时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!我们该怎么拟定计划呢?以下是小编精心整理的工作年度计划10篇,欢迎阅读与收藏。
工作年度计划 篇1
过去的一年里,在公司领导和办公室领导的正确引导和关怀下,在同事们的帮助下,车队完成了一年的相关工作,在此对各位表示衷心的感谢。
办公室车队是公司的重要辅助部门,负责公司生产、基建、生活中的相关运输、职工通勤及领导出差、来宾接待等重要工作,新一年的工作已经开始,为了更好的完成新一年的车队工作,特此制定了20××年工作计划:
一、重点工作:
1、加强安全意识、确保各车辆行车安全。不定期组织各驾驶员学习《道路交通安全法》,和公司车辆管理办法,增强驾驶员安全意识,在小车出差前要求驾驶员熟悉相关路况,做到安全行驶。矿区通勤车、送水车严格按照公司规定的车辆管理办法行驶,不得出现超速等危险情况。安全工作是车队工作的重点,要防范第一,做到常抓不懈,警钟常鸣。确保全年安全行车、无重大交通责任事故发生。
2、增强节约意识,严格控制车辆维修、换件、用油等费用,杜绝各类浪费现象发生。
3、认真做好公司领导和其他部门全年服务工作用车,保证职工全年度的通勤及外出等用车服务;
4、加强固定资产管理工作,确保车容车貌状况良好,使车辆做到定期维护,按时保养,全年完成全部车辆年度检测,使车辆检测一次性通过;
5、完善、充实车队有关规章制度。
二、日常工作:
1、坚持出车单制度,继续保证每次出车详细登记,仔细核算。
2、坚持安全检查工作,在防火期尤其重要,进入林区认真检查车辆,保证无火险现象发生。
3、配合主管领导安排好每天的'固定工作,调整好临时出车任务。做好车辆相关的管理工作:
(1)做好车辆日常保养工作,
(2)做好车辆年度检验工作,
(3)做好车辆各种证件的办理工作和管理工作。
4、与部门及其他部门同事通力合作,做好文体活动等组织和筹备工作。
5、做好领导交办的其他相关工作。
工作年度计划 篇2
一、现状分析
经过高一一年全体师生的努力,大部分学生基本适应了高中的学习生活,通过高一一年学校、年级、班级开展的大量集体活动,学生的班集体荣誉感已经形成,大部分同学有着比较强烈的上进心和集体荣誉感,他们把高新中学当作舞台,积极地锻炼自己、展示自己,成长了一批班级带头人和学生干部。但还有一部分学生没有完全适应高中阶段的学习和生活:上进心不强、精神不振,缺乏斗志和理想,高中阶段的学习方法和理念需要进一步提升,尖子生不明显,有些同学心理问题比较明显、男女交往需要指导等。另外学生干部的主动性,创新性,责任意识也有待继续培养。
师资方面本学年教导处对部分科任老师和班主任作了调整,这对于加强我们年级的力量,优化我们的组合,使我们每个人最大限度的.发挥个人潜能有很大帮助。
高二年级学生熟悉了学校的各项规章制度,也熟悉了老师;一部分同学住宿,一部分同学走读;高三的紧迫感还不具备。根据以上几方面的原因,学生难免产生松懈思想,所以高二年级是关键、是转折,出问题在高二,抓实效性也在高二。
二、指导思想
依照学校的工作指导思想,坚持“质量第一,细抓常规,狠抓落实,务求实效”的原则,全体师生都要发扬学校计划里所倡导的五种精神:认真体现水平,实干体现能力;责任重于泰山,压力创造动力;境界决定高度,细节决定成败;团结就是力量,和谐才能幸福;成绩体现价值,质量高于一切。突出“四自”(自信、自强、自主、自立)教育的主线,确立“诚信、关爱、责任”和“四会”(会做人、会健身、会办事、会求知)的育人目标,充分认识教书育人的神圣使命,培养具有传统中华美德和现代文明的高素质高新人。
三、工作目标
1.全面贯彻落实学校及教导处工作计划中所涉及的年级工作内容。
2.在学生日常行为规范管理上形成特色。
3.形成良好的学习习惯和学习气氛,为最终的高考夯实基础。
4.抓班主任队伍建设,使之成为学校提高教育质量的有力保障。
四、 主要工作
1.德育工作
①结合基础道德教育,强化“关心他人、诚实守信、尊老爱幼、遵纪守法”的教育,帮助学生规范品行,端正为他人服务的思想。
②利用办板报、写文章、搞活动等形式,加强行为规范养成教育,增强学生“自我管理,自我监督”意识。重点抓学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯的教育和训练。
③细化班级管理每一件事,认认真真抓落实,一点一滴养成习惯。
④强化教学过程管理,转变学生的学习方法,提高课堂效率,确保年级教学水平的不断提高。
积极开展各种文体活动,请体育教师协助开感。
2.教学工作
①为调动学生学习积极性,反馈教学情况继续实行年级月考制度,配合教导处搞好期中、期末两次大规模检测。每次考试后各备课组及时召开分析会,利用各种数据全面分析,肯定成绩,找出差距,寻出根源。各班也要开好各种分析会,例如学习小组分析会,各承包小组分析会。
②教师之间,互相协调,主动配合,宽以待人,顾全大局。班主任要积极配合科任教师的教学工作,为任课教师提供教学保障。任课教师认真组织教学,努力提高教育教学水平,以适应不断发展和变化的教育教学形式,加强对学生的教育和管理,有问题尽量独力解决或及时与班主任联系,杜绝出现乱班、乱课的现象。
③加强教学研究,每周每人至少听同头课一节,提高集体备课的质量,实现全组教师教育教学水平的共同提高,做到资源共享。
④发挥骨干教师的示范作用,倡导团结向上、和谐互助的良好氛围。
十月:
1、第一次月考试及总结会。
2、田径运动会。
3、学法指导及学习经验交流。
十一月:
1、资助贫困生募捐活动。
2、期中考试,前半期工作总结。
3、举办跳蚤市场。
4、英语竞赛。
十二月:
1第二次月考。
2、安全教育。
3、庆元旦主题晚会。
一月:
1、常规检查,评比。
2、期末复习迎考。
3、评选星级学生。
4、年级各项工作总结。
xx年-9-11
3.班主任工作
加强班主任队伍建设,协助班主任抓好班上各项常规工作,搞好班级管理。充分发挥班主任在班级管理、德育教育、文化建设过程中的核心作用,明确责任与目标,落实任务与要求,使班主任行动有方向,考核有依据。
①开学初,班主任老师要认真详细做好本班的学生状况分析,并制定出切实可行的班级计划。特别是对经济困难家庭、单亲家庭子女建立档案;对后进学生做到“关心”“爱心”“耐心”“细心”。并建立相关的跟踪教育制度,及时对家长做好反馈工作。
②面向全体学生,对不同类型的学生,提出不同的目标与要求,采取不同的教学方法,分层次教学,加强个别辅导,体现因材施教,使全体学生都有收获和提高,都充满希望。
工作年度计划 篇3
第一部分:企业内部控制工作规划方案
一、内部控制的目标定位:
一是合法合规,二是提升效率。
1、合法合规:国家法律要求,无论在书面上还是实质上,所有适用的法律、法规均应得到遵守。
2、提升效率。业务部门花费大量的时间和精力去执行内部控制,目的是希望提升效率。“复杂的问题简单化,简单的问题流程化,流程的问题系统化”是在做流程控制时始终坚持的原则。
二、内部控制的工作开展
1、建立起一个健康的内部控制文化环境
(1)通过建立“简单,可依赖”是公司的核心价值观,
(2)保持简洁的公司文化和扁平的组织结构,没有繁文缛节的条文约定,采用以结果为导向的高效决策方式。
(3)各业务部门之间互相依赖、互相支持。
2、逐步建立、完善风险评估与控制机制
内部控制中的风险评估过程必须判明企业完成既定目标存在的外部风险与内部风险,分析各种风险的类型和程度。控制措施一般包括:不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效考评控制等。
3、建立起信息与沟通制度
通过建立信息与沟通制度,明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序,
确保信息及时沟通,促进内部控制有效运行。(这里所提到的信息是影响企业内部环境、风险评估、控制活动、内部监督等方面的信息。)
4、逐步建立企业内部监控的管理工作方式
部门领导是本部门内部控制的第一责任人,应对部门风险内部控制工作采用“元首问责制”。各部门内部领导对本部门员工的工作进行内部监督控制,员工间因流程实行职务性内部监督。公司监督部门对经营单位进行报告、评价及监督管理。集团执委会对集团各地区、部门的工作有监督、评价、督导的权利与责任。集团董事会对执委会的工作有监督、评价、督导的权利与责任。
通过建立“目标管理”考核制度,确立公司每个员工的职责与工作目标,保证公司目标与员工工作目标的一致性。
三、内部控制工作范围
内部控制工作将涉及集团所有管理层级、涵盖集团公司销售、售后服务、产品延伸拓展等业务领域。可包括:公司治理结构、组织机构建设、投资融资管理、各项资产管理、会计控制、财务管理、销售和维修服务管理、延伸产品的管理、行政管理、人力资源政策、计算机信息系统、合同担保、对子公司的管理、重要业务事项的管控等。
四、内部控制工作的开展及组织
1、内部控制工作开展初步设定为两年的内部控制基础工作建立,三年内部控制制度的推行。
2、内部控制工作在董事会与管理层两个组织层面推行
(1)董事会在内部控制中提供治理、指导和监督。是内部控制的重要要素。
(2)管理层的素质和品行
管理层对董事会负责。管理层的素质和品行直接影响企业目标及其实现的方式,它也影响着员工们的素质和品行以及行为准则。他直接反映了企业文化的取向。最高管理层对有效内部控制的态度和关注必须融入企业中。
(3)集团内控部是推行内部控制的工作功能型机构。
第二部分:20xx年企业内部控制年度工作计划
按照《企业内部控制基本规范》及配套指引的要求,及企业内部控制工作规划。20xx年内控工作重心为内部控制制度基础管理工作。
一、内控管理制度原则的宣导
1、内控管理法规制度及集团内控管理规范的讨论、制订及宣导工作计划的制订。
2、按照宣导计划,组织对集团相关管理人员实行宣贯
3、对宣贯结果的跟踪
计划实施时间3-4月份
二、制度系统的整理
1、自查阶段。各部门应于 20xx 年 5 月底之前完成本系统内自查工作, 对各自制度流程与上级管理层在重大事项方面的对接情况进行梳理、完善,建议形成书面报告。
各地区自行组织门店按照企业内部控制基本规范和配套指引的相关规定,对各自的重要业务流程进行风险评估,对已有的内部控制制度及其实施情况进行全面系统的检查、分析和梳理,将重要业务现有的政策、制度与风险进行对比,查找内部控制缺陷,编制风险清单。
2、检查阶段。在集团内审委员会领导下,由集团内控部牵头,将各部门相关人员及地区相关人员组成联合工作组,对各部门制度、流程自审结果复合;按照内控工作原则,对相关制度修订。报集团重新颁布执行。
同时,整理内部控制缺陷,分析缺陷的`性质和产生的原因,制定相应的内控措施,并上报内审委员会。
3、问题披露阶段。针对《企业内部控制规范》及配套文件的要求,针对相关检察部门报告(如审计部门的审计报告,监察部门的监察报告,人力部门的处罚报告等)揭露出的问题,查找相关制度、流程中的风险控制点;对制度、流程进行修订、升级。
4、落实阶段。制度联合工作组,针对制度的执行情况,对执行部门的执行过程抽查并收集制度执行反馈信息。
各部门及各地区公司根据内控结论情况,进行部门或地区公司内控制度的完善,机构、人员和岗位的调整等。
5、评估阶段。针对制度执行结果及反馈信息,针对制度、流程修订的过程,
应制度执行情况开展评估,对改进落实情况进行持续关注。
三、20xx年的预算跟踪工作
根据集团批准的20xx年度预算,按月序时跟踪各预算单位的预算执行情况。针对预算实际情况,定期、不定期对预算执行情况按照以下情形跟踪、评估,并出具审查跟踪报告。
1、审查预算执行单位的控制方式。
2、审查预算执行过程中的审批过程。
3、审查预算执行中的重大差异。
4、审查预算变更的允准过程。
5、其他情形。
四、集团考核指标评估工作
1、搜集各部门考核指标及考核标准
2、对考核指标及标准与制度的衔接情况进行评估
3、对各项考核指标间的衔接情况开展评估
4、对评估结果整合、分析,向内审委员会报告
5、建议考核指标的调整及升级
工作年度计划 篇4
一、去就换新
对于二手房我们在今后的消费中主打两个方面,一个是经济型,一个是豪华型,对于经济型的房产,是那种没有再次装修的价值,直接以低价抛售的,有装修意义的,就会对房屋做精心装修,调整房间的布局,当然这样的装修一般都会经过客户的同意在装修的,把售房和装修变成一条龙的服务,客户可以找我们买房想要装修和家具之类的我们都可以提供,当然因为自己的资源不足原因,我会与其他公司合作共同开发,减少客户装修难的问题,给可以节约了时间也减少了精力消耗让客户可以在最短时间内拥有自己的房屋。
对于一些可以装修调整的房屋经过装修之后虽然不能与新房一样的价格,但是我可以做到提高房屋的档次,可以展现出二手房的优势。让客户喜欢上这样的房屋。
二、做好客户资源的挖掘
手上有了房产资源最难的就是要把手上的资源销售出去,让更多的客户来看房,只有这样的方式才能够找到更多的买家,为了挖掘客户我们主打线上,但是线下也一样不放过,线下有专门的门店,同时推出线上APP通过线上和线下的双向结合让我们多增加一条销售渠道,随着时代的.不同网民越来越多所有侧重线上渠道也是顺应时代,当然还有线下看房的传统,对于购房很多人都清楚这是一个非常重要的事情,都必须要慎重考虑,都必须要亲眼看到实体才安心,所以我们有的是线上选择,线下看房,这样的方式来满足客户的需要。
三、提高我们房产经纪人的能力
想要把房子卖出去,就要做好自己的工作,就要所有的员工有能力有实力去做好这份工作,所以为了加强我们经纪人的能力会在今后的工作中三个月为期培训一次,培养员工的销售能力同样培养员工的礼貌和语言,保证员工在与客户交流的时候不会发生冲突,再加上有礼貌有能力的人才会得到客户的尊重,对客户尊重才会获得客户的认可,才会得到客户的青睐这样才能做好工作,才能实现自身的目的,作为一个店长,要的是手下的人能够为我分忧,能够给我带来更多的客户,所以培训是必须的,同时在平常工作中也会传达自己的一些建议和个人的感悟让他们可以快速成长起来。当我们店里的人都有了很好的能力之后我们才有更多的发展空间,才能够在下一年中取得好成绩。
四、管理方面
对于员工的管理做到以客户为尊,犯错偷懒的员工最多三次警告,最后一次机会直接清除,避免有员工因为一些原因不在上班,浪费资源浪费公司的培养,时刻维护店里的竞争环境,让我们店时刻都处在一个高速的工作状态,保持整个店的活力。
工作年度计划 篇5
20xx年是“十三五”规划的开局之年,根据外部市场的宏观经济环境和企业发展的需要,结合公司实际情况,公司将继续保持精诚团结、攻坚克难、积极进取的工作作风,牢固树立“严谨、严细、严格”的工作态度,注重发挥整体效能,全面提高工作效率,力争管理出成绩,效益上台阶,实现国有资产保值、增值目的。
一、目标任务
围绕公司职能,强化融资、资产运营和团队建设三个重点,努力实现持续、健康发展目标。
1、发挥公司的投融资能力,为国省干道道路建设提供融资服务,保障全市交通建设资金需求。
2、强化公司经营手段,开发、运营沿线国有资源,确保国有资产保值、增值。
3、推进团队建设工作,建立健全长效机制,力争在成本控制、人才培养、制度执行、作风建设等基础管理方面取得实效,全面提升公司综合实力,进一步增强公司凝聚力和战斗力。
二、主要工作举措
(一)发挥融资主体作用,做好资金保障
1、拓展融资渠道,确保资金供给。继续做好向金融机构融资工作,通过银企对接会等多种形式,加强沟通联系,争取信贷额度,确保项目进度与资金供给不脱节。进一步探索发行公司债券的可行性,拓展低成本筹资渠道,完成6亿元融资任务,确保资金运转顺畅。
2、提前谋划布局,加大争资力度。按照建设、规划、储备同步进行的思路,树立用项目支撑交通、以项目带动发
展的理念,多渠道、全方位争资金,积极配合市交通局、市财政局加大与省财政厅、省交通厅对接力度,积极争取部、省补助资金。
3、做好资金测算,确保重点投入。根据《20xx年市本级政府性投资项目计划表》及市政府相关工作要求,制定交通项目资金支付预算,列入政府性投资计划的交通项目确保4亿元资金投入。
4、加强资金管理,确保安全高效。围绕资金拨付,加强项目资金管理和监控,严格执行市政府颁发的各项文件规定,进一步完善资金申报、审批、拨付程序,确保管办分离、独立运行。
(二)加强沿线资源管理,提升造血功能
1、统筹规划布局,推进项目合作。根据《※※市国省县乡道沿线及水上加油加气站布点规划(20xx-2030)》规划,加快与能源企业的谈判对接进度,确立合作模式。抓紧落实项目前期准备工作,积极与发改、商务、国土、环保等部门沟通,进一步落实油气站合作项目的相关审批手续,争取早日实现投资运营。
2、探索租赁业务,有序布局运营。广告牌位运营是一项全新的工作,结合前期工作实际,加快市域内国省道沿线广告规划编制工作。做好现有广告牌位的核查、保留等管理工作,继续推进有利用价值广告位的租赁业务,及时谋划新改建国省道沿线新设广告的建设、布局工作。进一步探索广告运营管理模式,建立健全业务流程,形成一套行之有效的工作方法。
(三)加强工作效能建设,推进主要工作
1、摸索创新方法,加强经验积累。要善于在实践过程
中摸索工作业务流程,分析研究重点环节,尽早形成一套高效、实用的'工作方法。同时加强业务学习,认真学习相关政策法规和业务知识,通过查阅资料、书籍及邀请相关部门领导、专家上课等多种方式,迅速提高业务水平。此外,还要加强工作联系,积极向交通、发改、国土、规划、商务等职能部门多汇报、多联系,取得理解和支持,逐步建立有利于公司工作开展的良好工作关系。
2、严明工作纪律,打造务实团队。加强劳动纪律和工作秩序的管理,做到不迟到、不早退,不缺勤、不擅离工作岗位。强化执行力建设和督促检查,做到令行禁止,政令畅通。同时,坚持深入工作一线,围绕公司发展中的关键问题,有针对性地进行调查研究,善于思考、勇于实践,不断提高解决问题的能力和决策水平。
3、突出工作重点,有序推进落实。一是配合公路、交通、审计、招投标等部门做好交通项目招投标及竣工工程的决算审计工作。二是参与重大交通基础设施项目的前期工作,推进池州长江公路铁路大桥、池州市域轨道交通线网等项目的前期工作。三是扎实开展双拥、工会等建设工作,完善文件资料处理、归档规程,做好经营业绩考核、交通专项督查等迎检考评工作。四是做好成本核算,提倡厉行节约,节能降耗,加强财务监控,杜绝财务漏洞。五是建立匹配的任用、选拔机制,做好人才建设、储备和培训管理等工作。六是做好后勤保障工作,营造良好的工作环境。
(四)深化制度建设和规范管理,塑造公司形象
1、狠抓制度落实,强化责任意识。一是以建立规范、有序、高效、优质的总体运行机制为目标,深入研究工作的内在规律,一手抓管理,一手抓业务。既要建立符合公司运
作规律的行政、人事、财务、合同等管理制度,又要制定利于公司业务发展的工作目标责任制、项目管理责任制、经营管理责任制等业务机制。二是以提高工作效率为目标,细化部门及岗位职责,建立员工责任和绩效考核机制,充分调动员工的工作积极性和主观能动性,使得人人知目标,人人有责任,人人作贡献。三是以发挥整体效能为目标,强化各部门的大局意识、整体意识、团结意识,在明确分工的基础上加强相互协作,做到分工不分家,凝成一股绳,工作齐上阵。
2、加强作风建设,提升整体素质。进一步建立健全各类规章制度,将各种制度汇编成册,经常开展对照检查、教育警示等活动,以制度规范行为,以行为规范转变作风。同时,完善公司学习制度,设立每周定时政治业务学习时间,不断加强对政策理论、业务知识的掌握和运用,在公司上下形成浓厚的学习氛围;鼓励员工再学习、再深造,将员工素质能力的提高与公司水准实力的提升结合起来,树立团结拼博、高效务实、锐意进取的队伍形象,打响交投品牌。
工作年度计划 篇6
一、爱卫工作的总体要求
高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,以科学发展观总揽全局,坚持爱国卫生工作基本方针,把爱国卫生工作“四大”任务同构建和谐社会与建设社会主义新农村紧密结合,把爱国卫生工作与城乡环境综合整治有机结合,以科学的组织管理为龙头,以建设精品国家卫生城市为方向,以省市卫生村创建和实施农村改厕项目为重点,推动市级卫生集镇的巩固与发展,切实改变城乡环境卫生状况,全面提升城乡爱国卫生工作整理水平,为强力推进“两个加快”服务,促进我区经济和社会事业加快发展,科学发展,又好又快发展积极贡献力量。
二、以城乡环境综合整治为抓手,切实开展爱国卫生运动
按照省、市、区城乡经济综合整治的有关规划和指标评价体系的要求,结合交通运输部颁发的《农村公路养护管理办法》等有关行业建设、养护评价的标准,计划用2年时间,基本建成适应我区经济社会又好又快发展的交通基础设施、规范有序的客货运输市场和严密的日常管理体系。具体工作内容包括:
(一)加快城乡交通基础设施建设及维护管理。一是加快城乡结合部及主干线公路的维护整治,确保公路畅通;二是加强主干线公路标志标牌的维护、补缺、完善工作,加强路产路权维护管理,保障公路设施安全完整;三是尽快启动城区中心客运站建设,建设较高标准的城市公共交通基础设施;四是加快通村通畅工程建设,做好干线断头路、联网路建设规划,并向上争取项目逐步实施;五是加强镇、村公路养护管理指导工作,并形成制度;六是配合有关部门做好城区道路交通及设施的管理工作。
(二)规范客货运输市场。一是加强客运站点、农村客运车辆、城市出租车、公交车辆的规范管理,建设文明有序的客运市场环境,树立城乡交通窗口形象;二是加强货运车辆超载超限、非法改装等违章违法行为的整治工作,保障道路安全和运输安全,树立遵章守纪的文明新风;三是加大非法客运的整治力度,规范客运市场;四是加强客渡码头、船舶的日常监管和检测检验工作,为人民群众提供舒适的出行环境。
(三)加强交通环境整治。一是对损毁路面、公路设施进行大中修保养和恢复,保障畅通;二是加强干线公路及附属设施、客运站点、码头、客运车辆、船舶等的环境改造、设施改进和绿化、洁化等管护工作,做到“四清”,即清垃圾、清污水、清杂物、清污泥,确保清洁、安全、有序。
三、强化爱国卫生目标管理,狠抓落实
交通系统各单位要认真按照国家卫生城市新标准要求,进一步完善长效机制制定出本单位、本企业详尽的国家卫生城市长效管理工作方案,要在总结过去创卫经验的基础上,推行好的方法,克服存在的薄弱环节;强化目标管理,建立健全监督考激励机制,将爱国卫生工作纳入全局年度目标考核管理,加强日常督促检查,年终实行考核,对工作不落实,完不成任务的单位将给予批评和处罚。
四、坚持长效管理,进一步完善爱卫长效管理机制
要巩固和提高国家卫生城市成果工作,必须坚持卫生长效管理,认真贯彻“一法一条例”,大力开展爱国卫生运动,结合“三讲一树”活动,大力开展宣传,增强职工的卫生、文明,健康意识,共同营造优良的公共卫生环境。建立车站、码头清扫保洁长效管理制度,严格做到夜间清扫,白天保洁,清扫保洁率达100%,垃圾实行袋装化,日产日清,清运率达100%。全面落实“门前三包”责任制,积极推行物业管理。切实落实“门前三包”,门内达标的社会化管理制度。对有条件的单位家属区,积极推行物业管理,以提高单位家属区环境卫生质量。加强城乡结合部的管理,各进出口公路要平整、清洁,两侧排水沟畅通,路面完好率达98%以上,公路行道树、绿化带完好、整洁,道路两侧无乱搭乱建,无卫生死角,有效促进城乡结合部环境卫生面貌的根本改变。
进一步完善爱国卫生长效管理机制,重点完善系统各单位长效管理的工作内容、长效的领导机制、管理机制、运作机制、监督机制和激励机制等方面,并认真实施,通过长效机制的建立、实施和完善,使全系统爱国卫生工作不断提高,从而顺利通过复查。
五、大力开展除害防病工作,巩固除四害成果
今年以灭鼠工作为主的除四害工作,要加强除“四害”防治工作,长效管理,加强环境整治,灭鼠工作任务实行爱卫目标管理,各单位要在全区春秋两季统一灭鼠行动中做到“四统一”原则,在投放毒饵上采取“四不漏”方法,使毒饵饱和率达到100%。在灭鼠、灭蝇、灭蟑螂工作中,要加大经费投入,购买药剂进行喷洒,同时,积极清除室内环境积水,消除蚊虫孪生地。外环境积水控制在30%以内,及时清除堆物,控制蚊、蝇和杀灭蟑螂。
六、抓好以人为本的.健康教育工作
健康教育促进活动是提高全民卫生素质、开展爱国卫生工作的治本之策。交通系统各单位要高度重视,结合自身实际,采取多种形式积极开展健康教育和健康促进活动。认真贯彻落实省爱卫会、省卫生厅《关于进一步加强健康教育和健康工作的意见》精神,充分运用各类媒体,加强宣传,调动职工积极性,为开展爱国卫生工作营造浓厚氛围。各单位要结合开展讲文明,讲卫生、讲科学积极开展健康教育和健康促进活动,健康教育活动各项指标要达到国家卫生城市标准要求,并在世界无烟日活动期间,积极开展全民控烟教育,认真落实市政府颁布的《xx市公共场所禁止吸烟暂行规定》,开展创建无吸烟单位工作,对交通公共场所控烟工作进行检查,贯彻实施市爱卫会制定的《xx市健康教育系列规划(试行)
七、加强组织领导,确保爱卫工作圆满完成
xx市xx区交通局爱国卫生领导组及其办公室做到领导重视,责任落实,名单位要建立相应的组织领导机构,主要领导要亲自过问,做到重要工作亲自部署,棘手问题亲自解决,关键时刻亲自指挥,重大问题亲自研究。将领导干部在探索、构建、实施爱国卫生长效管理工作中的表现和实绩纳入年度干部业绩考核的重要内容,对在爱卫工作中的政令不畅,推诿扯皮,贻误工作的,要追究有关人员的行政责任。名单位要加大基础设施建设资金投入,加大舆论宣传和健康教育经费投入,确保爱卫工作圆满完成。
工作年度计划 篇7
20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:
① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制:
A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,
B、设定一定的英语津贴,
C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考 核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的.培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。
人事部于1月份开始分别派人事办公人员到值班经理及各部门各岗位进行跟班实习,加强一线业务技能的培养。
在本部门员工对自身业务熟练的基础上,逐步开展不同部门之间的岗位轮换培训。
工作年度计划 篇8
转眼间,我在xx医院已经工作了四年的时间了,前面三年我一直都只是一名普通的护士,后面一年也就是去年我非常荣幸成为了一名护士长,这不仅仅是因为我的个人能力比较突出,也有医院领导对我的看重,但是我好想并没有让领导十分的满意,我在这个位置上只是做好了今天的本职工作,并没有带领护士们走向一个新的台阶,我很惭愧,新的一年即将来临,为了我能在今年的工作中做出巨大的贡献,带领护士们集体进步,我特意花时间制定了如下的工作计划:
一、加强对护士的管制
我作为护士长,我不能再念及同事旧情,对她们一而再再而三的放松,我发现这样下去只会助纣为虐,根本不能让她们有所悔改,既然护士站要进行改变,那么肯定是要有一个人做坏人的,那么这个人只能由我来做了,在今年,我将严格进行考勤,对于迟到早退的护士如实记录去月考勤记录表里,然后月底进行扣工资扣奖金,没有任何的理由苦衷可言,情节严重者直接勒令辞退,绝不姑息,我对她们的仁慈就是对医院患者的不负责任!我现在是深刻的认识到了这一点,以往我就是对她们太心软了,总是被她们的糖衣炮弹给打动,原谅她们好几次,课能也就是因为这,让她们觉得我好说话吧,迟到早退的现象才会屡禁不止。
二、为护士站注入新鲜的血液
上面我也提到过,我手下的护士期中有几个是非常飞扬跋扈的,我都看在眼里,工作懒散,想尽办法偷懒,对待工作极其的不认真,要不是我把她们犯的错都给兜了下来,她们早就被医院领导给辞退了,既然要寻求更新,那么就绝对不允许这样的.人存在,今年里看她们的表现,到时候会走几个我就不从得知了。每年来我们医院实习的护士名额也是有不少的,我作为护士长,我应该想办法把优秀的实习生留在我们医院,为我们医院护士站注入新鲜的血液,只有这样,我们护士站的工作氛围才会有朝气、有活力。
三、着重加强护士们的工作能力
竭尽所能增强护士们的工作能力本就是我的工作职责,这也是我今年的工作重心,首先每隔一段时间由她们的工作表现而已,进行技能培训,不仅是个人的专业技能要进行培训,还要对护士们的日常护理患者时所用的礼仪姿态、行为举止、言语谈吐进行培训,保证每个护士能能以最为专业的精神面貌去服务患者,不要让患者觉得我们非常的业余,加强她们对待工作的责任心和工作的专业技能才是我想要看到的结果,我考虑到是否可以采取奖励的措施,以此来激发她们的上进心以及对待工作的积极性,这一点我还得跟医院领导进行商量,否则就另想他法。
工作年度计划 篇9
在已经到来的20xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的改革,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法,望领导和其他同事给与批评和指导。
渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。
一.老客户的回访和沟通
对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司qq eami等联络感情
。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
二.新客户的开发
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
1.3—4月份,第一个工作:
回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。
2.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
3.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
5. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
三.建议
在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。
第一:
在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。
要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。
第二:
对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的`台阶。
三、制订学习计划
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
20xx年,我们将医药销售市场打开新的思路,在保证医药品安全合格的基础上,罗列出以下销售计划和目标。
20xx年医药销售工作计划销售七十万盒,力争一百万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19 —23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、 营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、 公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、 管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对20xx年工作做出如下药品销售工作计划和安排:
一、 市场拓展和网络建设:
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:
1、 北京、天津
下半年销售任务:12300盒、 实际回款34300盒 公司铺底5600盒
2、 上海
建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。
3、 重庆
其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。
市场要求:必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。
下半年销售任务:37200盒 实际回款:30000盒 公司铺底:7200盒
4、 黑龙江
5、 辽宁
有较长时间的otc操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是otc竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。
年度销售工作计划的下半年销售任务:36000盒 实际回款28800盒 公司铺底7200盒
6、 河北
能力强、但缺乏动力
要求开发:石家庄 唐山 秦皇岛、邢台 保定 等9个地区
7、 河南
要求开发17个地区中的10个地区
8、 湖北
要求下半年继续召开会议,进行农村推广
9、 湖南
进行协助招商。
10、 广东
要求开发广东21个地区中的15个地区,市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
11、 广西
要求开发otc市场,
12、浙江
浙江市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
13、 江苏
市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
14、 安徽
15、 福建
报纸招聘
16、 江西
报纸招聘
17、 山东
确定唯一的总代理,总负责制度,进行必要的市场协助划分。
18、 四川
19、 贵州
20、 云南
工作年度计划 篇10
为了进一步贯彻落实环境保护与职业健康责任制,全面加强环境保护监督管理,切实维护生产生态环境安全,保证员工健康。公司制定了以治本和提高环境质量为目标,为员工创造良好的工作环境,保证职业健康为目的,努力做好公司环保职业健康工作的总体规划。工作计划安排如下:
一、指导思想
以十八大确定的重要思想为指导,认真贯彻环境保护及职业健康法律法规,以解决影响员工生产工作中突出的.环境职业健康问题为重点,实行部门/车间负责制,切实加大环境整改力度,深入开展环保专项行动,以保障员工权益,杜绝职业病的产生。
二、主要工作任务
1、实行环境保护职业健康责任制,以工艺辖区为界限“谁主管谁负责”,安全环保部牵头,公司领导主持全员参与。将环境质量与保护和职业健康工作列入各部门、车间负责人职责,并定期组织相关人员进行监督检查。
2、建立各车间重要污染物信息档案,采取定期和不定期检查相结合的方式,及时掌握环保处理设施运行情况,重要环境点的污染情况。
3、不定期组织召开环保会议,进行工作布置,环保培训等。
4、加强对环保职业健康的管理工作,尤其是现场管理,杜绝跑、冒、滴、漏现象。
5、逐步建立健全对水、气在线监测设备、设施的管理工作,设立专人负责。
6、对固体废弃物进行规范化处置管理。
7、对在环境保护、防治污染和职业健康工作等方面作出显著成绩的部门、车间和个人,给予表彰和奖励。
8、提倡示范车间、点,开展环保职业健康竞赛活动,切实做好废水废气治理工作,确保做到达标排放甚至零排放。
9、积极配合上级部门的监督检查工作。
三、环保职业健康宣传培训
1、充分发挥各单位负责人带头作用,利用宣传标语、主题黑板报、及环保知识传单,围绕环保工作,推进环境宣传与职业健康进程。引导和发挥员工在环境保护中的重要作用,鼓励和支持有利于可持续发展和环境保护的宣传教育活动,不断在宣传教育的深度和广度上下功夫。要把握好环保与职业健康的紧密联系,要针对员工关心的热点、难点问题做好宣传工作,并做好环保职业健康知识的普及教育培训。
2、继续搞好警示教育,把员工参与环保与职业健康作为加强工作的重要手段。时时刻刻提醒全体员工,环保职业健康的重要性。
3、要深入宣传发动,增强环保意识,进一步增强公司干部员工环境保护意识,今年我们要着重加大环保工作宣传力度,全员普及环境科学知识,并在“6.5”世界环境日在车间基层开展各种形式环保
宣传讲座活动,提高公司员工的环境保护意识和环境法制观念,鼓励和支持群众性活动。
4、加强相关知识的培训教育,拿出具体事例事故进行通报宣传,从具体方面下手,重视可操作性,注重公司实际情况。
四、日常工作
1、做好环保档案整理保存工作,规范环保档案管理工作。
2、加大对各生产车间的监督检查力度。
3、做好环保信息采集工作。
5、加强环保知识宣传工作。
海南金路水泥集团有限公司
二0XX年十二月二十五日
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