当顾客对你不感兴趣怎么办？无论是哪个行业的销售给客户留下的第一印象都是很重要，在接到客户的时候我们首先要了解人家的需求，让客户在刚开始就感兴趣，那么当顾客对你不感兴趣怎么办呢？
当顾客对你不感兴趣怎么办1
1、利益塑造法，让客户发现自己的需求
客户说“不需要，没兴趣”大多是借口，并不代表客户真的没有兴趣，更有可能是客户还没有发现自己的潜在需求，这就需要我们去帮助客户发掘他的需求。
在发掘客户需求之前，我们需要先吸引客户的注意力，让他愿意继续听我们说下去，并去认真思考自己到底需不需要。这时，我们可以直接抛出利益点，即客户能够从我们的产品中获得什么，这样会直接抓住他的注意力，让他继续听我们讲下去。
2、请教提问法，让客户主动说出自己的需求
请教提问法就是反问对方想要什么样的产品。这样可以体现出业务员具有同理心，能够一下子站到客户的一边，让客户觉得没有压力和抗拒感。
客户就可以在一种较放松的状态下，说出自己内心的真实想法，不仅抓住了客户的注意力，也让我们知晓了客户的`真正需求，这离成交就又进了一大步。
所以，如果客户说“我不需要，没兴趣”，小美可以尝试这样做：
小美：“我们店现在搞店庆活动，免费拍摄全家福，今天进店咨询还会赠送精美小礼品呢。”
顾客：“免费拍？会不会骗人呢？”
小美：“这是我们的店庆活动，购买任意一款纪念照拍摄套餐，免费赠送一套全家福。”
顾客：“那我不需要了。”
小美：“您家小朋友这么可爱，拍出来的照片一定很好看，怎么会不需要呢？您是不是在其他地方给孩子定过了啊。”
顾客：“去年拍了一次，很不好，今年不想拍了。”
小美：“是这样啊，既然您已经给孩子拍过一次了，那您一定对我们儿童摄影行业有些了解。刚您有说到去年的经历很不满意，我这里正好还有个老客户问卷调查活动的名额，想请您参加一下，帮助我们改进一下产品，还可以让小朋友去我们店里免费挑选一个玩偶。”
顾客：“我不是在你家拍的啊。”
小美：“没有关系的，我们家一直都在想怎么能给顾客提供更好的服务，希望能进一步优化拍摄流程和环境。您之前在其他家感觉不好的地方都可以给我说说。”
顾客：“哎呀，去年那家让我们等了好久，孩子都烦了，最后拍摄的时候根本没精神，拍出来的照片都不好看。”
小美：“没有提前约定拍摄时间吗？我们家只要时间定好了，就会按照约定的时间开始，工作人员都是超额配置，应对一些突发和临时状况，不会让顾客等太久，毕竟孩子的状态会影响最后的拍照效果。”
顾客：“那你们家做得挺不错的。”
此时客户的注意力已经被我们的产品所吸引，我们可以有针对性的介绍一下产品的特点和优势，让客户最终产生购买的冲动。
当顾客对你不感兴趣怎么办2
怎么应对客户的不感兴趣
一、礼貌地要求洽谈时间
如果客户以“对不起，我很忙”为借口，销售人员应该主动限制洽谈时间，礼貌地要求洽谈时间，让客户在心理上产生不浪费时间的感觉，这样客户才可能愿意抽出几分钟时间听你介绍产品。否则，客户就会产生“这个人不知要跟我哕嗦多久”的心理而不愿与你交谈。
比如，你可以这样跟客户交流：
客户：“对不起，我很忙，暂时抽不出时间。”
销售人员：“我看您这样忙碌，好像很快乐!打扰您还真是不好意思呢。这样吧，几分钟，请您抽出几分钟听我说话，好不好?说完我立即就走。”
二、明智而适时地离开
如果面前的客户实在是太忙了，正如你看到的那样，这时客户以“对不起，我很忙”为借口推辞时，销售人员宁可先说“打扰您真抱歉，那我就改天再来拜访好了”，也不要等面前的客户厌倦地表示“我说不要就是不要”之后再离开。明智而适时地离开是最好的办法，虽然你不能立即开始推销，但有意义的是，你已经说过“改天再来”，这不仅告诉你自己，更告诉了客户：“不久以后，我会再次登门拜访的。”同时，一定要牢记，离开时的态度要好，不可令对方感到厌恶。例如下面这个例子，销售人员的做法就有欠妥当。
有一位销售人员敲开一户人家的门，要推销产品。
客户：“我现在比较忙，哪有时间谈这个啊?”
当客户这么说的时候，这位销售人员仍然“坚持到底”，不肯罢休。
客户：“我现在真的没空，孩子上学马上要迟到了，我正忙着烧饭，请你改天再来吧!”
当客户说到这时，这位销售人员还不识趣，还是“坚持到底”，一点也不放松，根本不知道明智而适时地离开。结果，当然是生意没成又惹人讨厌。
可见，当客户忙碌时，销售人员一定不要“坚持到底”，要学会明智而适时地离开。
当顾客拒绝你时怎么办
1、顾客：我要考虑一下
策略：时间就是金钱，机不可失，失不再来
询问法
通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是推脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?
假设法
假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的`利益(将痛苦)。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……
2 、顾客：太贵了
策略：一分钱一分货，其实一点也不贵。
比较法
①与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
拆散法
将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
平均法
将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。
如：这个产品你可以用多少年呢?按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值!
3 、顾客：能不能便宜一些
策略：价格是价值的体现，便宜无好货
得失法
单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为贵，但是贵一定是有贵得价值的，一味地贪便宜，那么其实它的实用性是不高的！
诚实法
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。
如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，您可以看一下。
4 、 顾客：别的地方更便宜
策略：服务有价，现在假货泛滥
分析法
大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。
如：××先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××的服务，算下来，其实更优惠了呢！
转向法
不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家店铺(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务......
提醒法
提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办呢?宁愿多花一点，也要买个安心吧！
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