有效的管理者用在什么的时间最多,有效的管理者会极为审慎地设定自己的工作优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务,下面看看有效的管理者用在什么的时间最多。
有效的管理者用在什么的时间最多1
优先保障
这一讲为什么重点强调时间管理的重要性。
因为,时间管理和目标管理是一对孪生兄弟。我们总是在强调目标考核和绩效管理。实际上,目标管理非常核心的就是上下级部门之间在沟通的时候进行时间管理信息。
有效管理者的时间分配
比如说,轻重缓急。
是紧急?既紧急又重要。
还是重要不紧急?还是紧急?
是当时不重要?还是既不紧急又不重要。
在这些信息对称方面,执行力比较强的优秀团队,往往在沟通信息方面都是非常对称的。
我们有的.时候经常出现了事后的推诿、扯皮,工作效能不高。非常重要的原因就是我们在相互配合沟通信息传递的时候,对问题从时间管理和时间界定上,认知出现不一致。
有些部门可能会认为这个事很重要,有些部门认为并不一定重要。有些部门认为这个事情很紧急,必须马上做出反应。有些部门可能配合起来不那么积极,这个时候就可能延误了战机。
有效管理者的时间分配
所以我们讲,一个团队的沟通有效性,或者在工作有效的执行能力中,时间管理的信息对称是非常重要的。
比如,时间通常分四个维度。第一个维度是既紧急又重要。
既紧急又重要,就是我们团队里面出现了什么呢?比如说突发事件、例外事件、冲突矛盾、客户的投诉、领导突然交代的工作或者需要马上快速的做出回应等等,这样的事情,我们称为既紧急又重要。
有效的管理者用在什么的时间最多2
价值观认知
在我们时间管理中,还可以把它归到共同的价值观认知这个高度来理解。因为它有的时候会经常给企业带来非常严重的后果。
有效管理者的时间分配
比如,我们举个例子,夫妻两个人围绕孩子的教育问题,经常观点不一致。有时候经常会争论,甚至是争吵。孩子不懂事到处乱跑不小心把油瓶子撞倒,哗啦啦地油向外流,孩子吓得惊慌失措,转身就给跑掉了。
那我们就会问,这对夫妻第一反应会是什么样呢?
有些人可能就会说,还会继续争吵,甚至指责对方的错。
可能更多人还会感受到,应该快速把油瓶子扶起来。
是的,从时间管理上看,夫妻两个尽管有矛盾,但这个时候,通常都会不约而同地冲上去先把油瓶子扶起来。为什么呢?因为,每多流淌一滴油就是共同利益的损失,吵架归吵架,日子还要过。
有效管理者的'时间分配
又比如,两口子正在辩论争吵,当!当!当!有外人敲门,双方便会立即停止吵架,开门笑脸相迎,一致对外。
如果,眼看着油不断流失,他们仍置之不理继续吵架,那日子还想不想过了?
如果,当着外人的面,仍然相互指责,也不考虑对方的自尊,更不考虑家庭形象的维护,那还能够维持以前那种情感状态吗?
我们很多组织和企业也会出现“油瓶子”倒了,所谓“油瓶子”倒了,是指突发事件、例外、客户投诉,这样一些既紧急又重要的事情。“油瓶子”倒了,相关部门的当事人,往往出现的反应并不是马上冲上去先把油瓶子扶起来,而是先观望、判断,判断下这是谁的责任?这件事情跟谁有关?如果我要去扶,是不是我们部门和我要承担更多的责任呢?甚至有的时候,都会眼看着“油”在不断的流失,眼看着我们共同的利益不断在受损。
有效管理者的时间分配
这就是我们口口声声的团队精神吗?
我们经常强调“管理无小事,细微处见精神”,越是身边发生的小事,我们的反应以及判断所做出一些回应的方式,就看得出来我们的职业素养和职业素质。
有效的管理者用在什么的时间最多3
快速反应
从时间管理概念我们提出执行力的指导思想,也就是借鉴夫妻面对油瓶子倒了的第一反应:及时解决问题比所谓的正确解决问题更重要。及时解决就是我们是一家人,面对共同的利益、价值、企业形象的维护,一定要快速的作出反应,这叫及时解决。
有效管理者的时间分配
可是呢?有时候我在讲课、沟通,与大家互动案例的'时候。
有些学员就会问,那难道正确解决不重要吗?
你看,这又是一个极端到另一个极端。
很多事情在时间管理上叫轻重缓急,及时解决是快速做的反应,并不代表正确解决就不重要,只是说它重要,但并不急。
有效管理者的时间分配
快速反应保证了事态正确的方向发展,在这个前提下,我们会在恰当的时间、恰当的地点、恰当的方式,又针对了恰当的部门和当时提出来的处理意见:出现这样的事情,究竟是我们的责任性问题?沟通问题?还是制度界定不清?还是利益分配有些部门感觉不平衡?还是能力有问题?我们绝对不会掩盖是非,但是也不会因为我们内部先要分清是非而延误战机。
有效管理者的时间分配
在这个问题上,我认为特别在一个快速反应,强调我们应变能力的时代,这个时候,团队的动态以及把握先机的自信,对我们这个时代是至关重要的。
很多事情当我们研究、犹豫、考虑问题、领导拍桌子骂人的时候,可能这个时候已经把问题耽搁了,小问题变成大问题。也很有可能在互联网信息化时代,由于客户的投诉,我们及时没有做出回应,人家已经通过互联网工具对我们广而告之,造成了在时间成本、机会成本、社会成本等难以弥补的损失。
有效管理者的时间分配
我们很多事情都是在不得不面对的时候,反反复复地开会讨论,领导气的拍桌子,部门之间相互推诿扯皮,不仅延误战机,而且还会造成我们团队内部沟通不畅和推诿扯皮。
我们也都知道,有一个叫温水煮青蛙的例子,把青蛙在烫水里一放,它一下就弹出来了。为什么呀?因为对它刺激太大了,可如果把青蛙放进凉水里,它开始觉得很正常,我们在底下慢慢的加温,青蛙一开始感觉还蛮舒服的,但是很快就觉得不对头“不行啊,这如果温度再高,我可受不了”,可是当它意识到的时候已经晚了,已经跳不出来了。
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