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网络策划

时间：2024-10-17 17:50:05 阅读我要投稿

网络策划篇1

　　XX年3月，我正式来到网络学院工作。转眼间，在这里已经工作了9个月。在此期间，得益于网络学院各级领导的亲切关怀和同事的帮助，我进步很快，收获颇多。总结自己的这一年，主要有以下几个方面：

网络策划集锦(6篇)

　　一、促进了思想成熟，提高了思想认识

　　在网络学院的工作，促进了我从学生到工作者的转变。在各位领导、同事的指导和监督帮助下，我以一个开发中心优秀员工的规范来要求自己，不断成长进步。

　　在日常工作中，能够遵守学院各项规章制度，积极主动，认真负责。能从学院发展的大局出发，积极做好本部门及部门间协作的工作。

　　积极参与了学院组织的教育观念大讨论活动，积极思考和发言，认真听取了大家对于教育观念的看法，加深了对于教育和工作的认识。

　　二、不断提高工作能力，不断学习，不断创新

　　实习期间，得益于同事们的悉心指导和自身的努力，使我很快熟悉并熟练掌握了人大课件制作系统的操作，为自己承担课件开发工作打下了良好的基础。

　　在日常的'课件开发过程中，我努力学习和掌握各种和课程开发相关的知识和技术，让自己不仅把本职工作做好，更要让工作通过我的学习和思考有个更大的提高。针对一些理科课程图片大而由于课件系统显示区域受局限导致图象显示模糊的问题，我与相关组员合作，研究将新技术flashpaper 应用于课件制作中，满足了教学要求，提高了工作效率，收到良好效果。

　　XX年上半年历时三个多月的精品课程建设，对我自身能力的提高也是个极大的促进。李院长关于精品课程开发的讲座，使我对网络课程有了新的认识，在后续的开发中，为我指导了方向。在具体制作过程中，不但提高了我对课件制作相关软件的使用能力，同时也丰富了网络课件开发经验，受益匪浅。

　　在策划工作中，一个重要的环节就是做好和老师的沟通和协调。通过自己不断摸索和总结，再和组长及其他策划互相交流，让我在与人沟通方面得到了锻炼，能力得到了提高，我的悉心工作也获得了老师的认可和赞扬。

　　在学习型组织建设中，开发中心举办了各种技术交流讲座，我负责《flashpaper的使用》和《dreamweaver网页制作的基础知识及具体操作》的讲解。将自己在工作中获得的宝贵经验与大家分享，同时，在认真学习了其他组员的课程后，学会了色彩的搭配和动画制作等技巧，弥补了自己相关方面的缺陷，提高了综合素质。

　　三、工作主动积极，精益求精

　　遵守学院规章制度，按时上下班，不迟到早退。在工作需要的时候，主动加班加点，保证任务的按时完成。

　　在工作中，我主动积极，对负责的工作一丝不苟。在策划工作中，每次和老师联系的情况，都做了详细的记录；对课程开发中遇到的问题，及时进行协调解决。在课程制作工作中，严把质量关，在知识的准确性、版式的规范性、图片的清晰美观等上都精益求精，宁愿做得慢一些，也要保证课件质量。

网络策划篇2

　　一、活动主题

　　以网络为契机，展示你我风采，传播网络知识。

　　二、活动背景

　　网络文化是校园文化的重要组成部分,在同学们日常学习生活中，网络扮演了极其神奇的角色。为了提高广大青少年的文学素养，活跃校园文化，营造健康、活泼、积极向上的网路文化环境，进一步提高我院大学生实践与创新能力，激发大学生崇尚计算机科学的兴趣。同时提高同学对网络的.发展以及对其健康的认识。

　　三、活动目的与意义

　　1.加深同学们对网络的了解，利用网络更好的帮助同学们学习。

　　2.帮助同学们发散思维，增强创新意识，自己动手，丰富课余生活，学习一些电脑知识，增长见识。

　　3、让同学们利用专业知识，正确使用网络，提升自身技能。

　　四、活动项目与步骤

　　1、举行网络部计算机知识讲座活动。

　　教大家一些使用网络经常使用的快捷方式，纠正大家日常使用计算机常出现的错误，帮助大家掌握正确的操作方式，正确、安全使用网络。例如：关机时应该按步骤关闭；拔出U盘时应弹出等等。

　　2、举行打字比赛

　　我们可以在全校举行一次打字比赛，因为日后无论在我们的学习还是工作中我们都离不开电脑，所以我们举行打字比赛可以让同学们将自己学习的知识运用到实践中，并且可以让同学掌握好的打字方法，提高办事效率，同时也能体现出我们网络部的风采。

　　3、摄影作品展示

　　淹学平时有创意的照片、图片等通过PPT展示出来，把我们的专业知识运用到实践中让大家共同分享好的作品。

　　五、活动要求

　　担青春时尚，题材和内容具有时代特色，有创新性，激发大家的学习热情。

　　六、活动筹备

　　1、宣传是必不可少的。

　　通过制作宣传展板对本次活动进行有力宣传，调动大家参与的积极性与活动热情。

　　2、人员的分派。

　　必须有宣传人员，组织人员，评比人员。

　　3、活动地点的选择以及会场的布置工作。

　　如果是演讲我们可以在大教室举行，时间可以定在星期五晚上；如果是计算机技能比赛，我们可以在电子阅览室举行，时间定在星期二下午。

　　七、活动中注意的细节

　　应做好宣传，调动大家积极性；在活动举行过程中维持活动秩序。坚持公平、公正原则。

　　策划人

　　11级信息班

　　***

　　xx/11/22

网络策划篇3

　　第一部分：现实环境

　　一、背景分析

　　久居都市的人们，不去享受轻松、愉快的假期，却要到荒郊野外，饱受风餐露宿、日晒雨淋之苦，这在有些人的眼里简直不可思议，但这几年，一种名为野外生存训练的活动吸引了众多的爱好者。许多受过培训的人说，把自己投身于近乎原始的野外生活中，在挑战自身极限的同时，磨练自己在都市生活中日渐脆弱的身体和意志，是一种很好的感受。都市人突破盒子空间走出水泥森林准备好地图、指南针、水壶、食物走进数小时的“迷你”行程到野外与自然亲近去体验一些冒险的刺激和野外求生乐趣以此来调节城市化的生活和模块化的心境.这项活动充满着未知性富有挑战性再加上有奖刺激对观众有着强烈的吸引力和号召力。

　　二、企划动机

　　传播野外生存、体育知识体验式学习、培训团队建设青少年素质训练、军事训练的全民健身参与的大舞台。引导成人的思维方式与教育意识让他们自觉产生让孩子们参与、给儿女们提供素质教育的机会这样一种的愿望与冲动同时通过节目让父母与子女拉进距离，为企、事业单位提供一个熔炼、打造团队的平台。

　　第二部分：节目设定

　　一、节目名称：《户外勇者》

　　二、节目类别：野外生存、户外竞赛的综艺节目

　　三、目标受众：主要目标受众群体锁定在12～35岁的年青人群，他们在群体综合特点上表现为热爱时尚、追逐流行、喜欢刺激、热情执着是娱乐节目的忠实支持者，同时更为重要的是他们也是积极的参与者.

　　四、节目定位：每一个青春时尚、热爱生活的青年人都可以在节目搭建的平台上走上一回，“秀”上一把。并且通过参与竞赛活动体验户外的典型项目、学习户外知识、领悟深刻道理、挖掘自身潜力、熔炼团队精神增强团队的凝聚力与向心力。

　　五、节目形态：将被邀嘉宾(选手)的`真实竞赛情况，展现给观众。每一档节目都力求做到个性化.通过不同的竞赛项目展示不同特色内容为不同受众服务并用不同的方式进行纪录讲述。让参赛选手、观众通过参与和观看系列竞赛活动来学习户外知识、拓展训练、团队意识以及创新精神体现综合素质的培训意识。

　　六、节目特色：鉴于被邀人的身份、年龄不同选择不同的项目外景场所以突破节目、场地单一的电视栏目弊端增强栏目的多样性与趣味性。

　　七、节目基本构架

　　主持人开场白：向观众问好，欢迎选手，交代节目外景地点等介绍教练选手：简介本期节目指导教练和参加的嘉宾选手。本期竞赛内容：为本期节目要进行的竞赛项目作介绍及示范。

　　进行巅峰对决：选手进行精彩、刺激户外游戏竞赛。运用各种特技以活跃节

　　目、游戏的气氛增强节目的观赏性。

　　竞赛结果颁奖：为获胜者颁发奖品及证书

　　嘉宾选手感受：总结本次活动嘉宾自我阐述对这段活动的感悟启迪人心。下期节目预告：下期节目内容、参加人员的简单介绍。字幕及活动花絮：本期活动台前幕后的花絮。

　　八、内容安排

　　本节目的内容安排可视具体情况而定，每一期的安排不必一致，对于不同的嘉宾、选手安排也有一定的差别，在这里仅列出一个大致流程样版加以说明：

　　1、确定要邀请的选手

　　2、根据选手安排合理的活动项目

　　3、按具体情况确定需要邀请的竞赛相关专业人员

　　4、项目程序步骤设计制作

　　5、外景的安排布置

　　6、确定各有关人员工作及设施与设备等的安排

　　7、前期工作结束即可进入录制阶段

　　8、录制结束,后期制作整理

　　第三部分：设置策略

　　一、主持人：*** (打造成有青春、活力、时尚的风格)

　　二、特别主持人：根据每期不同的竞赛内容，邀请不同的专业教练人士。

　　三、节目目标：打造成“人人都想看、人人都爱看”的精品栏目以创造群众喜闻

　　乐见的、高收视率的、具有竞争力与号召力的电视品牌节目。

　　四、工作人员设置：

　　制片人、编导、编导助理、摄像、后期处理人员、外联等等

　　五、节目制作播出周期

　　播出周期定为每周一期

　　每期为40分钟

　　第四部分：行销宣传

　　一、节目可行性分析：

　　户外运动项目内容的丰富和多样性，为户外竞赛类节目创造了得天独厚的条件。以此为背景创办的这样一档节目在以崇尚健康与运动为时尚的当今社会，有着天然的吸引力与导向力，一定会受到观众的强烈关注与欢迎。

　　这类节目拍摄以纪实为主对前期设备要求不是很严格后期制作相对也较容易，总体上讲不需要大量的资金投入，就可以做到并且在严密的策划以及人员到位情况下完全有可能制作出成功的节目.

　　为了使栏目推出后有较为理想的收视率，我们要在选手的选择上、受众的心理需求等问题上拟进行深入的研究与探讨.在内容安排及项目上尽量做到大众化以引起观众的关注与认同.在对项目的把握、在

　　主持人风格的确立、节目结构等方面也将进行探讨并听取各专家的意见。

　　二、包装和推广

　　本节目作为一个教育、体育性质的栏目。要想把这个栏目打造成具有一定价值和影响的精品品牌栏目，除了节目本身所应具有的品质、质量，包装同样至关重要。通过包装节目内容将以最直接的方式将深藏于内的品质以易于识别与记忆的方式外显出来。

　　栏目的包装具体包括：

　　1、片头一个长度15″

　　2、宣传片一个长度20″

　　3、版块之间的过渡片花各一个长度10″

　　4、嘉宾教练及选手介绍的模板各一个

　　5、项目介绍片花一个长度15″

　　6、竞赛中精彩瞬间的处理模板若干

　　7、片尾一个长度30″

　　8、背景音乐特效音乐若干

　　三、节目宣传：

　　1、网络媒体：通过搜狐网、新浪网、百度贴吧进行宣传，还可将视频上传到土豆网、优酷视频等各大门户视频网站。

　　2、平面媒体：在具有知名度的平面媒体上整版宣传。

　　3、电视媒体：在节目播出前以及播出中，电视台给与一定时间段宣传。

网络策划篇4

　　一、网店介绍

　　因为自己的网店刚刚建立没有较强的说服力，所以这次策划书中我以合作的网店来做案例。

　　网店名称：土老帽绿色食品打造皇冠级原生态店铺

　　网店域名：

　　经营人：xx

　　注册时间：20xx年11月2日

　　经营范围：肉类美食（罐头）、海产干货（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋装）干果果脯（袋装）五谷杂粮（袋装）

　　二、形式分析

　　绿色食品网络店面市场现状：

　　淘宝交易平台10家店面（拥有信誉度）其它交易平台57家店面（拥有信誉度）

　　消费者一般情况下光顾网络绿色食品店的情况：

　　顾客一般情况下光顾绿色食品店情况想有以下几种原因：原因一：要尝试新产品、原因二：对新产品产生浓厚的兴趣、原因三：基于价格便宜追求时尚饮食，购买健康时尚产品

　　会影响其购买意向的因素：

　　会影响顾客购买意向的因素有以下几种：因素一：对产品抱有怀疑态度

　　因素二：价格昂贵、因素三：其他不定因素

　　SWOT分析

　　S（优势）

　　基于价格优廉性、绿色食品的安全性、功能性、营养性、

　　品种的多样性、方便性、产品的质量保障性、说明详细性、订购方便性、送货快捷性、服务周到性可以快速抵消消费者的购买障碍

　　W(劣势)

　　网络店面的竞争激烈机会不容把握，绿色概念普及困难，产品的保质周期较短不宜储藏等诸多因素

　　O（机会）

　　基于绿色食品的安全性、营养性、功能性等方面的优势，更易把握住消费者的购买欲望

　　T（威胁）

　　销售绿色食品的店面过多产品不够新颖难以引起顾客的注意力，有业内人士认为，绿色食品市场的成熟度还是比较高的，这从市场集中度和购买人群上都可以看出来。据不完全统计，目前绿色食品市场上共有60多家的网络店面店，其中约有10多家较为正规，其余是些小店；从销售数据上看，绿色食品市场年销售额为600- 800万元。而在购买绿色食品的消费者中，有80％是年龄在25至55岁之间的中青年人，而他们购买的绿色食品档次比较集中，一般在30元至350元之间。

　　1.目标市场分析

　　我国绿色产品市场的规模非常大，城镇居民年消费额超过7500亿元，尤其是东部沿海发达地区绿色产品消费量大，需求层次较高，且资源相对短缺，绿色产品总量不足，对外依存度大。据统计，目前江、浙、沪、闽、粤5个省市和港澳两个特区，每年从外调进绿色产品总额约1200亿元，且年增长幅度在5％以上。绿色产品消费已呈现多样化、优质化、绿色化趋势，绿色食品的消费在农产品消费中的比重逐年提高，具有极为广阔的发展前景。20xx年，全国绿色食品的销售额突破500亿元人民币，且以每年30%的速度增长

　　竞争对手分析

　　1、土老帽竞争对手

　　（1）、土老帽主要竞争对手主要有：

　　A、一介草民天然绿色食品健康养生店★地道山西土特产

　　B、绿色食品特产专卖店

　　C、北大荒利特连锁绿色产品店精益、

　　（2）、竞争对手基本状况大明：一介草民的网店已经经营非常久出具规模，存在较多的老顾客，而价格也相当优惠。

　　（3）、竞争对手策略

　　A、信誉是销售的保障，而且服务到位，24小时全天营业。

　　B、经常搞优惠和网络宣传。

　　2、土老帽在竞争中的地位

　　（1）土老帽在淘宝的交易平台的客流量还可以，店面相对比较大，总体说来知名度一般。

　　（2）市场占有率低。

　　（3）开展深入许多针对消费的优惠活动。

　　（4）服务方面相对来说较不完善。

　　3、与竞争对手比较

　　A、机会：在消费者中口碑好，价格适中，比较适合消费者消费。

　　B、威胁：宣传力度不够、向市场的攻击性较弱。

　　4、竞争对手分析总结：

　　（1）竞争对手在广告，时间方面的优势。

　　（2）宣传层出不穷。

　　（3）土老帽优势：价格适中，口碑较好，消费者信任度适中。

　　（4）土老帽应改善出现问题的环节：保持良好的店面形象，提高品牌质量，服务、宣传力度不够，宣传开展太少，不易使消费者亲近。

　　5、我方策略

　　（1）为了方便顾客，提供真正的人性化服务，咱们将长对客户提问不辞辛劳的回答，对产品任何的问题咱们将给予满意的答复。

　　（2）利用网络载体进行轰炸式宣传。

　　（3）积极开展各种网购活动（如：秒杀团购买一送一）

　　产品分析

　　1、营养性食品：

　　具有非常高的营养价值、滋补身体的绝佳产品

　　2、安全性食品

　　产品的安全、质量有绝佳的保证，能给客户承诺性的产品

　　3、功能性食品：

　　调节身体机能、缓解三高、失眠等医药性的产品

　　三、4CS网络营销规划

　　1、了解消费对绿色产品的需求：

　　实现网店的各项目目标的关键在于正确的确定目标市场的需求与欲望，并且比竞争手更有效的传达目标市场需要的物品和服务，进而比竞争对手更有效满足目标市场的需求与欲望。只有适合消费者需要的产品才是好产品、因此消费者的需求才是网店利润的源头。

　　（1）进行网络市场调研，邀请客户参加对绿色产品的测试，因为来自不同文化背景的人往往由于生活环境、职业、经济状况、受教育程度、个人爱好及生活方式、家庭结构等各种不相同对产品有着不同的需求，即使是同一个消费者在不同的期间对同一种产品的体验和感觉都是不同的。但对于销售者来说，消费者的需求是一个未知而又复杂的世界，因而进行网络市场调研，发现消费者需求。

　　（2）建立客户资料数据库，网购已经呈现个性化趋势，网络店面首先应做的是要了解自己的客户。曾经有人提出“爱你的顾客而非爱你的产品”，因此咱们要想了解咱们的产品一样的了解咱们的顾客，了解客户的一个重要的措施就是建立客户资料库，客户的资料库要包括以下几个方面的内容：

　　A: 顾客常规档案。包括姓名、性别、年龄、电话号码、职业、经济收入等收集这些有助于帮助了解目标市场的基本状况

　　B：客户消费档案。包括顾客对哪些商品感兴趣、购买的商品属于什么类型的，掌握这些资料有助于优化销售、做好促销。

　　2、以消费者的承受能力来制定价格

　　网络店面首先要决定所提供的产品的价值和价格，其次要估计该价格下所能销售的数量，第三根据销售量决定所需的产能、投资以及单位成本、最后计算依此价格和成本能否获得满意的利润。以消费者承受能力为基础的定价方法与现代市场定位观念一致，制定出来的价格更能贴近消费者，更适合目标客户的接受水平。

　　3、加强网络店面与客户的沟通能力

　　加强与消费者的沟通和交流是绿色产品营销策略的一个重要环节。消费者在消费绿色产品的同时也是绿色产品的营销过程，产品与消费的同时性信息不对称决定了消费者在购买绿色产品的'钱无法了解产品的有关知识，这无疑加大了购买者购买产品的风险也增加了顾客与网点之间的沟通难度，所以我要求网店信息扁平化、透明化可以快速的响应客户的需求了解客户意向，增加联系渠道扩大信息源始沟通更快捷更人性化增加网店与客户的沟通能力。

　　4、为消费者提供尽可能的方便

　　由于工作的繁忙，生活节奏的加快，抢时间、重效益的观念已深植人们的意识之中：经济条件的改善使享受生活、享受生命成为另一种时尚与潮流，消费的方便性逐渐被人重视“不贪便宜贪方便”便是人们心态的放映。因此，必须顺应这种形式与变化，将方便顾客作为安排网店经营活动重要的目标之一，了解顾客需求，处处为顾客着想，为顾客提供周到的、便利、满意的服务，在为顾客提供便利中求得网店的发展与生存。

　　四、网络营销推广战略

　　1、电子邮件推广

　　电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果；每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧，并链接回公司网站。每月制作电子杂志，免费向会员的电子邮箱发送，同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记，电子杂志的内容质量是关键，不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广：整理相关的文档，制作网站相关主题的电子书，然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传咱们佳能公司的网站。

　　2、搜索引擎加注

　　统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站，网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。

　　3、网络联盟策略

　　首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广；加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。特别推荐下奇虎论坛联盟、中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等，据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量，其中以奇虎论坛联盟的流量最多。

　　4、数据库策略

　　注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心。

　　A．调查：在网页上搞一些小调查，问一个有趣的问题，让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。

　　B．有奖活动：持续的搞一些有奖活动，奖品不必太贵重，只要对你的访客来说稍有用即可。他们会常来看结果。

　　C．小测验：要有小测验，每周公布答案。参加者会来看正确答案。

　　D．新闻：提供与主题相关的新闻。一般人都喜欢最新的新闻。你如能成为他们的第一手来源，他们就会重复访问。

　　5、雁过留声法

　　大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和论坛信息（可用技术手段实现），内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问；

　　6、加入友情链接联盟

　　加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向链接数量和pr值，还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息，并为自己生成了一个自助化的友情链接系统，这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接，使友情链接变得更加轻松。

　　7、软文推广

　　软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣传效果。

　　8、口碑推广

　　通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮咱们进行口碑宣传。

　　9、论坛推广

　　整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子，做好细节，才有好效果。这里给大家分享一个关键关键点：帖子不再多，而在于顶！活跃在在线讨论组或论坛中，并且，总是在发言中包含有你网址的签名。论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中，最辛苦的一样，也是效果来得最快的一样。我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴，顶几百次帖子。而却在那些大论坛要有非常多马甲回贴才行，要不广告效果非常差。在我主要宣传的几个论坛中，其中一个论坛就有40几个ID号。

　　五、网店的构架

　　（1）制作专属LOGO、具有自己的品牌意识

　　（2）利用淘宝模块装修整体店面

　　（3）整理产品图片达到客户满意的认知度

　　（4）设置个人论坛提供客户留言

　　（5）设置老用户群以便沟通

　　六、服务建立（客户支持服务）

　　1、顾客忠诚战略

　　在经营中，谁都希望客户比现在更加忠诚。但不幸的是客户通常总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚。在过剩经济时代，在所提供的产品并没有太大差别的情况下，如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异，想要面对众多选择的客户保持忠诚是不可能的。

　　培养积极的客户意识，通常采取满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式，使决策时能考虑客户的声音。

　　满足客户的要求让“客户永远是对的”伴随着你的工作。如果客户想要某一特定产品，你就要想办法去生产；如果客户需要以某种方式交货，你就要增加这种能力。

　　更多地为客户着想有时，更多地为客户着想意味着提供一件客户要求得到的产品，而不是因为该产品具有广阔的市场前景。适当牺牲一定的利益，可以赢来长久的客户忠诚。

　　不要仅理解客户的需要，更要理解客户的价值，当决定投资于某一特定客户时，涉及的不仅是对当前相互关系，还有未来发展潜力的估计。

　　2、实行实时沟通

　　他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内，对他们的要求作出反馈。在他们的词典里，“及时”的意思就是“即时”、“随时”。

　　3、顾客关系的再造

　　网络营销的竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性，建立顾客对于虚拟网店与网络营销的信任感。网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有非常大的差异，因此如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，将会需要许多创新的盈利作为。

　　七、总结

　　通过此案例的实施能快速的响应市场了解市场动态掌控消费者购买欲望，解决经营中存在的问题，达到店面快速盈利的最总目标。

网络策划篇5

　　一、策划缘起：

　　QQ农场，这个词，相信很多人并不陌生。而根据中国调查网20xx年10、月7日发布的一个名为“关于qq农场”的调查问卷显示，在参与答卷的627个人当中就有52、。7%的人也就是331人超过一半的人玩过qq农场，从这个数据显示，我们可以看出玩qq农场的人是比较多的，覆盖的面也比较广。而从问卷的第三题“你发现陌生人偷菜时，感觉怎么样”竟然有41.9%的人回答很生气。第五题“为了防止别人偷菜，你会定好闹钟准时上网吗”答会的人有43.7%。由此可见，qq农场在一定程度上已经影响到人的精神和工作生活。并在比较大的范围内产生了影响。

　　近期，由qq农场引发的新闻、争议不断增多，比较有名的就是“徐宝宝死亡事件”，那么我们应该这样看待和评价“qq农场”这个网络游戏呢？

　　二、专题栏头：

　　名称：由“qq农场引发的争论”

　　设计：以qq农场及人们玩农场的图片做背景，标题中“由qq农场引发的”用白色楷体24字号设计，“争议”用红色白边黑体42字号突出。

　　三、专题首页版式设计：

　　标题下面一行为关键词栏

　　再下面以“平行线”型按照一定的比例将版面分割成两栏。

　　左边为核心信息，分相关评论和相关报道、相关链接。右边的信息为紧密呼应左边的内容，分别为视频新闻和图文新闻、受众调查。

　　四、专题内容页的版式设计：

　　专题内容页的版式设计按照一般的新闻内容页设计，并设置“读后感言”为读者提供评论及与读者互动的平台，还有“延伸阅读”、“关键字搜索”、“阅读排行”等。

　　五、实现手段：

　　文字、图片、视频、flash、互动等。

　　六、角度设计：

　　栏目：相关评论：评论分为专家评论（8~12篇）、网民观点（3~6篇）、博客观点链接（3~5篇）。集合观点的是非判断。

　　相关新闻：主要是针对近期的由qq农场引起的相关新闻，是非判断都要。并按照时间先后的顺序排列（共约20篇）。

　　视频新闻：1~2篇

　　图片新闻：6~8篇

　　新闻链接：

　　受众调查：你觉得qq农场给你的生活带来了影响吗？（初设）

　　七、专题色彩：

　　以白色为底色，标题的.文字颜色为蓝色新闻时间为黑色，正文为黑色。

　　八、策划目的：

　　使得人们在沉迷于“qq农场”这个网络游戏的同时，有更多的思考，认识到“qq农场”对人们的生活及其思想活动的影响，使人们在沉迷的过程中有一个警醒的作用。

　　九、材料组织：

　　在博客、论坛、及相关新闻网站上搜索相关新闻资料、邀请相关知名人士对qq农场发表一些评论、看法。及传统媒体对此的相关报道。

网络策划篇6

　　一、公司简介

　　本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

　　本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于20xx年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

　　二、公司目标

　　1、财务目标今年（200x年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。

　　2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

　　三、市场营销策略

　　1、目标市场中高收入家庭。

　　2、产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

　　3、价格价格稍高于同类传统产品。

　　4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

　　5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2：1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

　　6、服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

　　7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

　　8、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

　　9、研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

　　10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

　　四、网络营销战略

　　经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名建立了中国“与绿色同行”网网络，在网络中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网络的友情连接。

　　五、网络营销的顾客服务

　　通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

　　六、管理：

　　（一）、网络营销战略的实施：

　　制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

　　1、确定负责部门、人员、职能及营销预算：

　　网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

　　2、专职网络营销人员职责应包括：

　　（1）综合公司各部门意见，制定网络构建计划，并领导实施网络建设。

　　（2）网络日常维护、监督及管理。

　　（3）网络推广计划的制定与实施。

　　（4）网上反馈信息管理。

　　（5）独立开展网上营销活动。

　　（6）对公司其他部门实施网上营销支持。

　　（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

　　3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的'节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

　　（1）人员工资

　　（2）硬件费用：如计算机添置

　　（3）软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。

　　（4）其他：如上网费、网络广告费等。

　　（二）、综合各部门意见，构建网络交互平台。

　　公司网络作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网络也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网络平台。

　　构建网络应注意网络应有如下功能：

　　（1）信息丰富：信息量太低是目前公司网络的通病。

　　（2）美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果。

　　（3）功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

　　（4）网络人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

　　（5）交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

　　（三）、制定网络推广方案并实施

　　具备了一个好的网络平台，接着应实行网络推广。网络推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

　　1、制定网络推广计划应考虑的因素有：

　　（1）本公司产品的潜在用户范围。

　　（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何。

　　（3）我们应该主要向谁做推广。

　　（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳。

　　（5）是否需借助传统媒体，如何借助。

　　（6）我们竞争对手的推广手段如何。

　　（7）如何保持较低的宣传成本

　　2、我们可以借助的手段：

　　（1）搜索引擎登录。

　　（2）网络间交换连接。

　　（3）建立邮件列表，运用邮件推广。

　　（4）通过网上论坛、bbs进行宣传。

　　（5）通过新闻组进行宣传。

　　（6）在公司名片等对外资料中标明网址。

　　（7）在公司所有对外广告中添加网址宣传。

　　（8）借助传统媒体进行适当宣传。

　　七、网络营销效果评估及改

　　网络推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

　　1、评估内容包括：

　　（1）公司网络建设是否成功，有哪些不足。

　　（2）网络推广是否有效。

　　（3）网上客户参与度如何？分析原因。

　　（4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何。

　　（5）公司对网上反馈信息的处理是否积极有效。

　　（6）公司各部门对网络营销的配合是否高效。

　　2、评估指标主要有：

　　网络访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

　　网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

　　促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

　　这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

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