工作计划

时间:2024-05-21 16:48:41 职场 我要投稿

  时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作计划(热门)

工作计划 篇1

  2月份

  1. 年段各班进行环境整改,创设亲切.和谐.愉快的环境。

  2. 完善班级环境,开展丰富区角活动并迎接园区域活动的检查。

  3. 年段各班进行 晨间操的整改。

  4. 邀请家长来园参加家长会并对新生进行家访。

  5. 组织年段教师学习课改文章 《师幼互动和教育环境创设》。 ( 幼儿教育20xx.10)

  3月份

  1. 年段各班进行主题环境创设, 迎接园主题环境创设的检查。

  2. 结合“学雷锋月”开展学雷锋活动,各班组织幼儿擦洗园内的栏杆以及大型玩具,组织年段教师出一期“学雷锋”专刊。

  3. 结合“3.8”妇女节,邀请家长来园开展亲子游戏活动。

  4.结合“3.12”植树节,各班开展“人人学种一盆花”的活动,并请幼儿带来园,展示给全班幼儿看。

  5.邀请家长和幼儿一起到郊外踏青,让幼儿感受春的气息,对幼儿进行热爱大自然的教育。

  6.组织年段教师学习文章《家园联系册要因人而异》。

  ( 幼儿教育20xx.10)

  4月份

  1. 迎接园三大游戏.体育区材料制作的检查。

  2. 各班开展图书.玩具交流会活动。

  3. 结合“4.5”清明节,开展“颂英雄. 学英雄”活动:

  (1)教师结合图片给幼儿讲述英雄的'故事,教育幼儿向英雄学习。

  (2)年段各班开展“颂英雄”故事比赛。

  (3)组织幼儿观看中班年段“颂英雄”教育专刊。

  4. 邀请家长来园参加“家园趣味运动会”。

  5. 各班认真填写幼儿评估手册,迎接园检查。

  6. 结合“4.22”地球日,各班开展形式多样的环保活动。

  7. 组织年段教师学习文章《区角活动环境中的规则提示》。

  ( 幼儿教育20xx.11)

  5 月份

  1. 各班组织幼儿参加园体格检查。

  2. 优选幼儿美工作品参加庆“5.1清流美”幼儿画展。

  3. 邀请家长来园参加“家长开放日”活动。

  4.迎接园教学常规检查。

  5. 各班对幼儿进行夏季卫生安全教育。

  6.带领幼儿参观城关小学,做好幼小衔接工作。

  7. 组织年段教师学习文章《区角活动材料的调整艺术》。

  ( 幼儿教育20xx.11)

  6月份

  1.开展庆“6.1”系列活动:

  (1) 各班评选好孩子以及优秀家长。

  (2) 邀请家长和幼儿参加庆“6.1”家园同乐活动。

  2. 结合“世界环境日”“中国土地日”各班开展爱我家园活动。

  3. 各班对幼儿进行暑期安全教育并发放致家长的一封信。

  4..组织幼儿参加大班年段毕业典礼活动。

  5.. 组织年段教师学习文章《主题墙的作用及其创设原则》。

工作计划 篇2

  xx年度,xx公司共有协议合同车辆345辆,其中,正常交费的有142辆(以xx年12月报为准),不定期交费的98辆,长期欠费的85辆,实收服务费26万元,长期欠费37万元,在公司保险的102辆(包括在xx县兵保的20辆)代缴保险费63万元,代缴养路费61万元,代缴税金35万元。总体来看,随着近几年运输市场的萎缩,老旧车型逐渐淘汰,交费车辆逐年减少,新增车辆不多,加之管理人员流动较大,管理力度不够,车辆档案资料不齐全,服务费流失比较严重,公司主要以收费为收入主渠道,经营上没有创新。

  xx年,集团公司根据去年xx公司的经营状况及经营机制,迅速改变经营模式,调整管理机构,扩大经营思路,把xx公司从捆绑式的经营分离出来,相对独立核算,自主经营,产权分明,确定了xx公司完成任务指标50万元,新增车辆47辆,代理保费70万元,费用指标12万元,清缴欠款18。5万元,最终实现利润指标38万元的奋斗目标,为了完成下达的任务指标下面我谈谈xx年度xx公司的经营思路及工作计划:

  一、大经营范围,调整产业结构

  xx年,xx公司要积极拓宽经营思路,改变工作作风,调整产业结构,扩大经营范围,确定以汽车运输业为主线,以车货配载信息服务,货运车辆销售,承接土石方工程,建立二级维护站为四个支线的主导思想,以汽车运输这条产业链把企业做大做强,确定xx公司在汽车运输市场的品牌、形象和地位。

  1、建立车货配载信息网络:

  公司要积极开拓市场,寻求货源信息,提供给公司的车辆,

  提高优质服务。首先,要沟通在312国道的各家货运信息服务部,建立合作关系,及时掌握他们手中的货运信息,提供给本公司的车辆,也要把本公司的各类货车及联系方式提供给信息服务部,搞好车货配载业务;其次,调动公司一班人要勇于开拓市场,通过各种关系渠道,组织货源如:中央直属粮库、棉麻公司,电厂等单位寻求货源,公司可通过收取信息费的方式获益。在条件、时间成熟的情况把各个散落的货运信息部汇集起来,建立货运信息中心。有了这个思路,要做好前期的筹备工作,要在老街到货运市场附近寻找一个集旅馆、饭馆、停车、信息服务四位一体的综合服务中心,在我公司旁边的驼玲汽车旅馆是一个好的地方,可采取租赁的方式来获取位置。(将提交可行性分析报告)

  2、承接土石方工程

  近几年xx的公路建设项目比较多,公司应积极参与争

  取在土石方工程项目上有创新,来扩大经营范围,承接土石方工程大概有两种方式:一是通过工程段的竞标,获取一段公路修建项目,然后再把各个项目进行分包,因公司虽然有这方面的资质,但没有实际操作过,工程技术人员缺乏,风险性较大,可行性不强。二是承包公路段的土石方工程,公司可通过经营入股、货款、租赁、承包等形式获取挖掘机、铲车、压路机,翻斗车等机械设备,建立自己的工程运输队,这种形式的可行性比较大,工程项目的承接主要依托集团公司的强大后盾,本公司再具体经营操作,来不断地扩大经营项目,增强企业的再生能力。

  3、建立货车销售机构:

  公司应积极开展货车销售业务,在过去公司货运汽车也有销售业务,但都是混在一起,销售人员精通轿车的性能、价格,而对货车的性能、价格获知甚少,而且宣传的力度不够,在公司周边的货车销售纷纷而起,公司应充分重视,消除经营观念上存在的偏见,公司应该把应有的业务抓起来,加大宣传力度,积极寻求货车的代理权,规划好展车的停放展地,可采取货款,承包等形式扩大新车销售,有了新车销售才有新增车辆,这些都是扩大经营的渠道。

  4、建立二级维护站:

  在公司安排的日常工作之外,应积极做好建立二级维护站的

  筹备工作,根据集团公司与二汽厂达成的初步协议,公司应积极把二汽维护站建立起来,目前,公司已具备了建立二级维护站的基本条件,把站点建立起来,可以说是公司产业经济的又一大重要组成部分。在目前,公司不具备做二级维护的情况下,公司应积极配合车辆做好二级维护及运输证的'工作,可采取和其他修理厂联营等方式,及时做好本公司车辆的二级维护及道路运输证的审验工作,也为以后建站提供了有益的经验,打下良好的基础。

  二、提升服务理念,完善经营机制

  xx年,xx公司要彻底改变以往的服务意识,消除过去

  松散式的工作,无序式的管理,被动式服务的作风,改变收费就是服务的思想,树立既收费又服务的理念,提高工作效率,实行一站式的服务,做好各种费用的代收代缴,车辆的二级维护和道路运输证及行驶证的审验工作。充分调动每位员工的积极性,发挥他们的主观能动性,分工明确,责任到人,做到四到位,即:认识到位,服务到位,责任到位,落实到位,把公司的工作开展的有条不紊,有声有色。

  首先,在前台的业务工作中,要做好接待工作,每一位来

  办理业务的人员必须倒上一杯水及搬上座椅,服务到位和文明用语。其次认真做好收费工作,把公司车辆的台帐登记好,对于超过三个月的车辆就要进行上门清欠,对于正常缴费的车辆,每个月必须打一个电话进行沟通,特别是在审验过程中严把收费关,把一些有关车辆方面的文件、精神及时通知给本人。第三对于来公司办理道路运输证,行驶证,二级维护,救急出险等业务,公司业务人员要进行“一站式”的服务,提高工作效率,为驾驶员提供最大的便利。

  在公司的日常工作中,要落实每位员工的工作责任制,使

  其各行其职,各尽所能,对每位员工都要定岗定位,把工作细化和量化,认真做好车辆的有关业务,如三级台帐登记各种报表的汇总上报,保险出险,道路运输证、二级维护、安全学习的登记工作,把以前混乱的车辆登记档案做全做细。对于每一位员工都要做工作计划,总结制定,开会学习,出勤登记,考勤记录,岗位工作职责,电话接听记录,安全学习等各种规章及制度,做到以情感人,以制度管人,以理说服人的理性管理理念。

  三、对目前经营状况清欠工作的分析

  xx年1月份,公司正常交费车辆共101辆车,欠费车辆

  244辆,其中:(一)、正常交费车辆本月共交总额为:234081。1元,其中包括:养路费:132047元,税金:17058元,保险费24947。7元,保险理赔1654元,其它:22。2元,欠款12955。2元,服务费45400元。(二)、欠费车辆共欠金额:448792。4,其中:管理费379753元(含85辆车的长期欠款),司机欠款69039。4元,在公司收到的45400元的服务费中,包括许多司机缴纳的一个季度或半年的服务费,在第二个月中,因为许多车辆都在报停,可能最多收到2万元的服务费。在第三月中,因为许多车辆还都在报停,收入情况也不会很好,预计能收到2。5万元的服务费,到了第二季度第一个月,许多车辆都要启封和审验,预计会有5万元的服务费收入。

  在近一段时间的清欠工作中,我们发现以前公司的车辆台帐不清,早已到了报废年限及打了官司解除了合同的一些车辆和一些死帐烂帐一直挂在公司台帐上,台帐上的登记车辆与实际正常交费营运的车辆出入较大,公司长期欠费的85辆车中,欠费累计达37万元,其中26辆车已被公司起诉过,追回来了部分欠款,而这些官司是一年以前打的,根据《民事诉讼法》中有关条款:判决超过半年以上公司不申请强制执行的,视为自动放弃,这些欠款很难要回。还有一部分是合同期限超过二年以上的车辆,根据《民事诉讼法》有关条款:合同期满超过二年以上的,如果不起诉,超过讼诉失效,视为放弃权利,欠款在法院立不了案,所以也很难追回。上述存在的问题,还将请集团公司法律顾问进一步指导解决。所以经过对公司车辆台帐及案件的清理,正常经营缴费的车辆为120辆。通过上述分析,由于财务控管的数据不够准确,集团公司下达的任务指标、清收欠款指标与xx公司的实际情况存在较大的偏差,使本公司完成今年的各项生产经营指标存在很大的困难,恳请集团公司按实际情况予以权衡考虑、调整各项任务指标。

  四、各期工作计划

  公司要求长期稳定的发展,必须研究经营战略,强化市场观念和竞争意识,加强对市场各种环境因素的预测,制定战略规划,增强预见性。有了正确的经营战略计划,公司才有正确的发展方向,公司工作计划是经营决策的具体落实,是一项全面性、综合性的工作,是实现经营目标的手段和保证。我公司制定工作计划如下:

  (一)、季度工作计划。目前工作的重点是费用清欠:2月1日-2月15日对本市区、xx市、北泉镇、花园镇进行清欠;2月15日-2月30日对xx、xx、南山等地进行清欠、车辆档案整理入档;3月1日-3月15日对莫索湾地区的车辆进行清欠、第二季度车辆服务费用清收;3月15日-3月30日对下野地地区的车辆进行清欠;4月1日-4月5日为欠款车辆档案整理,为法院起诉准备资料,道路运输证审验准备阶段。另外,公司在第一季度要健全所有的车辆档案,建立各种规章、目标管理考核制度和工作规程,使公司进入规范化管理。

  (二)、年度及今后一个时期工作计划

  公司只有制定各种工作计划,才能通过个人及公司的工作计划进行目标管理,来提高公司的经济效益和工作效率。

  xx公司xx年工作计划如下:在2月-4月进行专项清理欠费工作;在4月-5月通过法院对欠费车辆进行阶段;在4月15日-7月15日对公司车辆及道路运输证进行审验工作;在今年上半年,公司要为建立二级维护站进行准备工作,在8月份争取建立二级维护站。在下半年,公司将筹备北疆片区312国道沿线最大的货运配载信息中心;通过与xx牧业进行整合,筹建物资市场物流中心,发展物流经营的新路子。

  在今后一个时期,公司要强化管理,规范服务,加强领导,周密部署,团结协助,开拓土石方工程、货车销售业务,使公司按集团公司的规定规范、达标,争取把汽车运输这条主干线,发展为货运配载、土石方工程、二级维护站、货车销售四个部门,努力实现公司制定的奋斗目标。

  今年,xx公司全体员工一定要团结一致,群策群力,在集团公司对xx公司提出的“真干事、干真事,干实事”工作方针的指导下,真抓实干、寻求一条产业化发展的新路子,为集团公司的发展做出贡献。

工作计划 篇3

  后勤管理工作是繁琐的,也是充满挑战的。在新的一年里,我作为我们企业的后勤管理,我将从以下几个方面开展我的后勤管理工作,让我们的企业因为后勤管理的存在而更加出色!

  一、企业安保管理

  作为企业的后勤管理,一个企业的安全保护是我们做的最基本也是最容易出成绩的工作。在今年的后勤管理工作中,我会带领我们后勤的安保团队,将我们的企业安保工作继续做好做稳,让企业的每一个员工都安全安心,不会在工作中因为安保这样的'事情而分神。如果需要,我会再招一些安保人手,让安保工作不存在遗漏,让我们企业的安保工作万无一失。

  二、饮食卫生管理

  今年我将对我们食堂的饮食与卫生工作做一些新的调整,让我们企业的员工能够吃到更加放心而且美味的食物的同时,提高饮食的营养,使得大家能够吃饱了也能吃好了,干起活来也更有力量!去年我们后勤管理处就收到了很多企业员工的反馈,说是当时在食堂吃饱了,但是到了下午又饿了,甚至有的员工饿到犯了低血糖,没法继续工作,这在新的一年都会改进好。“人是铁,饭是钢。”我们作为一个大型企业,在食堂的饮食上不可能做得还不如一个小公司好,既然我们的员工有反馈说吃不饱,那我们就从这方面入手来解决饮食卫生管理问题!

  三、财务资金管理

  后勤管理还有两个非常重要的工作,一个是财务资金的管理,另一个就是人才资源的管理。先说财务资金的管理方面,今年我们后勤管理处打算增加财务人手,让大家在多人多次的核算中保证财务资金不再有任何差错,也让我们企业在资金周转方面有更多的方向和可能。在今年的财务资金管理中,要更加严厉的杜绝公款私用的情况,从根源上杜绝资金的流逝问题。

  四、人才资源管理

  而在人才资源管理方面的工作,则更考验我们后勤管理处的能力了。人才资源可以说是比资金更具有价值与意义的资源,如何用好这一资源,是我们后勤管理处今年的重中之重,我们会根据每个人的特点重新安排具体的工作,让企业的资源都能够充分利用起来,不造成一丝的浪费。如果可能,我们会增加企业培训,让所有的人才都继续通过培训来提高自己的工作能力,实现企业成长的同时,每一位员工也能得到成长!

工作计划 篇4

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。九月份工作计划如下:

  一、综合办公室行政管理工作

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  按照公司要求拟定综合性文件、报告;整理对外发文;整理外部收文,综合办公室认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范公司员工的行为,增加员工的责任心。

  3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

  由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。完成工商登记和组织机构代码证变更工作,完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。

  4、顺利完成各项会议、接待工作

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  xx年综合办公室组织安排各种形式的活动,得到各部门、项目部的支持。

  二、综合办公室人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。

  人力资源的.招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  2、提高员工综合素质,积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。邀请xx培训学校对xx新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放物业上岗证。邀请xx物业公司的总工程师xx、邀请市消防支队的x科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

工作计划 篇5

  一、指导思想:

  提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助差生取得适当进步,让差生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成基本能力。

  二、现状分析

  我班共有学生61人,从学习情况及知识技能掌握情况看,大部分学生学习积极性高,学习目的明确,上课认真,作业能按时按量完成,且质量较好,但也有少部分学生基础知识薄弱,学习态度欠端正,书写较潦草,作业有时不能及时完成,因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外,我准备在提高学生学习兴趣上下功夫,通过培优辅差的.方式使优秀学生得到更好的发展,潜能生得到较大进步。

  三、任务和目标

  通过集体和个别相结合的方式,充分挖掘每个学生的学习潜能,端正学习态度,提高学习成绩。争取在今年的学习,所有同学都能考出优异的语文成绩。

  四、方法措施

  1、加强交流,了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况,尽量排除学习上遇到的困难。努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。

  2、做好家校联系工作,及时了解学生家庭情况,交流、听取建议意见。

  3、沟通思想,切实解决潜能生在学习上的困难。

  4、坚持辅潜工作,每周不少于一次。

  5、根据学生的个体差异,安排不同的作业。

  6、采用一优生带一差生的一帮一行动。

  7、课堂上创造机会,用优生学习思维、方法来影响差生。

  8、对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度,并安排课外作品阅读,不断提高做题和阅读能力。

  9、采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。

  10、充分了解差生现行学习方法,给予正确引导,朝正确方向发展,保证差生改善目前学习差的状况,提高学习成绩。

工作计划 篇6

  一、指导思想

  以县教育局《20xx年目标考核方案》和学校工作要点为依据,以提高教育教学质量为核心,以加强常规过程管理和教学研究为措施,以促进师生共同发展为目的,全面提高教育教学质量。

  二、目标任务

  1、完成县下达目标任务:六年级质量检测全科C%(及格率)80;A%(优生率)25;单科C%(及格率)90;A%(优生率)50;平均分78。

  2、努力实现学校制定目标:①六年级质量检测进入全县前十五名。②修业班各科成绩力争各项指标达标,稳中有升,努力打造学校质量品牌。

  三、主要工作

  1、加强常规管理,扎实教学过程,坚实提高教学质量的基础和保障。

  2、滤布狠抓毕业班教学工作,为学校创品牌。

  3、加强常规校本教研,为提高教育教学质量增添动力。

  4、加强幼儿教育的管理和指导,促进幼儿教育规模化、规范化、科学化发展。

  5、重新组建学生学籍档案,组织指导完善学生成长记录资料。

  6、继续抓好教师教育工作,促进教师素质不断提高。

  四、措施和策略

  1、认真坚持常规教学的监管、督导与检查。

  “六认真”的内容和要求略有一些变化。备课要求内容要齐全,不能只备新课内容,忽略学习园地、整理复习方面的内容,多备教法和学生的学法,力争我们备的课适用,适合本班学生的教学,作文训练一学期不得少于8个,批改要求详细,评语要中肯。作文批改不允许只有日期的批改方法,否则视为无效,练习册要求使用好,老师们可以采用适合本班的方法进行训练和处理。辅导要耐心、细致,让学生的错误不隔夜,在当天内加以更正,逐步减少班级中的差生面。自觉坚持无备课不上讲台,无准备不开展活动,坚决杜绝教学活动中的盲目性和随意性。每位教师要扎实做好我们教学工作的每一件事,每一个小环节也不能大意,只有这样,才有希望提高教学质量。教导上要不定时地抽查教师的教学“六认真”工作,掌握情况,平时教研组做好周查月报,并做好记载,留有原始依据备查。检查结果与当月考核挂钩。

  2、狠抓毕业班工作。毕业班工作已成为各校的重头戏,我校要采用过去的成功做法,并针对薄弱环节再出新招。

  (1)学校管理

  ①选派责任心强、工作踏实认真,具有较强教学能力和丰富经验的教师任教毕业班,保证毕业班师资力量。

  ②继续实行领导挂联制度,中心校领导联系到各个班级,联系领导对该班的教学加强督促管理,深入到班级中听课,了解情况,向学校反馈信息,并及时进行调控,具体联系情况是:李祥元(中心校)、谭伟(远景基点校)、杨宽(奉贤基点校)。

  ③保证毕业班教学的后勤服务。

  ④教导处组织好毕业班两次集中考试,压滤机滤布学校统一命题、制卷、分块集中考试,一次安排在5月上旬,新课刚结束的时候,第二次就安排在6月15日左右,主要是进行考前练兵。同时学校至少制5套复习训练试题,分发到各班级进行训练。

  ⑤组织召开好毕业班任课教师会,统一思想,提高战术,实现目标。

  (2)教师教学

  ①各位任课教师要召开各种形式的`学生会,针对毕业学生思想复杂的现状做好学生思想工作。关心爱护我们的每一位学生,让学生喜欢我们的各科教师,能自觉接受和完成学习任务。

  ②召开好学生家长会,讲明形势和任务,把学校的安排和要求告知学生家长,利用学生家长“望子成龙”的普遍心理,求得他们对学校工作的配合与支持。

  ③保证教学时间。毕业生除奉贤外,其余的都是住校生。我们的教师除了向课堂上40分钟要质量外,还要上好自习课和辅导课。

  ④多花些时间耐心细致地辅导学困生。对差生不拨高要求,加强基础知识的训练,力争最大限度地减少差生率,缩小差生面。对班上的学生要因材施教,分层教学,让各个层次的学生成绩都有所提高。

  ⑤认真钻研教材,把知识系统化、网络化。考试都是第十二册教材,但十二册教材知识点是建构在其它十一册的基础上,分析出题的方向和类型,使我们的教学和最后的复习做到有的放矢。

  ⑥加强薄弱学科(思品、科学和外语)的教学,要求教师改变教学策略和方法。外语可以不按教材进行教学,教一些前面的基础,基本的单词,日常用语,力争见效要快;思品和科学要加强学生对知识的识记与理解。

  ⑦强化考试训练,培养学生考试的心理素质和能力。

  3、继续实施目标教学管理与考核相结合。

  逐步修订、完善考核制度,力争更加科学化、合理化。

  4、认真坚持常规教学研究和改革,全体教师应本着“问题即课题,教学即研究,成绩即成果”的观念去发现自己教学中的问题。

  在自己的教学实践中去解决问题,提高教学成绩,并把那些行之有效的点滴方式加以积累和总结,逐渐形成带有个性特征的教学模式来。

  5、严格考试纪律,认真组织成绩考核和教师的工作考核。

  各基点校、教导处和村小主任教师,必须按中心校的统一安排具体作好考务工作,力求使学生成绩真实,教师评定公正。

  6、坚持抓好学前教育,为义务教育奠定基础。各校领导要关注本校的幼儿教学。

  7、加强现代信息技术教育,按要求上好各年级计算机课。

  8、加强教师继续教育的组织和管理,鼓励教师进行学历提升学习。学时审验合格率和人数均达100%。

  9、加强各级骨干教师的培养与管理。各级骨干教师要依据《骨干教师成长要求》自加压力,积极示范,不断提高自己、完善各类资料。

  10、加强学生学籍的重新建立和管理。

工作计划 篇7

  一.售后总体目标。

  “优化管理,稳步发展。”

  20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇xx限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。

  建议新一年工作可以从下几个方面着手:

  (一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题, 明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

  (二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的`一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。

  (三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

  (四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。

  (五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。

  二.售后经营发展目标。

  1.人员定编。

  2.产值计划

  (一)营业指标。

  1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万。

  2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上。

  3.基盘客户数1500人。

  4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台。

  5.车辆返修率低于2%。

  6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

  7.保修索赔通过率不小于95%。

  8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

  9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到xx万。

  10.精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。

  (二)管理指标。

  1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

  2) 开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。

  3) 提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。

工作计划 篇8

  为进一步做好今年安全生产的管理工作,结合当前工作实际和以前存在的问题,为有计划、有步骤的顺利开展工作,坚持“预防为主,安全第一、综合治理”的方针,在完成公司生产经营目标的同时,确保安全生产管理再上新台阶,有效杜绝安全事故的发生。为此,结合公司的实际情况,特制定以下工作计划。

  一、总体思路:

  以“抓纪律、夯基础、重基层、严管理”为安全管理方针,以落实安全生产责任制为主线,以安全标准化管理、6s精益管理和安全责任制为抓手,以推进安全标准化体系、职业健康安全体系、班组建设为重点,树立科学理念,落实各项安全措施,实现全年安全生产目标,为隆迪公司生产经营创造一个安全、稳定的环境奠定基础。

  二、20xx年安全生产管理工作目标是:

  1、全年无重、特大事故发生,事故死亡率为零。

  2、因工负伤率≤2‰。

  3、不发生因工重伤、食物中毒、交通事故及刑事案件。

  4、杜绝严重违章操作;隐患整改率100%;安全培训率达到100%;特殊工种持证上岗率达到100%。

  三、20xx年度安全生产规划:

  为确保20xx年无事故灾害,充分认识安全生产工作的重要性和紧迫性,我们要在总结上一年工作经验教训的基础上,重点做以下工作:

  1、全面落实安全生产责任制,层层签订安全生产责任状,认真落实安全管理制度。使得安全工作更加规范和完善,做到责任明确到人、考核落实到人,日常管理做到“五到位”,即:组织到位、职责到位、检查到位、考核到位、奖惩到位。

  2、突出重点,继续深化安全生事故隐患的专项整治,进一步推行“6s”现场管理工作,定期组织安全大检查,加强现场检查力度,将事故隐患消灭在萌芽之中。

  3、深入开展企业安全文化建设,加强操作员工及特种设备作业人员培训学习、宣传、教育、兼职安全员监管的.力度,全面促进安全生产顺利有序进行。

  4、加强对外来人员的安全管理,保证外来人员和公司员工的人身、财产安全。

  5、强化施工现场管理,确保消除事故隐患。

  加强学习《用火作业安全管理规定》《临时用电安全管理规定》等直接作业环节安全监督管理规定,严格执行公司《安全生产管理制度》。

  四、强化安全培训教育活动,不断提高全员安全意识。

  1、为使安全生产意识深入人心,人人树立“安全第一,预防为主”的思想,公司将健全安全生产教育制度,定期或不定期进行安全教育,强化“三个教育”(即:安全意识教育、安全法制教育、安全质量教育),传达国家、省、市、公司关于安全生产的有关指示和精神。

  2、针对公司人员流动性大的特点,认真抓好“三级安全教育”及特殊工种安全教育,对调换工种或者采用新工艺、新技术、新材料及使用新设备的从业人员,应当进行专门的安全生产教育和培训,培训合格后,方可上岗。强化操作人员,尤其是班组长、新上岗和转岗人员的安全培训,确保从业人员具备相关的安全生产知识、技能以及事故预防和应急处理的能力,避免事故的发生。

  五、抓好安保队伍建设,不断增强保卫人员素质,确保不发生重大火灾事故和盗抢事故。

  1、继续加强人防。以启动巡更系统为手段,针对公司实际重点抓好责任片巡防人员的巡逻到位率;以加大检查考勤为手段,重点抓好保安人员的岗位责任心。充分发挥人防制止发案的作用,控制发案率,降低发案率。

  2、继续完善物防。组织全公司物防大检查,重点抓好各单位,各部门,库房等防盗门窗的安装和维修,充分发挥物防延缓发案的作用,努力控制外盗案件的发生。

  3、严格消防安全管理。要重点抓好防火自救教育,组织消防宣传,加强消防检查,着力隐患整改。定期组织清查违章用电现象,及时维修改造消防设施器材,进一步提高安全消防意识,增强基层消防能力,防范火灾事故的发生。

  六、做好持证上岗及安全档案工作,认真落实安全管理制度。

  1、确定公司特殊工种的具体种类,建立特殊工种的档案管理体系。坚持特殊工种的持证上岗率达到100%,建立特殊工种的培训制度,完善安全生产档案管理工作。

  2、没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础。今年我们还需集中精力修订完善《安全生产管理制度》、《安全消防制度》、《安全防盗制度》、《出入门管理制度》等,并且按照消防安全管理要求的标准建立健全各类消防设备档案、资料,做好各种消防设备、设施的运转和保养记录,做到安全工作心中有数,确保公司的安全生产运营,从而为公司的安全管理工作打下良好的基础。

  未来靠我们努力。安全工作任重而道远,只有起点没有终点,在以后的工作中我们要继续努力,开创隆迪公司安全生产工作新局面,为隆迪公司安全生产工作创建出和谐清泉而努力奋斗!

工作计划 篇9

  1.在元旦、春节和各大节日期间做好辖区失独家庭和计划生育特困人群的摸底工作,做好帮扶计划。发挥计划生育协会等群众团体和社会组织的作用,推进“生育关怀?幸福家庭”行动。

  2.拟在新围社区设立流动人口协会青春健康服务俱乐部,继续做好流动人口计划生育服务管理“一盘棋”工作,以街道流动人口“点对点”工作室为桥梁,辐射我区的'外省流入人口卫生健康服务工作。

  3.继续巩固街道健康教育示范点建设,利用20xx年上半年建成的“健康一条街”示范点和人民桥、鹿丹村社区示范社区,加大宣传健康内容,扩大周边各大超市、门店的健康宣传,不断创新健康宣传内容。20xx年拟再创建松园、红村两个社区,共建成健康示范社区4个。

  4.继续组织做好人口计生“四大主题”宣传主题活动,做好关爱留守儿童后续工作,积极推进3+1模式精准服务辖区外来劳务工者留守儿童创新工作,利用在江西新余挂牌成立桂园“区域协作”儿童工作室的基础上,在暑假期间开展健康向上、丰富多采的留守儿童活动。

  5.积极推进健康促进公共服务创建活动,选派辖区计生幸福家庭成员,积极参加罗湖区举办的第五届居民健康素养知识竞赛和科学育儿比赛活动。继续加强计生队伍业务培训工作,邀请市、区专家对街道各项业务进行培训。

  6.做好跨区域计生特困家庭精准帮扶工作。一是联系江西新余市,为独生子女家庭免费购买独生子女意外伤害险;二是依靠街道流动党组织,联系商会,为独生子女特困家庭进行募捐,做到精准扶贫,让他们享受均等化服务。

  7.配合各社康服务中心做实家庭。强化家庭政策宣传,探索与老年人等重点人群长期签约机制,优化签约流程。强化社康医院队伍能力建设,不断提高签约服务内涵;深化便民、惠民、利民的签约服务举措。落实公开监督机制和第三方考核机制,推动本辖区居民签约服务标准化和规范化。

工作计划 篇10

  随着客服工作的不断强化,对客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好日常工作。

  1.加强和规范客服部工作流程,认真审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。

  2.倡导人人提高节约的意识,努力做好开源节流,在控制费用方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的作风,不浪费一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。

  3.加强内控与内审工作,让员工每月进行自查、自检工作,并做自我总结,及时发现问题,及时纠正错误,让基础工作进一步完善。

  4.为加强客服人员的个人素质,着手对客服人员进行培训,培训内容主要针对‘仪容仪表’‘服务的重要性’‘如何服务’‘播音技巧’等几个环节。争取在最短的.时间内让客服人员有较大的转变和提升。

  5.去年年底已经对商场VIP卡做了积分返利,清除所有积分,从新的一年开始,提高办卡要求,严格控制VIP卡的发放,特别是金卡,不能随意发放,严格把关,同时希望今后商场活动加上VIP会员活动,能够体现与提升商场VIP卡的实用性、重要性,从而真正达到金卡的感觉与享受。

  6.针对商场人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升商场知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升商场VIP卡的影响力,减少商场广告支出,准备开始长期着手商场外联工作,联系赣州本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、娱乐业等。充分利用当地资源,借力发力,提升商场知名度、影响力,从而达到预期效果。

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