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职场中与同事之间的沟通技巧

时间：2024-09-13 06:32:43 职场我要投稿

　　职场中与同事之间的沟通技巧，在职场中，我们跟同事之间，由于各人性格、工作性质、工作侧重点的不同，平时的小矛盾难免存在。我们需要处理好这些小问题，才能在公司打好关系，下面一起看看职场中与同事之间的沟通技巧。

　　职场中与同事之间的沟通技巧1

　　一、尽量取得别人的信任

　　在办公场所应表现出积极，随和的态度。，豁达开朗，男性公民充分感受到与你共事的幸运和兴奋，各种回报将随之而来--邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会;在你遇到难题时会有人鼎力支持。原因很简单，你一向有亲和力。

　　二、善于付出真感情

　　无论处于何地，都不能忽略了情感的因素。作为部门主管要想获得不错的影响力，就必须做到自己摆正位置，以诚待人，以情动人，以诚感人，加强与员工之间的交流沟通;对待不同的意见者，不能采取高压政策，而要善于听取部下的意见，广纳群言，以调动他们的主观能动性和工作必然的积极性，同时还要关心员工的生活冷暖。

　　三、保持礼貌和冷静

　　如果我们谈话时经常是在发脾气或对抗性的，那么即使是发出或接收到准确的信息可能也是无济于事的。嘲弄或鄙视对方的人经常得到暴躁和生气的反应。所以能在被对方激怒的`时候保持清醒，在生气的时候冷静下来都是非常有价值的的技巧。当然，人被激怒时很难保持平静。所以在任何可能的时候都保持礼貌，以减少所碰到的激怒人的事情。

　　四、说的好不如做的好

　　没有过硬的业绩只会夸夸其谈是无法赢得同事的尊重的。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于负责，善于创新，勇于开拓;善于研究市场，勇于把握市场;惟有如此，企业的航船才能在市场经济的大海中，或“以不变应万变”顶住风浪，或以“见风使舵”乘风破浪，越过激流，避开商战“陷阱”，使企业立于不败之地。

　　五、积极倾听

　　积极的倾听有助于缓解在任何关系中都可能遇到的不可避免的不愉快的事情。在接受别人信息时，我们有两个重要的任务。其一是准确地理解对方的意思，其二是将关注和理解表达给伴侣，使他们能够知道我们对他们的话是在意的。这两个信息可以通过将信息进行意译来完成。用自己的话重复一次，给机会让发出信息的人来肯定那就是他所要说的。它是一个可以避免争执和冲突的好方法，否则可能引起误解和错误。

　　六、说我们想说的

　　可以尽可能平实、具体地指出让自己生气的一个确定的行为。这样不仅能告诉对方自己的想法，还能够针谈话聚集于就事论事且可以控制的行为上，而行为更容易被改变。正确的行为描述专指某一件事，而不涉及普遍的情况;所以，不应该使用“总是”或者“从不”之类的词语。我们也应该使用第一人称的表述来明确自己的感受，第一人称的表述以“我”开始，然后描述一个明确的情感反应。这种方式可以促使我们确定自己的感情，对自己对对方都是有用的。

　　七、尊重和确认的力量

　　良好沟通中的所有组成部分的中心原料——我们有意识地努力发出清楚、直白的信息，认真倾听、即使争议发生时也保持礼貌且不攻击——是我们关心和尊重对方观点的表示。如果我们感觉到自己不被尊重，抑郁和憎恶就会悄然增长。但是，确认并不意味着同意别人。可以对对方某一观点表示适当的尊重和认可，但不表示同意。

　　职场中与同事之间的沟通技巧2

　　一、尊重同事说话及意见

　　真正有远见的人都知道，想要获得同事的认可，不仅是在日常交往中为自己获得更多“人缘儿”，同时也要最大限度的为同事着想。所以在言谈中要少用一些带有感情色彩的太强烈的词语。

　　二、自信的态度

　　一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。

　　三、体谅他人的行为

　　这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。

　　四、坦诚待人

　　职场同事交往与学校同学交往之间是有很大差别的，学生之间的交往比较单纯，而同事之间的交往往往是很复杂的。虽然如此，只要本着坦诚对人的原则，相信还是可以拓展良好的人际交往局面。职场同事交往中，首先自己要时刻保持坦诚待人，其次就是要让同事感觉到你的坦诚，这样和同事的关系才能够融洽，同事就会相信你。

　　五、善用询问与倾听

　　询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

　　六、耐心对待沟通过程

　　作为职场人，缺乏耐心对于职业发展的负面作用是很突出的，和别人的沟通实际上也是一个考验人耐心的过程，在和对方的整个沟通过程中，一定要有耐心。即使对方看上去是对你的'说话极为的不满，也不要表现出反感的表情。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。拥有耐心的职场人，常常是具有毅力的，他们在工作中往往表现出不达目的绝不罢休的特质。

　　七、有效地直接告诉对方

　　一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得’(说出自己的感受)、‘我希望’(说出自己的要求或期望)为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。

　　职场中与同事之间的沟通技巧3

　　一、关注周围的新闻和大家都关心的事情

　　把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外,还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

　　二、常常微笑,和对方有眼神交流

　　俗话说的好:“抬手不打笑脸人。”和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。

　　三、自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊

　　在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。

　　四、在涉及具体个人的是非八卦面前,巧妙地保持中立

　　这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。

　　五、面对不同年龄层的人,聊不同的话题

　　和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的.趣事都是很好的话题。而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。

　　六、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎

　　如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。

　　七、同事间聊天时,要注意倾听

　　多倾听对方意见,重视对方意见,这是一种很重要的沟通技巧,和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。

　　八、切忌:千万别聊同事的隐私,少谈本单位的事情

　　同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家怎么对你。

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