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工作年度计划

时间：2024-06-08 10:55:22 职场我要投稿

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又迈入新的阶段，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编为大家收集的工作年度计划9篇，希望对大家有所帮助。

实用的工作年度计划8篇(必备)

工作年度计划篇1

　　一、指导思想

　　坚持党的各项方针政策，遵守财经纪律和各项规章制度，根据本单位的实际，不断完善各项管理制度，加强财务管理，努力开源节流，使有限的经费发挥真正的作用，为统计工作提供财力物力上的保证。

　　二、目标任务

　　1、认真贯彻省统计局20xx年财务工作要点，并将精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。

　　2、按省财基处和市财政局的要求，按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表，作到账表一致。

　　3、按省统计局、市财政局的要求，认真搞好二00六年地方经费和统计事业费的`年度预决算工作。

　　4、深入基层指导县区统计局中央统计事业费的财务管理工作，开展内审及离任审计。

　　5、加强财务管理、完善财务管理制度，努力开源节流，为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。

　　6、管好用好全市各项普查工作经费，做到专款专用，不挤占挪用。

　　7、加强财务基础工作，认真学习《会计法》和财务电算化知识，做到会计业务精、电算化处理帐务技术熟练。

　　、加强对各种费用开支的核算，按机关管理制度的规定，按月落实到科室，定期公布。

　　9、积极为领导出谋划策，在财务管理工作中起到助手和参谋的作用。

　　三、措施

　　1、加强对财务工作的领导，坚持局队领导的开支由局长审批，其余开支由协助局长分管财务的领导审批，大额开支由集体讨论决定，做到民主理财、财务公开。

　　2、财务人员必须按岗位责任制，坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　3、充实完善的财务管理制度，在反复征求职工意见的基础上，由局党组决定后，坚决执行，不能走样。

　　4、财务人员必须认真学习财务管理的有关规定，在财务活动中认真执行。

　　5、搞好财务基础工作，做到帐目清楚，帐证、帐实、帐表、帐帐相符。使财务基础工作规范化并达标升级。

　　6、搞好县区电算化培训，今年举办一期培训班，争取年底能计算机处理年报。

　　7、加强党风廉政建设，有良好的职业道德，发扬勤俭节约的精神，当好家理好财。

　　四、考核办法

　　（一）、市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。

　　（二）、对县区的财务工作，按以下考核办法执行。

　　1、每季度报送财务报表作好记录，定期公布。

　　2、年报必须在规定的时间内报送，凡不在规定时间报送的一律视为迟报，并按考核办法扣分。

　　3、在内审、财务检查中，发现财务基础工作不扎实，帐务处理不规范的县区，按考核办法扣分。

工作年度计划篇2

　　在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

　　一、提高客户转化率。

　　1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

　　2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

　　二、全面的解答客户的问题。

　　客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

　　三、着力提高自身网络营销能力。

　　首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、 308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强

　　四、避免核对成单信息的障碍。

　　在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

　　今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　(二)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　(三)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平

　　(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

　　(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的.质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

　　(四)加强护理过程中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　四、深化亲情服务，提高服务质量

　　(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

　　五、做好教学、科研工作

　　(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

　　(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

　　(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

　　(四)、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

　　(五)、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活.

　　我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行，我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

　　20xx年新的一年，对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年工作计划，以下：

　　(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意，

　　(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

　　(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

　　(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006)，应即时反应给相干的制作部分(责任部分)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。(此段可纳为工作总结)

　　以上，是我对20xx年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20xx年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。

工作年度计划篇3

　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

　　公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老顾客资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的顾客全部开发一遍，有意向合作的顾客安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客保持经常性联系，及时报告该等顾客交办业务的进展情况。

　　在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发顾客，加紧联络老顾客感情，组成一个循环有业务作的顾客群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客保持经常性联系，及时报告该等顾客交办业务的进展情况。

　　三季度的“十一”“中秋”双节，带来的`无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的顾客，做一次有针对性的开发，有意向合作的顾客可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等顾客交办的各类业务，与该等顾客保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

　　第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老顾客交办的业务情况。首先，要逐步了解老顾客中有潜力开发的顾客资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为顾客公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达万元以上。

　　二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

　　我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

　　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

工作年度计划篇4

　　今天是我走上音乐教学之路的第一个学年，我所带的班级从一年级到六年级都有，也就预示着我需要把每一个年级所有的音乐课程了解透彻才能教好我的学生，针对上述因素我对自己的工作做了以下几点安排：

　　一、对自身的要求

　　提高教学质量：

　　1、认真备课，备课时注意与课标相结合。

　　2、因材施教，对不同的学生要采用不同的教学手法，使学生能够充分发展。

　　3、设计好每堂课的导入，提高学生的学习兴趣。

　　4、课堂形式设计丰富多样，充满知识性、趣味性、以及表演性。调动学生的积极性。并使他们最大限度地学到知识，掌握技能。

　　5、多看多听其他的课程，从中总结经验。为教好学生做好充分的准备。

　　使课堂保持愉悦性：在教学过程中，不论是歌曲的学唱、乐理知识的学习，都要使学生学的快乐。使他们能兴致勃勃，主动积极地投入感受音乐、理解音乐、表现音乐的活动中去。

　　二、对学生的要求

　　发声训练部分：这个部分主要是运用于高年级的学生为主，培养练声的兴趣;歌唱姿势要正确;发声要自然，用中等音量或轻声歌唱;按教师的手势，整齐地歌唱;用正确的口形，唱好。

　　视唱、知识、练耳：

　　1、读谱知识：知道音有高低;知道音有长短;知道音有强弱。

　　2、视唱部分：能用听唱法模唱歌曲

　　3、练耳部分：听辩音的高低听辩音的长短，比较各种时值音的长短。

　　欣赏：培养学生欣赏音乐的兴趣和良好的欣赏习惯。在欣赏中感受音乐的优美、悦耳，产生愉快的感觉。逐步体会旋律、节奏、速度、力度、音区、音色等表现手段在音乐中的作用。能辨别音乐作品中轻快、热烈、活泼、优美、雄壮、庄严、诙谐等情绪。

　　我认为在音乐教学中要通过艺术形象来唤起学生对美的共鸣与追求，从而进行审美教育和品德教育。在课堂上采取一定的形式，培养学生的团结协作能力及创新能力。

　　本学期我会加强自身音乐素质的训练，摸索出一套适合自己的教学方法，同时我希望通过我的课程可以调动孩子们的兴趣爱好，使爱音乐的孩子感染内向腼腆的`孩子，最后可以达到一个整体成绩有所提高共同进步的好局面。

　　以上是我对本学期的工作安排，加入双语使我感受到了与以往不同的教育方针，这里的每一位老师都特别尽心尽力的对待每一位走进我们学校的孩子，把他们当成自己的孩子去爱他们，我相信这样一个团队一定可以用最好的教育教出最好的孩子，我深深地被这个大家庭所吸引，在以后的日子里我会积极配合学校领导的工作，更加努力的学习，丰富自己的综合知识，和双语共成长。

工作年度计划篇5

　　针对现阶段我区农业农村的现状和面临的新形势、新任务，20xx年，着力抓好如下几方面的工作：

　　一、水利防汛方面：

　　一是加强合丰片区、武广片区临时水系易堵易渍地段清淤疏浚及管理工作。二是加快进度完成潭阳垸后河雨污合建泵站及管网配套建设项目、同升湖水库除险加固工程、圭塘河水毁工程。三是进一步做好水利安全生产工作。四是进一步加大水资源管理与保护工作力度。五是强化工程建设管理。

　　二、农产品质量安全监管方面：

　　一是进一步加大农产品生产和农产品质量安全知识的宣传力度。二是重点加强种子、农药、肥料、兽药、饲料等投入品市场管理。三是继续加强农残检测和疫情监测，计划明年完成60万头生猪、3万腿牛肉、9万羽家禽、约10万只羊犬的检疫监管。四是加强行业标准化管理，切实提高队伍素质。

　　三、林地管理方面：

　　一是坚持不懈地抓好森林防火工作，确保不发生大的森林火灾，火灾受害率控制在0.5‰以内。二是全面强化林业生态建设，搞好“三年造绿大行动”。三是做好森林资源保护工作，杜绝一切毁林行为，加强病虫害防治，认真开展好清理加拿大一枝黄花工作。四是全面落实生态公益林补偿工作。

　　四、农村经营管理工作方面：

　　一是完善“三资”管理工作。就三资管理、交易、股份量化等方面工作进行工作调研，拓展“三资”监管平台软件功能，实现三资数据全公开，增强三资管理透明度。二是稳步推进开展产权制度改革工作。三是做好农民权益维护和农民负担监管工作。

　　五、农业产业化工作方面：

　　一是继续开展重大现代农业项目帮扶工作，做好项目对接，和帮扶工作。二是利用信息优势积极协调省、市、区相关部门，争取农业政策支持，帮助企业做大做强。同时，积极做好农业龙头企业申报和监测工作，争取明年我区能增2-3家市级龙头企业，1-2家能晋升为省级农业龙头企业。三是继续做好农业招商相关工作。

　　主要指标：全县农牧渔业总产值增长11.5%；农民人均纯收入增长10%。

　　一、稳定粮食生产。

　　抓好稳粮增粮食措施，确保粮食增产。

　　1、建好2万亩粮食高产创建示范片；巩固提升现有12片粮产能区的生产能力，新扩建5片0.5万亩粮食产能区；推广超级稻品种8万亩；推广优质稻品种16万亩，占播种面积80%；推广水稻直播轻型栽培技术1.5万亩，重点抓好提高单产；示范推广机插烟后稻高产配套技术0.5万亩。

　　2、加大粮经多熟项目开发力度，为农民增收做贡献。计划明年抓好9万亩粮经轮作项目，尤其要扩大瓜—稻、烟—稻、毛豆—稻、鲜食玉米—稻、稻—荸荠、食用菌—稻、蔬菜—稻等效益好的项目。

　　3、加大服务力度，提升服务质量。加强技术指导，编印发送技术资料、开展技术培训，建好技术咨询网点、建好项目示范样板、利用电视广播讲座，提高农民技术水平；抓好优良品种、优质农药、优质肥料的引进与供应，让农民用上放心农资；引导农民组建作物协会，帮助农民搞活产品流通。

　　4、开展技术试验研究。针对当前农业生产存在的问题和农业开展下列技术试验研究：

　　（1）中稻—再生稻亩产1000公斤高产试验

　　（2）水稻品种对比筛选试验

　　（3）蔬菜瓜果新品种引进试验

　　（4）油料作物油菜、花生、大豆新品种引进试验

　　（5）玉米新品种引进试验

　　（6）水稻育秧鼠鸟为害防治研究

　　（7）水稻轻型栽培技术试验

　　（8）三熟制高产高效栽培试验

　　二、渔业工作。

　　抓好20xx现代渔业生产发展建设项目，保质保量完成好新一轮现代渔业生产发展建设项目任务。按照省市工作部署，继续开展“打非治违”等专项行动；继续实施渔政公安110联合执法，严厉打击电毒鱼行为，针对群众反映强烈的一些重点水域的问题，认真开展整治工作。继续做好增殖放流工作，重点做好国家级中华鳖水产种质资源保护区的日常管护。抓好渔业安全生产工作，重点做好鸿建、亿帆、少根三家渔业安全生产三级达标企业的监管工作。

　　三、项目和招商引资工作。

　　继续抓好福建省名盛鳗业有限公司、福建扬隆鳗业有限公司、XX县闽源生态渔村旅游综合体、智能温室蔬菜种植示范基地等项目建设工作，下大力气抓招商引资，主要是“循环水工厂化养殖鳗鱼、水产品加工”两个项目招商。

　　四、经济作物。

　　指导开展低产茶果园的改造，实施高接优良品种和茶树良种的更新，淘汰部分老化和不适应需求的品种，改良面积5000亩。推广优良新品种的种植。大力推广优质早熟梨翠冠、园黄、东魁杨梅等果树新品种和金观音、黄观音等茶树良种，新植面积突破20xx亩。加大干坑小种茶资源保护区的.管护和种质资源的繁育推广。新品种的引进与试验。继续实施园黄梨的配套栽培技术试验，建设与完善品种园，力争实现品种的储备、中试与更替的正常化。争取引进新近繁育的茶叶新品种2-3个。

　　五、加强重大动物疫病防控。

　　进一步加大重大动物疫病强制免疫、疫病监测、流行病学调查工作，构筑有效防疫屏障和生物安全体系，确保20xx年我县不发生重大动物疫情，或是有病不流行、有疫病不成灾，为畜牧业持续健康发展、我县创建国家级生态食品城保驾护航。主动作为，积极协助圣农开展国家级无规定禽病生物安全隔离区建设，及祖代鸡场重要禽病净化工作，促进圣农种、肉鸡疫病防控水平进一步提升，并促进其防控工作与国际接轨，有效提升圣农肉鸡产品国际市场竞争力。

工作年度计划篇6

　　在即将到来的新的一年，我们药剂科根据医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作,为提高药品质量,提高科室创新发展,也为我院创造更大的经济效益和社会效益，在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标，以下是我科20xx年工作计划。

　　1．落实并执行国家基本药物政策，确保临床优先，合理使用基本药物目录内的品种，降低患者的经济费用，赢得良好的社会效益。

　　2．严格执行药品采购制度，确保临床用药需求，并密切联系临床及时了解各科室药品需求动向及掌握药品使用后的信息反馈。

　　3．加强药品管理，保证患者的用药安全，加强药品的购进验收，在库养护等环节的.质量要求：

　　（1）对供货商的管理，建立、完善供货商资质档案，要求三证齐备并签订药品购销合同及供货质量保证协议书，药品购销员资质备案。

　　（2）药品购进管理，执行从计划、审核、采购并验收的完整程序，对购进药品名称、批准文号、生产批号、有效期等基本信息认真审核记录，有质量问题的一律不予入库，并设立不合格药品退货记录本，从而保证购进药品的质量，对药品效期实行动态管理，建立效期药品警示牌，对效期6个月内将失效的药品及时预警并通报临床各相关科室，给予先期使用，避免不必要的浪费，从而减少医院经济上的损失。

　　（3）加强药房药品的贮存管理，及时做好温、湿度记录，严格按照药品贮存要求放置条件适宜的环境中，并认真做好药品在库养护工作。

　　4.完善工作流程，提高工作效益，方便病人，提高服务质量，避免患者投诉的发生，严格执行调配审核制度，杜绝差错事故的发生。

　　5.进一步加强毒麻的管理，严格执行“五专”管理，确保药品使用安全。

　　6.进一步加强药品不良反应监测工作，主动搜集临床药品不良反应发生情况，并及时上报，为临床用药提供参考。

　　7.认真完成抗菌药物专项整治活动相关资料，及时上报，为明年六月份的专项检查做准备。

　　8.加强业务学习，鼓励科室人员加强职称资格考试，从而提高自身理论和实际工作能力。

工作年度计划篇7

　　（一）加强领导切实解决问题

　　计生协是广大群众参与计划生育工作的一种很好的组织形式，是党的群众路线和国家指导与群众自愿相结合的具体体现。进一步加强对我区各级协会领导，认真贯彻中央《决定》和《安徽省人口与计划生育条例》精神，巩固、完善提高协会整建成果，使其更好地发挥“三自”作用，是我们转变群众生育观念的努力所在?

　　（二）加大组织建设

　　不断吸收有影响力、有威性、热心为群众服务的计生协会会员，努力打造一支“有爱心、乐助人”的计生协会队伍。让每个计生协会会员以“计生协会是我家，办好协会为大家”的理念，服务于社区居民。

　　（三）加大宣传力度

　　坚持以人口学校、市民文明学校社区广场为阵地，积极开展居民喜闻乐见的.宣传活动，破除“多子多福、重男轻女、传宗接代”等传统生育观念，营造“少生优生、幸福一生”新的婚育观念，转变“要我计划生育”为“我要计划生育”。

　　（四）建立高素质的协会工作队伍

　　加强协会的队伍建设，是落实中央《决定》精神的一项重要前提。今年，我区要按照协会章程继续抓好协会整建工作，认真学习相关法律、法规，充分发挥广大会员在计划生育工作模范带头作用，做到懂法、守法、护法，带头实行计划生育。不断改进协会工作方法，努力造就一支“能服务、会服务、服务好”的工作队伍，为促进我市人口与经济、社会、资源、环境的协调发展，为全市“十一五”计划开好头做好我们应做的工作。