产品篇
商品通称:出水霜、水凝霜、凝水霜、水霜
营销话语:爆水科技、水凝转化科技
营销诉求:更保湿(作为保湿霜销售时)、瞬间消肿(作为消脂霜销售时)
质地描述:将霜体在皮肤涂抹开时,会立刻跳出很多小水珠。
原理介绍:这是用大约10%的硅氧烷乳化剂与90%的水搭配,所做出来的硅氧烷包水(W/Si)的霜体。因为硅氧烷乳化剂的比例偏低,所以会有类似把高比例的水装在很薄的蛋壳内,稍微用力一搓,水分即破壳落出的作用。
正确认知:这类商品,无法加入高比例油脂是配方技术上的宿命。而硅氧烷乳化剂是偏透气性的,当水珠破壳而出时,硅氧烷乳化剂已先行覆盖在皮肤表面,破壳后的水分,绝大部分难以再进入角质层。这将使得消费者期待的应该有更好保湿性能,明显地落空。要拥有好的保湿效果,先擦保湿品,像是保湿菁华或保湿霜,之后再擦出水霜。而高档高机能的保养品,并不适合在出水霜之后擦,这会有无法顺利渗入肌肤的问题。出水霜后,适合擦的化妆品为防晒品、粉底、彩妆,因为硅氧烷膜具有隔绝外物入侵的作用,更具有滑顺作用,可以让妆效更优些。
使用感篇
营销话语:如丝缎般滑顺感的精华液、精华油、护发素、发膜
营销诉求:含蚕丝蛋白、含海鸟羽毛油、含某珍贵萃取,所展现的绝佳触感
质地描述:涂擦时超滑顺易推,干燥后无油脂黏腻感也不泛油光。
原理介绍:这是运用硅氧烷弹性体类的原料所营造出来的滑顺感。
正确认知:真实的蚕丝蛋白萃取液,当然不是蚕丝的样子,无所谓的滑顺性。油脂的滑顺性是同时带着油光的、滋润度是持续性的。只有硅氧烷才能创造丝缎滑而不黏不油的触感。适量地添加在保养品中,修饰使用愉悦感无害,但多了就会阻碍后续产品的渗透。
结语
这是个“偏好立即见效”、“喜欢眼见为信”的消费时代。消费者的喜好在哪里,品牌开发商品的方向就往哪里。症结点在“消费者并不知道,很多的喜好是有陷阱的、对肌肤有害的”。而如果知道,必然不会再执意地选择错误。这也是个信息透明化的时代,消费者有知情权利,更要有征信的勇气与动力。譬如一款产品成分栏中根本没有氧(气)存在,却诉求可以释放出氧气泡泡,无疑是品牌说谎,消费者甘心盲从。适当地玩弄产品的样貌,属于配方技术的艺术展现,也可以算是科学技术,但那不等于以人为本,更不等于对肌肤友善。
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