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商业策划

时间：2024-10-10 15:13:37 阅读我要投稿

商业策划篇1

　　一、市场调研分析的主要内容

商业策划集锦6篇

　　1、宏观市场分析

　　1.1行业环境1.2城市规划1.3政策法规1.4宏观环境

　　2、区域市场分析

　　2.1本市商业环境2.2区域商业环境

　　2.3商圈分析（城市发展状况、商业环境、商业格局、商圈范围）

　　3、客户分析

　　1、经营范围分析2、投资动向分析3、经营状况分析4、客户需求分析

　　4、消费者分析

　　1、消费结构研究2、消费水平研究

　　5、竞争对手分析

　　1、竞争对手情况2、竞争项目情况

　　6、未来商业预测分析

　　7、SWOT分析

　　二、如何进行市场调研分析

　　1、工作任务：

　　通过对项目环境的综合考察和市场调研分析，以项目为核心，针对当前的经济环境、本市商业地产市场的供求状况、项目所在区域同类商业物业的现状、经营商家的承租行为进行调研分析；再结合项目进行SWOT分析，以上述调查资料基础，对项目进行准确的市场定位，和项目价值发现分析，捕捉赢利的机会。并把开发理念，转化成项目持续品牌战略，指导项目的总体规划设计，对项目进行定价模拟和投入产出分析，并就规避凤险进行策略提示，同时对项目开发节奏提出盐业意见，使项目投资迈出成功的第一步。

　　2、主要工作：

　　（1）项目定向市场调查研究工作

　　（2）项目整体开发战略的制定工作

　　（3）项目产品开发总体策略报告

　　3、工作目的：

　　（1）深度把握项目所在区域的环境，洞悉项目商业机会；

　　（2）以未来界定现在的策划模式，赋予项目独一无二、个性化的主题概念，与同区域内其他项目形成卖点落差，提炼项目的核心吸引力；

　　（3）细化项目的市场定位，塑造项目的真正差异化，塑造项目耀眼的特色性质

　　（4）通过专业运作及战略联盟商家的实际需求，界定项目的战略定位，领跑同行业内商业市场，成为同区域商圈的新商业革命引擎。

　　4、工作内容：

　　（1）市场调研报告

　　通过对本市商业物业市场总体的供求情况和项目的区域性供求情况的调查及对特定目标群体的调查，了解目标商家的分布及消费心理、消费特征，整合地分析、判断本市商用物业市场未来3－5年内的趋势走向，从而为项目的市场定位、开发策略及项目规划等提供依据和指导性意见。

　　（2）项目整体开发战略的规划制定

　　项目整体开发报告是在缜密的市场调查和分析研究的前提下，展开战略的基础思考及深度思考，具体对发战略思想、产品整体开发步骤等方面进行综合性的研究，并就上述主要内容做出初步判断，确立未来项目开发特点与进程的行动计划以在未来的地块开发、招商、经营中有计划地执行。从而为项目的开发制定一套整体发决策和计划方案：

　　1、项目整体开发目标

　　2、项目整体开发战略

　　3、项目开发节奏的控制：分阶段开发战略

　　4、项目目标商家总体分析

　　5、项目总体战略定位分析

　　6、项目整体竞争策略考虑

　　7、项目核心竞争优势的构筑

　　8、项目年度发展策略

　　三、市场调研分析策略

　　1、市场调研步骤

　　第一步：界定问题第二步：寻求解决问题的方法

　　第三步：制定调研方案第四步：进入现场或收集数据

　　第五步：整理和分析数据第六步：准备及呈送调研报告

　　2、市场调研分类研究

　　市场调研按以识别问题为目的和以解决问题为目的两个标准分类；

　　（1）以识别问题为目的的调研有助于确认潜在的可能发生的问题；

　　①市场潜力――攀升、下降；②市场分额――扩大、缩小；③企业形象

　　④市场特征⑤招商与销售⑥市场趋势――短期与长期预测

　　（2）以解决问题为目的的调研步骤

　　①市场细分的依据②确定细分的依据

　　③确定各种细分的市场潜力④选择目标市场

　　3、市场调研各类各类

　　调研种类所需资料研究范围

　　商圈研究对项目所在的商圈作出基础研究，另找出商圈的辐射范围，业态情况、营业品种、商业租金水平、人流状况、与交通状况及其购买力

　　消费者研究对消费群结构、消费力分析、消费习惯、收入、偏好等作调研

　　投资客户研究对投资客户投资的商铺，作基本调研，如营业时间、业绩、铺面状况等

　　4、确定市场调研的方法

　　市场调研的准确与否，很大程度取决于所采用的市场调研方法。一般情况下，商业地产的'市场调研可采用以下四种方式：

　　（1）直接调查

　　直接与政府人士、房地产代理商、发展商、金融部门、行业协会、社会有关机构以及市场中的活跃人士广泛交流接触，询问、请教，以较快的速度获利所需的市场信息。通过这种方法取得的信息往往比较可信。

　　（2）间接调查

　　通过报纸、刊报及其他媒体收集有关房地产信息、发展动态、市场分析等材料，当然对这些材料要对比分析，去伪存真。

　　（3）直接征询

　　这一方法的难度相对较大，但获得的信息具有较强的参照性，对项目的定位和营销的制定很有意义。使用这种方法，首先要把咨询了解的问题编制问卷、填写。咨询调查要注意对象的选择，要合理选择各阶层不同年龄、文化、收入层次的被访人员，使调查具有代表性。这种方法也可以街头随机访询或在展销会上作问卷调查。

　　（4）现场“踩点”调查

　　调查人员以买楼者身份直接进入销售现场，通过索取楼盘资料，听售楼员介绍，实地调查观察，从而获得资料。不过要注意楼盘资料和售楼员介绍是否有夸大和不全面之处，不要为其表象所迷惑。尽可能通过参观楼盘、施工现场及其他途径从侧面，内部人员和一些已购房人士作深入的调查，增大调查结果的可靠程度。

　　四、调研分析执行

　　1、商业项目宏观经济环境分析

　　（1）人口因素分析（2）经济水平、GDP状况分析（3）政策法规

　　（4）市政规划和建设（5）社会环境及文化分析（6）交通状况

　　2、商业项目区域市场总体分析

　　通过对项目环境的综合考察和市场调研分析，以项目为核心，针对项目区域内经济环境、商业环境、区域同类商业项目的现状、经营商家的承租行为进行调研分析。

　　包括本市的商业环境分析、本区域商业环境分析和本街区商业环境分析即商圈分析三大板块。

　　（1）项目所在城市商业环境分析

　　包括本市国民生产总值、GDP状况、生活水平、购买力、经济发展速度、人口及人口增长率等对区域商业地产市场发展的影响分析以及本市商业发展情况、发展模式、商业结构分布、商业消费特征等的分析。

　　（2）项目所在区域商业环境分析

　　①区域商业现状调查分析

　　针对本区域即项目所在区域的商业整体规划、商业布局、商业功能及业态分布、商业网点的格局、商圈分布、商业形态、未来规划、主要商业项目规模及业态状况等进行调研与分析。

　　②区域整体商业市场态势分析

　　供求走势、价格走势、租金走势、铺位分割走势、业态功能走势、交付标准等分析

　　③区域内行业情况分析

　　④区域内商户调研分析

　　各种类型商家的特点、选址要求、不同商业种类的承租能力及对承租面积的要求、不同商家对商场配套的要求。

　　⑤区域内终端客户分析

　　消费水平、消费习惯、消费结构研究

　　⑥区域竞争项目调查

　　竞争楼盘开发地块状况研究、主题概念、功能区划、业态组合、工程进度、配套、现场包装、媒体选择、广告效率、售价、租金、招商率、商户组合、经营状况、物管等分析。

　　⑦未来3－5年城市发展方向及项目区域地位预测

　　（3）项目所在商圈及竞争商圈分析

　　商圈也称购买圈、商势圈，是指零售店以其所在点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店顾客所居住的地理范围。理论上是由当地人口规模、人均可支配收入、出行成本、商业业态所决定。

　　销售活动范围通常都有一定的地理界限，即有相对稳定的商圈。

商业策划篇2

　　第一部分摘要

　　一、软件行业公司概况描述

　　二、软件行业公司的宗旨和目标

　　三、软件行业公司目前股权结构

　　四、已投入的资金及用途

　　五、软件行业公司目前主要产品或服务介绍

　　六、市场概况和营销策略

　　七、主要业务部门及业绩简介

　　八、核心经营团队

　　九、软件行业公司优势说明

　　十、目前软件行业公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

　　十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

　　十二、财务分析

　　1.财务历史数据

　　2.财务预计

　　3.资产负债情况

　　第二部分综述

　　第一章软件行业公司介绍

　　一、软件行业公司的宗旨

　　二、软件行业公司简介资料

　　三、各部门职能和经营目标

　　四、软件行业公司管理

　　1.董事会

　　2.经营团队

　　3.外部支持

　　第二章技术与产品

　　一、技术描述及技术持有

　　二、产品状况

　　1.主要产品目录

　　2.产品特性

　　3.正在开发/待开发产品简介

　　4.研发计划及时间表

　　5.知识产权策略

　　6.无形资产

　　三、软件行业产品生产

　　1.资源及原材料供应

　　2.现有生产条件和生产能力

　　3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

　　4.原有主要设备及需添置设备

　　5.产品标准、质检和生产成本控制

　　6.包装与储运

　　第三章软件行业市场分析

　　一、软件行业市场规模、市场结构与划分

　　二、目标市场的设定

　　三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

　　四、目前软件行业公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产品排名及品牌状况

　　五、市场趋势预测和市场机会

　　六、行业政策

　　第四章竞争分析

　　一、有无行业垄断

　　二、从市场细分看竞争者市场份额

　　三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况

　　四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

　　五、软件行业公司产品竞争优势

　　第五章软件行业市场营销

　　一、概述营销计划

　　二、软件行业销售政策的制定

　　三、软件行业销售渠道、方式、行销环节和售后服务

　　四、主要业务关系状况

　　五、软件行业销售队伍情况及销售福利分配政策<

　　六、促销和市场渗透

　　1.主要促销方式

　　2.广告/公关策略、媒体评估

　　七、软件行业产品价格方案

　　1.定价依据和价格结构

　　2.影响价格变化的.因素和对策

　　八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

　　九、软件行业市场开发规划，销售目标

　　第六章投资说明

　　一、资金需求说明(用量/期限)

　　二、资金使用计划及进度

　　三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

　　四、资本结构

　　五、回报/偿还计划

　　六、资本原负债结构说明

　　七、投资抵押

　　八、投资担保

　　九、吸纳投资后股权结构

　　十、股权成本

　　十一、投资者介入公司管理之程度说明

　　十二、报告

　　十三、杂费支付

　　第七章投资报酬与退出

　　一、股票上市

　　二、股权转让

　　三、股权回购

　　四、股利

　　第八章风险分析

　　一、资源风险

　　二、市场不确定性风险

　　三、研发风险

　　四、生产不确定性风险

　　五、成本控制风险

　　六、竞争风险

　　七、政策风险

　　八、财务风险

　　九、管理风险

　　十、破产风险

　　第九章管理

　　一、软件行业公司组织结构

　　二、管理制度及劳动合同

　　三、人事计划

　　四、薪资、福利方案

　　五、股权分配和认股计划

　　第十章财务分析

　　一、财务分析说明

　　二、财务数据预测

　　1.销售收入明细表

　　2.成本费用明细表

　　3.薪金水平明细表

　　4.固定资产明细表

　　5.资产负债表

　　6.利润及利润分配明细表

　　7.现金流量表

　　8.财务指标分析

商业策划篇3

　　经济与贸易学院学生核心竞争力培养项目

　　之经贸类专业行业技能竞赛

　　竞赛项目：《模拟商业策划竞赛》

　　参赛作品：“海风味”海鲜餐厅

　　参赛者姓名：陈亮清、戴晓敏、李志盛、黎珍蕊

　　参赛者班级： 10国际商务（师范）1班、10金融1班、

　　11金融1班

　　参赛时间： 20xx 年 3 月 28 日

　　广东技术师范学院经济与贸易学院

　　前言 ................................................................................................................................................. 5

　　一、餐厅介绍 ............................................................................................................................... 6

　　（一）餐厅简介 ....................................................................................................... 6

　　（二）餐厅目标 ....................................................................................................... 6

　　（三）餐厅宗旨 ....................................................................................................... 6

　　二、餐厅产品和服务介绍 ........................................................................................................ 6

　　（一）产品 ................................................................................................................ 6

　　（二）服务 ................................................................................................................ 7

　　三、市场和可行性分析: ............................................................................................................ 7

　　（一）背景分析 ....................................................................................................... 7

　　（二）市场可行性分析 ......................................................................................... 8

　　1、货源分析 .......................................................................................... 8

　　2、前景分析 .......................................................................................... 8

　　3、市场竞争者分析 ............................................................................ 9

　　4、市场消费者分析 ......................................................................... 11

　　四、自身分析——SWOT分析 ............................................................................................ 11

　　五、营销策略 ............................................................................................................................ 12

　　（一）市场细分： ............................................................................................... 12

　　1、消费者年龄： .............................................................................. 12

　　2、消费者收入 ................................................................................... 12

　　3、消费者心理： .............................................................................. 13

　　（二）营销方法 .................................................................................................... 14

　　1、服务营销 ....................................................................................... 14

　　2、网络营销： ................................................................................... 14

　　3、广告营销 ....................................................................................... 15

　　六、财务分析 ............................................................................................................................ 16

　　（一）餐厅资金 .................................................................................................... 16

　　（二）成本费用估算 ........................................................................................... 17

　　1、20xx年3月的成本费用估算 .................................................. 17

　　2、20xx年4月的成本费用估算 .................................................. 18

　　3、20xx年5月的成本费用估算 .................................................. 18

　　（三）资产负债表 ............................................................................................... 19

　　（四）未来3个月损益表 .................................................................................. 20

　　（五）现金流量表 ............................................................................................... 22

　　（六）数据分析 .................................................................................................... 25

　　七、风险分析与规避方法 ..................................................................................................... 26

　　（一）行业风险 .................................................................................................... 26

　　1、知名度影响不足 ......................................................................... 26

　　2、潜在竞争对手的加入 ................................................................ 26

　　3、社会因素 ....................................................................................... 27

　　4、货源不足 ....................................................................................... 27

　　（二）竞争风险 .................................................................................................... 28

　　1、竞争对手多 ................................................................................... 28

　　2、潜在竞争者的威胁 ..................................................................... 28

　　3、菜式和服务不能满足消费者 ................................................... 28

　　（三）成本控制风险 ........................................................................................... 28

　　1、原材料和运营前成本过高 ....................................................... 28

　　2、人力资源成本 .............................................................................. 29

　　3、日常经营成本 .............................................................................. 29

　　（四）经营风险 .................................................................................................... 30

　　1、餐厅淡季 ....................................................................................... 30

　　2、卫生方面 ....................................................................................... 30

　　3、货存期不长 ................................................................................... 30

　　（五）财务风险 .................................................................................................... 31

　　1、投资风险 ....................................................................................... 31

　　2、资金周转风险 .............................................................................. 31

　　3、确认收益风险 .............................................................................. 31

　　4、破产风险 ....................................................................................... 31

　　八、人员安排 ............................................................................................................................ 32

　　前言

　　随着科技发展，物质追求越来越高的时候，人们对吃的也越来越讲究。“民以食为天”，这是从古到今都说不完的话题，菜式越来越多，食材也越来越稀奇。为了吸引顾客，各餐饮业都致力于不断推出新的菜式和产品，由此不断地满足着消费者的尝新心理。

　　人们不仅对吃的越来越讲究，对吃的方式和吃的环境也同样地讲究起来，相对于喧嚣的`食肆，人们更多地会选择一处舒适的餐厅进行消费。

　　所以，本餐厅就是为大家提供一个舒适、优雅的环境，让大家好好在我们餐厅享受他们的午餐和晚餐，我们会把我们的餐厅打造成一家兼具高品位和独特性的高级餐厅。

商业策划篇4

　　商务谈判策划书

　　关于沃尔玛湖州店与湖州百年老店周生记的采购谈判

　　一、谈判主题

　　1、主题：关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判

　　2、背景：鱼米之乡，丝绸之俯的湖州，盛产各式各样的很多小吃，例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生记鸡爪最为有名，最受当地百姓喜爱，以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要，特开出专柜，湖州特产礼品柜台，采购周生记的鸡爪。

　　二、谈判人员组成

　　1、首席谈判代表：掌控谈判全局，监督谈判程序，把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见，决定谈判过程中的重要事项，有领导权和决策权;汇报谈判工作，代表单位签约。

　　2、商务代表：即专业谈判人员，阐述己方谈判的目的和条件，了解对方的目的和条件，找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。

　　3、法律代表：确认对方经济组织的法人地位，监督谈判在法律许可的范围内进行，检查谈判文件的合法性、真实性和完整性，草拟相关的法律文件。

　　4、财务代表：对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。

　　5、技术代表：负责对有关生产技术，食品安全检测，质量标准，产品验收，技术服务等同题的谈判，也可为谈判中的价格决策做技术顾问。

　　6、记录员：准确、完整、及时地记录和整理谈判内容。

　　三、谈判目标

　　1、价格目标：周生记鸡爪市场价格24元/斤，我方期望价格17元/斤，底线价格22元/斤;若按只算，市场价格2元/只，我方期望价格1.5元/只，底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒，期望价同上。

　　2、交货期目标：我方对订单的要求非常高，订单一旦发出去，供应商必须在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能，必须在二十四小时之内给予回复，我方会重新下订单。

　　3、付款方式目标：采用分批交货、分批付款的方式，每批支付的金额只是合同总金额的一部分。

　　4、数量目标：我方采用大批量购买，可以规定一定的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求，盒装和散装，并确保每盒个数一致，单价和散装一致性。

　　5、质量目标：所有食物生产日期必须是当天24小时之内，保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式，包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息，且选择大小、重量接近的鸡爪包装，方便按个或盒来促销。

　　四、谈判程序及策略

　　1、谈判议题先后顺序

　　高度关注 H 商品价格商品数量

　　商品质量社会反应

　　商品数量商品价格中度关注 M 商品包装商品质量

　　社会反映商品包装低度关注 L 对方能力对方能力

　　我方价格问题对对方商品质量，我方商品包装对对方商品数量，我方商品质量对对方社会反应，我方商品数量对对方商品价格。

　　2、开局阶段策略

　　方案一：协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对我方产生好感，便于双方对谈判的理解，产生"一致性"的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来，第一次接触，希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应该不卑不亢，沉稳中不失热情，自信但不自傲，把握住分寸，顺利打开局面。

　　方案二：进攻时开局策略。营造低调谈判气氛，指出我方的优势，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。

　　报价阶段策略

　　3.1报价先后顺序的确定

　　报价时机策略中采取先报价策略，在谈判力相当或强于对方的谈判中，先报价，有利于我方划定一条基准线，最终协议将在这个范围内达成，同时还会有利于我方掌握成交条件。

　　3.2报价策略的选择

　　采用价格起点策略，先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点，在谈判过程中以让利来吸引卖方，试图从价格上先击败参与竞争的同类对手，然后与卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己的目的。

　　同时采用差别报价策略，针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面，采取不同的报价策略，尤其对新顾客，为开拓新市场，可以给予适当让价。

　　3.3讨价还价阶段策略

　　采用投石问路技巧，我方有意提出一些假设条件，通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向，抓住有利时机达成交易，弄清对方虚实，尽可能得到一些通常不易获得的资料，例如，"如果我们购买的数量增加一倍，你方的价格是多少?"，"如果我们提供包装材料，你方的价格是多少?"，"如果我方承担运输费用，你方的价格是多少?"

　　4、让步的幅度设计

　　明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。我方作为买方，相对卖方而言可以做出递增式小幅度让步。虽然在让步，但要让对方明确，我方的让步幅度是越来越小了。在内容上，采取批量订货，我方可以扩大购买力度。明确我方可以和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款为一次性结清等。

　　5、谈判总体策略

　　采用先苦后甜策略，想要周生记在价格上给些折扣，但又估计自己如果不在数量上做相应的让步，对方恐怕难以接受这个要求。除了价格外，同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本，如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中，有意让卖方感到，我方愿意在其他多项交易条件上做出让步，迫使卖方在价格上让步。

　　五、谈判的优劣势分析

　　1、我方优劣势

　　1.1优劣：

　　品牌知名度高，进入沃尔玛超市，意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高，销售量的增加。我方不向供应商收取回扣，不收取进场费，并且同供应商一起分析成本结构，帮助供应商改进工艺，提高质量，降低劳动力成本，控制存货，共同找出降低成本的有效途径。

　　资产实力强，沃尔玛是大型仓储超市，是一个资产超过20xx亿美元的公司，具有很强的.规模经营优势，并且注重节省开支，致力于降低经营成本，使其更具有竞争力。为重要供应商提供合理货物摆放空间，并且还允许供应商自行设计，布置自己商品的展示区，旨在营造一种更具吸引力，更具专业化的购物环境。

　　1.2劣势：

　　沃尔玛采取天天平价，让利销售，特惠商品，给供应商提供的报价偏低。

　　对方优劣势

　　2.1优势

　　周生记鸡爪作为湖州特有的小吃，每天都会供不应求，消费者对鸡爪的评价很高。

　　2.2劣势

　　在湖州市区仅三家周生记零售实体店，并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪，作为特产送礼不便，所放时间不持久。

　　交通不便，店门口没有停车场，不方便消费者停留。

　　特产仅湖州地区比较知名，知名度不够普及。

　　业务不够多。

　　宏观市场环境分析

　　零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里，几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化，每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化，收取农民摊位费，使得菜场农民的菜不再便宜，菜市场的营业时间不如超市长，满足不了下班晚的城市白领，超市的普遍普及，促进了市民消费水平，而随着各大超市的成立，市场逐渐多元化，竞争压力可想而知。

　　六、谈判时间

　　1、了解，选择工作日的上午，此段时间，可以清楚了解到对方生产工作状况等方面。

　　2、洽谈，选择当月末或下月初，此段时间，公司已生成公司财务报表，对公司各项财务指标能有所掌控，便于了解本公司财务状况，且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。

　　3、签约，选择周五的晚饭时间，此时间正好是一周工作最后时间段，考虑对方急于完成工作去享受双休，有利于我方条件达成。

　　七、谈判地点

　　1、了解，选择对方周生记的生产场地，我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成，主要了解对方生产量，安全环保监控，食品的新鲜程度等。

　　2、洽谈，选择我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部，有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜，以及到销售部了解我方销售情况，特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。

　　3、签约，选择环境优美，条件优越，具有古色古香的酒店，巧妙布置会谈场所，安全舒适、温暖可亲的心理感受，不仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度，也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢，我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。

　　八、谈判应急方案

　　1、策略方面(若我方已经退让到底线，但对方不满意，坚持要更多的让步情况)：采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。

　　1.1迫使对方让步策略：

　　利用竞争，坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的卖主请来，例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大，同他们讨论成交的条件，利用卖者之间的竞争，各个击破，为自己创造有利的条件，利用卖者之间的竞争，使买者得利。具体方法有：邀请几家卖主参加集体谈判，当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判，以迫使该卖主接受新的条件。因为在这种情况下，卖主处在竞争的压力下，如不答应新的条件，怕生意被别人争去，便不得不屈从于我方的意愿。

　　1.2阻止对方进攻策略：

　　如果谈判过程中，对方不断进攻，锋芒毕露、咄咄逼人的话，我方可以采取疲劳战术，目的在于通过多个回合的拉锯战，使这类谈判者疲劳生厌，以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位，等到对手精疲力尽，头昏脑胀之时，我方即可反守为攻，促使对方接受我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议，那么运用疲劳战术会很奏效的。

　　2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达，应该由谁替代;谈判进行中，由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，谈判组内人员如何相互兼职)

　　成功的谈判需要团队集体的智慧和成员的默契配合，所有团队的合作和分工尤为重要。

　　2.1主谈和辅谈的合作与分工，相互沟通进程，保持进度，掌控整个局面，安排人员分配，遇到突发情况及时解决。

　　2.2"前台"和"后台"的合作与分工，"前台"是直接参加谈判的人员，"后台"是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果"前台"有情况，"后台"补上。

　　2.3其他的合作与分工，商务条款中选择商务人员，技术条款中选择技术人员，法律条款中选择法律人员，财务条款中选择财务人员，尽量不交叉，达到最优化。

　　九、准备的信息资料和文件

　　1、谈判企业自身的情况

　　作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，沃尔玛在全球共开设了7899家商场，分布在16个国家，员工总数200多万人，每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次，是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主，最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价，让利销售，特惠商品为特色。

　　2、谈判对手的情况

　　周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店，其中卤汁鸡爪被誉为"江南第一爪"，已经打出了牌子。获得"浙江省优质放心食品"、"全国绿色餐饮企业"、"全国百家消费者放心单位"等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场。

　　3、谈判人员有关的信息

　　本谈判小组由六人组成，详细见以上第二大点，他们具备良好的素质和能力。谈判人员具有很高的团队意识，观察判断能力抢，具有灵活的现场调控能力，巧妙的语言表达能力，高度的自信心，心理承受能力强，注重礼仪礼节

　　谈判人员来自不同部门，可以达到知识互补，性格协调，分工明确的效果。首席谈判代表选择更为谨慎，要求具备全面的知识，果断的决策能力，较强的管理能力，具备一定的权威地位。

　　4、竞争对手的相关情况

　　湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北，还有邻家超市老大房等超市，其中以浙北超市为龙头，垄断湖州地区，浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下，在湖州扎根最久，每个超市设点为城市最繁华区，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。

　　5、政府相对政策法规等

　　当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展，带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人可以根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定条件，但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。

　　十、模拟谈判

　　(一段模拟对话，例如如何价格运用语言表达语句、策略)

　　我方："这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话，我们可以协商修改布局。"

　　(采用换位思考，涉及有利条件的时候强调对方"你")

　　对方："感谢你们考虑的如此周到。"

　　我方："此柜台是经过市场调研，最醒目且销量最好的位置。而且我们沃尔玛不收取任何进场费，你看进价是否能再低点?"

　　(采用借助式发问，借第三方影响对方判断。并且采用退一步进两步的原则。)

　　对方："如果你们能再多20%的进货量，我们可以考虑单价降低。"

　　(采用if 条件 +模糊语句)

　　了解到对方所降单价为我方价格目标之内，于是双方签订合约。

商业策划篇5

　　一、项目背景

　　武林路时尚女装街以《xx特色产业文化街区规划》唯一试点街区为契机，以“国际化、品牌化、精品化”为方向，实施“二次提升”，加快推进街区转型升级。

　　武林路时尚女装街以大项目带动促提升。XX年，街区重点项目临安里历史区块、女人天地商厦、都锦生鞋城改造等建设相继展开，将形成一系列新亮点。

　　本项目位于武林路时尚女装街核心位置，能够起到“承上启下”的作用，连接武林路南北段商业热点，使商业气息贯通一气连线成片，对于街区“二次提升”具有十分重要的引领作用。

　　二、项目思考

　　优势

　　1.位于市中心黄金商圈，人气旺盛，交通便捷。

　　2.具备一定规模，在寸土寸金的武林路可谓稀缺资源。

　　3.周边商业环境优越，便于快速积聚商气。

　　劣势

　　1.本项目虽然位于武林路中心地段，但由于原疾控中心的办公性质，商业氛围相对比较弱，同时，与武林路上其他成片的商铺不相连结，缺乏整体商业氛围。

　　2.本项目虽然总建筑面积有x㎡，但沿街店铺的面积只有x㎡（武林路沿街x㎡、孝丰路沿街x㎡），仅为总面积的x%。

　　3.本项目建筑比较陈旧，内部布局分散零落，建筑结构不适合商业经营。

　　机会

　　1. 随着xx文化创意产业的发展，本项目可以借助这一发展机遇，引入时尚设计产业，聚集一批服装设计师、创意设计师团队和工作室，构造一个集服装设计、展示、销售为一体的时尚产业链复合体。

　　二类物业（x㎡）

　　2元/天×x天×x㎡=x元

　　合计：x元

　　毛利润：x元/年（以上交x万/年计）

　　三、项目前期招商

　　原则：

　　品牌化——锁定国际和国内知名品牌为目标，进行招商。

　　效益化——争取经济效益和社会效益同步，根据投入产出比确定招商对象。

　　多元化——注重业态多元化。

　　实施步骤：

　　1．拟定总体经营计划，制定招商工方案。

　　2．制定商铺定位标准，拟定各建筑业态布局方案。

　　3．拟定承租商户的合作方式及条件标准。

　　4．建立一个高效的`招商团队，针对武林路商业市场环境、商品经营状况普查备案，深入准确地对周边商业区块进行分析汇总，编制业态经营指导方案。

　　5．开展招商宣传，组织实施初选商铺业主的储备工作，完善招商组织机构和招商工作体系，招聘并确定各部门负责人和招商人员，对招商人员进行业务培训，使招商人员全面了解管理模式、管理体系、管理体制、经营思路、经营观念、经营宗旨及经营方针，熟悉招商工作的各项规定。

　　6．制定完备的商品储备品牌资讯，对适合的资源评定分类。

　　7．确定正式的品牌定位标准和业态布局执行方案以及商户经营原则方案。

　　8．确定各品牌最终执行的经营工作方案，各品类重点标志性品牌认定，以及针对性特殊招商方案的制定及实施。

　　9．初步确定合格承租户，签订意项合作协议，收取合作预约订金。

　　四、项目运作进度

　　1.项目改造设计方案制定及审批，约x天工作日。

　　2.工程施工，约x天。

　　3.承租单位二次装修，约x天。

　　招商工作与装修工程同步进行，在项目竣工之前争取完成招商任务的x%。对入驻企业的装修设计方案，进行审核，并对装修现场进行监督管理协调，确保安全。

　　物、项目合作

　　公司简介

　　xx财富盛典投资有限公司是由下城区政府按照《中华人民共和国公司法》组建的国有独资有限责任公司。公司注册资本为x亿元人民币，另有银行授信额度x亿元，自有市中心房产x万平米。经营范围：实业投资，投资管理、投资咨询（除证券及期货），受托资产管理，物业管理，房地产中介服务，国内广告设计、制作、代理、发布，承办展览展示会务，企业形象策划，版权中介服务；家居用品，百货、五金交电，服装、玩具等批发零售。

　　本公司以推动国企改革和国资保值增值，调整国有经济布局并优化能级，提升下城区经济地位和社会价值，协助政府促进本地经济和民生长久繁荣发展为使命，承担区政府的重要建设项目，通过市场化的投融资手段和资本运作手法，最终实现以市场化的方式运作政府项目，成为区政府实现“生活品质之城，繁华时尚之区”区域发展战略目标的有力抓手。

　　合作优势

　　财富盛典公司具有国资背景和较强的投融资实力。公司负责中山北路创意文化商业特色街区和武林路时尚女装街二个街区的市场化运营，目前经营的房产达x余㎡。

　　x路管委会通过近XX年来对女装街建设和管理，在品牌推广、业态规划、经营管理、售后服务、投诉处理等问题上积累了丰富经验，现武林路商业面积达x万平方米，商铺总数达到x余家。并形成了招商、管理、策划、推广完整的运营模式和团队，拥有政府、行业协会、品牌企业及设计师等各种资源。

　　从管理机制上来说，财富盛典公司与武林路管委会是二块牌子一套班子。

　　合作方式

　　由市机关物管中心与xx财富盛典投资有限公司共同组建项目公司。物管中心提供物业，财富盛典投资改造，双方共同运营，实现利益最大化，每年确保上交国有资产保证金外，双方从运营收益中按比例进行分配（具体比例双方商定）。

商业策划篇6

　　一、市场分析

　　随着人民生活水平的日益提高，在中国，宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴侣。无论是狗、猫、鸟，还是鱼或龟，这些往日看家护院、供人娱乐的小动物，开始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中，宠物的可爱活泼为正处于紧张的现代生活中的人类派遣孤独、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬，不仅可以充当家庭伴侣型的宠物，还可以开发各种各样的工作潜力。

　　中国南北方宠物市场是全国乃至世界的宠物交易基地之一，为全国及世界各地源源不断的输送各类犬种，充盈着整个宠物交易市场。宠物行业的兴盛，一定会为丰富人民精神文化生活，拓宽就业门路，引领人们致富，带动相关产业发展，促进国民经济腾飞作出更大的贡献。中国南北方宠物交易市场的持续稳定发展，同时也是促进中国宠物业繁盛的重要组成部分，影响着中国未来宠物业的长足发展。目前市场上的宠物店林林总总，风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店；也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。此外，对宠物主人来说，最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续，宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。

　　所以，创业咨询专家分析认为，经过近10年培育的宠物市场，如今已经进入了成熟发展期。对大众投资者来说，此刻介入宠物产业，开家特色宠物店正是时候。

　　基于以上因素我们决定在浦东三林世博家园处开一家宠物用品店，店铺面积大约在30平方米，前期投资为8万-10万元，店面年租金45000元左右。在店铺成立之初，主要经营项目以宠物用品的销售为主，暂不提供其它如医疗、美容等方面的服务。考虑到我们初次创业的财力等条件，先从小店做起，慢慢做大。

　　二、店铺概述

　　1. 店铺名称：爱宠之音宠物用品

　　2. 开店前准备：

　　1）店面的选址确定：

　　宠物行业是个新兴的行业，和传统行业是无法抗衡的。选址需要考虑多种因素，首先是周边人群的规模和特点、宠物的数量情况其次房产成本、合同期限、人口变动趋势。为了能给广大爱宠人士提供方便我们选择在三林世博家园390弄51号1001室提供一些社区服务。

　　2）开店前的相关手续：

　　到所在地区的动物防疫监督机构（农林局）获得动物防疫合格证。申请人需提交的材料包括法定代表人的身份复印件、店面的租

　　喜爱宠物是人类的天性，同我们中国人相比，西方人不仅是喜爱宠物更是把它们当做了生活中的朋友和伙伴，而作为发展中国家的中国，宠物消费市场的前景也是充满希望和商机的．在未来10年内，中国的宠物饲养量会不断增长，就目前而言，北京已经明显走在了其他城市的前列。宠物消费已成为社会消费链上的又分支，并在不断膨胀新兴的宠物产业和宠物市场在慢慢地扩大展开。

　　宠物消费群体的消费目的细分如下

　　1 作伴消遣

　　以作伴消遣为目的而养宠物的消费群体主要集中于两类人，一类是退休在家的老年人。儿女工作繁忙不在身边，他们往往会养一只猫或是只狗来排解生活的寂寞。另一类是收入较高的白领阶层，高收入者难得在紧张的工作中放松自己的心情，闲暇时候宠物就成了他们的开心果。

　　北京市小动物保护协会的有关专家说：人们前几年觉得用飘柔海飞丝等洗发水来给猫狗洗澡很不错，后来改用专用浴液，而现在的人们已经不满足于专用商品，还要追求品牌，这充分说明宠物爱好者现在已不再把猫狗当作玩伴，而是当作家庭成员之一。

　　目前北京市民平均每月花在宠物身上的钱是200一400元。随着市场越来越丰富，相信这种消费会越高。曾经有专家进行过这样的分析，当一个国家的人均国内生产总值（G D P）达到3000～8000美元的时候，宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提升，人口老龄化的出现以及生活独立性的增强，人们生活节奏的加快，人们之间的关系愈发淡漠，情感的栖息点会逐渐转移到宠物身上，与宠物为友可以使人感受到简单的生活氛围，使人们的心情放松。

　　对宠物需求数量的不断增长孕育了巨大的市场需求。此外由于宠物品种的不断增多，人们对宠物的精神依托以及人们越来越舍得给宠物花钱的消费心理，为提供宠物服务的些行业也应运而生，宠物消费“钱”途不可小视。

　　2、显示成型

　　这类消费群体主要是生活较富裕而追求更多精神满足感的人群。有人说把只宠物抱回家对它的投资才刚刚开始。越来越多的人乐意在宠物身上“撒钱”，更多的宠物主人也意识到，要养宠物就要先清楚自己的经济实力是否能够足以为宠物提供良好的物质生活条件。

　　有些消费者只喜欢养名犬，因为品种越纯越显出其高贵、美观、温顺、善解人意、极易相处，和其他观赏犬相比有君临城下之感，当然饲养这样的犬其投入也比饲养一般的犬要高出很多。

　　3、为了安全

　　主要是针对需要护卫犬的消费群体而言。

　　狗具有极高的智力，极佳的听觉和嗅觉，它速度快，灵活又机敏，经过后天的训练，利用它的特殊功能可使其成为人们的朋友和伙伴，而且可以成为人类及其财产的保护者。

　　4、特珠用途

　　人们都认同这样的观点，如果有狗和猫在场就能够增加社会交往，这对老人和服务狗的主人来说尤其重要。现在还将犬用于治疗中的特殊目的，比如盲人的.导盲犬，聋人用的助听狗，还可充当治疗犬。此外，现在犬还被用来帮助监察癫痫发作，以及糖尿病引起的低血糖等病症，还可用于心理疗法项目以及医院和监狱的康复项目。

　　经营宠物用品店，总体上分为实体店和网上虚拟店两种，但这两种形式的消费群体不同。相对来说，购买能力低些或年纪较大的消费者，通常会在实体店购买宠物食品和用品，而熟悉网络操作的白领阶层则往往会选择在网上购物。饲养宠物狗的一位女士说 “在网上给宠物买东西选择更多，很多在商店里看不见的东西部可以在网上订购。平时工作很忙，很难有时问去逛商店，网络宠物店不但节省了时间，还能送货到家。

　　总结

　　1、合理的价格及预约、接送服务。

　　2、纪录顾客相关资料。

　　3、顾客来美容，第一件事:检查犬的毛发及时告知主人。

　　4、征求主人的意见进行造型修剪。

　　5、对老龄犬特殊护理。

　　6、进行电话回访，与客户建立良好关系。

　　五资金

　　（一）、计算开支

　　除了薪水不同以外，在别人店里当店员与自己开店当老板所思考的问题也是不同的。正式开店所需要的开支和经营过程中所需要的流动资金等，这些花费都需要店主自己作出预算。

　　在前面已经提到，企业运营的总成本包括固定成本和可变成本。固定成本是那些即使在开业之后没有销售掉一袋饲料的情况下也仍然要支付的资金，例如购买设备款及使用折旧，宣传支出，员工工资及员工培训费用等等，而可变成本是所生产的每份产品的成本，包括原料费用，水费，电费等等。

　　尽管创业者们总是期望初次投身于宠物事业就顾客盈门，但进行保守性的预算还是更加安全些同时也是很必要的一项工作

　　（二）．开业支出预算

　　由于宠物用品的概念非常广泛，各类产品都存在着巨大差异，又由于不同人的经济实力，经营理念，审美观点，开店优势等方面也不尽相同，加之地区差异（主要表现在房地产价格劳动力成本等方面）就很难为您做出个十分切合实际的开业预算。但对于一般情况而言，在此可以列出开业所需支出的各个项目的清单，仅供参考。

　　1 、开店手续费

　　开设宠物用品店需要到当地工商部门注册，同时还需要得到当地税务等相关部门的审核，认可。鉴于食品行业的特殊规定，还需要到当地的卫生监督部门领取卫生许可证并为员工办理健康证明

　　2、设备投资

　　设备的购置，须在确立了产品种类之后方可进行。考虑到新开业是资金较为紧张等原因，原则上应以设备的多用途为主要选购参数在选购时，一定要注重起质量，否则会影响到宠物用品店的声誉。

　　3、店面部分（装修和租金等）支出

　　在租赁店面时，应注意店铺周边的环境，这对开设宠物用品店至关重要，关于这一点前面已详细介绍过，这里就不在赘述。店面的装饰同样非常重要，因为这对引发顾客的购买欲望将祈祷很大作用。

　　宠物用品属于休闲类商品，在进行店面装饰时应注意采用淡雅、明快的色调，让各色商品一目了然。而宠物美容店应该营造一种温馨、甜蜜的气氛，让顾客感觉这里能够成为自己宠物的乐园。同时还要注意生活中的时令变化，遇到节假日等可以配合本店的促销活动对店内装饰做出必要的更换。

　　4、员工部分支出

　　生活中的第一印象最为重要，开设宠物用品店也一样。为了使宠物用品店在开业之初就能赢得第一批顾客的好感，开店前就要对员工进行较为严格的培训。对宠物用品店来说，这部分费用的支出是绝对不可以省的，因为有些宠物用品也会涉及到一些专业知识，如果没有特定的相关食品或用品知识的积累，在向消费者介绍产品，推销服务时就会由于理由不足而气短，在赢得顾客信任的程度方面就会大打折扣。

　　做生意是个复杂的过程。在初期生意尚不够红火的时候不仅需要店主的耐心还需要员工拥有足够的信心。而员工首先是社会中的人，其工作的首要目的是谋生因此在开业之前就必须准备好至少6个月的员工工资为宠物用品店赢得生存的时间和空间。

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