商务策划 篇1
一、活动背景:
为了更好地推广商务贸易知识与庆祝院庆与社团活动月的举办,特此商务贸易协会决定四月中旬举办第二届商务谈判大赛。协会将通过了解同学们对商务谈判的认知状况,举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座,加强理论与实践的联系,让同学们切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的本质。为更好地开展本次大赛,现特制订本计划。
二、活动主旨:
因庆祝院庆以及社团活动月的举办,特此举办本活动极大地营造校园气氛,提高全院师生对商业性知识的积极能动性,加强理论联系实际,充分展现华师学子的智慧和风采,以及为校区培养和选拔商业人才,令全院师生全情投入到大赛中,特使商务谈判大赛成为校区品牌活动。
三、活动意义:
第二届商务谈判大赛的开展,将带动校区学生学习商务贸易知识的积极性。为培养新型的就业、学习理念打下基础,有利于学生将自己的学习和市场需求结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。
四、活动简介:
(一)活动主题:薪火相传,商务新风
(二)活动时间:20xx年4月12日―20xx年5月12日(待定)
(三)活动地点:多功能会议厅(决赛地点)
(四)活动对象:华南师范大学南海校区全体学生
(五)主办单位:华南师范大学南海校区学生社团联合会
(六)承办单位:华南师范大学南海校区商务贸易协会
(七)赞助单位:大学购物网
五、活动内容:
分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
(一)初赛阶段
1、全院学生均可参加,每个团总支要求至少派出一支5人组成团队或自由
组队参加初赛(倡议团队结构组成由2个专业或以上,多个年级组成)。初赛提交作品――“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。
2、比赛方式:让参赛队伍根据所策划出来的企划书进行为时10分钟的讲解。
(二)复赛阶段
1、经评审委员会评选出的初赛晋级队(8支)参加复赛。复赛采取淘汰赛
形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。两天时间准备复赛工作。
2、复赛要求:每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟
内与对手进行现场商业谈判。
(三)决赛阶段
1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于20xx年5月12日参加决赛。
决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。
2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作
性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。初一作文大全
(四)评比方式
1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:
大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。
2、商务谈判大赛决赛操作方法:
根据评委的打分,现场进行奖项评眩
3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。
六、活动奖励措施:
(一)第二届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置
1、团体奖:
一等奖、二等奖各一队,优秀奖两队。一等奖奖金200元、奖杯一个及荣誉证书;二等奖奖金100元、奖杯一个及荣誉证书;优秀奖荣誉证书。
“最佳人气奖”一队,荣誉证书及纪念品。
2、个人奖:
“20xx华师商务谈判新星奖”一名;个人奖奖笔记本一本及奖杯一个。
(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加德育分。
七、活动时间进程:
(一)活动启动:20xx年4月13日,向各个团总支发参赛通知书,召开发布会;
20xx年4月14日,在商业街召开咨询会;
(二)宣传活动:20xx年4月12日―20xx年5月12日
1、初期宣传:
(1)线下宣传:包括在D座楼挂上海报,在商业街拉上横幅,在每座宿舍楼贴上A3大小的海报等。同时举行发布会,咨询会。
(2)线上宣传:在网页上设置关于这个活动的专栏,并通过Q群进行宣传。
2、中期宣传:
(1)在图书馆的商务廊及时展示和更新活动的最新动态,以及各参赛队伍的资料(包括队伍的简介,照片等)。
(2)适时在商业街举办参赛进度展览和最新图文。
(3)5月2日―10日之间,确定进入决赛的四支队伍后,举行一个参赛选手和学生互动的活动。在商业街与B座交叉的四个角分别让四个参赛队伍穿着整齐的为来往同学进行活动介绍以及现场拉票。活动现场中间由四个参赛队伍的艺术照浮雕组成。
3、后期宣传:
举办活动成果展。收集参队员们的参赛新的体会,老师的评语,以及比赛时的相片等在商业街做一个后期成果展。
(三)团总支内部组合团队并提交参赛队伍名单:20xx年4月14日11年4月18日;
(四)参赛团队培训:20xx年4月19日―20xx年4月21日
分3轮:(同时开展网络教程)
第1轮:邀请老师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训;第2轮:邀请老师开展商务谈判基础知识讲座;
第3轮:邀请企业代表开展商务谈判技巧,经验讲座;(五)初赛作品制作:20xx年4月21日―20xx年4月26日;
(六)初赛作品提交:文本版及电子版于20xx年4月26日前提交;(七)初赛比赛:20xx年4月28日:(八)初赛结果公布:20xx年4月29日;
(九)复赛前期准备:20xx年4月29日―20xx年5月1日;(十)复赛阶段:20xx年5月5日(十一)复赛结果公布:20xx年5月6日;
(十二)决赛准备阶段:20xx年5月6日―20xx年5月12日;(十三)决赛时间:20xx年5月12日。
八、活动可行性分析:
通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全校区形成学习商务交流的'新氛围。
经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;
通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;
通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;
综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。
九、活动经费预算:现金费用(现金费用向学校团委申请)项目名称数量总计(元)奖金一等奖一份200二等奖一份100奖品荣誉证书5本50大本笔记本2本30奖杯3个120海报/、宣传资料、文本印刷赛前团总支通知,打印策划书21份,共90张。
赛前赛后比赛结果公布与宣传单共50张。
大海报2张。
文本印刷参赛报名表30张。
其他表格的打樱350邀请函40份80矿泉水100瓶(供初赛、复赛、决赛评委组用)120咨询会,发布会,商务廊,成果展宣传印刷资料10份(约2m*0.8m,1.25m*2.5m)600总计1700十、活动声明:
(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。
(二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。
(三)本活动最终解释权归华南师范大学南海校区商务贸易协会所有。
附:
活动负责人联系方式:朱奋辉()
王康梅()
华南师范大学南海校区商务贸易协会
二一年十一月七日
附:活动具体宣传方案
华南师范大学南海校区
第二届商务谈判大赛宣传方案
一、方案宗旨
为了更好地推广商务贸易知识及开展“华南师范大学南海校区第二届商务谈判大赛”活动,让同学们能切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的本质,现特制定华南师范大学南海校区商务谈判大赛宣传方案。
二、宣传概述
为了更好地普及此次大赛,调动全院师生的积极性,决定综合采用多种宣传方式。
三、宣传项目
(1)大幅电子海报
时间:4月12日
地点:宿舍D座楼上
宣传简述:海报将长期张贴于D座楼上,使同学对商务谈判大赛有一个持续的感知。
(2)活动发布会
时间:4月13日
地点:待定
宣传简述:邀请企业领导、学院资深老师简单介绍商务谈判的概念,并由协会向各团总支主要负责人介绍此次活动的主要形式内容。
(3)活动咨询会
时间:4月14日
地点:商业街
宣传简述:商务贸易协会将在商业街设咨询点,接受同学们的现场咨询。并会现场向过往同学介绍商务贸易知识,吸引同学们对此次活动的关注。
(4)商务廊
时间:4月18日―4月20日
地点:商业街
宣传简述:通过展板展示参赛队伍名单与图片,向同学们展示商务谈判知识并每天不断更新比赛概况等。
(5)培训课程(同时开展网络教程)
时间:4月19日―4月21日
第1轮:邀请老师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训;
第2轮:邀请老师开展商务谈判基础知识讲座;
第3轮:邀请企业代表开展商务谈判技巧,经验讲座;
时间:4月24日―4月26日
宣传简述:用短信通知每一个参赛队伍,在宿舍楼下张贴培训宣传单,通过广播台介绍培训的老师和培训内容。同时在饭堂门口的大宣传栏张贴电子海报宣传单并且适时更新。
(6)参赛进度展
时间:4月27日
地点:商业街
宣传简述:张贴海报,并附上初赛参赛者的比赛图片和心得体会等。
(7)决赛宣传会
时间:5月10日
地点:商业街与B座交叉口
宣传简述:由四只参赛队伍分别位于正方形活动场地的四个角落进行摆摊设点,发挥个人魅力向现场同学介绍此次比赛历程并可以进行现场拉票,场地中间摆放由四个参赛队伍大幅艺术照制作而成的浮雕。
(8)活动成果展
时间:5月12日
地点:商业街
宣传简述:对本次大赛进行总结,收集参赛选手的心得体验、活动过程图片及老师评语展示给同学们看,使得校区同学对此次大赛有一个综合的理性认识。
(9)平面宣传
宣传简介:综合各个宣传平台,通过学校广播台、海报、宣传单、小册子、横幅、校道宣传栏、各宿舍楼下宣传栏等地方进行宣传。
(10)网络宣传
宣传简介:通过学校网站、协会网站、学校广播台、计时通讯、手机短信等对此次活动进行随时的更新报道。四、宣传方案可行性分析
经过前期、中期、后期广泛的、多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,
通过宣传活动和方案的推广,此次大赛将能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。
华南师范大学南海校区商务贸易协会
二○一一年一月二十八日
商务策划 篇2
摘 要:随着近几年高职生的就业率屡创新高,高职高专院校也更注重人才培养紧跟市场需求。高职高专院校要想培养符合市场要求的人才,就必须在课程设置和教学体系上按照企业的需求进行改革。文章通过对高职高专类《商务策划》课程教学的调研,为该课程的教学提供有价值的参考和建议,以更好地满足企业对商务策划类人才的需求。
关键词:高职高专;商务策划;调研;人才需求
1 调研目的
教育部在20xx年发布的《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》中明确提出了“对接最新职业标准、行业标准和岗位规范,紧贴岗位实际工作过程,调整课程结构,更新课程内容,深化多种模式的课程改革”[1]。
按照教育部的指导意见,高职高专的人才培养必须对接企业的岗位需求。为此,本次调研就是专门针对高职高专类《商务策划》这门课程开展的,一方面是为了解企业对商务策划类人才的需求状况以及能力要求,另一方面是为了解目前高职高专类《商务策划》课程设置及教学情况。
2 调研对象和方法
本次调研的对象有两类:北京地区高职高专类院校和北京地区企业。其中,调查了北京地区高职高专类院校30所,北京地区企业30家。
本次调研采用了多种方法,以期获得更为准确的结果。
2.1 案头调研法
主要通过各种网络途径收集二手资料。
2.2 电话访问
给调研对象拨打电话,按照设计好的调研问卷询问相关问题收集资料。
3 调研结果
本次调研分为两个部分,分别是针对高职高专类院校和企业展开的。
3.1 高职高专类院校调研结果
本次调研一共调查了北京地区30所高职高专类院校。其中,开设了商务策划类课程的院校有14所,开设专业多集中在电子商务、工商企业管理、市场营销、国际商务、商务管理等专业。具体情况见表1。
《商务策划》这门课程是一门综合性的应用学科,根据院校所开设专业培养目标和职业能力定位的不同,这门课程在各个院校的课程名称及侧重点也不尽相同。有的院校侧重于介绍商务的基础知识,有的侧重于培养策划能力。
3.2 企业调研结果
本次调研一共调查了北京地区30家企业。
本次企业调研的数据表明:企业对策划类人员的需求主要集中在广告策划、活动策划、展览会策划等领域;对策划人员的能力要求主要集中在文字编辑能力(根据产品或者服务写出具有针对性的文章);对办公软件的熟练操作;良好的人际沟通能力;组织能力;协调能力;具有良好的客户服务意识;市场营销能力以及商务谈判能力。
4 调研数据分析
根据调研数据表明:高职高专类院校开设商务策划类课程主要集中在电子商务专业和企业管理专业。开设在电子商务专业下的商务策划类课程,开设目的主要是为学生搭建网站、开设网店提供商务基础知识。而开设在企业管理专业下的商务策划类课程,主要培养学生具备促销策划、广告策划、公关策划等各项策划技能。
不论是开设在哪个专业下的商务策划类课程,在教学中大都存在以下的一些问题:
4.1 教学重理论,轻能力
在课程教学中,大多还是以教师为中心,以传统课堂讲授为教学手段。这样培养出来的学生只知道死记硬背,懒于去思考去动手,综合运用各方面知识发现、分析和解决问题的能力欠缺,态度、素质和能力不能让用人单位满意。
4.2 不重视实践教学
课程教学中对实践教学重视不够,实践教学的目标和要求不明确,制约学生实操能力和创新精神的培养。
4.3 考核方式单一
大多数院校的课程考核都是采用传统的笔试方式,容易导致学生临时抱佛脚,敷衍应对的态度。
4.4 师资力量薄弱
目前,高职高专师资上存在“双师型”教师比例低,教学方法落后等问题。这些问题将制约高职教育注重能力培养目标的实现。
4.5 缺乏规范教材
商务策划类课程是新兴学科,是随着近些年电子商务及策划等相关行业的兴起应运而生的。目前,这门学科还处于发展期,学科体系还不成熟和完善,所以,在市场上还没有统一规范的教材。
5 建议
针对目前在商务策划类课程教学中存在的问题,提出以下建议:
5.1 注重职业能力培养
高职高专教育不同于本科的通识教育,应注重职业能力的培养。学生具备较强的综合职业能力,才能在人才市场上具有竞争性,才能更好地适应市场需求。
注重职业能力培养,就必须先进行职业能力需求分析。通过对本次调研结果的分析,归纳出企业对商务策划类人才的能力要求主要体现在:
具有较强的信息收集能力;
具有敏锐的分析判断能力;
具有较强的创新能力;
具有出色的'组织能力;
具有准确的口头表达能力;
具有较高的文字写作能力。
那幺,就应该以此为依据,设计商务策划类课程的教学目标、教学内容等教学体系。
5.2 采用多种教学方法和考核方式
传统的课堂讲授方式,往往教学效果不太好,并且不利于学生实践能力的培养。商务策划类课程可以采用任务驱动法、情境模拟、小组合作等多种教学方法,一方面激发学生的积极性和主动性,提升学生的兴趣和参与度;另一方面能够有效提高学生的组织能力、表达能力、合作能力等重要职业能力。
课程考核方式可以采用过程性考核和结果性考核相结合的方式。可以加大学生日常学习考核的比重,引导学生注重平常的学习积累,而不是仓促应付最后的期末考试。
5.3 加强校企合作
高职高专院校应该加强校企合作,一方面,可以通过这种方式加强院校师资力量的培养。院校可以通过聘请企业人员作为商务策划类课程实训指导师,企业人员有丰富的实战经验,这样能够让课程教学理论与实践得到有效结合。也可以把教师派往企业挂职,通过挂职经历,培养“双师型”教师,提高教师职业技能。另一方面,可以和企业签订协议,按照企业要求对学生进行“订单式”培养,真正实现课程和岗位的对接。
校企合作的方式多种多样,如参观企业、职业发展辅导、针对性的讲座论坛、学生俱乐部活动等。
5.4 重视教师自编教材
目前,市场上还没有商务策划类统一规范的教材。所以,在课程教学中,可能存在市面上的教材不符合专业及课程要求。针对这种情况,院校应该出台如自编教材计入科研考核等相关政策,来鼓励教师自编课程教材。教师自编教材既能使教材紧贴专业和课程需要,又能促进教师能力提升。
本次调研由于受调研样本、调研方法等多方面的局限,可能会影响调研结果的准确性。商务策划类课程是一门交叉性的应用综合学科,目前还属于新兴学科。在实际的教学当中,还存在很多问题。随着时代的发展,商务策划类课程将会受到业界和学界的重视,也将会有更多的学者调查研究这门课程,以更好地适应市场的需求。
参 考 文 献
[1] 教职成(20xx)6号《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》[Z].20xx.7.27.
[2] 宁萍.《商务策划》课程实践教学改革研究[J].中小企业管理与科技,20xx(11).
商务策划 篇3
一 、谈判主题
就铁矿石问题,我方与日本、澳大利亚和巴西方面公司四方商议定价。
二、谈判背景
1,经济粗放式增长使得我国日益成为世界最大的铁矿石需求国之一。根据钢铁产量的相关资料,我们预计20xx 年全球铁矿石的需求量为16.3 亿吨,其中中国的需求量为8 亿吨,占全球的近一半。
2,本国铁矿石储量丰富但有近80%属于贫矿,开采难度大成本高。
3,受金融危机的影响,铁矿石价格日益上涨。美国的次贷危机将引发全球经济衰退的概率越来越大,全球经济很可能面临1929年大萧条以来的最大危机。
4,供求关系的天平将向需求方倾斜。 根据各大矿山的扩产计划估算与各国钢厂产能预算来看,供过于求的情况更加严重。
三、 谈判团队人员组成 (甲方: 乙方: 丙方:丁方:)
甲方:中国武钢集团有限公司 主谈:AAA,公司谈判全权代表; 决策人:BBB, 负责重大问题的决策; 技术顾问:CCC,负责技术问题;
乙方:日本新日铁制铁社所 主谈:DDD,公司谈判全权代表; 决策人:EEE, 负责重大问题的决策; 技术顾问:FFF,负责技术问题;
丙方:澳洲必和必拓(BHP)集团有限公司 主谈:GGG,公司谈判全权代表; 决策人:HHH, 负责重大问题的决策; 技术顾问:III,负责技术问题;
丁方:巴西矿业巨头淡水河谷
主谈:JJJ,公司谈判全权代表; 决策人:KKK, 负责重大问题的决策; 技术顾问:LLL,负责技术问题;
四、四方利益及优劣势分析
我方利益:——a、要求对方尽早交货。b、维护双方长期合作关系。c、确立长期稳定交易价格。
我方优势:——1、 我方占有世界矿石进口市场近1/2的份额,对方与我方无法达
成合作将对其造成巨大损失。
2、国际铁矿石供过于求。
我方劣势:——a、供货方公司占有世界铁矿石出口80%的市场。b、在铁矿石定价上,我方一直不掌握定价权。
c、我方矿石库存不足,若不达成定价协议被动提高成本,将可能造成更大损失
d、按照铁矿石谈判原则——首先、只议价不议量;其次、被动接受原则,即任何一家矿山与钢厂达成矿价协议,则其他各家谈判均接受此结果
日方利益:——a、继续维持铁矿石定价权。与供货方建立长期持续稳定关系。
日方优势:——b、日方参与世界各矿业公司部分股权。c、日方一直在矿石供需价格上具有定价权。
日方劣势:——a、对于我方来说,无明显劣势。
供方利益:——a、尽量提高铁矿石价格。b、夺得铁矿石长期定价权。
c、拖延谈判进度、避免签订长期价格供应合同。
供方优势:——a、寡头垄断世界出口市场。
b、世界需求日益增长,供给略显有限。
供方劣势:——a、国内需求相对暗淡、矿石库存量增加,若不与联合需求方达成合
作协议将会对其造成巨大损失。
五、 谈判目标
1、 战略目标: ①在要求供方在一定程度上给以中方非经济事项补偿
②尽可能的以铁矿石最低涨幅价格为定案,签立长期供需合同。
原因分析:国内需求旺盛,国家经济建设急需钢铁实体经济的支持。
2、 底线: ①至少签订2个会计周期以上的交易合同。 ②合同事项中铁矿石价格总体增幅不超过10%。
③供方应在合同签立后立即发货,缓解我方钢铁供货压力。
五、程序及具体策略
1、开局方案:
首先、把握主动,营造积极进取的气氛。仪表整洁、自信端坐,表现出追求效率和成功的`决心。以此博得南美洲巴西方男子气概的同时得到大洋澳洲方第一印象的肯定。
其次、抓住巴西方教育水平低下,谈判人才不足的缺点,联合日本方向巴西方发起凌厉进攻,迅速确立合同事项。然后利用合同条款反压澳方(铁矿石谈判的被动接受原则,即任何一家矿山与钢厂达成矿价协议,则其他各家谈判均接受此结果)。(澳洲人精于谈判,多以最低报价成交,很难取得价格突破口)
对方提出矿石报价高于我方谈判目标时应对方案:
1)以静制动的策略:我方表现出谦逊一面、将话语权暂交与日本方。迅速摸清
日方底牌及其让利尺度,同时趁机思考寻求驳回高报价的缘由。
2、磋商阶段:
1)倾听策略:及时了解供方要求、博得对方信任。
2)试探策略:审时度势,提出我方要求,寻得四方利益共同点,探出对方的利益尺度。
3)还价策略:对缺少依据的报价,坚持深入分析,争取发现报价中的缺陷。 4)让步策略:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步。四方同时就事项作出让步,给人以合情合理之感。
5)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利
益,同时暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
6)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方
行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、僵持阶段:
1).注意隐藏己方的弱点
2)转移话题,如:轻松幽默的笑话
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
商务策划 篇4
一、谈判主题
关于桂林国际会展中心**夏桂林土特产品展的招商计划
二、谈判团队队员组成
主谈:郭荣芬桂林国际会展中心的主要代表
副谈:岑昱娴桂林国际会展中心的另一位代表
决策人:刘庭伟负责重大问题的分析及决策
法律顾问:扶兰花负责相关法律资料及争议处理
财务顾问:唐淦负责衡量费用计算与支出,提供相关财务数据
三、谈判前期调查
本行业的背景:步入90年代中期,随着我国社会主义市场经济体制逐步完善,服务贸易产业发展相当迅速,新称"眼球经济"的展览业是服务贸易中12个主要服务行业中的一类,在城市经济中的重要地位和作用越来越受到重视。会展经济在国内掀起了一轮又一轮的发展高潮,现代化的国际会展中心如雨后春笋般的出现国内各个城市。
会展中心是在社会主义市场经济条件下而产生的新事物,它在许多方面都不同于过去计划经济中的展览馆。
随着世界经济全球化、中国入世,对于会展业相对落后的中国来说,有了良好的市场大环境。在当今信息社会和知识经济时代,信息特别是以知识为基础的信息在价值生产过程中起到日益重要的作用,也成为了经济活动的主体。当会展业作为一种极其重要的信息生产与流通的方式和载体,成为第三产业中最具生命力的新行业时,会展经济也就应运而生了;反过来,会展业的发展又极大地促进了信息的生产和流通,形成了以会展带来信息、以信息的获取和使用实现对社会资源的整合和重组,最终实现城市经济整体性向前发展的良性循环。实现会展业大发展的最根本的前提和条件就是拥有一流的现代化国际会展中心。它的责任和义务从长远的角度上来看不是举办一二个国际性展览会,而是推动整个城市经济的全面发展。考核一个国家和一个城市发展的水平重要的一方面是看其服务贸易总额占全国或城市GDP的比重,因为会展的带动效大,服务贸易业所占有的比重就越大。目前美国占72%,英国占66.7%,日本占61.1%,而中国只有31.1%。会展是服务贸易的主要行业之一,因此无论是国展发达城市北京、上海、广州,还是会展较为落后的中国西部地区,会展中心肩负的使命任重而道远。
面对着入世带来的机遇和挑战,行业规范已成为会展业无可避免的发展趋势,政府对会展业已经由干预转向扶持,市场才是会展中心发展的真正空间,因此,会展中心的经营必须依靠现代企业制度的理念去完成。
我方企业的背景:气势恢宏的桂林国际会展中心位于素有百里画廊之称的漓江之滨,是桂林市标志性建筑,占地面积15万平方米,建筑总面积5.28万平方米,最大建筑高度31.5米。展区总面积2.89万平方米,分为6个大展厅,4个常设展厅,展厅内无立柱,均为大跨度,大空间,可设国际标准展位1600个,地面荷载每平方米2.5吨。
内设有档次高、功能齐全、设备先进的国际会议厅(1300m2)1个,多功能厅(460m2)1个,贵宾室和中小型会议室5个,并设有包括新闻、通讯、仓储、货运、银行、旅游、住宿、餐饮、娱乐等系列服务设施和服务项目的新闻中心、商务中心。变配电系统总装机容量6100KVA,空调系统总制冷容量7173.4KW,供水日耗水最大高峰容量950吨。设有全方位、完善和综合性消防系统及智能化消防报警与联动系统,综合保安监控系统,公共广播系统。会议系统(含舞台)的灯光、音响、同声传译、会议表决、激光、投影等大多是国际一流设备,中央大厅设有双向自动扶梯和54.65平方米的大型显示屏。会展中心室外展场可设国际标准展位1000个,广场可停放近1000辆汽车,并有两个大货场,布展车辆可直达各展厅。其总体功能具备承接国际国内大型展览和会议的条件。桂林国际会展中心自20xx年11月投入营业以来,先后成功举办了20xx中国旅游资源暨旅游产品(桂林)展览会、第二届全国农业高新技术成果交流交易会、第48届全国医疗器械博览会、博鳌亚洲旅游论坛、第十四届全国书市、长安福特蒙迪欧上市发布会、20xx中国国内旅游交易会等展会,为会展业各方人士提供了良好的展示平台。
对方企业的背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游胜地,“山水甲天下”的桂林市内,交通便利,依山傍水,得天独厚。XX年,由“安泰源”、“品洌”等几家百年老字号酿酒作坊合并成立“桂林酿酒厂”,XX年改制为“桂林三花股份有限公司”。XX年获得“国家大型二档企业”,XX年被授予“中华老字号”企业,是中国酿酒工业协会的常务理事。20xx年税利超9000万元,人均利税居行业第四名。20xx年元月被桂林市XX列为“工业发展重点骨干企业”。公司先后荣获“中国白酒工业百强企业”、“中国酒业文化百强企业”“全国酿酒行业百名先进企业”、“广西综合实力百强企业”等荣誉。
公司拥有白酒、啤酒、果露酒、醋四大类近百个产品。主导产品桂林三花酒源于唐代,其风格特点是“酒质晶莹,蜜香清雅,入口柔绵,落口爽洌,回味怡畅”。XX年获得中国小曲酒评比第一名,XX年起获得历届国家和轻工部评酒会国优银奖,XX年被国家定为中国米香型白酒的代表酒,XX年、XX年两次获国家经济委员会颁发的国家质量奖银质奖,20xx年获国家地理标志保护产品注册,20xx年荣获“全国酒类产品质量安全诚信推荐品牌”,屡次获得广西著名商标、广西名牌产品称号,是广西最具特色的名优产品,被誉为“桂林三宝”第一宝。
公司另一主导产品“老桂林酒”挖掘古代酿酒秘方,结合现代人口味,是在米香型酒基础上发展的创新产品。20xx年,老桂林酒荣获“中国白酒质量优秀产品”称号。20xx年,公司收购了广西第三大白酒企业兴安秦堤酒厂,投资成立了子公司“桂林三花宏兴酒业有限公司”。公司规划用5—8年时间将其发展为广西最大的现代化米香型白酒生产基地,以实现“以酒业为主,相关多元化发展”的市场需求型发展战略,向商贸、旅游、食品加工等领域拓展。
四、辩题理解
1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析
我方利益:1)从中获得租金;
2)建立长久的合作关系。
对方利益:1)提高本企业的知名度;
2)打造企业品牌,走向国际市场;
3)与不同的企业洽谈并建立良好的合作关系。
我方优势:1)桂林国际会展中心先后成功的举办了很多次不同的展会,为会展业各方人士提供了良好的展示平台;
2)桂林国际会展中心对合作方的资料保密工作做的很完善;
3)桂林国际会展中心的总体功能具备承接国际国内大型展览和会议的条件。
我方劣势:1)对方在桂林很具影响力,这会使谈判有阻力;
2)展厅内的黄金展位有限。
对方优势:1)对方位于世界著名旅游胜地,“山水甲天下”的桂林市内,交通便利,依山傍水,得天独厚。
2)对方的产品在桂林的口碑很好,可信度很高;
3)对方有桂林市政府的支持,很有发展潜力。
对方劣势:1)参展的酒类企业不止对方一家;
2)对方的产品结构单一,仅是饮品;
3)对方的国内市场占有率不理想。
2、谈判议题的确定
问题1、对方在桂林是较大的企业,如果参展一定会要黄金展位,但我方的'黄金展位有限,并且黄金展位的价格也不菲。
分析:不同的展位价格不同,如果对方一定要黄金展位,我方可以向对方阐明黄金展位有限,给对方施压,迫使对方提高价格以达到我方预定价格。
问题2、参展的产品的质量保证,自展会开始到结束所有参展产品不得离开展厅。
分析:为了保证双方的权益,所有参展的产品必须经过严格检测,不得有侵权行为和假冒伪劣产品,也不得在展会结束前将展品携带出展厅,以防调换;如果出现问题,由对方负主要责任,我方负次要责任。
问题3、对方参展将获得的效益。
分析:虽然对方在桂林很具品牌效应,但始终是区域品牌,通过这次展会可以使对方走出桂林,打造国家品牌乃至世界品牌。同时通过这次展会,对方可以和不同的企业建立良好的合作关系。
五、谈判目标
1)最理想目标:黄金展位35000/10平米
普通展位20000/10平米
展出3~4天
2)可接受目标:黄金展位30000/10平米
普通展位15000/10平米
展出3~4天
3)最低目标:黄金展位25000/10平米
普通展位12000/10平米
展出3~4天
4)目标可行性分析:桂林国际会展中心虽然在全国排名前十,但此次并非特。
大型的展会,故展位的定价较低。
六、开局及谈判策略
(一)开局:
开局方案一:感情交流式开局策略,通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
开局方案二:保留式开局,暗示对方,我方同时与多家厂商进行谈判。
(二)中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将黄金展位的重要性及价格的合理性引出;
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让展位租金来换取其它更大利益;
4)突出优势:以展位作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
(三)休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
(四)最后冲刺阶段
1、把握底线:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、应急方案
1、如果谈判僵局该如何处理
应对方案:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
2、对方故意拖延时间该如何处理
应对方案:因为我方与多家同类企业也在洽谈此次展会的招商问题,所以我方可不用在意对方拖延,并且我方我可以佯装比对方更不在意,让对方感觉到紧迫。
商务策划 篇5
一、谈判主题
服装店与消费者就服装买卖谈判
二、谈判组成人员
店方:店员A1、老板A2
买方:女士B1、女士男朋友B2
三、谈判地点
服装店
四、谈判时间
夏季某天
五、谈判双方优劣势分析
店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。开店已有好几年,生意一直不错。产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。
店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。
买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。
买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。
六、谈判目标
让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。
七、各阶段谈判策略的准备
(一)初始阶段:
1、满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到满足,感觉自己受到店家重视,以期待其因此减弱对服装和价格的挑剔。
2、鸿门宴:主动给二人让座,说逛街也挺累,叫他们休息休息,并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。
(二)谈判阶段:
3、借恻隐:陈述门面租金高,服装成本也不低,显得为难,唤起买方同情心,从而达到阻止对方进攻的目的。
4、磨时间、疲劳战:以善意、重复、慢节奏的表述方式拖延讨价还价时间,造成谈判低时效,以期买方做出让步。
5、车轮战:老板和店员轮番上阵,使买方疲于应战,精神沮丧,从而做出退让。
6、小气鬼:一点一滴的斤斤计较的降低价格,并且大肆渲染。
7、连玛马:坚持店方降价的同时买方也要加价,条件互换、价格折中。
八、僵局预测及备用策略
僵局预测:在快要成交的'时候,买方就是舍不得多出几块钱,很可能因为几块钱的利益使生意做不成。
备用策略:折中调和,在谈判后期,为了缩小差距,相互向对方靠拢,以解决谈判最后分歧。
九、语言情景模拟
A1:欢迎光临,进来看看吧,相中了可以试试。
A1:相中哪件了?
B1:嗯,先随便看看。
A1:(对女士男友说)看你们满头是汗,这天还挺热的,坐这息会吧,吹吹电扇。(鸿门宴)
B2:(微笑)谢谢,谢谢。
A2:(对女士说)今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺细,穿短裙一定很漂亮。(满意感)
B1:呵呵,是吗。
B1:把那条牛仔短裙给我看看。
A1:(把裙子递给B1)这款裙子今年卖得挺好,你先试试看。
B1换上裙子到镜子前前后观望
A2:哇,姑娘,穿上这裙子才真正突现你的苗条身材,皮肤还挺好呀,你这身打扮简直没法挑!(满意感)
B1:(不好意思的笑)呵呵,是吗。
A2:不信问问你男朋友。
B2:确实挺好看,比刚才那套漂亮多了,性感极了。
B1:多少钱呀?
A1:120
B1:便宜点吧。
A1:这裙子特热销,都这个价。
B1:你这要价太贵了,别的地方我也看过呀,才几十块。(货比三家)
A1:那肯定东西不一样吧,你看这布料,这款式,没法挑啊。你要诚心要了,可以给你便宜点。
B1:我当然想要了,便宜多少啊?
A1:少要你五块钱吧,这在大商场大超市都是明码标价的,一分也不少!(小气鬼)
B1:便宜五块也叫便宜啊,在别的地方我都照着一半以下砍。你说个最低价吧。(针锋相对)
A1:110吧,这真是最低的了。
B1:还是很贵啊,等于没少的。
A1:那你能给多少吧,说个最高价吧。
B1:50
A1:天啊,你真照着一半以下砍啊,这在我们这是不可能的。你要真的想买就给个合适的价啊。
B1:再多便宜点吧,我们都是学生,没多少钱啊!(借恻隐)
A2:我看你像学生所以才没喊高价啊,可是再便宜也不能赔本啊,妹子。我这租金高,竞争又强,还要给服务员发工资。我们也不容易啦!(借恻隐)
B1:那60吧,怎么样?
A2:哟,这么小气啊。看你也不穷嘛。(激将法)
B1:哎,哪呀,我们现在还是向父母要钱的时候呀。(借恻隐)
A2:那你添点吧,再添点。(挤牙膏)
B1:哪光能我添啊,你也不说降点。你再降点吧。(挤牙膏、连环马)
A2:那好,看你这姑娘这么有心买,就给你一个大优惠吧,再降10块,100卖给你。薄利多销!
B1:我们今天就带了几十块钱来啊,100块我们掏不出来啊。再少几十块吧。(借恻隐)
A2:我们都在原价上降了20啊,20不少了。要不你再给个价。
B1:我们现在总共只有70块,70块能卖就给我了吧!
A2:70块连本都不够啊姑娘,我再让你十块,90成不?你别老哭没钱啊,你没有,你男朋友有啊!
A1:(眼望B2)年轻人杂一点也不干脆呢。各自让着点嘛。(激将法)
B2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐着不愿动。)那我们再加十块,你们再降十块,80成交,行我们就拿下。不行我们就走人!!(折中调和、最后通牒)
A2:拿吧拿吧。哎,这生意真是不好做呀。盼你个回头客,你对别人一定说是100多买的啊!
B1:(恨了B2一眼,付了钱)大家都不容易嘛,这衣服回去穿着要是不合适我可得拿回来换啊。
A2:行,没问题。不合适了尽管拿回来换。
A1、A2:走好,下次再来呀。
买卖做成,店方基本完成了谈判目标。
商务策划 篇6
摘 要:为了提升学生职业能力、激发学生学习积极性和满足企业对人才素质要求的需要,对《商务策划》课程实践教学有必要进行改革研究。研究基于职业能力培养的要求,以岗位需求为依据设定培养目标,选取教学内容,设置教学项目,布置典型工作任务。
关键词:商务策划;教学改革;模块化教学;项目任务
0 引言
《商务策划》是我院电子商务专业开设的一门重要专业基础课程。但是,这门课程在教学中大都是以课堂讲授为主,存在“重理论、轻实践”、“填鸭式”灌溉等问题,这种教学方式对培养学生掌握商务策划实践能力非常不利。教育部在20xx年发布的《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》中明确提出了“对接最新职业标准、行业标准和岗位规范,紧贴岗位实际工作过程,调整课程结构,更新课程内容,深化多种模式的课程改革。”和“要普及推广项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学,广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学,充分激发学生的学习兴趣和积极性”。因此,《商务策划》这门课程的实践教学改革是势在必行的。
按照《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》中提出的要求,再结合我院电子商务专业的特点,《商务策划》课程实践教学改革主要从以下几方面进行:第一,针对企业商务策划岗位所需要具备的基本能力做调查研究分析,归纳出实际工作中的岗位核心能力;第二,根据岗位核心能力再结合我院电子商务专业设置,选取课程教学内容;第三,依据教学内容和实际工作场景来设置教学项目;第四,探讨适合于我院电子商务专业学生特点的教学方法、模式和考核方式。
1 能力培养目标设定
设定《商务策划》实践教学能力培养目标应全面考虑以下几个因素:
1.1 企业岗位能力需求
通过对多家企业的调研,结果显示,企业对策划类人员的需求主要集中在广告策划、活动策划、展览会策划、文化传媒、婚庆服务等领域。对策划人员的能力要求主要集中在文字编辑能力(根据产品或者服务写出具有针对性的文章);对办公软件的熟练操作;良好的人际沟通能力;组织能力;协调能力。其中,广告策划、活动策划及展览会策划领域同时还要求策划人员能够熟悉推广工具;具有良好的客户服务意识;具备市场营销以及商务谈判等能力。
1.2 职业认证能力要求
目前,企业比较认可的WBSA商务策划师认证分三级:初级为“企划员”,中级为“助理商务策划师”,高级为“商务策划师”。针对大学生的是初级“企划员”。“企划员”的培养目标:具备参与策划的能力;主要技能:策划思维套路、创新思维方法、初级OK企划软件操作。
1.3 电子商务专业设置特点
我院作为高职高专院校,培养的电子商务人才主要面向电子商务企业、企业的'电子商务部门,从事网络营销、商务信息搜集与管理、电子商务支付与结算、商务网站运营管理、网络营销方案策划、营销网页设计、网站建设与维护和网络客户服务等工作。《商务策划》这门课程作为基础课程,旨在培养学生掌握基本的商务知识和具备策划的职业基本能力。
综合考虑企业岗位能力需求、职业认证能力要求和我院电子商务专业设置特点三大因素,设定《商务策划》课程能力培养目标为:
具有较强的信息收集能力;具有敏锐的分析判断能力;具有较强的创新能力;具有出色的组织能力;具有准确的口头表达能力;具有较高的文字写作能力。
2 实践教学内容选取
《商务策划》实践教学内容的选取,主要是根据课程能力培养目标,以及综合考虑我院电子商务专业课程设置特点。
①商务调研;②成立企业;③选择采购方式;④模拟商务谈判;⑤选择销售方式;⑥制定竞争战略。
3 实践教学方法研究
“填鸭式”教学法显然不太适用于《商务策划》这门课程的实践教学,那幺可以探讨采用多种教学方法,做到融“教、学、做”为一体。
模块化教学,就是在分析岗位所需掌握能力的基础上,将应具备的岗位专业技能分解成一个一个的相对独立的模块,然后按照模块实施教学,分步骤实现岗位所需的能力。
《商务策划》实践教学内容正是依据商务策划岗位所需能力而设计的,并且这六个教学内容是相互独立的。根据这些特点,《商务策划》实践教学比较适合于采用模块化教学这种方法。
每个模块可以项目为导向、采用任务驱动教学法。每个模块按照以下的模式设计:设置任务情境——布置项目任务——提供完成项目任务的知识点——项目任务训练——项目任务考核。
学生可以小组形式完成每个项目任务,这种形式可以训练学生的组织能力、表达能力、沟通能力和合作能力,这些也是胜任商务策划岗位所必须具备的能力。
课程教师给学生提供项目情境,下达项目任务,提供相关知识点后,学生课上或课下收集相关信息,完成项目任务。然后可以由各组学生自评、互评或教师点评。
4 实践教学项目设计
如何设计教学项目是这门课程改革的难点,因为设计的教学项目需要同时符合课程要求和学生需求的“教学项目”。学生比较感兴趣的“教学项目”是真题真做,而企业的实际工作项目又不一定完全按照课程教学理论来操作,这样就很难找到和开发完全符合实际工作要求的“教学项目”。经过多次探讨研究,按照教学内容设计了相对应的六个教学项目。
任务情境:陆大海刚从国外留学归来,就遇上了北京连续几天的雾霾天气,这给了他很大启发,于是他考虑在北京办个企业经营空气净化器。有了初步想法后,他想先做个市场调查,他把这个任务交给了正在读大学的表弟。表弟邀请了几个同学和他一起完成这个任务。
商务策划 篇7
一、谈判双方公司背景
1、甲方公司(中国进出口贸易公司)分析
中国进出口贸易公司成立于1978年,是中国第一家工贸结合,以国际工程承包,成套设备进出口为主业务的大型企业。公司在现代企业治理结构、管理模式框架下进行了一系列改革,国际化、实业化、集团化、专业化建设稳步推进,并通过发起设立中成进出口股份有限公司获得了在证券交易市场直接融资的渠道,扩大了资本规模,改善了资本结,公司是全国进出口额最大的500家企业之一,1996年以来连续入选美国评出的全球225家最大国际工程承包商。是集贸易、工业、科技、服务为一体的综合性企业集团。公司把发扬传统优势与发展战略和规划有机结合起来,强化管理,控制风险,规范运作,深化改革,以国际、国内两个市场为依托,以成套设备和技术进出口、工程承包及租赁经营、相关服务为支柱产业,目前正在向着综合实力较强、资产质量优良、管理水平先进、具有较强创新能力和较强竞争力的跨国企业集团的战略目标扎实迈进。在公司运行期间曾连续多年被美国杂志选入全球最大225家国际工程承包商、中国外贸企业信用体系指定示范单位、20xx-2002年度对外承包工程特别奖、纳税信用a级企业、aaa级信用企业等荣誉称号。公司以忠诚(代表公司的传统道德)、和谐(代表公司的风貌内涵)、求索(代表公司的精神取向)、图治(代表公司的目标结果)为企业精神。面对未来,中成集团将加快改革步伐,以“恪守国际准则,提供优质服务”为宗旨,继续与世界各国政府和工商界在更大范围、更广领域、更高层次上开展互利共赢的经济、贸易和技术合作,携手共创美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的军工生产企业。20xx年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元,居各家军工企业之首。中日恢复邦交后,三菱公司很重视机械设备的生产研发,公司去年制定了公司未来4年的'业务发展计划,其中明确表达了要致力于在中国、亚洲、北美以及欧洲等4个重要地区拓展业务的雄心。特别是要整合在中国的合作、合资以及销售服务网络,重点地开展在中国的业务,以期为中国做出更多贡献。公司现已在中国设立了18家公司及机构,录用了约2200名员工并致力于业务的本地化。三菱重工今后将继续扩大在中国的业务。
二,谈判主题及内容。
1主题:解决日本进口到中国5840辆日产fp-148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失并进行索赔问题。维持双方良好的长期关系。
2、谈判地点北京香山大酒店。
3、谈判时间:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4、谈判方式:正式小组谈判。
三,谈判团队人员组成
主谈:肖永胜公司谈判全权代表
决策人:厉娜、徐景生负责重大问题的研究分析及最终决策
技术顾问:郭宏芳、康慨主管技术检测、度量与指导
法律顾问:邢潇予解决相关法律资料及争议处理
四,谈判形式(双方优劣势及利益)分析
1、甲方核心利益:a要求对方在最短的时间内支付因乙方给甲方造成的直接和间接损失
b对于货车已经出现的质量问题乙方应及时进行技术指导和维修
c维护双方长久以来的良好合作关系
甲方优势:a我方有雄厚的资本,一流的信誉,广阔的国市场
b货车质量问题主要由于乙方的加工技术水平不完善造成,有合同和市场调查报告及相关记录作证据,我方占法律上的主动权
c本公司与乙公司有存在长期合作经验,建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户
d乙公司已经同意在资金和技术上进行补偿只是与我方预计存在差距
e乙方为了维护企业形象和声誉,有尽快和解的意向并提出解决方案
甲方劣势:a乙公司是日本最大的军工生产企业,在重工机械设备方面有很大的国际影响性和权威性
b国内法律和国际法律对间接损失计算方面的规定有差别,可能影响我方的利益即法律上的相关规定对对方有力,对方
c本批货车生产专门根据中国路况设计,如果我方退货将给乙方造成重大损失,严重影响双方长期的合作关系
d货车出现的问题并不完全因乙方产品质量原因,存在我方使用不当的因素
2、乙方核心利益:a最大限度地降低给甲方造成的直接和间接损失数额
b以最佳的途径和最少的费用解决售往中国货车的质量问题
c和平谈判,将双方损失降到最低并维系长期合作关系
乙方优势:a相关费用计算方面的法律有利于本方
b对设备使用和维修占有解释权和主动权,并在此领域处于老的地位
c实力相当雄厚,资本特别丰富,可以承担损失的费用
d与甲方长期合作可以从情感上降低损失
乙方劣势:a客观存在产品质量问题,并有有利的证据,不容抵赖
b此彼交易数量大,金额高,损失惨重
c对方为长期合作伙伴,此事故可能影响双方感情
五,谈判目标
1、战略目标:
和平谈判,切实解决日本进口到中国5840辆日产fp-148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失,要求日方派遣专业技术和维修人员处理维护存在质量问题的货车,如果有可能性并在中国培训一批具有该水平的技师。
2、感情目标:通过协调解决纠纷的过程,继续维系买卖双方长期的良好合作关系,并加深彼此的信任
3、索赔目标:争取我方经市场调查和研究计算出的直接损失和间接损失
商务策划 篇8
一、活动背景:
为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,决定4-5月举办第二届模拟商务谈判大赛,湖北科技职业学院商务协会负责承办,作为湖北科技职业学院科技文化节技能竞赛的一个重要项目,提高同学们商务谈判的知识和运用能力,促进商务能力和创业能力的提高。为更好地开展本次大赛,制订本计划。
二、活动主旨: 本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商务谈判的能力,加强理论联系实际,充分展现湖北科技职业学院学子的智慧和风采,为学院培养和选拔商业人才,使商务谈判大赛成为学院品牌活动。
三、活动意义:
商务谈判大赛的开展,将带动学院学生学习商务贸易知识的积极性。为培养高素质的商务技能型人才打下基础,有利于学生将自己的学习和商务实践结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的.能力。
四、活动简介:
(一)活动主题:薪火相传,商务新风
(二)活动时间:20xx年04月09日—20xx年05月27日
(三)活动地点:预赛的地点为5号楼教室,决赛地点为商务协会办公室
(四)活动对象:经济贸易系10级国际贸易专业、10级电子商务专业、10级商务英语专业全体学生。
(五)主办单位:湖北科技职业学院经济贸易系
(六)承办单位:湖北科技职业学院商务协会
(七)赞助单位:
五、活动内容:
分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
(一)初赛阶段
1、以团队为单位参加比赛,每个团总支要求派出一支6人组成团队参加初赛。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。
2、比赛方式:抽签选择对手。让参赛队伍根据所策划出来的企划书、PPT进行为时10分钟的讲解,和对手的谈判(10分钟)
(二)复赛阶段
1、经评审委员会评选出的初赛晋级队参加复赛。复赛采取淘汰形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。一个星期时间准备复赛工作。
2、复赛要求: 每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。
(三)决赛阶段
1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于20xx年05月15日参加决赛。决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。
2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。
(四)评比方式
1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:
大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。
2、商务谈判大赛决赛操作方法:
根据评委的打分,现场进行奖项评选。
3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。
六、活动奖励措施:
(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置
1、团体奖:
一等奖、二等奖、三等奖各一队,优秀团队。一、二、三等奖荣誉证书,奖品;优秀团队,荣誉证书奖品。
2、个人奖:
最佳谈判手 (2名)
(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加学分。
七、活动时间进程:
(一)活动启动:20xx年04月15日,向商务协会发参赛通知书,20xx年04月18日,召开发布会。
(二)宣传活动:20xx年04月4日—20xx年04月18日)
(五)初赛作品制作: 20xx年04月18日—20xx年04月24日;
(六)初赛作品提交:文本版及电子版于20xx年04月25日前提交;
( 七)初赛比赛:20xx年04月26日(星期四):
(八)初赛结果公布:20xx年04月27日;
(九)复赛前期准备:20xx年04月27日—20xx年05月08日;
(十)复赛阶段:20xx年05月10日(星期三);
(十一)复赛结果公布:20xx年05月11日;
(十二)决赛准备阶段:20xx年05月12日—20xx年05月16日;
(十三)决赛时间:20xx年04月17日(星期四)。
八、活动可行性分析:
通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全院形成学习商务交流的新氛围。
经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;
通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;
通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;
综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。
九、活动声明:
(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。
(二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。
(三)本活动最终解释权归湖北科技职业学院商务协会所有。
十、评选人选
初赛:经贸系副主任黄超平,商贸教研室李主任及教研室全体老师
决赛:湖北省高校工委副书记、湖北广播电视大学党委书记 傅立民
湖北科技职业学院党委书记、院长 骆家宽教授
湖北科技职业学院副院长 唐洪钧副教授
湖北科技职业学院副院长 余信理副教授
经贸系商贸教研室主任 李大洪副教授
商务策划 篇9
一 会议气氛
公司业务发展迅速,销售渠道不断拓展,需要加深与经销商之间的联系。 会议思路:
厂家需要为经销商与销售人员输入信心,经由愿景规划、策略制定、行动计划,让经销商倍受鼓舞,士气高涨,热血沸腾。一个成功的经销商会议,既要“充电”,也要“打气”。 制造轻松宽松的气氛,一方面可以让客户积极参与其中,调动客户订货的积极性,同时可以消除客户的防范心理,感染其它客户,主要可以采取以下方式来做到:
(1) 设置游戏,邀请客户参与游戏让客户放松。
(2) 穿插娱乐节目,调动现场气氛。
(3) 实行订货摸奖,调动客户订货积极性
(4) 开设有奖问答,让客户了解产品,对所出的问题设置不要过于复杂,以简单为主,达到宣传和让客户积极参与的目的。
二 会议目的
1. 增进经销商对公司的了解,鼓舞经销商的士气,实现20xx年销售目标任务。
2. 最大限度占用每个经销商的.专用资金,从而造成其它品牌的铺货压力。
3. 最大限度调动经销商对震旦机器的销售热情和忠诚度。
4. 培养经销商的销售观念和调动他们主动学习的激情。
三 会议主题
5. 1.携手同行,共拓疆土
6. 2. 在新的高度起飞(对经销商工作的认可,以及对未来美好的期望。整个主题引人思考,意味深长)
7. 3. 携手同行,共创震旦
四 会议时间:20xx年2月18—19日
会议前
● 与会人员邀约
涉及事项:
1. 与会人员确定(经销商到会人员确定、第三方与会人员确定)
2. 邀约形式确定:传真、邮件、电话
3. 邀约执行人员确定:袁xx,李xx
4. 接待安排确定:袁xx,李xx
● 会议确定
1. 会议地点、议程安排确定
2. 酒店住宿安排确定:袁xx 李xx大酒店,房卡发放和回收——袁xx
3. 物料准备完成:袁xx、闫有凤、刁芳
4. 场地布置完成:袁xx
● 人员分工表制作、分发完成:
● 时间进度表制作、分发完成:李志
● 《文件通知》、《经销商意见反馈表》、《产品包裹单》、《经销商奖励制度》、《促销活动方案》、《会议签到表》、《订货单》、纸、笔、文件袋:袁xx、高传贤
● 第三方与会人员:政府官员、重要企业朋友等——王总
会议中
● 人员到位
● 我们不要让业务员错过任何与客户沟通的机会。一般来讲,先到的比较孤单无聊,所以
要作以下事宜:
让经销商填写《经销商意见表》、业务员与经销商作简短的沟通、让经销商看产品报或看新产品——专题片
会议后
● 销售跟进:可能需要销售做一些跟进工作
五 会议流程
六 会议地点
1.25号下午:温州五星级大酒店B坐16楼——乌市新华北路305号(可容纳一百人以上)
2.26号上午:温州五星级大酒店B坐4楼新闻发布厅
七 会议场地布置
● 签到区
1. 签到方式:电子签到,合影留念
2. 迎宾人员: 摄影人员: 3. 签到礼品:
配置logo手提袋 + 宣传册 + 单页 + 小礼品,两位美女负责为来宾贴上logo(带有编号)即可。可根据编号在来宾离开的时候送上礼品,免去来宾携带的不便
● 新品发布安排
1. 与创意性的展示方式结合
2. 由来宾进行部分操作,活跃会议气氛。
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