暑期实践 篇1
一、实践目的：
了解当前人才市场就业和招聘情况，提前了解社会
二、实践内容
到双选会的地方苏州博览中心调查来参与的人数情况并针对自己的专业看有哪些就业渠道。
三、实践结果
实践证明作为学习语言类的学生，日语对于我们在就业方面所发挥的作用就是一种工具。在双选会上，以单招聘翻译的企业几乎是没有的。在现场能明显感受到学习文科就业人员的弱势，相对而言从事相对偏理科性的且有相对创造性的专业在求职上明显占优势。因此，我们为了适应现在就业市场的需求，我们要不断地拓宽自己的知识面，学习多方面的知识，提高自己技能方面的能力。同时，要学好自己的专业理论知识并与实践相结合，提高自己的应用能力。
四、实践总结或体会
20xx年x月xx日，苏州市春季人才交流会伴随着绵绵细雨在苏州博览中心举行。571家企业现场推出14853个岗位。虽然数字很多，但这与来进行双选会的人数相比，还不足其一半，可见就业的压力有多么的沉重，可谓是“僧多粥少”了。不得不同情参加此次双选会的毕业生们，而且他们在求职路上的酸甜苦辣也令人感受颇深。
“酸”是因为作为求职者，部分高学历的人在找工作时，高不成低不就的处境是他们心里发酸;“甜”是有钻研，具备创新意识的毕业生，因为市场需求而备受青睐，但这也是占这次双选会中很少的比例罢了;“苦”是这天不仅天公作美，还有来自各地的应聘者。求职者的.压力之苦不由心生;“辣”是因为事业单位火辣且魅力不减，毕业生排队一小时只前进5米。尤其是教师这一稳定职业，着实吸引着不少就职者。
记得曾在一本书上看到：从学校到学校是人生小考，从学校到职场是人生大考。由此看来，果真是这样啊。就职对于我们毕业生来说无疑又是一场激烈的挑战。从过程看，从事相对偏理科性的且有相对创造性的专业在求职上明显占优势。而文科的就职面很窄，因此大多数人转向了公务员。因此，感觉就业前景不容乐观。
现在我也已经大三了，对于从事什么样的职业，虽不在迷茫，但也不是非常明确。应该说在徘徊期吧。不知道这样做会不会有结果，也不想想那么多，只是想尽自己的努力一步步走下去。在现阶段要做的仍然是在学校里充电，在校外实践，不断的韬光养晦。同时调整好自己的心态，面对现实，客观对待自己，然后踏实地沿着自己的规划走下去。
暑期实践 篇2
我的第一步—————兰州手牵手培训中心的创办。一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对未来感到渺茫的时候，倒不如鼓起勇气勇敢的踏出第一步，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，还有慌乱整理错误的时间，千万不要忽视每一件细微之处，我始终坚信：千掏万泸虽辛苦，吹尽黄沙始到金！
社会实践是一笔财富。参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。
暑假开始，我的内心那份创业梦越来越强烈，那几天真的好轻松，那种考学的压力如火山喷发后的灰尘，渐渐平息下来。呆在家里的感觉是多么幸福。什么也不去想，什么也不去操。尽情地沐浴在别理许久的爱父爱的海洋中 。那两天出了些必要的生活起居之外，就是看电视，到庭有点不习惯。偶尔有一天看到大四毕业生创业的艰辛历程，我的内心那份感受油然而生，做为家里唯一的长子，现在还依赖着年迈的父母生活，想到这里也特别内疚。
艳阳高照的七月份，我带上自己打工挣的五百元钱，离开了温暖的家。七月十号我跟提前商量好的高中同学小周，一起来到我们县城开始准备所需资料，课本，授课老师，广告牌，市场调研等。两天时间过去了，一切准备就绪，就等东风。七月十二号，我两就离开了故土，去华亭县城，那里我们谁也没去过，也没有亲戚朋友，不过我们做好了一切心理准备，无论发生什么困难，我们坚决不会畏惧，既然选择了这条路就要义无反顾的走下去。早晨七点坐车到下午三点重终于到了华亭县。下车之后，一起去吃饭，一阵炎热的气流冲过来，这里的一切是那么的陌生，口音也不是那么清楚。接着在吃饭的过程中跟饭店老板边聊起来，老板人很热情，就像他简单地了解了一下这里学校分布的情况。以及县城的大概地理位置，治理的消费水平比我们那得要高得多。可能带的钱不够，后悔当时父亲给的没拿，，房租也很高，旅店的房价一晚上也不下二十。那天晚上来到华亭一中门口，发现已有家开始招收学生，但是询问的人很奚落，只是简单的了解一下。后来我才发现这里的学校患有两天放假，所以人很少去留意。晚上我就跟同学小周去做广告用的铁架，才发现这里已有一个跟我们相同名称的学习班，这下我意识到问题的严重性，后类我两决定再加两个字；兰州，但后来的现实证明我们错了，还是决议换一个名，兰州手牵手。世界过得很快，一天又过了，第二天也就越是十四号，，下午开始了招生，并且在印刷厂打印了好多传单，，一共家长和学生了解我们辅导中心，并且得到了店主的帮助，，因为他也爱好美术和书法，提供了好多帮助。坐在那里招生都是一些陌生的面孔，偶尔遇到以前高中 的同学，最多只是一阵寒暄之后就匆匆离去，再也看不到他们的面孔。就这样几天悄悄过去了。仅仅报了两个同学，换有的写下了联系方式，也许在考虑。到此时我的身上的钱野花的差不多了，叫城管费，广告费，住宿，乘车，吃饭等。并且每天只能一人招生一人会找教师，都快转遍了整个县城。十五号晚上，我们收拾完，就去广场找，那天很信用。不但找了一间住的房子，换找了两间教室，虽然少偏僻了些，价格远高于我们县城，但这已不错了，。那天晚上，我们就从店主那搬走了所得东西，并向祥和的店主搞了个别，他听说我们找桌子困难，就把自己的几张不用的桌子借给了我们。，用完之后还给他就行。希望走的时候嫩给他留几张作品。做个纪念，我便一口答应了。十八号就是我们真是开课的日子，十七号晚上，我们初来是的心平静了许多，由于文化课教师需要大量的桌子，在华亭很难从教室里租赁来桌椅，我不得不限量招，最后仅招了十五个文化课生，进行家教式辅导。并布置好教室，感觉到还不错，我们第一阶段就这样艰辛而匆匆地完成了。虽然途中有好多坎坷和困难，但是还是一路走了过来。
十八号早晨，艳阳高照，我们早早起床，聘请的课任老师也准时过来了，心情真的好欣慰。上午八点多，就有家长和学生过来看画室和文化课教室，我也很勉强走上讲台开始了开讲白，真是人在江湖走身不由己，学生家长也挺得很投入，做了以后学习班课程安排和具体事项的全面说明以及画室的历史和发展的艰辛历程。到晚上，我们三个一起去吃饭，并简单地统计了一下报到得有二十多个，后面还有要来的，心灵上也感到了一丝安慰。
第一次身为人师，真正感到老师责任的重大，也想起来我自己老师的用心良苦，挑灯通宵工作的背影。多么的熟悉！
晚上我们坐在一起，合计了一下报名费是四千多，我们的收费在那里是属于中下，我们主要的目的不是赢利而是锻炼自己的能力，赢取社会的支持和肯定，得到家长的信任，为使兰州手牵手辅导中心走的更远做一点准备。
后面第二阶段主要是教学工作。招生已成为次要工作，家长把他们的孩子能放心的交给我们，我们身为人师就有责任对他们负责，就要尽自己所学到浅尝辄止的知识去教他们，，同时更重要的是教他们如何去做人，为人处事的方法。弥补孩子们在父母上班而不能正常教导孩子的缺口 ，用我们真诚的心去感化他们，发觉他们的艺术潜力，为他们以后走的更远站的高做好必要的准备。同时感谢他们的父母对我们真诚的支持，让他们放心，同时，我们在言谈举止思想方面做出了很高的要求，以保证我们的教学质量。
随着教学进入中期阶段，辅导班人数达到三十二，文化课十个，美术二十二个，后面了的吃的学生我们给予一定的优惠。我们的课时美术一天六小时，文化课分上下午两小时，在哪里所有辅导班中应该是最多的，并进行阶段考试，随时发现问题，以便在第一是解决，查漏补缺，巩固在提高，完了后并进行一定的奖励，组织外出写生，，流动老师讲座，体育比赛，可与组织各项游戏等等，这一系列的新颖模式的实施，极大地提高学生的学习热匆的为期一个情和兴趣。
实践后———感悟匆月的实践教学在不知不觉中圆满结束了。八月十八号也是我们分离的'日子，那天太阳一如往常悄悄地升起，只是不是那么耀眼，红彤彤的一轮。我们分别作了全面的总结，并颁发了各自的毕业赠品留念和优秀学生奖励。在欢乐和充实中我们结束了，场面是多么值得让人去驻足，回味与不舍。听着他们天真无暇的才艺表演，真的很舒适。最后我们一起合影留念，并带着与他们下次相遇的心愿，轻轻地离开了华亭这个山川秀丽，人杰地灵，物产丰饶的乐土。
经过这次暑假教学的实践，我深深地体验到为人师表的不易，父母的不易，我那个子成龙的期待，老师们的用心良苦，朋友的期待，通过给学生的讲解和示范，我自己也学到了好多，为人处事更成稳，人格上也得到了再次的升华。老师，这个称谓将伴我整个人生，第一次参加社会实践，让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，既能让我们的人生价值得到体现，更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“ 盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。”希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我们的生活变的多彩，实践让我们的人生变得多彩。
谢谢老师的栽培！
暑期实践 篇3
假期的第一天，并不意味着我们呆在家中睡觉，而是我们实践活动的开始。清晨怀着那美好的心情，踏着轻盈的步伐，我们十班十组的成员们陆续来到了德州华源生态科技有限公司。
经过工作人员的培训，我们分成两个工作小组。由于男生力量相对较大，被分配到合毛车间，搬运棉花;四位女生则到了纱区最后一道工序的工作场所——纱递车间，包装线轴。
进入厂区，首先听见的是那上百台机器一齐工作的隆隆声，接着映入眼帘的'是线轴像车轮一样在上面滚动着，渐渐变大。我们好奇地看着身边的每一样东西，脸上洋溢着孩子般的笑容。“没有规矩，不成方圆”那里的主任给我们讲解了工作要求：不许迟到、早退;禁止在车间大声喧哗、追逐打闹……
从休息室到工作地点需经过一小段“隧道”，我们称它为梦幻小屋。在那儿我们身上所有白色的物品都会被一种灯照得亮晶晶的，那是用来检测线轴质量的。在漆黑的屋子里，大家的班服都在闪闪发光。
车间里就安静多了，我们每人在一个机子上帮老师包装。先称重，再贴标签，之后套上塑料套和塑料袋，系好活扣，最后分情况选择装箱或包袋。虽然这看起来很简单，但在一个地方站八个小时一直重复着一个动作，也是很累很辛苦的。然而男生那边却更辛苦，他们将令人发痒的棉花放入袋中，搬着沉重的袋子在工作人员的指导下放入指定地点，光看就十分心疼。
到了午饭时间，平时在家的“少爷”“小姐”们可受不了了，辛苦地忙了一上午，如今这里没有羊排，没有鱼肉，连碗小米粥都没有。大家全没了食欲，每人买了碗面和两袋牛奶，凑活吃下了。值得庆幸的是大家的欢声笑语还在，食堂中时不时传来几阵笑声。十一点半吃完饭后没有午休，继续工作。一天下来，大家都累坏了，回家早早的就睡了。
第二天由于合毛车间太艰苦，男生们被派到我们的车间一起包装。接下来的时间里，车间相比之前热闹了许多。第三天因为另一车间缺人，我和刘珂馨被调到那儿帮忙，与大部队分离使我俩都比较孤单，但这并没有浇灭我们对工作的激情。期间我俩逮了个天牛，跑过去吓他们，调节一下枯燥的工作气氛。
几天的实践活动结束了。“一分耕耘一分收获”，虽然工资不多，但是沉甸甸的钱中蕴含着的是努力和汗水，使我们更深刻得体会到了钱的来之不易以及父母的艰辛，也更明白了付出总会有收获。
暑期实践 篇4
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第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
六:专业的重要性
选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。
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很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，
我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
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实践单位: XXX有限公司 实践时间: XX-X-X至XX-X-X 实践内容: 西餐厅服务与西方礼仪培训 实践目的: 通过实习了解西餐厅的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。 随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。 在XXX有限公司一个多月的实习已划上
了圆满的句号.在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作；快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻. 在这里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，建议大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单) ，第二个是“Music”(音乐) ， 第三个是“Mood”(气氛)，第四个是“Meeting”(会面)，第五个是“Manner”(礼俗)，第六个是“Meal”(食品)，这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。 在XXX实习最刻骨铭心的是XXX员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的`满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。 在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！ 通过实训、实习，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语，在这里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得能力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实习就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。 结束语：通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！
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假期来了，我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗？一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷??
在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。
虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践 增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
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这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了xxx，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，
实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面.
暑期实践 篇5
在今年暑假的8月13号，我终于等到了去福田社会实践活动开始的通知。福田的大名，在我在职教中心读书时就有耳闻，当时刚刚选报了机械专业，对于机械行业也充满了向往和憧憬。老师讲课时经常会说到一些行业巨头，福田的名字便在那时候埋进了我的心里，也成了我学习的动力，曾暗下决定要做机械行业巨头中的精英，虽然当时的想法在现在看来是多么的年少不经事。可就是本着这样一种想法，我刻苦学习，通过对口高职考上本科，来到我朝思暮想的大学，来到一个可以通过我自己的努力实现我的福田梦的地方。
从没有想过我可以这么早的接触福田，感受福田。在我心中，福田是有一点高不可攀的，这种感觉在我来到大学，消息多了之后也更加明显。正因如此，我非常感谢安排这次活动的老师和同学们，因为他们的辛勤努力和无私的付出，我才可以在这个暑假收获颇多。
参加这次活动的有63名同学，包括5名女同学，我和其他几位女同学被安排在福田重工员工公寓，老员工多把它称为华龙，男生安排在另一个公寓，名字叫银龙。公寓里面有一个显著的特点就是：福田重工的一些文化理念和标语被恰到好处的贴到了墙上。“技术驱动进步，质量创造优势”、“致力人文科学、驱动现代生活”、“热情做事情，用心做产品”、“事事关系企业生存，人人都是公司形象”等等。后来也发现，不但公寓式这样，车间、餐厅都贴有这种企业文化理念。这也让我认识到，企业文化就是一个方向，进入员工心里就是一种动力，福田之所以做大做强，由98年开始创业到现在的龙头老大，企业文化抓得好，也是其发展壮大的一个原因。每年新招聘的大学生，都有半个月的军训，一个月的`培训，两个月的实习，培训就是教给大学生福田的文化理念。
福田重工的全称是福田雷沃国际重工股份有限公司。由福田欧利、福田欧豹、福田谷神、福田五星四种产品。福田欧利是工程机械，福田欧豹是拖拉机，福田谷神是收割机，福田五星是农用三轮车，每一种产品又有一系列不同的类型。这次我们实习所在的是福田五星车辆厂，不在主厂内，而在主厂的西边，我们又称它为西厂，除了西厂，还有一个南厂。我所在的车间是总装车间，所在班组是内饰二班。“内饰”顾名思义就是安装前挡风、侧挡风、铺棉子还有安装小喇叭等的一种班组。虽然不是很重，可要是在半个小时内上来下去、进来出去上五六台车，这也够你受的啦!而且空间还那么小，忙时一个车里挤四五个人都有可能，又累又热，为你锻炼坚强的毅力提供了绝佳的环境，除此以外，还可以锻炼身体噢!我的一个同事是分到车间实习的大学生，我和他搭档安装后挡风，由于橡胶太硬，装上之后都要使出浑身力气拍几下，他说他刚来是手上没劲在伟大福田干了一个月,现在估计一掌能拍死个牛.
暑期实践 篇6
20xx年7月22日至7月27日，我随青岛海洋大学工程学院三下乡队伍来到平度市崔家集镇周家村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说，是一次难得的经历。短短的五天时间，感受了浓厚的乡村生活气息，也产生了很多感想。周家村是远近闻名的文明村，全村耕地面积1550亩，住户面积200亩，230户人家，800口人，其中党员19名。村固定资产120万，村每年平均收入3800元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。周村长自74年上任以来，为村里的工作耗尽心血，给村里带来了大量收益，村子有了翻天覆地的变化。提起周村长，村里的老少爷们儿们都直竖大拇指。进村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍，以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树，与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁，使我毫不夸张的用了安居乐业来作为周家村给我的第一印象。
听村里的领导介绍，村里的主要收入来源于种植业，其中200亩果园收益可达每亩4000元左右，而辣椒更是达到了每亩10000元。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时，村里领导向我们道出了苦衷：数年前曾有一木器厂，在村里投入生产，但不到3年，木器厂就因接连亏损而在村中消失，而其后的几次上项目的想法，都因缺资金少技术（尤其是少技术少人才）而夭折。人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中，这个烙印日渐加深。学校并不算大，还算明亮的教室和尚未残缺的课桌，与偏远山区相比，以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须将自己的凳子搬回家来说，这的学习环境并不能用一个好字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了，他们几乎想要我们在5天之内把所知道的所有知识都教给他们。在和孩子们的交流中我了解到，他们都很想成为大学生成为科学家，对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候，几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义，也许是一直以来伴随他们左右的考大学，去大城市的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。人才、教育再一次在我的脑海中回荡着。一位朋友曾对我讲过一个真实的故事，某省重点中学有一位来自穷山村的学生，学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话，只有九个字：别忘了！你是农村户口！！！听到这件事的时候，我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的'孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力，几乎用尽自己所有的精力去学习考大学，以此来摆脱落后的环境，实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢？他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡，投身其中的建设呢？人都向往美好的生活，这本无可厚非，但村里留下的是什么？几个大学生的名字，一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏，生活依旧贫困。这种人才流向并非只存在于农村和城市之间，也同样存在于小城市和大城市之间，落后地区和发达地区之间，以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。孩子们的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中，老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市，在谈到孙子时，老人很自豪的告诉我们，他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名，以后考大学，考名牌大学，到大城市去！老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设，老人说：村子里太苦，能到外面去，干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子！以周家村的生活水平来说，村子应属富裕的行列。周家村的村民都不想让孩子回来，可想而知其他贫困村的情况。
周家村之所以富裕，关键在于和韩国合作的200亩高效田，其实这对村里既是一笔客观的收入，又是一种劳动力的利用。韩国人出种子，出技术，村里出劳力，出土地，收获后，韩国人回收所有果实和种子，付给村里的报酬只是收益中极少的一部分。而且还规定村里不得留果留种，否则将受重罚。这完全是一种劳动力的欺骗，可是以我们的知识就是无法掌握其中的技术关键。而我们为了这笔可观的收入，还必须甘受韩国人的这种技术欺骗，其原因何在？人才不足！！试想如果村里有这么一批农业知识相当丰富的人才，我们完全可以掌握韩国人的技术，从而为我们自己所用，那时所有的收益都将归我们自己所有。村里将远比现在要富裕！孩子们是渴望知识的，村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化，造成了人才的流失。改革开放20年来，人们的思想有了极大的进步，越来越多的人已经意识到了教育的重要性。
在周家村采访的过程中，我们了解到，80的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后，我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助，还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识，同样需要做人的道理、适应时代发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生，有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业！下乡过程中所见所闻很多，但我认为最重要的还是教育问题。科技是第一生产力！新时期农村的教育事业依然面临很多的问题，解决好这些问题将极大的促进农村的发展．
暑期实践 篇7
一、实践地简介
富阳市富春街道作为富阳市政治、经济、文化中心。全境地域总面积103.95平方公里，行政村33个，社区19个。近年来，富春街道已成为全国最大的通信器材生产基地之一。社会服务功能不断完善，水平持续提升。
二、实践前期准备
1、召集有兴趣的亲朋好友陪同前往，保障安全。
2、列出详细计划，使实践当天的活动有条不紊。
三、社会实践过程
8月7日，一大早，我们一行人从家中出发。来到比较繁华的桂花路。
由于是早晨，天气凉爽，街上行人也不少。我们以参加社会实践的学生身份，随机向几位路人进行了采访。
一位年逾古稀的老爷爷非常热情，听完我们的问题后，认真的向我们讲述了他所了解的富阳的一些传统民俗。例如丧葬、上梁之类的过程。
我们又采访了几位二十岁左右的路人，但他们对富阳的传统民俗似乎知道的并不多。在采访过程中，有部分人对我们的访问显得很不耐烦，有的甚至毫不理睬。但我们不气馁，还是在越来越高的温度下坚持着。
到了中午，大家已是汗流浃背，太阳逐渐变得毒辣，街上的行人也很稀少了。于是我们商量后决定结束今天的`实践活动，回家整理收集到的材料。
四、实践结果
在市民的配合下，我们收集到以下材料：
1、丧葬：自死者临终之日起，每个七日祭奠一次，称为“做七”。至七七四十九日才毕，称为“满七”。
2、生育：妇女临产前夕，娘家馈送鸡蛋、红糖、索面和婴儿毛衫等物，叫做“催生”。满月时，要剃去婴儿的胎发，亲戚家送来以粳米制成的大汤圆，称作“剃头汤圆”。
3、祝寿：祝贺老人的寿辰以五十岁开始，寿越高庆典越隆重，也有提前一年逢九祝寿的。贺寿时在家中设寿堂，悬挂寿幛、寿联，高烧寿烛。寿星居中上坐，本家及亲友晚辈依次行礼参拜。
4、上梁：新房落成后一定会选吉日上梁。事前，房主向亲友赠送粽子、馒头、果品等。上梁时，备“三牲”酬神，木工于大梁正中悬红布一方，并上屋顶向四周抛掷粽子、馒头、甘蔗、糖果等，让小孩竞相争取。晚宴时，请木工、泥工坐首座，帮工、亲友次之，以示感谢。
五、实践心得
这次的实践让我发现自己对于家乡的风俗了解甚少，远不如老人们知道的详细。还有些年轻人对这些习俗一无所知。虽然现在提倡婚葬从简，人们的生活节奏也很快，年轻人很少会去举行这些仪式，但我们也不能忘记这些祖先们传承下来的文化。
暑期实践 篇8
认识到实践对当代大学生素质培养的重要影响，并积极响应我院每年一次的暑期社会实践活动，本学期末我系组建了一支暑期社会实践小分队，旨在暑假期间进行了解社会并指导学习的实践活动，外语系专业暑期社会实践活动报告。首先是选拔小分队成员。在众多报名者中筛选出10名专业成绩优秀、工作能力强、有责任心的同学，由曹萍老师作指导，郑如老师为带队老师，对小分队集中培训，我们外语系领导对此次实践高度重视，委派专家及优秀教师对整个进程进行指导。
首先，6月底，围绕有关翻译市场这个主题，我们进行前期资料搜集工作，通过网络，专业书籍，设计出策划书及实践方案。在老师的指导下，完成了预算及申报计划。针对本次实践，我们设计出一份问卷调查，包含三方面：翻译市场、翻译人才素质、外语专业毕业生社会需求情况，重点对南京市政府部门、企事业单位、外事外贸、旅游及其他经济建设、语言服务部门为期7天的上门问卷调查，实习报告《外语系专业暑期社会实践活动报告》。
其次，小分队分成三组，分区域各自完成了问卷调查。由于我们采用查询黄页的方式选择调查单位，很多地址及电话都没及时更新，所以小分队遇到了许多困难，可以说在查找目标的过程中颇费周折。同学们耐着酷暑，在“火炉”南京奔波，这也要求大家更独立地安排暑期生活。虽然面临路途遥远，在遭到冷遇等情况下，同学们仍是热情高涨，保证质量的做好问卷，并进行汇总，做好统计与分析结果，并各自写出实践报告。同学们对此次问卷调查感慨颇多，也学到不少知识，对将来的学习有极大的帮助。
实践内容之二为在南京舜禹翻译有限公司进行为期14天的实习。在该公司员工非常热心帮助和指导下，同学们了解了公司业务的整个流程及各个部门如何协调工作，译员完成任务的反馈等等。同学们在实际操作中学习关于科技英语的翻译技巧，并使用辅助软件工具。在实习期结束后，该公司挑选了部分优秀队员帮助他们处理一些翻译业务及翻译系统升级，可以说是对我们工作的认可和信任。此次实习对我们的帮助非常大，直接与翻译工作接触，学到一些实际操作知识，使理论与实际相结合，更有利于今后的学习。
此次实践活动比较成功，达到了预期目标,总结为以下几点：
一.主题鲜明，指导性强，有助于适当调整以后外语专业的课程设置，以求专业学习不与社会脱节，更贴近社会需求。问卷调查表明，社会需要语言能力强，知识面广，并能熟练使用现代化翻译工具的有责任心，才思敏捷的翻译人才。这提醒我们，外语专业毕业生在学校里进行的'听说读写等能力的培养，在实际工作中，大部分需要在口笔译能力上得到体现。因此要想让外语专业毕业生更快更好的适应工作，毕业前一定要经过相关训练。
二.对社会实践的思考更加深刻。同学们更融入社会，直面社会。翻译学几乎可以成为“百科学”，要想在翻译类工作中取得成绩，外语专业学生必须要熟练运用原语和译语，熟悉原语译语文化，通达人情事故。锲而不舍和热爱学习的品质更是受到社会的青睐。并且要掌握相关专业知识和知识背景，光有语言基础是不能很好胜任工作的。这就要求我们在今后的学习过程合理调整学习方法，针对个人情况进行全方位的提高，努力使自己达到市场对人才的要求。
暑期实践 篇9
实践单位：
XXX网络科技有限公司
实践时间：
实践岗位：
客服
实践目的：
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的沟通协作能力，为了提前适应社会，锻炼自己，今年暑假我在XXXX网络科技有限公司进行了为期一个月的社会实践工作。
XXXX网络科技有限公司是XXX专业从事网站制作、微信开发、软件开发、IT外包、淘宝店运营、400电话等IT业务的企业，我在公司的实习岗位是客服一职。一个月的时间很快就过去了，回顾这一个月来的点点滴滴，发现自己受益匪浅，现将实习心得体会总结如下。
一、 保持个人良好仪态，塑造公司形象
初入公司，就被公司雅致的环境所吸引，古典的木质隔板，印花纹的淡黄色墙纸，墙壁悬挂的书画作品，一个堪称时代前沿的网络公司却让人感受到了一种古典传统的文化魅力。公司负责人告诉我，在时下网络新文化的时代，传统的古典文化也是易微网络公司所要传承的。负责人还饶有兴致的给我讲解了易微的来历。原来，易微一词，追溯于荀子的积微论，这是一个公司的文化底蕴，更体现了一个公司的态度，用心，对待客户，对待员工，对待自己。
客服作为与顾客交流的一个重要媒介，在公司形象塑造中起着很重要的作用，通过在易微网络的实习工作，我深刻的认识到这一点。公司负责客户工作的主管从我实习第一天起，就督促我时刻注意保持自己的仪态，整洁的着装，恰到好处的微笑，得体的语言，是作为一个客服人员的基本素质。
作为一名还未走出校园的大学生，受学校环境的影响，自己在着装、言谈方面都还有些稚嫩，但我相信以一颗真诚的心去面对客户，用我的热忱可以弥补我在话术上的不足。实习期间，客服主管除了安排我公司客户的接待任务外，也带我拜访了一些意向客户，他的言谈举止以及洽谈业务的能力方式令我深受鼓舞，也体会到了自己能力的欠缺不足。
二、 学习业务知识，专业解决客户疑问
从幼儿园、小学、中学、高中到大学，我们也学习了很多知识，但这更多是书本上的知识，在实习工作中，我就明显感受到了学校所学的理论知识和实际运用中的差距。易微网络，还处在成立初期，所以给了我很大的学习空间，公司的其他员工也在不断的学习提高自己的工作能力，在这样的氛围中，自己的学习激情也被点燃。
一个客服，要为客户服务，首先要对自己公司所开展的业务了解，只有熟悉了业务，才能更好的为顾客推荐产品和解决问题。因此，业务学习也是我这次实习的一个重要内容。
在这一个月的`实习中，主管并没有要求我去死记硬背公司的业务，而是通过一些不同的案例让我逐步了解。例如，我到的时候，公司正好与X酒店达成协议，为其量身定制企业网站。主管安排我也参与进去，看他们如何分析行业特点，跟客户沟通了解客户需求，制作出客户满意的网站效果。这样，我就了解了公司的业务之一，XXX企业网站建设。
接下来，又接触了公司的400电话业务、XXX淘宝店运营等案例，在参与这些案例的过程中，我也对公司开展的业务获得了一定的了解。
由于实习时间短暂，在业务方面，我还有很多的不足之处，还不能很好的贯通运用所学业务知识，进而根据与顾客沟通情况量身为其推荐产品。
三、 善于与人协作，集合团队的力量
现在的用人单位一直强调员工的团队协作能力，刚踏上社会的学生也常常
因为协作意识差被用人单位拒签。的确，公司作为一个团队，不单单需要的是个人的能力，更需要团队整体的协作，才能有效的增强公司的凝聚力。这也正是我们现在的大学生所缺乏的，我们这一代，大部分都是独生子女，似乎已经习惯了所有的人围着我们转，我们就是核心，而这也造成了我们在社会上不可避免的碰壁。
在易微网络的实习中，我就亲身体会到了团队协作的重要性。XXX微信开发及微站制作也是公司的主要业务之一，在我实习期间，有幸参与了X公司微商城开发制作的案例。出方案、建站、美工，每个人各司其职，配合默契，除了技术层面的要求，良好的团队协作能力也是出色完成一单业务的核心。
四、 秉持良好心态，耐心细致服务客户
客服工作是一个耐心细致的工作，例如在的个案中，我们已经详细为客户操作并解释了微信发布流程，但第二天，顾客就又打电话联系我们说不会发送，主管把这个工作交给了我，极尽一个女子的细心，通过截图、文字，与客户QQ、微信，终于教会了顾客使用客户端发布微信。
实习过程中，还有一次因为个人情绪的原因，我也与客户发生了争执，后来还是主管出面解决了问题。事后，主管告诉我，作为一个客服，一定不能把自己的个人情绪带到工作中来，要学会合理的控制自己的情绪。而对于我们这些90后来说，向来都是唯我独尊，哪里懂什么克制。所以，社会是一个磨合器，只有迈入社会，才会明白家庭、学校对于我们是多么的宽容，对于我们大学生而言，只有适应这些规则的约束，才能更好的适应社会。
五、 结束语
做一个合格的客服，还有很多需要学习的，时下媒介众多，客服的种类也有很多，例如网络客服、电话客服、接待客服、售后客服等等，需要的技能也不尽相同。电话客服的电话礼仪，网络客服的在线回复速度，售后客服的技术知识，都是需要去进行针对性的学习，并在工作运用中不断提升。
这次客服岗位的工作实践，让我对社会获得初步的认知了解，也在一定程度上拓宽了视野，为自己今后踏入社会奠定了基础。
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