接触客户的6大渠道

时间:2024-09-08 16:06:55 职场 我要投稿

  接触客户的6大渠道,我们都知道现在做生意是越来越难了,现实情况是竞争越来越大,特别是在当下的环境中,客户是越来越难找,下面让我们一起来看看接触客户的6大渠道。

接触客户的6大渠道

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  客户来源的6种渠道

  1、同行

  我们都知道同行的客户是最精准的客户,这是肯定会有人疑问,那同行的客户怎么会可能成为我的客户呢?答案是肯定的,同行的客户肯定是可以为我们所用,关键是我们要给同行客户来我们这的一个理由。

  之前有一个做高档女装的,我们一般都知道,高档一张的话是有这个VIP会员的,我让他打出这样的一个活动,如果说在其他门店运用VIP会员的到我家,同样可以使用VIP待遇,这样的话同行的客户是不是立马会转换成我的客户?

  这个也是最常见的这个思路,很多人通过这一招,让自己的客户增加最少上涨两个百分点。至于后期转换的问题,这个肯定给我们的服务和各种产品相关联以及我们后期的活动。

  2、老客户

  我们经常说的一句话就是得客户者得天下。客户是我们做生意的根本,我们做生意不管是做半年还是两年还是10年8年,相信肯定有一批愿意追随我们的老客户,也可以统称为粉丝。

  你现在我们都知道,现在是粉丝经济,粉丝是可以转换成规模效益的,比如你的快手,抖音直播,所有的粉丝都可以为这个主播提供大量的流量。那我们如果想增加客户的数量,我们可不可以从老客户入手,问题来了,老客户凭什么给我们介绍客户,如果说能打通这一点的话,是不是非常好,因为老客户是非常相信我们的产品和我们的服务。

  人与人之间合作最快的就是利益,从利益出手,让老客户给我们裂变,这样的话我们也能增加我们的客户数量。

  3、上下游

  在这里我我要着重的讲一下这个上下游,上下游可以这么理解,就是和我们有共同客户,群体的这些门店包括一些厂家。简单就是说,举一个简单的例子,吃牛排的人需不需要看电影?

  需不需要去唱歌?从这一方面入手,跟别人达成合作,这样的话同样也可以增加我们客户的数量上下游的话是需要我们不断的打通。那如何打通上下游呢?

  上游的客户凭什么为我们所用需要从两个方面去说服,第1个就是降低别人的成本,第2个就是提高别人的利润,只有做到这两点,上下游的客户一定是可以转换成我们的客户。

  4、股东。

  股东是和我们一起共同承担风险,共同获得利益的一个群体!股东享有很多特权同时也要承担一定的义务和责任。股东带来的不仅仅是收益,更重要的是荣誉!

  那如何通过股东去增加更多的客户呢,可以从两个方面。

  第一现有股东的裂变敢于分出你更多的利润,让更多的人参与进来,形成股东消费效应。当然这些人并不能占有十全,就类似于华为的任正非一样。

  第二通过企业资源裂变招募股东。但是往往这个效果并不是很好,那主要是我们没有掌握其中的逻辑!

  招募股东,需要注意的三个点!

  第一,给股东更多的荣誉感,

  第二,要善于给股东更多的权益和无形资本。

  第三,卖更多的未来。相信通过这样做,增加更多的招募股东。也可以通过股东去裂变更多的客户,以此来达到我们海量客户的前提,为我们企业创造更多的活力和价值。

  5、人脉资源。

  人脉资源是我们社会上不可或缺的一个资源,也是我们发展人脉基础的一个前提和关键,更是我们老板做生意的'一个保障,一个人能把生意做好,不仅仅是有好的商业模式,同样也离不开我们资源的支撑。

  人脉能建立不是一蹴而就,而是通过后天的时间信用不断积累起来的。而老板如何发展更多的人脉资源为自己所用的,我觉得做到一下3点就可以,第1个,挥金如土。第二惜财如命。第三杀人如麻。为其如此才能让我们的生意更加好做。才能为我们带来更多更优质的客户。

  6、未来客户

  未来的客户,是通过我们当下现有资源整合裂变以及卖无形资产,卖无形资源而得到客户的认认可而形成未来客户的效应。那未来客户如何获得呢?

  第1个需要提前做预埋,第二需要强有力的商业信仰作为支撑,第三,必须让客户无法拒绝!未来客户做到以后可以提前吸引更多长远的客户,未来消费的效应,来以此达到我们长远发展的的目的。

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  找客户的6种方法

  第1种、搜索引擎,比如百度、360,Google,搜狗,有道等

  信息量非常大,输入关键词,可以方方面面进行了解。但是因为信息量大,所以寻找起来速度很慢,需要大量时间去查找数据。

  第2种、微博找客户

  微博上的用户活跃度很高销售员在寻找客户的时候可以去微博搜一搜,平时也可以多关注一些客户群体的微博号,也可以自己建一个微博,发自己的公司动态和产品,也就是通过微博发广告,让顾客主动来找你。

  第3种、自媒体平台渠道

  现在自媒体平台还是很火的,比如微信公众号、今日头条、知乎等,肯定有很多你的客户在上面发广告,找到对方的联系方式,再进一步跟对方进行联系。

  第4种、通过社群拓客

  这里的社群常常指的是QQ群或者微信群,现在比较活跃的就是微信群了,很多企业的销售员都会加各种各样的微信群,把产品做成图片或者视频的形式发出去,也就是发广告,微信群营销也是需要讲究很多技巧的,很多销售团队都有这方面的培训,这里就不多说了

  第5种、当地官方网站

  这里说的`官方网站,主要指政府网站,科技网站,旅游网站,还有环保局的网站等等,这样的网站信息都是非常准确的,如果有企业调研需要,可以使用这些网站。

  第6种、智能销售平台

  搜索引擎上输入智能销售平台关键词,能够搜到很多,这些平台通过大数据和人工智能技术,获取全网的企业主体,平台拥有强大的数据库,并且实时更新,包含企业的注册时间、经营范围、商标专利信息、联系方式等多种信息,使用起来还是非常方便的。

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  一、组织和单位

  1、民间的组织社团

  如自行车俱乐部、汽车俱乐部、商会、行业协会、摄影家协会、社团等。

  2、官方的机构、企事业单位

  如妇联、工商、学校、医院、残联、银行、保险公司等。

  二、互补商家

  拥有同一目标客户群的,且没有直接利益冲突的商家,就是互补商家。

  比如:

  婚纱摄影店、首饰店和婚纱店;

  美发店和美容院。

  三、竞争对手

  这个大家可能不太好理解,但你记住一句话只有永远的利益没有永远的敌人。

  四、老客户

  我们现在做生意一定不能做一锤子买卖,一定要重视起老客户的价值。每个老客户背后都有着一群有着同样消费需求的人,这也是我们拓展客户很好的渠道。

  五、活动展会

  各种类型的活动或展会,都聚集了大量具备某个共性的消费群体,如果属于你业务相关的目标客户群体,一定要利用起来。

  六、网络

  现在的网络这么发达,我们实体店一定不能忽视这块阵地。网络渠道又大致分为这么几个类型、

  1、自媒体

  比如今日头条、大鱼号、百家号、企鹅号、网易号、一点号等。

  2017年是自媒体爆发的一年,据官方统计,仅今日头条的用户,在2017年12月,便已经达到了10亿人。现在是2019年了,用户肯定会更多。

  我们可以做的,是在自媒体平台上发布跟自己行业相关的内容,以此来吸引目标客户。

  2、短视频

  现在比较火的短视频平台有快手、抖音、火山等。短视频做好了,带货能力非常猛。

  3、行业网站

  比如美团和阿里巴巴。

  4、社群

  社群这个词现在比较火,社群是有相同需求,相同目标的.人聚集的一个圈子。所以社群里面的人有共同的属性,更加精准。所以实体店学会和社群合作会大大提高效率。

  当然,更重要的是,实体店也要学会搭建自己的社群,把用户沉淀下来。可以这么说,未来的传统行业必须做社群,否则必将被淘汰!

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