时间过得真快，总在不经意间流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，让我们一起来学习写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编精心整理的工作年度计划8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作年度计划 篇1
为深入贯彻落实《关于建立“一推行四公开”制度进一步密切联系群众的实施意见》，切实加强和改进新形势下群众工作，进一步密切党群干群关系，根据区委、区政府的要求，街道的部署，结合本社区实际，特制定本工作计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持从群众中来，到群众中去的'路线方针，以群众立场、群众心声、群众利益为出发点，以问政于民、问需于民、问计于民为切入点，深化群众观念，加深群众感情，创新社会管理，加强基层组织建设，改进工作作风，改善干群关系，广泛凝聚力量，为和谐社区建设提供坚强保障。
二、工作计划
通过建立“一推行四公开”制度，组织党员干部深入基层、深入群众，倾听群众呼声，了解社情民意，解答群众困惑，解决群众困难，维护群众合法权益，做到“找得到人、办得好事、解得了难、交得上心”。20xx年，社区群众工作站重点做好以下几个方面的工作：
（一）、根据“一推行四公开”工作要求，按照“八有”（即：有办公地点、有电话、有公示牌、有上墙展牌、有工作日志、有工作台账、有考勤登记表、有意见箱）标准加强社区群众工作站阵地建设。
（二）、群众工作站工作人员必须按要求到岗到位，保证群工站在规定时间有值班人员的同时，要走进千家万户，贴近人民群众，写好民
情日记，做到入户率达到100%，并重点走访“五必访”人群，调解纠纷、化解矛盾、扶贫帮困、多办实事，促进和谐社区建设事业。
（三）、本着群众利益无小事的原则，做到民有所想、我有所谋，民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为，倾听民声、体察民情，以一种高度的事业心、责任感，为民办事、造福一方，努力将社区群众工作站打造成为一流的标准化群众工作站点。
工作年度计划 篇2
为了进一步加强商场精神文明建设，践行“三个倡导”24字社会主义核心价值观，加强思想道德建设、民主法制建设、制度建设和环境建设，提高教职工和幼儿的思想道德素质，根据实际，制定精神文明建设工作计划如下：
一、指导思想
以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，巩固党的群众路线教育实践活动成果，以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线，以开展各项活动为载体，以提高师生的思想道德素质为目标，认真开展好我商场的精神文明建设工作。
二、主要工作内容
（一）文化建设
1.继续抓好领导和教师的在职培训工作，使教师继续教育考试合格率达到百分之百。
2.继续抓好教师的文化、业务、政治学习，保质保量完成任务。
3.上好文化课，加强课堂教学，按照新课标进行教学。
4.充分发挥党员干部的`政治理论学习的作用，认真组织教职工看书读报活动，教师每两周读书一次，并有读书笔记。
5.提倡幼儿阅读健康的书，书包里有一本人物传记。每天阅读一页。
6.加强文体活动，继续抓好级活动小组开展好活动；课外活动，人人有活动工具。抓好职工业余文化生活。
（二）道德建设
1、认真学习践行“三个倡导”24字社会主义核心价值观，学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强教师“三德”、“三观”、“三个主义”、“四自”教育，把这些教育同实际工作结合起来，教育全体教师、学生养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、继续学习和宣传《纲要》，充分利用挂图宣传“三个倡导”24字社会主义核心价值观和公民道德“十个字”、职业道德、文明用语等。
3、经常教育幼儿，争做公民道德义务宣传员，遵守交通规则，在公共场所带头遵守秩序。
4、宣传鼓励倡导进步的、健康的、有益的时代精神，坚持正面教育，树立典型，倡导新风尚。
5、宣传和弘扬“五种”精神教育。即解放思想、实事求是；与时俱进、永于创新；知难而进、一往无前；艰苦奋斗、务求实教；淡泊名利、无私奉献。
6、开展好扶助贫困送温暖活动。
7、继续加强教师的职业道德教育，教师做到为人师表教书育人，句有爱岗敬业精神。
8、对学生进行《小学生守则》、《日常行为规范》教育
9、完善德育展内容，组织师生参观德育展和走廊内宣传栏。
（三）思想教育。
1.认真做好教师的政治思想工作，教育教师立足本职，爱岗敬业。
2.对教职工进行思想教育，使教职工树立“五爱”思想。
3.加强政治理论学习，提高教师的政治思想党悟。
（四）积极开展主题活动
1.争创文明商场活动，争做家长满意的园长、满意的教师活动，争做社会、学校、家长满意的好幼儿活动。
2.组建学雷锋小组，由党支部负责，经常组织教职工深入到退休职工、特困户、等进行慰问，大力开展送温暖、献爱心活动。
3.积极开展向落后生活方式告别活动。
（1）经常教育师生，崇尚科学，反对迷信。
（2）经常清理“白色垃圾”。
（3）组织师生植树绿化劳动，美化环境。
（4）进行社会公德宣传。
（5）积极开展创文明树新风活动，大力树立教育教学典型和“巾帼三文明”四种典型。
（6）继续办好家长学校，每学期召开两次家长会，每学期给家长讲一次课，让家长答卷。
（五）加强环境建设和管理。
1.学校加强周边环境和综合整治，禁止幼儿学生吃零食，门口的禁止小商贩卖东西。
2.力争做到环境的净化、绿化、香化、美化。
3.讲究文明礼貌，教师穿着整洁，朴素大方。幼儿学生出入教室做到轻声慢步，操场欢快活泼，营造一个“团结紧张，严肃活泼”的育人环境。
（六）制度建设建立和完美各种规章制度，实行校务公开、政务公开，实行“监督、检查，绿化”考核制度，严格执行教师工作制度和动态量化考核制度
工作年度计划 篇3
各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局：
为认真贯彻《国务院关于解决农民工问题的若干意见》（国发〔20××〕５号）文件精神，切实落实各项政策措施，积极稳妥地解决农民工疾病预防控制、医疗保障、职业安全卫生和食品卫生保障、健康教育等问题，维护农民工的切身利益，现就有关问题通知如下：
一、加强农民工疾病预防控制和适龄儿童免疫工作
农民工输入地卫生行政部门和疾病预防控制机构要加强农民工疾病预防控制工作，强化对农民工健康教育和聚居地的疾病监测，落实国家关于艾滋病、结核病、血吸虫病等特定传染病的免费治疗政策；把农民工子女预防接种工作纳入当地免疫规划，采取有效措施提高国家免疫规划疫苗的接种率。
二、依法保障农民工职业健康权益
各级卫生行政部门要加强农民工职业健康监护工作，结合本地区情况，选择职业病多发行业，组织开展重点行业农民工职业健康监护情况调研工作；有针对性地开展职业危害防护知识培训，提高农民工自我保护意识；积极会同安全生产、劳动社会保障部门依法加强农民工职业卫生监督管理，切实保障农民工职业健康权益。
三、积极稳妥地解决农民工医疗保障问题
各级地方卫生行政部门和各级各类医疗机构要高度重视解决农民工医疗保障问题，强化为农民工服务意识，完善相关管理；对农民工要公平对待，一视同仁，切实保护农民工的合法权益。
（一）各级各类医疗机构要按照当地政府惠民政策的要求，积极落实对农民工的惠民政策。在为农民工提供医疗服务过程中，实行接诊医师首诊负责制，简化手续，优化流程，并按规定完善医疗费用结算办法，以方便农民工就医。同时，在保证医疗质量和医疗安全的前提下，通过合理检查、合理用药等多种有效措施，最大限度地节省农民工医疗开支。鼓励医疗机构对农民工医疗费用实行自愿减免政策，为农民工提供优质、便捷、价格适宜的医疗服务。
（二）地、市级以上地方卫生行政部门要积极配合同级劳动和社会保障部门组建劳动能力鉴定委员会，并推荐医德高尚、技术精湛、符合要求的医疗卫生专业技术人员参加劳动能力鉴定委员会，在农民工因公受伤需要劳动能力鉴定时，按照标准对农民工劳动能力进行公正、公平、科学的鉴定。
（三）各级地方卫生行政部门要积极配合有关部门建立和完善农民工劳动能力鉴定工作制度，监督指导医疗机构贯彻落实对农民工劳动能力鉴定和按治疗规范、常规、指南开展医疗救治工作，在农民工劳动能力鉴定和医疗救治工作中，体现以人为本的精神。
（四）在开展新型农村合作医疗试点工作的地区，各级卫生行政部门要认真总结农民工参加合作医疗的一些好的经验和做法，积极探索和完善参合农民工在城市就医后的合作医疗结算方法，主动引导农民工自愿参加原籍的新型农村合作医疗。积极配合劳动社会保障部门研究完善农民工参加城镇医疗保险和新型农村合作医疗的衔接办法和政策，确保农民工享受相应的医疗保障待遇。
四、采取有效措施，保障农民工食品卫生安全
各地卫生行政部门要认真贯彻落实《食品卫生许可证管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等规定，规范建筑工地食堂卫生许可证发放审查和发证后监督工作，加强农民工食堂和农民工聚集地餐饮单位的日常食品卫生监管，在食物中毒高发季节，要对农民工食堂卫生状况开展专项督察。要强化农民工食堂开办单位责任意识，增强食堂从业人员食品安全意识，提高建筑工人食品卫生知识和自我安全防范意识。要针对建筑工地食堂卫生的薄弱环节和预防集体食物中毒的重点环节，广泛开展多种形式的食品卫生知识宣传工作，倡导健康的饮食和卫生习惯。要加强与建设等主管部门的沟通，建立良好的联系机制，共同做好农民工食品卫生安全管理工作。
五、开展健康教育，提高农民工自我保健意识和能力
以农民工的主要居住地和流向为基础，开展以场所为基础的重点人群健康教育与健康促进，针对农民工中存在的重大健康与疾病问题，以满足农民工基本健康需求为重点，普及基本卫生知识，提高农民工自我保健意识和能力。
（一）以全国亿万农民健康促进行动为平台，开展农民工流出地的健康教育。要将流动人口健康教育列入省市“亿万农民健康促进行动”工作规划与计划；运用“行动”多部门合作的优势，组织开展流出地农民工转移健康教育培训。
（二）开展乡镇企业健康教育与健康促进。宣传普及《职业病防治法》，倡导有益健康的生产、生活方式，减少和控制职业伤害、职业病及职业相关疾病的发生，为农民工提供安全卫生的`劳动环境。开展农民工安全生产和自我救护技能培训；针对女工生理特点，开展妇女“四期”劳动保护，加强有关生殖健康的健康教育。要强化乡镇企业经营者实施职业卫生与健康教育培训的工作职责与督导。要以点带面，开展以“安全－健康－环境”为中心的乡镇企业健康促进工程的试点工作。
（三）以城市建筑工地、大中型生产企业为重点场所，通过广播、电视、网络、发放传播材料、组织学习班会、大型文体活动等多种形式，开展流入地农民工的健康教育，加强农民工岗前和岗位安全教育和健康生活方式教育，提高他们的自我保健意识和能力。
（四）结合社区卫生与妇幼保健服务，开展城市社区健康教育。以散居在城市社区的进城务工人员为对象，有组织、有计划地开展“相约健康社区行”等有针对性和多种形式的健康教育活动；开展《母婴保健法》的宣传教育，将进城务工人员纳入社区卫生服务机构和妇幼保健机构的服务对象，在建立社区流动人口健康档案的基础上，提供社区健康教育服务。
（五）开展城市（镇）集贸市场健康教育。针对从事饮食、服务、商品营销行业的农村流动人口，加大对《传染病防治法》、《食品卫生法》等政策法规和重大传染病的宣传教育力度，预防人禽流感、结核病、性病、艾滋病、食物中毒等重大疾病的发生和流行。
（六）加强铁路交通等流动过程中健康教育。春节返乡及麦收季节等农民工集中流动过程中，在全国铁路、交通港（站）大力开展多种形式的卫生防病健康教育，加强卫生法规宣传，防止重大传染病的暴发与流行。现将我部“20××年农民工工作计划”印发给你们，请各地结合实际抓紧制定和完善配套措施及具体办法，积极研究解决工作中遇到的新问题，确保各项政策措施落到实处。
工作年度计划 篇4
学年度第二学期在各位领导的指导下已经全面深入地展开。本学期我们初二级部教学工作计划坚持以市教育局关于年教育教学工作和学校教育教学计划为指导，以关心学生的终身发展为核心，以强化教学常规管理为抓手，以强化课堂教学改革为重点，努力实现教育教学质量的全面提升，为此特制定本学期工作计划如下：
一、 加强班主任工作的管理。
通过组织班级管理经验交流活动，优秀班主任经验介绍，共同学习和研讨班级管理的方法，定期与不太理想的班主任进行交流，建立健全班会制度，将主题班会同师德教育相结合，使师生共同受益，并且每月组织一次班级管理经验交流理论学习等活动，逐步提高班级管理能力，为适应新形势下班主任管理班级工作的需要打下坚定的基础。
二、 进一步抓好行为规范和养成教育。
通过各任课教师的帮助指导和班主任的强化教育多种途径，齐抓共管，使学生养成良好的行为习惯。
1、利用办墙报、写文章、搞活动等形式，加强行为规范的养成教育，增强学生自我管理、自我监督意识，重点抓学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯的教育和训练。
2、组织全年级学生认真学习《中学生守则.》和《中学生日常行为规范》等。
3、细化班级每一件事，认认真真抓落实，一点一滴养成习惯，使学生在活动中受教育。
三、继续突出教学质量这个中心。
抓住新课程实施和校本培训两个重点，努力实现教学工作的上档升级，具体做法是：
1、灵活多样强化新课改的通识培训。通过听、评、讲新课改剖析课，真正提高教师的业务能力，切实适应新课改的需要。
2、抓好教师的备课活动，各学科要以校级教研课题“分类指导、分层施教”为基本要求，突出实用性和创新性，教师提倡备详案，认真落实每次集体备课，科学合理的设置作业，及时批改总结讲评。
3、加强教学研究。通过互相听评课，提高集体备课质量，实现全组教师教学水平的共同提高。
4、充分发挥骨干教师的示范作用，倡导团结向上、和谐互助的良好氛围，鼓励教师为辅导学生开展创造性工作。
5、狠抓学生综合能力的培养。要真正提高教学质量，就必须在教学的各个环节，强化学生的书写能力、运算能力、阅读写作能力、听力与口语表达能力。本学期重点抓好以下几项工作：一是强化学生的书写训练。每天定时训练并安排班主任和教师值日，同时在每节课上都要对学生进行训练和指导，并进行家庭作业展评等形式及时反馈学生的训练水平，并组织班主任每周检查一次学生的书写情况，并将结果列入办班级考评。二是进行语文阅读写作训练，利用语文教师上课对学生进行训练并且留有阅读笔记，对教师学生两个层面进行强化训练，每月进行一次学生阅读写作比赛来提高学生的写作能力，切实提高学生的阅读、写作水平，为学生的'终身学习奠定基础。三是提高学生外语的听力阅读能力。通过早晨和上课15分钟来提高学生的听力阅读能力，激发学生参与的积极性，并要求教师将基本能力贯彻到课堂教学中，级部每月举行一次“如何提高学生听力与阅读理解能力”的经验交流，已确定教师个人成绩，列入教师业务考评。四是提高学生的运算能力。根据教研中心《关于进一步加强学生运算能力培养意见》，具体提出了加强学生运算能力训练途径方法等，我级部将开展数学计算能力竞赛活动，每月进行一次，将结果列入班级考评，以此来推动学生计算能力的提高，并以此来督促教师在平日的课堂上更重视学生运算能力。
工作年度计划 篇5
“安全、秩序、激情、和谐”是公司20年工作的指导思想，安全、秩序也是法制工作的目标。根据公司法律工作的现状，20__年法律工作的重点将是公司规章制度的修订和完善。
一、公司的规章制度由各部门根据制度内容进行管理，并计划进行修订
合同和法律文件的审查是一项日常工作，合同和其他法律文件的审查应在收到文本后_小时内完成，并相应提出或修改相应的书面法律意见；根据目前的情况，对经济合同制度中的'合同评审内容进行了调整，计划在20日之前完成。定期对格式合同进行修改，使其更符合公司的实际经营和利益。第二季度完成。
二.法律咨询和培训
在工作时间内随时接受各部门的法律咨询，并及时给予回复。协商情况应当予以登记。拟联系信息部开通专门的法律咨询邮箱，方便员工就工作相关或工作之外的法律问题进行咨询。配合人力资源培训部做好公司的法律培训工作。根据公司情况，拟重点培训合同法、劳动合同法、产品质量法、消费者权益保护法、知识产权法、不正当竞争法、税法等新颁布的与公司经营相关的法律。培训每季度进行一次，培训内容和频率可根据需求增加。
第三，法律纠纷的处理
公关法律部协助公司相关管理部门和业务部门清理、催收公司债权，清理、催收过程中发现重大法律问题，立即向相关部门提出警示，同时向公司报告相关情况。公关法律部根据公司规定涉及劳动仲裁纠纷或各种经济纠纷时，应及时收集各种证据材料，做好诉讼准备，诉讼要认真负责。
四、建立法律工作档案
目前法律工作的档案制度尚未建立，合同、法律文书的审查工作也未全部在公关部登记留存。所有合同和法律文件的审查应自20日起进行登记，审查材料和审查意见应随时复印存档。对于今后涉及公关部和法务部的劳动争议和其他经济纠纷，应整理相关材料并归档。公开的纠纷好处理，封闭的纠纷好咨询。
五.提高自身素质
加强学习新知识，吸收新知识，争取参加业务培训和同行交流的机会。
工作年度计划 篇6
一、努力做好园林城市的有关工作，全面提升各项园林指标，确保创建工作顺利开展。得12分。
二、基础建设（10分）
1、为适应市区绿地不断扩大，提高园林绿化养护效率,节约养护成本,在每个街道各建一处园林养护基地,条件成熟时，启动养护基地建设的筹建工作。得5分
2、为提高城市绿化水平和行业科技含量，丰富市区园林植物品种，降低养护成本，积极开展园林植物引种、驯化试验，建立一处园林苗圃科研基地。在条件许可的前提下，年底前启动苗圃基地的筹建工作。得5分
三、市区绿地建设和改造（20分）
1、完成《城市规划区范围内植物物种多样性保护规划》编制，配合规划办搞好《城市绿地系统规划编制》。得7分。
2、在体育场路沿河绿地设置体育系列雕塑，年底前完成得4分。
3、委托虎山公园长岗山头休闲平台方案设计，年底前完成得4分。
4、配合局里做好市区道路改造的相关工作。得4分。
四、市区绿地养护管理（20分）
1、进一步抓好绿地的正常性养护工作，加强管理，使公共绿地花木、草坪生长正常，达到基本无病虫害、无杂草、无成片死缺株。得4分。
2、加强绿地内花木及行道树整形修剪，提高园林园艺化水平。得3分。
3、合理安排、科学配置、突出重点、增添亮点，努力做好市区环境美化工作。得4分。
4、完善城市绿地亮化工程，加强园林监察力度，做好园路、园灯及喷灌等园林设施的正常性维修工作，保证园林设施的完整性。得3分。
五、加强园林行业管理（25分）
1、认真贯彻《行政许可法》，积极做好行政许可项目审批工作。得5分。
2、加强城市建设的绿化验收工作。得5分。
3、严格按照有关要求，及时接管相关绿地，并投入经常性养护管理。得4分。
4、结合创建园林城市活动，积极开展园林法律、法规宣传，提高市民爱绿、护绿的意识。得4分。
5、积极做好各镇园林绿化养护管理及园林行业管理的`指导工作。得4分。
6、加强对职工的技术培训和安全教育，全年不少于三次，得3分。
六、完成局交办信息与对外宣传工作任务。（5分）
七、加强队伍建设（10分）
1、加强学习，自觉遵纪守法，不徇私枉法，认真组织（参加）政治理论学习和专业知识学习，全年不少于25人次，基本分5分，每少一次扣0.5分。
2、转变作风，提高办事效能，及时完成各类报批件，群众满意率95以上，每降一个百分点扣1分。（5分）
八、完成局领导交办或市里要求配合的其它工作任务。（5分）
工作年度计划 篇7
一、安全目标
严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份的识别准确性。让患者共同参与医疗安全管理，规范临床用药，提高临床用药安全性。开展医患沟通技巧培训，完善在特殊情况下医务人员的有效沟通。加强临床用血管理，严防临床用血事件的发生。鼓励医疗不良事件和重点病人的申报，积极处理医疗投诉，防止等级医疗事故的发生。
二、医疗安全工作重点
（一）强化医疗质量、安全管理委员会作用，充分发挥管理职能。 进一步健全各级医疗质量、医疗安全管理委员会，完善落实委员会各项工作制度，深入科室搞好调查研究，对科室的安全控制指标、医疗投诉、医疗不良事件的汇总分析和整改措施进行检查、评价，对全院医疗、医技工作中的安全隐患提出指导性的改进要求，对新技术、新项目和医疗风险给予指导性意见。每季度召开一次委员会会议，确定各种医疗纠纷处理意见，分析研究不安全因素，督促各项安全制度落实及时提出整改措施。每季度开展一次安全大检查，及时通报医疗安全信息，提出整改反馈意见。
（二）、加强质量、安全管理教育，增强法律意识、质量意识和安全意识。
1、继续开展全院性的医疗卫生法律法规、部门规章制度、医疗核心
制度、诊疗规范等内容的培训，从而提高广大医务人员的质量意识、安全意识和法律意识，推动医疗质量的持续改进，进一步防范医疗不良事件的发生。开展各科室的医疗质量、安全院科二级对话会，根据各科室实际情况提出整改措施,确保医疗安全。每季度召开医疗差错分析鉴定小组会议，指出医疗纠纷发生的本质原因，认真梳理总结，并由职能部门限期检查整改措施的落实情况。
2、各科室利用科室例会组织学习医院规章制度、操作规程、规范；组织至少2次的全院性医疗安全管理教育，建立医务人员医疗安全积分档案，并及时反馈给当事人。对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育，必要时进行医疗质量重大缺陷诫勉谈话。 （三）加强医疗核心制度的落实，实施医疗质量全程管理，确保安全医疗。
1、各临床、医技科室要按照等级医院管理要求，加强关键性核心制度的落实，如首诊负责制、三级医师查房制度、危重疑难病例和死亡病例讨论制度、手术安全核查制度、手术前风险评估制度、危重患者抢救制度、术前讨论及手术分级审批制度、医嘱制度、分级护理制度、查对制度、病历书写制度及规范、临床用血审核制度、新技术和新项目准入制度等，并对执行落实情况实施每月一督查制度，确保核心制度得到有效落实。
2、进一步完善医疗质量安全管理制度，严格执行诊疗技术操作常规、规范，切实加强基础医疗质量、环节质量和终末质量管理，及时发现医疗安全隐患。尤其要加强对急诊室、重症监护室、内科、手术科室等重点科室的监管。对有创诊疗操作、病历书写、关键性处理措施等重点环节，要加大医疗安全防范力度；
（四）加强业务培训，提升医疗安全防范能力。
1、强化“三基”培训。积极开展医疗业务培训，通过现场指导和视频教学、集中培训、科室业务学习、自学等多样化手段，达到人人参与的目的，把好“考核关”，确保医务人员人人掌握徒手心、肺复苏、规范的体格检查、常用诊疗技术操作和急诊急救设施、设备的使用方法。要把“三基”、“三严”贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。
2、认真落实医患沟通制度，通过组织医务人员培训，学习医患沟通的法律论据，提高医患沟通技巧，规范医患沟通行为等措施，提高医患沟通的有效性，降低因医患沟通不良所导致的医疗纠纷发生率。
3、组织全院临床、医技人员进行临床诊疗规范和诊疗指南的培训，定期组织理论和操作的考核，注意考核的实用性和可操作性，从而加强业务素养，减少医疗不良事件的发生。
4、利用每次业务培训的时间，反复宣传15条医疗安全禁令，强化广大医务人员的安全意识。 （五）加强对医疗不良事件、重点病人申报、医疗投诉和纠纷的管理，认真分析总结，吸取经验教训。
1、健全医疗不良事件非惩罚性报告制度，提高医务人员医疗不良事件报告意识，鼓励广大医务人员积极上报，对全院安全隐患通病的'不良事件进行认真分析、总结，有效落实整改措施，减少医疗隐患。加强对医疗安全（不良）事件报告的程序性和时效性管理，严格落实《关于加强对医疗安全（不良）事件报告管理的通知》的文件精神。
2、加强医疗投诉和纠纷管理，认真落实一诉一反馈制度，定期召开医疗争议事件分析讨论会，认真分析争议事件中存在的不足，查找管理漏洞，
提出整改措施，确保事件发生原因不清楚不放过，当事人认识不到位不放过。
3、加强对重点病人的管理，利用院周会、业务学习会议等渠道加强对重点病人报告范畴和奖励制度的宣传，提高医务人员对重点病人报告的自觉性。医务科在接获重点病人申报后，应及时组织相关人员进行联合查房，对医务人员进行技术指导，并认真做好医患沟通，使医疗纠纷苗头降低医疗不良事件的发生率。
（六）开展医疗安全隐患排查，将医疗安全防范的关卡前移。
定期组织全院性的安全医疗隐患自查，对自查结果以及存在原因进行认真分析，落实整改措施，要求当事科室或者个人限期整改，不断提高医疗质量和医疗安全。职能部门要充分发挥监督管理职责，进行“三基、三严”、医疗核心制度和应知应会的考核。通过定期的医疗质量、安全隐患检查，掌握全院范围内的质量和安全隐患，提出整改措施，并督促整改措施的落实情况。
（七）狠抓临床用药管理，保证临床用药安全。
1、继续深入开展阳光用药工程和抗菌药物专项整治工作，规范药品购置渠道，执行临床用药“三告知”制度，告知患者药品的作用、用法和注意事项。严格落实门诊全处方点评和医嘱点评，及时分析、反馈，落实奖罚措施。 加强临床用药业务知识的培训，要求临床医生熟悉药品说明书，掌握药物适应症和配伍禁忌。
2、加强对临床用药不良反应报告的管理，要求临床医师及时填写《药品不良反应报告表》，记录不良反应的发生、发展和转归，主要包括不良反应的发生时间、症状、严重程度、因果判断和预后等。
3、强化日常检查的职责，严格禁止高危药品、普通药品、外用药品混放的现象，加强对当事科室的教育，应做好醒目标识。
（八）加强临床用血管理，保证临床用血安全。
1、强化临床用血管理委员会的监管职能，检查临床用血计划和季报、年报等统计报表，宏观掌握节约用血及合理、科学用血情况。每季度抽查各临床科室经输血治疗病例的病历，重点检查输血申请单、检查输血同意书的质量和用血评估制度的落实情况，了解输血指证的把握情况，并作好记录、分析和反馈工作。
2、加强临床用血知识的业务培训，指导临床血液、血液成分和血液制品的合理使用，鼓励成分输血和自体血回输，促使规范用血，提高医务人员合理用血、科学用血的自觉性，严格把握临床用血适应症，增强临床用血的风险防范意识，医务科要严格把握一次性用血20xxml以上的审批关，防止滥用血液。
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