当前位置：14女性网>职场>工作年度计划

工作年度计划

时间：2024-05-21 17:34:11 职场我要投稿

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又将迎来新的进步，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。好的计划是什么样的呢？以下是小编为大家收集的工作年度计划9篇，希望能够帮助到大家。

工作年度计划【优秀9篇】

工作年度计划篇1

　　一、加强制度建设，为人事人才工作提供制度保障

　　1.建立目标管理制度体系，编制院(部)、部门年度目标任务书，修订完善院(部)年度综合考核办法。

　　2.根据学校事业发展需要，调研起草第四轮处科级机构设置及处科级干部岗位职数调整方案。

　　3.调研起草各类岗位分类考核、教辅岗位分类设置、第二轮专业技术岗位分级聘用等实施办法。

　　4.根据国家和省事业单位收入分配制度改革相关政策，调研起草学校基础性和奖励性绩效工资实施方案。

　　5.在现有编制和岗位职数内，积极探索适合我校职称评聘改革的相关制度。

　　二、加强教师队伍建设，努力提升教师实践创新能力

　　6.加大人才引进力度。认真落实20xx年人才引进计划，刚柔相济，大力引进高水平人才;积极主动做好进人考核、签订聘用协议以及报到接待、安置等服务工作;做好20xx年人才引进计划及人才引进政策的编制工作。

　　7.科学编制并落实教职工教育培养计划，通过学历深造、专业培训、国内(外)访学与交流等形式，切实提升专业技术及管理人员的专业能力。

　　8.认真实施青年教师队伍建设若干意见，做好新进教师导师制的考核管理、新教师岗前培训、高校教师资格认定等工作，全面提升青年教师综合素质。

　　9.继续做好中青年教师挂职锻炼、专业技能培训、职业资格证书资助等工作，丰富应用型教师实践创新能力发展内涵，提升教师实践创新能力。

　　10.做好“双能型”教师的培养工作，通过实践教学、应用型横向合作项目、挂职等多渠道多形式提升教师的教育教学能力和实践创新能力，组织开展第三批“双能型”教师资格认定工作。

　　11.组织开展专业技术职务评聘工作。做好正、副教授等评议推荐及讲师评审工作，为教职工提供及时准确的政策信息及专业咨询;组织开展试用期满人员定岗定级，以及校聘副高、中职的评聘工作。

　　12.做好高等教育振兴计划人才项目组织申报工作，组织开展第二批校级优秀青年人才基金项目的评选工作。

　　13.认真落实本科教学评建整改任务，对照评建整改内容，制定相应的`整改措施，做好外聘兼职教师队伍建设工作，进一步改善教师队伍结构。

　　三、强化岗位管理，稳步推进人事分配制度改革

　　14.推行目标管理。为适应校院两级管理和工作重心下移的需要，认真做好院(部)、部门年度目标管理的考核工作。

　　15.做好第四轮处科级机构设置及处科级干部岗位职数调整方案的实施工作，组织开展第二轮专业技术岗位分级聘用、各类岗位分类考核、教辅岗位分类设置等工作。

　　16. 按国家和省相关政策，全面启动我校绩效工资制度，认真落实我校基础性和奖励性绩效工资实施方案。

　　17. 认真做好教职工(包括合同制聘用人员)年度考核工作，组织开展人事代理和合同制聘用人员的聘期考核及续聘等工作，做好各类人员调配、轮岗、辞职等手续办理工作。

　　18. 做好在职及离退休人员工资、津(补)贴及相关福利的审核发放，规范校本部合同制人员的聘用、工资福利及档案管理，认真办理拟退休人员的退休手续、做好退休工资的审核报批等工作。

　　四、其他工作

　　19. 推进人力资源信息化建设。适时启动我校人力资源信息管理系统二期工程，做好人事处网站建设工作;做好全校人事人才、师资队伍、工资福利等信息的统计与上报，数据库采集，法人年检等工作。

　　20. 加强干部人事档案管理。按照国家一级干部人事档案室建设目标和标准，加强干部人事档案室的软硬件建设;做好各类人员档案的日常管理和服务等工作。

　　21. 加强交流联系。加强与业务主管部门、兄弟高校、滁州市相关业务单位的联系，深入校内各院(部)、各部门开展工作调研，加强与教职工的联系沟通。

　　22、完成上级单位及校党委、行政交办的其他工作任务，做好人事处职能范围内的来信、来访及接待工作。

工作年度计划篇2

　　为进一步深化“优质护理服务”内涵，全面提升服务水平，持续改进护理质量，在总结20xx年开展优质护理服务经验的基础上，今年将进一步深化优质护理服务，努力为患者提供安全、优质、连续、满意的护理服务。现计划如下：

　　一、指导思想

　　继续贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要》精神，坚持“以病人为中心”的服务理念，全面加强临床护理工作，规范护理行为，改进护理服务，提高护理质量，保证医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

　　二、成立优质护理服务领导小组

　　组长：潘力

　　副组长：盛轶华、张树明

　　成员：杨彩霞、何锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴爽、张丽、佟世杰、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰

　　三、目标工作

　　以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标，继续深入开展优质护理服务工作，推行护士岗位管理，完善护士绩效考核机制，调动护理人员的积极性，落实规范化护理培训，加大监管力度，确保护理质量持续改进，有效推进优质护理服务。

　　四、主要工作内容

　　（一）完善护理管理，提高管理水平

　　1、继续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等，并按要求落实。

　　2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修，提高护士长的管理水平。

　　3、利用护士长例会时进行管理知识培训，定期开展优质护理服务经验交流会，定期组织护士长进行科室对检学习，互相取长补短。

　　4、每季度组织一次护理管理集中培训，提高护士长的综合能力。

　　（二）重视临床护理工作，保障措施到位

　　1、协调院长给予财务部门的支持，提高临床一线护士的待遇。

　　2、加强各部门之间的组织协调，尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，并实行巡检签字制度。

　　3、采取护士长推荐、征求本人意愿的形式，选出有责任心及资历的护士担任责任组长。

　　4、护理岗位的护士均持证上岗，未注册的护士不允许独立执业。

　　5、临床一线护士占护士总数95％，争取达到床护比1：0.4，合同护士与编制护士同工同酬。

　　6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，合理调配护理人力资源，编配一定数量的机动护士（每个疗区2人），成立护理人员机动库，根据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员；制定护士人力紧急调配预案，遇有突发事件和特殊情况时，保证护士的应急调配。实行弹性排班，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。

　　7、实行护理岗位管理，根据患者病情，护理难度和技术要求等因素，对护士进行合理分工、分层管理，体现能级对应。

　　8、不定期召开多部门工作协调会，邀请院长参加，协调解决科室提出的问题。

　　（三）强化细节服务，提高病人满意度

　　1、满足病人的基本生活需要。

　　2、制定规范化的工作流程，优化服务流程，门诊采取一站式服务，满足患者就诊需求。

　　3、制定人性化服务措施，完善饮食细节照顾、健康教育形式多样。

　　4、加强基础护理质量控制措施。

　　（1）护理部定期到疗区检查基础护理，院护理质量管理委员会每季度检查一次，并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。

　　（2）通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。

　　5、责任护士对患者进行全面、全程、连续的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度考评护士。

　　6、护理部定期对住院患者发放满意度调查表，出院患者均进行电话随访，征求患者意见，了解患者的真实想法，对护理工作的意见和建议合理采纳，对患者不满意的护理问题，护士长例会时商讨解决。

　　7、积极开展优质护理服务延伸工作，做好慢性病患者出院后管理，定期电话随访、适时给予健康指导。

　　（四）加强监督检查，完善激励机制

　　1、实施护理部垂直管理，发挥了护理管理者的创造性和自主性，真正体现多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的分配原则，避免了护士绩效工资分配间的差异，避免了科室经济分配中的矛盾。

　　2、广大护士的积极参与。

　　（1）护理部各项制度、管理规定、分配方案公开透明。

　　（2）工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。

　　3、完善护理质量管理，质量标准能够围绕病人，建立围绕病人的质量控制评价标准，充分发挥护理质量管理委员会的职能，定期检查，各科护士长每日自查。

　　4、护理部建立临床护理服务调查档案：

　　护理部在每季度的住院患者满意度调查时，对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬，并作为年终考核护士的其中一项，根据综合评定予以表彰。

　　（五）加强业务培训，提高护士的业务水平

　　1、按计划对护士实行分层次培训，进一步提高护士的理论水平和操作技能，满足优质护理服务需求。

　　2、按计划组织护理人员在职继续教育培训，安排护士长及护理骨干进行多媒体授课。

　　3、每月组织业务查房一次，增加护士的专业知识和理论水平以及良好的语言表达能力、应变能力；每季度进行规章制度和应急预案的培训和考核，及时培训护理新技术、新项目，如呼吸机的应用、重症监护等，以提高护士的业务水平。

　　4、对于新招聘的护士，必须进行岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、职业暴露防护、护理基本技能操作等。对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。

　　5、鼓励在职护士参加护理自考和函授学习，提高学历和自身修养。

　　6、继续培训考核《临床护理实践指南》、《新编基础护理学》及护理核心制度等，做到人人达标。

　　7、按月计划进行护理操作技能的培训及考核，护理部每年进行理论考核两次，每月抽考护理技术操作一次，将考评结果计入个人档案，对考试成绩优异者给予一定的奖励。

　　8、护理部制定《三基考试管理办法》，并按规定实施。

　　（六）实时总结，鼓励先进，树立典型

　　每季度表扬在优质护理服务中的优秀护士，年度表彰先进，树立典型，评选先进疗区或护理组，表彰先进，总结经验。

　　20xx年，我院在xx市卫生局的正确领导下，根据《国家基本公共卫生服务规范》和《xx市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求，认真贯彻xx市卫生局各类文件精神，加强医院内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，积极在全镇范围内开展公共卫生各项宣传,动员,体检工作.但由于恰逢紫帽片区改造项目的开展,本镇8个行政村中的5个行政村涉及到本次拆迁改造范围内,导致20xx年在本镇居民体检及各项宣传方面出现一些困难,大部分居民搬迁,进村入户体检率下降,部分居民联系方式改变,未取得较好的预期效果,公共卫生成绩有所下降.20xx年决定结合紫帽拆迁项目的时期,转换思路,改变原有的宣传体检方式,做好新一年的公共卫生工作.结合20xx年公共卫生检查存在的问题,现将我院基本公共卫生服务项目工作计划汇报如下：

　　一、基本公共卫生服务项目开展工作计划

　　（一）、居民健康档案

　　1、争取领导重视，搞好综合协调。为迅速完善居民健康档案和电子档案录入工作，向镇政府分管领导和主要领导汇报，争取紫帽镇党委政府的支持，争取未涉及到拆迁的3个村委支部书记对居民健康档案工作重视，每个村都安排专人负责协助建档工作,并组织开展对因拆迁移居到这3个村的居民进行摸排、体检、完善档案等管理。

　　2、加强组织领导，落实工作责任。在由院长任组长，副院长任副组长的紫帽镇卫生院20xx年基本公共卫生服务项目工作领导小组，加强整个镇居民健康档案工作组织领导，制定操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组，负责具体建档工作；

　　3、采取多种方式，建立和完善健康档案：

　　一、来我院就诊的病人及其家属；二、下乡到村委会或老人会进行健康体检；三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检：四：到镇内幼儿园、小学、中学体检；五、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料；六、xx市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料；七、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。

　　4、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，组织公共卫生人员积极参与XX市、xx市卫生局举办的公共卫生培训班，积极借鉴其他兄弟单位的好的方式、方法,并对我院每一名参与居民健康档案建立的工作人员传达培训内容和精神，让每一名公共人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档、录入程序。

　　5、加大宣传力度，提高居民主动建档意识。提高我镇居民主动参与建档意识，采取发放各类宣传材料和各村广播的形式相结合，让每一名紫帽镇居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

　　（二）、健康教育

　　1、严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实xx市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作，发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏等各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动；并指导村卫生所定期开展健康教育活动。

　　2、加强健康教育档案管理，要求每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。

　　（三）、预防接种

　　为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。具备《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。此外我院还将不定时的到镇幼儿园进行随访，且在每年的一个阶段里的每个星期六专门开设幼儿园儿童疫苗接种门诊，对儿童进行疫苗补种。

　　（四）、传染病及突发公共卫生事件报告及处理

　　1、依据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》以及突发公共卫生事件报告及处理规范要求，建立健全传染病及突发公共卫生事件报告管理制度。

　　2、定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；及时发现、登记并报告紫帽镇内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；提高居民传染病防治知识的知晓率。

　　（五）、0—6岁儿童健康管理

　　按照《xx市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》规定，我院妇产科将为0－6岁婴幼儿、儿童建立儿童保健手册和完整电子健康档案，定期开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，3—6岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

　　（六）、孕产妇健康管理

　　按照《xx市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》规定，为孕产妇建立保健手册，并逐步建立完整电子档案，每年至少开展5次孕产妇保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

　　（七）、老年人健康管理

　　根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》及市卫生局要求，我院将积极入村入户开展老年人健康管理服务项目。

　　开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且为纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访。

　　（八）、慢性病患者健康管理

　　为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》及市卫生局要求，完善紫帽镇的高血压、糖尿病等慢性病患者建立完整电子档案，开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患情况。

　　1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民到我院诊疗测血压、血糖；下乡入户健康体检测血压、血糖及健康档案建立过程中询问；新农合、xx市医院、xx市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发现高血压、糖尿病患者，并为其建立健康档案。

　　2、对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面或电话随访，每次随访询问病情、测量血压、血糖，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

　　（九）、重性精神疾病患者管理

　　为了对紫帽镇的重性精神疾病患者的规范管理，根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》要求，我院将通过下乡健康体检了解的情况和泉州第三医院、xx市疗养院的资料对紫帽镇重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对登记管理的每一名重性精神疾病患者入户健康随访，了解病情，并进行治疗随访和康复指导，并做好相关记录和录入国家重性精神疾病基本数据收集分析系统。

　　（十）、卫生监督协管

　　定期协助市卫生行政执法大队开展社区内引用水卫生安全检查，密切关注各学校食堂及周边的餐饮卫生，定期对各餐饮单位进行突击检查。

　　20xx年护理工作将围绕医院管理目标，遵循等级医院评审标准，进一步强化各级护理人员行为规范和技能培训，加强患者护理安全管理，提高护理服务质量等方面开展工作，具体布署如下：

　　一、工作目标

　　1、以标准建设为本，持续改进为动力，促进护理质量的规范化发展；

　　2、加强环节管理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，认真实施患者安全目标管理；

　　3、加强护士长管理能力的培养，护士岗位管理及规范化培训，全面提升护士队伍的内涵建设；

　　4、创建新的护理服务模式，加强护士行为规范，提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务，从而深化优质护理服务内涵；

　　5、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。

　　6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作

　　二、具体措施

　　（一）以标准建设为本，持续改进为动力，促进护理质量的规范化发展

　　护理质量是衡量护理管理水平、护理业务水平和工作效果的重要标志，护理部将遵循pdca循环模式，以“结构—过程—结果”为模式，建立全面的质量管理体系。

　　1、医院采用护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构，通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平时不定期的督查、护士长的科内质控和护理单元质量控制小组的自查，充分发挥三级质量控制管理的整体功能，形成严密的“自我控制”、“同级控制”、“逐级控制”的质量网络，实施前馈质量控制、环节交叉控制、终末全面控制，确保护理质量的持续改进。具体的护理质控安排详见《20xx年护理质控计划及目标》。

　　2、加强临床特殊科室护理质量管理，重新梳理特殊科室的护理质量考评标准，围绕患者安全管理目标，强化护理关键流程管理，每年至少进行二次特殊科室的专项督查、指导、反馈及整改。

　　3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查，以交叉考核与横向评比形式，促进护士长间及科室间的学习交流，取长补短。以质量为生存，不断总结，交流经验，实行护理质量目标管理。

　　4、每月由护理部组织科室进一次整体护理查房，指导护理程序的正确运用，提高护士业务素质，增强护士运用护理程序的能力，完善整体护理的监督评价系统，促进护理查房制度的完善，详见《20xx年整体护理查房安排表》

　　5、建立护理质量持续改进小组，首先在优质病区开展品管圈活动，以点带面，从而激发护士个人潜能，群策群力，通过团队力量、结合群体智慧，提高工作效率、控制成本、提升服务、改善护理质量，创建护理品质。

　　（二）加强环节管理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，认真实施患者安全目标管理

　　1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的管理、高危风险的早期识别、量化管理，有助于降低护理不良事件的发生，保障患者的安全。进一步完善住院患者获得性风险评估（住院病人压疮风险评估、跌倒危险因素评估、管道脱道危险因素的评估），建立危重患者病情风险预测（mews早期预警评分系统及危重患者自理能力评估），把握患者病情变化的黄金时刻，提高危急处理的时效性。

　　2、护理环节质量控制是保证护理安全的重要手段，进一步完善护理安全管理制度，在工作中要注重抓高危环节（新患者、手术患者、急危重患者、特殊治疗患者）、高危人群（新护士、工作年限短经验缺乏的护士、实习护生）、高危时间（夜班、中班、节假日等）的管理。树立护理人员强烈的职业责任感，增强法制观念；要求全院护理人员在实际工作中学法、懂法、守法、用法，有效的避免护患纠纷及杜绝护理严重差错事故的`发生。

　　3、为适应对突发事件应急救援的需要，进一步加强护理人员、科室之间的协同，提高护理人员风险防范意识和应对突发事件自救互救能力，护理部将完善护理应急预案,全年组织1-2次护理应急演练，各科室每月至少进行一项护理应急演练，并对演练的过程中存在的问题进行分析原因、提出整改措施，具体详见《20xx年护理应急演练计划》。

　　（三）加强护士长管理能力的培养，护士岗位管理及规范化培训，全面提升护士队伍的内涵建设

　　1、加强护士长队伍建设，提升护士长队伍的管理能力，护理部将围绕管理技巧、强化管理意识，更新管理理念，对护士长进行提升管理技能系列培训，使护士长能更充分发挥其职责，起着承上启下的关键作用。

　　2、以岗位需求为基础，以加强护士岗位培训为抓手，根据护士岗位管理、分层管理，结合护理岗位需求及护士职业发展进一步完善护士规范化培训计划，对护士的分层培训能级划分进行，对n0、n1护士着重于培养基本能力，n2护士着重于培养护理重症病人所需的能力，n3护士着重于培养整体护理实施能力和教学能力，n4护士着重于培养承担科学研究和专科护理的能力，具体详见20xx年护士规范化培训计划。

　　3、加大专科护士队伍建设，按照“江西省实施《中国护理事业发展规划纲要（20xx-2015年）》办法”及《XX县医院护理工作五年发展规划（20xx-2015年）》，有计划、分步骤培养专科护士。

　　（四）创建新的护理服务模式，加强护士行为规范，提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务，从而深化优质护理服务内涵

　　1、建立以患者需求为导向，专业要求为原则的新的护理服务模式，提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务，深入责任制整体护理，护士实施床旁护理，多与患者接触，多提供服务，强化对患者观察和咨询内涵，增加基础护理的具体操作，通过在护理过程中发现患者的临床表现和病情变化，更新护理理念，提高优质服务，提高病人的满意度。

　　2、根据江西省卫计委印发的《“改善群众就医体验”主题活动实施方案》，为提高导诊人员优质服务意识及门诊服务质量，提升医院服务文化，方便患者就医，护理部将对导诊护士进行医德医风、职业素质教育、礼仪培训、如何正确指导预检分诊等方面的培训，切实推动导诊工作上一个新台阶。

　　3、深化优质护理内涵，改进护理服务，规范文明礼仪，展示护士风采，塑造良好的护理职业形象。五月份护士节将举行“展天使风采·树护士形象”为主题的护士仪礼表演赛，旨在让护士在平时工作岗位上能自觉运用标准护士礼仪、文明用语，把微笑给每一位患者，为患者提供优质的服务，树立护理品牌与良好形象。

　　（五）创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展

　　1、强化护理科研管理。首先教育广大护理人员更新思想观念，树立科研意识，鼓励医护合作、护护合作，以医带护、以护促医，互相帮助，共同提高，促进每个科研课题的顺利完成，提高科研效率和水平，其次，力争多渠道、多形式提高护理科研骨干的知识和学历层次，提高护理人员的创造性思维及超前的意识，从而推动护理科研的发展。

　　2、把教学管理列入护士长考核内容，严格选拔带教老师，加强带教老师的责任心，每季组织带教老师座谈会，听取带教老师对临床教学的意见反馈及实习生对带教工作的意见反馈，做好教学工作的进度考评，提高各科室各科室护理带教水平，确保带教安全。

　　（六）围绕二级甲等医院评审积极开展工作

　　以二级甲等医院评审为契机，围绕评审细则及新理念，遵循国际通行的患者质量及安全管理理念，从病人的体验、社会的视野、医务人员的遵循来优化完善各种服务、操作流程及各项规章制度；收集整理、汇总分析各类资料信息，做到“印迹”管理，整理详实的原始材料，保证创建各项工作的切实落实。

工作年度计划篇3

　　一、幼儿发展现状分析：

　　1、健康：幼儿走、跑、跳等基本动作处于中下等水平，个别幼儿大肌肉动作发展较差，只有少数幼儿能按口令较协调地走。幼儿对体育活动兴趣浓厚，但听口令集中排队的意识差。户外活动时大部分幼儿能在老师的视线内活动，，汤子尧、秦羿、秦添等几位幼儿较自由、散漫。幼儿小肌肉发展不够灵活。部分幼儿自理能力较强，会自己吃饭、穿脱鞋子、自己上厕所大小便等。个别幼儿还不会自己吃饭，上厕所需帮忙的幼儿较多。吃饭习惯较差，十多位幼儿不会自己吃饭，要老师喂，挑食现象严重，如赵滢、陆佳榆、惠乐培、汤子翔等等。马俊杰、陈榭琳、李伊莱、汤子尧等七、八位幼儿午睡时要老师拍着睡。

　　2、社会：多数幼儿不会正确使用礼貌用语，大部分幼儿依赖性强、自制力差。少数幼儿不能在短时间内专心做简单的事情，无遵守规则的意识，如张超云、汤子尧等。部分幼儿较自私，独占玩具的现象较严重，不会收拾玩具。个别幼儿对新环境的适应能力较差，哭闹较厉害。如：张超云、汤子尧等。

　　3、语言：大部分幼儿能听懂老师的话，并按要求做事。部分幼儿会向老师说出自己的需要。个别

　　幼儿语言表达能力较差，说话时口齿不清。如：方樱洁。大部分幼儿喜欢听故事，但幼儿的倾听习惯较差。大部分幼儿没有看书的习惯。

　　4、科学：幼儿对一些有生命的小动物感兴趣，但不会有顺序地观察，也不会用短句描述事物的特征和自己的发现。对一些常见的植物感兴趣，但知道不多。大部分幼儿数概念较差。

　　5、艺术：大部分幼儿对音乐活动感兴趣，但不会用自然音演唱，幼儿对模仿动作较感兴趣，喜欢听音乐做动作，少数幼儿的乐感、节奏感较强。幼儿的绘画能力一般,对美术，部分幼儿对颜色不敏感，甚至不认识红色、绿色，涂色时大多数幼儿握笔姿势不对。幼儿对手工活动兴趣浓厚，喜欢玩彩泥。

　　二、学期目标

　　1、健康：学习手脚协调地走、跑、跳等动作。学习一个跟着一个走成圆形，学做模仿操。会在攀登架上爬上爬下，会听口令做相应的动作。学习原地拍球，会手脚协调地向前爬（手膝着地）。能在宽25厘米的平行线上走，了解有关体育活动的知识、技能和规则，爱护公物，愿意参加体育活动，会收拾小型体育器械。

　　初步养成良好的生活习惯，学习洗手的基本方法。会使用手帕，养成良好的卫生习惯。初步养成良好的坐、站、立姿势。初步有良好的进餐习惯，会用勺吃饭，爱惜粮食，不挑食，饭后会擦嘴、漱口，会自己上厕所。

　　有初步的自我保护意识，懂得不跟陌生人走，不远离成人。初步懂得保护眼睛的重要性。

　　2、社会：学习使用礼貌用语：“早”、“好”、“再见”，并能有礼貌地同他人交往。保持愉快的情绪，适应幼儿园的生活，不无故发脾气。初步了解老师和父母的劳动，产生了解老师和父母的劳动，产生从事简单的自我服务性劳动的兴趣。知道自己是幼儿园的小朋友，有初步的独立性和最基本的控制能力，平时不纠缠成人、不依赖成人，与同伴能友好的游戏，不争夺或独占玩具，学习独立地游戏。懂得初步的主要的交通安全常识。

　　3、语言：学习安静地听同伴说话，不随便插嘴，愿意与同伴交谈。能听懂普通话，学说普

　　通话，在老师的引导下，学习用短句讲述。帮助幼儿运用各种感官感知讲述的主要内容，理解内容简单、特征鲜

　　明的实物、图片和情景，学习安静地听老师或同伴讲述。愿意参加

　　游戏活动，能听懂游戏规则，养成在集体活动中倾听别人讲话的习惯。学习看书的基本方法，能初步看懂单幅儿童书中的主要内容，对文字有初步的兴趣，喜欢阅读简单的文字，学习用口头语言将儿童书中的主要内容说出来。在游戏活动中尝试按照规则，运用简单句说话。

　　4、科学：学习观察周围自然现象的明显特征，初步获取粗浅的科学经验。学习观察常见的个别动、植物和无生命物质的明显特征，初步了解它们与人、环境的关系。学习观察日常生活中个别人造物品的特征及其用途。初步了解各种感官在感知中的'作用，初步学习运用各种感官感知的方法，发展感知能力。初步学习用词汇或简单的句子描述事物的特征或自己的发现，学习与成人或同伴交流。愿意参加科学活动，喜欢动、植物。

　　学习按物体的一个特征分类，按某一特征排序。初步认识“1”和“许多”及其关系。初步认识圆形、正方形、三角形。能听懂老师的话，初步学习按照游戏要求活动，学习边操作边用语言讲述操作活动的过程和结果。愿意参加数学活动，愿意摆弄数学活动操作材料，能在老师的帮助下，初步学习按要求取放使用操作材料。

　　5、艺术：学习用正确的姿势、自然的声音，一句一句地唱歌。学习做简单的基本动作和模仿动作，学习简单的集体舞，体验用表情、动作与同伴沟通的方法和乐趣。学习1—2种打击乐的基本奏法。学习感受性质鲜明单纯、结构短小的歌曲形象，初步了解进行曲、摇篮曲的特点。学习创编简单的歌词。

　　愿意参加绘画活动，学习正确的握笔方法和作画姿势，初步养成大胆的习惯。认识5——6种颜色，学习选用喜欢的颜色作画。初步养成良好的手工活动的习惯，学习塑造简单的形象，促进小肌肉发育和手、眼协调动作的发展。

工作年度计划篇4

　　20xx年，水利工作将紧紧围绕秀美幸福临沭建设，重点做好以下五个方面的工作：

　　一是全力加快重点工程项目建设进度。

　　加快龙窝灌区渠首进水闸的改建、20xx年度农村饮水安全和饮水扶贫工程、20xx年度中小型水库移民扶助结余资金项目建设等在建工程建设进度；启动750万元的龙潭水库除险加固剩余资金项目、投资2431万元的苍源河二期治理工程等工程的建设实施；积极做好预算投资350万的18座病险塘坝工程的设计和实施工作；力争明年9月完成总投资3212万元的20xx年现代农业生态发展资金优质鱼产业项目；适时启动总投资672万元的临沭县山洪灾害防治非工程措施补充完善项目；做好20xx年度移民项目的招投标及实施以及20xx年移民项目的申报。

　　二是扎实做好防汛抗旱工作，确保全县洪畅堤固、库河安澜、安全度汛、有效抗旱。

　　全面强化落实各项度汛抗旱措施，确保全县安全。同时，进一步加强基层水利服务体系建设，充分发挥镇街水利服务中心的职责作用。

　　三是做好水政综合执法和河道采砂管理工作。

　　一方面，全面实施最严格的水资源管理制度，规范各种涉水项目的监督、检查和审批，使我县涉水项目逐渐走上正规化、程序化。另一方面，进一步加强河道采砂管理，严厉打击非法采砂，规范采砂行为，确保河道采砂有序可控。

　　四是加强工程管理与创建，促进城乡供水一体化进展。

　　在做好凌山头水库管理所省级验收通过的基础上，20xx年将华山橡胶坝管理所、龙潭水库管理所成功争创为等省规范化单位；同时加强已建工程的运行管理，确保工程效益发挥。突出加强对临沭县自来水总公司的监管，按照城乡供水一体化规划方案，实施管网延伸建设。

　　五是加强机关自身建设。

　　以干部直接联系和服务群众为总抓手，深化党风廉政建设，抓好党建带工、青、妇等三建，抓好精神文明单位和安全生产、计划生育和综治等各项工作，开展志愿服务活动，促进党建工作信息化和规范化。

　　为确保各项工作任务目标的完成，水利局做到三个“坚持”，全面开创水利工作新局面。

　　(一)坚持科学发展，在常规水利工作上求突破。在防汛抗旱上立足于防大汛、抗大旱，强化防汛抗旱责任制的落实，严格按照预案做好应急工作。突出加强工程的建设管理，严把质量关，开展安全大检查活动，确保工程经得起考验，效益最大发挥。

　　(二)坚持完善制度，在规范水利管理工作上求突破。全面落实党风廉政建设责任制，健全各项管理制度，强化管理手段，改进管理方法，使管理水平再上一个新台阶，实现以制度推动水利事业发展的良性循环。

　　（三）坚持学习创建，在创新水利服务工作上求突破。以创建学习机关为抓手，以科室专业化为目标，不断强化理论和业务知识学习。努力做到工作争先、服务争先、业绩争先，扎实有效地开展创建工作，不断强化服务意识、精品意识和创新意识。

　　（一）加强骨干中小型水库项目前期和建设工作，力争开工建设3座中小型水库，继续推进10座（开阳县白安河水库、息烽县枧槽沟水库、息烽县廖九寨水库、清镇市席关水库、花溪区栗木水库、修文县金龙水库、乌当区金家箐水库、开阳县山口河水库、开阳县毛竹林水库、息烽县高洞水库）骨干水源工程建设，为全市社会经济发展提供水源保障。

　　（二）完成20xx-20xx年冬春农田水利基本建设任务。我市20xx年冬—20xx年春农田水利基本建设，立足于“早计划、早安排”，及时组织编制项目“实施方案”并报市政府审查批复，工程总投资7913万元，计划新建、维修山塘47处，新建改建提灌站84处，总装机2642千瓦，新建水池（窑）1147个，渠道防渗173.1公里，安装供水管道462.23公里，新建维修拦水堰7座，确保20xx年4月底全面建设完成发挥效益。

　　（三）做好20xx-20xx年中央财政小型农田水利建设重点县建设工作。贵阳市20xx-20xx年中央财政小型农田水利重点县项目共4个，涉及我市息烽县、修文县、乌当区、花溪区。

　　（四）继续抓好100个美丽乡村和25个现代生态高效农业示范区的水利建设工作，完善水利基础设施建设。

　　（五）实施中小河流治理项目6个，计划总投资3929万元。

　　（六）严格水资源管理, 制定全市“三条红线”考核办法；开展贵阳市中心城区应急供水项目科研及相关工作；完成20xx年度全国重要饮用水水源地安全保障达标建设工作；力争完成全市地下水资源普查工作。

　　（七）大力开展水源区水土保持工作。

　　（八）继续抓好防汛抗旱工作，确保无责任事故发生。

　　（九）推进水利改革发展。一是积极申报国家水生态建设试点。二是推进水资源管理体制改革，实现水资源的优化配置、高效利用和有效保护。三是推进我市水利工程供水水价机制改革。四是努力探索水权交易试点。五是推进小型水利工程产权制度改革，用三年时间完成试点乡镇产权制度改革。六是推进我市水利投融资体制改革。七是推进基层水利服务体系建设。

　　（一）加强地方储备粮管理，做好植物油储备工作

　　地方储备粮管理工作要始终常抓不懈，严格落实查仓熏仓制度，确保地方储备粮数量真实、质量完好。目前，植物油储备正处于代储企业招标筹备阶段，力争年底前完成储备。

　　（二）加大监督检查力度，完善粮食市场监管制度

　　加强粮食流通日常监督检查工作，严厉打击各种违法经营行为，强化部门联合执法和区域联合执法机制，形成齐抓共管的执法格局，确保正常的粮食市场秩序。

　　（三）继续推进放心粮油工程建设，提高便民服务水平

　　全方位推动放心粮油工程，进一步深化放心粮油网络，争取新发展“放心粮油店”5家，总数量达到32家，逐步把放心粮油网络辐射到村居社区，把全县粮油供应体系建设提高到一个新的水平。

　　（四）抓好农户科学储粮工程建设，提高服务三农能力

　　下一步我们将继续加大农户科学储粮仓的.发放力度，争取省、市下拨4000个科学储粮仓，让“科学储粮、节损增收”惠及千家万户，本着以产粮区为重点、非产粮区为示范的总体思路，有重点有步骤地推进这项工程，确保国家政策落到实处。

　　（五）以粮安工程建设为契机，加快地储库改造升级

　　华侨地方储备库建于上世纪八十年代，库房老旧，技术落后，远远达不到当前储粮技术的要求，且库容较小，仅5000吨。为满足当前所需8000吨的储粮规模，下一步我们将积极争取省级仓储设施维修改造基金，在原库区建设容量3000吨的标准化储粮仓一座，并维修白旄粮所旧仓房20xx吨。

　　（六）推进粮食应急供应保障体系建设，提高政府应急保障能力

　　在充实地方粮油储备的同时，进一步完善粮食应急储备加工和供应网络。以华侨地方储备库为核心，3家加工企业为重点，1处配送中心为主线，29家应急供应网点为支点，综合布局，合理谋划，本着以城区为供应主体、向人口密集区倾斜的原则，实现供应网点城乡覆盖，辐射到村居社区。

工作年度计划篇5

　　20xx年，银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求，特制定了20xx年物业管理工作计划。

　　一、保安管理

　　1)、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

　　2)、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

　　3)、强化部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

　　4)、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

　　5)、加大军事训练力度，在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

　　6)、以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

　　二、工程维护保养管理

　　1、强化整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的'运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作

　　2、强化对装修户进行监督管理。

　　3、向业主提供有偿服务。

　　三、环境卫生的管理

　　1)环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁强化对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

　　2)要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并强化小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

　　3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

　　四、客服管理

　　1)继续强化客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

　　2)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

　　3)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

　　4)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

　　5)强化部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

　　根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

　　五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度

　　以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

　　六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区。

　　根据公司年度管理工作计划，20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

　　20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度，以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。

工作年度计划篇6

　　一、指导思想：

　　本学期，围绕学校打造“美丽公小、文化公小、和谐公小”的发展规划，针对本班已是六年级面临毕业的情况。重视学生行为规范教育和生存教育，通过开展班队活动促进良好的学风、班风形成。对学生进一步完善常规管理，抓好学生习惯和行为的养成教育。

　　二、工作思路：

　　1、通过常规管理促养成教育，通过开展班队活动对学生教育

　　2、加强学生团队意识。培养集体荣誉感。为班级，为学校争光的.使命感。

　　3、针对毕业班学生，加强勤学好问，互帮互助的好品质的培养。

　　三、具体工作内容及措施：

　　1、落实行为习惯养成教育。

　　2、抓班级文化活动的建设。开展“名著赏读”活动。开展“课前一支歌、一首诗”主题教育活动。

　　3、开展科技创新活动。

　　4、开展“青春期心理健康”为主题的教育。

　　四、各月工作重点：

　　九月份：

　　第一周：1、制订班级德育工作计划。2、竞选班干，召开第一次班队干工作例会，制定班级计划，布置工作。3、“提高安全意识，提高自我保护能力”安全教育月活动。4、庆祝教师节：开展“说说心理话”活动。

　　第二周：1、开展“课前一支歌.一首古诗”活动。2、开展名著赏读活动。推荐数目《钢铁是怎样炼成的》《简爱》《哈佛家训》3、抓好班级常规训练。4、和二（1）班结对子。5、推荐校少先队大队委候选人名单。

　　第三周：1、抓班级街队队伍、班级卫生提出要求2、开展“爱集体”活动。3、“公民道德建设宣传日”（9月20日）系列活动。4、积极配合学生电视台筹备，班级成立通讯小组。5、制定班级考核标准，激发学生积极向上。6、组织观看红军长征的电影。

　　第四周：1、整顿“一个阵容”，抓好升旗仪式，课间操的队列，塑造学生的精神面貌。2、班队会：我喜欢的一本好书3、参加新一届大队委竞选演讲。4、庆国庆“爱祖国，爱家乡”主题活动。

　　十月份：

　　第一周：国庆放假。

　　第二周：1、小报展《少数民族风俗展》2、课间操训练3、参加学校庆祝建队日活动。4、组织学生秋游。5、《成长快乐》青春期健康教育。

　　第三周：1、学生广播操的训练。2、组织学生参加首届“柳州创造”大中小学生科技创新竞赛。3、校级广播操比赛。

　　第四周：1、抓课间班级上下楼顺序（紧急疏散训练）。2、举办第四届“小小科技博览会”。3、校第三届亲子运动会筹备。4、心理健康教育辅导。

　　十一月份：

　　第一周：1、消防安全周活动宣传（紧急疏散训练）。2、策划“安全在我心中”中队主题队会。3、围绕“消防安全周”出好第三期黑板报。4、班级书法比赛。

　　第二周：1、举办“家庭教育宣传周”活动。2、班会《网络的利于弊》。3、卫生习惯的教育。

　　第三周：1、组织学生开展消防演习。2、第三届亲子运动会。

　　第四周：1、重点抓好班级的结对子互助活动。2、生存自救活动展示。3、《品名著》交流会。

　　十二月份：

　　第一周：1、抓学生课间纪律、安全。2、组织好广播操比赛。3、观摩主题班会。4、法制宣传日活动。

　　第二周：1、抓学生课间纪律、安全。2、围绕“禁毒日”或“法制宣传”出好第四期黑板报。3、组织参加黑板报评比。

　　第三周：1、班级组织筹备庆祝元旦联欢活动。（课本剧表演）

　　第四周：1、法制宣传月活动总结。2、庆祝元旦联欢会。

　　一月份：

　　第一周：1、迎新年活动。

　　第二周：1、复习方法交流会。2、生存系列活动成果展示。3、期考复习动员。

　　第三周：1、期末班队工作总结，上交各类记载本、表格。2、制定假期活动计划，进行假期生活指导。3、假期法制安全教育。4、工作总结以及新学期计划。

工作年度计划篇7

　　1、xx年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约XX年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人职工资3万余元。

　　2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为XX年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给XX年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，区域管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为XX年的工作的良好开端。

　　3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证XX年的升级改造的顺利完成。

　　4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。加强职工培训，提高职工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强职工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。

　　第一阶段：三月的开拓计划从上海开始，我从年前就不断上海紫金山的招商部长联系，并约好在三月份5—8号在上海和她面谈，关于商场的'调整情况对方要求见过面后再说。因此我计划在三月5日前往上海，为期四天，分别约见上海的各商场招商部负责人，同时调查各商场的品牌分布、销售业绩、客流量、货品价格分布等。此外，为装修做准备工作，我们已电话联系过上海的几个为国际大牌做过道具加工和装修的公司，在上海出差期间我还需要道他们的公司考察，洽谈合作事项。关于装修方面，我们计划在原新世界的基础上改进所有的道具工艺和制作的细节，但长沙的工艺尚无发达道我们的标准，因此需要和上海或北京专业的工厂合作。

　　第二阶段：关于新疆的乌鲁木齐，易文迪已将调查情况反馈给我，大体情况如下(细节请另见报告)。

　　天山百货：档次上次于世纪金花和丹璐，四楼男装，只有类如沙弛档次的品牌，但据调查，在天百的政府消费行为类如长沙的通程，请客送礼多在天百。

　　世纪金花：乌鲁木齐的世纪金花在当地档次最高，营业面积最大，同时也有极少数的空闲位置。奥德臣在一楼，月销售最高能达道40万，而其刚进驻时月销量不能超过10万。包括西垵的世纪金花在内，都是我今年重点开拓的对象。

　　丹璐：进驻新疆已达6年，定位高档但实际略低于世纪金花，销售情况最好，占有当地高档货品40%的份额，但商场几乎无调整计划。

　　将重点放在世纪金花，天山百货有待进一步考察。各商场都提出托管品牌的形式，其中商场扣率为最高27%，托管另扣最高20%。我认为这种方式我们可以考虑，另外有人希望托管我们品牌，全额负担营业职工资和各项杂费，我认为这是我们初次进入大西北的最好方式。

　　第三阶段：北方市场，是我今年开拓的主要目标。本月内希望罗总能去一次北京和郑州，北京赛特的相关管理人员还是要达点一下，另我会联系几个卖场，能谈一下合作条件。过年前就说要和郑州裕达的卢总见个面，后又推后道年后，希望能履行承诺，去郑州请卢总吃次饭，谈一下想进一楼的想发，试探性的摸下他的条件。另外我想由罗总提出给卢总营业额返点，由卢总插手我们的推广和销售计划，这样可以达道事半功倍的效果。

　　在东北，我分析了所有的高档卖场，几乎没有能够在本次合作的目标，新世界审核太严、松雷是本土的商场，内部调整很微小。在哈尔滨新开的燕莎奥特莱斯号称是东北最大的折扣店，我计划能和燕莎合作成功，在奥特莱斯开一家专卖店。我已经和对方联系过，北京燕莎现正在对我们品牌进行审核，三月初我会再寄时尚杂志给燕莎，希望能在燕莎哈尔滨和太原的分店开店成功。

　　哈尔滨的金垵欧罗巴是个新建的大型购物广场，dunhill等几个国际品牌已经开业，我现在还在和他们的招商部联系，我们的资料已经寄过去，在三月份和哈尔滨燕莎和欧罗巴谈妥条件后会申请去那里顺便调查一下两个购物广场的情况

　　第四阶段：除了上述的地方外，其他的高档商场我都计划联系一遍，三月份的主要工作偏重于开拓。

　　之前联系并考察过的合肥，太原，石家庄，南宁，昆明，贵阳都列在三月的开拓目标之内，任何一个地方有希望我都会加大开拓力度。

工作年度计划篇8

　　一．销售策略指导和行业目标：

　　1．安防行业内知名系统集成供应商。

　　2．迎合市场变化，建立自己的品牌优势。

　　3．以集成项目带动整个产品线的销售和发展。

　　4．培养产品分销性质的客户，区域分销商将是我们的重点发展目标；

　　5．强调两个重点；大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

　　6．重点发展以下行业：

　　（1）住宅（智能小区）（2）教育，政府，（3）电力，电信

　　7．采取有下朝上的销售策略：具体为发展小型的经销商，加强销售团队力度来完成。

　　8．用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。

　　9．遍地开花，中心城市和中小城市同时突破。大小互动：以产品的销售带动系统集成销售，以系统集成项目促进产品的销售。

　　10．实际的出货量决定产品的知名度，每一个产品都是一个强有力广告。

　　11．大力培养需加工的客户（贴牌，oem性质），迅速促进产品的销量及营业额的提高。

　　二．总体销售目标：

　　1．在一年内使产量稳定成长：第二年使自身产品成为省内知名品牌，取代同一层次产品的部分市场，初步与国外产品形成竞争关系，在市场中形成一定的份额。

　　2．致力于发展分销市场，到20xx年底发展到20家分销业务合作伙伴，发展到100家左右的`系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。

　　3．年度销售目标：

　　（一）部门：400万；其中销售团队基本指标为200万，代理及经销为200万。

　　（二）每一员工／每月：硬性指标2万以上，进行绩效考核；

　　（三）收益目标（毛利）：50万；

　　第三章部门运作

　　1、公司的业务机构，必须直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。

　　2、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。

　　3、为加强机能的敏捷、迅速化，公司将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。

　　4、为达到责任目标及确立责任体制，公司将贯彻重赏、重罚政策。

　　5、为使规定及规则完备，公司将加强各种业务管理（crm）。

　　6、业务机构

　　（一）杭嘉湖地区分设两名业务代表；以组合的方式进行推广宣传，组建渠道及通用产品的走货；

　　（二）其他地区分设两名区域经理，收集，处理客户工作；添置一名助理协同各区经理进行商务工作；

　　7、提高销售人员的责任意识，为加强销售人员积极性，增强其销售意愿；

　　（一）奖金激励对策——销售人员每次售出本公司产品当交易客户数量每达到 10家时，奖金以激增其销售意愿。

　　（二）对销售人员的辅导，及产品的不断更新完善，迎合市场需求。

　　8、围绕绩效为中心，扩大客户需求计划：

　　（一）要做好市场，必须做好市场需求的预测，及个人季度的销售预估；纳入个人绩效考核；

　　（二）对市场进行细分，协同crm做好客户保障计划。

　　9、部门预算的确立及控制

　　1、随着销售人员加大力度的直接面对客户，必须确立经费预算，经费预算的决定通常随销售实绩做上下调节。

　　2、费用开支采取个人责任制，开设个人费用管理制度；年度预算经费等，

　　四．营销基本理念和基本规则

　　1．营销团队的基本理念：

　　a．业精于勤：b．开拓创新：c．合作共赢；

　　2．营销基本规则：

　　a．分销合作伙伴名称：分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户，是我们的基础客户。b．每一个员工都不要认为他是一个新品牌。c．竞争对手是国内同类产品的厂商。

　　d．分销市场上目标客户的基本特征

　　（1）市场上处于成长类的公司，具有强烈的事业心和生成的欲望。

　　（2）在当地的安防市场处于重要地位的安防公司。

　　（3）具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。

　　3．市场营销模式（市场初期，予以补充）

　　（1）渠道的建立模式：

　　a．采取逐步深入的方式，先草签协议，在做销售预测表，正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议（草签协议采用：注册登记表传真，

　　产品定单，正式代理协议）

　　b．采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。

　　（2）给代理信用等级上的支持（指定信用等级评定方法） a．客户的分类：地区的一级代理商（a），地区的二级代理商（aa），系统集成商（aaa）

　　b．a级20家，aa级100家，只有a级才能有信用支持。 c．a级的信用等级评定标准：

　　1）签定了正式的授权营销协议，并在明联公司进行了完整的备案。

　　2）前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

　　3）在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

工作年度计划篇9

　　20xx年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了20xx年的工作计划。

　　综合部在20xx年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部门内部工作：

　　整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

　　二、后勤保障工作：

　　综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，06年综合部将做好以下工作；

　　（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。

　　1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：＊＊；

　　2、做好办公物品的采购和配给工作；目标责任人：＊＊；

　　3、证件年检：3月底前完成；目标责任人：＊＊；

　　4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记；目标责任人：＊＊；

　　（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。

　　1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。06年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；

　　2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档；

　　3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；

　　4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。。

　　（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。

　　1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；目标责任人：＊＊

　　2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成，目标责任人：＊＊

　　（三）配合公司发展规划，加强企业形象建设。

　　1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等；目标责任人：＊＊

　　2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。

　　（四）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。

　　1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）；目标责任人：＊＊

　　2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；目标责任人：＊＊

　　3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：

　　4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：＊＊

　　（五）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

　　加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。

　　（六）做好部门财务预算的进一步控制。

　　在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用；目标责任人：＊＊

　　（七）根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人：＊＊

　　三、人事工作

　　现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部05年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的.内容。06年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部06年对人事工作主要从以下方面开展：

　　（一）制作

　　完整的员工手册，完善人事管理；

　　员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是20xx年人力资源的重要工作。

　　（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。

　　确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成，目标责任人：

　　（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。

　　1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会；目标责任人：

　　2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人：

　　3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历。目标责任人：

　　（四）完善人事档案管理，规避用工风险。

　　员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人：

　　（五）员工福利与激励政策。