时间过得真快，总在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编整理的工作年度计划10篇，欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
XX年已经过去，回想过去的一年，有欢笑，有泪水，有收获，也有淡淡的失落。随着春天脚步的来临，我们迎来了新的一年，对新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，怀着感恩的心，我将明年的工作做了以下部署：
一、 加强政治学习、提高思想觉悟。
认真学习处、站20xx年工作会议精神，准确的掌握会议内容、提高思想认识，为自己的工作指明方向，有了明确的方向，才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
二、 学习食堂各项工作制度及岗位职责
1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
2、学习各岗位职责的内容。
3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
三、加强食品卫生管理工作、认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中，严格把关，所购食物要新鲜，不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为站上节约成本”的工作原则。
四、加强食堂管理工作
在日常工作中要加强管理、保障政令畅通，不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题，要大胆管理、不怕得罪人，一切以工作为前提。
五、提高自己的'业务水平和自身修养
今年要多方面改变自身的好多缺点，加强政治理论学习、积极参加各项活动，平日和同事搞好团结，互帮互学、共同进步，提高自身的修养，做一个合格的员工。
新的一年的到来，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望，我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
工作年度计划 篇2
一、指导思想
为深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，进一步落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，以《关于做好20xx年XX区未成年人暑期工作的通知》和《XX区未成年人思想道德建设三年行动计划》为指导，紧紧围绕“体验家国情怀，畅享快乐暑期”和“共创幸福南翔”两大主题，积极整合学校、村、社区和职能部门等社会力量，组织全校师生广泛开展丰富多彩的暑期教育实践活动，引导广大师生在暑期中积极参与各类社会实践体验活动，理解国家富强、民族复兴、人民幸福的伟大“中国梦”内涵，过一个“安全、健康、快乐、有益”的暑期，争做一个有道德、有理想的人。
二、工作主题：
体验家国情怀，畅享快乐暑期
三、学校工作
1、学校成立暑期工作领导小组，根据区教育局及镇教委暑假工作精神，妥善合理安排好师生的暑假生活。
组 长：武卫清
副组长：孟红艳 龚志萍
组 员：张仁根 黄建新 殷莉华 陈蕾 高琼 何雅萍 邵秋英 许爱芳 杨勤珍
2、按照镇教委暑假工作会议要求，认真挑选责任心强，业务水平高的教师到有关的居委、村委担任暑期活动点的辅导教师，要求指导教师切实做好本校区居委、村委暑假活动点的辅导工作，在社区开展小型活泼，丰富多彩，富有教育意义的暑假活动。
3、做好门房值班和行政值班工作。
4、做好学校资源开放工作。
图书馆和电脑房向全体师生开放，开放日期及时间：每周一上午8：00～10：00 （陈聪闻、张树玉）
5、做好体育运动队训练（具体内容见表格）
6、做好新生的入学登记、班级安排、暑期夏令营等工作
7、做好各类资料归档整理工作。
8、做好沪宜公路古猗园路口的志愿者服务活动。
9、 校舍维修工程（领操台新建工程和体育馆屋顶维修7月1日———8月31日） 。
10、做好学期结束物品归还及整理工作。
11、落实20xx年区级课题申报工作。
12、加强校本培训与学习。
13、完成完善学校信息公开内容。
14、做好“七一”建党94周年、“建军节”庆祝活动。
四、教师工作
1、树立教师形象，严禁参与赌博、邪教、迷信等活动；全体教师准时参加假期返校活动，不无故缺勤。
2、加强自身学习，关心时事政治；积极参加各类读书活动，参加“四个微”网上阅读系列活动；开展读一本好书，撰写一篇读后感活动；做好教育教学的经验总结，撰写一篇教学案例。
3、新学年班主任在开学前后做好二分之一学生上门家访工作。平时利用好家校网络平台对学生的学习生活和活动多加指导和关心。对单亲家庭、学习经济困难学生以及其他特殊类型学生给予关心，对行为偏差学生落实具体帮教措施。
4、做好班主任培训工作。推荐班主任参加XX市骨干班主任培训以及做好班主任工作校本培训。
5、班主任教师在假期中做好对回乡过暑期学生的`安全联络工作，指导他们合理安排假期，了解假期生活情况。每周与家长沟通或联系，知道学生动向。
6、党支部组织好建党94周年庆祝活动。
7、班主任中心组完成行规校本教材的编写和修改。
8、做好见习期教师岗前系列培训。（师德、基本技能、班主任工作、教育教学等方面）
五、学生工作
（一）加强安全教育，提高防范技能
1、集中开展以法制教育、交通安全教育、禁毒教育、网络道德教育为主要内容的安全教育。印发《关于暑假学生安全致家长的一封信》，通过各种形式对全体学生进行预防溺水、防火、交通安全、治安防卫、反邪教等的宣传教育和训练，特别加强外来民工子女溺水防范、交通安全等方面的安全教育，让学生掌握危机状态下的应急小常识和技能。
2、加强对铁路沿线中小学生的“知路、爱路、护路”以及增强自我安全防范意识的宣传教育，有效防止中小学生发生铁路交通事故。通过宣传教育活动，使广大中小学生了解铁路安全的基本知识、法律法规和铁路对社会、经济发展的重要作用，通过剖析事故案例，达到教育一个学生、引导一批家长、影响一个社区的效果。
3、组织学生积极参加XX市20xx年中小学生公共安全知识和技能展示活动，了解识险避险，自护自救的知识；组织学生参加20xx年“禁毒365”暑期系列主题活动；组织学生参加“绿色网上行”活动，为学生开辟绿色网络学习通道，体验网络学习乐趣，在玩玩乐乐中学知识、增见识，为他们健康快乐的成长保驾护航。
4、指导学生合理安排生活，劳逸结合，按时作息，做到生活有序。每位同学制订一份合理的暑假计划表，请家长督促子女完成。教育学生能主动分担家务，孝顺父母、尊敬长辈，在实践活动中培养良好的道德品质。
5、号召全体学生坚持每天收听、收看国内外新闻，关心国家大事，不要成天沉溺于玩耍、看电视，不买、不看、不传有害青少年身心健康的“口袋书”和盗版光碟，不进营业性歌舞厅、卡拉ok厅、电子游戏房、网吧等娱乐场所。
（二）开展主题活动，畅享快乐暑期
1、“成长进行时，快乐伴我行”学生夏令营活动。组织三年级队干部参加XX区夏令营活动，为期两天，共有89名学生参加。带领学生寻访无锡龙头渚、常州等，开展营火晚会，弘扬少年儿童热爱祖国、团结友爱、积极向上、勇于探索的传统精神，进一步加深他们的团队意识。
2、挖掘本土资源，文化科技之旅。落实好《南翔镇学校社区实践指导点》活动护照发放和使用。学校组织个别学生暑期到南翔地区的武警部队进行慰问活动，学会了解南翔的文化历史。
3、参与职业体验，争做职业达人。组织学生积极参与丰富多彩的暑期职业体验活，在实践体验中建立初步的职业意识，培养创新精神和实践能力。并用文字和照片记录下自己亲身参与的实践感悟，度过一个快乐、有益的暑期。
4、观看推荐影片，撰写影视征文。组织学生以“中国梦、民族魂”为主题，根据推荐影片中最感动、最震撼、最励志、最难忘的精彩事件，从影视艺术方面进行分析评论，或以片段内容抒发真情实感。
5、劝阻不良陋习，宣传文明行为。与社区联合开展“向陋习说不，为文明点赞——爱嘉学子在行动”活动，教育引导学生主要针对“高空抛物”、“车窗抛物”和“宠物扰邻”三大突出不文明行为，争当“文明宣传员”、“文明劝导员”和“文明示范员”，落实“四个一”，即发起一次文明行为倡议，劝阻一起不文明行为，参与一次文明公益活动，撰写一篇文明感悟文章。
6、“国学达人”挑战赛。为了激励青少年学生继承和弘扬中华优秀传统文化，共青团中央、全国学联、全国少工委联合举办第一届中华学子青春国学荟活。
网址：xx，进行网络答题，然后选拔参加决赛。
参加对象：1、2年级自愿参加，三年级全体参加。
7、征集家教案例，普及科学理念。在家长中征集家庭教育优秀案例，案例内容要突出教育引导子女的具体做法以及所取得的成效，要反映在教育引导子女过程中从小事抓起、从细节抓起的经验，从中体现科学的家庭教育理念、知识与方法。
8、激发服务意识，引领健康成长。引导学生为身边生活有困难的同学、邻居、孤寡老人等弱势群体奉献爱心，感受志愿服务带来的乐趣。鼓励学生从身边的小事做起，树立关心他人、服务他人、保护环境的意识。引导学生加强体育锻炼，坚持每天锻炼1小时，学习掌握多项体育运动技能，开放各种文体设施和场馆，健全资源开放、共享的管理组织机制和管理工作制度，满足不同学生的需求，营造“阳光体育”的浓郁氛围。
9、开展20xx年南翔镇社区网上读书活动，以“弘扬传统文化，营造书香社区”为主题，旨在培育网上学习交流的良好氛围，丰富和活跃学生暑期的精神文化生活，营造良好的终身学习环境。本次活动积极整合、盘活现有阅读资源，着眼“弘扬民族传统文化”的阅读与指导，开展四个微系列阅读活动，涵盖“微点评”、“微朗诵”、“微编剧”、“微报道”，构建良好的网上读书体验环境，以多种渠道展示网上读书的学习成果。
六、返校日安排： 7月18 日（星期六） 8月8日（星期六）
七、上班日期安排
1、后勤、行政8月25日（星期二）开始上班
2、教师8月26日（星期三）开始上班。
3、8月29日（星期六） 报名注册：上午8：00～11：00。
4、8月30日（星期日）休息 8月31日（星期一）教师上班
5、9月1日（星期二）开始上课。
工作年度计划 篇3
在过去的一年里，在分公司与项目部领导的指导与带领下，我认真坚持正确的工作指导思想，树立让业主满意的的服务宗旨，尽心尽职，兢兢业业，努力完成工作。
XX年的一月份至八月份末，在xxx项目部王总的带领下，为xxx东海电信业主做出了优质的服务，在监理工作中，严格要求自己，树立自身强烈的职业责任心，对待工作不马虎，不偷懒，尽自己最大的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的事情，及时向公司中的经验丰富的老前辈请教，及时正确的处理好每一件事情。
XX年的1月份至5月份，xxx东海电信分公司的工程项目为ftth为主，为了配合业主参与光网江苏的竞赛计划，为了更好的为业主服务，在公司领导的安排下，顺利的拿到ftth工程项目上岗证。在ftth的工程建设项目的工作中，严格把握质量关口，定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检，巡检过程中发现的施工工艺的问题，及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改，同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设ftth专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将ftth工作以周报的形式上报项目部，同时将ftth的工程进度与ftth完成的装机量以日报的形式上报业主。
随后下半年又开展宽带提速的计划，在宽带提速的计划里，其中有40个综合点，260个纯宽带点，并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点，严格把握电缆拆旧部分，在施工前，要求施工单位对施工组织方案进行检查，对于施工单位提出存在材料使用变更的`割接点，严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中，以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程，并记录电缆拆旧的电缆断长，在电缆入库时进行核实。
每一项工程开工前，对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解，对现场施工的材料做明确的检验，根据建设单位交出的工程设计文本，与当日现场施工的情况做一个比较，最后向业主汇报当日的施工现场情况，让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中，我主要抓住质量、进度、安全方面的控制，主要强调事前控制，预防为主，结合施工过程的旁站，若发现质量及安全隐患，及时以口头通知形式令施工单位进行整改。
对于施工单位上交的竣工资料，要求施工单位上交属实的竣工文本，认真核实竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是电缆竣工文本，核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合，对于存在问题的电缆拆旧点，现场测量施工路由杆距，确保上交竣工资料的正确性。
随后9月份初，在公司领导的安排下，我被调往徐州项目部，在孙总的带领下为徐州电信业主服务。我主要的工作就是徐州电信ftth工程的几个试运行点的巡检工作，将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的epon割接工程，每一批量的工程结束后，汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况，减少后续竣工资料变更的麻烦，并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。
工作年度计划 篇4
20xx年在公司领导和同事的帮助和关心下，在各部门的密切协助配合下，原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作，一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结：
一、加强理论学习，努力适应工作
原料仓是一个公司连接生产，供应，销售的中转站，自始自终贯穿企业生产经营全过程，仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要，1月份，公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职，负责原材料进货，发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管，但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位，虽然技术性并不高，但需要勤劳、心细，作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限，面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况，使得我不免有些迷茫。课~件厂长语重心长地开导我，鼓励我，让我放下思想包袱，大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境，我平时自觉加强仓储理论学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、树立服务意识，主动融入集体
原料仓是一个事务繁杂的部门，也是一个重在配合的部门。加强沟通，营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中，我主动加强与领导、同事的交流与沟通，每次不懂的、不知道的、不会的，我都会谦虚地向他们请教，他们都会耐心帮助我，教我如何去做，如何去解决问题。就是这样，慢慢在同事的帮助和引领下，我熟悉了这里的工作环境，然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的'工作相处中，我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处，而且大家都很是热情，也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属，现在觉得在这里的工作环境较轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间的相处是那样的融洽，那样的愉快，工作起来就得心应手。
三、20xx年工作计划及达成目标：
1）、注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2）、现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好！
3）、多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。
4）完成20xx年度培训计划，加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。
5）努力提高仓管操作技能水平，争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。
6）物料现场所有标识清晰，明确，要求仓管员备料一定要做到批次管理（先进先出）。
7）每天对所有仓管所管物料库存稽查三次，要求仓管员的库存信息准确率达99.7%
8)仓储发料不及时率每月≤1次。
9) 对供应商物料进仓数量严把关，加大对供应商的抽检力度，对于存在异常的所有供应商统计在册，为公司对供应商的评审提供有力的依据。
工作年度计划 篇5
新学期光降。以下是考必过小编为大师粗心整顿的“20xx年学校总务处工作企图”，迎接大师浏览，供您参考。更多详请关注考必过!
1、引导思惟
总务处以学校工作企图为引导，正在学校校长室的一致带领下，进一步明白“服务于讲解，服务于师生”的准绳。牢牢盘绕学校工作中间，盘绕后勤工作为教诲讲解服务，专心致志为师生糊口服务的主旨，进一步强化经管机制，当真做勤学校财取物的经管，片面进步小我私家思惟素养战营业素养，勤奋加强服务认识，进步服务量量战服务火平，把劣量高效的后勤服务工作风格落到实处，使后勤工作正在轨制化、标准化、高效化圆面有新冲破，再上新台阶。
2、工作目的
(一)抓好惯例性经管
1、总务处要时辰关注学校全部硬件的平安，常常检讨，收现成绩，实时办理，实时做好维建工作，做到能建则建，能代则代，低落维建本钱，正在维建中要力图做到小建没有隔夜，年夜建没有隔天，假如建没有好，要战教工打召唤，进步服务服从，并凭据维建状况，提出校产保护定见。
2、正在总务处对各课堂、公用课堂产业注销制册的底子上，明白各课堂、公用室等经管职员的职责，总务处每周停止查对，收现欠缺、誉益产业的景象，查明缘由，明白义务，做出处置定见。
3、我校的电脑、多媒体等当代化装备逐年添加，电教装备的平常维建、颐养工作非常沉重，总务处要增强当代化技能设备的惯例性经管，按期检讨，收现成绩，实时处置，做到没有影响讲解的顺遂停止。
4、物品分收。物品分收是总务后勤的一项紧张平常工作，开学初要尽力做好旧书、做业本的收下班做，做到数量正确、注销明白，包管师生定时展开教诲、进修活动。平常要做好仓督工做，做好各类讲解、卫生用品的推销、经管、收放，做得手绝标准。学期终做勤学生的各类奖项奖品的收放。
5、后勤保证。总务处要脆决支配勤学校的各项活动，迥殊是下级部分支配正在我校的各项活动战会务，要做好园地支配、茶火供给、会场安排等工作，使得各项活动战会务能顺遂展开。
(二)增强支费经管，公道利用资金。
1、凭据财务局、教诲局下达的XX年预算尺度，正确做勤学校年度预算战进出企图，并宽格履行
2、增强进程经管，实时统计教诲经费利用状况，做究竟码明白，信息正确，每个月向校长报告请示，为带领公道利用资金供应根据，做勤学校带领的财政顾问工作，履行好经费利用企图正在经费利用上，勤奋做到一丝不苟，少费钱，多处事。学期终向全部教职工报告请示资金利用状况，增强财政监视。
3、增强进修，进步本身的营业火平，做好财政年审、换证等工作。
4、协同窗校弄好贫苦生救济工作。
5、宽格履行财政轨制，恪守岗亭职责，定时上报各类资料。
6、宽格报销手绝，各类付出的原初凭据必需相符《管帐底子工作标准》的规则及请求。报销票据必需为正当的、正式的收票。统统票据需经校长及包办人具名前方能验支。
7、实时完成劳保中间支配的养老保险、根本医疗保险支纳工作。妥帖做好脱险教师的资料上报工作。
8、学校任何一项代支费项目皆要相符政策;脆持教师志愿、家长具名的准绳，脆决根绝治支费景象。
(三)增强校园绿化、卫生经管
总务处要当真抓好校园的绿化工作，对花卉树木的发展状况常常关怀，实时催促养护人建剪、施肥、锄草、施药等。全部教员皆要教诲教师渐渐养成爱惜花卉树木的优越风俗，盲目保护校园绿化情况。继承执行朝扫检讨轨制，确保校园卫生整齐。
(四)平安工作
总务处要正在学校“平安工作带领小组”的构造框架下，继承增强学校平安工作的经管、检讨。一是要保护学校各平安设备、东西的一般利用功用，两是要抓好保安职员的经管，三是要做好平安检讨，要有片面检讨、专项检讨等，收现成绩实时整改。增强门卫轨制扶植，落实职员工作职责，树立中去职员注销轨制，包管学校及师生平安。
3、详细工作步伐
建立四种认识，全局认识。总务后勤工作眉目多，触及面广，以是总务职员要有全局认识，关注工作的各项状况。有了全局认识，能力把各个方面的工作做好。服务认识。“专心致志为师生服务”初末做为总务职员展开工作的.动身点，每件事皆是“实事”，服务的黑白曲接显现正在宽大师生眼前，以是必然要将“专心致志”四个字落到实处。粗品认识。总务处正在对校园底子设备扶植、文明情况扶植圆面，必然要有粗品认识，使每个项目，皆要正在设想上出粗品、施工上出粗品。正在服务工作上也要有粗品认识，让师生满足。节省认识。我校范围年夜，平常的维建及小项目推销多，以是必然要把好各圆面的开收闭，详细道就是要让那些工作正在学校的相干轨制下展开，力图为学校勤俭经费。别的也要做勤学校的火电节能工作，根绝糟蹋景象。
强化三种本能机能：建章本能机能。总务处要正在校长室的引导下，订定总务经管的各项规章轨制，使得各项工作皆有章可依，大家皆正在轨制下，事事皆正在标准中。经管本能机能。一是要强化对总务职员的经管;两是要到场对班级经管，迥殊是要战少先队教导员合作，正在班级卫生、班级物品破坏维建圆面停止检讨，给每一个班级树立一个物品破坏维建的档案，对破坏的物品请求班主任查明缘由战义务人，对义务人停止评论教诲，该赚偿的赚偿。考评本能机能。一是要强化对总务职员工作浮现的考评;两是要到场对班级的考评，经过平常的卫生检讨纪录、破坏维建纪录等，向校长室供应相干的考评根据。
总务工作的素质是服务，只需将专心致志为师生服务落实到每件工作中去，就必然能使师生满足，就必然能为学校各项教诲讲解工作顺遂睁开供应有益的保证。
工作年度计划 篇6
在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订年工作计划如下。
一、信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置：
（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的`典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
工作年度计划 篇7
“一份耕坛一份收获”，针对存在的问题，特别是公司出纳现金帐的账款不符，严重影响了整个报表的真实性、准确性，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任人，我负有不可推卸的责。
20xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上，使财务工作及时、准确、有效、有用地完成，工作计划如下：
（1）、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度，并在实际工作过程中有力地执行；部门职责明确分工，加强责任考核，做到奖罚分明，另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织；
（2）、针对出纳帐账款不符的事宜，继续加强业务交流力度与检查监督力度，并制定公司货币资金管理制度，全方位全过程进行监督管理；
（3）、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用；
（4）、加强核算与各大项费用控制的力度，充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的'功能；
（5）、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持；
（6）、加强债权债务的管理力度，加强应收账款及垫付款项的清理催收工作，缩短资金占用时间，减少公司资金占用成本，合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动；
（7）、充分开展财务交流会议，随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进，努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价；
（8）、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习，使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
思路决定出路，行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是：以发展的理念进行工作，根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化，不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
工作年度计划 篇8
当一名小学一年级的班主任，教学任务是不重，随便哪一个老师都能教，不过我认为，教学不是最重要的，教一年级的小学生如何读书、学习才是最重要的。小学一年级的学生时第一年上学，思想和行为意识都没有达到最好，只有老师的不断领导和教诲，将他们的学习意识充分调动起来才是最重要的。所以我根据我的思路制定了本学期班主任工作计划：
一、班级情况分析
本班学生有37人，其中男生x人，女生x人。学生中大部分人思想较好，同学有困难能互相帮助，拾到东西归还失主或交给老师，但也有个别学生很自私，只顾自己，斤斤计较，有x个同学脾气倔强，不太听话，男同学中有20%的学生活泼好动，行为上不容易约束自己的行为，要提高班级各方面的整体水平，需付出更多的心血和汗水。
二、指导思想
本班队工作将以爱国主义教育为主旋律，以“加强小公民道德建设，争做五小小公民”为行动目标，不断深化“雏鹰行动”推进素质育。
三、奋斗目标
1、加强思想政治教育，强化行为规范养成，使学生成为“五小”小公民。
2、面向全体学生，培优转后，充分挖掘、培养学生的潜能，使学生在德、智、体、美、劳方面全面发展。
3、抓好班级建设、建立积极向上班风。
4、以“心育”为主题，培养学生健康的心理素质，使学生身心健康协调发展。
5、以社会实践活动为内容，培养学生社会责任感和适应社会的能力。
6、重视个别教育，形成教育合力
四、主要班队工作
1、以重要节日、纪念日和重大事件为契机，开展思想道德教育活动，提高学生的道德素养，帮助他们树立诚实守信、热爱祖国、热爱集体、热爱他人的良好品质。
2、围绕“诚信、明理、惜时、节俭”，开展形式多样的体验活动，使学生的身心得到健康成长。
3、利用集会课、班会的时间，利用黑板报等宣传阵地，贯彻落实《小学生日常行为规范》《学生在校一日常规要求》，抓好学生的行为养成教育。
4、加强班级组织的建设和健全，培养一批能力强、学风正的班干部。
五、具体措施
（一）常规教育方面
刚踏入一年级的小学生，对于学校的日常生活和学习还不太适应，每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色，适应学校的生活，这就要班主任在日常生活中能有序的引导，并且内容要近一点、小一点、实一点，时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此，根据我们学校的相关常规要求及本班实际，我决定从以下几点入手：
1、充分利用班队会及早读的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”，专门负责监督检查学生的日常行为，比如学习眼保健操、形体训练（好好走路），通过监督岗的汇报，评出，给予加分加星的激励。
对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育，做好学生常规教育，让学生早日进入正常学习生活轨道。
2、合理利用升旗仪式、重大节日，加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会，开展礼仪教育、评选“每周之星”，对学生进行尊敬老师，尊敬父母的教育，使学生懂文明懂礼貌，并懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体。比如：可以利用校园广播站、流动红旗的评比等活动，对学生进行思想教育。另外，还要充分发挥教室内的板报的教育作用，采用灵活多样的栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的书写、读书的姿势，我将采用“闪闪星我最亮”的活动进行监督，并在课堂上随时提醒与帮助。
（二）加强班风建设
1、营造向上氛围
根据学生的年龄特点，努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。
（1）制定班级公约、班风，给自己班级、小组取个新名字，创作班歌等。
（2）布置教室环境。如设立袖珍图书角、卫生角、金色童年、我们在这里成长等文化背景。
（3）让学生参与班级管理，培养学生的组织能力和责任心，使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神。
2、培养小干部
班级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部，同时要精心培养小干部。
第一，帮助小干部树立威信；
第二，鼓励小干部大胆工作，指点他们工作方法；
第三，严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面；
第四，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。
（三）针对特殊学生，开展特殊教育
1、期初排出特殊学生名单（贫困家庭学生、智力障碍学生、自控力差学生），建立特殊学生档案。
2、通过多种途径，采取多种方法，对特殊学生开展教育。
通过观察与学生谈心听取各方意见，建立起丰富的.信息网络，随时掌握与调控特殊学生的心理健康状况和思想行为动向。要力争和科任老师及家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。特别要充分调动家长的积极性，取得共识，配合学校教育好孩子。
3、针对行为习惯差、自控力差的学生，进行思想品德、学习态度、日常行规等方面进行教育和训练。
4、开展帮困助困活动。通过结对助困等活动，从生活、学习等方面对贫困学生进行关心帮助。
（四）深化爱国主义教育
1、爱国主义教育是学校德育工作的主线，当前，加强对学生的爱国主义教育十分迫切，我们不仅要告诉学生为什么爱国，更要告诉学生怎样做才是爱国，爱国首先要从爱父母、爱亲人、爱老师、爱同学、爱学校、爱家乡做起。
2、结合重大节日、纪念日（教师节、国庆节、重阳节、元旦等）适时地组织活动，对学生进行爱国主义教育活动。
（五）加强养成教育
1、养成教育是学校德育工作的基础，要抓好《小学生日常行为规范》，开创我校的德育特色。围绕学生知识、能力、魄力的培养目标，实施有理想、有道德、有文化、有纪律的育人工程，逐步贯彻五小行动，具体落实十个道德好习惯：
（1）今天的事情今天完成，轻松迎接每一天。
（2）出门照镜子，整理头发、服装、领巾、鞋子等，干干净净迎接每一天。
（3）主动招呼别人，微笑礼貌待人。
（4）用过的东西放回原处，处处想着别人。
（5）中午、放学不吃零食，每天节约几元钱或几毛钱。
（6）每周至少了解几条国内外新闻，并抢先在同学间交流。
（7）每周向家长讲解几个学校里发生的趣事，和家长多交流。
（8）每周学讲一个故事，从中自我欣赏。
（9）每月至少为家人做一件自己力所能及的事。如打扫卫生、整理房间等。
（10）每月至少为教师做一件好事，让老师了解你。
通过具体十个好习惯的强化训练，充分发挥学生的主体作用，让学生自主组织活动、管理评价，逐步使学生从要我这样做转变为我应该这样做，使良好的行为习惯内化为自觉的行动。
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，开展“下棋、猜谜语、做游戏”等活动，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。
3、养成教育融于班级活动中，结合班会课，传统节日、纪念日开展丰富多彩的养成教育的系列活动。
4、重视良好学习习惯的养成教育，让学生终身受益。
5、加强班级文化建设，如卫生角、学习园地、图书角、荣誉角等，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色，开展五星组评比活动。
（六）抓好阵地建设
1、增强育人意识，把课堂教育作为德育的重要阵地，结合学科特点，有机渗透德育。
2、充分利用宣传栏、黑板报宣传校园文明佳事，树立榜样。及时采集学生间的好人好事，加大宣传力度。
3、根据每月教育重点和班级实际，有计划地组织好每周一次的班会课和品德教育课。
（七）加强学生心理健康教育工作
1、落实学生心理健康教育，培养学生健全的人格。要广泛开展心理健康知识的宣传活动，普及心理健康知识，让学生人人懂点心理健康知识，使心理健康教育成为全员参加的大合唱。
2、要进一步加强心理健康教育。
（1）多渠道地了解和掌握学生的心理问题信息，及时帮助学生解决心理障碍。
（2）经常性通过黑板报、班会等形式进行心理健康教育。
（3）结合后进生的帮教转化工作，把心理健康教育与后进生转化工作有机结合，提高转化率。
（八）抓好三个结合教育
1、加强学校、家庭、社会的联系，形成共同抓好德育工作的合力，做好家访工作
2、举办新生家长学校，提出学生在家、在校的学习常规要求，使孩子在家长指导下，加快常规养成。
3、结合社会实践活动，组织学生参加校外教育活动，了解家乡变化，感受祖国的腾飞。
另外，我还重视安全教育，把安全教育贯穿始终，除了每节课5分钟安全教育外，每周周一都将对部分学生进行谈话，从中了解动态，对有危险性的活动进行引导，纠正，让其意识到危险性；周五进行周末安全教育从而加强学生防火，防盗，防中毒等意识，同时组织学生学习《小学生安全守则》从此来提高学生自救，自护能力。
班主任的工作是锁碎和细致的，我想工作计划只是一个设想而已，关键在于付诸行动并有所收获，有所提高。在今后的共同学习生活中，我将不断摸索出学生们的特点，以备在班级工作中能对症下药。过去，转瞬即逝；未来，就在眼前，让我们一起努力！
工作年度计划 篇9
20xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容：
本年度部门各项工作如下：
一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率
部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
（二）严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员
工服务管理工作，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的'技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
（三）圆满完成客户开户激活工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础 截止20xx年1月13日，总共开设模拟操作账户251个，签署开户协议书221份，激活账户55个。
（四）密切配合各部门，做好内、外联系、协调工作
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
（一）员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足等。
（二）部门管理制度、流程不够健全
目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
（三）协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
（一）继续加强客户服务水平和服务质量；
（二）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
（三）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（四）密切配合各部门工作，及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
（五）加强相关管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望20xx年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致，齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
工作年度计划 篇10
大学毕业后我就来到目前工作的公司了，在经过半年的工作和学习后，我已经完全的适应了公司的工作和生活。我的工作业绩也开始慢慢的提升了，这使我很高兴，因为我开始走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。
为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作能力和业绩，特拟此个人工作计划。目前负责的工作有：
part 1：部门质量管理工作：
1、处理日常的《质量问题反馈单》、《技术文档反馈单》以及来自公司各部门对研发部工作的反馈意见。每天及时处理来自公司各部门提出的《质量问题、技术问题反馈》，即时联系相关的工程师处理解决，并及时通知相关部门负责人问题的处理办法，敦促工程师定期完成问题整改，并定期把共性的质量问题反馈给部门经理，以促进部门工作质量的改进。详情见《质量问题、技术问题登记表》。
从目前收到的《技术问题反馈单》中可以看出，问题主要集中在硬件部分的图纸中，绝大部分的问题反应是说：图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清楚，导致品质部无法检验。而造成这种问题的主要原因就出现在硬件工程师身上，所以图纸在发出前要把好关，工程师确保图纸的正确性与完整性是十分重要的。
2、研发部内部文件的撰写，针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件，包括相关的.《程序文件》、《作业指导书》以及各类表单。进入公司以来已编修过的文件rt-dwi-a15《工程更改输出作业指导》，rt-dwi-a19《工程更改会签评审规范》，《研发少量样品采购作业流程》、《工程更改与设计记录表》等等，规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。接下来，会根据实际研发程序修改rt-dqp-01《设计和开发控制程序》、《软件评审作业指导书》等文件。
3、工程更改发出前的检查与落实，工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈，根据工程更改的内容编修bom清单。
进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份，从dXX0207001至dXX0620174为止;整理并统计了各商品及零部件进行工程更改的具体情况，整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量，详情请见《工程更改登记本》。根据工程更改的内容，编修商品的bom清单，以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。
工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作，虽然我只是顶替郑琳的工作，在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为，工程更改在各部门的会签过程中，可以让我了解做出一份工程更改，公司各个部门考虑的方向，如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售商品的维修等等，这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者，每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同顾客的声音，他们的声音是强而有力的。
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