淘宝策划 篇1
一、网店名称
“二货”(Erhuo)店铺
二、网店摘要
(一)经营宗旨
宗旨:伊行在当下 风尚再流行
(二)产品概述
主要以销售二手服装为主,辅以销售二手饰品等,产品质量较好,价格实惠,且都以六成新以上,同时也有少量全新产品
(三)目标定位
让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时,也可将自身二手商品抵购我们的产品,达到产品的循环合理使用过程。
(四)消费群体
主以学生群体,其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)
三、网店介绍
(一)网店经营目标
三年内使Erhuo产品的销售额达到月收入50万,且在淘宝商城形成自身品牌影响力。
(二)网店简介
网店创立于20xx年6月2日22点22分,本店铺通过对武汉市大学生校园学生购买力以及消费需求进行抽样市场调查的过程中发现,
大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上,其中服装的购物频率占到46%,但从另一方面发现,其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好,特此,响应学生们的感召,开了此家“二货”店铺。
(三)网店管理
本店主称为“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同负责店铺的管理。 职责分配:
二主:组织协调店铺日常经营管理,包括产品上架等;(网站建设,全局管理)
小二1号:负责每天网上订单的跟进及客户的沟通交流;(售后服务,客户管理)
小二2号:负责发货,与邮政、圆通、申通沟通并及时发货,以及进货渠道及时跟进货物;(市场考察,进货出货管理)
小二3号:负责会记统计工作,每日做好日常收入支出状况的统计,并一周一次总结,一月进行一次总汇。(财务管理)
补充:人员调配主要由二主进行分配和安排,并不拘泥于以上介绍,但总体负责任务不会有太大差误。作为一个团队,我们将发挥优势互补作用,相互合作。
四、市场分析
(一) 市场调研
1、 网购已渐渐成为时代的潮流趋势,越来越多的.人们喜欢网上购
物,而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等,但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者,而网店也就成为了人们第一、第二职业的不错选择。
2、 据网上资料了解:网上服装类商品90%以上都是新品服装销售,而存在较少的二手服装店,这样的一个市场发展机会无疑是值得去尝试的,竞争对手较少对我们来说也是非常有利的,其次,我们在服装的价格、时尚、服务上作出突出的表现,那么二货店铺的成功率也指日可待了。
3、 据线下市场调查研究,通过对大学生购买能力以及消费需求、建议等,都极大地有利于本店铺的起步和发展。
(二) SWOT分析
1、优势分析
A、有较大的学生市场需求;
B、电子商务服装行业二手服装销售店铺不多,竞争力相对较小;
C、进货渠道通过人际关系进行,且进货价格非常低;
D、服装质量较好,价格低廉,且都是六成以上新品。
2、劣势分析
A、学生消费观念是否能够有较大转变,是否会受到周边环境的影响而选择新品服装;
B、网店新开张,顾客认知率低,且品牌影响力几乎趋近于零;
C、服装照片处理并不专业,对店铺服装销售有影响;
淘宝策划 篇2
一、项目简介:
1、项目背景:
随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的`潜力。所以,开设淘宝店,仍然不失为广大有志青年进行创业的理想选择。
2、项目介绍:
本项目为淘宝开店策划,主要包括淘宝网开店的具体流程、网店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想:
1、可行性分析:
当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为大学生,如果想在互联网方面进行创业的话,只能通过淘宝网这一广阔的平台。
首先,开淘宝店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个免费的店铺,投入小。
其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。 最后,开淘宝店不需要太大的技术和文化要求,普通的会上网的网民都可以开,对于我们大学生来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想:
经过对当前淘宝网的具体情况的调查分析,对当前淘宝网上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的服装类商品占据了全部销售额的绝大部分,但是淘宝上面卖服装的店家很多,竞争最为激烈。而销量较少的小吃干货类商品的店家较少些,竞争激烈程度较小。其次我对淘宝上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在淘宝上非主流商品。另外,淘宝网上销售的电子产品占据的销售份额较大,是除了服装类商品以外销量最好的商品。
为此,我决定本次开设的淘宝店以卖服装为主,并附带买一些小件商品。这个构想主要有以下几点考虑:首先,服装毕竟是淘宝网销
售最多的商品,说明大多数消费者在淘宝上都是以购买服装为主,服装销售市场依然具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行区域性销售,比如仅销售到合肥学院,这样便可以免去运费,充分发挥网购小件商品的价格优势,并且区域性的小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。
三、项目实施:
(一)、前期准备:
1、了解淘宝开店的具体流程:
① 办一张银行卡并开通网银
② 进入淘宝网并注册淘宝会员
③ 开通支付宝,并绑定网银
④ 进行实名认证
⑤ 进行身份认证并申请开通店铺
⑥ 等待审核通过
⑦ 审核通过后建立店铺(确定店铺名称、入驻行业等相关信息) ⑧ 店铺装修(可通过卖家服务平台购买已设计好的店铺模块) ⑨ 进货并将商品上架
⑩ 进行店铺推广和营销活动
2、了解淘宝网开店的具体规则和相关网络协议:
淘宝开店相关违规处罚细则、淘宝开店相关协议等
3、准备好相应的证件和开店条件:
身份证正反面照片、个人生活照等。
(二)、店铺创建及装修:
1、店铺风格:
时尚简约
2、店铺装修:
首先起一个好的名字:新潮流男装精品店
然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)
挑选一个合适的基础模块,并对模块进行更改,对页面布局进行编排以达到自己理想的要求。(或者直接从模块市场购买一个自己觉得合适的模块,通过网店后台编辑,应用到自己的网店)
(三)、进货渠道及商品上架:
1、进货渠道:
a. 批发市场进货:
这是最常见的进货渠道,服装可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
淘宝策划 篇3
一、活动背景
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的'商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
xxx中心淘宝店
四、活动主题
“双十一”轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
A. 产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799
以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20xx以上返还100元!
六:活动推广
A、 内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
B、 外部推广
集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
淘宝策划 篇4
一、项目背景
互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据CNNIC统计,截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿,稳居全球第一。20xx年网络直接消费逼近6000亿元,人均2382元。另据统计,互联网20xx年以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道,互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展,早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站,当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。
二、前期准备
1.市场调查
网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理,而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式,于是近年来发展迅速,在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%,总数超过1000万,同时“女装”发展尤其快,根据数据调查,20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔,居于所有商品销售榜首。所以,开个以女装为主的淘宝店铺很适合。。
2.目标顾客分析
女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主,所以我们的目标顾客基本为一下几类:
(1)时尚白领女性,她们的经济日渐独立自主,消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力,对生活品质要求高,同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街,这是我们网店的最大客户群;
(2)在校大学生女生,大学生群体也是对时尚需求较大的群体,同时她们有较多的时间使用互联网,也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般,所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。
(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰,在网上更容易找到,很多人会选择网上购买。
3.网店定位
根据一时信息的调查了顾客群体的分析,所以,店铺的定位也就确定了,即女士服装店。经营模式:配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店,选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。
三、店铺装修
首先,店名要起个有特色而且好记的,让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的,要凸显个性与时尚,紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致,可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位置,特价区实现每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的'设置要有吸引力,可以向出名店铺学习。商品描述周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片最好找长相清新甜美的女模特帮助拍摄,照片力求清晰,美观,可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。
四、营销策略
1.商品策略
既然顾客主要是年轻女性,那么商品主要特点就是时尚,商品种类要丰富。针对不同群体,将商品进行分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述,选择上网次数最多的时间上架宝贝。
2.价格策略
初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的注意。
3.店铺推广策略
网站建设完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。
4.促销策略
开辟一块特价区,定期对一些衣物进行折扣价出售,节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。
五、业务管理
1.进货渠道
既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场,例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量,应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货,保持长期供货的合作关系,最好可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。
2.物流管理
在商家自己产品得到保证的情况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度,物流价格。因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。
3.服务管理
(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接收买家询问信息。
(2)客服人员要做到态度和蔼,有耐心,细心解答问题,只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。
(3)对于售出商品也要做到售后服务,只要是应当承担的责任都要及时去解决,帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。
六、支付方式
在淘宝平台,使用支付宝交易方式。
七、财务分析
定期进行分析结算,进行战略计划的调整,应对政策和市场。
淘宝策划 篇5
一、品牌定位
以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程
提交运营方案模特及摄影拍摄 产品上传客服和物流
三、人员分工表
四、前期运营规划
1、店铺装修
1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的`买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!
宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
3)、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:
产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。 宝贝详情页关联营销: 在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
2、营销活动
1)、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
每一件产品在上架前要求商议其定价和定向,以便日后参加活动有折扣空间,主打产品必须属于当季热卖,价格实惠为优,因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠,爆款价格过高由于只有图片描述,会让买家持怀疑态度,从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外,可适当的刷点,以增加人气,获得的好评会作为后面买家的参考。
2)、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。
传达新货上架、本店优惠、打折活动、天天特价的信息。
利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取优惠卷和告知打折消息,或者底价包促销(定量),或底价团购等
告知顾客团购或消费达到某金额可优惠,如:一次购满多少元及以上打7.9折等,或者个人累积消费多少元既获得终生本店7折。
3)、设置淘宝客,策划聚划算等活动,以此引进流量。
搜索自然排名
在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后,以此对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。 直通车竞价排名类似百度竞价,通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示,点击才付费。在对每个产品优化好后,一月时间都将探索和考察直通车的效果,并为后面提供指导。 数据分析
每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对珠宝市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。
五、淘宝商城常规运营列表
淘宝策划 篇6
一、 活动介绍
(一) 活动背景
随着时间的推移,高年级学长学姐们将相继离校,留下许多物品,丢了可惜,带走又不方便;以及同学们平时有许多不用却又不舍得扔掉的物品。现在大家就可以通过这个安全规范的平台来交换这些物品,这样同学们不仅可以得到物美价廉的物品,还能降低同学们上当受骗的机率,更能提高物品使用率,提升资源循环利用的思想道德素质。
(二)活动目的
在创建节约型校园,弘扬低碳环保之风的同时,为挖掘同学们的创业意识,培养市场观念,实现同学们在实践中增长能力的目标。
(三) 活动主题
开心淘淘乐
(四) 活动口号
1.抢的太快,请系好安全带。
2.我和“小淘”有约“惠”。
(五) 活动形式
1.前期宣传:由各个学院负责设计特色海报,进行宣传,并 收集统计物资宝贝。
2.游戏环节:参与游戏 “弹珠大逃亡”,获胜者领取购物抵用券。
3.表演环节:晚上7点开始由轮滑协会或街舞协会或双截棍协会表演,吸引观众。
4.促销奖励:前三名最佳销售学院获得证书。
(六) 活动对象
全校师生
(七) 活动地点
1.新空间摆点宣传报名处
2.五食堂一楼宣传报名处
3.林荫小道摆摊。
(八) 活动时间
5月13-14日
二、 活动推进
(一) 前期
1.上传下达:生活部部长会议——各学院生活部——各班生活委 员处
2.微博:在淘宝集会准备工作期间,将每天的工作内容准备程度及时更新,让同学们及时了解最新情况
3.微信:利用校园微信平台进行宣传
4.贴吧:将今年的情况进行公布
5.QQ群 : 生活委员利用QQ平台进行宣传
6.摆点:进行为期两天的摆点宣传
7.发传单:摆点时发传单,并进行说明
8.海报:将准备好的海报贴于学院展板处和寝室楼
9.展板:在展板处放置展板,把往年的图片进行展示
(二) 中期
1.各学院在自己学院的寝室进行物品收集,并清点、记录好
2.各个学院划分好地方,每个学院自己准备好帐篷(如有学院无法借到帐篷那么由学院安排就近进行合用)
3.各个学院在划分好的地方进行销售
4.最后各学院进行销售额的评比最佳销售队。
5.每天摆点时间为早上7:30至晚上21:30
(三) 后期
1.活动结束后对资料及时进行归档并对活动进行总结
2.开生活部长会议并进行总结
3.没卖出去的及时与卖主联系并归还
三、活动时间以及流程
时间:5月11日之前
1.学院班级宣传,收集物资。
2.各学院派人到到寝室收集物资,并做好登记。
时间:5月10日—11日
1.早上7:40,在新空间摆点准备,进行宣传,登记物资信息。
2.中午12:20和下午5:40,在摆点处进行小游戏,领取奖品以及协会表演(12:20-13:30)。
游戏一:弹珠大逃亡——选手用筷子把弹珠从盆中夹起,运输到5米远的终点线后投入2米远的纸箱,限时30秒。)
时间:5月11日-5月12日
物品收集,记录并做好表格,然后上交。
时间:5月13日
16:00各学院进行摊位的.摆放。
18:00准备夜晚的照明准备(每两顶帐篷中间悬挂一盏节能灯,电线由师生活动中心拉出。
19:30-20:30由轮滑协会和街舞协会表演
21:30各学院收拾摊位与物资,明天再次进行交易
时间:5月14日
14:30各学院进行摊位的摆放。
15:00:—17:30进行关注微博送礼活动。(各为同学可以关注我们微博后领取小礼品一份)
20:00对销售获利情况进行统计并且抽出前三名颁奖。
四、应急方案
(一)目的
1、确保本次活动期间现场不发生影响此次活动有序进行的事端。
2、确保本次活动期间现场不发生意外事故。
3、确保本次活动人员安全。
(二)组织体系及职责
大赛期间,成立比赛突发事件应急指挥部,由生活服务中心(副)主任任总指挥,成员生活服务中心三名干事及每学院两名干事组成。指挥部负责统一领导、预防、指挥、协调本次大赛突发事件的应急处理工作。
1、中控组:负责现场全局的掌控,人员的调动,安排应急指挥具体工作。(XX)
2、安全组:负责维持现场及周边秩序,做好交通疏导,预防和制止现场冲突和混乱。(XX)
3、后勤组:负责现场物资的管理,做好相关物资借出入的登记,防止物品丢失。(XX)
4、保障组:负责现场硬件的正常使用(XX)
(三)突发状况
1、天气不好,下雨
2、天气太热,工作人员中暑
3、部分同学因价格而引起争执
(四)事故处理
1、下暴雨就延后时间
2、准备预防和治疗中暑的药物,保证工作人员安全
3、及时解决因经济而产生的矛盾,并作出合理解释。
(五)后期
1.对活动的各类资料进行归档总结
2.把未卖出的物品也进行归档并在成大贴吧上进行进一步的买卖
3.对此次活动进行总结
淘宝集会宣传流程
五月十日早晨7:10 全体集合
7:10-7:40 把帐篷、桌子、凳子、展板等摆到Xx并贴上海报等。
7:40-8:10 守点人员到位,开始发放传单,摆点处记录托学院卖物品的人员名单和个人自己卖物品的人员名单。
8:20-12:00 各学院摆点处留至少一人守点,同时守点人员可以自行发放传单或者拉同学来报名。
12:00-1:10 各学院派至少两人到摆点处发放传单宣传淘宝集会相关事宜,同时开展一个游戏或表演活动。
1:30-5:30 各学院摆点处留至少一人,同时守点人员可以自行发放传单或者拉同学来报名。
5:30-6:20 各学院派至少两人到摆点处发放传单宣传淘宝集会相关事宜,同时开展一个游戏或表演活动。
6:30-7:00 学院和中心内部收拾宣传物资,并准备第二天的相关宣传事项。
(注:微博和QQ群跟进宣传,适时更新。)
卖主们: 1、5月10-11日新空间现场报名
2、各班级生活委员处报名
3、5月中旬,各学院组织人员到寝室收集
买主们: 5月13-14日 ,来新空间寻找你的“淘淘乐”吧!
淘宝策划 篇7
一、活动前言
在这个春暖花开,万物复苏的美好季节,在校团委领导的大力支持和其他兄弟部门的大力配合下,我们平顶山学院学生会第三届淘宝市场今天正式开始,通过前几次淘宝市场的探索和成功举办,本次活动将更具新颖性和趣味性,展卖产品更为丰富,希望同学们能积极参加,在本次活动中找到自己心仪的产品。
二、活动介绍
活动名称:淘宝市场
活动对象:平顶山学院全体学生(以毕业生为主)
活动时间:5月20日
活动地点:学院扇形广场
活动单位:平顶山学院学生会
三、工作分配
1、前期宣传
将具体策划书下发到各院系外联部,提前做好宣传工作,宣传工作由校宣传部、网络部和各院系宣传部、网络部具体负责,将展板海报展放粘贴到主要教学楼和校园主要道路,条幅悬挂到校园主要道路,活动网页在活动前由网络部上传至学生会网站,并置顶,扩大宣传范围。
2、 各院系外联部
各院系外联部收到策划书后,立即行动,通知各院系宣传部网络部,安排好宣传工作。此外,各院系外联部统计好将参加淘宝市场的单位和个人,活动前三天汇总到校外联部。活动当天,在院系展卖地点负责现场协调安排。
3、 外联部工作
在收到各院系外联部汇总上来的'具体信息后,在扇形广场划定各院系展卖位置,并及时通知到各院系,保证活动当天秩序井然,正常顺利开展。
四、当天活动安排
1、 在活动当天早上7:00,校学生会办公室人员到场点名签到,确保活动的人事安排和顺利进行。
2、 安排人员提前将展台和音响设备准备到位,并提前调试好音响话筒,检查音响设备。
3、 主持人上台宣布第三届淘宝市场正式开始并介绍本次淘宝市场详细内容。
4、 安排到场领导及毕业生代表上台致词
5、 由活动主持人通过播音设备现场轮番介绍本次淘宝市场具体情况,介绍展卖产品信息,扩大活动宣传范围,和效果。
6、 根据提前统计信息划分各院系展卖范围,安排商品及时摆放到位
7、 产品分区摆放时需对同一类产品进行归类摆放展卖,并标明该产品类型,以便买方(在校就读学生)方便选择和购买。
8、 活动结束后,由学生会人员负责清场,将设备返还到位,打扫现场卫生。
五、注意事项
1、 策划书下达后,各院系外联部务必认真执行,认真负责好各自宣传组织上报工作,如当中遇到问题可及时反映给校学生会外联部人员,避免影响当天活动的顺利举办。
2、 各院系外联部将统计的院系展卖信息必须要在活动前三天上报至校外联部,避免因上报滞后影响活动统筹安排。
3、在活动开始前各院系要组织好展卖商及时到场,将商品摆放到位,以便于活动有序进行。
4、 搬运展卖商品时,注意商品的保管,避免丢失、遗漏和损坏。
5、 在活动当天早晨7:00校学生会办公室人员需准时签到,
以便活动当天人事的安排。
6、 活动前由文艺部人员负责检查音响话筒设备的正常使用
7、 活动结束后,校系外联部及时完成活动总结,总结活动经验与教训并上交。
六、活动总结
活动结束后,先请领导和嘉宾离席,再组织同学们有序的离场,归还所借设备。
总结活动,将活动总结书上交学生会办公室。
淘宝策划 篇8
一、售前的准备工作
1.装修活动开始之前要做好店铺装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2.营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3.选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4.备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5.库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6.整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7.场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8.人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的'积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9.培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10.交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11.安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12.饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
淘宝双12的活动策划已经奉上了,有条不紊,分工明确,井然有序,才能保证活动的顺利运行。预祝双12大促大卖!
淘宝策划 篇9
活动目的
挖掘潜在顾客,尽力留住浏览过淘宝店的顾客,提高新店的知名度。 活动准备
1、 店铺首页导航处加入留言板,且改变其颜色,让其彰显突出。
2、 准备一定数量小礼品,情侣钥匙扣、钥匙扣、毛绒挂饰等均可,根据店主实际情况选购。
3、 个别商品实行特价促销,提升店铺首页的.浏览率。
活动时间
9.20-10.8
活动预热期(制造悬念,引领持续关注)
时间:9.20-9.30
内容:
店招位置插入国庆活动预告图片。
图片分一总标题三栏小标题,用来介绍3个不同活动。
总标题为:“20xx前的最后一个国庆”
第一栏附上标题为“活动一:够实惠”,内容为活动一(如下)。
第二栏附上标题为“活动二:够给力”,内容为“更给力的国庆,9.25揭晓” 第三栏附上标题为“活动三:够创意”,内容为“最创意的国庆,9.30揭晓”
活动进行时
活动一:
9.20-10.7期间,联系旺旺客服,即可获赠VIP会员卡。 查看详情(超链接)
超链接内容:招呼简单打。VIP会员卡,凭此卡全场商品(包含特价)均可享受9.5者优惠。
注意事项:1、客服对顾客的回答要及时,太忙话,可以告知其现在很忙,取得顾客谅解。消费者购买的不只是商品本身,还包含服务等。
活动优势:VIP卡折扣不多,但消费者会因为所持有的VIP卡,而关注本店,同时通过VIP卡链接,可以直接进入本店首页,防止其因为没有收藏而忘记了本店地址。
活动二:
10.1-10.7期间,满150以上,包邮+礼品免费赠。 查看详情(超链接)
超链接内容:商品任意购。凡在活动期间内,满101以上,在店面首页留言板上留言,即刻享受包邮及免费获赠***一个。
注意事项:1、给予顾客提醒,留言关于店铺建议内容,可以参与抽奖,详情见店面首页。
2、满X元,可根据店铺规模及利润空间的具体情况确定。
活动优势:促销才是硬道理,没有让消费者感受到优惠,很难促成其购买行动。吸引人的促销活动加上优质的客服服务,可以让消费者潜意识里记忆住本店。
活动三:
10.7-10.8最佳建议留言大奖评选。 查看详情(超链接)
超链接内容:大奖落谁家。凡在活动期间内,任何顾客均可在店面首页留言板上写下店铺建议,截止10月七号10:00,评选出最佳建议留言3名。奖品分别为500 300 200。获奖情况与10.8在首页公布。
注意事项:1、奖项可设置亦为店铺专用现金抵制券,具体金额等,根据参与人数及活动期间促销效果,还有店主实际情况确定。
2、活动只是一种形式,参与度太低的话,奖品就内定吧。
活动优势:创意活动,可以让店铺给消费者留下特别印象,同时可以根据消费者所提的建议,恰到好处的不断完善自己。
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