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美容顾问工作职责

时间：2024-10-23 07:16:25 美容我要投稿

美容顾问工作职责1

　　1、熟练掌握光电美容项目的仪器操作知识和手法，了解公司各类产品，熟悉部门各品项业务。

　　3、工作中咨询师进行专业知识讲解解答顾客疑问，压单升单完成销售目标。

　　4、积极主动的和美容院老板及店员进行互动与沟通维护客情关系。

美容顾问工作职责2

　　1、掌握美容专业技术，熟悉美容服务流程，掌握产品知识，保证销售目标的完成；

　　2、收集市场信息和客户信息，为公司决策提供依据，为顾客提供优质的服务；

　　3、根据客户需求，给顾客提供合理化的建议，达成销售目标；

　　4、不断的提高自身的技术水平，为顾客提供高质量的服务；维护固定客户，并尽力开发新的顾客，增加和保持固定顾客的数量，促进销售定期回访固定客户，为固定客户提供最新的`优惠条件和新产品的资料，保证销售目标的顺利完成；

美容顾问工作职责3

　　1、负责培训工作，协助公司实施年度培训课程，包括新员工培训，销售技巧培训，产品专业知识等;

　　2、制定培训计划，制作教材，执行培训任务，及时、准确解答、更新关于产品方面的问题，安排相关培训;

　　3、完善培训机制，负责相关课程的开发、讲授及考核;

　　4、定期安排日常培训和终端促销活动培训;

　　5、积极配合公司组织的`市场活动、相关政策。

美容顾问工作职责4

　　1、接待客户，为客户提供专业咨询服务、专业美容角度，为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护；

　　2、进行美容院各种促销活动的.实施与配合，积极完成公司分派的销售任务；；

　　3、美容院产品知识讲解和操作指导，熟悉面部和身体按摩手法；

　　4、执行公司上级指导思想工作，配合上级工作安排。

美容顾问工作职责5

　　1、为来访客人提供咨询，了解客人的需求。为客人介绍适合的.美容调理知识、方法及效果，帮客人确定保养方案。

　　2、产品及护理项目的介绍及推广，对门店业绩负责。

　　3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。

　　4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。

美容顾问工作职责6

　　1. 日常柜台的销售、报表制作;

　　2. 柜台终端形象维护、日常清洁;

　　3. 货品库存管理;

　　4. 会员维护，包括会员登记、邀约和回访等工作;

　　5. 熟悉公司专柜SOP相关管理流程;

　　6. 完成每月销售目标

美容顾问工作职责7

　　1、维护现有签约客户，与驻店老板维持好良好的客情关系，提高公司和店老板的粘性;

　　2、深挖门店各类医美人群，先进行铺垫医美观念，促进该店医美普及率达到80%;

　　3、针对铺垫过有医美需求的客人结合美导老师进行再次铺垫;

　　4、与店家，美导老师带客人到院成交、操作;

　　5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目;

　　6、定期召开门店员工会议，核定目标任务和分解;

　　7、销售公司的生美套盒产品;

　　8、公司安排的其他工作事宜。

　　①通过自己的销售努力，提高产品的'销售量;

　　②搜集并汇报竞争对手的信息;

　　③制作规定的报表并汇报;

　　④协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动;

　　⑤做好公司终端形象维护，保持整齐、良好、专一的形象;

　　⑥充分了解产品，并对自己建立信心，对产品充满信心;

　　⑦平时要多充实自己，多学习一些美容技巧，增加更广泛的专业知识，以便应对不同顾客的要求，以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平;

　　⑧充分了解顾客能从产品中得到的利益，平时多研究新的销售方法，以便针对各种类型的顾客进行讲解;

　　⑨多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况，并采纳搜集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便针对市场提出解决办法;

　　⑩对于加盟店，在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动，增加加盟店的经济效益，保证经销商的回款。

美容顾问工作职责8

　　1、专业知识的熟练掌握;

　　2、顾客的接待、回访及预约工作;

　　3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好相关记录;

　　4、为顾客安排护理时间及美容技师;

　　5、为顾客提供专业的家居护理产品知识，帮助顾客更深一层地认识及了解自己的`皮肤状况及适合使用的产品;

　　6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理;

　　7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的美观等工作;

　　8、协助店经理做好店务管理工作;

　　9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。

美容顾问工作职责9

　　1.有志于从事中医养生健康事业发展

　　2.性格活泼开朗，善于沟通与聆听;

　　3.掌握客户管理技巧，善于对客户信息进行归类和分析;

　　4.协助店长和顾问与客户做好预约沟通以及销售沟通;

　　5.按公司业绩要求，完成公司销售任务。

美容顾问工作职责10

　　1、贯彻三大黄金服务法则以提高客户服务水平，提升顾客服务标准

　　2、专业解答顾客问题，推荐合适产品

　　3、向顾客提供专业的护肤建议

　　4、掌握每期促销单品的销售情况，向美容主管和店铺管理组提供有效的反馈

　　5、根据美容主管的指令确保准确的'订货量，并向所属店铺管理层汇报。检查、回顾销售数据，及时反馈准确的订货量。每周统计库存和销售情况，监控库存数据，反馈美容顾问主管

美容顾问工作职责11

　　1、负责门店顾客接待;

　　2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;

　　3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;

　　4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能;

　　5、维护好老客户，完成销售业绩。

美容顾问工作职责12

　　1、协助店经理负责店铺的日常销售，贯彻实施总部制定的营销策略，确保达成既定销售目标，并努力超额完成；

　　2、根据公司营运标准，管理店铺在形象、陈列、服务等各方面达到公司的要求；

　　3、建立良好和谐的门店内外关系，确保店铺的正常运营；

　　4、执行总部下达的`各项任务其它与之相关的工作。

美容顾问工作职责13

　　1、通过对所负责专柜的业务和人员管理，在规定时间内完成销售目标，为客户提供优质的产品和服务，树立公司和产品的'品牌形象;

　　2、负责美容顾问队伍的招聘、培训、激励、发展等工作;

　　3、及时、完整、准确提供公司所需的相关数据和报表;

　　4、做好存货，促销品，赠品试用装等管理，保证专柜安全库存;

　　5、负责售后服务工作，重大问题要亲自走访用户，及时处理好顾客投诉.

美容顾问工作职责14

　　1、负责彩妆的日常销售及陈列工作;

　　2、接待顾客的咨询，了解顾客的'需求并达成销售;

　　3、为顾客提供良好的化妆服务体验;

　　4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计报表;

　　5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

美容顾问工作职责15

　　1、品牌推荐和形象大使：向顾客传达我们品牌的产品/服务/品牌故事/护肤知识等。

　　2、收银机的'维护及使用，店内环境/陈列/形象的更新、维护和保养以及货品的管理及其他日常事务。

　　3、收集顾客对货品和店铺的意见、建议与期望，妥善的处理顾客投诉，并向上级汇报。

　　4、完成报表(如销售、补货、盘点)、会员档案等工作，并向上级汇报。

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