时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,立即行动起来写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编整理的工作年度计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
一、市场分析。
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。
比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化".
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销 售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部 分。
那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才, 具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产 品):b(平价、微利上量产品)c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力, 形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
20xx年销售工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支业务熟悉度高,并且绩效相对稳定的精英销售团队。
销售人才是公司的无价资源,是企业最宝贵的资源 业务人员决定业绩的好坏,销售人员决定公司销售量的业绩, 拥有一支具有超强能力的销售人员,合作精神的业务团队是公司能够做大做强的根本。在工作中建立积极向上,奋进,具有创新的团队作为一项重要的工作。也是重点建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善业务制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,业务人员扫街,寻找信息,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,增强销售人员的自信意识,把公司视为一个大家庭的主人翁意识,提高业务销售业绩,鼓动销售人员的'上进心.
3) 培养业务员发现问题,总结问题,吸取好的意见,好的经验,不断自我提高学习的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。对待新事物的见底,能够挖掘销售人员的潜力,将之发挥最大,同时使销售人员对自我提升认知能力一个飞跃.
4) 建立自己的人际网络,对周边的新信息努力寻找。
及时解决中途出现的意外事件问题,以出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 为避免类似的问题反复出现,要有自己的并且是多方面的人际网络,就好似一条源源不断的水管,不断地有水流入来 ,未雨绸缪的概念要根生地固 ,单一的网络是不够的,同时还寻找新的信息,有发展的信息要多多用心。 使面对意外的问题时,能够游刃有余的去解决,正常完成计划
5)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日,监督自己努力完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.要有恒心,坚持努力不懈的精神,提高整个业务团队的标准.
公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
工作年度计划 篇2
一、指导思想:
紧紧抓住教育信息化发展和教育装备建设的契机,使学校在计算机、网络、实验实施、生均图书等方面达到发展要求。围绕学校特色建设,积极有效、有序地开展教育技术装备工作。坚持技术为教学服务的理念,规范办学、深入实施素质教育。以强化管理为基础,以优化服务为保障,以深入学习研究为动力,大力推进我校现代教育技术应用,努力提升效益,使学校教育技术装备工作更好的为学校教育教学服务。
二、工作思路:
结合我校的学校工作安排及学校师生的实际情况,以硬件建设为抓手,配齐网络远程录播教室、实验室、图书阅览室等;抓好软件建设,做好各室使用记载;利用网络资源,充分发挥现有教育信息技术与装备软件、硬件的作用,切实提高我校现代信息技术教育教学的应用。
1、切实抓好技装建设与配备工作
(1)硬件建设,配齐装备。根据我校实际情况,在硬件配置方面还缺一些,计算机按照人均一台计算,还有部分欠缺;教室里的电子白板目前仅配齐了2间,很多教室还待配备;实验室除物理、化学已配了两间多媒体设备外,还差8间尚未配备。本学期将配合相关单位,做好网络远程录播教室、教室新多媒体、实验室多媒体的建设工作。
(2)软件建设,资料完善。健全电教设备、多媒体教室、图书阅览室、实验室等的使用管理制度,做好省实验室管理平台的各项数据登记工作,如:实验计划、记录等。
(3)检查学校各信息化设备,改善办公室、教室网络技术环境。
2、教育信息化建设
(1)继续做好国家教育资源公共服务平台运用工作。全面完成我校师生登录国家教育资源公共服务平台注册,按时更新平台信息化工作进展填报系统数据,稳步推进国家教育资源公共服务平台的工作。
(2)继续完善数字化校园建设。完善数字校园云平台建设工作。确保每一名师生都能用上平台优质教育资源。
(3)做好教育信息设备工作统计工作,按时上报。
3、教学应用与研究
(1)组织教师学习使用电子白板,加强对教师进行班级网络建设和网络资源应用等方面培训,提高教师电教运用水平,建设一支具有信息技术应用能力的.教师队伍。
(2)深入开展“一师一优课,一课一名师”活动。认真组织、广泛宣传,发动我校教师积极参与“一师一优课,一课一名师”活动。
(3)认真组织学校师生参加电脑制作、多媒体课件制作等各类比赛。
4、实验教学方面
(1)根据实验仪器配备及教学要求,加大设备投入建设,更新设施设备,做好学校标准化实验室、功能室建设工作,力求在上级帮助下使我校的教学仪器配备率达标。
(2)加强各种教学设备仪器的使用管理,实验室教师负责制定好计划,每学期按时上报。
(3)加强实验教学管理与运用,争取实验课开课率100%达标。
5、图书室工作方面
(1)积极推进学校标准化图书室建设,加强对图书室管理工作。
(2)强化图书管理,图书室由李xx老师负责,定期更新或补充图书,确保图书的完好率。
(3)每天定时向全校师生开放,充分发挥图书室的作用。
(4)组织好对学生的图书阅读指导、组织学生积极参加读书征文等活动。
工作年度计划 篇3
xx年云山镇法律援助工作要紧密围绕上级要求,加快推进民生建设、维护社会谐稳定、着力提升法律援助办案数量和质量,着力强化法律援助服务困难群众的能力和水平,着力加快法律援助基层基础建设的步伐和进程,推动全镇法律援助事业实现更高的目标。
一是提升业务总量,坚决完成上级下达的法律援助咨询数和办案任务。继续巩固、完善、发展以办案服务为中心的法律援助工作格局,进一步调动法律援助机构和广大法律服务人员为民服务的积极性、主动性、创造性,使我镇法律援助工作走在前头。
二是降低受援门槛,应援尽援。根据上级要求,逐步放宽经济困难标准,把有关民生事项纳入援助范围,不断完善适应我区基本情况、覆盖广泛、满足公众需求的法律援助服务体系。拓展和规范非拆讼调解业务,积极探索完善法律援助与人民调解等服务手段的衔接配合机制,不断改进服务方式方法,努力为基层困难群众提供多层次、多样化的法律帮助。将办结的合乎法律援助案件要求的`非拆讼调解案件纳入法律援助工作考核体系,推动非拆讼调解业务的开展。
三是强化法律援助质量监管。健全完善法律援助案件质量评估体系,杜绝不符合法律援助的案件,坚决按照上级下达的法律援助案件质量标准和评估指标,做好法律援助案件的办是、理和案卷的归档整理工作,发现问题及时纠正,对不符合条件的案件进行给予退加,及时纠正存在薄弱环节和突出问题,切实提高法律援助办案质量和法律援助的社会认可度和公信力。
四是进一步强化法律援助工作站的建设。按照区局要求,做到规章制度上墙、有各类工作台帐、法律援助资料电脑备存;做到及时上报法律援助咨询表格,及时完成局法律援助部门交办的其他相关法律援助工作。
五是注重舆情分析。法律援助工作站要积极开展当地法律援助工作,积极介入社会关注的热点难点问题,及时化解不和谐、不稳定因素,努力为各级党委、政府及有关部门进行社会稳定风险评估、施行依法科学决策提供有价值的意见和建议,发现重大或重要舆情及时向上级机关报告,并适时写出舆情分析上报。
工作年度计划 篇4
社区在街道党委、办事处的领导下,深入贯彻落实党的十八届五中全会会议精神,坚持“依托社区力量,整合社区资源,强化社区功能,解决社区问题,服务社区人民”的工作方针,团结带领社区广大党员、居民群众,万众一心,根据“保增长、保民生、保稳定”的工作要求,现将20xx年工作汇报如下:
一、建立组织网络,发挥党组织的核心作用
强本固基兴党建 新举新措立品牌。社区党总支共有党员258人,下设党支部3个,其中有79%的党员都是企业改制党员。社区党总支不断创新工作机制,完善组织网络。
(一)实行在职党员“双重履职、双重服务”,充分发挥在职党员“八小时”在维护稳定、改善民生等方面的作用。为发挥党员的带头作用,根据市委组织部开展的市、区企事业单位在职党员到社区报到的活动,社区组织在职党员帮助困难群体实现了30个微心愿活动。
社区党总支在党员中开展了“党员亮身份、树形象”活动,每个网格、每个小组、每个楼栋都明确了党员服务责任区,逐步形成了一个横向到边、纵向到底的社区党建工作网络。社区党总支坚持每月20号党员集中学习、活动日。
(二)抓好改制企业党员的安家工程。通过社区党组织与企业改制党组织提前对接、社区党组织与企业改制党员及时对接、社区党员与企业改制党员配对对接三种方式做到无缝对接,把企业改制党员接回“家”;按照规范党员接转程序、改进组织设置、改进管理方式为企业改制党员安好“家”;及时解决社区党组织活动场地、社区党建工作经费和加强社区党务工作者队伍建设,为国有企业改制党员建好“家”;积极创新教育方式、提供服务保障、搭建活动舞台使企业改制党员爱恋“家”。
(三)先锋活力带队伍 服务先锋树形象。为了更好地带领党员队伍,社区党总支建立“1365”服务机制,将社区117栋楼房划分为9个网格片区,进行网格化管理、组团式服务、片组户联系。通过设置党员服务站、社会保障服务站、健康服务站、文教服务站、综治服务站、综合事务服务站“六站”,组建党员志愿者服务队、就业帮扶服务队、医疗服务队等8支队伍,开展 “困难面前有党员,党员面前无困难”等主题活动,组织党员“进百家门,知进家情,解百家难,暖百家心,创百家业”,入户率达100%。
二、社区积极推进党风廉政文化工作
把廉政文化进社区、学校、家庭形成有机的'一个整体,突出立体效应,进一步增加阵地和抓手,进一步拓展载体,进一步开阔思路,注重结合实际,做到润物细无声,老百姓易于接受。同时,利用社区廉政文化宣传,充分发挥对居住在社区的机关干部八小时之的民主监督,促进干部队伍建设。其次,提升社区优质服务水平,群众办事方便通畅了,自然是社区党风廉政建设的提高。因此,我们始终把做好便民服务工作当做是社区党风廉政建设工作的重要内容。再次,加强社区民主管理,充分认识到抓社区民主管理对推动社区党风廉政建设工作的重要性,积极推动落实“四议两公开”和社区党风廉政建设。在组织建设上体现党风廉政建设工作,在社区党支部设立兼职纪检员,通过组织保障,进一步确保城市社区党风廉政建设取得实效。
三、切实加强社区人口与计划生育工作
社区现有育龄妇女 2864人,本年度新生76个,流动人口38人。按人口与计划生育根据属地管理要求,社区实行综合服务,科学管理相结合,宣传教育为主,避孕为主,经常性工作为主的工作方针,努力普及避孕节育优生优育,生殖保健的科学知识。今年开展了4次环孕检查和1次生殖健康检查,检查人数达20xx多人次。我们认真负责开展执行上的计划生育的各种规章制度,利用社区的宣传栏、宣传单、标语、计划生育知识,培训班等多种形式开展宣传优生优育、避孕节育,按时给育龄妇女发放避孕药具。建全计划生育各种明细帐。
社区定期做好流动人口的清查工作,通过清查,掌握了流动人口的婚育证明和节育措施情况,并提供或督促他们做好避孕节育工作,防止计划怀孕和生育。社区每个季度对流动人口做好查证验证工作。
四、将帮困残疾人纳入了社区建设
社区有254名残疾人,对于他们,我们以扶贫解困为重点,为残疾人办实事,谋利益。社区做好残疾人特困户的调查摸底,今年对19名困难精神残疾人发放了免费服药发放卡。对一、二级25名重度残疾人申请到了护理补贴。我们还大力开展残疾人就业职业培训,社区通过各种渠道,对残疾人进行就业培训,今年对有劳动能力且爱好编织的残疾人进行了手工编织培训,安排了12名残疾人就业。
五、切实落实民政优抚,关心弱势群体
为了解决社区下岗职工和困难户家庭的实际困难,按照城市最低生活保障要求,社区采取了上门上户调查核实,对有困难的家庭做到了应保尽保,社区有 187户 337人享受了低保,年发放低保金100余万元。为年满90岁的老人发放高龄补贴。广泛开展社区帮扶工作,由12人成立了社区义务救助站和志愿者服务队伍,开展了各类便民、利民的社区服务活动,本着“以人为本、为民解困”的理念,积极组织开展了“爱心献百姓,温暖送万家”的活动,向困难群体捐赠现金、衣物、食品等,使他们感受了社会大家庭的温暖。今年资助捐赠了特困户20多户,社区将群众的困难记在心上,把党的关怀和温暖送到了他们的心坎上,得到了居民群众的好评。
六、充分发挥了社区服务机构的作用,做好劳动社会保障工作
为了贯彻市、区、街办事处会议精神,加快社会劳动保障和再就业工作,社区的劳动保障服务站建全了各种台帐、制度。对1331名离退休人员进行了专人专档,全部纳入微机化管理,今年社区完成养老保险扩覆指标。为无养老金的60岁以上老人办理了城镇居民年老保险。目前参加城镇居民医疗保险4700余人。通过电话或上门服务,为下岗失业人员送政策、送岗位、送温暖,帮助解决实际困难;为下岗职工提供再就业咨询,积极引导下岗失业人员自谋职业,参加免费的职业技能培训;帮助办理再就业优惠证、小额贷款,促进了就业和再就业。社区劳动保障工作在平稳、有序、规范中推进,各项工作逐步完善、健全了社区劳动保障机构,社区积极开发就业岗位,为失业职工办理了再就业优惠证,帮助失业职工实现再就业,今年安排了4050人员就业49人,免费职业介绍182人,年内新开发保洁、保绿、保安等公益性岗位10个。协管员经常下户了解和关心退休职工的生活和身体状况,并对作出特殊贡献和困难人员进行的探访和慰问。今年我社区在春节、对吴红章、刘爱清等5名离退休人员进行了走访慰问,送去了现金和慰问品,使他们深深感受到党和社区的关怀和温暖。我们组织退休职工参加各种文体活动。在端午节期间,社区组织退休职工参加包粽子比赛,获得了第二名的好成绩。
工作年度计划 篇5
20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。工作计划
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的.多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
工作年度计划 篇6
以《中华人民共和国传染病防治法》和《学校卫生工作条例》的要求为指导,根据学校实际情况,全面贯彻和落实以促进学生素质全面、健康发展为目标,努力做好学校的卫生工作,创建洁净美好的校园环境,进一步增强学生的保健意识,不断提高学生的自我管理和自我保护能力,抓好常见病、传染病、流行性疾病的预防工作,保障师生的身心健康。
一、建立健全各种规章制度。
按照健康教育的要求,制定各种工作计划、制度,做到学期初有工作计划、期末有工作总结。按规章制度办事,使工作更加规范、系统。
二、青春期健康教育
青春期是人一生发育的一个急剧转变和突飞猛进的时期。人的身体各器官的发育逐渐成熟也都在这个时期。青春期对于人类的意义重大,因此加强青春期的教育对于人的一生是很重要的。
1、组织学生学习青春期的卫生知识。
2、配合学生科、班主任,聘请胡忠医院妇产科、男性专科和口腔科专家来校给学生讲解青春期健康和口腔疾病的预防知识健康教育讲座,使学生解决青春期一些困惑,端正同学之间的正确交往,认识同学中交往过密的不利现象和口腔清洁的预防。
三、培养学生的行为习惯
加强对学生卫生知识的宣传教育,继续利用班会课、板报、宣传栏宣传常见病及传染病预防知识,促进师生身体健康和提高生活质量。
1、加强预防视力不良的教育
由于视力不良发病率很高,近几年有逐年增高的趋势,因此加强视力不良的教育很有必要。
(1)学校应保证每天两次眼保健操时间。值日老师加强对眼保健操的检查,保证眼保健操的质量。
(2)做到穴位准确,手法适当,达到效果。校医对眼保健操不定时检查,到各班及时指导,确保眼保健操质量。
(3)班级对前排座位有一定要求,第一排座位距离黑板要求两米远,定期进行座位轮换。写字时注意左侧采光。
2、加强对沙眼、龋齿、贫血、肥胖、肠道蠕虫病等进行相关的'防治宣传教育。及时指导患有疾病的同学进行治疗。
3、继续落实对学生因病缺课的检测以及学生因病缺课网络直报工作。对传染病做到早期发现、及时隔离治疗,环境消毒,并向上级有关部门通报疫情。继续搞好伤害检测的报告工作。
每日上午课间操前各班将当天学生因病缺课和伤害检测情况报校医室,校医室汇总全校数据后于14时前上报广州市疾控中心。
加强对传染病防治的宣传教育。根据传染病的好发季节进行预防宣传,提高学生对预防传染病的认识能力,养成良好的卫生习惯。并加强传染病的管理,切断传播途径,防止传染病的发生和流行。
4、围绕各种卫生宣传日,发放各种宣传资料,普及艾滋病及预防传染性疾病防治知识。如爱牙日、世界艾滋病日等进行宣传,每次活动做好记录。
5、注意宣传资料的整理、积累、装订、备查。
四、利用健康教材对学生进行健康教育。
建立卫生宣传基地。根据学生的特点收集宣传资料、图片,进行宣传,更好的达到宣传目的。
五、进行环境卫生、饮食卫生的监督检查。
六、做好学生小伤、小病的简易治疗和一般现场急救处理
病情严重及不能及时确诊的,及时向主管领导汇报,并按领导指示护送到医院诊治。
七、保证校医室的整洁,工作人员分工协作,文明热情为师生健康服务,认真做好校医室的各项工作。
对于校医室的各种器材、药品的管理,严格按照要求进行,做到药品不浪费,购药帐目清楚,严把进药关口,保证全校师生的用药安全。
八、不断加强业务学习,积极参加继续教育学习,不断提高业务能力,为学生健康努力工作。
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