日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又迎来了一个全新的起点,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划8篇,欢迎阅读与收藏。
工作年度计划 篇1
一、指导思想
坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。
2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0。
4、加强物业排查,建立定期排查制度。
5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。
三、工作措施
(一)加强培训,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长”的理念,全面走进市场。
2、引导教职工调整工作和生活的心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。
3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。
3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、xxx(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、xxx(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。
3、xxx(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的`联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。
4、xxx(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。
5、xxx:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、开学物资准备工作。
2、开学环境打扫整理工作。
3、学生吃、住、行的编排与公布工作。
4、学生身份牌的填写与分班发放工作。
5、教室、寝室、食堂分布图与学生分配号公布。
九月份:
1、开学接待日工作。
2、餐管会学生竞选。
3、就餐、就寝、晨练、乘车考核评比工作全面展开。
4、学月师生小结。
十月份:
1、日常考核工作。
2、特殊学生谈话教育工作。
十一月份:
1、召开学生生活委员及学生代表生活座谈会。
2、日常考核工作。
十二月份:
1、优秀寝室参观及学生代表经验交流会。
2、日常考核工作。
元月份:
1、优秀住宿生、优秀寝室、优秀学生干部公开评比活动。
2、行政后勤工作总结。
3、物品回收及教师离校工作。
4、下学期学杂费收费工作。
5、下学期开学工作准备。
工作年度计划 篇2
一、指导思想
为了深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中小学德育工作规程》和《关于进一步加强镇江市中小学行为习惯养成教育的指导意见》,为了落实扬中市《关于进一步加强和改进学校德育工作的意见》,结合我校实际,经过反复研究,特制订本计划。
二、主要思路
德育工作的开展必须紧密结合学校的实际情况。本学期,在市政府统一推行的“三校联动”之后,学校有了翻天覆地的变化:新的体制,新的校址,新的校名,新的领导班子。因此,德育工作也必须与时俱进,紧紧跟上。要让全校师生迅速适应新学期的一系列的变化,要让全校师生主动参与到学校的发展和建设中来,要让全校师生在新的学期中有新的点子、新的贡献、新的特色和新的辉煌。
本学期的德育工作还必须通过一系列的活动,让全体师生都能明确“精品化、特色化、全球化”的战略思路,都能接受“和为贵,干为高,目标至上”的学校文化,都能形成“制度至上,集体利益至上,学校利益至上”的理念。
三、重点内容
1.充分发挥老教师的资源优势;
2.大胆起用并积极培养青年教师,特别是青年班主任教师;
3.发扬我校GBR课程的好传统,利用丰富多彩的团队活动,让学生在有趣有益的活动中接受教育;
4.让“外国语”名副其实,通过“打外语牌”逐步形成学校发展的特色;
5.充分利用校园网,建立健全班主任管理制度和学生会活动制度,使德育工作在现代化管理中更细致、更系统、更显性、更实在,从而提高德育管理的有效性。
四、具体措施
八月份:
工作重点:做好开学前的一切准备工作。
工作安排:
1.布置班级环境和校园环境;
2.明确区位划分,包括师生车辆停放位置,各班保洁区位置,拖把班级编号及摆放位置;
3.制度上墙,包括各办公室、功能室、活动室等;
4.具体安排好新生军训、政训工作,包括校服、训练服、用餐、联络武警、场地整修、培训材料、培训效果测试等。
九月份:
工作重点:(一)形成各具特色的班级文化布置。
工作安排:
1.召开班主任工作例会,提出班级文化布置的总体要求:适合学生特点,激发学生爱心,富有班级个性,体现文化氛围,展现精神风貌。每个班主任可以充分发挥老师、学生甚至是家长的积极性和创造性,广泛征集科学合理的方案。
不同的年级有不同的主题。七年级的主题是“诚信”,八年级的主题是“自信”,九年级的主题是“感恩”。 以相关主题出好第一期黑板报和学习园地。
2.9月10号前各班上交文化布置的方案。学校挑选出优秀方案,重点宣传,并布置各班加以改进。9月20号前学校组织评比验收,优秀者考核加分。
(二)加强开学初的行为规范养成教育。
1.七年级通过政训、军训,充分理解中学生行为规范和一日常规。
2.所有年级都必须明确用餐制度、会操制度、升旗制度,并通过学生会值日和教师值日加以考核和督促。
3.每天早晨举行信心宣誓。明确内容,明确要求,务求实效。
(三)学生会改选。
1.九月下旬,指导团支部召开学生会改选会议,推选七年级优秀学生加入到学生会。通过竞选大会,择优录用。新一届学生会明确分工。
2.公布并上报新一届学生会改选结果,督促学生会及时开展工作。
3.由学生会主持,办好每两周一次的“外中之声”广播和每月一次的电视节目。
(四)万人红歌演唱训练。
1.9月15号前,利用体育课、音乐课和活动课,组织八年级、九年级学生以方队形式演唱。
2.9月25号前,请教育局有关领导先期视察指导,并进一步改进。
(五)进一步完善班主任考核方案。
(六)密切配合市教育局关工委工作。
(七)进一步完善综合治理方案,收集相关资料,整理相关档案。
(八)做好学生的心理卫生工作。
十月份:
工作重点:加强爱国主义教育
工作安排:
1.教室文化布置的更新。黑板报、学习园地要结合国庆节出一期专题“我为祖国骄傲”。学校对每一期都进行评比和考核,并及时公布结果。
2.通过班会课收看电视精品《全国道德模范事迹展播》,班主任组织学生写读后感,每班送交3篇优秀作文到德育处,学校将择优刊登到校报和校园网上,并计入班级考核。
3.加强热爱校园的教育。爱国从来都不是一句空头口号,而是与我们身边的`每一件事紧密相连、息息相关的,因此,爱国首先要从爱家乡、爱校园做起。由学生会发出倡议,认领学校的一棵树、一株花、一片草地、一根古藤,给她起名字、过生日、拍照片、写日记,让学校的每一个生命在学生的呵护之下,生活得更加富有生机、富有活力、富有尊严、富有情趣。
4.由团支部牵头,外语组承办,设立“外语角”。 发动暑假出国的部分学生畅谈出国见闻。在学校校报和校园网上建立“外语角”栏目。
十一月份:
工作重点:加强班主任培训
工作安排:
源自于建筑资料
外国语中学学年度第一学期德育处工作计划2提要:充分利用校园网,建立健全班主任管理制度和学生会活动制度,使德育工作在现代化管理中更细致、更系统、更显性、更实在,从而提高德育管理的有效性
源自于建筑资料
1.青年班主任和老年班主任拜师结对。
2.邀请班主任工作研究专家来我校作专题报告。
3.跟教师进修学校联系,带领班主任老师,特别是青年班主任老师外出考察。
4.结合学校的文化艺术节、科技节、体育节,充分调动班主任老师的积极性和创造性,让他们在活动中学会组织学生、调动家长、协调同事。
5.月底召开班主任工作研讨会(经验交流会),畅谈在新学期工作中的得失和感悟。校园网将开辟专栏刊登优秀作品,部分作品将在校报上发表,特别有价值的文章将推荐发表到更高级别的刊物上。
6.更新黑板报和学习园地,主题:科技使生活更美好。
十二月份:
工作重点:精心办好首届外语节
工作安排:
1.组织学生开展外语口语比赛。
2.结合12月份的圣诞节,精心办好首届外语节,开展外语系列活动。
3.做好跟境外学校建立友好学校的初步准备。
4.更新黑板报和学习园地,主题:我与世界手拉手。
5.12月4日是“全国法制宣传日”,因此,将联系扬中市人民法院,组织七年级新生去法院参观庭审现场,身临其境地接受一次法制教育。
一月份:
工作重点:做好学期末的各项结束工作,特别是考评工作
工作安排:
1.建立学生成长档案。
2.布置班主任撰写学生评语。
3.评选“学生之星”。
4.班主任年终考核。
5.对学生寒假的安全教育、法制教育。
工作年度计划 篇3
为加强安全生产管理,完成安全管理目标,强化安全意识,实现安全生产标准化,有效控制各类伤亡和其他重大事故,预防和减少一般安全事故,制定20xx年安全生产工作计划如下。
1、20xx年安全目标:
(1)重伤、重大及重、特大安全事故(包括各种质量等其他重大以上安全事故)为零。
(2)在职员工无重大治安、刑事案件发生。
(3)人员轻伤和其他一般安全事故率不超过2起。
(4)完成安全生产标准化评审工作。
2、每月至少召开一次安全领导小组会议,分析安全生产情况,及时通报安全生产中出现的问题隐患;增大安全投入,保证全年安全资金投入100%落实到位;加大隐患整改力度,确保安全隐患100%整改;制定并落实20xx年安全生产责任制。
3、应急预案及消防演练:项目部定于20xx年上半年进行一次综合事故应急预案演练、三次专项应急演练;下半年进行一次消防演练、一次紧急疏散演练。
4、消防常规项目检查:
(1)保安部门负责每月一次的消防设施检查并做好记录;
(2)各部门每天对责任区内消防设施进行检查并做好记录。
5、安全教育培训:
(1)对新进项目部员工及待岗、转岗、重新上岗的员工进行三级教育,建立安全教育培训档案。
(2)年初进行全员安全培训、每月有计划的'进行老员工安全专项知识再培训、特种作业人员培训。
(3)对外来施工人员培训做到100%到位,施工队必须具备施工资质、提交施工技术措施(安全方案)、完善的施工安全组织并进行必要的安全培训后方可上岗。
(4)建立安全培训档案,并适时更新。
6、安全设施建设:按照生产要求和安全生产标准化的要求,完善公司安全设施建设,保证各种设施按要求定期及时做好检测工作。
7、安全检查工作:落实领导带班制度、落实安全检查制度,做好班组安全检查、专项安全检查、季节性安全检查、综合性安全检查工作,对检查发现的安全隐患,实行整改“五落实”,并及时复查。
8、风险评估工作:成立项目部风险评估小组,对项目部所有作业活动、环境因素、设备设施等进行风险评估,发现危险源,建立台账,定期整改并跟踪验证整改措施。
9、计划执行原则:由各部门层次落实,责任到人,切实执行安全自查、隐患自改、责任自负的原则。
10、项目部安全生产控制指标:
(1)杜绝任何重大伤亡事故、因公死亡事故为零;
(2)因公负伤率不超过0.2‰、杜绝重伤事故;
(3)隐患治理100%;
(4)现场安全、文明施工达标验收合格率100%。;
(5)三级安全教育培训100%、特种作业持证上岗率100%、全员安全培训率100%、培训考核合格率100%;
(6)特种设备检测合格率100%、机械设备验收合格率100%;
(7)安全技术措施交底率100%;
(8)分包安全协议签订100%;
(9)合规性检查合格率100%;
(10)安全技术方案审批100%;
(11)无职业病发生;
(12)无环境污染事故发生:
(13)无火灾事故发生。
工作年度计划 篇4
一、指导思想:
以教育部颁布的《中小学图书馆(室)规程(修订)》为指导,坚持“为师生提供优质服务”的办馆宗旨,以人为本,科学管理图书馆资源,为师生创设探究性学习和专业发展的信息平台,努力把图书馆建成“书香校园”的窗口。
二、工作目标:
强化内涵建设,加强常规管理。用足用好图书馆资源,充分发挥图书馆服务育人功能,把图书馆构建成德育教育的前沿阵地,延伸为智育教育的第二课堂,搭建成教育科研和学术交流的`重要平台。
三、工作计划:
1、总结上学期工作,制定本学期工作计划。
2、与年级组长联系,制定本学期学生阅读课安排表。
3、举行图书知识讲座,对学生进行阅读辅导。
4、定期检查,做好图书的修补与剔旧工作。
5、配合学校师生读书节活动推荐馆藏教育名著和红色经典图书。
6、做好新购图书的分类、编目、上架工作,并发放新书介绍。
7、参加市教育局组织的学校图书馆管理人员业务培训。
工作年度计划 篇5
一、行政部自身建设
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的員工,而是有效激励員工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养員工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导員工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
三、建立职位分析制度
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的'塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、員工培训制度
員工培训是培养員工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对員工的培训与开发,員工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强員工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;員工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入員工个人培训档案,作为員工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.
二、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,員工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《員工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《員工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进員工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀員工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
三、建立公司内部沟通机制
1.建立**评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行**评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2.行政部在第九年将加强行政部員工晤谈的力度。員工晤谈主要在員工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与員工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈員工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与員工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据員工思想状况有针对性做好工作。
3.其他沟通机制的完善。如員工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
工作年度计划 篇6
回顾过去,展望未来。20xx年将是机遇与挑战并存的一年,酒店经营市场更加繁荣,市场竞争更加激烈,各种困难和压力依然存在,“思源”酒店持续发展工作任重道远。关于来年的工作思路和努力方向,我们有如下设想与计划:
1、不断完善酒店各项规章制度和操作规程,加强酒店制度化、规范化、科学化管理,完善酒店组织机构和人员配置,完善酒店员工绩效考核,让酒店上“星”走上快速发展的道路。
2、酒店将大力弘扬思源的独特企业文化,树立“顾客就是上帝”的经营理念,发扬“以情服务,用心做事”的工作精神,强调更加人性化、专业化、规范化的酒店经营管理服务,不断加强员工的培训,提高员工业务素质和综合素质,提高酒店经营、管理、服务的水平,不断打造酒店核心竞争力,不断提高酒店的知名度和美誉度。
3、为了提高酒店综合管理水平,加强酒店各项日常事务的管理,酒店拟成立六个行风的监督小组,隶属于酒店质检督察组,分别是员工之家小组、公关与客户情报小组、消防与工程环保监督小组、财产硬件保养小组、技能培训与仪容仪表小组、质量监督及监控小组,正式实施后将大大促进酒店综合质检工作。
4、酒店更加重视酒店中层管理人员队伍建设,强调中层管理人员的执行力,强调各部门及管理人员之间的横向合作与沟通,加强各部门内部团队协作,提高酒店大型活动的工作成效。
5、不断完善酒店消防软硬件,建立健全酒店各种消防管理制度和消防信息档案,严格执行消防安全检查,杜绝火灾隐患,确保酒店消防安全;同时加强酒店保安作风建设,打造一支规范的有战斗力的保安队伍,确保酒店财产安全和人身安全。
6、酒店将继续实行各部门经济指标的绩效管理。
7、酒店将继续做好“开源节流”工作。一方面酒店将加强对各项成本费用的管理与控制,强调从自身做起,从小事做起,做好节能降耗“节流”工作;另一方面想方设法利用酒店平台进行酒店经营的商务开发,如继续做好中秋月饼的销售等“开源”工作等。
8、酒店应在20xx年改善一楼咖啡厅的经营力度上,进一步开发一楼特价厅的经营,提升酒店的的整体经营人气。
9、计划把思源大酒店打造成为株洲县商会与广东省商会、香港总商会之间的商贸交流、文化交流的桥头堡,促进株洲县的招商引资工作,提高酒店的社会形象。
10、酒店继续严格把好原材料采购质量关、把好仓库储存关、把好菜肴出品质量关、把好菜品定位关、客房服务质量关等工作。
11、酒店加强对动力、工程运维工作的管理及维保工作,做好后勤服务保障工作。
12、加强员工的培训,提高员工的业务素质和综合素质。
13、酒店不断重视系统营销工作,不断壮大营销力量,营销部要联合餐饮部、客房部、厨房努力做好酒店“团体会议、零点散客、宴会接待”三大块消费营销工作,打好节假日酒店营销牌,做好酒店营销工作;建立健全VIP客户档案;同时酒店全年整体经营思路须注重努力营造酒店优美、舒适、安全、方便的消费环境,充分发挥酒店健康、环保、时尚的餐饮特色,发挥酒店设施完善、高档装潢等客房优势,提高酒店和知名度和美誉度,吸引更多顾客光临“思源”消费在“思源”,让思源大酒店真正成为株洲县酒店行业的龙头!
为了实现酒店20xx年以上工作计划目标,酒店在此强调四个方面的工作:
一、强调20xx年是思源大酒店展现品牌形象的亮牌之年
1、亮牌的背景
如果说20xx年是酒店创造品牌,树立品牌阶段,那么20xx年就是酒店真正全方位展现品牌形象的亮牌阶段。至20xx年1月15日酒店已经开业两周年了,按照酒店当初“一年亏,两年平,三年赚”设想,20xx年将是酒店经营大赢利的年份。思源大酒店一直以来的整体经营思路是通过餐饮消费带动客房经营,而酒店目前的餐饮面临着“燕楼东|”、“和盛”、“大有食府”等酒楼的冲击。基于渌口镇餐饮界的竞争越来越激烈,思源大酒店只有不断内部挖潜,林立酒店品牌形象,展现酒店品牌独有魅力,打造酒店核心竞争力,酒店才能立足于市场。
2、怎样亮牌
(1)加大培训力度,提高员工综合素质,增强酒店接待能力,提高酒店的顾客满意度,提高酒店在行业市场的公信力。
(2)做好酒店营销策划并付诸实施,争取市场更多份额。
(3)不允许重复问题发生。酒店要制定重复问题发生的处理机制,有问题必须迅速整改,要坚持“三不放过原则”,要遵循“闭环原则”并形成习惯。“三不放过”原则就是发生问题没有找到原因不放过;没有找到责任人不放过;没有整改措施不放过。这是要大家学会找到解决问题的办法来。“闭环的原则”即坚持“计划——实施——检查——提高”四环节完整链条,真正实现解决问题的工作机效。
(4)管理人员工作率先垂范,实行工作绩效末位淘汰制,“能者上,平者让,庸者下”。如连续三个月个人绩效考核最后一名则免职或降级,连续三个月个人绩效第一名则实行奖励政策。酒店要不断打造强大的.中层管理人员队伍,打造团队力量,提高酒店决策的执行力。
(5)继续打造优秀部门(团队),部门之间及员工之间要互相促进你争我赶,倡导先进模范表率作用。
二、强调20xx年是酒店完善机制流程出效益的产出年
过去年20xx年思源大酒店完全是依靠经验和惯性在运转,也在不断建立健全酒店经营管理机制。20xx年酒店机制将更加科学规范更加理性系统,将是酒店开业两年来不断优化积淀的机制真正见效发挥作用的一年。
1、机制的概念:我们常说什么市场机制、竞争机制、用人机制,可以理解为机构和制度或者是制度加方法。另外机制也可以理解为解决实际问题操作可行的策略,保证目标实施有效的方案,调动全员积极性、创造性的激励及奖罚办法。
2、流程的概念:流程就是一个岗位工作从开始到结束的程序,以及在这个过程中的全部标准,它包括时间、地点、质量、要求、检查等要素。实施流程其实是一个工作步骤规范化的过程。酒店现有业务流程要不断优化、科学化、完善化。酒店业务流程要以顾客满意度为标准进行重组、整合。整合完善化的业务流有如下四大好处:
(1)是能极大地调动员工工作的积极性。
(2)是能合理利用信息技术,加速内部信息的传递和外部信息的融入,促进信息的横向交流,共享信息资源,更好的为酒店经营管理服务。
(3)实现以人为本的团队管理。
(4)促成酒店内部以流程为中心,以顾客为导向,以市场为基础的竞争格局。
总之20xx年酒店各部门均要完善管理的规范化,由各部门配合行政人事部和酒店质检督察组,完成各部门组织机构图、人员编制、部门文化、部门特点,部门各岗位职责及工作流程、部门制度、事控点、检查标准、奖罚标准、培训与考核、薪酬与福利等的规范,作为部门及员工绩效考核和年底奖惩的依据。
三、强调20xx年是打造酒店强大团队之年
1、什么是团队?团队即由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体有一个既定的目标,并合理利用每一个成员的知识、技能协同工作,解决问题,最终实现这个目标。
2、合理选择好团队领导和成员。
3、形成团队认同的文化、制度、工作方法,规范团队行为。
4、注重团队业绩的建立。
5、打造团队成员和谐上进的正确心态。
6、搞好团队领导与员工之间,以及员工与员工之间的感情投资,形成凝聚力。
7、朝着打造专业化、国际化的管理团队而努力。
四、强调20xx年是酒店围绕创新发展的一年
1、加强酒店销售队伍的建设,充实酒店营销力量,打造全新营销团队。
2、合理转变酒店营销模式,打造酒店营销专业化机制,实现电脑管理客户信息功能。
3、建立创新机制,要体现坚持以结果为导向,提高工作效率上,要鼓励新思路、新制度、新方法的创新。
4、要创新酒店选拔、录用人才的机制。
5、要创新餐饮经营模式,不断提高酒店市场竞争力。
6、要不断开发新菜品,要博采众长,兼收并蓄,敢为人先,提高菜品出品创新能力,提高菜品出品档次,要创新设计菜品结构,创新出品定位。
7、要创新订单经营机制,实现计划与销售完美结合,高效完成酒店经营目标。
8、创新引入“八个危机“的经营理念,即”抱怨、任务、清谈、摸索、他救、安逸、手工、负债“这八耻出现哪能一个都是危机,都会导致团队和个人掉队,影响业绩。新的一年里,酒店员工都要居安思危,积极进取。
我们相信,思源大酒店在新的一年里只要上下一心,锐意改革,积极进取,以人为本,团结务实,开拓创新,不断发奋图强,就一定会创造“思源”和谐发展的大好局面。
工作年度计划 篇7
一、指导思想
以中国教育部《中小学幼儿园安全管理办法》和上级文件精神为指南,加强安全维稳工作队伍建设,牢固树立“珍爱生命、安全第一、责任重于泰山”的意识;坚持“预防为主,防治结合”的原则,狠抓各项安全措施的落实,确保学校师生和财产安全及正常的教育教学秩序,强化学校安全工作的责任目标和监督措施,确实做到学校安全工作万无一失,为和谐社会的构建打下坚实基础。
二、组织机构及职责
中学成立以郝书学同志为组长,胡大新、祁贵生同志为副组长,段金城、赵伟民、史开柏、汪国梓、吴宏军、聂廷清、祁超群、丁勇、汪顶湘、胡吉成、邓先友同志为成员的安全工作领导小组。
安全工作领导小组职责:负责指导搞好学校安全工作,抓好学校设施设备的安全及制度建设;组织召开安全工作会议,研究部署学校安全工作;督促安全工作计划及有关制度落到实处。
三、学校安全工作目标
保证师生人身和学校财产安全;确保学校的安全、和谐、稳定;努力创建文明安全校园。
四、具体工作任务及要求
1、科学筹划,立足实际,健全安全工作机制和安全管理网络。
根据学校安全工作的新形势和新要求,结合我校实际,进一步建立健全制度,从完善管理防范措施等各个方面入手,建立起全方面的安全防护保障体系。
①不断完善安全责任制,认真落实学校安全工作岗位职责。学校实行校长负总责,全体教职工根据工作分工和服务对象,分工把关,层层落实安全目标责任,逐级签订安全目标责任书,建立覆盖所有工作环节的责任体系,努力构建学校校长统一领导,相关部门具体负责,全体师生广泛参与和支持的安全工作格局。
②落实安全工作责任追究制度。严格落实学校安全工作目标责任制的考核与奖惩,实行安全工作责任追究制,凡发生重大安全事故的学校实行一票否决,一律取消年度评优评先资格;对具体责任人,一律取消其本年度各类评优评先及职称评定的资格;对因玩忽职守而酿成安全事故的,将依法追究有关人员的行政职责,触犯法律的将移交司法部门追究其刑事责任。
③落实安全工作常规管理制度。落实学校安全工作一日常规。学校要对校内安全防范的重要环节、重点部位和重点区域加强管理,严格落实相应的安全管理规章制度、工作流程和操作规范落实精细化管理,注重管理工作的重点和过程中的每一个细节,把安全工作做精、做深、做细、杜绝一切事故隐患。同时,有针对性的'加强薄弱环节强化管理,增强防范意识和能力,并做好以下六件事,
一是把防止校园拥挤踩*事故放到突出位置强化管理。
二是把加强食品卫生和食堂、商店卫生安全的管理,放在重点位置。
三是把加强教学环节的安全管理,成为每一位教师工作常规之一。
四是把加强各类大型社会活动的管理,成为工作规范之一。
五是把加强寄宿制学校的安全管理,做为学校安全工作的头等大事。
六是抓好消防安全、用电安全的管理。
④实行安全工作检查制度。各学校对安全工作贯彻执行情况要及时进行自查,建立自查登记薄,每天一小结,每周一回顾,每月一总结,每期上交安全工作总结;学校校长要及时对安全工作中存在的问题提出解决办法,落实责任到人,限期解决,及时督查。
⑤实行安全工作报告制度,一是安全事故报告制度;二是外出活动报批制度。
2、加强安全隐患排查整改工作,确保安全工作落到实处。
①“隐患险于明火”,学校要加强师情生情、校园环境、校舍建筑、体育设施、消防设施、实验室、宿舍等校门以内所有物件、学生学习(生活)场所等进行全面检查,特别是开学前,大风大雨前后,更应加强重点防范,杜绝事故发生。
②坚持每周一排查,做好情况记载,每月进行一次全方位的隐患排查,月初填好排查表,及时提出整改方案,不能立即解决的要制定整改计划,采取一些必要的措施确保安全。
3、加强安全和法制教育,确保师生防护能力逐步提高
学校安全教育要经常化、制度化、社会化,通过安全知识,安全技能的教育和训练,不断提高师生的安全意识和自救自护能力。
①学校根据学生的年龄特点,认知能力和法律能力,确定各年龄段安全教育目标,努力形成层次递行教育。
a、幼儿安全教育应使幼儿初步学会处理日常生活中可能出现的危险因素,学会保护自己。
b、小学生安全教育应使学生树立初步安全观念,了解学校和日常生活中的基本安全知识,熟记常用的报警、援助电话,具备初步的分辨安全与危险的能力,掌握紧急状态下避险和自救的简便方法。加强交通法规教育、乘车安全教育,提倡步行上学。
c、初中安全教育应使学生树立安全观念,自觉遵守安全法规,熟悉学校、社会、家庭中的安全知识,掌握事故发生后请求援助的基本途径,具备一定的危险判断能力和防范事故能力;加强心理健康教育。
②要开展丰富多彩的教育活动,学校要利用安全知识讲座课,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒、防楼梯踩踏等安全知识和技能教育。
③利用学校广播、黑板报、张贴标语、安全警示宣传画(牌)等宣传工具,进行广泛宣传,每所学校要在醒目位置开辟一块卫生安全教育专栏。
④推行一周安全提醒,利用升旗和周会活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项,周(月)工作计划要开辟安全工作专栏。
⑤强化安全法制教育网络体系。
a、认真组织师生和家长学习教育部23号令《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事处理办法》、《中小学生安全责任状》,让教师明、学生知、家长晓,并组织教师进行知识考核。
b、把安全工作确定为家长学校的一项重要内容,建立学校、家庭、社会三结合的群防体系。
c、发放学校、家庭共教书,明确学生监护人的职责,指导他们履行自己的职责。
d、对于“留守学生”加强管理,注意其思想动态,规范其行为,提高自我保护能力。
⑥实行安全知识讲座一月一大讲制,严格落实每期大讲安排(见工作安排)。
⑦扎实开展各种安全演练活动,制定应急预案。
⑧组织好《生命与健康常识》的教学管理。
学校课表要开辟安全教育课,在课表下方注明单周为法制教育、双周为安全知识教育。教师要精心备好课、上好课。期末组织学生分年段根据其特点进行知识考核。
4、建立健全的安全保卫体系
学校组建安全保卫小组,设置安全监督岗,成立白天安全防护值班小组、夜间巡逻队、加强节假日值班工作,让安全工作时时有人管,事事有人抓,确保师生人身及学校财产安全。
①强化门卫职责;
②建立白天学生安全督查小组;注意加强课间安全督查。
③建立夜间巡逻队,落实夜间巡逻制度。
④建立卫生安全监督岗,并强化岗位职责。
5、加强后进生的转化工作
学校重视后进生的转化,把后进生的转化作为学校安全的基础性工作之一。
①摸清摸准后进生的具体情况,建立后进生成长档案。
②制订后进生转化的工作计划和方案,成立帮教对子。
③建立后进生教育转化的工作台账。
④期末搞好总结评比和经验交流活动。
6、加强禁毒、反邪教教育
①认真学习《中共国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,广泛开展“珍惜生命、远离毒品”教育和崇尚科学文明,反对迷信邪教教育,坚决防止毒品、邪教进入校园,引导学生自觉遵纪守法,对有不良行为的未成年人进行矫治和帮助。
②每期组织禁毒反邪教讲座,组织办好一期手抄报。
7、加强校车及学生路途安全教育管理。
①杜绝三无车辆接送学生;完成面包车等非法接送学生车辆的全面退市。
②加强校车管理,落实校车管理的双督查制度,配合职能部门进行校车超载超速等违法行为的整治,确保校车合法安全有序运营。
③学校成立路途队往返学校,组织教师跟队,路途情况要有记载,有小结。学校接送幼儿车辆要符合《中小学幼儿园安全管理办法》要求,且签好安全责任状。
④每期组织交通安全知识讲座。
8、加强周边环境的治理
①学校加强校园周围200米内的环境管理。
②争取地方政府、派出所、司法所等政府力量对学生人身安全构成威胁的或对教育教学正常开展造成影响的社会因素进行整治。
③取缔周边流动摊点,严防学生饮食卫生安全事故发生。
9、狠抓学生饮食及食品卫生安全工作
①明确责任,学校要分别与后勤处、伙食团以及学校小商店签订食品卫生安全责任状。
②加强检查,坚决把住食品来源关,坚决杜绝三无产品。
③加强对学生进行食品卫生安全教育,提高学生自我防范的意识和能力。
10、扎实开展安全校园的创建和申报工作
①加强组织领导,学校成立安全校园创建的领导班子,负责领导和组织创建工作。
②对照文明校园的标准,加强自查自纠和整改,把创建的基础工作做好做实。
③适时提出申报。
五:具体安排(见安全工作要目)
工作年度计划 篇8
岁月如烟,20xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20xx年部门主要工作完成情况、存在的问题及20xx年的工作计划报告如下:
一、本职工作内容:
1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源
4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部20xx年主要工作完成情况总结:
1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的.上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
三、物流部20xx年工作中存在的问题:
1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
2、部分人员的责任心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。
3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。
4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。
四、物流部20xx年工作计划:
针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:
1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。
2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。
3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。
4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。
5、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。
6、完善仓库的各项管理,加强在6S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。
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