每年的双十一就是一场巨大的战役，这场战役的艰辛与困难大家有目共睹，但人毫不退缩，勇往直前。提前三个月就已经开始了备战工作，提出五心（匠心、安心、诚心、精心、爱心）服务精神，从活动统筹到店面整修，从人员排岗到人员培训，从仓库物流到后勤配备，将每一项工作都做得细致入微，为双十一全面奋战提供强有力的准备。
随着人们生活消费水平的提高，孕期护肤观念发展以及全面二胎政策，2016年孕妇护肤品市场容量剧增，相对于上一年，今年狂欢来得更加激烈。11分钟破100万，23分钟破200万，1：30破500万，8：30破千万……自双十一凌晨开始，孕妇护肤品销量直线上升，双十一收官之后，再度类目下第一。
双十一客服人员回顾
每年双十一的工作量是平时的三倍以上，11日更像打了鸡血一般，战斗力杆杆的，敲打键盘，解答疑惑，检查数字、接电话……忙个不停，个别员工调侃，虽然忙到连上厕所的次数都要控制，但是每次捷报传来，就像打了兴奋剂一样，再累再辛苦也值得，集体荣誉感油然而生。
双十一仓库一线人员回顾
双十一的物流一直是网购狂欢节的诟病，网友控告发货速度慢，包装效果不好等……为了更好解决这个问题，电商、行政、销售、推广、财务，每个部门都携手支援仓库，几百号人轮流跟班，形成双十一流水线作业组，速度审单，利索打包，快速封箱，闪电发货，保质保量。据了解，首日上午已经有5万包裹运输出去，估计双十一奋战结束后就可以达到用户手里。
孕妇护肤品仓库经理李先生表示，仓库就是战役的大后方，前方做好了，后方也要跟上，虽然小伙伴连续奋战10多个小时，脸上滑落的滴滴汗水忘记擦拭，而且体力好的男士即使自己已经十分疲惫，但仍然继续奋战，让女员工有更多的时间休息，这就是我们人的文化所在，积极进取，团结奋进，这也是孕妇护肤品牌能够连续多年行业佼佼者的重要原因。
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