光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,为此需要好好地写一份计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的工作年度计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
时间一晃而过, XX年已然接近尾声了。从母校xxxx毕业、踏上工作岗位已经一年零三个月,感谢XXX给了我一个这样的机会,让我成功踏入理想的企业进行自己职场生涯的第一站,能和许许多多优秀的同事一起工作,为公司出一份力,我感到一些骄傲和自豪。进入公司已经一年多,通过一年多的的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处,努力学习,提高自己的理论知识水平和技术水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在技术,学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,我将一年以来的'工作情况做一总结和明年的规划进行详细汇报。
20xx工作计划
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。更多的了解网络建设情况,更好的服务于信息网络建设。
工作年度计划 篇2
20xx~20xx学年度下学期,物理组全体教师将紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心,坚决地投入到课改中去,充分体现“课改”的核心是“人性化”,即以学生为本,进一步加强课题研究,加大青年教师的培养力度,不断促进教研组教师的群体素质,提高教育教学水平和教学质量。工作中狠抓教学常规的落实,深化课堂教学结构的改革,优化教学方法和手段,形成学校物理教学科研工作的新特色,创出物理教学工作的新成绩,扎扎实实开展以新课程标准为主的教研活动。本学期教研组主要作好以下几个方面的工作:
一、指导思想:
面向全体学生,以学生发展为本,注重教与学方式转变、创新和实践能力的培养,大面积提高教学质量。贯彻执行规范、追求效益、崇尚创新的工作态度和精神,加强学习、加强教学研究和教学管理、强化师资力量、全面提高实施素质教育水平,整体提高教学质量和水平。
二、工作目标:
20xx~20xx学年度下学期物理教研组的工作,将以提高课堂效率为工作方向,以探讨学生的实践能力和创新意识的培养为工作重点,以大力提高全组教师队伍的整体素质为工作目标,结合学科特点,形成教学特色,提高课堂教学效益。全面开展新课程标准和教材的学习及课程实施试验,力争使新课程改革的理念和要求能在课堂教学中落到实处。
三、主要工作:
(一)理论学习,提高理论水平:
1、20xx~20xx学年度下学期继续要求和组织全组教师学习教育教学理论,集体学习和自学相结合,并定期做好学习心得进行交流,通过理论学习,树立正确的思想观念,密切联系教学实际,通过理论的运用,增强主体意识和创新精神,切实解决学科教学中存在的主要问题,提高教师的教育理论素质。
2、组织高三年全体物理教师研究20xx年高考要求,学习高考考试说明,明确高考方向,在强化学科基础知识、基本技能、基本能力的基础上,进一步加强学生综合能力的训练,力争20xx年平和一中高考在本一、本二、本三和省专线等都能超额完成市县校下达的各项指标和任务,取得优异成绩。同时,高一年、高二年应加强课改理论的学习,形成共识,明确新课程目标,提高物理学科基础知识和基本技能、基本能力的培养,在漳州市统考及模块考试中取得好成绩。
3、组织本组教师继续研究新教材,新教学大纲和新学科课程标准,明确要求,在全面学习交流的基础上,吃透大纲和考试说明的要求,结合当前学科教学的实际,明确教学的方向与思路,继续探讨新的教学的模式与教学策略,扎实搞好教学,努力使教学质量上台阶。
(二)物理组常规教研、科研工作:
1、
要提高教学质量,则首先要抓好教师备课关,“细备课、精备课”,“备教材、备教法、备实验、备学生、备反馈”。要求教师课前花功夫多,课中运用现代教育技术思想、手段多,充分利用多媒体现代化教学手段,引导学生积极思维,参与教学机会多,课外有针对性地指导学生多,课中讲课少而精、课后布置作业少而精,转变“学会”为“会学”。
2、继续组织好每周一次的教研活动和备课组活动,具体时间为每周四上午第3-4节,做到内容落实、时间保证,确定每人至少组内开公开课一次,并做好评课、议课,每位教师留下详细记载和学习心得。
3、多交流,共提高,要求组内每位教师按学校要求每周至少听课1节,以老带新,取长补短,充分挖掘潜力。
4、收集本组教师对教学工作的意见和要求,并向校领导反映、汇报教研活动及学科教学工作情况。
5、根据教研组工作计划所确定的'教研专题组织教师学习教育学、心理学,新课程标准等理论,帮助广大教师转变教育思想,更新教育观念,形成与新课程标准相适应的教育观、教学观、课程观、考试观、质量观和评价观。
6、做好月考、期中考和期末考的考试命题与评卷工作,并认真组织实施月考、期中、期末考的考试质量分析,并认真进行组内教学小结,使全组成员的教学业绩在研究中前进。
7、按照平和一中教务处、教研室的要求,有计划地了解、掌握学生的学习情况,定期抽查学生作业,了解作业质量,难易程度和学生完成作业,教师批改情况,并及时反馈。
8、定期抽查各备课组的集体备课情况,并及时与备课组长沟通,使集体备课的成效真正落到实处,并在教研活动中进行总结交流。
9、加强物理实验室工作的检查指导,使实验室各项工作规范化。并促成演示实验、学生实验的正常进行。要求建立仪器来往档案,将所有仪器入册,做到账物相符。要求实验员教师做好演示实验前的准备,协助教师上好演示实验和学生实验课。实验员协助科组教师和学生制作实验小作品,平时做好实验室的保洁工作。在熟悉教材的同时加强物理实验的训练,做到实验与教学相适应,及时发现问题及时处理。自制实验器材及改进实验器材,提高实验器材的使用效率。发动物理教师对物理实验室的建设提出合理化的建议。
10、抓课程改革,要求苦练教学基本功,争当业务尖子,开展新老帮教活动,积极开展“拜师”活动:校内学先进,校外学名师。
总之,我们物理教研组全体组员将在思想上与学校工作思路和要求保持高度一致,通过自身的不懈努力,用实际行动将新学年物理教研组的各项活动推向更高层次。
工作年度计划 篇3
在县教体局和乡党委政的正确领导下,经过全乡广大教育工作者的共同努力,南向店中心校较好地完成了上学年各项教育教学任务:安全、稳定工作扎实有效;教育质量稳步提升;教师职业道德及业务水平有显著提高;教育教学活动取得了实际效果。为了更全面的推进工作,进一步明确工作任务、目标,突出工作重点,达到过程规范、绩效显著的目的,特制定本工作计划。
一、指导思想
全面执行党的教育方针,进一步规范办学行为;继续加强教师教育工作,努力打造一支师德高尚、作风过硬、业务精良的教师队伍;树立安全第一、质量第一意识,以安全、稳定保障教育发展,以质量提高促进教育发展;进一步优化育人环境,改善办学条件;加强教育教学管理,全面促进全乡教育健康、稳步、持续发展。
二、奋斗目标
1、学生德育教育得到进一步的加强,德育活动针对性、实效性强。
2、教师队伍建设工作扎实有效,教师爱岗敬业、乐于奉献精神得到弘扬。“三平”精神在广大教师的工作、学习中得到充分体现。
3、安全、稳定工作扎实,全乡教育健康、和谐、持续发展。
4、育人环境进一步优化,办学品位得到提升。
5、力争县教体局对中心校的综合评估成绩、质量评估成绩较上学年稳中有升。
三、工作重点
1、加强平安校园建设工作,保障教育和谐发展。牢固树立安全、稳定第一思想,全面做好各项安全、稳定工作。
2、加强教师队伍建设,造就一支优秀的教师队伍,以适应教育发展、改革的需要。加强师德师风建设,弘扬“三平”精神,引导教师爱岗敬业,无私奉献;加强教学研究,开展岗位练兵,发挥骨干教师的示范引领作用,不断提升全体教师业务素质;扎实开展教师教育活动,安排好教师自主学习、岗位学习活动,促进教师专业成长。
3、加强教育教学管理,以扎实有效的管理,促进各项工作顺利开展。加强制度化管理。以科学、有效、适用的制度,规范学校的管理,规范各项教育教研活动,规范学校考评和教师个人考评,规范教师职称评审、评优及绩效工资发放等。促进教育公平、公正、健康、有序发展。加强过程管理,促进教育教学过程的进一步优化。中心校和各学校要定期组织工作检查、评估,及时总结成绩,查找不足,及时改进工作。强化工作绩效考评和考评结果运用的力度,实行奖优罚劣,实现优劳优酬,多劳多得。
4、进一步规范办学行为,开全课程、开足课时。努力提高课堂教学效率,达到优质高效的课堂教学效果。开展素质教育,关爱学困生和留守学生,积极做好培优补困工作,为学生一生发展起好步,奠好基。
5、加强德育工作,立德树人,在学生中开展爱国、爱家、爱校、爱集体、爱同学、爱老师教育,培养学生的'爱心,切实做好学生的养成教育,凸显教育的本质——育人。从行为规范、学习态度、安全教育等方面入手,搞好德育工作。
四、行事历
八月份:
1、制定中心学校工作计划、教研工作计划。
2、学校人员调整到位,学校开学工作安排到位。
九月份:
1、9月1日组织学生报到注册,9月2日按课程表上课。
2、9月3日——6日,组织开学工作情况检查。
3、召开教师节表彰会。
4、做好中小学教育艺术节的筹备工作。
十月份:
1、组织本学年第一次学校工作检查(19日——22日)。
2、做好小学生田径运动会的筹备工作。
3、举办南向店乡第六届中小学教育艺术节(29日,承办单位:一中)。
十一月份:
1、组织中考(11日——12日)。
2、举办小学生田径运动会(19日,承办单位:二中)。
十二月份:
1、组织第二次学校工作检查(7日——10日)
2、组织复习课教学研讨活动。
二0一一年元月份:
1、组织期末统考
2、做好各项期末工作。安排好假期及开学初工作。
二月份:
1、组织开学工作检查(22日——24日)
2、召开教导主任教学管理及教研工作研讨会(25日)
三月份:
1、召开培优转困研讨会。
2、组织第三次工作检查(29日——31日)
四月份:
1、组织县抽考前的乡初选考试(16日上午)
2、做好县质量抽考的报名、赴考等工作。
五月份
1、组织小学生德育演讲比赛(9日上午,中心校)
2、组织第四次工作检查(17日——19日)
六月份
1、组织抽考(11日上午,一小、二小)
2、组织期末考试
七月份
1、做好期末结束工作
2、安排好暑假工作
八月份
1、安排并督促各校做好暑假校园形象建设工作
2、组织、安排好暑假教师培训工作
南向店中心学校
工作年度计划 篇4
一、人员调配管理
本年度重点做好新型产品投运生产期间的人员、设备调配工作。
1、依据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到新型产品试产车间工作,使气罐项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、依据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年40人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(3年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。依据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
依据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:压力容器专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的'手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时依据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
工作年度计划 篇5
一、指导思想
以《xx省教育工作会议》的精神为指导,以“教育质量年”为契机,以课程改革为中心,以素质教育为导向,以全面提高教学质量为宗旨,以提高课程实施、评价和管理能力为保证,以校本“有效教学”、网络教研主题研讨、联片案例观课与议课教研活动为主要工作方法。以转变教师观念,改进教研教学行为,以提高教学效益为主要研究内容,强化服务、创新、效率意识。做到今年工作主题化、有效化、特色化,切实发挥专业引领的功能,努力提高我县小学各学科课堂教学质量,推进新课程改革纵深发展。
二、全年主要工作任务与目标
1、认真落实省教研院下发的各种活动通知要求,组织学生、教师参加。2、每学期定期召开全县小学教学教研工作会议,推广本地区“有效教学”经验。3、协助基层学校完善集体备课制度。4、开展联片案例“磨课”、观课与议课活动,充分发挥学科骨干专业引领的功能。5、定期下乡镇学校听课,指导课堂教学。组织各学科骨干教师送教下乡。6、协助基层单位办好教研网页,开展网络教研主题研训,提高教师综合素质。7、做好期中、期末试卷命题、检测、评价分析等工作。
三、具体措施
1、请求县教科局按照省教育厅有关教研机构建设的要求,加强县小学教研室机构建设,充实专业教研员,解决人力单薄的现状。
2、努力改善本室工作条件,配备基本的办公设需,保证基本业务活动经费的落实。
3、鼓励支持各级教研员参加上级组织的专项研修,通过系统的研修,逐步构建比较系统的知识结构,从而提高教学教研管理水平。
4、确保乡镇中心小学有亠位专职英语教师。做到每年级每周开课三节,早读一节。
5、切实加强教研活动的统整力度,开展网络教研主题研讨、联片案例观课、议课与送教下乡。让广大小学教师便于参与近地的'教研活动。
6、定期深入偏远学校听课指导课堂教学,帮助教师解决新课程教学中遇到的问题,真正地做到专业引领与支持。
7、学习外地网络教研先进经验,强化我县小学网络教研工作,使网络成为扩大教研力量。积极协助有条件上网的学校开设教研网页,链接保亭县小学教研室博客群组。支持鼓励广大教师和教研员参与网络教研主题研讨活动。
8、加强“有效教学”为主题的课题研究,协助基层单位完善集体备课制度,建立有效可行的实施方案。
9、加强全县小学主科教学质量监测。经过命题,抽测、评卷及分析,形成抽测结果的分析报告。根据反馈信息,促使各学校改进教学工作与加强教学教研管理。
工作年度计划 篇6
一、 经济建设方面:
(一)有关xx年预算(见附表):
(二)实施下列八项工程:
1、 建造好探家桥老村厂房。
2、 重建厕所1只。
建造厕所也是遗留工程。上报街道并在慈溪日报上公示,准备为重建的探家桥老村老年活动室、社区医疗中心配套。打算在上半年建造,与老年活动室、社区医疗中心同时投入使用。
3、 待新江路拆迁完毕后,全面启动村落文化宫建设。
在新江路拆迁完毕后,争取征地和带拆,建设村落文化宫。
4、 在争取到街道补助资金的前提下,力争完成周塘路小市场建设改造。
根据村民代表意见,如果街道资金补助不能落实,本市场暂缓建造。
5、 完成九重池河道勘界、美化、改造。
九重池河道在xx年填埋,当时未定界,致使集体河道界限不清,卫生条件差,群众意见较大,打算在完成老村重建后,进行九重池改造。
6、 完成东小路北段下水道修整。
由于河道填埋时,未铺设下水道,下雨天道路积水严重,群众意见较大,在解决历史遗留问题后,铺设下水道。
7、 完成电网、有线电视改造。
8、 配合街道完成三灶江砌坎工程。
另外,配合街道完成新江路北延工程各做好住房困难户的安置工作。
二、组织建设方面:
1. 积极创造条件,开展群众性教育活动,提高村庄的文明程度。
2. 发展入党积极分子2-3名。
3. 健全各种群团组织建设,发展先进力量。
三、环境建设方面
1、 强化环境卫生保洁机制。
2、 高标准通过市庭院整治复评。
3、 及时修补破损路面设施。
4、 改进卫生费收取办法。
四、综治、计生等方面
1、 创建成市示范综治工作室、通过平安基层基础规范化建设。
2、 做好计划生育服务工作,高标准通过计生考核。
3、 进一步提高医保参保率,让群众真正享受医保的好处。
五、转变作风,加强自身建设
面对新形势新任务,要提高周塘东村的稳定、发展、服务程度,我们必须切实加强干部队伍自身建设,重点要抓好干部作风建设、廉政建设。增强干部的大局意识、执行力和公信力,在团结协作、提高办事效率、办事能力上有新的突破。
第一,紧密团结,保持干部健康的精神状态。周塘东村的核心利益,建立在全体干部的团结、建立在党员、代表、群众支持的'基础上。我们要坚持以集体利益为重,放宽胸怀,不争名夺利;以大局为重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,襟怀坦白、光明磊落,共同为周塘东村的稳定发展服务。
第二,公开透明,自觉接受监督。全面推行村务、财务公开制度,提高群众的知情权、参与权和监督权。自觉接受群众监督,畅通民情民意渠道。严格执行财政预算、加强审计工作,提高财政资金使用效益。
第三,强化服务,营造为民办事的软环境。提高服务意识,加大效能建设力度,继续推行村干部的述职、述廉制度。切实转变干部工作作风,营造争先创优的良好氛围。
第四,廉洁从政,务实清廉。落实党风廉政建设责任制,促进廉洁从政和权力的正确行使。加强对党员干部党风廉政教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。健全制度,完善并严格执行建设工程招投标、集体资产处置等相关制度。
第五,狠抓落实,确保工作成效。把抓落实作为各项工作的基本准则,建立健全工作落实的监督机制,确保政令畅通,责任分解落实到岗位和人员,每位班子成员,对自己分担的工作要尽心尽力,不能积极在口头上,落后在行动上。
同志们,20xx年。我们面临着良好的机遇,但任务将更加艰巨繁重,村三套班子号召全体党员、代表、全体村民,同心同德、奋力拼博,确保全年各项工作目标任务的完成,为建设“和谐发展周塘东村”作出新的更大贡献!
同志们,在20xx年元旦来临之机,向大家拜个早年,祝大家新年快乐,万事如意,谢谢。
工作年度计划 篇7
镇社区,在镇党委、政府的领导下,以贯彻党的十八届四中全会精神为指导,全面践行党的群众路线教育实践活动,把“为民、务实、清廉”作为今年开展工作的宗旨,把服务居民这项工作做实、做好为目标,现就20xx年度工作计划安排如下:
一、基本原则
1、坚持把“为民、务实、清廉”作为社区居委会做好各项工作的要务,以提高辖区居民生活质量和文明程度为宗旨,想居民之所想,急居民之所急,注重实效,切实将权为民所用,利为民所谋落到实处,把群众的满意度作为衡量居委会工作成效的标准。
2、加强基础管理,完善社区的“自我管理、自我教育、自我服务和自我监督”,提升社区管理与服务的质量。
3、从社区居民迫切需要解决的问题入手,有计划有步骤的推进社区建设,稳步实现和谐社区的建设目标。
二、工作目标和主要任务
(一)工作目标
围绕“和谐社区建设”的目标,坚持解放思想,实事求是,坚持认真研究和不断探索社区在新形势下面临的新变化,分析新情况、解决新问题,做到思路新、方法好、效果佳,在以社区党建为核心的基础上,通过加强基础性管理和对专职工作人员的理论学习,建立健全和完善各项管理制度和服务机制,实现社区工作的制度化、规范化、网络化,最终促进社区管理的和谐,社区人际的和谐、社区心态的和谐、社区环境的和谐。
(二)主要任务
1、继续发扬红旗社区工作作风,进一步增强服务理念和提高服务效率,在各项工作考评中力争先进;
2、扎实开展社区党建工作,提高党员的整体素质,让广大党员在社区建设的各项工作中,充分发挥党员先锋模范和带头的作用;
3、建立和完善社区居委会组织框架,配合上级政府工作,扎实做好政策宣传工作,推进社区各项工作协调发展;
4、严格财经纪律,加强财务管理,有计划的使用社区资金。
5、继续加大干部自身和整体综合素质提高力度,提升社区服务综合水平,形成具有自己社区特色的服务体系;
6、从社区居民亟待解决生产、生活问题入手,积极与上级职能部门联系沟通,增资立项,逐步完善社区基础设施;
7、继续深入群众,化解群众各项矛盾,建成和谐、优美、有序的.新社区;
8、整合资源,充分利用社区的现有固定财产资源,提高社区经济收入;
新的一年里,在镇党委、政府的坚强领导下,社区居委会将和全体居民共同努力,开拓创新、同心同德、锐意进取,认真贯彻执行党的各项方针、政策,努力完成各项工作任务,使社区各项事业更进一步,让社区居民群众的生活更和谐,为构建宜居宜业、和谐秀美、富裕幸福的美好而努力奋斗!
工作年度计划 篇8
为全面完成上级有关妇幼卫生工作目标,切实履行妇幼卫生公共职能,保障母婴健康,制订我县20xx年妇幼卫生工作计划。
一、基本公共卫生服务项目
按《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》要求,加强孕产妇及7岁以下儿童保健系统管理。抓好《孕产妇保健手册》、《儿童保健手册》的发放和规范化使用与回收管理。
(一)全县孕产妇系统管理率以及健康档案建档率分别达到80%以上,0-6岁儿童系统管理率达到75%以上。加强孕产妇保健手册管理,提高孕期保健质量;将孕产妇系统管理与健康档案建立工作相结合,确保孕产妇健康管理的连续性、真实性和完整性。加强高危儿及营养性疾病儿童规范管理。
(二)开展危重孕产妇评审,规范疑难危重孕产妇转诊与救治工作,提高产科救治水平;全县孕产妇死亡控制在1例以下, 5岁以下儿童死亡率控制9‰以下,无死亡漏报、瞒报,并对死亡病例开展死亡评审。
(三)全县住院分娩率达到99.5%以上。
(四)倡导自然分娩,减少不必要的产科干预,严格掌握剖宫产指征,降低剖宫产率,建立剖宫产率较高的助产服务机构定期通报制度。县级产科急救中心控制35%以下,普通县级医疗保健机构控制30%以下,中心卫生院控制25%以下。
(五)落实“新生儿窒息复苏院内领导小组”工作制度,覆盖率50%以上;新生儿窒息复苏技术复训率达100%,各助产机构新生儿窒息复苏相关专业技术人员考核合格率80%以上。每个县级助产机构有通过市级认证的县级师资1名以上。
二、重大公共卫生服务项目
(一)增补叶酸预防神经管缺陷项目
加强各医疗保健机构内部信息沟通,药品台账清楚,规范发放流程,做好发放后随访。全县叶酸服用率达到90%以上。
(二)农村孕产妇住院分娩全免费项目
进一步扩大住院分娩补助覆盖面,严格按照基本服务包规定内容,完成基本服务包的所有项目;孕产妇县乡住院分娩基本医疗全免费覆盖率100%,补助率95%以上。
(三)农村妇女病普项目
继续开展农村妇女病普查治疗工作,完成每3年一周期的妇女病普查工作,普查覆盖面要求每年达到30%以上。
(四)预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目
强化人员培训,规范资金管理。孕期检测率80%以上;感染孕产妇及所生儿童干预率80%以上;艾滋病感染孕产妇接受其他相关检测的比例70%以上。规范各项原始表格登记、资金补助及网络直报。
(五)婚前医学检查
建立长效工作机制,在保障婚前医学检查质量基础上稳步提高婚前医学检查率。全县婚前医学检查率达到70%。
三、其他妇幼卫生工作
(一)出生缺陷干预
1、产前筛查与诊断。规范筛查流程,加强对阳性病人跟踪管理。全县产妇产前筛查率达25%以上,产前筛查高危孕妇接受产前诊断率70%以上。
2、新生儿疾病筛查。全县新生儿疾病筛查率达75%以上,筛查阳性病人召回率达95%以上,筛查标本质量合格率95%以上,不合格标本补采率95%以上。
3、新生儿听力筛查。提高新生儿听力筛查复筛率和转诊率;提高听力筛查后确诊病例的治疗率;新生儿听力筛查与检测质量控制率90%以上。
(二)儿童保健门诊规范化建设
制定“开展儿童保健服务合格县创建活动”工作规划。各医疗保健机构逐步建立并规范儿童保健门诊,达到规范化建设标准。各乡镇配备儿童保健专干一名以上,40%以上的`乡镇卫生院开设儿童保健门诊,开展规范的儿童健康体检服务。
(三)托幼机构卫生保健管理
规范开展托幼机构卫生保健管理,定期对托幼机构进行卫生保健专业知识培训,每年开展1次以上卫生保健工作综合评估;建立示范性卫生保健托幼机构。
(四)妇幼卫生信息管理
加强信息队伍建设和信息档案管理,保障信息质量,为妇幼卫生管理和决策提供真实可靠的数据依据。
(五)“降消”项目
按照国家和省级要求完成“降消”等妇幼卫生常规项目工作任务。
(六)健康教育
加强妇女儿童健康教育,健康教育材料不少于5种,健康教育参与率达80%以上,保健知识知晓率达90%以上。妇幼保健机构设立健康教育科,配备专职健康教育专业人员和必要的设备设施。
工作年度计划 篇9
xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断递增,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精准、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的`车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
工作年度计划 篇10
按照总公司xx月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在xx年将围绕以下几个方面作具体工作。
一、保安全。促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证xx期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营xx年的企业会直接影响到品牌。xx年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,xx年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,xx年按照xx总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了xx年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于xx举行,xx车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回xx,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“xx”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年xx年酒店将加强成本控制力度,对各部门的`各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了xx年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理,提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
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