时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，来为今后的学习制定一份计划。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的工作年度计划10篇，希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
20xx年已经过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来zhili物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧和专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来zhili物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的zhili一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，唯有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各个部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的`过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在zhili物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在zhili的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
工作年度计划 篇2
20xx年是“十二五”收官之年，也是我区教育乘势而上，重点突破的关键之年，全区教育工作的总体思路是：继续坚持“均衡发展义务教育，加快普及学前教育；迅速提升教育管理水平，全面提高教学质量；大力实施素质教育，鼓励发展办学特色”。凝心聚力，真抓实干，努力提高 “学前教育的入园率、义务教育的巩固率、高中教育的升学率、人民群众的满意率”，提升教育幸福指数，促进全区教育均衡发展、优质发展、科学发展。
一、加强校长能力建设、提升教育管理能力
一是要严以律己。各位校长要带头做贯彻作风纪律整顿要求的模范，严格端正自身，从守岗、守纪、节俭、文明做起，切实以制度的笼子来管好手中的权力，不折不扣地落实廉政纪律，以实际行动带头争做清正廉明的好公仆。
二是要善于学习。结合教育实际，明确目标与差距，增强紧迫感、责任感、认真开展学习。通过向书本学、向实践学、向师生学，准确分析新情况新问题，增强解决问题的新本领，尽快成为教师信任、学生佩服、社会认可的好校长。
三是要善管实干。只会传达安排不抓落实的是“懒校长、懒干部”；守在学校，勤于吃苦，不讲方略、不长成绩的是勤苦校长；研究课改，关注考改，能管会管，善管实干的校长，是我们大家应当追求的共同目标。
四是要勇于担当。每一名校长，都是谯城教育大厦的一个支柱；每一名校长都是学校的顶梁柱。大家都承担着各自岗位的重要责任，在其位，必须谋其政、任其职，必须尽最大努力担当起管理责任，千方百计脚踏实地干好事、干成事、争做“事业型”的好校长。特别是一些年龄较大的校长，要坚决克服“松懈”思想，站好最后一班岗，坚决克服求稳怕乱、看门守摊、得过且过的思想。
二、强化教师队伍建设，提高教师专业素养和师德水平
教育发展，教师为本；教师素质，师德为本。教师的思想品质、职业道德和专业技术水平直接关系到青少年的健康成长。
当前教师队伍整体素质是好的，绝大多数老师爱岗敬业、无私奉献、悉心育人，把全部的精力和心血都倾注在教育事业上，为XX区的教育事业改革和发展，为青少年学生的健康成长付出了心血和汗水，做出了重要的贡献。
但是，全区教师队伍中还存在着一些需要引起高度重视、迫切解决的问题。一是贬低学生人格，伤害学生自尊。二是亲疏有别，不能够一视同仁。三是工作责任心不强，业务不过硬。极个别教师搞第二职业，有偿补课，把主要精力用于工作之外，教学成绩始终停滞不前。以上种种思潮和问题，直接影响了教师队伍的整体形象，损害了教育的声誉，侵犯了广大群众的利益，影响了教育教学质量，影响了学校的生存和发展，长此以往，后患无穷。因此，当前必须加强师德学习，更新教育理念，促进教师专业化水平的提高。
一是要抓好学习。要采取多种形式，组织教师反复学习《教师职业道德规范》、《教师违犯职业道德处理办法》等相关的文件、规定等，使老师们从思想深处受到教育和启迪，提高全体教师对师德建设重要意义的认识。同时，要大力宣传我们身边优秀教师的先进事迹，弘扬优秀教师无私奉献的高尚品质，引导广大教师向身边的先进教师学习，不断壮大优秀教师群体，最终使每一位老师都加入到这一行列，造就一支师德高尚的教师队伍。
二是要抓制度建设。加强师德师风建设，关键在领导，重点是制度。要把师德师风建设纳入学校管理的重要议事日程，完善相关制度，建立师德建设的长效机制。把师德建设纳入教育目标责任制和党建工作目标管理中，层层签定责任书，落实目标责任，党政一把手负总责，严格进行考核。建立师德监督制度。通过问卷、座谈、家长会等多种形式，了解、掌握教师的师德情况，建立评价、监督、管理机制。把教师师德表现、评优结果作为评优晋级的必备条件。
三是要抓责任落实。对于学生和家长意见较大的教师，要及时谈话诫勉，提醒、告诫其改正不足，对于有令不行、有禁不止、有损教师形象的教师典型，要视其情节，严肃处理，并严格实行“一票否决制”。对管理不善、师德建设不力、发生重大违反师德问题的学校，要追究校长的管理责任。
四是打造一支数量充足的、高素质的教师队伍。一位教育家曾经说过：“教育意味着一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”教师职业是教书育人为主的职业，教书育人、为人师表是教师事业的准则。为此，我们一要继续实施“名师”工程，着力造就一批“名教师”，实行“名师”引领，推动教师队伍整体素质提升。二要坚持“科研兴教”，以教研教改引领教师专业化水平的提升。三要通过开展督导、视导活动，有针对性地指导教师的常规教学，提高教师的课堂教学能力。四要切实做好教师培训。五要积极推进教师无校籍管理，加大校长、教师交流轮岗力度，均衡配置教师资源。
三、以项目校建设为契机，推进标准化学校建设
坚持按“有学上、好上学、上好学”的要求推进学校布局调整，农村重点加强寄宿制学校和必要的教学点建设;城区要继续抓好改造扩容等工作，确保学位满足入学需求。今年要以迎接国家、省、市三级对我区义务教育均衡发展评估验收为契机，落实重点项目，按期完成薄弱学校提质改造、公办幼儿园配套建设、学校标准化建设和村小提升工程建设任务。整合各类教育资金，着力解决中小学幼儿园图书室、实验室、计算机室等功能室用房短缺问题，改善学生宿舍、食堂等生活设施，逐步满足不同学校软硬件配置的基本需求。
四、加强课堂教学改革，全面提高教育教学质量
课堂是改革和提升的主战场。全区各级学校要坚定不移推进深化课堂教学改革，要牢固树立“只有课堂高效率，才能教出好成绩”的课堂改革新理念。当前，要紧密结合区情、校情实际，深入研究学习借鉴外地经验，通过不断学习、评课等，促进教育教学质量的提高。
各校要以创新高效课堂教学模式为重点任务，注重开展指向课堂教学方式及问题解决的.实证研究，努力构建与学生发展相适应的高效课堂模式，并力争从以下几个方面取得实践经验：一是在课堂教学中注意以学生为中心，激发学生学习兴趣和热情，改变知识的呈现方式，按学生的认知规律层层推进；二是注意让学生获得成功体验，注意对学生的学习过程进行评价；三是学科教学联系学生生活和经验实际，注重创设情境，引导学生应用学科知识解决实际问题；四是注意差异教学，为每个学生量身定制适合自己的学习方法；五是面对一些学困生的厌学情绪，注重情感教育和激励教育，关注学生的非智力因素；六是课堂教学效果好、消耗低，学生身心和谐发展、素质全面提升。
五、注重学校内涵，用文化引领学校发展
文化是学校发展的灵魂。要注重学校内涵，就必须从学校文化建设入手。然而，当前学校在文化建设中存在着明显的形式主义：其一是物表化，很多学校的建筑、图案，并没有真正成为师生生活的组成部分，没有具备深刻的文化内涵和教育意蕴。其二是文本化，很多学校都建立了很多规章制度，但制度只停留在文本层面，没有真正地成为规范学校成员行为的动力。其三是标语化，许多学校努力让每一堵墙都能“说话”，写满了各种标语口号。但这些标语只是挂在墙上，印在宣传册上，没有成为师生的自觉追求，甚至行动方向与标语内涵南辕北辙。学校文化建设是内在的、深层次的策划与实施，是全校师生长期、共同来建设的，是“顶层设计”不可或缺的重要组成部分。因此学校要重点在校风、教风、学风、班风上，对“学校精神”进行塑形和铸魂，共同打造丰富多彩的谯城教育。
六、强化校园安全建设，扎实推进平安校园创建
安全工作大于天。每一个教育人都要在思想上时刻强化安全意识，在机制上完善安全管理考核，在教育上拓展安全教育内容。各校要以“５·12防灾减灾宣传日”、“6·26”禁毒宣传日、“11·9”消防宣传日、“12·4”法制宣传日等主题教育活动为载体，利用多种载体和形式,向广大师生宣传平安校园创建知识，增强师生法制意识和安全防范意识，提高师生自护自救能力，扎实推进平安校园创建活动。要落实安全管理目标责任制，层层签订安全责任状，完善应急处置预案，健全安全工作管理制度，强化安全工作的督促检查，及时消除学校安全隐患。突出加强学生交通安全、食品安全、消防安全等安全工作。
七、切实加强教育宣传，多方凝聚社会力量
教育工作不是单门独户，开门办教育必须学会和争取各方面对教育工作的支持和理解，要善于凝聚社会力量，善于发挥尊师重教、爱心助学的优良传统，大力营造兴教助学的有利氛围。各校要扮演好教育工作“第一宣传员”的角色，加强稳定风险评估、注重教育舆情风险管理，正确及时地解释当前教育热点争议问题，扭转和纠正外界对教育工作的错误观念和错误认识，共同维护教育系统的良好形象。
工作年度计划 篇3
20xx年，在区委、区政府和市住房保障局的正确领导下，我局以党的“十八大”重要精神为指导，紧紧围绕市、区下达的各项工作任务指标，结合区委“群众工作直通车”工程，以“六个走在前列”为奋斗目标，努力推进保障房管理、项目建设与登记审核工作，着力提升住房保障综合服务水平。
一、 半年度工作情况
上半年，我局在解决困难家庭住房问题方面做了大量的工作，特别是在保障民生、支持棚户区改造，为棚改提供周转房源，加速推进棚改进程、发展和服务区域经济卓有成效。一是全力支持棚改项目。20xx年，我区新增3个棚改项目，加之去年结转项目，累计达5个棚改项目。为促进棚改工作，我局派驻四名干部常驻项目指挥部，开展日常协调与住房保障服务工作。对每个棚改项目涉及到住房保障的问题实施跟踪服务，把问题解决在棚改一线，得到了区领导的好评。上半年累计为棚改项目的征收户落实保障房实物配租10户、办理经适房货币补贴133户（1995万元）、协调个案处理10例。为配合棚改强制征收，我局还为棚改项目提供了200余套房源用于征收法律程序。
有效促进了我区棚改项目的顺利开展。二是做好新建保障房运营。位于我区东湖街道东岸三号安置地的芙蓉区首个保障房小区建设项目“合鑫苑”第一期工程343套（17044㎡）与第二期工程276套（15195㎡）保障房已完成接管并投入运营。该小区的正式启用，将为我区保障对象提供就近分配、交通便利、基础设施完备的保障房源，有效解决了我区保障对象生活与工作上造成的交通困难。截至目前，该小区安置或计划安置保障对象480户，安置率达78%。三是筹备开展公租房退租。20xx年我区在东岸梅园回租300套农民安置房作为公租房。截至今年11月，四年的租赁期限已到。
为确保退租工作顺利稳步推进，经区政府和市局批准，年初我局就开始部署止租退租相关工作。包括与当地街道社区衔接、提前与房产业主沟通、逐个与承租对象协商、核算租金支付与违约金等事宜。目前前期工作已全部完成，部分保障对象已开始陆续退租或搬迁新址。四是登记审核不断优化升级。结合区委“群众工作直通车”工程，为切实加强窗口服务，从强化队伍建设、夯实工作基础、加大政策宣传、强化考核细则等措施入手，着力提高干部队伍的为民意识、服务意识，效能意识。
我局先后完善了“一次性告知制度”、“首问责任制度”，开展了“十个一点”贴心服务，努力为低收入住房困难家庭提供便捷、优质、高效的住保服务。半年来累计接待来访群792人次、回复信访5件，审核廉租房实物配租153户、公租房实物配租28户、办理社会经济适用房货币补贴27户。开展全区街道社区住房保障基层专干业务培训活动2次。五是保障房管理持续加强。我区保障房“跨度远、分布散”的特点给保障房日常管理工作造成了诸多困难。
今年我局实行了房管员制度，定人定责定岗。房管员实行错时上班制，对每个小区的保障房管理全覆盖，发现问题及时处置、及时上报。对房管员实施奖惩并举，工作不到位造成不良影响的严肃追责。目前房管员制度已初见成效，小区违规现象明显减少，仅发现3例违规情况，并已迅速整改落实到位。在安全生产方面，我局管理人员联合当地物业每月对小区进行了安全排查，发现问题、当即整改，确保了安全零事故。上半年我区实现保障房租金收缴75万余元。六是住房补贴工作有进展。根据区政府的安排，今年将“职工货币补贴”职能调整至我局。为确保工作顺利延续开展，我局对历年来全区职工货币补贴工作进行了详细的梳理，并对历史货币补贴情况进行了核算，下阶段即开展对还未进行补贴的对象进行收件审核工作。
二、 工作中存在的问题
1、 人员编制少。我局目前现有在职干部职工24人（包括5名班子成员、1名政府雇员）。剩余18人均为原区房产局机构改革留下的老职工，其中残疾2人，患重大疾病（癌症）1人，年龄50岁以上不懂电脑操作的7人，即将面临退休的3人、棚改脱产借调在外3人，实际可用人力资源极其有限。今年来，为全力支持棚改，提供住房保障配套服务，加之保障房小区管理难度日益增大，人员不足的问题愈发严重。为解决该问题，我局临聘了7名公益性岗位人员，协助棚改服务与小区管理。但由于区编办核定我局的临聘人员编制为2人，另5人的工作经费一直存在缺口，给我局的资金也造成了困难。
2、 棚改个案多。棚改项目住房保障申请对象存在诸多特殊情况，申请数量也超过了社会申请量，工作强度大、群众要求高、情况十分复杂，部分棚改申请对象对于稍微超过政策标准而未被审核通过的意见较大。为加快棚改工作推进，针对一些棚改征收对象申请住房保障的.特殊个案，请求市局持续给予最大的政策扶助和业务指导，开辟专项通道，简化办事流程、优先审批。
3、 小区管理难。保障房小区的管理与违规整治工作难度日益增大，租金收缴也越来越困难，主要原因是没有有效的措施予以纠正和规范小区保障对象的违规行为。去年，根据《廉租住房保障办法（建设部等九部委令第162号）》、《公共租赁住房管理办法（住房和城乡建设部令第11号）》中相关规定，区政府将“虚假申报、转借转租、擅改用途、违规房产经纪”等6项涉及对保障对象、违规企业的行政处罚权纳入《芙蓉区住房保障局行政权力清单》，并将予以监督和考核。但实际上市局并未明确授权区级住房保障管理机构行使相关行政处罚权，我局也从未开展过相关处罚，导致职权和考核出现了矛盾。
三、 下半年工作计划
下半年，我局将紧紧围绕“项目建设有亮点、廉租房管理有创新、登记管理严把关、作风建设落实处、服务工作上台阶”为总体要求，全面推进住房保障各项工作。
1、 加快推进合鑫苑全面运营。尽快排除和解决当前“合鑫苑”保障房小区存在的问题，切实抓好新建小区的管理和安全工作，努力加快“合鑫苑”保障房小区全面投入配租运营。
2、 稳步开展回租房退租。派遣专职人员常驻东岸梅园小区开展接待与咨询工作，妥善安置东岸梅园的公租房保障对象，积极与房产业主开展退租止租协商，确保工作安全稳定推进。
3、 创新保障房管理模式。一是按照省湘建保〔20xx〕72号文件精神，力争打造芙蓉生态新城“合鑫苑”保障房小区成为湖南省城镇保障性安居工程示范项目。二是针对我区运营的8个廉租房小区分布散、跨度远、管理难的特点和现状，继续完善保障房管理员专职队伍建设（一个小区配一名房管员），对八个保障房小区的配租入住、租金收缴、安全监督、矛盾化解、空房维护等管理工作实现全覆盖，及时查处和纠正违法搭建、违规经营、违约转租、违章装修等违规使用保障房的现象，确保保障房小区安全有序运营。
4、 提升住保服务质量。一是加大对全区各街道、社区住保专干的政策、业务培训力度，强化基层队伍建设，提升窗口服务质量。二是加强登记审核政策把关，在符合政策的前提下，尽可能让更多的住房困难家庭进入住房保障体系。三是持续优化审批程序，积极与市局信息处对接，争取“网络联审”系统尽快在我区建成投入使用，提高审核效率，降低审核成本，方便群众办事，提升群众满意率。
5、 全力支持棚改建设。继续把支持棚改工作列入局头等大事来抓。一是盘活现有资源，为棚改征收项目组织筹集足够的房源，促进棚改工作推进。二是开辟直通窗口，为符合政策的棚改对象提供快捷的住房保障服务。三是常驻服务人员，为每个棚改项目派驻一名专职干部，服务和协调棚改住房保障工作。
努力扩展保障范围。为切实减少保障房空置率，提高入住率，我局将公租房保障对象延伸到区属有关部门公益性岗位外来务工人员，为市政、园林、环卫工人解决住房现实困难。
工作年度计划 篇4
一、指导思想
以《山东省普通中小学管理基本规范》及《课程实施评估细则》历城区“创建和谐校园”的精神为指导，以“让教育创造幸福人生”为办学理念，以“真”作为学校的灵魂，以“精、细、实”为管理策略，唤醒激励全体师生幸福成长，促进学校的新发展。
二、工作目标
总体目标：我们提出了“高标准，严要求；明责任，抓细节；重落实，求实效”的18字方针，各项工作有布置、有检查、有落实，“抓不落实的事，查不落实的人”“今天能做的事决不拖到明天”要成为文苑人的信念。
具体目标：
1、完成教学楼的二期改建工作。
2、争创历城区第二批“行为习惯示范校”。
3、采用多种方式抓教学质量，提高学生的整体水平。
4、在“xx”课题立项的基础上开展高效地研究。
5、提升教师的素质，实现学生的全面发展。
6、各教研组扎实开展工作，实现教科研的突破。
三、工作要点
1、开展“ 533”工程，打造坚强的领导集体。“5”指5个目标，即：以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备；“3”指3种意识，即创新意识、责任意识、服务意识；“3”指3种常规活动，即民主生活会、领导干部谈话、读书交流。
2、开展“534工程”提升教师的师德水平。“5”是5学会，即学会微笑、尊重、关爱、宽容、感恩；“3”是3转变，即转变心态、角色、视点；“4”是4活动，即教师的宣誓活动、师德论坛、心灵鸡汤、心理辅导。
3、开展六个“一”活动，锤炼教师的基本功。六个“一”指每周一篇博文、一板粉笔字、一篇经典摘抄，每学期一篇论文、一次读书发布、一次外出培训。
4、学校继续举办名师讲堂活动，举行一次外出参观学习，开展好读书节活动，争取举办“多元评价”展示活动。
5、狠抓教学五项常常规的管理，认真对待每个环节，打造学科特色项目。建立文苑小学备课资源库。积累学生多元评价的资料。
6、坚持周二听课日制度、周三教研活动制度、周五读书制度。实施主题教研，开展同课异构研讨活动，开展网络名家系列讲坛，开展读书活动，使教研更有实效性。
7、以“xx”立项课题为抓手，扎实开展科研活动。执行我校的科研管理制度及奖励制度，建立科研的机制，强化过程性管理，注意把课题研究和平时教师的实际教学进行有效地整合，促进教科研规范、高效的进行。学期末，继续评选“十大教学经验”。
8、进一步加强对校本课程“幸福课”的.开发。首先从礼仪教育、走出去的实践活动作为幸福课的开始。
9、继续开展兴趣小组活动，为学生提供多彩的学校生活。巧妙借助大学生志愿者的优势对学生进行特长教育。
10、进一步创新班主任管理方式，推出一批有代表性的先进班级体和班主任。开展班主任教师走进学生家庭的活动，为教育孩子提供契机，组织好学生的端午节、六一的庆祝活动及春游活动。
11、继续以“星愿卡”的争创为载体，进一步深化“星愿卡”的内容，探索有效地实施方法，实现德育教育效果最大化。狠抓学生的行为习惯的培养，尤其是学生注意力的培养。
工作年度计划 篇5
一、常规工作
1、制度建设
完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理.完善卫生监督小组成员日常管理制度，制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。
2、常规卫生检查
每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查，每个月不定期对大功率用电器进行2-3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科，进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的'寝室或个人，收缴其大功率用电器，并上报学生科，由学生科对其进行处理。
二、特色活动
1、九月份到十一月份的工作重点：引导新生尽快适应大学生活。
“心连心——走访新生寝室”活动，了解新生寝室的动向，为新同学排忧解难，并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。
整理寝室档案，收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式，实行床铺对人制，为今后的工作做好基础。
结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排，为此活动进行宣传和相关的指导，并争取在美化大赛中取得优异的成绩。
十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会，加强新生寝室的各方面建设。
十一月份为了构建和谐安全的寝室，我们将举办以普及用电安全为主的消防安全知识一系列活动，并展示我院前一年度的星级文明寝室，鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。
2、十二月份的工作重点
做好本院新生寝室美化大赛的表彰工作。
做好第六届公寓文化节的组织工作，并加强对公寓之窗的宣传力度。
工作年度计划 篇6
网络技术部20xx—20xx年度的工作，将在学院团总支学生会的领导下，充分发挥部门的技术优势，立足于学院网站的日常维护和技术支持，为同学们提供一个广阔的学习舞台。
年度工作计划共分为四部分，包括基础建设和日常工作、优秀人才选拔、学习交流活动及学院网站更新的初步设想。现具体介绍
一、基础建设和日常工作
部门的基础建设包括电子邮箱注册、公共交流平台（博客、空间、qq群）注册等。目的在于充分利用丰富的网络资源，实现部门建设的网络化、信息化，改善工作学习环境，提高效率。
日常工作主要是指学院网站的日常维护和技术支持，这是本部门工作的重点。为了确保学院网站的信息安全和全时域畅通，本部门将对网站的软硬件设备进行定期检查和维护，发现问题及时处理，并在突发问题出现时迅速处理，最大程度上保障网站的正常运行。
二、优秀人才选拔
优秀的人才队伍是部门发展的基石。本部门将依据学院团总支学生会的统一安排，在09届同学中发掘一批有潜力的优秀同学充实部门队伍。初步规划，新干事将包括技术干事和组织干事，着重突出他们的技术优势和组织协调优势，以实现部门人才结构的优化。
为了进一步充实部门的人才队伍，同时给的同学提供学习网络建设维护知识的机会和舞台，并培养和选拔一批优秀的同学参与到学院网站的建设维护中，本部门计划借鉴学习科技实践部“创新实践”和学团工作办公室信息中心新成员岗前培训的先进经验，面向全学院各年级的同学组建“精英团队”和“核心团队”，分别招募一批具有较好技术知识和有兴趣学习网络维护知识的同学。本部门将为大家提供一个良好的交流舞台，促使大家相互学习，共同进步。
三、学习交流活动
除了日常的网站维护工作外，本部门将在课余时间组织同学们进行系统的技术学习和交流，通过理论学习、实践学习和作品比赛等形式，让大家熟练的掌握dreamweaver、photoshop、flash等专业网站维护软件的应用和局域网组网等网络维护的技能。
其他活动，本部门计划在可行的前提下，与本学院的网络协会共同协调组织。
四、学院网站更新的初步设想
在信息时代，网络已经成为人们生活中越来越重要的一部分。互联网以其信息量大、传播速度快、无时间和地域限制、平等、自由的.优势逐步成为同学们学习的重要资源和方式。因此，在继承和发展学院门户网站原有优势的基础之上，进行适当的改进和更新，具有一定的可行性。
在年度工作计划中，本部门计划在学院领导老师的指导下，广泛征求同学们的想法和意见，对学院网站进行适当的更新，使其成为一个“学院信息的发布平台、综合资源的共享平台、师生交流的互动平台”。
具体步骤
1、面向全院师生，进行广泛的意见征求
2、网站目标定位和初步规划
3、招募网站建设人员
4、分工合作，完成多方案的初步设计
5、公布设计方案，修改优化，确定最终方案
6、网站全面建设，调试
7、网站维护、升级
以上为本部门的年度工作计划。由于本部门成立时间较短，工作经验有限，计划中难免会有一些疏漏和失误，敬请大家指正。我们将在实际工作中及时修正。
工作年度计划 篇7
我叫黑伟涛，车庄村村主任助理 。自 20xx 年 9 月任职以来，在市组织部及镇党委政 府的正确下，在村两委的关心和全体村民的大力支持下，经过近一年的基层与，使我的和工 作能力都有了很大的提高，工作的也由零开始，得到了一定的积累。现重点就 20xx 年工作如 下：
一、加强理论，提升自身理论平和素质
作为一名生村干部，我深知自身的担子很重，也 知道自己的一言一行都代表着党和政府的形象。因此，在日常工作、中我时时刻刻用村干部 守则来严格要求自己，用理化来充实自己。平时注重学习党在农村的各项方针政策以及土地 法、者权益保护法、法、保护法、未成年人权益保护法、义务教育法等和农村、农民关系密 切的相关法律法规方面的知识，通过学习，使我的理论水平和农村工作经验都有了一定的提 高。
二、做好本职工作，认真履行职责开拓进取
1. 协助村两委班子在村里推行家庭联户代 表制度
2. 继续办理《养老保险》和《高龄补贴》 。自己制定《养老保险办理指南》 ，方便村 干部与村民办理。
3. 荥阳市村两委负责人及大学生村干部华西村会
4. 上访：
胡村 参与 移民工作 协助镇目标办、统计站等部门做一些相关。荥阳市老干部局《推动荥阳历史进程的 人们——老干部传记（录） 》 。携带调查表与养老保险一起宣传、调查。先后去了赵天增、秦 正气、赵根才、车晓荣等二三十人家中，通过走访、座谈等，切实了解了他们的生产、生活 方面的需求，宣传了养老保险，了解了老干部情况，收获很多。
5. 调查入户：丁楼、黑李、 闫村、南董。计划生育执法与计划生育卷宗的建立
6. 非常荣幸加入政府应急排，并进行了 为期 8 天的。
积极参与， 虽然没有被接受， 但我会继续努力。
7. 建立自己的大学生
报名参加驾驶证， 并顺利拿到驾驶证。
在 20xx 年里， 我将在以往的工作基础上， 总结经验， ， 再接再厉，以更加以饱满的热情投身到工作中去，以科学发展观为统领，以新农村建设为目 标， 以为民谋利益为根本， 从以下几方面开展工作：
一、 要不断提高自身的素质和业务水平， 更好的为村民服务。
1. 加强各种知识的.学习，注重理论结合实际，向镇、村干部学习农村 工作方法，向书本学习农村理论知识，从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于 农村的各项方针政策的学习，不断充实和完善，拓宽自身知识层面，以更好地为新农村建设 服务。继续开展农村，深入考察，研究符合村民意愿和适合本村发展的子。同时带头学习， 大胆探索带动村里现有的干群不断转变观念，加强学习，研究，尽自己最大的努力为本村村 民服务。
2. 参加各种实践，增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触，积累基 层工作经验，增强解决纠纷技巧。同时，更充分利用教育平台，及时、经常为群众提供各类 信息。要不断的学习，并掌握一些的农业科技，形成强大的动力，切实做到“想群众所想， 急群众所急” 。
二、 要做好村里的各项工作：
1. 加强基层组织建设。
组织培训好广大干部， 认真学习上级有关文件和党的惠民政策，提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力，解 决群众最关心热点、难点问题，做好为群众谋利，提高村支两委的凝聚力、力。
2. 继续做 好群众工作和村委会日常事务，推进村务信息公开，贴近村民，打好群众基础，在实际工作 中树立村干部良好的形象，构建和谐的政民关系，以利于各项工作的开展。继续做好以改善 民生为重点的农村各项工程的建设，把群众利益放在首位，真正为人民群众做、做实事，切 实提高农村群众整
工作年度计划 篇8
学年度上学期工作计划金秋送爽,景色宜人,在这硕果累累的季节里,一个崭新的集体----机械学院第四届学生会孕育而生.机械学院第四届学生会是一个充满生机和活力的集体,以经营,管理,教育,服务为理念;”为同学服务”是我们的宗旨;”进展青春活力,建和谐校园”是我们不变的主题.我们要不失时机地开展丰富多彩的科技文化活动,满足广大同学的精神文化需求,同时带领同学们走在时代的前沿,以更新的理念,大胆的创意营造积极健康的校园文化氛围,充分激发广大同学的创造能力,努力提高广大同学的综合素质.
为此,机械学院学生会上学期工作计划具体如下:
自我管理,自我完善,自我强化阶段
制定各项规章制度,加强学生会内部管理.现以拟订了以下制度及规定:
《鞍山科技大学机械学院学生会章程》,《机械学院学生会工作制度》,《机械学院寝室管理条例》,《机械学院自习管理条例》,《机械学院早操管理条例》.
队伍建设阶段
机械学院学生会要充分发扬老一届的优良传统,建立主席团与各部之间团队合作精神,增强自己的战斗力.工作中要沉着,冷静的面对一切困难,带着那分真挚的热情对待每一个人;学习上讲时间,求效率,用知识去武装自己头脑,指导自己的行动;生活中勤俭朴素,宽以待人,充分发挥一名学生会干部的表率作用.做到在学习中成
成长,在成长中学习,努力把学生会建设成为一支有组织,有纪律,积极进取,拼搏向上的优秀团队.
外部环境建设
注重各兄弟院会紧密协作,定期交流工作经验,并在条件成熟的情况下共同开展活动,增进了解和学习.并加强社会联系与交流,把学生的先进文化带入社会,把社会上的`优良作风带入校园,以达到取长补短的目的.
学生会日常工作汇总
学习部按照《机械学院自习管理条例》对我院的大一,大二同学进行检查与管理,加强本院的学风建设.
生活部按照《机械学院寝室管理条例》定期对我院的寝室进行检查与评比,并作好日常管理等工作.
体育部按照《机械学院早操管理条例》对我院的大一,大二,大三学生进行早操的日常管理.
办公室对学生会的物品进行登记管理,作好日常记录,并对日常财务进行登记,建立学生会值班制度.
建立维权中心,对每天同学的来访给予接待,虚心接受并采纳同学们对学生会的意见及建议.
创办机械学院首届体育文化节
准备活动
组建我院礼仪队,篮球队,足球队,排球队,辩论赛队随时代表学院参加各类文体活动
开幕式
”文明自律,爱校守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强”
————大型学生签名活动
时间:10月17日
地点:c座教学楼前
以签名的形式,通过自己承诺来约束自己,鼓励自己,找到前进的方向,和奋斗的动力.
阶段性活动
学风院风建设系列
倾听.交流.学习.感动
--------～年新
老生交流会
时间:10月下旬
以这种面对面的形式,将学长们几年来的收获和体会与新生们进行分享,使他们尽快融入大学的新环境中来,对自己的大学生活有更好的规划.
”迎新征文”
时间:10月下旬
以对绿色军营和初进大学的所见,所闻,所感为主题,通过征文的形式,抒发同学们心中的情怀,并对优秀作品进行评奖.
先进事迹报告会
时间:11月上旬
将邀请知名,优秀人士做报告,用他们的话语打动人,用他们的事迹鼓舞人,作新生的领路者和指路人.
给辛酸父母的一封信
时间:11月中旬
年迈的父母还要辛苦的为我们奔波劳累,难道就没有一些触动吗以书信的形式来表达对父母的一份情义,同时也来勉励我们好好学习.
心理剧表演大赛
时间:11月下旬
以”健全大学生心理素质”为主题,通过一个个生动,活泼,自编,自导,自演短剧,反映当代大学生对道德与人生心理感悟.
英语演讲比赛
时间:11月中旬
围绕”诚信文明及我的大学时光”为主题,结合自身体会,面对当前形式谈出自己内心的感想,以此来加强学风和思想道德建设.
”求是杯”辩论赛
时间:12月上旬
在全院同学中营造浓厚的人文学术氛围,提高广大同学的思辨意识和善辨本领,激发广大同学对辩论赛的兴趣及参与热情,以拓展大家的视野和知识面,促进大家对校园问题的思索.
卫生评比系列
”温馨寝室”评比
时间:本学期
通过本学期生活部每周的卫生大检查及
评比,以打擂的形式评比出每月的优秀寝室,如”最温馨,最幽雅等寝室”在期末评选出我院的优秀寝室,并列为”诚信之星”评选的一项内容.
寝室diy—doityourself图片摄影展
时间:10月下旬
同学们自己以自己独特的创意,装扮着自己温馨的小家,凸现着”doityourself”的时代气息,彰显着当代大学生的个性
,展现着我院浓郁的校园文化气息.
班服diy设计大赛
时间:11月下旬
发挥同学们的创新意识和想象能力,尽展他们的青春才华,描画出他们心目中最美好的班级体.
水果拼盘diy设计大赛
时间:12月中旬
工作年度计划 篇9
根据7月1日公司召开中期经济工作会议要求，××分公司认真落实会议精神，贯彻××总讲话内容，认真学习“五大战略”部署任务，以会议精神为指导，依据分公司实际，研究制定分公司下半年工作规划，现就xx年上半年工作作以总结，并对下半年工作设想作以汇报。
一、上半年工作回顾
上半年，×××分公司紧紧围绕公司年度工作总体要求和生产经营指标，团结协作，共同努力，始终保持了良好的发展势头。通过“三抓三实现”，今年1～6月份我们预计完成产值1.36亿元，钢结构制安近1万1千吨，上缴利润、管理费320万元，部分指标已提前完成了全年任务。
（一）抓开拓经营，实现市场竞争能力不断提升
第一，优化经营组织机构，强化经营人员的业务能力和法制观念，增强防范风险、规避风险的能力。我们建立起一整套行之有效的经营管理模式并对所有经营外业人员进行业务能力培训，使经营队伍真正发挥企业经济运行中的龙头作用。
第二，深化经营管理意识，把“持续稳定的提高符合质量标准的产品；持续不断的提供满足客户要求的服务”作为经营工作的主打和宣传方向。通过宣传××公司特级资质和×××一级资质优势，先进设备和体系管理的优势，优质产品和优质服务的优势，让的客户了解、认可我们，以扩大企业的知名度，提高市场的占有率。今年1～6月份，我们共承揽项目8项，合同额15336万元，比去年上半年同期增长120%。其中：自揽项目4项，合同额3569万元，占承揽任务总量的23%。
第三，以产品研发和科技创新给经营工作提供厚实的技术支持。年初，我们引进一条H型重钢生产线，提高了产品的费效比，解决生产瓶颈。通过开发新产品，扩大新产品的应用，提高我们企业的竞争实力。上半年，我们技术创新课题——新型屋面弧形板和金属压花平挂复合墙板，在××××等多项工程中投入使用，不仅质量符合要求，而且填补了本地的空白。同时，也实现了利润最大化。
（二）抓项目管理，实现企业效益持续增长
根据去年跨转任务和上半年重点工程相对集中的实际情况，我们从年初开始，围绕生产设备完好、技术人员到位、材料供应充足等方面进行了充分的准备。在积极推行项目经济责任制的前提下，我们不断完善项目内部的岗位职责，建立起一整套责、权、利相结合的项目成本管理制度，提高全体管理人员在生产各环节上主动交圈，相互弥补的管理意识，编制合理的施工组织设计，优化方案，以指导项目部合理利用人力、物力、财力，以最低投入满足合同要求。
上半年，我们同时面对××××三项重点工程，这三项工程的钢结构制安总量相当于20xx年全年的任务量，而且对钢结构部分都有具体的工期要求。如××××工程，我们从***月底开始进行制作，历时90天，制作钢梁****根，钢柱****根，共完成钢结构制作****余吨，产值近1亿元。项目班子更是本着“加强现场管理、抓好工程进度、确保工程如期交竣”的总目标，迎难而上，克服施工过程中出现的种种困难，从20xx年*月*日开始钢结构主体吊装至*月*日主体封顶，提前5天完成主体钢结构吊装任务，又一次成为**公司的“亮点工程”。
（三）抓人才建设，实现两个文明建设同步进行
20xx年，我们在大力引进人才的同时，下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制，把好的优秀的人才留住，把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来，加以重用。围绕人才建设，我们重点从“理才”和“留才”上下功夫，整体规划，分步落实了五项工作：
一是，大胆启用已经发展成熟的才。我们建立了以“尊重、发展、激励、约束”四要素为基本内容的人才资源管理制度，加大“推优上岗”工作力度。在上半年新一轮中层干部聘任中，8名才进入重要管理岗位，成为分公司独当一面的中坚力量。上半年×××四个重点项目均由青年项目经理组织施工，全部实现了预期的工作目标。
二是，加大力度引进吸纳外部优秀人才。重点是预算、设计、项目管理人才。在人才引进方面，我们采取两条腿走路，首先以考察、磨合为主，引进成熟人才；其次以培养为主，引进应届毕业生。在20xx～20xx年度公司开展的导师带徒活动中，我们在工程、设计、预算、技质、车间等关键岗位建起了六对导师带徒岗，现已初步形成了师傅倾心教，徒弟认真学的比学赶帮氛围。
三是，实行荣誉激励制度，大力选树优秀典型。通过公司、分公司系列表彰活动、“星级员工”评选活动、“岗位能手”竞赛活动等载体，激励员工爱岗敬业的进取意识，让广大员工学习身边的先进典型，掀起比、学、赶、超的竞争高潮。在以创先争优为载体的各种竞赛活动中，我们将评优重心向才倾斜，激发他们昂扬向上。在20xx年度分公司评出的12名最佳员工中，8名，占了最佳员工总数的三分之二。
四是是，坚持“以人为本”，营造人才强企的文化氛围。通过以活动宣传造势，党政工团齐抓共管，增加经济工作的“文化含量”，增强了企业的亲和力向心力，增强了“以钢的意志打造钢的企业”的凝聚力，使企业文化建设在“丰富文化生活”和“加大宣传力度”等平台中发展和创新，并以文化创新推动制度创新、管理创新和科技创新。
五是，充分发挥载体作用，加强“形
象”工程建设。我们围绕制度创新、文明创建、提升企业形象等方面进行全面规划，在内抓管理、外塑形象过程中，建立了良好的沟通机制，抓好员工队伍的作风建设，营造文明礼貌的良好风尚。同时，整体策划领导形象、员工形象、产品形象、质量形象、安全形象、诚信形象，让企业的形象资本升值。
二、下半年工作设想
下半年，我们要通过深化管理，推行项目全责承包制，来增强企业市场开拓能力，在提高经济运行质量，着力打造核心竞争力上下功夫。认真落实××总讲话精神，实施“五大战略”部署要求，以中期经济工作会议为新的起点，以新的思路谋求新的发展。我们要在以下四个方面有新的举措，来推进钢结构分公司各项工作迈上新的台阶。
（一）在增强企业市场开拓能力，加大经营力度上，有新的举措。
一要，结合公司“大经营战略”，突出企业特色，继续有重点、有针对性地加大“三外一滨海”的项目承揽力度。坚持以求真务实的态度，冷静的分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，下半年，我们在承揽任务种类上，要向重钢、非标行业上发展，为企业争取更大的利润空间，为分公司经营工作稳步提速，加快发展做好扎实的工作。
二要，深化全员经营意识，大力宣传“四精理念，即精心的设计、精细的管理、精致的产品、精诚的服务”的经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是经营科的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体员工的任务，是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强钢结构分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市尝赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考，保证在施工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。
三要，利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市常坚持利用一切可以利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，发展固定经营客户和加工渠道，扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内，形成一支分公司的外围经营队伍，以此，扩大企业的影响力和信息渠道，形成固定的经营渠道，争取自揽任务的比率调整至主导位置，在提高市场占有率的同时，提高企业经济效益
四要，进一步加快新产品、新技术的研发工作，为经营工作提供不懈的动力。下半年，我们还要加大新产品、新技术研究的投入力度，以最大限度地满足甲方需求为目的，进一步加强对业主的建造要求和消费心理的调查分析，逐步推行新产品开发“生产一代、储备一代、研制一代、构思一代”的模式。
（二）在项目管理创新，实施精细核算上，有新的举措。
一是要创新项目承包考评制度，完善项目承包管理制度。加强对项目责任制的考评，将责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容，并且详细制定考评标准，以此来规范项目经理部及项目经理的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式，重点加强实际所发生的成本控制。由于钢结构施工的特殊性，不能参照土建公司的项目责任指标，因此我们要建立起一整套钢结构工程适用的内部控制和牵制制度，抓好基础性工作，强化项目的日常管理，建立成本考核的'预警机制，保证项目承包责任制落实到实处。
二是要推进“诚信”工程建设，以双赢为目的，抓好项目整体建设。一方面，优化设计、降低含钢量，建造优质工程，使业主“赢利”；另一方面，节材降耗、科学管理，使企业“赢利”。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状，我们要转变观念，提高认识，深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念，为业主服好务，当好参谋和助手。要广泛汲取兄弟单位项目管理经验，积极探索适应钢结构施工实际的项目建设思路和办法，克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难，坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利，以此为项目增收的新突破点，使经济运行质量逐步提高。
三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制，抓好工程质量。在工程施工中严把质量关，控制和降低工程的质量成本，减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作，对施工过程中需要修改变动的部分，经甲方同意后，均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用，应及时办理现场签证，避免事后补签而造成的结算困难。
（三）在深化管理，提升管理理念上，有新的举措。
首先，要以先进的管理思想为引导，结合企业实际业务流程，加强制度建设。下半年，我们要健全和完善从经营到生产、结算的全过程管理体系，不仅部门、工序间的工作范围、工作职责要交圈，更要使管理的横向和纵向相贯交圈，避免管理中的死角和漏洞，做到事事有目标，件件有考核，做事有痕迹，奖罚有依据。要强化各部门的内业管理，积累真实可靠的第一手资料，为企业经济活动的顺畅奠定坚实的基础建立健全企业的各项规章制度，通过制度建设，进一步强化贯彻执行的力度，进一步强化严细管理，促进企业竞争力的提高。管理理念的逐渐提升，管理方法的逐步改善，从而提高企业整体的项目管理水平，也使企业的管理经验不断创新和沉淀，以便充分利用。
其次，企业管理要重视整体经济效益，各管理要素间不能是孤立的，而要相互联系、相互制约，单项管理的应用，并不能从根本上改进企业的整体管理水平。因此，我们要综合利用各类管理技术，实现企业的动态全方位管理，使人事管理、工程进度、产品质量、财务合同、制造生产等的单项管理，综合集成为集团式的整体管理模式。以提高分公司经济运行质量为目标，构建企业的综合管理平台，使各管理要素间有机结合，并在各管理目标间实现综合效益的最优化，从而实现企业经济效益的提高。
（四）在加强人才建设，有新的举措。
人才高地的构筑，是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才，环环相扣，哪一个环节都不容忽视，不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争；人才之间的竞争，又是人才管理体制和模式的竞争。因此，下半年我们要着力于创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，去建设一个和谐、进娶平等、稳定的工作环境。
首先，要在全公司内部形成关心青年进步、鼓励青年成才、支持青年干事业的氛围，重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才，下大力量抓好才队伍建设；各级行政职能部门、各级党团工会组织要为创造成才的环境、提供成才的平台，要为他们的发展提供空间，通过“导师带徒”、适当的“轮岗交流”等方式，不拘一格地培养人才。要针对才知识层面高、成长环境优越、富有个性、工作生活中顾虑少和勇于承担压力的特点，制定出以引导为主的各种富有竞争的管理、激励机制，以留驻才和充分发挥于才的才智。
再次是加快人才培养，要加快高新人才的引进、培养和使用。以重点工程为舞台，加快培养才，让他们在施工第一线挂职锻炼。
其次，从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培养人才的着重点是如何把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才，培养不仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方面对培养的才要“加荷”，使用部门要根据才的具体情况安排工作，使他们在工作中把学到的知识融会贯通，变为自己的技能，通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。
再次，提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一，我们不仅要对的稳定工作做思想工作，同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题，通过与“教技术、谈心声、交朋友”，为青年的更快成才搭建舞台。
工作年度计划 篇10
在这XX年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20××年的总体经营管理目标，厂部特制订20××年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
（1）前台：前台增加至3名，分管不同区域。
（2）车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20××年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20××年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的'成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20××年着重抓好以下几方面的工作：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队（采纳iso）。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发，强调（产品）营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20××年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作：
20××年我厂安全工作的总体要求是：以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针，坚持齐抓共管的指导思想，以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的，积极参与企业安全文化建设，广泛开展查违章、查隐患活动，建立安全自主管理的运行机制，确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标，公司各级要切实做好以下几项工作：
一、加强安全工作制度化建设，推动班组安全工作自主管理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标，落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订20××年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、20××年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格，所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导，年初，公司将下发安全管理相关资料，以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”（签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议）的要求，认真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育活动，强化职工安全意识和安全生产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点，扎实开展各类安全活动，进一步提高职工的安全生产意识。6月份，要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度，要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛，做好高温季节的安全保障和各项服务工作，帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势，引导学习安全生产法律法规和规程，掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来，使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程，使安全生产与学习技术相互促进，相得益彰，尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透，深入集体宿舍，提醒注意休息，消除疲劳，保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作，营造职工安全自主管理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20××年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定，建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系，认真抓好基层责任区的创建，充分调动职工参与安全管理的积极性；同时还要结合本单位生产经营的特点，努力培育特色工作，进一步深化责任区创建工作，发挥其安全文明示范和监督作用，形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓，要通过开展查违章、查隐患活动，不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来，认真执行安全检查制度，公司在检查中发现安全问题，要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”，并向本单位反馈安全意见后，定于下月3日前汇总通报。与此同时，各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作，安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质，队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作，今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作，在20××年要对全体员工轮训一次。在培训内容上，要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点，促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
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