招聘专员需要提升的能力,招聘是个技术活,并不像大多数人认为的那样:只要先收集简历,当面谈再好好谈。其实这样的招聘模式,是很难招到心仪的人选的。下面小编分享招聘专员需要提升的能力。
招聘专员需要提升的能力1
1、组织协调能力
招聘工作离不开公司其他部门的支持和配合,往往涉及到的人与物较多,不但要预约好应聘者与面试官的时间、地点,还要针对应聘者突然爽约、面试官临时有事、会议室被占用等情况进行协调。
2、沟通表达能力
招聘人员要能准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业及业务情况,并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题。同时,招聘人员还需要与人才市场、广告媒体或媒介接触,他们需要通过面谈、电话、邮件等形式来地表达自己,表达企业对应聘者的要求等。
3、倾听能力及亲和力
在面试过程中,优秀的招聘人员需要善于找到与应聘者的契合点,打开他的话匣子,迅速与陌生的应聘者打成一片,让他敞开心扉,展示自己真实的一面,做一个积极的倾听者,并进行适当引导。
4、学习能力
招聘专员不但要熟练掌握心理学、人力资源管理等知识与工具,还要了解业务部门的业务流程等。只有这样,才能在人员甄选中迅速找到与空缺岗位匹配的求职者。
5、对所是从事行业的业务理解能力
作为招聘专员要非常清晰所招聘岗位的业务特点和关键要素,在面试前能提炼出关键点,包括岗位需要掌握的`知识、技能、能力及意愿等。
6、情绪控制能力
招聘人员的工作成绩一般是可以直接量化的,很多时候得不到公司领导及业务部门的认可,一旦招聘不及时或出现差错,必然会受到业务部门或领导的指责,因此招聘人员需具备。
招聘专员还要有良好的职业素养
招聘人员是所有应聘者接触公司的窗口,招聘专员所拥有的职业道德不仅反映的是个人的修养,也代表着公司的形象,另外,招聘专员还会碰到某些应聘者或者中介机构的贿赂与诱惑,稍有不慎,就会陷入漩涡,悔恨终身。因此,招聘专员不仅要保守公司人事秘密、应聘者的基本信息,还要保持廉洁客观的意识。
招聘专员应该具备哪些能力和素质?
一个招聘专员应该具备以下几点基本的素质:
1、有较强的沟通能力,及敏锐的判断力;
2、形象较好,亲和力较强;
3、具备基本的招聘技巧及熟悉通常的招聘渠道;
4、对本职工作充满激情,热心;
5、熟悉所在行业的招聘特点;
6、通过简历可以做出基本的判断;
7、能够承受招聘压力;
8、能有较强的团队协作,上通下达协调能力;
9、有锲而不舍的精神,
10、掌握背景调查的基本技巧。
才能要求:
1、语言表达能力:能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况;并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题
2、文字表述能力:能够准确、快速的将希望表达的内容用文字表述出来,对文字描述很敏感。
3、观察能力:能够很快的把握应聘者的心理;
4、逻辑处理能力:能够将多相并行的事务安排的谨谨有条。
综合素质:
1、有良好的职业道德,能够保守企业人事秘密;
2、独立工作能力强,能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等职务;
3、工作认真细心,能认真保管好各类招聘相关材料;
4、有交好的公关能力,能准确的把握同行业的招聘情况。
招聘专员需要提升的能力2
招聘专员的提升技巧
准确收集招聘需求
招聘过程包含许多环节,而招聘需求则是这些环节的源头。因此,为了降低招聘的不准确性或者人不对岗的可能性,大家必须要学会在源头上收集到准确的招聘需求。对此,建议通过以下几种方法来获取:
1、主动向人才需求方要招聘岗位须知,包括:岗位主要技能、岗位工作内容、岗位入行条件等,同时也可以向需求方了解:该岗位所对应的人群有哪些?这些人的基本薪酬模式是什么?工作能力判断价值是什么?只有详细了解这些内容之后,才可以准确做出招聘需求和方案了。
2、通过不同招聘渠道寻找该岗位的招聘要求,主要借鉴其他公司的招聘内容、招聘要求等,然后结合自己公司的岗位标准进行撰写招聘方案。
3、向周边的.资深招聘专员进行请教,通过前辈的招聘经验,可以帮助自己准确把握招聘需求,然后制定有效的招聘方案。
树立积极主动的服务意识
随着当下雇佣关系的换位,我们的招聘更像是销售空缺岗位。要想做好招聘,必须树立一种积极主动的服务意识。对此,就需要大家做到以下几点:
1、建立贴心的面试体验
建议大家在面试之前,及时跟踪候选人的行程。当候选人如约来到公司后,从进入公司的接待,到面试前的等候、面试中的沟通交流及面试完成后的送别,都要做好细节,给候选人一种贴心的面试体验,这样既可以展现公司的人性化,也能提升优秀候选人接受Offer的几率。
2、遇到优秀人才要主动出击
很多招聘专员习惯了在招聘网站发布招聘信息,坐等候选人投简历。这种模式,对于雇主品牌知名度不高或是岗位吸引力不够的企业,是很难收到好的成效的。因此,需要大家在各个渠道翻看简历时,遇到工作经验丰富、工作能力较强、跟本岗位匹配度较高的人才,也要主动去跟对方沟通,从而引导对方进入面试环节。
3、要及时抓住候选人的关注点
对于那些薪酬待遇较一般的企业来说,想要获取优秀人才,就建议大家在与候选人沟通的过程中,根据候选人关注点的不同,强调公司加班少、调薪频繁等方面的优势,从而说服一些优秀的候选人加入。
定期开展复盘总结
复盘总结,对于招聘专员来说至关重要。对此,建议大家梳理出各个招聘环节中遇到的问题,比如:简历发布渠道、简历筛选标准、面试沟通事项等环节的疑难点,然后进行组内头脑风暴,通过接纳不同人的应对方法,来形成自己的处理技巧。久而久之,自己的招聘能力就会有质的提升。
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