光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始制定计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的工作年度计划3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
新的一年,为实现新街公司长远发展,现结合新街公司和我部门的实际情况,我们物业部2xx年工作的重点,着力于物业部各项工作的落实,并在原来物业部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合其他兄弟部门完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:
一、人员安排
德化新街是一条地下商业步行街,根据目前新街公司的运作模式及岗位管理的需求,物业部人员维持目前的的人数外,继续招聘电梯工2名,瓦工1名,空调工1名。(分工附表)保证水电系统、电梯系统及公共设施的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行备勤制度。
二、工作安排
(1)加强物业部的服务意识。目前在服务上,物业部需进一步提高服务水平,特别是在方式、质量及工作标准上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量、服务效率、工作标准。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥物业部作为物业和商家之间发展的良好沟通关系的纽带作用,针对服务的心态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员编排完善制度,真正实现工作有章可循,规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。物业部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作,操作是监管的重力区,物业部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前物业部服务的范围,相对于同类商场还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,计划采取“走出去请进来”的工作思路,即派优秀员工外出考察学习,聘请专家前来培训指导,并结合实际开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的.维护保养计划,将工作目标细化。变配电、电梯、中央空调等大型设备按时按量、责任到人。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识。根据商场温度的变化适时开关中央空调,制定开关时间等
(2)制定必要的规章制度。比如物料二次回收利用制度
(3)采取必要的技术措施,比如商场内广告灯箱和公共区域照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。 四、预防性维修
(1)预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
(2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
(3)日常巡查:物业部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理。做好设施设备资料的收集跟进工作。
六、设施设备计划维保工作:
(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强排水系统巡视检查力度确保安全。
七、费用计划(附表)
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为商家提供更为优质贴心的服务,为公司今后的发展创造更好的条件。
工作年度计划 篇2
作为酒店的厨师长,在这新年的工作之中,我也是要把自己的一个工作做好,管理好后厨队伍,并且也是要对这一年的工作来做好计划。
在管理方面,我要对我后厨的一个员工做好管理,酒店的工作量是有些大的,我们酒店比较大,而且用餐客人也是很多,而且我们的菜品也是受到很多客人的欢迎,新的一年,不但是要确保菜品继续维持出品的高水平,同时也是要对一些菜品尝试改良优化,并且推出一些新的菜品,来吸引一些新的客户,或者给老客户尝鲜,如果一成不变,其实很容易被人家超越的,毕竟厨师的水平也是会随着做菜的多而提高,而菜品只要有创新,那么也是可以让客人尝鲜的,对于后厨的.人员,要确保没有太多的流动,即使是有离职的情况发生,也是要确保招募进来的员工能尽快的上手,确保工作的正常进行,对于员工们的一个情况,我也是要多去了解,除了工作上的要求,我平时也是需要在休息的时候多关照他们,了解他们的工作状态,情绪变化,以及是否有需要帮助的地方。
在日常的工作方面,我要做好每一次客人点菜,对于宴会,更是要重点的重视,确保是不会出错的,每一次菜品的出来,都要确保质量,只有把这些小的细节,每一次的工作给做好了,那么才能确保我们酒店餐厅的品质是高的,是能得到客户认可的。对于后厨的卫生安全方面也是要在平时抓牢,确保采购进来的食材是新鲜的,卫生环境是可以接受检验的,每一天工作的结束,要把卫生工作做好,确保后厨没有脏东西。厨房的干净其实也是可以让在厨房工作的人有更多的一个环境,让大家工作的更加的愉快,到了餐点忙碌的时候,也是要有条不紊的去把工作给做好,出了什么状况也是要及时的处理,一些食材的短缺,或者炊具的损坏,也是要及时的想办法去解决。
一年的工作时间很长,作为厨师长,我要每一天都把工作做细,做好,只有一天天的工作累计,都做好了,那么酒店餐厅也是可以得到更多人的认可,让我的工作更加的有价值,有意义,同时我也是要根据餐厅的一个实际情况去调整计划,去把工作给做好,确保出品的菜品都是值得推荐,受到客人认可的。
工作年度计划 篇3
根据一年来的工作实践,明年我们将根据局领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。以科技为手段,以矿工的生命、国家财产为核心,加强监控,提高服务水平,切实为煤矿服务。20xx年的主要工作是:
(一)、继续加强监控中心和分中心的制度建设和落实。
在现有制度的基础上,继续做好制度的完善修改工作,使各项制度适应其它煤矿的管理,具有针对性,可执行性的制度。(二)、做好视频监控系统的联网工作
首先对已安装视频监控的煤矿及监控系统型号进行统一,对未安装视频监控的煤矿即时向局领导汇报情况,对已安装视频监控系统的.煤矿按其型号进行编写数据对接标准接口,有达到条件时,对辖区煤矿视频监控系统进行联网。
(三)、继续做好人员定位系统的管理和使用工作
人员定位系统于20xx年11月份正式联网,至今大部分煤矿没有按规范要求使用,设备数量配备不足、安装不到位、部分矿领导不重视、不使用等情况突出,今年读卡器编号按矿领导、安全管理人员、特种作业人员、工人四个等级编号,每个煤矿必须留有不少于正常使用量的20%的备用卡,
(四)、健全监控中心、监控分中心的管理体系机构。
局中心由局业务主管领导、监控中心负责人、监控员组成,矿监控中心由总工程师、监控室主人、监控系统维护人员、监控员组成。每矿做出一个机构图,局中心做出一个监控体系管理机构总图,与应急预案密切结合。
(五)、做好节后复产复工验收工作
节后复产复工验收工作中,做好瓦斯监控系统使用情况的复查,做好人员定位系统分站、读卡器、识辨卡的配备、安装位置,有效使用率的复查,做好视频监控系统安装情况的复查,对未履行监控系统缴费的煤矿,及时向局情况汇报工作。对监控管理机构、人员配备情况进行复查,在复查中严格按照《煤矿安全规程》相关规定,单位制定的标准和《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范(AQ10292007)》进行复查。
(七)、做好我局监控中心、煤矿监控分中心监控人员对windows系统、瓦斯监控和人员定位系统远程联网软件使用的培训工作。监控人员培训课件已做好,在节后复产复工验收完毕后,进行煤矿监控全员培训工作,培训地点在我局会议室,分三次培训完毕。
(八)、抓好监控中心监控设备、监控系统软件、报警平台软件系统的维护
监控中心将以局领导的要求为动力,不断改进工作方法,提高工作效率,让监控中心真正发挥“眼轻、耳轻、嘴轻、手轻”的作用,成为监控有效、指挥有力、处理有果的科室,让领导满意,让煤矿满意的科室。
(九)、做好各监控系统数据备份工作
局中心目前存储设备容量仅能存储三个月的数据,为此对监控数据每季度进行一次备份,刻录成光盘,存档,一直存储下去,作为历史资料。
(十)、创新思路、提高监控人员业务素质、加强管理工作以前采用培训、考试等方式,仅仅是增加了监控人员理论水平,时间仅了,也就忘了,为了真正提高监控人员的专业素质,更加的效、扎
实地做监控中心的工作,应把监控人员拉到煤矿监督分中心,让监控人员在煤矿现场找问题、找原因,听取煤矿监控人员对监控报警原因辨识和一些相关的经验。同时也看看煤矿监控人员的工作环境和工作方式。这样能让监控人员更好的把监控理论和实践相结合,把一些监控知识固化在脑子里,使监控员在监控中得心应手,提高局监控中心监控效率。
采取一个月开卷考试一次,一个季度闭卷考试一次的方式,把考试纳入到半年和全年考核中去,把考试成绩,平时监控情况、制度遵守情况纳入的综合考虑中来,加强新一年的管理工作(十一)、门户网站建设工作
为了即时将我局以及煤炭信息、业绩发布出去,20xx年,除干好本质工作外,在一定的条件下,对我局网站的版面进行设计、制作,后台数据库由北京多润公司编写,建成拜城县煤炭工业管理局信息网,以动画、声音和图象、文字的形式传递信息,对监管信息、政务公开、党政建设、树立形象、信息及时传播有着积极、重要的作用。
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