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新员工之间的相处

时间：2024-09-22 00:11:40 职场我要投稿

　　新员工之间的相处，合理地处理职场人际关系是职场人士永恒的话题，对新人们来说更是如此。但那些刚踏上岗位的新人们往往因为缺乏经验，做出一些让人哭笑不得或者费力不讨好的事情。下面分享新员工之间的相处

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　　职场新人需要处理好3种人际关系

　　一、充分认识和了解企业

　　姜俊先生指出，学校和企业间存在较大的差距，学校管理相对宽松，学生比较自由，考核一般以应试的方式进行;而企业对于员工的平时表现、绩效、时间管理能力、个人自我管理等都有严格的考核。就此，姜俊先生提出如下几点建议。

　　首先，新员工一定要尽快进行从学校学生到企业职业人的角色的转变，把自己融入到企业组织中去思考问题，尽量缩短、调整过渡的时间，避免由于角色认知不清或角色混淆带来的不必要的麻烦。这是处理好各种人际关系的基础，但同时也是很多新人不容易做到的。

　　其次，新员工要充分认知企业。每个企业都有自己专属的架构和运行方式，每一个部门、岗位都有相应的职责和要求，每个岗位及其所属部门在企业中都有其自身存在的价值。人际关系的处理，衡量的标准就是你是否能够在自己的职位或部门里体现出自身价值，去满足组织或企业的需要。

　　二、与上司：注重细节

　　姜俊指出，领导(上司)风格迥异，有的是谆谆教导型，有的是大刀阔斧型;有的领导喜欢发布命令，有的则愿意倾听你们的意见;有的领导喜欢文字的汇报方式，有的领导喜欢图表化的汇报方式。

　　因此，与领导的交流和沟通要注重细节。比如说给领导提交的方案，要考虑到领导的阅读习惯，是喜欢纯文字的还是图文并茂的，是喜欢长篇大论的还是言简意赅的。不管领导是怎样一种风格，你都要按上司的.工作方法和要求去完成工作。这是与领导沟通的主要方面。

　　三、容易犯的两大错误

　　姜俊先生补充道，新员工跟领导、上司相处容易出现两大错误。

　　首先是许多新人喜欢自以为是，认为“我很优秀，在你们企业工作，你得满足我的要求”“企业太老了，没有哪个方面是对的”等。这类想法是不能有的，你需要做的是主动了解这个企业，了解上司的立场。

　　其次就是许多新员工在接受领导任务的时候，相互沟通交流不到位。接受任务的员工必须要明白领导交给自己的任务是什么，需要在什么时间内完成，其目标、要求是什么，自己有哪些权力或权限等。

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　　团队管理沟通技巧：沟通七大方法

　　一、设计固定沟通渠道，形成沟通常规

　　这种方法的形式很多，如采取定期会议、报表、情况报告，互相交换信息的内容等等。

　　二、沟通的内容要确切

　　沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化;要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话

　　三、平等原则

　　在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。

　　四、提倡平行沟通

　　所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的`。领导的重要职能是协调，但是这里的协调主要是目标的协调、计划的协调，而不是日常活动的协调。日常的协调应尽量鼓励平级之间进行。

　　五、诚心诚意的倾听

　　有人对经理人员的沟通做过分析，一天用于沟通的时间约占70%左右，其中撰写占9%，阅读占16%，言谈占30%，用于倾听占45%。但一般经理都不是一个好听众，效率只有25%。究其原因，主要是缺乏诚意。缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。

　　六、沟通要有认真的准备和明确的目的性

　　沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。重要的沟通最好事先征求他人意见，每次沟通要解决什么问题，达到什么目的，不仅沟通者清楚，要尽量使被沟通者也清楚，此外，沟通不仅是下达命令、宣布政策和规定，而且是为了统一思想协调行动。所以沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。

　　七、相容原则

　　相容是指人际交往中的心理相容，即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力，做出一些让步是值得的。

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　　办公室里的言语禁忌

　　1.不要逢人诉苦

　　在工作中、生活上遇到不顺心的时候，总喜欢找人倾诉，总希望得到别人的安慰，得到别人的指点。虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是研究调查表明，只有不到1%的人能够严守秘密。

　　所以，当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，你最好不要到处诉苦，当你的工作中出现了危机，做事不顺心，对上司、对同事有意见、有看法，你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。

　　不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的注目焦点，也容易给老板造成问题员工的印象，不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。这时，人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。

　　2. 不要把谈话当辩论

　　“人上一百，种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同，对同一事情的看法也会是“仁者见仁，智者见智”。当然，我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点，也竭力想说服异己赞同自己的看法，但有几点要注意，与人相处要友善，说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题没有必要争个是是非非;

　　即使是原则性的问题，也要允许别人持保留意见，千万不要为了让别人驯服就喋喋不休，甚至争得脸红脖子粗，注意“己所不欲，勿施于人!”要知道，一味的.好辩逞强，只会让同事“敬”而远之，不少口齿伶俐者人缘并不好。

　　3. 不要成为“耳语”的散播者

　　耳语，就是在别人背后说的话，只要人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不小心成为“放话”的人;有时，你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语，比如领导喜欢谁，谁最吃得开，谁又有绯闻等等，就像噪音一样，影响人的工作情绪。聪明的你要懂得该说的就勇敢地说，不该说就绝对不要乱说。

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