时间过得可真快,从来都不等人,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家整理的工作年度计划9篇,欢迎阅读与收藏。
工作年度计划 篇1
转眼间,新一年又到了,这一年是我语文的教学的新的开端,我教初一xx班的语文。他们都是新生,也是第一次接触初一语文,刚结束小学也才不久。他们的这个状态,也是给我工作带来了挑战,对此,我做了本年度的我的工作计划,希望可以帮助初一新生快速进入初中生活和学习。以下是我语文一个教学的年度工作计划:
一、转变学生的角色,快速的进入语文学习状态
首先,初中语文的学习不同于小学的语文学习。小学是一个过渡阶段,是帮助学生们打语文基础的阶段,学生们更习惯于老师拉着他们走,很多的东西都需要去主动带领,而他们是被拉着学习的。初中则是学生自主去学习的一个阶段,老师只是起到引导作用,所以,我最初就要帮助他们从小学生的角色进入到初中生角色,让他们快速的进入初中语文的一个学习状态中,开启他们新的学习语文的方式,尽快的适应初中语文的.学习。
二、课堂上采取学生演绎课文,学生自己出题解题的方式教学
课堂的学习很重要,不要小看了四十几分钟的上课学习时间,掌握了课上的学习,在课下学习是事半功倍的。我本难度统一采取学生在课堂上演绎书中的角色方式,让他们自己出题,并让其他同学答题的这种方式帮助他们理解课文,自己的理解才是最重要的,可以培养他们分析课文的能力,在考试中可以快速进入文中的情景中,然后找到答案。
三、布置每天的古诗积累作业
初一是初中的开端,这时候他们就已经开始要学习更深刻的古诗词了,所以为了让他们在初三之前就把古诗词的基础打牢,本年度,我打算每天都布置一个积累古诗的作业,帮助他们不断的积累。这个作业能够帮助他们更深刻的接触诗词,提前把诗词基础打牢,积累的古诗词在以后的学习中也一定会派上用场的,现在的厚积是为了以后的薄发。
本年度的工作计划已经做完,未来一定严格按照计划实施,把自己的教学工作做好,为自己的教育事业也是奠定一个基础。我相信我不断的努力,一定可以把语文这科教好,帮助初一的新生学习好语文知识,为最后的中考做好准备,达到他们的人生目标的。
工作年度计划 篇2
(1)、完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理安排宣传调查路线;有调查计划时应通知客户何时何地,需要准备材料使调查快速有效完成;有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。
(2)、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比如:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走访一家。
(3)、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的.想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!
(4)、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。
工作年度计划 篇3
1、自接到客户来电后,认真完成来电中委托受理的业务,努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。
2、平时多学习多看资料,刻苦钻研业务技术,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。
3、始终保持一种热情的态度,热心为用户服务,态度热情,用语清晰,件件电话负责到底,直至客户满意为止。
接电话最基本要求:
快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。
酒店前厅部岗位职责和操作流程
1、叫醒服务情况:
1、保持室内清洁卫生。
2、总机房员工的素质要求:
电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能,体质高效地为客人提供服务。可以说,电话是对客服务的桥梁,话务员是“只听其悦耳声,不见其微笑声”的幕后服务员。因此,话务员必须具备较好的素质。
1)齿清楚,语言甜美,耳、喉部无慢性疾病。
2)写迅速,反应快。
3)工作认真,记忆力强。
4)较强的外语听说能力,能用三种以上外语为客人提供话务服务。
5)有酒店话务或相似工作经历,熟悉电话业务。
6)熟悉电脑操作及打字。
7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。
8)有很强的信息沟通能力。
3、话务服务的基本要求:
电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色,每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养,甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。
1)电话转接及留言服务:之后再来话。
2)报警电话的处理:
a、接到火警电话时,要了解清楚火情及具体地点。
b、通知总经理到火灾区域。
c、通知驻店经理到火灾区域。
d、通知工程部到火灾区域。
f、通知保安部到火灾区域。
g、通知医务室到火灾区域。
h、通知火灾区域部门领导到火灾区域。
进行以上通知时,话务员必须说明火情及具体地点。
3)叫醒服务:
程序与规范:
a、话务员对每一个来自在酒店内部的叫醒须重复、确认。
b、在叫醒记录本上,清楚地记录叫醒日期、房号、时间及记录时间、话务员工号。
c、及时将叫醒要求输入电脑,检查屏幕及打印机记录是否正确。
d、夜班话务员须将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班本上,注明整理、输入、核对人并签字。
e、在当日最早叫醒时间之前,先检查叫醒机是否工作正常,打印机是否正常打印,如发现问题,应及时通知信息中心。
f、叫醒服务要求时间准确,话务员要用中英文亲切自然地向客人问好,告之叫醒时间已到。
g、话务员须注意查看叫醒无人应答的房间号码,及时将这些房号通知客房服务中心,并清楚地记录在交接本上。
4、商务中心员工素质要求:
1、熟悉本部门的工作业务和工作程序,掌握工作技巧和服务技能。
2、性格外向,机智灵活,能与客人进行良好的沟通。
3、工作认真,细致有耐心。
4、具有大专以上文化程序和较高的外语水平,知识渊博,英语听、说、笔译、口译熟练等。
5、具有熟练的'电脑操作和打字技术。
6、掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息(如本市旅游景点及娱乐场所的位置、电话、票价及消费水准等),了解中国历史、地理;熟悉酒店设施、服务项目。
此外,作为商务中心的票务员,还应与各航空公司和火车站等交通部门保持良好的关系,熟知各类型的票价及各种收费标准;熟知国内外邮政须知及收费标准;熟知国内外报纸、杂志的类型及收费标准。
a、话务员转接电话时,首先必须认真聆听完客人讲话再转接,并说“请稍等”,如果客人需要其它咨询、留言等服务,应对客人说:“请稍等,我帮您接通××部门”,话务员接转电话过程中,必须给予客人适当的说明。
b、在等候接转时,播出悦耳的音乐。
c、接转之后,如对方无人接电话,铃响半分钟后(五声),必须向客人说明:“对不起,电话没有人接,请问您是否需要留言?”
工作年度计划 篇4
六年级正是学生行为习惯、道德情操、个人品质形成的关键时期,所以抓住这个好时机,进行文明行为的训练与养成是至关重要的。在这种整体构想的基础之上,为您特别制定了这学期的班级管理计划。
一、指导思想
让每一个学生都能在班级中健康快乐地长大,让班级成为他们真正的家园。让学生能充分发挥他们的个性,充分调动学生的积极性,让每一个学生都能感觉到自己是受尊重的,自己对班级发展起到的作用是必不可少的。
二、班级基本情况
本班共有五位同学,其中男生三人,女生二人,来自灌南的不同乡镇。其中杨旺同学是学校大队部成员,在班级的管理中能够起到模范带头作用。这学期须对学生加大教育的力度。在这五个同学中,晏文艳和杨旺的功课比较好,蒋婷婷和尹兵两个同学较差一些,他们需要教师给予关怀和爱护,这五位学生家长的文化程度都不很高,大部分学生的学习习惯和日常行为习惯存在着诸多的问题。因此,养成教育,任重而道远。
三、班风:互助互爱,团结奋进
四、学期目标
本班学生大部分都有着良好的智力因素,但在非智力因素上还有不少的缺陷,如自我约束自我管理能力,团结协作的能力,勇于吃苦的耐力,持之以恒的意志力等等。所以,这一学期主要工作重点在于规范学生的言行,培养学生良好的学习习惯,鼓励学生自尊、自重、自爱、自信,培养其自我意识。全面提高学生的素质,争取能使每一位学生成为合格的聋生,努力形成良好的班风、学风,争创文明班级。
五、具体措施
1、多关心蒋婷婷和尹兵。管理班级光有“严”还不行,还要有“爱”,对于班里的弱势同学教师要给予更多的'关心和爱护。倡导同学们多关心他们,让他们体会到大家庭的温暖。
2、师生共同制定班级公约,布置教室环境。营造良好的学习环境,构建良好的班级文化。让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。努力营造平等、团结、和谐、进取的班级氛围。
3、指导培养班级干部。杨旺是大队部成员,在学生中有很高的威信。晏文艳在班里成绩较好,把他们培养成班级干部,帮助他们树立威信,鼓励他们大胆工作,指导他们工作方法,严格要求他们在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用。培养他们团结协作的精神,带动整个班集体共同进步,形成集体的组织性、纪律性和进取心。
4、通过组织班级活动和找学生谈心培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。每大周开展一次主题班会,主要是针对上一周学生中出现的思想动态和发生的事情进行的教育专题活动。定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,疏导他们思想中的误区,及时解决问题,努力成为学生的知心人。有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
5、组织学生积极参与学校的各项活动。如:教育学生要敬老爱老;组织学生看爱国影片,向学生讲解烈士的事迹,让学生了解中国的历史、、、、、、
6、多与家长沟通交流。利用家长来校时间与家长交流孩子在学校的表现,有问题及时向家长汇报,争取和家长共同解决。定期和家长进行电话联系,了解孩子在家的表现,取得家长的支持,共同教育好孩子。
六、班级工作具体安排
第一周:出第一期板报
第二周:做班级文化
第三周:与学生家长沟通交流
第四周:培养学生养成良好的文明行为习惯
第五周:评选本班文明之星
第六周:出第二期板报
第七周:组织学生进行同学间交流
第八周:倡导学生积极备考
第九周:做好期末迎考以及放假工作
工作年度计划 篇5
20xx年以来,我委按照县委、县政府要求,积极推进市政道路、供排水和园林绿化提升的工作进度,全面加强建筑市场、工程质量安全管理,认真开展人防工作,确保按序时进度完成各项工作任务。现将20xx年主要工作开展情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)坚定信念,深入推进党风廉政建设
以十八届三中、四中全会和系列讲话精神为指导,深入推进党风廉政建设。认真履行党风廉政建设党组责任和领导干部“一岗双责”,进一步落实中央八项规定,开展了查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作,以及“清风”廉洁教育讲堂走进住建委等系列活动。认真贯彻落实全省调转促动员大会XX县委十届七次全会精神,加快推动各项工作。
(二)抢抓机遇,全力跟进,积极开展大建设工作
20xx年县委县政府调整城乡建设体制机制,成立了大建设指挥部,指挥部办公室设在县住建委。我委按照“项目计划编制、过程协调监督、信息统计上报、全程跟踪服务”的要求,积极开展工作,加强项目督查巡查,定期召开大建设项目调度会,推进项目实施。共召开大建设调度会8次,调度大建设项目122项,下发任务交办单52份。同时开展了20xx年大建设项目谋划工作。
(三)以项目建设为引擎,强力推进县城建设
我委紧紧围绕加快县城南部新区、涡北新城建设、提升XX区工作要求,加快城市道路、园林绿化和供排水等的建设进度:
1.城市道桥建设
开工建设滨河路,八里路、德昌路、刘西路、谷水路等南部新区道路已完工。胜利路雉河金桥主体结构已完工。
2.绿化工程建设和管养
我委严格按照技术规程,对城区主干道的行道树和公园绿地内大小乔木进行统一涂白工作,有效预防了病虫害及冻害的发生;对主干道的法梧、高杆女贞、紫叶李等树木进行修剪整形;实施了20xx年春季补栽工程,对城区绿化带及绿地缺棵断垄地段进行补栽,共补栽乔木约1000棵,色块灌木约60000棵,投入资金约138万元。同时完成了道路绿化带及广场、公园清除杂草、病虫害药物防治、绿化带修剪、浇水等养护工作,使县城绿化整洁美观,有力的提升了我县绿化形象和品位。
3.供排水工程建设
(1)城市供水情况。新铺设兴业路、刘西路、谷水路、德昌路、八里路等供水管网10280米,同昇御花园、中海国际、国强建材城、壹号公馆、四里园等小区都铺设了供水主管道;马家小院巷、建新二巷、稚河楼东楼、民乐巷支线管网已改扩建完毕,供水状况良好。第三自来水厂建设用地选址调整为雷古路南侧、天生路东侧,厂区用地15.54亩,完成项目选址意见书、可研和环评批复,完成地勘,该项目设计图纸也已编制完成,交由县重点工程管理局完成土建工程招标工作。全年预计供水920万吨,完成年度计划102%,在新一中及同昇御花园等几个住宅小区大量人员入住的情况下保障了正常供水。
(2)减排工程建设情况。城东污水处理厂目前处理系统运转正常稳定,出水水质经监测符合国家排放标准,现日处理污水已达4.5万吨,预计全年共处理污水1670万吨,年度考核指标cod完成减排量510吨、nh3-n完成减排量50吨,污泥产生量8520吨。全长2955米的乐行路与新城路交叉口至城东污水处理厂污水管网工程已经完成。涡北污水处理厂厂区及主题构筑物土建工程已完成,设备也已安装完毕,正在进行调试,管网工程正在抓紧建设。完成了界洪河截污工程。城东污水处理厂二期及配套管网工程立项、环评、可研报告已经审批。
4、城市市政设施维护和防汛工作情况
进一步加强市政设施的日常巡查和维护管理工作,20xx年共修补路面4854㎡;疏通下水道235m,清理雨水井1256座,及时更换破损的雨水井篦及井盖59套,为我县的安全度汛提供了保障。
(四)以建设管理为基础,加快推进民生工程建设
1、农村危房改造
今年我委共承担3100户危房改造任务,目前第一批1000户和第二批1600户危房改造工程已全部竣工验收完毕,补助资金县财政局正在打卡发放;由发改委牵头负责的500户抗震房改造任务我委已和发改委落实到乡镇,现正在组织验收。
2、渔民上岸安居工程
我县共有符合安居条件的渔户330户,我县采取了政府保障房安置、渔民自购房安置、渔民自建房安置、修缮加固安置四种安置方式,选择涡北保障房的252户已入住242户,因个人原因尚未入住的10户将于近日入住;选择高炉保障房的54户待房屋竣工后分配,已发放8个月房租2.7万元;选择自建房、自购房、修缮加固的23户房屋已验收,补助资金91.05万元已发放到位。
(五)以质量安全为抓手,推进建筑业健康发展
20xx年我委共办理施工许可证34个,工程面积达217.42㎡,工程造价计178128.53万元;结合工程质量治理专项活动,开展了三次建筑市场综合大检查,对全县所有在建项目进行了全面排查,下发隐患整改通知书56份,停工整改通知书12份,对华都安置小区、华府德铭小区、南部新城五中等四所学校、一中新区配套工程等十二个项目的施工、监理企业进行约谈,下发不良行为记录12个。开展了政府投资项目专项整治,有效震慑了建筑市场的违法违规行为,进一步规范了我县建筑市场,确保了工程质量和施工安全;同时开展了商品混凝土、建筑工地扬尘和文明施工等专项治理活动,推进了文明创建工作;开展了燃气安全整治活动,对全县燃气管道、加气站及液化气经营门点进行了全面排查,取缔无证加气站4家,倒气门点钢瓶142支,充
16把。消除XX市挂牌督办管道占压行为事件一项。
(六)以人防知识宣传为引导,推进人防工作常态化管理
20xx年共发放人防意见书15份,其中批建人防地下室5处,人防工程建筑面积72749.03平方米,收取人防工程易地建设费439.5万元;完成建设项目人防验收12处,验收人防工程建筑面积10892.75平方米,补收人防工程易地建设费52万元;完成了20xx年度县人民防空训练计划编制工作;9月18日成功完成了防空警报试鸣工作;积极开展了人防工程质量监督、监察、验收建档及使用的监督维护工作。
(七)认真谋划“十三·五”工作
根据我县国民经济和社会发展“十三五”规划纲要,加快城镇化步伐,统筹城乡发展,加强基础设施建设目标要求,认真对“十三五”工作进行谋划:
为加大南部新区建设,改造XX区,“十三五”期间基础设施建设方面重点加大南部新区路网及公园绿地建设,建成较为完善的交通路网,加大供排水建设力度,提高南部新区综合承载能力;改善XX区环境,改造建设县城老旧道路,提高绿化管养投资及管理水平,改善XX区供排水功能,满足居民生活、生产需要,改善水环境及河道沿岸治理,达到老区净化、美化,给人民提供一个宜居、易业,环境优美的文明城市。
为达到发展目标,完善路网建设,谋划建设八里路、德昌路、德和路等一批城市道路建设项目;解决全城排涝,谋划防洪排涝工程;改善城区河道及沿岸线环境情况,谋划涡楚河、界洪河等城区河道及河岸线环境综合整治工程;扩大污水处理能力,谋划实施城东污水处理厂扩建及完善工程;扩大供水能力,建设四水厂;提高南部新区城市品位,解决居民休闲娱乐,谋划实施城南公园建设;谋划XX区道路及污水管网改造项目;解决城市停车困难,建设15个城区停车场。
二、存在的'主要问题
我们虽然取得了一定的成绩,但也清醒的看到,在很多方面,还存在一些问题和不足:
(一)项目推进速度不快。有些建设项目虽已开工,但受拆迁、征地和补偿等客观因素影响,推进速度不快;XX区基础设施配套不够、拆迁安置难、改造慢;城区过境主河道两侧环境有待治理。
(二)建筑市场管理有待进一步加强。部分建设单位依法进行工程建设的法制意识淡薄,主体责任不落实,不能履行基本建设程序,不能及时办理质量、安全监督手续,在未取得施工许可的情况下边施工边办手续,给工程的后续管理带来了很多问题。
(三)安全生产和工程质量安全意识有待进一步加强。部分建筑施工企业安全生产和工程质量安全意识淡薄,资金投入不足,防护措施不到位,工程质量管理不到位;同时,存在工程完工后,未办理竣工验收手续,开发商提前交付使用,导致质量投诉时有发生。
三、20xx年工作计划
我委将按照县委、县政府大建设体制下工作整体推进的要求,进一步查找存在问题,创新工作方法,加快推进城乡重点项目建设,全力作好计划开工项目前期准备工作,为项目开工建设创造条件。加大工程建设监管,确保完成全年工程任务。为此,我们将重点做好以下几方面工作:
(一)进一步加强大建设调度力度。充分发挥大建设指挥部办公室统一调度的职能,对大建设项目的计划、设计、施工、竣工验收、交付使用等环节加强督查,协调相关部门及时解决大建设项目实施过程中发现的问题,推进大建设项目高效实施。
(二)突出抓好县城道桥建设。精心组织、强抓落实,抓紧实施紫光大道、向阳路路面维修,葛沟路改造、西环路、北环路维修方案已经政府批准,待招标后实施。建设德合路、雪枫路、西二环路等城市道路工程,完善南部新区路网。
(三)加快城市基础配套设施建设。认真做好供气管网、污水管网改造、城东污水处理厂扩建、涡楚河、向阳河、葛沟截污等配套工程建设;加快城市环境治理,以城市园林绿化提升为重点,全力推进景观建设,使城市品位得到明显提升。加大对XX区基础设施的改造,实施城区河流截污工程、育英河水系景观工程,加强城区水网的环境治理。开展地下管线普查,编制地下管线和综合走廊规划,实施地下管线、综合走廊建设和管理。
(四)加大民生工程工作力度。完成农村危房改造工作,做好农村清洁工程后续管养,加强农村基础设施建设,改善农村生活环境,为提高人民群众生活质量提供保障。
(五)强化建筑行业管理。进一步规范建筑市场秩序,继续开展工程建设领域突出问题专项治理工作。以工程实体监督检查为重点,加大对工程建设各方主体质量安全行为的检查力度,突出抓好责任制落实和规范、标准贯彻执行。
(六)加强燃气行业管理。巩固20xx年燃气安全整治成果,合理布局燃气充气站,规范燃气行业经营行为,确保燃气安全。
(七)推进城市基础设施建设运营社会化服务。把城东污水处理厂的建设运营推向市场,利用社会资源,拓展城市基础设施建设资金渠道。
工作年度计划 篇6
截止20xx年11月,XX区遭受台风等自然灾害,全区8个乡(镇、街道办事处)不同程度受灾,受灾人口约10.05万人,紧急转移安置1515人;农作物受灾面积3762公顷,成灾面积3183公顷,绝收面积292公顷,106户农房倒损房屋318间,全区因灾经济损失2513万元(含蔬菜大棚被催倒),其中农业损失约2361万元,家庭财产损失约129万元。
一、20xx年工作情况
1为提高应急能力,有效开展防灾减灾救灾工作,全区和各乡镇(街道办事处)都建立了《自然灾害救助应急预案》。预案明确了灾害应急的组织指挥体系、职责任务、应急准备、预警预报与信息管理、应急响应、灾后救助与恢复重建等方面的内容,规范了紧急状态下救助工作程序和管理机制。全区制订了乡镇(街道办事处)级自然灾害救助应急预案8个,区级1个。
2积极做好农房统保工作,自治区在去年完成与保险公司签订农房统保协议,我局已完成8个乡镇农户核对工作,共为全区106499户农民的住房投保,我区负担的保费28。16万元已在3月21日划拨给保险公司。截止20xx年10月共106户农户得了理赔 57.87万元。
3为切实做好受灾困难群众的生活救助工作,建立《XX区冬春灾民生活困难救助实施方案》。20xx年春节前后,我局发放了冬春临时生活困难救助资金209。38万元,发放了一批库存棉胎222床和被套222床,共救助受灾人员达15608人,解决了灾民的基本生活困难问题,达到了救助灾民的预期效果。冬春救助款物的落实符合规定程序,救助对象准确、重点突出,未发现挤占、私分、代领等问题,有效保障了灾民和特困群众的基本生活权益。
4认真贯彻上级党委、政府关于灾民倒房恢复重建的工作,建立了《XX区灾民倒房恢复重建实施方案》。我区认真贯彻“政府主导、分级管理、社会互助、生产自救”的工作方针,切实加强对恢复重建工作的领导,做到摸清因灾倒塌、严重损坏房屋需恢复重建和一般损坏房屋需维修的`底数,逐户建档,登记造册。20xx年因灾重建的50户农户,已按重建住房标准按时全部竣工。自治区重建补助资金每户2万元,区本级重建补助资金特困户每户补助5000元,低保户每户补助3000元,一般户每户补助1000元。重建补助资金共108万,已全部补助到位。农户申请政府支持重建住房的审批手续完备,规范开展了因灾倒损民房重建工作。
5为有效应对自然灾害,做好应急物资储备工作,确保受灾群众的基本需求,建立了《XX区民政应急物资储备工作方案》。截止目前,我区本级救灾物资储备仓库共储备有应急救助物资包括有棉被(含被套)44床、蚊帐435顶、床单435床、棉衣9件、折叠床20张、帐篷20顶。对不适合长期储备的粮食、饮用水、快餐面、饼干等应急物资,区民政部门和华隆超市等单位签订了救灾应急物资采购协议,建立了协议储备制度,约定一旦发生灾情需要紧急调运物资,协议单位将按要求及时提供。
6从今年4月份进入汛期以来,业务股严肃值班纪律,严格落实24小时值班和领导带班制度,明确岗位职责,确保联络渠道畅通。
7加强减灾防灾知识宣传。在防灾减灾宣传周期间,为了让民众进一步增强安全意识,提高应对自然灾害突发事件的能力,结合本辖区灾害风险隐患特点,通过现场演练、张贴海报、现场咨询、组织观看防灾减灾公益宣传片等方式进行了广泛宣传,有针对性的普及各类自然灾害知识和防范应对措施。全区共散发各类宣传单3万多份,宣传版面40多块,横幅 100多条,学校应急演习6次,举办知识讲座4次,解答知识咨询1万余人次。通过宣传,使群众懂得如何识别灾害风险,掌握一定的预防、避险技能和自救、互救应急知识,提高全社会的防灾减灾意识。
我区的各类预案、通知、方案进一步明确了救灾工作职责任务、应急准备、应急响应、灾后救助与恢复重建等方面的内容,规范了紧急状态下救助工作程序和管理机制,提高我区应对自然灾害的能力,减少各类自然灾害对社会造成的损失,保护人民群众生命财产安全。
8社区减灾准备认证工作。20xx年我区开展减灾准备认证工作的社区共13个,并认证通过。20xx年开展减灾准备认证工作的社区共24个,计划今年11月份完成各项工作。20xx年认证的社区,每个社区已安排减灾准备认证补助资金11835元。
二、存在的问题
1自然灾害救助应急演练要不断开展,要提高应对能力。
2农村(社区)群众防灾减灾意识不高,宣传工作有待进一步提高。
三、20xx年工作计划
1。加强灾害应急演练,提高群众自救互救的能力。救灾应急响应必须具备一定的知识技能,对于具备救灾技能的群众,在参与救灾的过程中,也能保护自己,减少灾害对自身造成的伤害。
2加强灾害预警预报信息发布,及时让群众了解灾害预警预报信息,提高群众防灾减灾意识。
3组织落实好汛期新灾的应对工作。做好灾情预测会商、物资储备、灾情报送等准备工作,灾害发生后迅速启动应急预案,及时开展灾后重建。
工作年度计划 篇7
医疗质量是医院生存发展的重要保障,医院感染管理又是医疗质量管理的重要组成部分。预防和控制医院感染是医院管理的一项重要工作,现制订20xx年医院感染管理工作计划如下:
一、修订院感工作手册中控制院感质量检查项目,每月到各个相关科室进行院感质量检查。内容包括:1.无菌技术落实情况;2.消毒隔离落实情况;3.医疗废物的处置;4.病房管理;5.科室院感知识培训落实情况;6.抗生素使用的登记情况;7.院感病例的上报及处理情况;8.手部卫生。并对检查的结果做好记录进行分析评估,要求对存在的问题提出整改措施并定期反馈。
二、要求护士长和科主任每月自查院感质量一次,将检查的结果记录在院感手册上,发现问题,及时整改。
三、各科室制定院感培训计划,要求各科室对照院感培训计划的.内容,每月组织科室人员学习,并考核。要求人人掌握在院感工作中的职责、职业安全防护意识、消毒隔离制度等,并做好记录。
四、每月监测各科室各项感染管理制度、医院感染管理规范、工作制度执行情况并定期反馈到科室,使医院感染管理控制率>95%。
五、定期下科室收集医院感染病例,分析诊断依据、感染部位、原因,并找出易感人群、易感因素,统计各科感染病例数,计算出感染率,查阅出院病历有无漏报感染病例,提出整改措施并定期向院方及科室通报。
六、认真落实抗生素药物管理制度,统计抗生素使用情况,分析总结抗生素是否合理,尽量开展耐药菌株的监测。
七、对消毒灭菌效果、环境卫生学一般科室每月监测一次,包括:无菌包、手、空气、消毒液和物表等,对妇产科产房、供应室无菌间、手术室每周将无菌包、手、空气、消毒液和物表等的消毒效果和环境卫生监测一次,每次将监测结果进行分析评估,找出原因,提出整改措施,进行反馈,并向全院通报监测结果。
八、加强医疗废物的管理,按照医疗废物管理制度,进行严格收集、分类、包装、交接、登记和储存转运。严禁生活垃圾和医疗垃圾混装。
九、开展全院职工院感知识培训,包括新上岗的职工、实习生和保洁员,并对培训知识进行考核。
十、对每月院感质量考核不合格者,按照医院管理规定,给予一定的经济处罚。
WW中医医院院感科
20xx年1月8日
工作年度计划 篇8
一、以XX项目建设为中心,切实完成营销任务
XX项目,是省、市重点工程。市委对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。因此,公司计划:
(一)确保一季度XX工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。
XX第一期工程占地面积为60亩,总投资1。6亿元,建筑面积12。6万平方米。建筑物为XX商业广场裙楼、XX大厦裙楼和一栋物流仓库。
1、土地征拆工作。
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。
2、工程合同及开工。
元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
3、报建工作。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。
4、工程质量。
XX项目是省、市重点工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将XX项目建成为省优工程。
5、预决算工作。
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。
(二)切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
公司确定的20xx年医药商铺、产权式酒店、公寓式写字楼的销售年任务为1。5亿元。该任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好营销这篇大文章。
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现。
20xx年公司各类楼盘的销售任务是1。5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
4、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过让股、扩股等办法扩大资金流,以保证XX项目建设资金的及时到位。
(三)全面启动招商程序,注重成效开展工作
招商工作是XX建成后运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的楼盘销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定XX医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
二、以品牌打造为长远目标,逐步完成两个建立
“XX”品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年,我们将在建立集团公司、建立现代企业管理体系上下功夫,逐步把公司建成为大型的民营企业集团。
1、注册成立企业集团,不断扩大公司规模
20xx年,公司在能满足注册资金要求的前提下,将注册成立“XX集团公司”。同时,将独立注册或变更所辖子公司名称,即:XX有限公司(已成立)XX有限责任公司(待更名)XX物业管理有限公司(已成立)XX房地产开发有限公司(已成立)XX大酒店管理有限公司(待成立)XX集团及所辖子公司筹建人员(均为兼职)和分设机构情况如下:
①XX集团:XX、XX、XX、X、财务总监(待定)、XX集团公司设:办公室、人力资源部、财务部、企业管理部、企业策划部、工程部
②XX医药有限公司:XX、XX、XX
③XX医药物流中心:XX、XX、XX
④XX房地产开发有限公司:XX、XX、XX
⑤XX物业管理有限公司:XX、XX、XX
⑥XX大酒店管理有限公司:XX、XX、其他人员待定
公司的设想是在集团公司的统一领导下,各子公司实行独立核算,独立完成年利润指标及其它相关指标,在整体上提升集团的竞争力。
2、建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗
现代企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例等,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成XX特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。
三、以XX发展为历史契机,加快内部“三个调整”
XX的发展是历史的使命,也是市场的要求,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使XX集团傲立于医药之林。
1、人员调整
人员调整工作已经铺开,公司遵循的原则是“人尽其才,才尽其用”。最大限度地发挥员工的创新能力,充分肯定员工的务实精神。
2、机构调整
机构调整目前主要指XX有限公司内部机构的调整。目前设立的部门是:总经理室、办公室、工程部、营销部、招商部、财务部,即“两室四部”。随着XX项目进入建设施工阶段,拟增设人力资源部、物流部、企业策划部等部门共同成为集团公司的基础。XX房地产、XX医药商业公司、XX物流中心、XX物业管理四个独立法人公司进入筹备期,明年正式独立营运。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。
3、例会制调整
20xx年实行的例会制,对阶段性工作总结提高,对时段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例会制在坚持的同时,作好以下调整:
一是例会时间。在每星期六的上午进行。
二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外,确定一个工作主题,分别由分管该项工作的总经理、副总经理、总工程师主持。
三是建立例会工作布置检查制度,即前次会议布置的工作在规定完成的时段内,落实部门应汇报执行情况,以利总结经验,改进方法,完善提高。
四、是以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础
XX的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了XX品牌的打造,XX集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《XX工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于XX的各类人才,并相应建立XX专业人才库,以满足XX集团公司各岗位的需要。
3、充实企业文化,改善人文精神
企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,XX策划代理公司在进行营销策划的`同时,对于XX文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是XX品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,XX文化的形成、升华、扬弃应围绕XX企业精神做文章,形成内涵丰富的XX企业文化。
4、充实综合素质,提高业务技能
XX集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的年度,办公室应制定切实可行的员工培训工作计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。
五、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度
现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“XX人”,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容
绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心
责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论、“钦定”责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力
企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。
4、推行绩效工资制,充分保障员工权益
对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。
5、推行各级责任制,有效实行分工合作
公司的战略目标之一是建立“XX集团”。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责,且分工合作,以防止责任推诿,办事拖沓,效率低下的现象发生。
公司领导层分工:
董事长:XX。负责全面工作,主持融资、重大合作。分管XX房地产公司。
总经理:XX。主持公司日常工作,分管财务部、XX医药商业公司。
副总经理:XX。负责公司行政工作、物流策划,分管办公室、招商部、物业管理公司,负责策划代理公司的工作对接。
副总经理:XX。负责营销工作,分管营销部。负责营销广告,与策划代理公司、媒体单位的工作对接。
总工:XX。负责工程的实施全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。
公司各中层负责人,按原定职责行使管理责任,新的岗位职责出台后,按新办法执行。以上“五个”今年必须强力推行的制度,由办公室负责起草,2月底完成。全年工作计划,它是大纲式统领全局的文件,不可能细致到部门各细节。因此,公司要求所属各部门,应根据公司的20xx年
工作年度计划 篇9
本年度,县教研室语文教研工作继续推行以课改为中心,以素质教育为突破口,努力提高教师业务教学水平。加强语文教师的语言能力考核,加强培训力度,力争我县语文教学水平有质的提升。
主要工作:
一、加强业务学习,不断提升自身的业务能力及教学指导水平。
继续对课程标准进行深入解读,深入研究小学各年级阅读教学方法,经常深入课堂听课,以提升自身的教学指导水平,并使自己的教学思想同我县小语课堂教学实际紧密联系起来。
二、加强对青年教师的培养,注重对老教师教学观念的转变及教学过程的'指导。
1.有计划地培养青年教师,抓好青年教师梯队建设,多和青年教师在一起学习、交流,在各种活动中让其脱颖而出,不断压担子,给予更多指导,促其往更高平台迈进。
2.当前语文教师队伍中,老教师的比例越来越大,加强对老教师教学观念的转变及教学过程的指导刻不容缓。
三、积极推进课改实验研究。
1.重温课改新理念,再度走进新课标,让新的课程理念真正入脑入心走进课堂。
苏教版教材实验虽已进行一轮多,但新课标理念指导下各种课型的基本特征并不明朗,从视导检查中发现,一部分教师对新课改理念缺乏系统了解,对新课标缺乏认真研读,因此,出现课堂教学中传统的东西丢掉了,新的东西又没学上,语文课堂教学盲目性和随意性较大,语文教学的高耗低效现象还相当普遍。为使新的课程理念真正入脑入心走进课堂,我们计划用两年时间再一次进行新课改的学习和培训。学习研讨采取集中培训和校本培训相结合,以校本培训为主;通识培训和学科培训相结合,以学科培训为主。学科培训必须研读《全日制语文课程标准(实验稿)》、《全日制语文课程标准(实验稿)解读》,各校要制定切实的学习与培训计划,订出时序进度,做到在实践中消化,在学习中实践,坚持理论指导下的有效的课堂教学。教研室将于每学年结束对各校学标用标情况和效果进行一次全面测试。
2.正视习作教学质量严重滑坡现象,强化习作的教学和研究。
就我县而言,目前学生的习作质量总体上明显滑坡是不争的事实。究其原因,习作教学应付式、匆忙补救式、完成任务式现象普遍存在,一是课时得不到保证,二是计划性不强,因此学生习作无论是内容,还是篇幅,甚至包括书写都不容乐观。因此必须强化习作训练意识,坚持课内和课外两条腿走路,写作实践和阅读积累双线并进,课内大、小作文的有目的训练与平时的生活日记、读书笔记练笔积累相结合。要强化大、小作文教学,首先要加强教学与练习的计划性,要瞄准每单元的大作文,结合本组阅读课文的特点,制定出小作训练计划,以表格式列于作文备课笔记首页。大作文要提高质量要求,既要强调真情实感,实话实说,自由表达,更要写得有点章法,写出情趣和滋味,篇幅必须达到课标要求,高年级要将教师的习作指导寓于学生的互批互改之中。
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