工作年度计划

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作同时也在不断更新迭代中，此时此刻我们需要开始制定一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的工作年度计划8篇，欢迎大家分享。

工作年度计划 篇1

　　一、指导思想。

　　学校安全关系到师生生命安全，关系到教育教学工作的正常开展。坚持贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，全面落实上饶县教育局关于学校安全工作的指示。通过落实职责范围工作责任制，创新新时期学校安全工作的`新途径和新办法，为了学校的安全稳定、促进学生健康成长，使广大中小学生牢固树立“珍爱生命，安全第一，遵纪守法，和谐共处”，结合我校实际，制定本工作计划。

　　二、重点工作

　　1、加强领导、统一认识。牢固树立“安全第一”、“安全无小事”的观念。调整学校安全工作领导小组。

　　组长：z

　　副组长：z

　　成员：z各村小学校长各班主任

　　职责是领导全校的安全工作，建立学校安全管理制度，落实具体安全措施，建立学生安全预警机制。

　　2、健全安全规章制度，明确工作职责。

　　建立健全检查制度，定期汇报和重大安全事件报告制度。定期和不定期检查各类安全设施，加强对重点场所，对象的管理。

　　学校校长是学校安全工作第一责任人，层层签订学校安全工作目标责任书，做到责任到事、责任到人。

　　3、经常开展各类安全教育活动，经常利用健康教育课主题，班会、队会、校会、师生大会进行宣传，充分利用学校广播橱窗，黑板报宣传学校安全工作的重要性，介绍安全知识、安全技能。帮助师生提高安全意识，学到安全知识，学会安全技能。每月至少开展一次安全教育主题活动。

　　4、制定各项安全应急预案，实行安全零报告制度，建立安全台帐。

　　5、重点环节的防范措施

　　禁止学生在校园周边商店，摊点购买不卫生食品（含过期食品、腐烂、发霉食品）。

　　加强饮用水、学校食堂卫生管理，定期与不定期检查、发现问题及时处理。

　　加强防雷电、防火、防毒、防爆等教育。

　　加强交通安全防范，在校门口，设立醒目的警示牌。

　　日常加强对值日教师、食堂从业人员、小卖店从业人员的督促，要求提高安全工作责任心。

　　要经常检查电路、电器，杜绝火灾隐患，及时排除安全隐患。任课教师下课时要适时提醒学生下下楼梯勿拥挤、打闹。

　　6、高温季节，防止师生中暑，冬季要防火灾事故。

　　7、进一步配备消防设备，加强硬件建设。

　　三、月工作安排

　　（略）

工作年度计划 篇2

　　20xx年，xxx海关坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实海关工作16字方针和队伍建设12字要求，牢固树立垂直领导意识和宗旨使命意识，坚持以人为本，坚持从严治关，不断探索完善管理制度、优化管理机制、创新管理手段、提升管理效能，切实优化基层海关监管与服务，破解人力资源难题，着力防范“两大风险”，取得一定成绩。

　　一、20xx年工作基本情况

　　(一)夯实业务基础，推进综合治税，切实增强实际监管效能

　　1.有效推进以管促税。

　　xxx海关着重做好税源企业管理、强化通关管理、加强减免税管理，统筹业务部门间的协调配合，税收质、量均有明显提高。全年累计征收税款35.2亿，同比增长77.1%。价格水平指数良好，审价和归类补税额也大幅提高。

　　2.加强一线监管力度。

　　以舱单管理为主线，提高布控针对性。继续推进监管场所规范整改和实地巡察，做好新建监管场所建设的实地指导，注重远程监控、物流管理软件等软硬件基础建设，同时加强一线监管力度，着力做好了世博安保工作，重点抓反动宣传品违禁品的监管。全年监管进出境监管货运量1110万吨，标箱29040个，同比增长60.8%和16.0%。

　　3.提高后续监管能力。

　　充分整合减免税核查和企业稽查，主动对“两查”进行人员整合、信息整合和手段整合。突出重点，全力打击一般贸易渠道涉税xx违规行为。并通过创新手段，多角度、全方位严防税收“跑冒滴漏”。全年开展稽查作业17起，实现查获9起，移交缉私部门3起，案值700万，涉税220万。

　　4.深度推进关警融合。

　　着力打造由关警员共同组成的虚拟情报分析团队，建立沟通协调和监督机制，明确责任分工，形成缉私与稽查联合行动的长效机制，巩固分工协作、优势互补的反走xx工作格局。20xx年联合稽查企业4家，查获4起，其中刑事案件1起。缉私分局行政立案13起，案值1100万元，涉税87万元;刑事立案1起，案值460万元，涉税102万元。

　　(二)坚持主动服务理念，努力优化通关环境，帮助推进沿江开发

　　1.以加强政策指引促进经济又好又快发展。

　　开展政策宣讲活动。坚持在xxx、泰兴、靖江三个片区召开新年政策宣讲会，并定期举办海关业务培训班。开展“出口加工区专题讲座”等海关政策指导。为xxx出口加工区的建设提供政策指导。还通过实地调研、网站、新闻稿等多种形式及时向社会发布监测预警信息。同时积极向地方政府建言献策。报送《海关情况通报》、《海关情况专报》。

　　2.以创新型监管模式促进经济转型升级。

　　贯彻落实海关总署支持扩大内需十项措施和南京海关支持江苏经济平稳发展九项措施，积极推行分类通关改革。积极与南京海关、地方政府沟通联系，推动签订《xxx市人民政府 南京海关促进xxx经济发展合作备忘录》。并在备忘录的框架内，积极履行职责，为xxx地方经济发展争取优厚的政策环境。针对xxx产业振兴发展规划，积极开展关于船舶行业加工贸易监管模式试点，促进xxx支柱产业的发展。

　　3.以量体裁衣式服务助推重大项目建设。

　　及时跟踪中国医药城、xxx开发区等产业区域的建设、运作监管需求，提供规划指导、监管条件等方面的支持。对于大型投资项目，由关领导带队提前介入，帮助企业用足用好政策，为企业节约成本;通过邀请南京海关相关职能处室来泰开展“出口加工区”专题讲座等方式，为xxx出口加工区的规划、建设、管理提供前瞻式服务，并加强与海关总署加贸司等部门的沟通联系，推进出口加工区建设工作快速开展。

　　(三)严格队伍管理，强化纪律建设，突显人文关怀

　　1.推进学习型海关建设。

　　一是组织管理强关大讨论，使管理强关思想深入人心。二是提出了具有xxx海关特色，反映xxx海关面貌，体现xxx海关追求的“厚德、明法、和谐、争先”共同愿景。在全员中树立起管理强关统一的价值观和远景目标。三是开展“践行社会主义核心价值体系、弘扬海关精神、建设管理强关”、学习陈燕萍、郭明义先进事迹系列主题教育活动。安排关内教育培训10次，法制专题教育2次。

　　2.加强人文关怀。

　　采取了多项措施，丰富关警员的文化生活。购买书籍丰富了阅览室，下发书籍开展读书活动，并为关警员购买新华书店购书卡;组织关警员向玉树地震灾区奉献爱心，参加xxx市组织的“一滴水”捐助大学生爱心活动;工会和党支部启动创建xxx海关电子刊物，结合工会工作，在吸取兄弟海关成功经验的基础上推广了建立了具有本关特色的关员代表大会制度。

　　3.加强关警员日常考核。

　　注重通过不断丰富考核内容，优化考核形式，将海关准军事化队伍建设和海关各项监管工作要求融入到考核工作中。注重考核要素的叠加、将考核与业务指标直接挂钩。形成《xxx海关工作指标考核指导方案》，并注意突出管理绩效，将业务管理和队伍管理要求与中层干部考核挂钩，加强对权力运行过程的制约和监控，将日常管理与全面质量管理融为一体，加强考核执行力度，调节考核失衡。

　　(四)筑牢党的战斗堡垒，持续推进作风建设，为管理强关建设提供坚强的组织保障

　　1.充分发挥党的战斗堡垒作用。

　　一是发扬党内民主。坚持重大事项事前征求意见、事中集体决策、事后网上公示。二是加强党的组织建设。选举产生首届党总支委员会，开展民主评议党员活动。三是加强学习型党组织建设，每年开展党员读书活动。四是深入推进创先争优活动，借鉴先进经验，顺利通过了省级文明单位验收。继续保持零举报、零上访的良好廉政成绩。

　　2.党风廉政建设持续推进。

　　我关党风廉政建设总体情况良好，开关以来没有发现有不廉洁情事，近3年共收到地方政府和企业赠送的锦旗20余面，行风测评得分连续两年在市级机关中名列前十，作风建设得到了xxx市张雷书记以及市纪委陈国华书记的多次表扬，市作风办还专门到我关总结推广海关作风建设的`成功经验。

　　五、严格职能管理，服务中心工作，进一步提高综合保障工作的整体效能

　　1.加强财务和津补贴规范工作。

　　进一步理顺职能、完善机制，建立健全xxx海关服务保障体系。加大资金筹措力度，做好开源节流，强化资金装备供给和财力物力储备;强化预算管理，认真推进“小金库”综合治理工作，严格罚没财物和政府采购管理工作，做好本关事业单位和经济实体管理工作，做好津贴补贴规范工作。继续推进节约型海关建设，坚持节能降耗，降低行政成本。

　　2.加强固定资产管理工作。

　　理顺xxx海关资产管理运行模式和管理制度，规范固定资产管理行为。完善资产使用的动态管理制度，定期开展资产清查。研究制定海关资产分类管理办法，开发网上管理程序，建立底数清晰、规范有序、分类合理的资产管理体系。根据xxx海关特点，制定固定资产申请、采购、入账、日常管理管规范，并进行全程监督，充分发挥服务保障综合效能。

　　3.提升科技保障能力。

　　进一步完善xxx海关电子政务平台，开发党建(文明创建)、门卫登记、食堂订餐、考勤考核、加班审批、固定资产管理和全面质量管理等网页，完善了政务平台的日常管理职能。强化信息安全意识，加强基础平台建设，确保信息系统安全稳定运行;开展保密安全教育，强化涉密工具管理，加强印章、印油和IC卡管理，确保涉密工具安全。

　　二、20xx年工作打算

　　(一)持续推进管理强关建设

　　响应xxx市委市政府“双轮驱动”战略要求，深刻领会南京海关党组建设 “让中央放心、让人民满意”管理强关的目标。立足xxx地区以及xxx海关实际，以构建科学完备的制度体系为基础，以创建一流的管理水平、工作水准为目标，扎实基础，规范管理，实现监管有效、服务优质、队伍和谐、保障有力，做到让总署总关放心，让地方政府和守法企业满意。在近年来组织机构改革成果的基础上，再通过3-5年的努力，实现xxx海关向“管理强关”转变的目标。

　　(二)继续服务出口加工区等产业载体建设

　　20xx年xxx出口加工区获批并通过国家验收，将正式封关运作。xxx海关将进一步主动作为，做好内部业务培训，加强各项业务文件和实际操作的学习、演练以及后勤保障，将报关厅窗口全部搬至出口加工区内，确保具备随时办理业务的条件。同时加强与南京海关沟通联系，做好相关企业的进区准入工作。对于中国医药城企业，进一步深化服务理念，坚持针对高新医药产品推出的“驻厂查验”等措施，并积极创新，为企业提供个性化服务。

　　(三)进一步推进分类通关改革

　　xxx海关将深入学习贯彻总署《海关大监管体系建设实施方案(试行)》以及《南京海关大监管体系建设实施办法(征求意见稿)》精神，强化风险管理、深入推进分类通关改革。做好xxx地区AA类、A类企业的申报推荐工作，使重点、守法企业切实享受到海关进出口分类通关的便利，进一步提高xxx海关的通关效率，为企业节约生产、物流成本。

工作年度计划 篇3

　　一、 城乡低保管理走上规范化，保障水平不断提升

　　今年以来，我们不断加大低保工作力度，通过规范审批程序，严把入口关，加强了低保工作动态管理。 按照上级部门的要求，12月份利用20天时间对全乡农村低保和城镇低保家庭进行了重新调查核实，主要从以下几方面入手：首先，广泛宣传。利用宣传纸、板报、公开栏、广播大力宣传，对村干部进行培训，使他们对低保工作有全面的了解情况；其次，认真调查，入村入户核实每户的纯收入，把真正贫困线以下的困难户纳入低保；最后，个人申请，村两委召开村民代表会评议，选出最困难的家庭定为xx年的低保对象，经过村、乡两级公示无异议后上报民政局。现在，我乡享受农村低保的户数为398户，切实保证了困难群体的基本生活。

　　为使低保工作更加规范，我们对全乡低保户的档案进行了统一整理，实现了每户一档案，每村一档案盒，并进行了微机录入，使低保工作更加规范。

　　二、农村贫困户、城乡医疗救助工作日趋完善

　　社会救助工作是民政工作的重要组成部分，对因病、因灾致贫的困难家庭及时救助。xx年共申请救灾款 56200元、临时救助款4300元，对153户特困家庭进行了救助;申请20900元为42户优抚对象解三难;申请33700元爱心捐款救助了15户大病患者。

　　三、优抚各项政策全面落实，服务保障能力显增强

　　（一）、把作重心放在为优抚对象提供优质服务上。1、“八一”节，我们采取多种形式帮助优抚对象解三难，免费为全乡29名老优抚对象进行了体检，每人赠送了一套夏凉席和夏凉被。2，落实好各项优抚政策，落实和完善抚恤补助标准自然增长机制，及时提高优抚对象的抚恤补助标准。对全乡144名两参人员和29名重点优抚对象身份核实、统计，并为全乡两参人员进行了慰问，每人发放了慰问信和纪念品。

　　（二）、按照落实农村藉退役士兵发放生活补助政策措施的要求，对全乡60岁以上农村藉退役士兵进行了调查统计，290名符合条件的农村退役人员通过个人申报、村把关、乡审核的程序，进行了认定，公示无异议后，由本人提供银行账号，按照每服役一年义务兵役，每人每月发给10元老人生活补助的要求，整理档案后，上报市局，实行统一发放。

　　（三）、对全乡79个散葬烈士纪念墓和一个纪念设施进行了普查登记，照相，并与村委会和烈士墓家属签订了维护协议，实现了定期维护和统一管理。

　　四、提前完成了全国第二次地名普查工作

　　按照省、市要求，第二次地名普查工作从xx年10月11日开始，我们分动员部署、全面普查、信息处理、资料审核汇总四个阶段进行，通过现场勘查、走访座谈、位置测量、草图标会等各项工作，于12月20日完成了全乡普查任务。普查前，我们召开了由村会计参加的培训会，对各项表格的填写、资料的收集、实地录像进行了培训。这次清查包括我乡内的行政区域、群众自治组织、交通运输设施、水利电力设施、纪念地、陆地水系、企业、林业、桥梁、街道等，并对以上建立了多媒体信息和数据库，提高了地名标准化水平，完善了公共服务工程建设，通过汇总完成了资料及成果的立卷归档和报送。

　　五、其它民政事业工作

　　1、为进一步提升我乡农村村务管理规范化水平，加快推进基层民主政治建设，我们把握重点指导栲栳圈、南沙等村依法健全村民代表会议、村务公开小组、村民理财小组等组织，使各村村务管理进一步规范。2、加快完善社区居家养老服务体系建设，我们在栲栳圈村建立了互助幸福院试点，健全了制度，为空巢老人营造了良好的休闲场所。

　　3、进一步提高了90岁以上老人补助标准，今年共为51名90岁以上老人发放补贴36100元。

　　六、残疾人工作取得显著成果

　　（一）、日常工作

　　1、增强残联工作队伍力量，大力提高自身业务水平

　　按照上级残联部门要求，积极参加市、区残联业务培训，一年来通过区级培训的`有2人，通过乡村组织培训的有50人次，组织村负责残协工作人员进行业务培训四期，增强他们的工作能力和业务水平，更好地为各村残疾人服务。

　　（二）开展残联工作目标管理

　　1.认真做好了残疾人换发第二代残疾人证工作，目前换证工作已全面完成。2.统计了全乡的未入学适龄残疾儿童少年的人数2名。 3.对2户特困残疾人户的危房进行了改造，于12月底完成了改造任务。4.统计全乡每个村街的康复协调员。

　　（三）、康复工作

　　康复工作富有成效。完成白内障初步筛查工作，本着“发现一列、救治一列”的原则，消除白内障27例；完成资助贫困精神患者服药3人；贫困精神病患者住院救助4人；完成社区残疾人康复训练3人。 充分利用宣传媒体开展与残疾人康复工作有关的公益宣传服务。为切实抓好普及康复知识，提高全社会的残疾预防意识和残疾人及其亲属的自我康复意识。我们坚持重点开展“爱眼日”、“全国助残日”、“精神卫生日”、等活动，发放宣传资料，有重点地开展宣传教育，组织采取多种措施。通过开展残疾人康复知识宣传活动，使残疾人及其亲友残疾预防、康复知识普及率达到95%以上。

　　（四）、促进残疾人就业工作

　　结合我乡实际情况，有针对性地开展残疾人职业技能培训，积极组织残疾人参加市、乡实用技术培训65人次，提高残疾人的就业技能，增强他们的就业竞争能力，以帮助他们能够更好地就业。

工作年度计划 篇4

　　我局将继续按照市委“一三五八”发展战略和县委、县政府关于建设丘区强县的总体要求，进一步贯彻落实省、市统计工作会议精神，按照统一部署，以科学发展观为指导，树立“三个服务”理念，着力实现“三个提高”，深入推进“四大工程”，坚持以数据质量为中心，认真组织实施各项统计调查，进一步加强统计基础建设，加大统计服务力度，为全县经济社会平稳较快发展提供统计保障。

　　一是树立一流的目标意识

　　围绕全年目标任务和县委、县政府工作要求想办法、添措施，积极主动参与目标的制定、监测和完成情况分析，为全面完成全年各项统计调查工作和目标任务创造良好的、宽松的工作环境。

　　二是树立一流的工作理念

　　进一步加强上下沟通，内外协调，走出去向先进的单位和地区学习，积极争取省局领导和各处室同志到调研和检查指导工作，让省局各专业处室了解我县经济社会发展的情况，争取他们对我县的支持；充分利用统计广域网这个平台，积极做好与国、省、市和相关地区信息互通和技术交流，做好与类区和先进地区的对比分析工作；树立学先进、赶先进的理念，吸收先进地区、单位的工作经验，为搞好调查分析提供及时有效的新信息，为县委、县政府提供更加优质的统计服务。

　　三是做好一流的统计服务

　　加强干部教育和管理，结合全县开展的治理“庸懒散”活动，进一步建立健全规章制度，落实工作措施，强化责任意识，切实转变工作作风，班子成员率先垂范，团结和带领全局干部职工以更加饱满的'热情做好各项统计服务工作；深入基层做好调查研究，把基础工作做扎实，努力提高统计数据质量，完善统计预警预测机制，分阶段对全年工作目标和重大建设项目进行跟踪监测，加强对社会关注的热点、难点问题的监测分析，及时形成高质量的调研报告和统计调查分析资料，为县委、县政府领导决策提供依据。

　　四是创造一流的统计工作环境，建设一流的统计干部队伍

　　进一步强化统计基层基础工作，改善基层工作条件，做好业务培训、专业技术指导和信息技术服务；进一步关心统计人才的成长，注重培养锻炼专业骨干，努力提高基层统计干部的综合素质和专业技术水平，建设一支一流的统计干部队伍。

　　20xx年，重点抓好以下几项工作：

　　一是加强基层统计基础建设，完善统计机制和制度，抓好统计队伍建设，加大对基层统计工作人员的指导和培训；二是继续做好各项专业统计、抽样调查和统计监测工作；三是进一步完善基本单位名录库和“三上”企业网上直报工作，努力提高我县网报率；四是积极协助有关部门做好规模以上工业企业和商贸流通限额以上企业的培育及申报工作；五是做好我县第六次全国人口普查数据整理、数据开发利用等各项后续工作；六是深入开展统计优质服务活动，加强与周边县的对接和联系，加强统计分析，及时反馈经济运行中的重点、热点、难点问题，切实为县委、县政府正确决策提供强有力的科学依据；七是加强与省、市工作对接，积极争取省、市对的指导和支持，力争在全省县级经济综合评价、扩权强县、百万人口大县和67个丘陵县等位次排列中达到保位升位目标；八是抓好统计执法，加强对统计法的宣传，实行依法统计，提高数据质量；九是完成县委、县政府交办的各项工作任务。

工作年度计划 篇5

　　一、加强科室的行政管理，保证临床工作的开展。

　　1、严格执行医院各项规章制度，加强科室内部管理，特别是落实各级医护人员的工作职责。

　　具体做法：建立、健全科室考勤制度在内的各项规章制度，对每位人员的出勤、查房等工作情况记录在案，每周总结一次。

　　2、进一步细化和完善科室二次奖金方案，做到透明、公正。坚持“多劳多得”，确实让奖金起到奖勤罚懒的作用，鼓励和调动大家的劳动积极性。

　　3、充分整合、利用我们目前的医疗资源，对三个治疗单元的人员实行真正意义上的统一管理，提高服务质量。

　　具体做法：每周各治疗单元汇报各自工作情况、业务量、工作中存在的具体问题等，及时发现问题、及时沟通、及时解决问题。必须让本科室每位医务人员熟知科室工作开展情况。

　　4、加强设备管理、维修和保养，建立使用登记制度，及时发现问题及时报告处理，对不能正常工作的机器作维修计划，保证临床工作的开展。

　　5、明年整形外科专业组争取再配备一名医生，解决目前基础性工作无人完成的问题，为搭建学科梯队做准备，同时便于医生的外出进修和培训，确保科室可持续发展。

　　二、加强和提高科室业务能力，尽快适应临床工作需要。

　　1、加强科室业务培训：由于以往开展的业务单纯、简单，加之整形外科没有单独的护理组，现有人员对整形美容激光科业务相对生疏，这种状况急需改进，但目前科室人员编制情况，解决此问题的方法现阶段只有通过科内业务培训。

　　具体做法：坚持每周五一次科室业务学习，根据学科发展和科室目前开展工作情况安排业务讲座。待科室人员可满足基本工作需要后尽可能安排人员外出进修学习，以保持科室业务持续不断的发展。

　　2、根据已确定的学科发展方向，努力拓展业务，为打造特色专科奠定基础。本学科的发展方向将以常规整形美容手术、激光治疗为基础，以创面的修复和器官再造，唇腭裂畸形矫正，光动力疗法为特色，不断扩大业务开展范围，形成特色项目，为逐步建立一个地区性的创面修复、器官再造和激光治疗中心打基础。

　　具体做法：利用好现有的设备，激光专业组以光动力治疗为特色，逐步扩大治疗范围，增加业务收入，为明年底更新设备创造条件。整形专业组在已开展的'业务基础之上，根据每位医生的工作培训情况进一步突出特色，以点代面。继续将解放军总医院全军创伤修复研究室与我科联合开展的烧伤瘢痕患者汗腺细胞和骨髓间充质干细胞共培养再生汗腺的临床治疗项目作为我科的特色项目之一推进。美容室今年拟新增微针疗法，用拓展业务范围的办法增加业务收入。

　　3、根据科室特点加强病历资料的管理，疑难病例讨论制度，杜绝医疗事故，积累临床资料，提高临床技能和水平。

　　具体做法：疑难病例、特殊病例必须坚持讨论制度。对整形美容手术和激光治疗的同意书进行修改重整，继续完善计算机病历管理系统，加强医疗质量，杜绝医疗事故。

　　三、以科研、创新促临床，为尽快在科研上取得突破打基础。

　　今年力争在原有973项目，国家自然基金项目资助的基础上，再获得国家自然科学基金或省自然科学基金各1项。力争明年能在本校招生整形外科硕士研究生一至两名，为尽快使科室在医、教、研全方位迈上新台阶打基础。动员主要业务骨干积极申报基金，调动科研工作的积极性，为科室下一步申报大项目做前期准备。完善科室组织标本库的建设，这是我们下一步开展临床科研的基础，也是我们和国外研究单位合作的基础和条件。

　　四、外塑形象，做好业务推广和宣传工作，这是我科当前急需解决的问题。

　　1、加强门诊咨询服务的水平，提高服务质量。

　　具体做法：通过在岗培训尽快使前台业务咨询人员了解我科目前业务开展范围，业务特色，服务价格，彻底改变目前服务水平较低的局面。

　　2、花大力气做好宣传和业务拓展工作，宣传工作与学科发展齐头并进。

　　具体做法：

　　（1）定期不定期在媒体作专题报道。

　　（2）结合临床工作，扑捉新闻素材，作媒体报道。

　　（3）继续做好“微笑行动”的后续宣传工作（正在进行中）以便使“微笑行动”的确能给科室带来更多的收益。

　　（4）针对我们的专业特色分批在院内、校内宣传（正在准备中）。

　　（5）明年开通科室网站（正在联系中）。

　　（6）制作科室简介发放（正在准备中）。

　　（7）定期将科室典型病例，新技术、新方法在科内宣传橱窗、网站、院内网站发布宣传。

　　（8）如政策容许，可考虑与网站合作进行业务推广，目前对此法在我院进行的可行性正在调研和论证。

　　3、做好相关科室的技术合作，为科室发展营造良好环境。

　　具体做法：继续做好与口腔颌面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病专科等专科的技术合作，为科室的业务拓展和专科特色的创立建立良好的院内环境。

　　通过上述努力，为早日使整体学科水平进入省级医院的先进行列打基础，在提高社会效益的同时努力提高经济效应。以上工作总结、设想和计划妥否，请领导指正。

　　整形外科

工作年度计划 篇6

　　为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性，人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司20xx年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。

　　人事部20xx年度主要工作计划和目标：

　　一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等。

　　二、人力资源招聘与配置。

　　三、员工培训与开发。

　　四、建立真正以人为本的企业文化。

　　五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构管理。

　　六、完善员工福利与激励机制。

　　七、绩效评价体系的完善与运行。

　　八、人员流动与劳资关系。

　　九、公司日常工作及后勤的管理。

　　一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度

　　员工手册完成时限：20xx年12月至20xx年2月份起草各类管理制度，20xx年2月抽出一星期时间每天下午14：00召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

　　二、人力资源招聘与配置

　　1、按人员配置及xx年流动情况。分析评估各部门工作量，判断其人员缺失数量。

　　2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。

　　1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：

　　通过评估确定招聘人员数量时，人事部需跟各部门进行深层次的沟通，确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

　　完成时限：20xx年12月至20xx年1月份，这段时间内可以单独抽出一天，召集各部门主管讨论确定。

　　2）招聘渠道与方式：网络招聘、现场招聘、内部招聘：

　　员工推荐：

　　具体实施时间：

　　根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

　　三、员工的培训与开发

　　并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

　　具体实施时间：

　　1、人事部与各部门沟通协助各部门编写20xx年度员工培训计划，计划20xx年三月份完成。

　　2、采用培训的形式：内部培训教材。网络培训。外聘讲师到企业授课。

　　3、计划培训内容：主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

　　4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

　　四、建立真正以人为本的企业文化

　　1、建立内部沟通机制。

　　建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。

　　2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间：

　　此项工作纳入月度计划来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让维隆的企业文化真正的活跃起来！

　　五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构

　　1、薪酬制度的透明化。

　　2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感！

　　3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

　　具体实施时间：

　　在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发现问题不断完善。

　　六、员工福利与激励

　　1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，制订年终奖制度等，让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

　　2、计划制订激励政策：

　　季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖，建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。

　　1）给员工一个发展的空间和提升的平台。

　　建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。

　　对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

　　2）提供有竞争力的薪酬水平。

　　首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度。使公司在行业中有一定的.竞争力。

　　具体实施时间自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

　　七、绩效评价体系的完善与运行

　　绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

　　20xx年，人事部将通过与各部门深层次沟通，协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善，并持之以恒地监督贯彻和运行。

　　具体实施时间：

　　1、xx年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通，协助各部门制定绩效考核方案，最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

　　2、主要工作内容：

　　根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足，对现行制度、相关使用表单进行修改，考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改，保证绩效考核工作的良性运行。

　　3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

　　八、人员流动与劳资关系

　　1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动，是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小，会使公司得不到新鲜的血液，影响公司的活力。但是过度的流动，尤其是向外流动，对企业来说是很大损失。

　　2、具体实施内容为有效控制人员流动。对人员招聘工作进行进一步规范管理。

　　严格审查预聘人员的资历，人事部还要及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

　　九、加强公司日常工作及后勤管理

　　1、员工：《员工手册》初稿已完成，员工队伍正在建立中，计划在下年度十二月份整顿完毕。

　　2、宿舍：卫生和纪律的制度制订出台，公司人员要支持与配合，坚持执行。

　　3、食堂：相关食堂管理制度出台，尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数，定出一个标准，决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情，灵活调整。

　　4、规范清洁工工作职责，使厂区各个区域干净、整洁。

　　十、制度刚性执行

　　公司过去颁布的刚性的制度已经不少，但是有些却流于形式，原因就是刚性制度没有刚性执行。

　　如何做到制度的刚性执行，首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持，工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，企业要想强化执行力，必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

　　具体实施时间20xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。20xx年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

工作年度计划 篇7

　　一、本学期工作目标

　　1、抓教学常规的落实工作，提高教师的业务水平。

　　2、注重教科研质量，提高教研内容的实效性。

　　3、重视教研内课题的重建工作，充分调动各位老师参与的热情，使组内课题顺利开展。

　　4、结合学校的要求，做好本学期思品学科的实践活动。

　　二、本学期主要工作

　　（一）注重教师常规管理

　　1、加强教学常规的管理，对每位教师的教案进行具体规范。

　　2、每周定期召开教研组活动，做到每周都有内容，都有交流，并认真落实学校要求。

　　3、根据学校的要求，开展组内学科实践活动，提高学生的学习兴趣。

　　4、加强教研组理论学习，认真完成学校要求的每月反思，每月读书的替代动，并在组内定期开展学习交流活动。

　　（二）教科研工作

　　1、做好课题组人员调整工作。课题组组长：王妮成员：常春、严琳

　　2、做好课题研究的开展工作。以学校的要求为准则，做好十月到十二月份的课题研究公开课。

　　3、结合组内的实际情况，做好“小百花”及二教龄教师巩固课的准备和开展工作。

　　三、具体工作开展

　　1、每周教研组活动：周二第四、五节课。

　　2、每月第三周：教研组课题相关文章交流，并以此写出本月读书心得。

　　第一月发言人：严

　　第二月发言人：常

　　第三月发言人：王

　　第四月发言人：范

　　3、每月最后一周：每月反思在上交前在组内会中交流、学习。

　　4、教案常规管理：教案要求按组内制定的要求书写，每月进行检查或抽查。

　　5、组内教科研活动开展：每月至少一次的组内听课交流；根据实际情况安排教师的课题研究公开课及校“小百花”课。

　　6、本学期思品课实践活动开展：

　　（1）二年级课前开展二分钟讲故事活动。通过上学期的实践，决定将讲故事活动安排在低年级，并根据开展情况，在十一月或十二月开展讲故事大赛，丰富学生的活动。

　　（2）11月份左右：四年级老照片展，以大板报形式，在学校宣传，展示。

　　（3）五、六年开展“历史上的今天”宣传活动。以小宣传板报的形式，在学校展示，让学生通过此活动记住历史，了解历史。九月份开始准备，十月份开展，并成立宣传小组，分工到人。

　　（4）面向全体学生开展思品组“助乐团”，本着为学校师生服务、为环保事业尽爱心的思想，成立以学生为主体，由教师培训并管理的小团体。

　　九月份试行，十月份展开，并由各位师生进行反馈意见。

　　小学部思品教研组在过去的一年中，我校全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，扎实开展课改实验各项工作成绩显著，但还存在一些不足。本学期中，我校要针对各种不足和薄弱环节要全方位的加强，现就我校本年度的.计划和工作要点做一介绍：

　　我校本年度的教学目标就是在改革浪潮中积极探索促进学生全面发展教师不断提高学校不断进步的办学的方向，办人民满意教育本着科学管理全面育人办出特色，争创一流的办学目标围绕着课程改革这个中心全面开展与展开各项工作。

　　（一）强化学校德育工作进一步规范学生行为习惯，在教师中加强师德教育，开展五比五看活动，继续更新观念，转变教学方式，在学生中掀起学习《守则》和《日常行为规范》的热潮，力争在师生行为习惯上再上一个台阶，主要采取措施如下（1）通过主题班会升国旗劳动实践等开展德育系列化活动，（2）要强化学科教学过程中的德育渗透功能，（3）加强校风班风学风建设，（4）加强班主任队伍建设积极开展班级工作研讨活动，为学生创造和谐的学习氛围，（5）坚持不懈的抓好学校安全法制教育，力争早日达到市级文明校园。

　　（二）积极开展课改实验，创建我校课堂特色教学

　　（1）以杜郎口教学经验为先导，以我县二十四字模式为核心，创建出我校特色的课堂教学模式，切实转变教师教学方式和学生学习方式，（2）继续培养和选拔我校优秀教师和优质课、实践反思再反思，抓好校本课程的开发与应用工作，力争开发初试和我校学生实际的校本课程。（3）进一步完善对师生评价体系，积极组织教师学生开展创新实践活动，主要是在三小活动上做文章。

　　（三）加大教研教改力度，提高教师素质

　　一是扎扎实实开展教师继续教育活动，二是充分发挥校本研训的功能，在学期初组织一次课堂教学模式探讨，三是走科教研之路，力争人人有课题，个个有县级以上论文，要求教师积极参加县乡组织的课改教研活动，在全体教师中形成一个崇尚学习的氛围。

　　（四）加强学校艺体卫工作

　　一是要认真落实课程计划，保证体育艺术课的全面开全开足。二是上好体育课，搞好学生达标训练和体育代表队训练，每学期进行一次队列体操比赛和一次校运会，三是上好艺术课，组织师生开展艺术活动，每年组织两次文艺汇演，四是贯彻学校卫生管理规定，养成良好的卫生习惯做好近视眼预防工作。

　 四、强化园务管理

　　去年评估中，我校被评为明星幼儿园，今年我园将再接再厉，强化园务管理，改进薄弱环节，增加办园特色，提高办园水平，搞好合班工作，力争成为全县一流幼儿园。

　　我校奋斗目标：

　　领导思想要先进

　　全校师生齐奋进

　　课外班干下命令

　　师生之间不能恨

　　三风建设要过硬

　　作业布置要选定

　　各项工作要拼命

　　工作不好要挨挺

　　保重身体不生病

　　再创辉煌向前进

工作年度计划 篇8

　　1、自接到客户来电后，认真完成来电中委托受理的业务，努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。

　　2、平时多学习多看资料，刻苦钻研业务技术，熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。

　　3、始终保持一种热情的态度，热心为用户服务，态度热情，用语清晰，件件电话负责到底，直至客户满意为止。

　　接电话最基本要求：快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。

　　酒店前厅部岗位职责和操作流程

　　k.叫醒服务情况。

　　l.保持室内清洁卫生。

　　2、 总机房员工的素质要求：

　　电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能，体质高效地为客人提供服务。可以说，电话是对客服务的桥梁，话务员是“只听其悦耳声，不见其微笑声”的.幕后服务员。因此，话务员必须具备较好的素质。

　　1)齿清楚，语言甜美，耳、喉部无慢性疾病。

　　2)写迅速，反应快。

　　3)工作认真，记忆力强。

　　4)较强的外语听说能力，能用三种以上外语为客人提供话务服务。

　　5)有酒店话务或相似工作经历，熟悉电话业务。

　　6)熟悉电脑操作及打字。

　　7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。

　　8)有很强的信息沟通能力。

　　3、 话务服务的基本要求：

　　电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色，每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养，甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。：

　　1)电话转接及留言服务：之后再来话。

　　4)报警电话的处理:

　　a.接到火警电话时，要了解清楚火情及具体地点。

　　b.通知总经理到火灾区域。

　　c.通知驻店经理到火灾区域。

　　d.通知工程部到火灾区域。

　　f.通知保安部到火灾区域。

　　g.通知医务室到火灾区域。

　　h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。

　　进行以上通知时，话务员必须说明火情及具体地点。

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