客户说话不算数怎么办,销售看似一个很简单的工作,但要做好还是需要花费一些时间和精力的,尤其是面对自己客户的时候,经常会遇到各种各样的人,下面看看客户说话不算数怎么办。
客户说话不算数怎么办1
尽量少接触,跟这种人从今往后不要打交道。绕着他走。说话不算话多种表现:一是对上级阿谀奉承,一味拍马屁,阳奉阴违,口是心非,满嘴跑火车,该担的责任绕道走。
二是对下级吹吹拍拍,拉拉扯扯,封官许愿,表面上堂堂正正,心底里尽搞小动作。
三是对朋友两面三刀,当面一套,背后一套,虚情假义,酒杯一端,百事能干,实事面前,一切不算。
对付这种人的最好办法就是少交往,莫轻信,能躲则躲!说人话不办人事儿的人。
跟他交往不交往没有什么无所谓。问题是要这样的朋友没有用啊。他第一解不了你的忧愁。第二点儿雪中送炭,他肯定办不到。也许你有事儿了,他会看你的笑话落井下石呢。
这样的朋友少搭理我也好。 没点儿用。跟这样的朋友在一起浪费时间没意思。交朋友要交就交那个真心的。虚情假意的`,你给我滚的远远的。不要在我面前惹我生气。所以对付这种人呀。
理不理都无所谓。其他情况、如果是别人说话不算数,而且次数很多的话,那就离开他,不要那种朋友。但是现在情况是你的领导,为了你的工作着想,你不应该拿它做回事了,首先你要知道你和领导的区别,他不是你的朋友,也不是和你平起平坐的人,所以他当然有理由可以“贵人多忘事”。
但是他不需要自责。虽然说这样的领导做人是比较失败的,但是你没有办法。劝你还是息事宁人,当做没发生过吧。好好努力,只有你职位比他高而且很稳的时候你才可以把这件事出来吓吓他。
客户说话不算数怎么办2
一、坚决要求与客户先签订合同,然后再登门拜访
二、重要的(高价值)客户,要明确是是“沟通和深度洽谈”的方式,上门拜访,学会主动
三、根据与客户之前的沟通等讯息,了解此客户能成交的概率,具有针对性的实现上门拜访,临门一脚,“迫使”客户签约。
客户说、你带上合同来我们公司,我们领导跟你签约
这句话相信很多销售也都听过无数遍了,最终的结果却不尽人意,要么领导不在,要么领导看了合同要求更改,反正最终都是没有签订。
底牌永远是留在最后的最后,非到迫不得已的情况下都不能亮出企业的底牌,因为人心都是很难满足的,过早的亮出自己的底牌,在未来的沟通合作中,会处于一个被动的局面,甚至导致最后的僵局。
销售是一个沟通洽谈合作的过程,每一个步骤都是最后成单的铺垫。客户就像一朵含苞待放的花蕾,要想看到美美的“单”,是需要付出耐心、细心和诚心的`。客户管理是一个过程,需要销售人员懂得分析客户的实际情况,根据不同客户的反馈信息给予不同的应对之策,经过层层分析,挖掘客户深处最大的需求,然后对症下药,才能一举拿下客户。
企业客户管理,不同的企业有不同的解决方案,但是都有一个共同点,那就是借助信息化客户管理软件,实现企业客户的高效化管理。
客户管理软件是根据企业客户管理的需求而开发的一个具有时代气息、综合了大数据、移动互联网技术、AI人工智能技术的现代化客户管理工具,通过客户管理软件,实现企业客户的一站式管理,提高企业客户管理能力,提高整体效益。
客户说话不算数怎么办3
1、销售过程中遇到不说理的客户可以:首先要保持情绪的稳定,遇到不说理的客户,自然自己的心情和情绪都会受到影响,但越是这个时候越需要保持情绪的稳定,让自己能够平静处理。
2、销售过程中遇到不说理的客户可以:不要急于去和客户讲道理,相反要保持微笑和礼貌,尽可能让客户满意,多一事不如少一事,和客户相处的过程中就是需要保持微笑和礼貌,保持最基本的工作态度。
3、销售过程中遇到不说理的客户可以:找同事帮忙,一个唱红脸一个唱白脸,销售本来就是一场博弈,有时候仅靠一个人的力量是不够的,还需要有同事帮忙才行,尤其是遇到不说理的客户。
4、销售过程中遇到不说理的客户可以:采取一些缓和措施,一般情况下,是遇到了一些情况才会让客户的不说理展示出来,这个时候最好采取一些缓和的措施,让客户能够改变自己的'状态,最起码可以沟通。
5、销售过程中遇到不说理的客户可以:懂得用沟通的技巧来处理客户的不说理,要知道自己销售的目的是卖出东西,是希望得到客户的认可和支持,即便是遇到了不说理的客户,也可以用很好的沟通技巧让对方得到满意。
6、销售过程中遇到不说理的客户可以:自己处理不了的,或者同事帮忙都处理不了的,可以请自己的领导出面,最起码让客户有面子,毕竟做生意也好,做销售也罢,都需要和气生财。
7、销售过程中遇到不说理的客户可以:如果客户太过分了,要求也好,态度也罢,都触碰到了自己的底线,这个时候就可以通过报警等法律途径来应对这种问题,当然是严重到一定程度的情况下。
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