宝宝个案：洋洋快到5岁了，有点内向，在幼儿园也是老师眼中的乖孩子，平时在家话比较多，但最近一年妈妈经常出差，洋洋都是由奶奶带着。奶奶说洋洋不爱说话了，妈妈也注意到洋洋心里有话，但有时不论怎么问，就是不说。妈妈与老师沟通过，老师说洋洋本来在幼儿园就是不爱说话的孩子，最近也没发生什么事情。妈妈很苦恼，这么小的孩子能有什么心事呢？
心理分析：孩子的心理发展是一个漫长的过程，对孩子的每一个阶段都要施以必要的关注。洋洋的情况主要就是因为奶奶缺少与洋洋的交流，只是保证了孩子生活上的需要，没有或很少考虑孩子的心理需要。而妈妈由于忙于工作也忽略了与他的沟通，他心里渴望与妈妈交流，但又不确定妈妈是否有耐心听，是否有时间听，慢慢地，洋洋就不爱说话了。
家长与孩子之间的亲子沟通对于孩子的社会性发展起着重要的作用。孩子的行为、态度、价值观受家庭的影响很大，孩子与家长的沟通方式直接关系着家庭氛围，孩子与家长之间的沟通内容直接关系着孩子的认知、行为、情感等方面的发展。亲子之间能比较和谐地沟通，就能避免出现一些孩子的情绪问题、行为问题。越来越多的中小学生表现出与家长沟通有障碍，那么从小关注与孩子的沟通，与孩子平等沟通，养成沟通的习惯，就会有效避免以后出现在亲子间的代沟。
家长在与孩子沟通时，可以有效使用的一些办法包括：
固定“聊天时间”：家长要养成与孩子聊天的习惯，可以在每天的睡前，躺在床上，让孩子说说今天在幼儿园都发生了什么事，有什么高兴事儿，有什么不高兴的事儿。孩子的表述过程就是一个很好的概括归纳过程，同时家长也能从孩子的表述中了解到孩子在幼儿园都发生了什么事，对孩子在幼儿园的情况有所了解，也能保证及时了解孩子的心理需求。对于孩子的心理变化也能通过与孩子每天的聊天有所洞悉。
注重“身体语言”沟通：孩子与家长之间的交流可以用身体语言进行，抱一抱，亲一下，一个赞赏的眼神都是孩子需要的。美国的人类学家在研究人与人的沟通时发现，孩子在表达感情时，更偏重使用身体语言。即使有时家长没有长时间与孩子沟通，也要用身体语言告诉孩子“妈妈是爱你的”，“妈妈在关注着你”。
保持一颗“倾听的心”：家长与孩子沟通不良的一个很重要的原因，是由于家长过于主观，不考虑孩子的想法和需要，也没有静下心来去倾听孩子的真实想法。孩子的想法有时是有他的道理的。家长应该用问答的方式了解孩子的想法，而不是指责、批评。以宽容、鼓励的心态来听一听孩子的内心表白，能让孩子感觉到家长对待自己的平等态度，孩子也就更乐于将自己的心里话说出来。
减少不良沟通方法：在亲子沟通的过程中，有许多影响沟通的方法，家长由于是沟通过程的主动一方，往往会意识不到自己的做法是错误的。如经常指责、埋怨孩子，认为孩子做的总是不对的；对待孩子的问题经常是啰嗦、打岔，一个问题没解决，却想起孩子的一堆“不是”；对待孩子过于理智，凡事都要问个究竟，没有考虑孩子自己的空间和隐私。
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