首先要弄清楚运营主要是在做些什么事？
产品运营分为：活动运营、用户运营、新媒体运营、渠道运营、内容运营、数据运营等多方面。
运营的目标是：拉新、促活、留存。要做好运营这个工作要有较高的综合能力。
涉及到的工作模块很多：比如数学分析能力要强，运用心理学分析客户的需求；文字表达能力要强，文案功底要扎实。
运营人还要具备以下几项能力：
①市场分析能力；
②理解用户需求的能力和产品逻辑能力；
③沟通交流能力；
④优秀的策划能力；
⑤较强的执行力；
④数据分析能力；
⑤学习能力。
如何准备？
首先，在日常生产中要注重运营相关知识的沉淀：
1、每日阅读专栏文章，如：馒头商学院等，可以学习到许多知识。
2、阅读运营书籍、关注运营类公众号、收听运营课程。
3、有计划学习运营相关工具：photoshop,ppt,axure等。
4、提升文字表达功底，通过玩微博、知乎、豆瓣等来写出自己内心感受最深的内容。
5、时刻关注互联网咨讯和产业动态，了解广告、营销、策划类知识，参加有趣的活动。
其次，要掌握各种运营工具。应聘新媒体运营岗要熟练使用微博、微信平台。学会这两个平台是最基础的。同时想让推文更吸引人还需要熟悉各种排版工具（如135编辑器、i排版等）以及H5制作工具（如IH5）；用户运营岗位要理解一些用户管理类工具。用户需求是用户运营的依据，要熟悉一下问卷调查工具（如问卷星、金数据、问卷网等）；活动运营岗要掌握思维导图工具（Xmind、processOn等）。此外，要学会一些通用类的工具：百度指数。通过查找关键词在百度的搜索量，一段时间内的探索量曲线等。可以利用它来分析竞品追踪、传播效果查询等。还有百度风云榜对挖掘有价值的信息咨讯很有帮助，可以了解一些数据分析网站和分析工具（CNZZ、谷歌分析等）。
第三，全面了解应聘公司状况、产品状况及行业信息。通过访问公司官网、产品官网、关注公司公众号、微博、体验该公司的核心产品。近期互联网行业有哪些大事？知名的营销事件有哪些？竞品公众号是怎么样运营？头条文章阅读量和点赞量是多少？他们的推文有何特点？
最后可以自己想象面试场景中遇到的问题，在头脑中准备答案。不要千篇一律地准备答案，面试是考察随机应变能力，不能复制别人的答案，要有自己的逻辑和思考方法。
常见的问题有：
1、为什么要做产品运营？
2、个人想做什么方面的产品运营，为什么？
3、最近发生的营销大事件，你如何看待这件事？
4、举例说出今年营销比较成功的案例是什么？
5、你为运营做了什么准备？
6、个人如何规划产品运营的方向，为什么？
这些问题都要提前构思面试的回答思维，以防准备不充分措不及手。
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