工作年度计划

时间:2024-04-04 09:14:12 职场 我要投稿

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家整理的工作年度计划8篇,希望对大家有所帮助。

工作年度计划(合集8篇)

工作年度计划 篇1

  更好地贯彻落实我校对教研组工作的要求,使教研组工作规范化、实效化、制度化,进一步强化全组教师的教研意识,提高教师水平和教学能力,特定本学期工作如下。

  一、常规教学

  常规教学要常抓不懈,在提高教师教育理论水平和教学能力的同时,

  保质保量完成本学期高中语文教学任务。

  1、加强教育理论的学习,力求内容丰富,更有针对性。每次教研活动时间,印发学习资料,进行研读、讨论、交流;推荐教育理论著作,加强读后交流,开读书报告会,写读书体会。

  2、继续组织全组教师认真学习《新课程标准》,结合教学实践写心得体会,结合教材领会《新课程标准》的精神实质,研讨实施方法,从而进一步落实到本学期的教学中。

  3、深入研究20xx年高考试题(全国卷、北京卷、上海卷),深入领会20xx年《考试说明》,如有可能,请专家权威亲临指导,也可以利用手头资料研究专家权威对试题的分析,进而把握规律,抓一些永恒不变的、核心的东西,切实抓好高三语文复习工作,取得20xx年高考语文最好成绩。

  4、继续抓早读和作业的落实,一切从效果出发。各年级开学前以备课组为单位,根据本学期教学内容讨论制订比较规范的、科学有效的早读安排,避免盲目性、无序性。加大作业检查的力度,作业的布置、作业的批改做好量化考核,量化的标准由校领导制定。以避免校领导、学生、家长对语文作业的片面认识和误解。

  5、继续在组内开展对本组教师教案的互观互评活动,提高我组教师备课质量。继续加强组内教师互相听课、评课活动,不断研究听课、评课的方法,使活动更有实效。对青年教师和近两年调入的教师要多听课,多检查教案,及时发现问题、及时帮助解决。使这些教师尽快了解实中传统,熟悉业务,提高教学水平。

  6、加强语文教学工作中的德育渗透。语文学科具有人文性,语文课堂是德育教育的主阵地。语文教师要重新定位学科教学的内容与任务,把德育的各项内容真正渗透到备课、讲课、辅导、作业布置及评价的教学过程。为此,我组计划组织一次课堂德育渗透研讨会,每位教师写一份个案性教学教案。

  二、特色项目

  1、开展丰富多彩的教研活动。制订出本学期教研组活动方案,力求教研组活动系列化、制度化、特色化。走出去、请进来。拟订开展趣味语文活动、教师技能竞赛等有创意的活动。

  2、设计灵活多样的学生语文活动。高一、高二年级将一些有意义的传统语文活动固定下来,要体系化、制度化,让学生的语文活动丰富起来,这样既可以展示学生才华,锻炼学生能力,又可以提高学生学语文的兴趣和积极性。如:诗文朗诵、演讲辩论、课本剧演出、作文擂台赛等。同时,继续创办一些有特色、有创意的学生语文活动。

  3、继续完善品牌选修课。高一、高二分别开设的“趣味古文”、“走进作家的精神家园”、“两颗璀璨的明珠——唐诗宋词”、“与时俱进的现当代文学”四门选修课受到了学生的极大欢迎,我们将继续完善,使之成为高中语文学科的品牌选修课。

  4、继续完善课件制作,并保证课件质量,注意课件使用的必要性和效果。

  5、以高二组为主办单位,高中语文组将办一份语文刊物,让语文教师尽展才华,让学生的.作品有展示的天地,让刊物成为学生学语文不可或缺的“精美小食品”,让刊物体现实中师生的精神风貌和卓越才华。

  6、加大对教材的改革力度。各年级针对教学的实际情况,可以对教材做适当的取舍,多补充一些学生喜欢的时文、美文。在教材处理的详略、角度等方面加大改革力度,增加教师的自由度,,让语文教学把握时代脉搏,紧跟时代的脚步。

  丰富教研活动提高教师素质

  本学期我组将继续丰富教研活动,力求教研活动系列化、制度化、特色化。一些传统活动项目仍保留,如:读书报告会、专题讲座会、评课等,另外,群策群力创办一些有特色、有创意的活动,达到不断提高我组教师素质的目的。对此,我组有以下设想:

  1、开展课堂技能比赛。利用教研组活动时间,采用微格教学的形式,开展课堂教学七大技能的比赛。如:导入技能、结课技能、问技能、板书技能等。

  2、开展课件制作比赛。任选教材中的某一课制作课件,尽量少用网络中的现成东西,力求有创意、有实效。

  3、开展下水作文比赛。语文教师教作文必须自己先能写一点,就像数学教师不可能不会做题一样,这是语文教师的看家本领。只有对写作有了亲身体验,积累一些感性的东西,指导学生才具体、切实、有针对性。所以,这样的活动有利于教师进一步提高自身素质和教学水平。

  4、开展趣味语文知识竞赛活动。语文知识包罗万象,大千世界,古今中外,语文的外延等于生活的外延,语文教师的知识面就是语文教师素质的体现,语文教师应该成为生活的百科全书。

  5、印发理论学习资料。发动全组教师推荐教育理论、教学研究等方面的优秀文章,由专人负责挑选,每次教研活动时印发给教师,学习、讨论、交流,这将是一份很有价值的资料。(上学期已进行)

  高中语文教研室20xx——20xx学年第二学期活动安排

  时间主题主讲活动形式

  2月6日本学期工作安排赵玉敏集中讨论

  2月12日语文课堂教学技能研讨王冰听讲研讨

  2月26日语文课堂教学技能展示段海霞、原贻芳、李清、王燕观摩

  3月11日课件制作示范杨瑞国、侯并华观摩

  3月25日课件制作示范杨晋强、张晓霞观摩

  4月8日从高考备考看高中语文教学赵玉敏、樊玉仙研讨

  4月22日从高考备考看高中语文教学卢传梁、曹军利研讨

  5月6日听课评课40岁以下中青年教师研讨

  5月20日教师下水作文比赛40岁以下中青年教师现场限时

  6月3日从教师下水作文探讨如何指导学生写作王冰、卢传梁集体研讨

  6月17日趣味语文知识竞赛赵玉敏集体活动

工作年度计划 篇2

  为了贯彻落实"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,强化安全生产目标管理。结合工厂实际,特制定xx-xx年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入重要议事日程,警钟长鸣,常抓不懈。

  一、全年目标

  全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。

  二、指导思想

  要以公司对xx-xx年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针"安全第一,预防为主。"为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。

  三、牢固树立"安全第一"的思想意识

  各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻"安全第一,预防为主"的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把"安全第一"的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到"第一"的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行"谁主管,谁负责"和"管生产必须管安全"的原则,力保安全生产。

  四、深入开展好安全生产专项整治工作

  根据工厂现状,确定出xx-xx年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照"三定四不推"原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。

  生产部门工作计划范文二:生产部门工作计划

  XX年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。在20xx年内,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。

  1、整体工作思路:20xx年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。

  2、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:

  1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;

  2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;

  3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品

  成本是第一负责人;

  4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作

  3、20xx年工作措施及方法:

  1)、人员方面:员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;

  2)、做事的态度:我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话"态度决定一切"是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;

  3)、成本管理方面:20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准;通过20xx年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的'批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷;

  4)、质量控制方面:

  a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;

  b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性;

  c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;

  d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;

  e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);

  f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率;

  g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;

  h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;

  4)、安全方面:落实规章制度,严格安全管理;

  "安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹"安全生产是每个公司常抓不懈的工作。 a.要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项;

  b.定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体员工都有强烈的安全意识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作;

  c.将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;

  成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。

工作年度计划 篇3

  为进一步提升学校校园卫生长效管理水平,全面做好我校迎接国家卫生城市复审的各项工作,促进我校卫生工作制度化、规范化,根据《xx市迎接国家卫生城市复审工作实施方案》、教育局《xx市教育系统迎接国家卫生城市复审工作实施方案》,结合我校实际,特制定本方案。

  一、指导思想

  认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,全面落实《国务院关于进一步加强新时期爱国卫生工作的意见》和《xx市迎接国家卫生城市复审工作实施方案》、《xx市教育系统迎接国家卫生城市复审工作实施方案》,夯实我校卫生工作精细化管理,全面迎接我市国家卫生城市复验工作。

  二、工作目标

  对照《国家卫生城市标准》和《xx市迎接国家卫生城市复审工作实施方案》、《xx市教育系统迎接国家卫生城市复审工作实施方案》,坚持重点突破与全面推进、专项整治与综合治理、阶段工作与长效管理相结合,按照“统一领导、分层包保、条块结合、突出重点、集中整治”的'工作原则,精心组织,扎实工作,高质量完成各项任务,确保我校各项工作顺利推进。

  三、工作重点

  (一)组织管理。

  学校成立以校长为组长的领导与工作小组,把创成工作纳入学校重要日程,建立了“学校管理群”问题台账,每周一汇总,建立例会制度,督办管理群发现的问题。

  (二)健康教育。

  1、依据《中小学健康教育指导纲要》,开足开全体育与健康教育课程,成立各种社团全面开展健康学校建设活动,建立健康教育工作组织机构、制定规章制度、三级网络,学期初制定学年健康教育工作计划依据年度开展情况完善总结。

  2、强化禁烟、控烟宣传工作,积极开展无烟学校创建活动学校成立控烟工作领导小组,制定控烟制度,统计汇总吸烟人员并做好劝阻工作,各楼层、显示位置张贴禁烟标志。

  3、利用多种媒体、途径做好宣传工作。各级部、班级要召开主题班会、主题队会、通过宣传栏、黑板报、校园广播等多种途径做好健康教育、控烟宣传工作。

  (三)环境卫生。

  1、完善考评机制。各级部、班级严格执行学校制定的卫生管理制度,依据政教处检查情况对班级进行量化管理,并把检查情况纳入班级考核,作为评优树先重要依据。

  2、彻底清除校内垃圾死角,包括乱停乱放、乱贴乱画、破损墙壁及时粉刷、破损路面及时修复。

  3、落实车位管理制度。教师车辆要根据学校划分的成为依次停放,校外人员车辆有序停放在学校制定区域。

  (四)病媒生物防制。

  做好“四害”治理工作。总务处、餐厅严格做好“四害”治理工作,定期投放毒饵、蚊蝇消杀,垃圾桶、地埋式垃圾池、厕所等场所要做到每两天喷药一次,垃圾桶每天一倾倒,并留存记录。

  (五)防疫体检。

  1、严格落实《中小学校传染病预防控制工作管理规范》。加强对传染病和学生近视、营养不良、超重肥胖、龋齿、贫血等常见病的预防控制,科学规划制定计划、总结及相关措施,建立健全各项档案资料。

  2、完善并严格落实学生健康体检制度,学生每年进行1次健康体检和4次视力检测,做好学生健康档案。

  (六)食品安全。

  餐厅要严格落实第二十七项“餐饮业和和集体食堂卫生管理”第1―6条规定,全力加强食堂和校内小卖部管理。

  1、食品存放。仓库要专人保管,做到无毒、无害、无鼠、无杂物,房间整洁、门窗无损;食品要分类、分架、离地离墙存放,实行“四分开”;食品留样要规范。

  2、用具摆放。接触食品的设备、工具和容器应易于清洗消毒、便于检查,摆放位置应便于操作、清洁、维护和减少交叉污染;操作人员物品存放于更衣间,不得带入加工间。

  3、从业人员。从业人员有健康证和卫生知识培训合格证,操作过程规范,掌握基本卫生知识。

  4、库房设施。食品处理区应用无毒、无异味、不透水、不易积垢、耐腐蚀和防滑的材料,门、窗要装配严密,应采用易清洗、不吸水的坚固材料制作;同一库房内贮存食品和物品应区分存放区域,不同区域要有明显标识;食品处理区场所均应设有废弃物容器;餐用具清洗消毒要规范。

  5、环境卫生。及时打扫地面、台面、地沟等卫生;各种工具、容器等用后及时消毒,摆放整齐;操作间内要设置良好的排风装置。

工作年度计划 篇4

  班组文化建设活动是基层组织建设的一项重要工作,是基层班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。在创建“和谐班组”活动中,这些不同地域、不同年龄、不同资质、不同生活习惯的员工群体在同一个工作部门,一个一线班组这样一个共同的工作环境中,班组的磨合作用更显重要。通过这项建设活动,我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、

  比贡献的良好工作氛围,锻炼和培养一些优秀的班组队伍,带动其他职工队伍整体素质的提高,促进整体更新的发展。

  在20xx年里我们会更进一步的深入推进班组建设,充分发挥这一活动对全面提升员工综合素质、促进企业不断创新、加快发展的重要作用,以点带面,实现职工的全面发展,创造工作新局面。特制定工作计划如下:

  一月:

  整理班组基本情况,做好班组建设的相关准备工作。

  二月:

  设立班组文化建设的组织机构,开通班组博客,制定班组博客管理办法。

  三月:

  正式启动班组文化建设活动。

  四月:

  1、整理班组建设的相关资料。

  2、开展关于班组文化建设活动的宣传工作,发放班组文化建设的宣传资料。

  3、组织开展qc活动启动会,拟订qc活动主题。

  4、文化墙。

  5、拟订班组文化建设各项制度。

  五月:

  1、组织开展班组技术知识交流活动,分享工作经验,其心协力,共同解决工作难题。

  2、做好班组安全文化宣传活动。

  3、文化墙。

  4、qc活动正常开展。

  5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

  6、技术比武活动。

  六月:

  1、开展班组劳动竞赛,搜集班组成员对于班组文化建设的.合理建议。

  2、迎合“六一”儿童节,给小学生分发用电安全知识手册和安全宣传漫画。

  3、文化墙。

  4、qc活动讨论会。

  5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

  七月:

  1、做好上半年班组文化建设的工作总结。

  2、整理各小分组的工作(活动)资料,存档。

  3、文化墙。

  4、qc活动半年工作总结。

  5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

  八月:

  1、组织安全文化教育图片展。

  2、开展文化体育活动。

  3、文化墙。

  4、qc活动的正常开展。

  5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

  九月:

  1、组织读书活动,要求每个成员写一篇心得。

  2、文化墙。

  3、qc活动总结复查。

  4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

  十月:

  1、开展经验交流讨论会(四所一中心)。

  2、调查班组成员的培训需求。

  3、文化墙。

  4、qc活动总结。

  5、每月“我眼中的明星”评比上墙。

  十一月:

  1、岗位练兵活动。

  2、文化墙。

  3、qc活动讨论会。

  4、每月“我眼中的明星”评比上墙。

  十二月:

  1、做好法制宣传月系列活动。

  2、开展12。9系列主题活动。

  3、收集整理班组文化建设活动的资料。

  4、完成年度班组优秀积极分子的评选。

  5、做好本年度班组工作总结。

  6、召开班组年终总结会。

  7、文化墙。

  8、每月“我眼中的明星”评比上墙。

工作年度计划 篇5

  一、指导思想:

  以泰妇发[20xx]3号文件为指针,开展宣传教育活动,“巾帼建功”竞赛活动,“五好文明家庭”创建活动,重视儿少工作,为儿童成长创造优良环境。

  二、具体措施

  一加强政治学习,塑造良好形象。

  1、组织女教工学习《中华人民共和国妇女权益保障法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《教师法》、《教育法》,做到人人学法、懂法、守法,维护自己的合法权益。

  2、继续组织、学习以“四有”、“四自”为核心,个个争取做到一乐乐业、二高高素质、高教学能力、三爱爱校、爱生、爱己、四讲讲良心、讲纪律、讲本事、讲奉献,树立正确的世界观、人生观、价值观,树立良好的社会公德、职业道德、家庭美德。

  3、弘扬解放思想、实事求是的精神;紧扣时代脉搏,勇于创新的精神;知难而进,一往无前的精神;艰苦奋斗、务求实效的精神;淡泊名利、无私奉献的精神。

  4、以家庭美德建设为切入点,做好“五好”家庭创建活动。大力倡导尊老爱幼,男女平等,夫妻和睦,勤俭持家,邻里团结的美德,建立文明、健康、科学的生活方式,以家庭的和睦稳定,促进社会的文明进步。

  二实施“女性素质工程”,全面提高女教师整体素质。

  1、加强岗位培训,立足岗位建功、岗位成才,刻苦学习,努力钻研,不断进取,做到三达标学历达标、计算机考核达标、各项业务培训达标。

  2、各校以教学教研为中心,提高教学水平。组织女教师参加各种教育、教学活动,鼓励女教师上公开课、研讨课,撰写教育教学论文。

  3、强化女教师终身学习意识,使每位女教师都能成为有创新思维和能力的新型人才。

  三开展各种类型的`评比活动。

  1、开展“十佳女教师”的评选活动。

  2、继续开展“铸师魂、磨师功、练师艺、树师表”的活动,举行“三字一话”竞赛活动毛笔字、粉笔字、钢笔字、普通话。

  3、鼓励女教师积极参与“巾帼建功”、“双学双比”等各项活动。

  4、每学期对成绩突出的女教师进行奖励。主要奖项有:工作先进奖、全勤奖、观摩课奖、论文奖、发表文章奖、竞赛奖、科研成果奖,制定一系列奖惩制度,奖优罚劣,让正气抬头,邪气下降。

  四开展儿少工作,为儿童成长创造优良环境

  1、做好家庭教育工作,贯彻落实《泰来县家庭教育“十五”计划》。创办规范化家长学校,使其达到十有:有校牌、有教室课桌、有组织领导、有规章制度、有专兼职教师、有计划总结、有教材教案、有学籍档案、有家长园地、有表彰奖励。

  2、搞好“六一”儿童节庆祝活动,为儿童办实事、好事。节日期间举办欢乐童年才艺表演活动。

  3、开展小公民道德建设活动。在社会和学校形成大舞台,展示孩子“五小”风采,评选一批优秀小公民。

  五努力抓好计生工作。

  1、抓好计划生育工作,做到一对夫妇只生一个孩子,保障计划生育工作八项指标率达100%。

  2、对未婚青年教师,组织学习好有关晚婚晚育、计划生育的有关规章制度。

  3、对符合晚婚晚育条件怀孕的教师,适当减少工作量,给予一定的照顾。

  4、对计划外怀孕的教师及时做思想工作,采取补救措施。

工作年度计划 篇6

  由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

  一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

  20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、执行首问责任制。

  实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强>培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作,不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

  三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

  为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

  四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

  目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

  五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

  从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况,从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

  六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的'速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

  部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

工作年度计划 篇7

  轻松的暑假之后,我们将要迎来了新的学年,新气象,在这今年秋风送爽的季节里,我们即将迎来一批来自全国各地的莘莘学子,我们学生会的工作也将全面展开。在上一学年中,在学院领导、辅导员老师和主席团的带领下,在其他部门的大力协助下,办公室顺利完成了其职能工作。通过一年在工作中不断摸索与学习,我进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义,其核心归纳起来就是——上传下达,协调统一。

  为了今后办公室在学生工作中更好的发挥其作用,现对本学期办公室工作计划如下:

  一、 办公室内部建设与管理

  1、办公室的纳新工作

  ① 通过迎新宣传资料,让新生对我们办公室有直观的了解。

  ② 纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例,认真考核、重点选拔。现计划招入12名干事,要求做事认真,态度积极,善于学习。③ 要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学习。办公室输入新鲜血液后,我们将安排时间对新成员进行一对一的新老干事交流培训,全方位学习办公室的工作。并根据各自所长与意愿,合理地分配工作任务。

  2、日常值班工作

  各办公室成员要根据值班表做好自己的值班工作,其要求有:

  ① 不迟到,不早退,如有事不能按时到办公室值班的同学,应该事先向老师说明或者事先请假,不能无故缺席;

  ② 工作时态度端正,认真做好老师交代的任务,而且要做到在工作中细心,耐心,积极;

  ③ 礼貌待人,主动向老师询问是否需要帮忙,在做任务时不懂要积极请教,以便更好地完成老师的任务。

  3、重点抓部门会议,培养“家文化”

  ① 会议安排。根据大家课表时间确定时间,回顾上周工作,并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务。

  ② 思想交流。大家民主地开展交流与讨论,各抒己见,相互交流工作经验,在肯定优秀的同时,正视不足,督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;干事之间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。

  ③ 时间限制。正式会议时间不能超过1小时,交流讨论时间可以适当延长。

  4、内部人员的考核与培养

  ① 做好考核。对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效率与工作积极性,增强团队的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象。

  ② 对于内部人员的表现与工作成绩记录备案,以此为参考,赏罚分明。

  ③ 善于培养。为做好办公室的接班工作,本着机会均等,择优推荐的原则,鼓励内部人员努力工作积极争取机会,以便办公室今后更好地运转。

  二、 办公室开展活动

  1、提增方面

  ① 纳新之后要统一新干事进行常用办公软件的学习,方便日后工作。

  ② 如果有条件,进行一次礼仪培训。

  ③ 本院团委学生会其他部门之间开展小范围联谊。

  ④ 其他院办公室交流经验与心得,促进自身工作能力的提升 。

  2、娱乐方面

  一段时间的工作后,可适当进行一些娱乐活动,劳逸结合,放松身心,更好地投入到下一阶段的工作中。如爬山、露营等野外活动,集美自助厨房自己做饭,餐馆、KTV等。

  3.举办比赛

  如果时间允许,条件充足,资金完备,将举办一场“PPT大赛”,丰富同学们的课余活动。

  作为主席团助手的.办公室,其在团委学生会中占有十分重要的地位,同时,也肩负着十分重大的责任。在新的学期里,办公室决定在虚心向前人学习的同时,更加强化自身的职责意识。培养每位成员的责任感。另外,要营造一种高效的、积极的、亲切的“家文化”,让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利,增强自身的团队协作能力。全体办公室成员一定齐心协力做好本职工作,尽己所能,努力进取,锐意创新,为把团委学生会工作带上一个新台阶而做出自己的贡献!

工作年度计划 篇8

  新年的脚步在慢慢向我们迈进,现将财务年度工作计划向大家作一下汇报:

  一、进一步巩固会计核算改革工作

  搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

  二、完善财务制度建设

  我们将在XX年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。

  三、进一步加强财务系统信息化建设

  我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。

  四、配合后勤部门做好社会化改革工作

  从财务角度认真总结XX年后勤改革的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤改革推向深入。

  五、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平

  XX年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的`问题对会计人员进行业务培训。结合XX年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。

  六、拓宽、完善天财软件在管理上的应用

  XX年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。

  七、管好、用好各种专项经费

  做好21工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握98经费的使用计划(规划),加强平日管理、检查、分析和控制工作。

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