有一次，我们去东岳庙参观，在院子里发现了一棵古柏树，这棵树的树干很粗，已有700年的历史。我们一边引导孩子们触摸它的树干，一边告诉孩子们：“它的年龄已有700岁。”在孩子们惊奇的目光中，我们开始鼓励孩子们：“看看有谁能抱住它的树干？”孩子们一个个伸直了胳膊，努力地去抱大树。这一幕突然触动了我，我立刻走到大树前，对那些正在尝试抱树干的孩子们说：“来，我们拉起手，看看几个人能把这棵大树抱住。”苗苗、和合、厚厚立刻和我拉起了手，我们4个人刚好把大树围住。一旁观察的扬扬、Anita也上前来尝试，我看到扬扬和厚厚还没拉好手，便提醒他们俩拉起手来，厚厚伸出手去拉扬扬，扬扬把手放在背后，说：“我不愿意。”“扬扬，要拉起手我们才能抱大树。”“我不愿意和他拉手。”扬扬仍然不肯伸手。“好吧。”我又对厚厚说：“厚厚，你到老师旁边来和老师拉手好吗？”厚厚没理会我的话，他站在那里，显得很沮丧，说：“她为什么不愿意和我拉手呀？”我走到他面前，他又问了我一遍，厚厚一向对别人的拒绝很敏感。于是我说：“李老师愿意和你拉手。”“她为什么不愿意呀？”厚厚继续追问我，显然他无法接受扬扬对他的拒绝。
我把他抱到一边，对他说：“扬扬拒绝了你，你很难受，是吗？”
“是。”厚厚说着哭了起来，“她为什么要说不愿意呀？”
“因为扬扬是自己的主人，她可以选择和你拉手，也可以选择不和你拉手，你需要尊重她的选择，接受她的拒绝。”
“我不愿意接受。”厚厚边哭边说，“你能接受吗？”
“我能。”我说。
“我不能。”厚厚仍然沉浸在挫败的情绪中。
“如果你难受就哭一会儿，老师在这里陪着你。”我一时想不出更好的方式来安抚他的情绪。
过了一会儿，我问厚厚：“那你愿意和我拉手吗？”
“我不愿意。”他的回答突然触动了我，我灵机一动，对厚厚说：“厚厚，你拒绝了我。”厚厚立刻停止了哭泣，看着我问：“你接受吗？”“我接受。”我平静地说。厚厚又问了我一遍：“我拒绝你，你接受吗？”“我接受。”我接着反问他：“你接受吗？”“我不接受。”厚厚破涕为笑。就在我们俩一问一答的游戏中，厚厚完全从挫败的情绪中摆脱出来，并且接受了现实。
在这次倾听过程中，我发现当厚厚由被动的接受拒绝变为主动的拒绝别人时，他的角色发生了转换，因而他的内心也有了力量，并且他从教师的应对中逐渐接受了事实。这对我们解决儿童问题是一个很好的启发，试着转换一下角色，也许会有意想不到的收获。