商务电子邮件

时间:2024-01-22 08:47:56 阅读 我要投稿

商务电子邮件范文1

xx通信设备有限公司:

商务电子邮件范文

  首先感谢贵司对xx的信任,并给予工作上的大力支持。xx作为xx公司在xx地区唯一的售后服务中心,自20xx年xx月份成立以来,xx为此投入了大量的人力、物力和财力,不仅在xx最繁华的手机市场中为客服提供工作场地,而且增加了客服接待、维修技师、配件库管、业务主管、财务核算等相关岗位的人员,并新增添了电脑、宽带等办公设备。xx从客服形象、售后能力、技术力量等都做出了积极的努力,其目的就是想把xx客服做好。从xx成立到目前为止,已经运营四个多月了,收效甚微。现将xx客服运营过程中存在的问题说明如下:

  一、 xx手机品种单一,销量少。

  通过四个多月的运营,我们所接触到的xx手机售后一共

  有7种型号:W619、W806、W309、E619、W710、W800、9(其中前五种型号是在xx地区销售所产生的售后,后二种型号是在网上销售所产生的售后)。

  二、工单量少,劳务费入不敷出。

  1、xx客服成立以来,所发生的售后工单数量如下:

  六月份:x笔;七月份:x笔;8月份:x笔;9月份:x笔;10月份:x笔(截止到发函日期)。

  2、xx客服成立以来,所确认的劳务费佣金如下:

  六月份:x元;七月份:x元;八月份:x元;九月份未确认(截止到发函日期)。保外收入x元。

  3、xx客服成立以来,所发生的运营费用成本如下:

  人员工资:xx元xx个月=xx元;办公用品、电费、电话费等其它费用x元。合计:xx元。

  从上述数据中可以看出,由于工单量少,劳务费入不敷出,难以支撑客服运营所产生的'费用,无法继续运营下去。

  三、 免费项目服务太多,无收益。

  免费项目如下:

  1、非智能机的检测;

  2、海量的顾客咨询服务;手机功能的调试;手机软件的下载。这些项目不仅占用了客服人员宝贵的时间,而且没有任何回报。但是,为了打造xx客服的完美形象和满足顾客的需求,我们还必须得做,而且还得做好,否则就会造成顾客的投诉。xx自成立xx客服后,我们就是这样一路走过来的!

  综上所述,xx对xx客服的经营意见说明如下:

  1、由于上述原因,我方无力继续经营,双方协商后解约。

  2、请贵方出资在xx设立服务中心,我方可以派员经营。

  3、结清双方帐目,将xx客服转交给第三方来经营。上述经营意见及说明,请贵司尽快给予回复。急切!

  顺祝贵司生意兴隆!祝各位朋友事业发达!工作顺利!

  商祺!

  xx客服中心

  20xx年xx月xx日

商务电子邮件范文2

xx公司:

  由于我方项目的.需求,特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察,届时将与贵公司商议双方合作事宜。

  考察日期:xx

  考察人数:xx

  考察内容:xx

  所有考察费用由我方负担,考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。

  我方联系人:xx

  联系方式:xx

  请贵方予以确认并回复。

  单位负责人签字:

  单位公章:

  20xx年xx月xx日

商务电子邮件范文3

尊敬的x公司:

  我司经与贵公司就x项目合作事宜进行初步洽谈后,对合作事宜进行了研究,认为:

  1、该项目符合国家的产业政策,具有较好的市场前景和发展空间;

  2、该项目不仅可以极大的促进双方发展,而且有利于促进两地合作,具有较大的经济效益和社会效益;

  3、该项目所在我地区有很好的`资源优势,具备合作的基本条件。

  我公司认为,本项目符合合作的基本条件,具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后,派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈,我公司将承担本次商务考察的全部费用。

  敬请告知准确时间,以利安排,我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。

  致敬!

  商祺!

xx有限公司

  xx年xx月xx日

商务电子邮件范文4

xx市兴达贸易有限公司:

  贵公司20xx年xx月xx日函收悉。函中所诉20xx年1月7日《购买电脑桌合同》中,所收的35套黄花牌电脑桌部分出现接口破裂一事,深表歉意,此事已引起我方高度重视,现已就此事进行调查。

  经有关邵门查实:我厂生产的型黄花牌电脑桌,出厂时,经质检部门检验全部为优质产品。函中所提的部分电脑桌出现接口破裂,是由于我方工人在出仓时搬运不懊造成的。衬贵公司的损失,我公司再次深表歉意,并请贵公司尽快提供电脑桌受损的详细数字及破损程度,以及公证人证明和检验证明书,我介司将以最快的.速度按实际损失给予无条件赔偿。

  对此,我们将引以为戒,查找工作中存在的问题和不足,制仃改正措施杜绝此类事件的发生。

  希望能够得到责公司谅解,继续保持良好的贸易往来关系。

  候复

  xx市光明家具有限公司

  20xx年8月9日

商务电子邮件范文5

xx有限公司:

  贵公司于20xx年8月11日与我公司签订3C认证证书报价合同书(报价编号:SUZWT11080030—1),按照合同规定我公司已正常付款并及时提供产品及相关资料,积极努力配合贵公司的申请工作。依照以往正常的`受理时间,4个月就可以办理成功,可是至今已过10个月之久,3C证书仍然杳无音讯。为此我公司也多次电联贵公司相关工作人员,要求尽快给予解决,但贵公司一直未明确答复。

  目前由于贵公司未依照正常时效帮助我公司完成3C认证,导致我公司对客户食言,极大影响我公司的信誉度,并造成了近百万元的经济损失。已有成都东旭节能科技有限公司等重要的大客户取消与我公司的合作,并要求索赔及承担相应的法律责任。我公司本着长期合作及友好妥善处理纠纷的原则,再次函请贵公司于20xx年6月22日之前为我公司完成3C认证,否则我公司将采取一定的法律途径维护我公司的合法权益及相应经济损失。

  特此致函,敬请函复!

  xx有限公司

  xx年xx月xx日

商务电子邮件范文6

尊敬的读者朋友:

  非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持!为了回报您对我们的拥护,我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线1周年的尚品·人生网的尊贵会员,您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权,更有机会在尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士!您只要点击“接受”,便可自动成为尚品·人生网站的尊贵会员。

  作为世界经理人网的`姊妹网站,尚品·人生网以“享受成功品味生活”为使命,让成功人士在取得财富成果的同时,也能尽情享受丰盛的人生,得到生活与事业的和谐平衡。非常感谢您的关注,期待您加入尚品·人生网!

此致

敬礼!

  xxx

  xx年xx月xx日

商务电子邮件范文7

xxxx公司:

  非常感谢贵司对我司的支持与信任!

  前期由于本项目工期非常紧迫,为考虑到双方的长期友好合作关系,在未签订合同和支付定金的前提下,我司已应贵司要求,于20xx年xx月xx日启动了本项目的设计工作。至今,具体项目工作情况如下:

  1、x月x日-x月x日进行概念设计,于x月x日和x月x日进行了2次概念汇报,最终概念成果已得到贵司确认;

  2、概念确认后,x月x日开始方案设计,x月x日向贵司提交了第一版方案;

  3、根据贵司x月x日方案意见后进行调整,x月x日提交第二版方案,同时依x月x日会议意见,正在完善方案设计。

  关于本项目的.设计工作,我司一直采取积极响应的态度,并及时配合贵司进行设计调整和完善。在此,也希望贵司能予以相应理解,尽快帮忙安排合同定金的支付。我司于x月x日盖章寄出合同、定金发票、请款单,但贵司于x月x日才签订xxxx合同,和x月x日签订xxxx合同,而目前定金尚未支付,仍在贵司付款审批流程中。

  为提升公司管理质量,给业主提供更好的质量服务,我司一直在实行ISO9000管理体系,其中项目管理规定:签订合同和收到定金后,方能启动项目。而在本项目中,为表合作诚意和考虑双方友好关系,通过特批流程同意在未签订合同前,已启动项目工作。虽然目前合同已签订,但定金尚未支付。因此,如果在x月x日前仍未收到定金,我司会按合同有关规定,延期提交设计成果或考虑暂停本项目的设计工作。待收到定金后,双方再商议重新启动的事宜。

  为避免影响设计工期,和促进项目的顺利进行,在此恳请贵司能予以相应理解,尽快安排支付定金(RMB万元)。

  再次感谢贵司的信任和理解!顺祝商祺!

xxxx设计有限公司

  20xx年xx月xx日

商务电子邮件范文8

xx公司:

  贵方有关保险事宜的20xx年xx月xx日来函知悉,特邮件函告如下:

  一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的'情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。

  二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。

  三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保,我方当照此办理。

  我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。

此致

敬礼

  xx公司

  20xx年xx月xx日