工作年度计划

时间:2024-04-30 12:13:33 职场 我要投稿

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻我们需要开始做一个计划。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的工作年度计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

[精华]工作年度计划10篇

工作年度计划 篇1

  健康教育既是爱国卫生运动的重要组成部分,更是学校卫生工作不可缺少的`内容。为了进一步加强健康教育工作,根据上级有关要求,针对我校特点,着重在提高学生对健康教育的认识水平,养成良好的卫生习惯等方面着手,特定本计划:

  一、健康教育主要内容。

  1、中学生防近知识教育。

  2、学生口腔保健知识教育。

  3、学生营养与健康知识学习教育。

  4、针对季节性特点,开展防治传染病教育。

  5、学生生理卫生教育。

  6、关于青少年进行科学体育锻炼教育。

  7、上级安排其他教育任务。

  二、健康教育时间安排。

  计划每1—2个月安排一个教育主题依次进行,每学期安排3—4个教育内容,一学年完成全部教育内容,教育时应避开期中、期末考试时间。

  三、健康教育方式及措施。

  健康教育工作针对学校工作特点和受教育对象情况,以灵活多样方式进行。

  1、以卫生专栏板报进行宣传教育。

  2、以订阅“营养小报”形式扩大教育面,要求每班订报不少于4份,全校不少于100份。

  3、以讲座形式开展教育。每学年计划组织1—2次专题知识讲座。

  4、学校将卫生健康教育工作与文明班级考评有机结合起来,以调动全体师生的积极性和责任感,使健康教育成为全校师生的自觉行动。

  XX中学医务室

  200x年9月2日

工作年度计划 篇2

  一、常规工作

  1、制度建设

  完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理.完善卫生监督小组成员日常管理制度,制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。

  2、常规卫生检查

  每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查,每个月不定期对大功率用电器进行2-3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科,进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的寝室或个人,收缴其大功率用电器,并上报学生科,由学生科对其进行处理。

  二、特色活动

  1、九月份到十一月份的工作重点:引导新生尽快适应大学生活。

  “心连心——走访新生寝室”活动,了解新生寝室的动向,为新同学排忧解难,并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。

  整理寝室档案,收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式,实行床铺对人制,为今后的工作做好基础。

  结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排,为此活动进行宣传和相关的指导,并争取在美化大赛中取得优异的成绩。

  十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会,加强新生寝室的各方面建设。

  十一月份为了构建和谐安全的寝室,我们将举办以普及用电安全为主的消防安全知识一系列活动,并展示我院前一年度的'星级文明寝室,鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。

  2、十二月份的工作重点

  做好本院新生寝室美化大赛的表彰工作。

  做好第六届公寓文化节的组织工作,并加强对公寓之窗的宣传力度。

工作年度计划 篇3

  20xx年,我社将加快持续快速发展的步伐,在工作中出亮点、出特色、出成绩,进一步激发员工的工作热情和斗志,扎实推进我社跨越式发展,确保全年安全运营无事故。 我的工作重点如下:

  第一,优化服务,树立品牌。以改变服务方式,改善服务质量,提高服务效率入手,引导全社员工以优质的服务稳住老客户,吸引新客户,不断扩大吸储空间。

  第二,稳定储源,竞争客户。加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实地做好吸储公关工作,尽可能地为优质客户提供优质高效的服务,稳定优质客户群体。

  第三,落实任务,严格考核。落实组织资金任务,提倡继续推行业余揽存考核办法,每个员工下达业余揽存任务,充分调动职工揽存积极性。

  第四,强化宣传、广泛联系。增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,增强农村信用社市场竞争力,不断改进工作方法,努力提高农村信用社的`社会信誉。 第五、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。

  全面落实联社的各项安全保卫工作安排。每月进行学习各项安全保卫制度,重点对现金管理、重要空白凭证、计算机、自助存取款机等管理。

  以上是我20xx年的工作计划,如有不妥之处,请各位领导批评指正。

工作年度计划 篇4

  一、加强领导,分工明责:

  成立以抓教学的校长为组长、教育技术主任为副组长、班主任、骨干教师、青年教师为组员教育技术工作小组,分工、职责明确,通力协作,努力完成工作任务。陈进老师负责网络教室、网络管理、广播室、信息教研及活动、设备维修等,朱应禄负责电教教材、设备的收发与登记,多媒体维护、教育技术培训及其他事宜。

  二、认真开展工作,努力创新

  1、向全体教师及时传达上级教育部门教育技术工作精神,统一认识,增强师生充分应用现代教育技术媒体和网络环境进行办公、通讯、教育教学、家校交流的意识;学校电教工作紧紧围绕学校教育教学工作要点,积极地开展教育信息化工作,提高工作的实效性。

  2、做好剩余功能室教育技术装备。还需装备的有:图书室、阅览室、资料档案室,校史室,体育相关器材,美术室及准备室、音乐教室及器材室、舞蹈—形体教室及器材室,史地教室,教师办公电脑(44),校园网络系统、校园闭路电视系统,计算机资料及软件制作室,教师办公桌椅,心理咨询室装备,医务室设备,会议室桌椅,大小报告厅桌椅沙发,接待室装备,校长室办公桌椅及沙发,教师就餐桌椅,校园文化建设等。抓好教师现代信息技术教育理论的培训和技术实践工作。结合学校与老师的实际情况,制定详实可行的培训计划,增强培训的实效性;同时加大教师学习现代教育设备及器材的使用方法与维护保养措施,加大使用教育信息网资源库的宣传、使用、管理力度,借鉴其他学校好的经验,把教师们的使用情况做为教师业务能力考评的一个重要方面,同时制订相关的激励措施。要求理化生教师进行仿真实验平台的使用及数字实验室的利用,力争熟练应用,得心应手,开发课程。继续要求骨干教师、教研组长、备课组长建设、管理好专题学习网站,力求出精品。

  3、加强现代信息技术课程学科整合的教学研究,积极参加优质课比赛和学校公开课的展评活动,努力提高信息技术学科的教学质量;并组织开展好骨干教师网页型课件与多媒体课件研发制作培训工作,在学习借鉴的基础上,要求学会自制适用于教学实际的课件,并要求出精品、能参赛获奖。要求骨干教师、学科带头人建立专题网站,开通学生用户,与学生进行学科互动,实现空中课堂。

  4、进一步规范信息技术管理制度;加强对学校网络环境的管理,规范师生的上网行为,净化学校网络环境。

  5、进一步强化设备管理,建立健全关于仪器设备的使用、维护和保养制度,加强对仪器、设备的`使用监督和科学管理,极大限度地提高现有设备的使用效率。

  定期保养投影机,每修一台电脑的同时,要清理cup、显卡等处的灰尘,延长电脑使用寿命。

  6、 进一步充实、开发网络教育资源,积极开展远程教研与备课工作,积极利用远程优秀教育资源。同时,组织本校教师踊跃为教育资源网做贡献,上传优秀教育资源。

  7、 认真使用好理化生网络实验监管网,做到有计划有总结。加强班级多媒体的使用与管理,发挥教育资产的服务效能。

  8、 校园网和使用管理要规范化,杜绝网上垃圾,教师不得在网上发表不负责任的言论,不允许上传未经学校审批的垃圾资源,提倡文明上网。各科室应及时更新网站对应栏目内容。

  9、 积极组织学生开展好信息技术教学活动,加强教研,开展集体备课,指导学生开展好上级有关部门组织的各类竞赛活动。

  10、 加强家校通工作的领导与管理,督促班主任老师积极使用平台,使资源最优化,达到最大教育效果。及时更新学校网站内容,督促各处室及时发文。更新emis数据,各部门分工协作,力求数据全面而精准,为教育管理提供更好的服务。

工作年度计划 篇5

  为深入贯彻落实《广西壮族自治区人民政府关于深入实施“城乡清洁工程”的决定》(桂政发[xx]64号)的精神,改善##市居民工作生活环境,提高人民群众生活质量,营造安宁祥和的社会环境,##市建设委员会制订了《##市建设委员会“城乡清洁工程”实施方案》。按照该方案的部署,从xx年9月到同年12月底,我委完成了“城乡清洁工程”的宣传发动工作和集中整治工作,从xx年1月开始进入了长效管理时期。为在新的一年更好地开展“城乡清洁工程”工作,我委制订xx年“城乡清洁工程”工作计划如下:

  一、加强学习,提高认识。组织全委工作人员认真学习《广西自治区人民政府关于深入实施城乡清洁工程的决定》、《广西壮族自治区实施“城乡清洁工程”考核办法》、《广西壮族自治区实施“城乡清洁工程”行政过错责任追究办法》、《广西壮族自治区城乡容貌标准(试行)》等与“城乡清洁工程”有关的重要文件,使全委工作人员进一步提高对实施“城乡清洁工程”重要性和紧迫性的认识,积极主动投身于这项伟大的运动当中,并在日常工

  作中切实转变机关干部作风,塑造执政为民的良好形象。

  二、完善机构、健全制度。xx年12月,我委成立了“城乡清洁工程”领导小组。为更好地开展工作,于xx年2月在领导小组下设工作督查办公室,并准备完善和建立工作责任制度、责任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投诉举报制度、快速反应制度、总结汇报制度、奖励制度、工作档案制度、宣传报道制度,抓好制度落实,通过严格的制度来管理和规范我委xx年“城乡清洁工程”的各项工作。

  三、制订五年工作规划。根据《广西壮族自治区深入实施“城乡清洁工程”规划(xx-20xx年)》提出的未来五年“城乡清洁工程”的总体要求、总体目标、主要任务和相关措施,配合##市三个阶段(自治区成立50周年大庆20xx年、三年奋斗期20xx年和五年发展期20xx年)的“城乡清洁工程”工作,结合##市城市建设的特点,制订##市建委五年“城乡清洁工程”工作的实施细则,力争##市到20xx年自治区成立50周年大庆时获国家文明城市或国家创建文明城市工作先进城市称号,确保到20xx年##市城乡居民生活环境质量将得到明显改善。

  四、加强巡查督促工作。“城乡清洁工程

  ”工作督查办公室每周一下午对建委及相关领导责任路段城乡清洁担负的职责内容及全市范围内建委业务内容中各单位开展“城乡清洁工程”情况进行督查和巡查,及时发现并处理违反《“城乡清洁工程”基本要求》和《广西壮族自治区城乡容貌标准(试行)》的现象和行为,督促有关部门对存在问题进行整改,检查整改的进展情况及措施的落实情况,及时向上级有关部门汇报“城乡清洁工程”工作情况,正常情况下每月1~2报,特殊情况或特殊问题在解决后立即汇报,保证信息畅通。

  五、编制专业规划。按照“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的原则,积极开展专业规划研究与编制的各项工作,对新建、扩建、改建城市道路中各种管线设施的'建设进行统筹规划、综合协调,做到管线入地、同步建设。xx年我委已上报计划,协调规划部门完成公交、燃气、供水、排水等多个行业的专项规划编制工作。

  六、加强宣传教育工作。我委将积极利用现有的宣传方式、渠道,宣传报道自治区、市委、政府的有关政策、法规、通知以及本单位“城乡清洁工程”开展情况(包括印发的各种通知、函、上报的工作计划和总结以及各项工作开展的动态),让广大人民进一步了解和充分认识开展城乡清洁运动的必要性和重要性,提高公民意识,使广大居民群众理解、支持并主动地参与城乡清洁运动,配合做好“城乡清洁工程”工作。目前,我委用于宣传的渠道有三条:

  1.利用##市建委网站,开辟“城乡清洁工程”专栏或专题,及时上传自治区、市委、政府和我委印发的有关政策、法规、通知以及广西自治区内各地“城乡清洁工程” 开展动态,在条件允许前提下组织网民对目前存在的“城乡清洁工程”热点问题、难点问题进行探讨,及时处理网民投诉的问题,勇于接受网民的监督和建议,并将有利于转变我委机关干部作风、提高行政效能的良好建议贯彻到实际工作当中;

  2.利用公交候车站及其它公益广告设施开展宣传工作,设置我委开展“城乡清洁工程”及城市建设等宣传标语或宣传图板,宣传“城乡清洁工程”的重要性和意义,为开展各项工作营造浓厚的社会舆论气氛。

  3.主动与新闻媒体如广播、电视台、报纸、杂志联系,对我委负责的与老百姓饮食起居密切相关的重大“城乡清洁工程”项目进行全程跟踪报道,对建委在“城乡清洁工程”方面取得的成就进行宣传,以便于市民更好地了解建委的工作情况,同时也有利于媒体和大众更好地监督建委开展各项工作。

工作年度计划 篇6

  百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。为贯彻“理念先进、管理科学队伍优化、特色鲜明、适应诸暨本土农村教育发展的现代化学校”的.办学思想,把我校建成一个生动活泼的学习型组织,充分利用我校自身的资源和优势,积极开展校本教研活动,通过骨干教师为主的专业引领、教师集体的同伴互助以及教师个人的自我反思、自我培养和自我塑造,努力营造有助于教师专业成长的良好氛围,以更好地促进不同层次教师的成长,引导广大教师走专业化发展道路,推进我校教师队伍建设可持续发展。

  下学期重要工作:

  1.《小班化教育通讯》杂志首刊工作。

  2.每月一次小班化教学座谈会。

  3.《小班化教育改革试点三年发展规划》制订

  4.小班化教育3个课题申报并研究工作。

  5.创建一年级小班班级网。

  6.学科教研活动两星期一次正常进行。

  7.社团活动一星期两次正常进行。

  8.书香校园活动正常进行。

  9.上学期一个A类课题,2个B类课题继续研究。

  10.每月一篇教学叙事上传网站。

工作年度计划 篇7

  新学期,在学校领导的关心、支持及正确领导下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,积极致力于营造良好的宿舍环境。

  一、围绕中心,服从大局,做好新生入住及管理服务工作

  1、认真做好新学期宿舍入住工作。对宿舍的卫生进行彻底打扫,不留任何死角。在新生入校时,以一个干净的、有序的环境迎接学生家长进到我们的学生宿舍,他们给与了积极的评价。

  2、认真落实学生作息制度。为了配合校风学风建设,加强对学生的管理,严格执行宿舍的晚间熄灯制度。学生宿舍管理处对此进行了细致的前期调研,在此基础上,严密制定了实施方案。新学期一开始,晚间熄灯制度正式施行,每晚准时关闭大门,熄灯,早上准时起床,我们的宿舍管理老师克服各种困难,和学生住在一块,一起作息,保证各种制度的落实,争取创造一个良好的、有序的、文明的'、和谐的宿舍环境

  二、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的宿舍管理新模式

  1、坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设。在原有制度基础上推行程序化管理,规范统一、补充完善了一系列的宿舍管理制度,先后修改和完善了《宿舍管理办法》、《住宿管理员职责》、《住校生请销假制度》、《住校学生量化管理条例》、《学生宿舍安全保卫细则》等一系列制度,使宿舍管理工作有章可循,有法可依。

  2、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。充分调动学生的积极性,尝试开展了文明宿舍创建系列活动,督促班主任老师积极参与管理。 三、争取做好学生宿舍的安全与稳定工作

  (1)加大宣传力度。对于安全稳定工作,我们注重正面引导,加强了信息的公示和披露,效果良好,,对于用电、防火、防盗等安全事项,我们利用早操时间对学生进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。

  (2)加强检查与维修。为杜绝安全隐患,建立了例常巡查制度,对宿舍进行安全巡查;对于发现的安全隐患如:对学生宿舍楼的线路、安全通道、消防设备等进行定期检查及维修,力争在源头上预防和控制安全事故的发生。总务处等部门对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、燃点蜡烛等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收。

  (3)重视安全管理工作。每周一的例会对全体值班员进行小结,对值班老师进行安全知识培训。将安全秩序工作制度化、规范化,要求值班员每天巡查各楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无明火、无外来人员留宿现象,宿舍楼内无停放自行车现象。

  在新学期里我们力争保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作大局做出一定贡献。我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。

工作年度计划 篇8

  一、指导思想

  以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,努力开创我校教师培训工作新格局。

  二、工作目标

  1、加强师德建设,加强行风建设,培养一支爱岗敬业,乐于奉献的教师队伍。

  2、认真完成《课程改革与学习主题构建》专题培训任务,切实提高教师实施新课程的能力和素质。

  3、争取在“奉化市中小学教师教学大比武”活动中取得满意成绩。

  4、继续抓好教师英语300培训。

  5、落实师徒结对工作,促进新教师各方面水平的提升。

  6、每位教师本年度继续教育课时达到48课时以上。

  三、工作措施

  1、积极推进师训工作的层级管理。校级决策层(校长为第一责任人,把握师训工作的方面);培训执行层(教导处、教科室要组织和开展校本研修活动,提高研修水平);教研组基础层(教研组长要动员组织本组教师参加培训,主持以组为单位的校本研修活动)。

  2、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的培训作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕《课程改革与学习主题构建》的专题培训,组织全体教师完成好培训任务。专题培训突出重点性、实现开放性、强调实践性、注重全程性、关注层次性;培训方式以集中培训与校本培训校本教研相结合、课程理论与教学实践相结合的'方式来进行;要求每位教师完成:每章后面的一个练习题;摘录有关理论30条;点评一个案例;撰写一个教育教学案例;设计并实践一堂教研课。

  3、深入开展“师徒结对”活动。明确师徒双方职责,签订师徒合同,建立考核监督机制,保证结对工作的成效。

  4、继续分阶段抓好教师英语300句培训,本学期的目标为100句过关。

  5、继续实行“一人学习,众人受益”式培训。学校选派教师外出学习、培训考察,回校归来要求他们写学习汇报材料,对其他教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课等多种形式,产生“一人学习,多人受益”的效应。

  四、工作安排

  九月份

  1、拟订、学习本学期教师培训工作计划

  2、制订“新课程与学习主题构建”专题培训实施方案

  3、新教师拜师活动

  4、“教师教学大比武”活动内容培训

  十月份

  1、“教师教学大比武”活动内容培训

  2、“教师教学大比武”活动学校选拔赛并上报成绩

  3、设计《课程改革与学习主题构建》学习手册并分发,并建立网上学习档案,共享资源。

  4、自学《新课程改革与主题构建》第一单元。

  5、邀请求真学校董秀亚老师上主题培训辅导课(一)

  6、英语300句培训(一)

  十一月份

  1、组织教师参加市“教师教学大比武”活动

  2、自学《新课程改革与主题构建》第二单元

  3、邀请溪口镇校徐治平老师上主题培训辅导课(二)

  4、英语300句培训(二)

  十二月份

  1、自学《新课程改革与主题构建》第三单元

  2、英语300句培训(三)

  3、邀请西坞中心小学孙红怡老师上主题培训辅导课(三)

  4、师徒结对成果汇报。

  一月份

  1、做好师训档案整理工作

  2、学期师训工作总结

  萧王庙中心小学

  20xx年9月9日

工作年度计划 篇9

  为加强我行信贷管理,提高信贷工作质量,树立风险、责任意识,做到职责分明,有序地开展信贷工作,促进我行信贷工作规范、稳健地发展,全面地完成20xx年信贷工作任务目标,现对明年工作作出以下计划:

  一是加强人员业务学习和培训,提高信贷队伍素质

  在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强信贷人员队伍建设。20xx年,着重抓好信贷部人员的培训,计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内进一步提高从业人员的理论水平政治水平和业务素质。定期组织学习金融方针政策法律法规和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对个人商务贷款二手房贷款车贷及贷款五级分类等新业务进行专项培训。

  二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量

  在确保新增贷款质量上,一是加强对信贷员贷款权限的管理,严禁信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

  三是加大信贷规章制度的执行力度

  首先要落实“三查”制度,坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报审贷会审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和审贷会记录。其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,每笔贷款都必须经信贷部主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。

  四是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构

  20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。一是提高商户贷款和保证贷款的比重,少发放农户类或联保类贷款,以优化信贷结构,降低风险资产。如果明年开放了个人商务贷款,要积极并大力地发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,尽量少办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业规模种植养殖业、特色农产品行业贷款的.支持力度。三是积极加强信用村屯的创建。对还款意愿好还款 能力强的农户要重点支持。

  五是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误

  20xx年,我行在全面推行信贷资产风险分类工作中还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,20xx年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。

工作年度计划 篇10

  20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提升员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提升。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的'标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提升员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提升的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提升员工的岗位技能。

  1.专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提升管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提升以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

  ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ②目标:提升员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

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