寻找客户的12种方法,在如今社会发展的趋势中,销售是现代社会中最重要的工作岗位,所以对于销售来说,最重要的是找客户,一起看看寻找客户的12种方法。
寻找客户的12种方法1
1、逐户访问法
逐户访问法又被称为“地毯式寻找法”,指推销人员在所选择的目标客户群的活动区域内,对目标客户进行挨家挨户的访问,然后进行说服的方法。一般来说,推销人员采用此方法成功开发客户的数量与走访的人数成正比,要想获得更多的客户,就得访问更多数量的人。
2、会议寻找法
会议寻找法是指到目标客户出席的各种会议中,如订货会,采购会,交易会,展览会 和博览会;捕捉机会与目标客户的建立联系,从中寻找开发客户的机会的方法。如出版社利用“全国书市”聚会全国各地的大小书店,图书馆等的机会,与他们接 触、交谈,争取把他们培养成为自己的客户。运用会议寻找法时要足以技巧,否则有时会引起对方的`反感。
3、到俱乐部寻找法
物业类聚、人以群分,每个人都有自己的小圈子和自己特定的活动场所,因此,如果能够进入目标客户的社交圈子,对其的开发工作也就容易进了胜算也大一些。
4、在亲朋旧故中寻找
指自己接触过的亲戚、朋友列出清单,然后一一拜访,争取在这些亲朋故旧中寻找自己客户的方法。每个人都有自己的关系网。如同学、同乡、同事等,可以依靠关系网进行客户开发。
5、资料查询法
资料查询法是指通过查询目标客户的资料来寻找目标客户的方法。
6、咨询寻找法
是指利用信息服务机构所提供的有偿咨询服务来寻找目标客户的方法。
7、“猎犬”法
又称委托助手法,指委托与目标客户有联系的人士协助寻找目标客户的方法。
8、介绍法
是指通过老客户的介绍来寻找有可能购买的客户的一种方法,又称“介绍寻找发”或“无限寻找发”
9、“中心开花”法
是指在某一特定的目标客户群中选择有影响的人物或组织,并使其成为自己的客户,借助其帮助和协作,将该目标客户群中的其他对象转化为显示客户。
10、电话寻找法
电话寻找法是指打电话给目标客户的形式来寻找客户的方法。
11、信函寻找法
信函寻找法是指以邮寄信函的方式来寻找客户的方法,如向目标客户寄送邮购产品目录、宣传单、插页等,向他们介绍公司的产品或者服务以及订购和联系方式。
12、短信寻找法
短信寻找法是指通过发送短息来寻找客户的方法。
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1、 老客户再次购买的信息。如果客户前期维护的很好,对你的产品和服务很满意,客户可以直接购买或者修改购买,这样可以节省双方的沟通成本和时间,直接进入成交阶段。这是客户线索的理想来源。
2、 客户来到这里,购买倾向已经非常明确,这样的客户成交的可能性很大。但是,这种情况只能遇到,遇到是你的福气。但是,有些行业真的只是坐等客户上门,比如管理咨询行业。最著名的是麦肯锡和罗兰贝格。但是,还有一种可能是客户上门,要你陪标或者比较价格。
3、 老客户的推荐信息。这种信息是高度可靠的,因为有人会为你介绍和背书。如果你有这样的习惯,每次拜访一个客户,不管成功与否,你都会问:“你能给我推荐一个客户吗?”相信会对你的生意大有裨益。
4、 同一客户不同产品的销售同行带来的信息。非竞争对手的同行,即拥有相同客户的不同产品的销售同行,相互沟通客户信息但不会形成竞争。一些网络社交圈,BBS论坛,微信群都可以提供这样的功能。通过网络上的沟通和信息交流,可以获得相应的客户线索和信息。
5、 来自技术研讨会的信息。技术研讨会,尤其是高科技工业产品的技术研讨会,每年都有一些行业专家和潜在用户参加,这也是寻找潜在客户的好机会。有些厂商甚至将其视为非常重要的销售机会来源,因为他们邀请的演讲者都是行业内的技术权威,参与者要支付不菲的费用,这也导致了研讨会的参与者都是各单位的技术负责人,最后的效果非常好。
6、 通过投标公司获取信息。一些大型项目必须经过国家规定的`招投标程序。诚然,投标公司可以获得项目线索,但问题是:这样的线索往往是滞后的,竞争对手可能前期已经做了一些工作,有效性会大打折扣。
7、 设计院或咨询公司提供的信息。一般设计院或者咨询公司都已经参与了较大项目的可行性研究,可以更早的掌握信息,信息也更全面。一些咨询公司不仅能提供信息,还能影响客户的决策。
8、 行业协会提供的信息。基本上每个行业都有自己的行业协会,比如软件行业协会,电子元器件行业协会,仪器仪表行业协会。虽然行业协会只是民间组织,但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况。如果你的潜在客户恰好是某个协会的会员,那么从该协会获得帮助是你直接接触潜在客户的有效途径。
9、 总承包商、分包商或集成商提供的信息。有些工业设备需要总承包,分包安装或者你的产品只是整个系统的一部分,这就需要集成商去集成和转售很多部件。与这些总承包商、分包商或集成商建立长期合作关系,不仅可以提供项目信息和线索,而且对直接客户的品牌选择也有很大影响。
10、 信息公司提供的信息。一些专业的信息公司可以提供在建项目的详细信息,包括项目类别、建设成本、项目进度以及开发商、项目经理、建筑师等的联系方式,信息每天更新。这为企业的销售人员节省了大量的时间。虽然需要向信息公司支付一些费用,但总体来说还是值得的。
11、 互联网上的信息。现代社会离不开互联网。它如此受欢迎,以至于我们在网上寻找潜在客户非常方便。手指轻轻敲几个专业的关键词,就能得到客户名单,联系方式,甚至详细的公司介绍。
12、 来自一次奇怪访问的信息。俗称扫街,分区域地毯式搜索,陌生访问,期望获得大量访问的潜在客户。但是这种方式效率低,浪费钱,客户拜访是最贵的销售方式。况且身心疲惫和拒绝不断打击销售人员的自信心。一般不提倡B2B销售模式。
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寻找客户的方法:
1、参加展会
现在各种展会多如牛毛,你的客户也要做市场,去客户群行业的展会去逛。装作客户,搜集客户资料。而且参加展会的.客户,质量还不错,很多客户行业大佬。通过参加展会,对客户的产品,公司等信息有很深的了解。
2、搜索引擎或关键词
不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。
3、找相关行业的行业网
每个行业几乎都有行业网站,你就用关键词搜索。
4、跟同行交换资料
拜访客户的时候,我们总是遇到客户其他供应商,相互之间可以交流,了解客户信息,交换客户信息。把自己一个客户换成一堆客户。
5、大数据采集软件
软件可以按照关键词、地区及行业等字段,自定义搜索条件,精准地采集出意向企业及客户联系方式。可以通过相关网站采集到座机、手机、邮箱等联系方式。
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