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工作年度计划

时间：2024-03-09 07:48:21 职场我要投稿

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候认真思考计划该如何写了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的工作年度计划9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工作年度计划（热门）

工作年度计划篇1

　　不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束，我想在岁末的时候写下了XX年工作计划。

　　转眼间又要进入新的一年XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的`一年里有更大的进步和成绩。

　　一、销量指标

　　上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元

　　二、计划拟定：

　　1、年初拟定《年度销售计划》；

　　2、每月初拟定《月销售计划表》；

　　三、客户分类：

　　根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

　　四、实施措施：

　　1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

　　3、在客户的方面

　　与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

　　4、在网络方面

　　充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。

工作年度计划篇2

　　一年来，我们村在乡党委，政府的正确领导下，通过广大干部和群众的共同努力，各项工作都得到了长足发展，人心向上，社会和谐，治安秩序良好，几年来，无重大刑事案件和治安案件，无民事纠纷激化和群体上访事件。

　　下面汇总一下20xx年治保会在维护本村社会治安保稳定，促和谐方面具体做了那些工作：

　　一、领导重视，完善治保会组织机构

　　村“两委”会按照乡政府具体工作要求，在年初，及时调整充实了村综治领导小组，由村主任刘荣山同志兼任治保主任，王广发、姚智峰、徐守明为小组主要成员。治保会由原来三人组成，充实到四人，加强了治保会组织力量下，同时又按照村民居住地分片化分了五个治安联防小组，各个组组长均由威望高的村民小组长兼任，每个组选出2名思想作风正派，责任心强，身体健康的村民任治安联防员。做到了上下协调一致齐抓共管，把打击和预防犯罪；维护社会治安；保障社会稳定细化到每个村民小组中去，并做到有批评有考核，年中奖惩兑现。

　　二、维护社会治安从基础工作开始

　　我们村共有专职联防队员6名，他们都很尽职尽责，在村域内始终作到内守外巡，对本村的重点部位，每天夜间都要巡视几遍。白天还要负责街道路口查询工作（主要对可疑陌生人），由于他们责任心强，警惕性高，遇到突发事件，能拉得出用得上。例如：在今年8月16日上午10时左右，我们村村民康小川带其妻去顺义医院进行孕期身体检查，当从医院回到家门前时，从门缝戏中看到院内有一个陌生男性青年慌慌张张正在撬内屋门锁企图入室行窃，村民康小川见到这种情况没敢惊动犯罪嫌疑人，担心自己人单力薄，抓不住贼反而引起其它后果，因此他直接拨通了村委会电话报了案，村委会值班人员接到报案立即联系到正在街上巡逻的联防队员，他们在治保主任带领下，以最快的'速度感到了案发地，将该户院门打开冲进院内把窃贼“堵个正着”，窃贼见人多也只好束手就擒，随后派出所民警也赶到现场，将犯罪嫌疑人带走绳之以法。由于我们村有了这支强有力的联防队，村民有了安全感，稳定了民心，维护了社会治安。

　　三、做好节假日和重大国事活动期间的安全保卫工作

　　20xx年除传统节日外在我们的首都北京还举办了“奥运会”和召开了党的十七届三中全会，在此期间我们认真落实了乡综治办的工作要求，除加强巡逻外，我们还召开了户联防小组长会议，传达了上级指示精神，分析了本村治安形势，制定了工作重点，对重点人落实了人盯人措施。治保会和民调组织，还多次共同深入到群众中，进行了矛盾排查工作，从中化解了一些矛盾，消除了不安定隐患。

　　今年入冬以来，为防止火灾和煤气中毒等治安案件，治保会对本村低保户、留守老人等户进行逐户走访，发现问题当场解决。冬季气候干燥是火灾易发期，我们加大宣传，提高广大村民防火意识。

工作年度计划篇3

　　一、保洁员根据行政后勤部制度的`工作时间进行日常保洁工作；

　　二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；

　　三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作；

　　四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；

　　五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；

　　六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

　　七、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

工作年度计划篇4

一、主要经济指标完成情况

　　1-10月份，全系统实现商品销售总额完成4156万元，其中：烟花爆竹销售总额完成300万元，农资销售总额完成793万元，废旧物资回收额完成1400万元，农副产品收购额完成894万元，社办工业产品销售额350万元。经济指标完成情况良好。

　　二、认真做好农资保障供应，确保农业生产之需

　　保障农资供应是供销社农资经营部门的重要工作。为此，我社高度重视农资供应，积极筹集资金，储备化肥，确保农资供应不断档，不脱销，做到确保不销售假劣化肥和农药。今年年初，我社农资经营部门储备各种化肥达千吨，有力地保障我县农资供应。我社不定期开展农资质量检查，大大提升了农资公司的竞争实力。我社还与农业、工商、质监等部门加大对市场整治力度，坚决打击假冒伪劣农资产品，为今年我县的农业丰收、农民增收奠定基础。

　　三、认真做好烟花爆竹安全经营管理工作

　　确保烟花爆竹安全经营无事故是供销社工作的重中之重。为了切实抓好烟花爆竹的安全经营管理，一是抓好烟花爆竹的源头管理，把好质量关。二是抓好联合打击非法贩卖烟花爆竹的行为。三是做好对烟花爆竹仓储的严格管理。四是开展好宣传整治活动。五是抓好烟花爆竹仓库新建选址工作。今年以来，我社作为县安全生产成员单位积极参加了全县的安全生产活动日宣传活动，现场向群众散发了宣传单和开展了安全知识宣讲，引导群众安全燃放烟花爆竹。活动日的宣传，使广大群众了解安全燃放烟花爆竹的知识和相关法律法规，提高了群众的安全防患意识。与此同时，我社还加大了对系统内的安全检查力度。通过以上措施和工作，我们确保了全年无安全经营事故发生，确保了社会和企业的.稳定。

　　四、扎实推进基层组织建设，增强发展后劲

　　按照省社《关于进一步加强基层工作的实施意见》的要求，实施“基层组织建设工程”，开展基层社标准化建设，打牢服务基础，壮大服务平台是供销合作社的工作重点，为此，我社经过仔细地研究，决定着手今年在城关中心社新建基层综合服务楼，目前建设用地手续正在办理中。该综合服务楼建设将按基层中心社规范化建设的要求，统一标识，并重点打造成为“自主经营，为农服务，合作经济组织联合体”为一体的新型基层社，使供销社更好地成为为农服务的主渠道和生力军。

　　五、扎实做好项目谋划和储备前期工作

　　项目建设是实现供销合作社事业跨越式发展的关键，也是贯穿于供销社经济发展的基础性、全局性、长远性的工作。为此，我社今年着手认真抓好项目谋划，重视并加强和省社有关处室的联系和沟通，围绕“新网工程”、“引导资金”“新型合作示范项目”、小城镇建设等领域谋划项目。目前，我社已经争取基层社建设专项资金25万元，农民培训专项资金4万元。我社正在积极准备在农资网络提升建设，专业合作社，日用消费品网络及基层组织服务体系建设上储备项目，为明年乃至更长时间项目建设打下坚实基础。

　　六、加大对社有资产的管理，确保资产保值增值

　　社有资产保值增值是供销合作社发展的基础，为保障供销社的正常运转，我社始终把社有资产的管理放在首位。今年我们加大了对所有房屋及仓库进行管理和维修，对受损的社有资产投入资金进行了修膳和改造，使得这些资产得到保值。我社对土产公司围墙、消防池、火腿公司围墙以及部分基层社房屋进行了维修。

　　七、切实加强信访维稳工作，解决困难职工实际困难

　　我社基层企业改制后下岗职工较多，历史遗留问题较多。信访维稳工作任务重，情况复杂。我社切实把信访维稳工作放在重要位置，主要领导亲自抓，安排专门工作人员负责。针对困难职工，我社在传统节假日安排工人人员上门走访慰问，解决困难职工的生产生活困难，确保稳定。

　　八、存在的困难和问题

　　今年，省供销社和市供销社都按照部署，稳步推进供销合作社综合改革。但是，由于我们县供销系统因为改制时间早，改制模式多，实行的是一县一社的管理体制，全系统的问题和矛盾都集中在县供销社，基层门店都以抵职工工龄的方式置换给了职工个人，土地和房产又抵押给了农行，企业欠职工的社保、医保等实际问题又相当棘手，这给我社在发展农村现代流通服务网络和农民专业合作社上带来了很大的困难。

　　九、明年的打算

　　一是抓好基层组织建设，推进城关中心社综合服务楼的报批工作；我社将主动与国土、住建部门沟通联系，争取相关单位的支持，力争20xx年年中完成城关中心社综合服务楼建设。

　　二是抓好项目储备，力争申报1-2个项目入库。目前，我社正在对本单位的实际现状进行对号入座，拟在省供销社的农业综合开发供销总社新型合作示范项目，基层组织发展专项资金项目，省农村现代流通服务引导资金项目，烟花爆竹仓新建项目这几个当中积极申报。

　　三是抓好烟花爆竹安全经营，做好新仓储选址工作。按照省、市安监部门对安全经营的要求和条件，我社将在下半年与相关乡政府、村组积极沟通协调，争取他们的支持，对公司仓储进行另行选址后，再报安监部门通过审查。

　　四是抓好挂点扶贫工作。深入贯彻落实“三严三实”活动，充分发挥领导带头作用，主动深入挂点村，征求挂点村群众意见，形成帮扶方案。并主动帮助挂点村贫困群众发展生产，帮助贫困户脱贫。

工作年度计划篇5

　　20xx年是“十三五”规划起始年，xxxx管委会将在新的起点上进一步凝心聚力，攻坚克难，扎实推进xxxx各项工作，强力推进基础设施建设和旅游项目开发，进一步推进xxxx旅游品牌改造升级。20xx年主要工作目标是：继续以创建5a级景区为抓手，扎实推进xxxx生态文化旅游区建设，力争全年完成投入6亿元以上，xxxx接待游人超120万人次。重点将推进以下五方面工作。

　　一、加强对接，加快推进5a创建显成果。加大力度对接国家、省旅游局，在中国蜗牛（北京）景区管理公司的.协助下，对照国家5a级景区有关标准和要求，全面推进xxxx5a级景区争创工作。加强新旅游集散中心等一批旅游基础设施、软件服务设施建设，花大力气开展5a申报、创建等相关内业资料的收集、整理工作，确保5a创建工作有明显成果。

　　二、部门联动，全力推进景区建设见成效。按照县委县政府的总体部署和要求，进一步加强与祥源投资集团合作力度，凝聚县规划、国土、环保、林业、住建、发改等主管部门力量，全力协助完成新开发项目建设前置性工作，尽心做好项目投资政策落实和开发建设服务工作，让重点项目建设不耽误在“服务”途中，确保20xx年洞天福地祠复建、月华街客运索道改造、新旅游集散中心、博明酒店、善水街、自由家营地、温泉探测及使用等一批新建或续建项目建设有效完成，并投入使用，发挥效益，以进一步坚定投资商发展信心。

　　三、做强品牌，快速推进旅游人气大攀升。继续加强与新浪、网易、携程、中安在线等知名网站合作，深入推进网络宣传。加强xxxx微博、微信平台建设，做活微旅游营销。继续加大京福高铁沿线客源地的拓展力度，积极应对京福高铁沿线皖浙赣闽各景区景点的激烈竞争，加快旅游服务设施建设和服务质量提升，重点办好道文化节之新春祈福活动、第三届xxxx国际万人徒步大会、xxxx重阳登高添寿、xxxx太素宫开观等活动，持续发力，久久为功，打响“道教文化圣地、休闲养生福地”品牌，确保完成全年旅游人次突破120万目标。

　　四、依法行政，大力推进景区管理上水平。以落实今年国家住建部综合执法检查工作反馈意见为契机，进一步加大整改力度，加快建章立制，建立长效机制，持续推进风景名胜区管理越上新台阶。坚持规划引领，坚持不懈地推进月华街社会管理工作，进一步完善月华街基层组织建设机制、矛盾纠纷化解机制、民生工程保障机制，确保月华街环境整治、市场管理、民生工程以及文明创建等重点工作再上新台阶。继续推进《xxxx风景区总规》报批工作和核心景区地段详规编制审批工作。积极争取各级政府主管部门支持，以完善风景区执法队伍建设为重点，依法强化核心景区日常行政管理工作。完善xxxx旅游股份有限公司法人治理结构，确保企业规范经营、科学管理。

　　五、强化保障，积极推进作风建设见行动。进一步强化机关作风建设，从严加强领导班子队伍建设，从严管理干部职工队伍，锻造党员干部工作能力。持续推进督查工作力度，加强执行力建设，确保政令畅通。继续深化拓展群众路线教育实践活动，落实“三严三实”要求，加强反“四风”建设，严格执行“十五项禁令”，从严开展懒政怠政问题等专项治理。进一步加强xxxx管理体制建设，健全各处室工作职能，完善管理制度，提高管理与服务效能，为xxxx风景区各项事业建设提供有保障。

工作年度计划篇6

　　20xx年市红十字会继续以开展人道主义救援为主要工作，全面健全红十字会的工作机制，努力提高办事效率，加强志愿者队伍建设，关爱弱势群体，充分发挥红十字会在民生方面的作用。

　　一、提高认识，切实发挥红十字会的重要作用

　　红十字事业是一项保护人的生命与健康、促进社会和平与进步的崇高事业。红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体，是党和政府在人道工作领域的重要助手，是社会主义精神文明建设的生力军，是构建社会主义和谐社会的重要力量。

　　当前，**正市于转型并加速崛起的关键时期，市红十字会将充分认识新形势下红十字事业在经济社会发展中的重要地位和作用，高度重视红十字会工作，把充分发挥红十字会的积极作用与转变政府职能紧密结合起来，调动社会各方面的力量，关心支持红十字事业发展，努力营造促进红十字事业发展的良好社会氛围。通过积极努力、扎实有为的工作，争取各部门对红十字会工作的支持、理解和配合，不断提升市红十字会的救助实力。积极动员社会力量、汇集各方资源，协助开展好人道主义救助工作，促进市社会和谐稳定，营造平等友爱、融洽和谐的人际环境，促进社会主义精神文明建设。

　　二、加强建设，构建红十字会社会化工作机制

　　市红十字会将不断加强建设，强化业务学习、健全各项规章制度，理清工作思路，明确工作目标，建立完善符合我市市情的工作机制，提高我市红十字开展各项活动的能力和水平。不断壮大市红十字会员队伍，积极发展志愿者团队，充分发挥志愿者作用，广泛动员社会力量，形成优势互补、有效合作的社会化工作机制。通过探索红十字服务站、红十字之家等服务形式，探索建立形式多样化、覆盖面广的活动载体和服务平台，努力把市红十字会建成充满生机和活力、符合自身发展特点的从事人道主义工作的社会救助团体，自觉在**经济快速发展、社会矛盾逐渐显现的大背景下，发挥优势，积极作为，真正承担起协助街道工委、市构建和谐社会的光荣任务。

　　在做好以上工作的.同时，市红十字会将抓住红十字会纪念日等主题活动，做好活动组织宣传，把我市开展红十字会的活动内容、做法及时宣传出去；做好目标管理工作，整理好20xx年的红十字档案卷，使我市红十字会工作更加规范化，争取得到区红会等部门的认可。

　　三、拓展领域，创造性地开展人道主义工作

　　(一)普及初级救护知识，提高群众的卫生救护能力

　　根据中国红十字总会《关于广泛深入开展救护工作的意见》(红字〔XX〕44号)要求，积极组织协调公安、教育、卫生、民政等有关部门开展救护培训工作，指导容易发生意外伤害的行业和单位开展群众性卫生救护培训工作。通过在辖区普及卫生救护知识，达到人人学急救、人人会急救，使其成为居民群众的一种基本生活技能，进一步提高广大人民群众自救互救能力。

　　同时，以体现红十字特色的活动为依托，利用基层红十字组织直接面对群体的优势，以市红十字会员和志愿者为骨干，分别在市机关、社区、学校、医院、企业中培养典型，以示范带动的工作理念，积极开展防灾避险、初级卫生救护培训和普及健康知识等工作，提倡互尊互帮、互救互助的良好风尚，推动市红十字会工作向纵深发展。

　　(二)积极开展捐血、献髓、艾滋病防治宣传，关爱弱势群体

　　大力宣传和全力推动无偿鲜血、捐献造血干细胞工作，倡导更多志愿者参与献血、捐髓，配合开展遗体（器官）捐献的宣传与协调工作。开展艾滋病防治的宣传和教育，关怀艾滋病患者和感染者、尿毒症、癌症患者等弱势人群，充分发挥红十字会为群众解难作用，主动去关心群众、感动群众，进一步凸显市红十字会的重要作用。

　　深入开展红十字关爱进社区、进企业活动，拓展关爱领域，实施人道救助，继续广泛开展以助医、助学、助老、助困为内容的“红十字博爱送万家”等多种形式的送温暖、献爱心活动。20xx年，市红十字会将结合全年献爱心、送温暖活动，利用5.8世界红十字日、世界急救日、预防艾滋病日等时机，通过举办图片展、印制发放各种红十字宣传品组织开展宣传纪念活动，向社会各界普及红十字基本知识，让广大群众切实体会到党和政府的温暖、红十字的人道关爱。

　　(三)建立长效筹资机制，增强红十字会社会救助功能

　　继续扎实开展“5.8”博爱周等宣传活动，深入开展“博爱在**”这一常态公益募捐活动，打造“博爱**”，通过收缴会费、设置募捐箱、开展专题募捐活动等形式，进一步扩大资金筹措渠道，争取社会各界的捐助和支持。要加大力度做好宣传，采取多种形式的宣传手段，完成区红十字会下达的募捐任务。在辖区探索建立行业红十字会，加强与企业和公共户单位的联系沟通，引导、激发企事业单位和个人捐赠，增强市红十字会救助能力。市红十会要进一步增强对捐赠人的服务意识，安全高效地执行好捐款，做好捐赠反馈、报告等服务工作，做到募捐资金使用的公开、透明，不断提升公信力。

　　(四)规范会员发展程序，加强红十字会志愿者队伍建设

　　认真落实《中国红十字会会员管理办法》，积极发展个人会员和团体会员，拓宽会员发展领域，规范会员档案管理，对红十字会志愿者服务队伍统一登记注册、统一管理。大力发展志愿服务工作者，努力建造一个示范志愿者队伍，搭建志愿者服务平台，创新服务模式，建立各项规章制度，建立健全红十字志愿服务组织体系，组织会员和志愿者在社区开展社会救助和志愿服务活动，做好骨干队伍的培训。

工作年度计划篇7

　　今年我们经营公司新一届领导班子，愿在局领导的正确领导和指挥下，鼓足干劲，努力完成局领导交给我们的任务，做好我们的本职工作，特制定工作计划如下：

　　一．总计划

　　今年计划总收入40。75万元，计划支出35。75 万元，实现经济效益5万元。

　　在计划经济收入中有以下几项收入：

　　（1）宾馆计划收入10万元

　　（2）旅游船只收入5万元

　　（3）上坝收费3万元

　　（4）绿化收入7。5万元

　　（5）房屋出租收入3万元

　　（6）果园收入1。25万元

　　（7）劳务输出收入11万元

　　总计收入40。75万元

　　计划支出费用有以下几项：

　　（1）工资支出总额为15万元

　　（2）提取三金3。2万元

　　（3）劳动保险4。3万元

　　（4）劳动保护0。65万元

　　（5）电话费0。5万元

　　（6）差旅费0。8万元

　　（7）办公费0。3万元

　　（8）折旧及摊消6万元

　　（9）税金3。5万元

　　（10）招待费1。5万元

　　总计划支出为35。75

　　二．总计划的详细说明和工作部署

　　1．金湖宾馆

　　为了鼓励整个经营公司的全体员工具有竞争意识，对金湖宾馆准备向公司全体员工竞标承包，在现有状态下，标底为10万元人民币。若局里作出计划，对宾馆投资，进行一定程度的改造，或填补一些用品、设备及线路改造的情况下，标底为12万元人民币。首先，我们先开一个全体员工参加的动员大会，让全体员工看清当前充满竞争的形式，让全体员工具有竞争意识，发挥他们的潜力。这也是我们今年降低标底的最大目的，让承租者看到希望，让承租者尝到成功的喜悦，让承租者能够看到成功的结果。以此为目的，逐渐让集体职工能够自己管理自己，自己壮大自己，将来能够完完全全地独立起来。

　　如公司内部没有人承租金湖宾馆，我们再对管理局内全体职工招标租赁。如全局职工也没有人承租，最后就对社会招标，用社会的力量来管理金湖宾馆。

　　宾馆承租的边缘条件是必须带2名全民职工，8名大集体职工，这10名职工的所有费用由宾馆承担。

　　虽然我们计划采用的机制为承包责任制，但是在管理上不能以包带代管，我们公司经理部决定让副经理深入到管理中去，掌握宾馆的经营情况，及时回流资金，为金湖宾馆的经营当好参谋把好关。

　　在安全上，做到每周一次安全会，一周进行一次安全检查，做到开会、检查必有记录，做到安全第一，预防为主。对治安综合治理上，也是做到每会必讲，经常检查，教育员工视顾客为上帝，减少员工与员工、员工与顾客、顾客与顾客之间的摩擦与矛盾。我们自己的员工要做到不参与打架斗殴和赌博事件，为公司的安定团结而努力。

　　2．船只管理

　　今年我们实行的政策，还是像以往一样，实行公开竞标。先对公司内部员工公开招标，实行竞标上岗，竞标底价分别为2。5万元、3。5万元、3。5万元人民币（含人员工资在内）。如公司内部没有人竞标或没有完全竞标，再对局内职工招标，如局内没有人竞标，再对离退休人员招标。

　　对船只的管理上，尤其在安全上，必须遵守国家、省、市有关条文规定，必须按照局安委会对船只的要求规定执行。在公司的管理上，虽然属承包性质，在签合同上对各项要求都得严格，公司也不能对其放之不管。对船只、船员的管理上，做到定期、不定期的检查、督促工作，争取把隐患消灭在萌芽中。

　　3．上坝收费

　　在上坝收费上，我们想延续原有的方式，对全局进行公开招标，竞标上岗，承包人必须带公司6名集体职工，承租底价为3万元人民币。

　　4．绿化工作

　　今年在绿化上实施的.办法是分片划分，分配到人，依据工作量挂牌管理，做到经常检查、经常督促，根据工作的质量来决定工资的收入。春季最早的两项工作是联系好东西山头造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局计划的所有任务。

工作年度计划篇8

　　一、每月简报及时报送市委宣传部新闻科，供选用，争取其中信息采用10%；

　　二、继续办好本局快讯，在第一时间及时报道重要商务动态工作，全年编撰《商务工作信息》不少于24期，及时报送市委宣传部新闻科，供选用。其中，争取有20%以上为各类媒体采用；

　　三、根据需要继续办好《商务文明创建信息》、《商务局项目通报》、《商务局招商周报》等不定期等专业部门需沟通情况的刊物，及时报送市委宣传部新闻科，供选用。

　　四、在每月一期《情况综合》中，在各类业务计划、专项规划、方案、措施中，在各类年度、季度、月度工作综合性和专题性总结中，在上级各级各部门要求上报的情况汇报、自查报告中，在答复行风热线咨询、投诉、举报件时，用新闻的眼光挖掘、发现、报道商务系统和商务工作里重要的人和事，写出好新闻。

　　五、重点宣传全市111家限上企业和14家外贸企业、13家外资企业的典型人和事。

　　六、大力宣传成品油、生猪、酒类、蔬菜、粮棉油等国计民生重要行业和重要商品市场供应及秩序的情况，及时报道商务执法情况。

　　七、大张旗鼓宣传商务系统开展诚信经营、微笑服务、科学管理、争创效益的'典型人和事。

　　八、浓墨重彩描绘我市扩大开放，保持出口持续高增长的经验，极力推崇我市克服困难千方百计利用外资的做法。

工作年度计划篇9

　　在新的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道的条件，为实现稳步的效益增长，以崭新的姿态，矗立在维修市场中，依照董事长的经营理念为指导思想，坚持执行董事长在油泵维修市场发展中的正确决策，以很抓公司的各项制度建设为首点，以加强人力资源的建设为发展动脉，切实实行岗位负责制，实现企业的进一步发展。在未来的一年里公司预期将在前半年打入整车销售及4S店的整体规划，这是为公司的发展与员工的利益相结合的重点。实现更高的公司利益，个人利益。

　　根据本年度的工作情况与存在的不足，结合公司目前发展状况和今后趋势，各项年度工作指标暂定如下：

　　第一部分：建设完善公司各项管理制度。

　　1、公司行政管理制度：《企业文化的建立》，《组织机构示意图》，《6S定制管理制度》，《办公室物资管理规定》，《团对建设方案》，《文件收发规定》，《员工手册》，《管理人员制度》，《保密制度》，《计算机管理制度》，《会议制度》，《印章管理办法》，《报销流程规定》，《办公费用审核流程》，《电话使用管理办法》，《合同管理办法》，《采购管理办法》，《安全制度》，《卫生制度》，《考核制度》，《考核方案》，《车辆管理规定》，《出差费用标准》，《出差申请程序》，《档案管理》，《福利制度》，《薪资管理制度》，《售后服务管理办法》，《投诉处理程序》，《培训制度》，《招聘制度》，《人事制度》，《岗位说明书》，《岗位责任制目标书》，《机制激励管理方案》，《考勤管理办法》。

　　2、公司营销部制度：《营销制度》，《业务员制度》，《销售管理方案》，《市场管理办法》，《进度管理办法》，《信息管理办法》，《销售计划管理制度》，《销售组织管理制度》;《网络营销管理办法》。

　　3、公司财务制度：《财务制度》，《仓库规定》，《资产流动管理办法》，《固定资产管理办法》，《成本核算管理办法》，《财务档案管理办法》，《计划管理制度》，《帐款管理制度》，《审计工作制度》，《会计，出纳工作制度》，《经营计划与资金管理制度》，《财务控制与稽核审计制度》。

　　第二部分：人力资源工作方面的计划。

　　1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科******用，未来5年不再做大的调整，公司的运营在既有的组织架构中运行。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资，绩效考核提供科学依据。

　　3、日常人事招聘与岗位配置。

　　4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪资待遇。

　　实施目标注意事项：

　　改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工，留住人才为支点，需充分体现按劳取酬，按贡献取酬的公平原则，所以前期工作要做扎实。确定职位工资，要对职位进行评估;确定技能工资，要对个人进行资历评估;确定绩效工资，需要对工作表现进行评估;确定公司整体工资水平，还要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况，支付能力进行评估;每一种评估都需要一套程序和方法。因此薪酬体系的设计和薪酬的管理制度的制定是一个系统工程。完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。

　　建立薪酬管理体系的目的是规范管理，提高士气。因此人资部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免个案而影响全局士气。

　　5、员工福利与激励

　　充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，促进企业凝聚力，减少企业人员流失率。

　　员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一，而与薪酬政策不同的是薪酬质量短期内应人才市场竞争形式和人才供求关系的体现。所以在各种因素影响下，薪酬是在动态中不断变化的`。而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺，缺乏企业更具吸引力的必备条件。人资部根据公司目前状况，在20xx年，计划对公司福利政策进行大幅度的变革，使公司“以人为本”的固体理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。

　　员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是对员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分，做好员工激励工作有助于，从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力，对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人资部在20xx年度全年工作中必须一以贯彻的做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。

　　具体实施方案：

　　1.计划设立福利项目：员工食宿补贴，加班补贴(上述两项进行改革完善)，满勤奖，节假日补贴，社会五险(公积金，服务满二年以上职员享受此项福利)，员工生日贺礼，每季度职员聚餐会，婚假礼金，司庆礼金，年终礼金(春节)。

　　2.计划制定激励政策，月(季度)优秀员工评选与表彰，内部升迁和调薪调级制度建立，员工合理化建议(提案)奖，建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

　　3.20xx年4月底以上两项工作完成，运行3个月后进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策激励制度进行调整和完善。

　　4、建立完善的绩效考核制度，参考先进企业考核办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性，有效性，根据公司现在的状况而定，3月份争取完成薪酬管理体系。

　　5、大力加强员工岗位知识，技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

　　建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有人员的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。

　　6、做好人员流动率的控制与劳资关系，纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

　　7、员工培训

　　思路分析：

　　1、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排课程或者未按月度培训计划严格执行情况。

　　2、未能系统化规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应试的培训。

　　培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显。

　　3、培训考核机制不健全，进而影响培训效果的达成，

　　4、未设立专门的培训专员，培训讲师队伍未能形成。

　　目标概述：

　　A.员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

　　B.通过对员工的培训与开发，员工的工作技能，知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。

　　C.人资部20xx年将对员工进行“鹰计划”政策的培训与开发，使公司在人才培养方面产生明显效益。

　　具体实施方案：

　　4.静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划，制定年度计划和月度培训计划。

　　5.讲师培训计划：选拔一批内部讲师精选内部管理和工作技能培训，下发培训课程的课件。

　　6.重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、质量体系方面。

　　7、根据公司的培训需求，按时间的推延合理的制定出培训计划，每月最少2次，分化培训内容针对公司的需要。另，公司中层人员参加一些社会性的培训，如执行力，营销，团队建设，激励等方面专业知识，参加人员的选定可根据工作的表现程度而定。

　　第三部分：行政方面工作计划

　　1、费用控制：

　　公司各项费用控制，由财务部20xx年元月—12月份全年费用核算后，行政部出具相关的费用体系跟踪，20xx年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制，力求行政部20xx年费用控制比往年降低。由于公司将使用科学规范制度化管理，这将是企业发展与否的重要工作。特此凡是公司所发生的费用均先书面请示，行政部调查核实费用相比较后，呈运营总监签字核实，转呈总经理批准。

　　2、行政管理工作：

　　.制度的监督执行与完善

　　目前各部门与公司的管理制度未健全，人力资源部将全力制作。2月份行政管理制度将以《员工手册》的形式传达至每位员工，20xx年制度的执行很差，在新一年的工作中，行政部将以“持续改善”为工作原则，以下达《改善通知单》未主要方式，来加大制度执行力度。

　　.公司会议组织及有关事项落实与传达

　　会议组织讲求效率，每次会议行政部提前一日知会与会人员准时参加，以保证会议能准时召开。会议中有关事项的落实，行政部在20xx年度不在以会议纪要的方式进行发至，直接以《事项责任单》的方式进行下达，各部门负责人接到后签字，由行政部汇总后上报运营总监。会议精神的传达各部门负责人执行，行政部以抽检的方式督促传达情况。

　　.规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现当场进行纠正引导，抽检次数每周至少两次。

　　.公司硬件规范及管理

　　公司的硬件规划以“提高员工满意度”，“确系办公所需”等为购置依据，硬件购置回来后，由使用部门进行日常管理，并监督执行权。

　　.部门之间协调与沟通

　　部门间的协调与沟通，有助于提高工作效率，减少内耗。但部门间因职责不同，工作重点不同，常会有很多矛盾，行政部将配合人资部充分发挥“促进剂”的作用，积极调查工作事实，本着团队绩效第一，安全及客户第一的原则，积极协调工作，化解各部门工作矛盾，保证公司各部门业务的正常开展。20xx年行政部每15日与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问题，进行妥善协助与处理。

　　规范使用《工作协调单》。部门间的信件或工作指令传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的进展。

　　.公司凝聚力建设

　　公司的凝聚力，有时体现在员工对公司活动的积极参与性上，有时体现在部门协作时的工作成效上，有凝聚力的公司，员工精神饱满，士气高涨，团队绩效高。公司凝聚力的建设，需要行政部长时间的投入精力，积极开展员工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持，当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时，公司的凝聚力就有了成效。

　　3、6s现场管理《即：整理、整顿、清扫、清洁、素养、习惯》

　　根据6s现场管理内容条例，公司行政部将在新一年里全日制的监督执行，明确责任人。

　　4、继续加强对内外的关系协调与宣传

　　.根据制定的《员工手册》内容要求，认真做好其内在的执行标准，全日制的监督及落实。

　　.切实做好代表公司与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作。

　　5、日常行政事务处理

　　.日常行政事务是行政部最基础的工作，在此项工作上，行政部将以书面记录清晰可查，手续完备率100%，办事效率高但忙而不乱为工作指导方针来开展工作。

　　资料管理：20xx年行政部将严格执行资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率要做到100%。

　　.办公易耗品的采购与保管

　　行政部以20xx年全年用量核算，每季度公司办公用品基本用量。自20xx年1月起，以月为单位进行采购，办公用品由各部门领用后用量有部门控制，保管落实到各使用人，一年以上的耐用品依照已坏换新的原则，予以领用。

　　.行政用车及公务车管理

　　公司各部门用车均应按要求填写《用车申请记录单》，经公司执行总监同意签批后方可出车，部门用车超过半天以上应提前申请，若多个部门同时用车，客服部有权限根据用车的“轻、重、缓、急”，进行统筹安排《特殊情况特殊处理》，任何人不得因无车使用而延误工作。

　　.员工关系建设

　　员工关系建设工作的成效，很大程度上反映在员工队伍的稳定性上，妥善处理员工关系，不仅是企业在社会良好形象打造的侧面，更是企业寻求长远发展的制胜法宝，行政部除了开展员工关怀工作，将引导员工与公司多进行沟通，设立公司投诉信箱，多多发挥建设投诉渠道的作用，拉近企业与员工的距离，增加员工对企业的归属感，行政部拟在20xx年1月31日前在公司办公室设立信箱，并保证此信箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除公司总经理、运营总监外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面，公司内部每个工作环节，违规人员提出个人意见，建议和抱怨，信箱每周开启一次，收取员工信件，对投递信箱的员工信件不做特殊处理，《情况属实者给与奖励》提倡署名但也不反对

　　匿名。对员工反应的问题和意见秘密及时处理，及时反馈。

　　20xx年是崭新的一年，是希望的一年，是成就梦想的一年，是公司改变传统管理模式迈向正规科学管理的一年，这一年职员会发现公司在改变，发展在进行，利益在提高。这时我们的心态变了，收入高了，同时你们的责任也重了，不过没有关系，因为我们年轻，我们有梦想，还有追求。

　　我们会坚决的跟着威隆走，我们要和威龙一起共进退，一起迎接美好的明天。

　　最后，我代表公司常总向辛勤，忙碌一年的工作伙伴们致一声你们辛苦了。最后恭祝朋友们新年快乐合家欢乐年年有今来年再会。

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