如果客户觉得贵怎么办，生活中，许多人在卖东西的时候，会遇到客户说贵的情况，作为销售的一员，如果回答不好还伤害到客户，会影响到商品的价值。那么如果客户觉得贵怎么办？
如果客户觉得贵怎么办1
1、首先给顾客打预防针
在向客户发送正式的书面报价之前，您应该给客户一个大概的范围价格，这样就可以有效地减少客户对于价格异议的可能性。
例如，当您与客户交谈时，您应该先向客户解释您的产品价格范围是多少。您可以说，“我们产品的价格大约是10000元。您觉得怎么样呢？”
如果他们此时不同意这个价格，你就可以亲自处理这个问题。如果你在采访完客户之后再给他们发邮件报价，那么如果他们认为你的价格太高了，他们可能就不会回复你了，甚至会消失得无影无踪，那样你就会非常的被动了。
2、保持自信，向客户传递坚定的信念
接下来，你就需要保持坚定的信念，让你的客户相信你提供的价格就是最好的。
想象一下，如果你自己都不相信你自己的产品物有所值，你怎么能指望你的顾客相信呢？
作为销售人员，在说服顾客之前，你必须说服自己：“如果我是顾客，我肯定会买它，因为它物有所值，价格公平！”如果你能拥有这种自信，那事情就好办了。
此外，请记住，对价格的异议通常只是客户使用的一种手段，因为他们非常清楚大多数的销售人员在客户提出价格异议时，会非常的紧张；
所以他们会认为，如果他们对价格提出了异议，那么他们就有机会让销售人员给他们打折！因此，对价格的异议不一定意味着客户对这个产品不感兴趣。
所以这个时候，你应该保持冷静，坚信你自己的价格就是最合理的。
3、永远不要想当然
根据我多年的观察，当顾客说“太贵”的时候，大多数销售人员会用自己的想法来跟顾客解释这个产品“太贵”的原因。
例如，当他们向客户出价10000元，而客户说太贵时，许多销售人员会理所当然地给客户解释“贵”的原因。“太贵”是一个非常主观的问题。所以在你开始还价之前，深呼吸，放松，然后保持三秒钟的沉默。
有时候，这三秒钟的沉默足以让顾客说出他的真实想法。如果他们没有这样做，你应该立即做出反应，主动问他。
4、找出顾客说“太贵”背后的真正原因
“太贵”是一个价格阻力，但有趣的是，如果你想消除顾客的这种阻力，你就必须首先认可顾客的想法，并向顾客表示感谢。给顾客一点赞美可以让他们感觉良好，让他们觉得你是站在他们那一边的。
请记住，客户有权提出任何异议和意见。好的.销售人员会理解顾客的想法，把顾客放在第一位。
通过认识和理解客户的价格异议，您可以将潜在的冲突转化为与客户真诚合作的机会，并共同努力找到对双方都有利的解决方案。更重要的是，你可以更好地找出你的报价和客户理想价格的差异。
5、倾听并真诚地回答
最后一步，仔细听客户的回答。保持沉默，你会从顾客那里得到一个好的回答。
旦客户解释了他们的异议，你可以这样回答：“如果我们的价格不能降到最低水平，这是否意味着我们没有合作的机会了呢？”或者你也可以说，“那么价格是你唯一的考虑因素吗？”
通过问这些问题，我们可以知道顾客是否只看价格来做决定，有没有其他因素会影响他们的选择。
如果价格不是他们唯一的考虑，那么我们可以继续讨论其他话题。如果他们只想要最低的价格，那么我们也可以尽快知道并做出应变。
作为销售人员，如果客户真的不想为一个好的产品而付出合理的代价，那么我们也必须有勇气放弃客户。
如果客户觉得贵怎么办2
在销售人员和客户面对面沟通时，当客户正处于想买而又觉得价格有点高的时候，销售人员该如何回应客户呢？
通常，销售人员通过和客户之间的沟通，首先要明白的是，客户是因为没有钱、钱不够才说价格高呢？还是因为想压一压产品的价格呢？当然更多的原因，也许是因为客户还没有更真切地感受到产品的价值所在。
也就是，客户嫌价格高，无非是三种原因：
第一，客户自己没多少钱，不准备花费这么多钱来买，此时提出价格过高问题，只是给自己一个台阶；
第二，客户的确看上了产品，但是想压一压产品的价格，这样才会觉得更实惠；
第三，客户对产品了解程度不够，所以纠结在价格层面。
唯有针对第二种和第三种情况，销售人员才有必要和客户做更为深入的沟通。
怎么沟通呢？
01
销售人员要搞清楚客户和什么来比较
对客户进行内心的比较因素解码，销售人员才能找到客户说产品价格高的背后缘由。
销售人员必须搞清楚客户是拿什么来进行比较的，搞清楚客户的思维决策关注点和框架。
唯有了解了客户在想什么，才能做有针对性地引导；
盲目地引导，过多的解释，得到的结果是不确定的；
清晰的引导，才能让客户顺利沿着遵循你的思路而走。
搞清楚客户是拿什么品牌、什么功能、什么卖点的产品来比较，拿哪个企业的.产品来比较，关注点究竟在哪里，才便于销售人员因势利导。
02
对于因价值表达不充分引起的价格异议，可以用这三招
其一，向客户表明，很多时候，省了小钱，往往带来较大麻烦或损失。
这种方法本质上说的还是一分价钱一分货的道理。
比如有些客户为了省钱，选择那些较差的产品，结果用起来这里不对劲，那里又出问题，这给人带来的感觉是很不好的。
当我的客户给我表明竞争对手某类产品比我们类似产品低了足足一万多的时候，我就会告诉他们，那种产品存在的安全隐患，哪里是一万多块钱能解决的？十万元恐怕也无济于事。当然，我们说服和引导客户，需要足够的理由。
当客户对可能出现的损失产生恐惧或担忧时，我们的产品高出来的那点价格，就无所谓了。
其二，向客户表明，产品价格高了一些，主要是因为有更大价值。
当客户顺着价值思维去分析时，价格的制约力量自然就会减少。
即便是同样的产品，在不同的场合也会有不同价值，比如在一些高端会所，产品价格就是比较高，这是因为场所为产品赋能，从而提供了产品的更高价值。
同样，我们的产品价格这么高，正是因为产品具有吸引客户的特定优势所在。
因此，当我们把产品价值体现出来的额外价值告知客户，告知客户产品能为你解决什么问题，能为你做什么，而不是你需要为此付出多少钱的时候，价值就会具有更大的影响力。
尤其在销售人员描绘出产品能够带给客户的其他利益点的时候，诸如可以在使用中带来省钱、节能、环保、健康和格调的时候，高出来的那点价格又算得了什么呢？
其三，通过强调产品品质，变相体现产品价值。
这种做法对于那些看重产品品质的客户，很有用处。
很高兴你这么在乎价格，这正是我们产品的一个优点。
如果我们把价格降低一个档次，那么必然会影响到产品的品质。而这肯定对客户的使用会产生各种问题。如果东西便宜了，质量问题却一大堆，那既对不起客户，也会损害到品牌的。
强调产品品质，销售人员可以从原料出发，可以从产品外观出发，可以从加工工艺出发，可以从检验标准出发，可以从获得的权威认证出发，也可以从其他客户的使用感受出发，这其中可用的方式是特别多的。
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