工作年度计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，该好好计划一下接下来的工作了！计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的工作年度计划9篇，欢迎大家分享。

工作年度计划 篇1

　　组织机构：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　医疗信访办公室设立在医务科接待人： 服务信访办公室设立在精神文明办：接待人： 职工信访办公室设立在工会接待人：

　　指导思想：一是明确领导责任制。院长、职能科室一把手为信访投诉工作的责任人;二是坚持一级抓一级。由院领导、职能科室、业务科室层层抓落实;三是深入一线，主动听取意见，提高信访工作的主动性;四是把化解医患矛盾与医院管理相结合，以信访投诉所反映的问题为线索，对涉及医院工作人员责任心不强、违反规章制度、操作规程、服务缺陷等方面问题进行梳理，调查取证，严肃处理，以加强医院的精神文明建设和行政管理力度，提高医院服务、质量水平。

　　工作安排： 一是在日常工作中专职干部常规接待;二是每周五院长接待;三是每月一次医院精神文明例会，共同探讨分析，寻求解决问题的方案。

　　信访程序：按照统一受理、分级负责、归口办理、责任到人的原则，受理后的医疗纠纷案件，医务科作为办理部门，关于服务礼貌为精神文明办，职工问题由工会负责，其主要负责人就是第一责任人，应按规定时间进行办理。对一般信访，也要求件件有着落、事事有回音，既要以书面形式向信访投诉人回复，同时还要在信访处理单上记录办理情况，并整理归档。

　　投诉公开：为方便患者咨询投诉，在门诊、病房公开场所以及电话号码簿上公布投诉电话、投诉程序、办事制度，自觉接受患者、家属及社会监督。

　　投诉分析：注意做好统计汇总和动态分析等基础管理工作，将某一阶段反映出来的热点、难点问题以及影响较大具有普遍性的典型案例编制成《来信来访简报》、《信访动态分析》、《病员来信专栏》等等，送领导、有关处室负责人，以及时了解、掌握情况，采取措施，有效化解各种医患矛盾纠纷。

　　工作重点：坚持从源头抓起，充分考虑患者的利益，学会换位思考，设身处地体会病人的`心情，主动提供服务。针对信访投诉中群体性突出的矛盾和热点问题，在治标的同时不断完善服务体系。病人对于医药价格问题投诉较多，我们及时进行了研究分析，从维护患者的利益出发，在门诊实行了明码标价，门诊收据上医药价格一目了然。做好住院账单一日清，病人随时可以了解自己在住院时所发生的一切费用，真正做到了使病人放心。

　　工作总结：杜绝医疗纠纷，防范不必要的投诉，首先全院职工要加强医德教育，端正服务思想。树立病人第一、质量第一、安全第一观念，努力改善服务态度，全心全意为病人服务，从思想上重视医疗安全工作。加强医疗技术管理，防微杜渐。健全规章制度，明确各级人员职责，制定科学的技术操作规程和质量标准并严格执行，这是防范医疗缺陷的基础。努力改变有章不循、执法不严的恶习是防止医疗缺陷的关键，培养认真负责、一丝不苟的作风是防止医疗缺陷的重要环节。

　　科学对待医疗安全管理，不为人情、面子所困。认真登记《医疗差错事故登记本》，并有讨论、结论、处理意见，不隐瞒，不漏报。抓好医疗差错管理。差错是事故的苗头，要抓住不放。提倡首诊负责制，对于临界病人，首诊医生更要负责到底，做到事事有交接，不相互推诿、扯皮。抓重要和薄弱环节，重点防范。急危重和疑难病人是医疗安全的重点;手术科室是医疗差错的高危科室;新技术的开展要填写申请表，申报后方可施行;节假日人员思想不易集中，更要加强管理。五要及时报告，把事故或差错的损夫降低到最低限度。

　　总之，结合医疗行业特点，做好信访工作，对于改善医疗作风，提高医疗质量，维护正常医疗秩序，化解医患矛盾纠纷，构建和谐的医患关系，促进医疗的健康发展和社会安定团结都具有十分重要的意义。

工作年度计划 篇2

　　一、不断加强安全管理工作

　　1、是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点，不断强化意识安全。

　　2、是突出安全重点，抓好安全薄弱环节的有效监控。

　　3、是坚持安全常规管理，对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录，将整个生产过程记录在案，便于分析查找问题。

　　二、提高员工的质量意识，加大质量管理力度，提高成品一次合格率

　　1、是加强生产操作人员质量培训，强化员工质量意识。

　　2、是加强检验员的质量巡检工作，避免重大质量事故的发生，并要求其对当班质量情况记录在案，使我们有迹可循，便于质量管理与研究。

　　3、是建立合理的.奖惩制度，在考核机制中加入质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。

　　三、开源节流，降本增效

　　一是合理安排人员，对现有的岗位人员进行梳理，以产定员，尽量减少公司的劳动力成本;

　　二是合理安排工作时间，尽量连续生产，避免能源浪费;

　　三是对原辅材料进行精细管理，杜绝浪费现象的发生，将原辅材料的消耗控制在3%之内;

　　四是将消耗与员工的收益挂钩，有奖有罚

　　四、保证工艺贯彻率

　　在20xx年，我们将加强员工的生产工艺培训，增加员工对本工位的工艺熟知度，加强员工的技能水平，保证工艺的贯彻率达到98%。

　　五、加强现场管理，推进6S管理制度

　　在20xx年，我们将进一步加强生产现场管理，对生产计划，生产组织，人员、设备、物资调配等不断优化，保持生产现场的整洁有序，推进标准化生产，推进6S管理制度，力争在20xx年生产管理工作不断提高，走上新台阶。总之，为实现20xx年预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，圆满完成公司下达的各项任务指标。

工作年度计划 篇3

　　根据《四川省工业“7+3”产业发展规划（20xx-2020年）》，结合电子信息产业发展实际，制定本年度计划。

　　一、年度目标

　　20xx年实现销售收入 2600亿元，同比增长 30% ；实现增加值同比增长28% ；电子信息产业规模继续保持中西部第一。

　　二、重点任务

　　（一）做强做大 7大产业集群。

　　紧紧围绕新一代移动通信、下一代互联网、物联网、三网融合示范、信息化与工业化的融合等应用带来的广阔市场空间，重点发展技术含量高、附加值高、具有优势特色的主导产品。做大做强我省已确立的软件与信息服务、新型显示与数字视听、集成电路、计算机及外设、宽带通信与网络产品、信息技术装备类及应用电子、电子元器件及材料等7大产业集群。重点壮大液晶显示（tft-lcd）面板、等离子体显示（pdp）面板、有机发光二级管显示（amoled）面板、液晶（tft -lcd）电视机、等离子（pdp）电视机、3d 电视机、笔记本计算机、平板计算机、智能手机、cpu 芯片、连接器件、卫星电视地面接收设备、雷达设备、二极管、光传输设备、光缆（光纤）等超过10亿元的产品16个。

　　（二）攻关35项关键技术。

　　重点突出企业主体地位，加强对重大共性关键技术、制造工艺技术的攻关，大力支持关键产品，重点培育优势和特色产品。主要完成35项技术：一是基于闪联标准的网络电视信息终端服务系统总体架构，基于闪联标准的互联协议，浏览器、jvm、flash 三大引擎的支持，视频通讯功能的支持等技术；二是基于 ipv6的高端路由器可靠性技术，高速背板技术及预留系统升级，分布式报文处理技术，背板负载均衡技术，“0丢包”数据转发技术，ipv6报文转发处理优化技术，np多核分布式微码开发技术，低功耗设计、分区供电技术；三是有机发光二级（amoled）显示的tft基板的a-sitft技术，p-sitft技术，tft设备技术，透明电成膜技术，oled 的有机材料研发技术，oled 器件结构优化技术，有机材料蒸馍技术，大面积蒸镀技术，薄膜封装技术，蒸镀 mask 设计及使用技术，oled 设备技术；四是高发光效率、低功耗 pdp模组量产的前基板的新型高γ 介质保护膜材料的量产工艺技术，低介电前板介质的量产工艺技术，二氧化镁的量产工艺技术，pdp显示屏的封排及老炼量产工艺技术，应用低功耗的驱动波形的 pdp驱动电路的量产工艺技术等；五是基于云计算运营模式的融合虚拟化、soa、高速互联网、物联网等技术；六是基于高性能网络信息安全综合防御系统的'一体化安全引擎技术，网络边界安全防护模型技术，宽带网络安全设备通用平台技术，多级安全标签技术、网络异常检测和过滤技术，自主的安全方案和密码算法技术等。重点促进基于动态信息的智能交通系统的精确识别交通数据实时采集技术，监测识别准确性保障技术，多源交通信息融合技术，海量数据实时处理技术，短时交通预测技术，多渠道信息发布和交互技术，动态导航应用技术，智能信号灯控制技术等关键技术研发。以国家重大专项为支撑点，围绕新一代宽带移动通信网、下一代互联网、物联网、三网融合、两化融合等应用，积极推动四川大学、电子科大、九洲电器开展 11项课题研究，推动科技成果转化、产业化应用。

　　（三）扶持壮大40户重点企业。

　　着力支持长虹、京东方、虹视、虹欧、九洲、迈普、卫士通、川大智胜、和芯、富士康、仁宝、纬创、联想、戴尔、飞阳、国腾国星、索贝数码等 40户重点企业，围绕重点项目、重点产品和主要技术，带动我省电子信息产业20xx年实现跳跃式发展目标。

　　（四）重点推进 46个项目。

　　以重点产品、产业化为依托，组织实施国产大尺寸平板显示驱动芯片开发与产业化、数字电视一体机研发及产业化、usb3.0接口芯片产业化、amoled 量产、基于ipv6的高端路由器

　　产业化、高发光效率低功耗pdp模组驱动线路的开发及产业化、led 大功率封装及半导体照明产业化、数字电视嵌入式软件平台及产业化、基于动态信息的智能交通系统应用示范、高性能宽带网络信息安全综合防御系统产业化、ndir 气体传感器产业化、互联网电视终端产品量产、宽带接入设备量产、射频识别（rfid）应用、笔记本和台式计算机整机量产、智能终端（平板计算机、手机）量产等共 46个重点项目（见附件），尽快形成规模化能力。

　　（五）着力打造 9个特色基地（园区）。

　　集聚集约发展我省电子信息产业特色基地（园区）。大力推进成都计算机产业基地建设，巩固国家（成都）软件产业基地，做强国家（绵阳科技城）数字视听产业园、国家（成都）电子元器件产业园，推进集成电路产业园（成都）、国家级信息安全产业园（成都）、新型平板显示产业园（绵阳）、九洲成都物联网产业园、信息化与重大装备制造业融合示范园（德阳）等特色基地（园区）。

　　三、推进措施

　　（一）推进创新能力建设。

　　加大电子信息产业科技创新投入。积极推动多元化技术创新投入体系建设，发挥财政扶持资金的引导作用，支持有条件的科研院所、企业开展战略性关键技术和重点产品的研究开发，加大企业技术改造投资力度，财政科技投入资金重点支持电子信息产业科技创新和技术改造。加大技术标准研究，积极参与标准的制定。指导和帮助企业逐步建立和完善包括技术标准、管理标准和工作标准在内的企业标准体系，抓好各项标准的贯彻实施，不断提升企业的标准化水平；坚持“技术专利化、专利标准化、标准产业化”，及时将创新成果以标准形式固定下来，并力争成为行业标准、国家标准，提升产品市场竞争力。围绕“国家电子发展基金”、“核高基”和“新一代宽带无线移动通信网”等专项，着力培育一批具有自主知识产权的优势特色品牌，提高企业的核心竞争力。（二）推动特色产业集中发展。

　　支持有条件的地区规划建设一定规模的电子信息产业孵化场地，组建具有法人资格的开发经营实体，为中小电子信息企业的创业发展提供集聚空间。鼓励高等院校、科研机构、国内外企业和个人在配套条件较好的区域内建立电子信息产业生产研发基地（园区）。以基地和园区为载体，纵向延伸产业链，横向完善产业配套，引导要素向企业集中，企业向园区集中。实现软件与信息服务、集成电路、网络通信、计算机及外设、电子元器件、军工电子、数字视听、新型平板显示、太阳能光伏、信息技术装备及应用电子等优势产业的集聚集中发展。

　　（三）加强对外开放与合作。

　　积极开展产业集群项目联合招商方式，鼓励外商和省外资金投资产业关联配套能力强的重点产业集群项目。加强对重大引进项目的跟踪协调和服务，促进项目尽快投产。支持企业“走出去”，参与国际竞争。瞄准软件开发、电子商务应用、集成电路设计，积极引进国内外投资，争取引进和承接12英寸集成电路芯片制造、高世代tft-lcd 液晶显示面板、品牌计算机及代工等项目落户四川。打造一批具有产业特色、技术优势、规模和品牌效应的骨干企业。

　　（四）加大政策支持力度。

　　一是加大财政扶持和争取力度。加大对电子信息产业重大项目的支持力度，重点扶持电子信息产业重点园区的基础设施建设、商务和现代物流、公共服务平台等建设；二是进一步发挥政府采购的政策功能，积极支持将省内企业的相关产品按照规定纳入自主创新产品目录，同等条件下优先采购，以应用市场带动全省电子信息产业发展。三是积极落实国家重大专项的省内配套资金；四是积极争取国家电子发展基金、产业化专项、科技重大专项资金等，重点支持带动性强、关联度高的重大电子信息技术课题研究、产品研发和产业化项目；五是提高政府监管能力。做好卫星广播电视等设备生产监管等；六是充分发挥中介组织（协会）在规划编制、政策研究、市场规范、信息统计、科技咨询等方面的作用，促进企业和科研单位合作、企业间的合作和联盟以及对外技术交流与合作等，帮助企业应对国际贸易摩擦，使之成为政府与企业联系的桥梁和纽带。

工作年度计划 篇4

　　(一)确定洗浴各部门的管辖区域及责任范围

　　各部门经理到岗后，首先要熟悉桑拿水会洗浴的平面布局，最好能实地察看.然后根据实际情况，确定桑拿水会洗浴的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理.桑拿水会洗浴最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定.在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识.按专业化的分工要求，桑拿水会洗浴的清洁工作最好归口管理.这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理.职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定.

　　(二)设计桑拿水会洗浴各部门组织机构

　　要科学、合理地设计组织机构，桑拿水会洗浴各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：桑拿水会洗浴的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等.

　　(三)制定物品采购清单

　　桑拿水会洗浴开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成.无论是采购部还是桑拿水会洗浴各部门，在制定桑拿水会洗浴各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：

　　1.本桑拿水会洗浴的建筑特点.

　　采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系.例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用;再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18—20间左右客房的桑拿水会洗浴，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套.此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关.再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间.按摩床能否进按摩间的门口，等等

　　2.行业标准.

　　依据相关浴业行业标准，它是相关客房工作的主要依据.

　　3.本桑拿水会洗浴的设计标准及目标市场定位.

　　桑拿水会洗浴管理人员应从本桑拿水会洗浴的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本桑拿水会洗浴的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯.

　　4.行业发展趋势.

　　桑拿水会洗浴管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守.例如，桑拿水会洗浴根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试.餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等.

　　5.其它情况.

　　在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、桑拿水会洗浴的资金状况等.采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等.此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准.

　　(四)协助采购

　　桑拿水会洗浴各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，桑拿水会洗浴各部门经理应密切关注并适当参与采购工作.这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求.桑拿水会洗浴各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的`到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高.

　　(五)参与或负责制服的设计与制作

　　桑拿水会洗浴各部门参与制服的设计与制作，是桑拿水会洗浴行业的惯例，同时，特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力.

　　(六)编写桑拿水会洗浴各部工作手册

　　工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据.一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分.

　　(七)参与员工的招聘与培训

　　桑拿水会洗浴各部门的员工招聘与培训，需由人事部和桑拿水会洗浴各部门经理共同负责.在员工招聘过程中，人事部根据桑拿水会洗浴工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而桑拿水会洗浴各部门经理则负责把好录取关.培训是部门开业前的一项主要任务，桑拿水会洗浴各部门经理需从本桑拿水会洗浴的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果.

　　(八)建立桑拿水会洗浴各部门财产档案

　　开业前，即开始建立桑拿水会洗浴各部门的财产档案，对日后桑拿水会洗浴各部门的管理具有特别重要的意义.很多桑拿水会洗浴各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会.

　　(九)跟进桑拿水会洗浴装饰工程进度并参与桑拿水会洗浴各部门验收

　　桑拿水会洗浴各部门的验收，一般由基建部、工程部、桑拿水会洗浴各部门等部门共同参加.桑拿水会洗浴各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到桑拿水会洗浴所要求的标准.桑拿水会洗浴各部门在参与验收前，应根据本桑拿水会洗浴的情况设计一份桑拿水会洗浴各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训.验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查.

　　(十)负责全店的基建清洁工作

　　在全店的基建清洁工作中.桑拿水会洗浴各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁.开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对桑拿水会洗浴成品的保护.很多桑拿水会洗浴就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾.桑拿水会洗浴各部门应在开业前与桑拿水会洗浴最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后由客房部的PA组，对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导.

　　(十一)部门的模拟运转

　　桑拿水会洗浴各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转.这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础.

工作年度计划 篇5

　　以十八届四中全会精神为指引，认真落实区局税收工作会议精神，紧紧围绕局党组工作部署，创新工作思路，按照区局“深化征管改革、推进依法治税”的主题，履行好职责，担当起责任。20xx年计划财务科（纳税服务局）总体工作思路是：发扬改革创新精神，落实改革任务，做好五个强化、五个提高（强化税收形势分析，提高税收分析质量；强化税收规划数据核算和管理工作，提高税收规划核算水平；强化纳税服务规范，提高纳税人满意度；强化税收发票票证管理，提高各类票证使用效率；强化科室人员队伍培训，提高依法服务意识和水平），圆满完成各项税收工作任务。主要做好以下几方面工作：

　　一、加强统筹规划，提高组织收入质量。

　　主要工作：

　　（一）坚决贯彻组织收入原则，及时落实税收计划，增强统筹规划组织收入能力，确保税收收入持续稳定增长。

　　（二）强化税收形势分析，提高税收分析质量，积极探索税收征管改革新形势下税收分析机制，按季召开税收分析例会，增强税收分析的时效性。

　　（三）建立组织收入月度通报制度，及时将组织收入数据传递相关科室和部门。

　　（四）加强税收分析研究工作，对税收分析工作进行积极探索，深入开展税收增长与经济增长关联性分析。针对重点项目、重点行业、重点税源企业开展税收调研，为指导税收工作和领导科学决策提供信息资料。

　　（五）加强重点税源企业监控，扩大税源监控范围，提高数据采集质效和监控质量，推进重点税源企业预警分析工作，加强监控数据的应用，做好日常分析和专题分析，为税收征管提供重要依据。

　　二、加强税收票证发票管理，确保税收资金安全。

　　主要工作：

　　（一）完善税收票证管理措施。进一步落实税收票证和发票的`领、用、存、缴销和税款结报等相关规定，规范票证和发票领用使用程序，真正做到票证领用、缴销签章齐全、交接清楚、记录完整规范、按月清库，切实做到账账、账表、账实三相符。

　　（二）加强税收票证和发票日常审核。除了严格执行相关定期盘点、抽查和清查制度外，尤其要重视对票证和发票的日常审核，税收票证日常审核面到达100%，对缴销的建安类和销售不动产发票审查面达到100%。按季组织税收票证和发票检查

　　（三）做好税收票证和发票专项检查。开展由计财、征管、法规、监察等部门组成的联合检查，将税收票证发票检查和执法检查、发票检查、执法监督以及税务人员廉洁自律检查有机结合，防控票款丢失，提高税收票证发票管理水平。

　　三、不断规范纳税服务标准，提升服务质量和效率

　　主要工作：

　　（一）全面贯彻落实国家税务总局《全国县级税务机关纳税服务规范（2.0版）》，统一办税标准，规范服务内容，优化办税流程，明确办税时限，努力打造服务好、效率高、声誉佳的办税服务大厅。

　　（三）畅通纳税人与税务机关间的沟通渠道。充分发挥门户网站的广泛性、税企互动平台的针对性以及纳税服务qq群的互动性，积极打造三大沟通宣传平台，及时向纳税人推送办税服务流程，公布最新税收优惠政策，在线互动为纳税人解决疑难问题，进行纳税申报提醒服务。

　　（四）创新纳税服务举措。继续落实“便民办税春风行动”各项服务措施，同时以满足纳税人需求为导向，积极探索创新服务纳税人新措施，进一步优化纳税服务，着重细节管理，不断提高服务举措的有效性。

　　四、积极做好征收工作，提高企业申报质量

　　主要工作：

　　全面落实我局税收征管改革“无漏管、均申报、表一致”的基本工作目标要求，积极推进企业申报质量，不断提高企业申报率，确保月末申报率达到99%。

　　认真做好企业月度税款申报和财务报表催报催缴工作，确保征管数据季度（年度）考核确认前财务报表申报达到100%，企业纳税申报达到99%。

　　认真做好委托代正单位管理，加强沟通联系，确保委托代征单位票证、发票使用规范和安全。

　　五、积极主动做好牵头协调工作

　　主要工作：

　　（一）积极开展纳税信用等级评定工作。按照区局对此项工作的要求，联合国税局对辖区纳税人进行新一轮信用评定。

　　（二）积极开展减免税调查和税收调查工作。

　　（三）积极参与师市财税联席会，提出合理化建议。

　　六、积极探索内部绩效考核，加强业务培训

　　按照区局和我局绩效考核要求，积极探索办税服务厅人员绩效考核办法，推动每月之星评选工作，切实调动办税服务厅工作人员的积极性、主动性和创造性，增强工作责任心。

　　全方位做好人员培训。对纳税服务工作人员就税收政策、征管流程、服务规范等方面开展广泛培训，努力提高前台工作人员综合素质，同时建立有效激励奖惩机制，激发前台工作人员的主观能动性，提升服务能力。

工作年度计划 篇6

　　新学期，校企合作办公室将结合新形势，在学校“十三五”事业发展规划的指导下，进一步理清工作思路，明确本部门工作职责，完善工作制度，建全工作机制，本着“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的校企合作主线，全面构建合作育人平台，实施科技创新和社会服务能力提升工程建设，使我校校企合作工作步入常态化，再上新台阶。

　　一、进一步健全校企合作工作机制，完善校企合作工作制度

　　建立学校、二级学院组成校企合作工作机构，加强内部机构信息沟通交流，搭建与企业深度合作平台建设，促进校企合作信息互通。全面检查现有校企合作项目协议履行情况，规范校企合作协议书签订。实施二级学院校企合作工作周报制，对所有与学校合作企业开展资质审查、信息录入、合作内容跟踪与总结，保障校企合作工作的安全性与高效性。

　　二、突出校企合作工作的.地方性

　　加强与政府企业主管部门的联系，着力做好联系地方企业、深入地方企业考察调研，寻求在实习实训、人才培养培训、生产科研项目合作等领域校企合作工作，为地方经济社会发展服务。

　　三、启动校级校企合作信息平台系统建设，加强校企合作工作信息化管理水平

　　建立以专业建设为主线的校企合作信息系统，打造每个专业至少有三家企业合作支撑的校企合作机制。收集企业生产、经营、产品及服务、人才管理等资料。把涉及校企交流的内容、形式、教师及学生参与、结果等信息建档，并建立跟踪更新机制。

　　四、广泛开展联系企业工作，建立足够且稳定的合作企业资源

　　依托专业优势，多方联系合作企业，本着为地方经济发展服务思想，推进教师与地方企业专家人才互动，保障学生校外实习，使学校融入地方经济开发区。建立一批高新技术企业合作基地，开展专业论证与合作，为满足大批学生就业需求，广泛联系省内外企业交流合作。

　　五、拓宽校企合作广度，深化合作工作

　　在校企合作工作中注重校企资源共享，引入企业设备资源，开展“校中厂”及校企合作实训室建设；推进教师与企业技术交流、科研项目合作；开展教师进企业工作锻炼和为企业培训员工活动；探索“现代学徒制”及“工学一体”等与企业合作招生试点工作；继续推进建立重点专业与企业建设“企业班”教学方式；总结“小学期”制教学试点经验，探索技能提升夏令营、创新创业夏令营等实践“小学期”实现方式。探索在企业领域教学开展工作，规范教学行为，建立企业巡视、回访安全责任等规章制度，考核教学绩效。

　　六、建立有企业专家人员参与的专业人才培养研讨机制

　　定期聘请企业专家开展企业文化、职业精神素养育人讲座，设立对企业和师生服务的校园开放日，全面提升学校服务社会能力和人才培养质量。

　　七、建立校企合作考评机制，总结和推广校企合作工作经验

　　以评建指标为基准，完善校企合作工作考评指标体系，推行校企合作工作学期总结交流工作机制，通过推广校企合作工作的优秀经验，引导校企合作工作有序开展。

工作年度计划 篇7

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实党的“十八大”精神，进一步加强政治思政工作和精神文明建设，贯彻“以服务为宗旨、以就业为导向”方针，紧密结合新校区建设和搬迁以后的新情况新变化，围绕学院奋斗目标，坚定不移地走以内涵建设发展为主的道路，配合学院完善岗位责任制度和分配及奖惩制度，深化教育教学模式改革，促进学生知识、能力、素质全面、协调发展，完善以“2+1”为主要形式的人才培养模式，不断提升教学管理水平和服务质量，努力建设实力、特色、祥和的高等职业院校。

　　二、工作内容与目标

　　（一）认真贯彻落实党的“十八大”精神，加强本部门政治思政工作和精神文明建设。加强党建工作，开展批评和自我批评，提高支部的凝聚力和战斗力，提高党在群众中的威望。

　　（二）进一步深化教育教学改革，创新人才培养模式，探索校企合作与职业资格证书标准的衔接。

　　（三）专业与课程建设

　　以加强项目建设申请、实施和教育教学模式改革作为专业建设发展与进步的基础，以教师引进、培养和专业建设的管理监督作为专业建设的保障，坚持顶层设计和设计生成的原则，做到责、权、利的统一。加强新增设专业论证申报工作，争取多报批专业，努力拓宽专业渠道，加强专业群建设；加强专业课程建设，努力完善院级精品课，并积极准备申报20xx年省级精品课，努力推出国家级精品课；做好国家、省财政支持的示范专业、基地建设和专业服务产业发展发展能力建设数据平台填报工作。

　　（四）加强20xx届毕业生实习过程管理工作，加强实习结束前的各项工作。

　　继续深入实习现场，加强实习各项指标调查；研究实习考核指标体系；重点解决好实习实训经费问题；研究提高实习质量管理要点，加强实习基地管理，加强实习实训基地建设。

　　（五）加强师资队伍建设。

　　继续加强省院级专业带头人、骨干教师、优秀教学团队等建设，开展第五届专业（学科）带头人、青年骨干教师年度评选工作，开展第九届院级优秀教学团队评选工作。继续加强教师“三项能力”、“三化”目标和“五项资质”培养。开展青年教师教学基本功竞赛（或教学观摩课）。

　　（六）加强课堂教学质量监控工作。

　　协同督导考核办，加强听课与教学检查工作；加强维权小组管理；建立健全教学量监控与评价体系。

　　（七）加强教科研建设。

　　编制教师科研手册，建立教师科研档案，加强教师论文发表统计工作（编制教师完成科研项目年统计台帐）。加强教科研指导深度和力度，加强校内课题项目研发与实施。加强已立项的`省院级课题结题的督促检查工作；做好申报国家、省院级新课题的宣传和申报组织工作；加强《辽宁高职学报》论文发表各环节管理；加大教科研奖励力度。

　　（八）加强职业技能鉴定工作。

　　做好职业技能鉴定考试的报名、考试组织工作；加强职业技能鉴定站管理工作；加强职业技能鉴定档案管理；完善职业技能鉴定场地和设备条件；做好已获职业技能证书的统计工作，申报新的职业技能鉴定站。

　　（九）加强教材建设。

　　申报省级精品教材；加强教材编写与出版管理；做好教材的征订、发放、统计工作；做好教材结算工作。

　　（十）加强考务管理制度建设，加强考试种类和模式管理，加强考务细节管理，加强成绩统计管理，加强校园网成绩发布管理。

　　加强课程重修管理，加强以学院为分考点的高校英语、计算机应用能力等级考试、全国英语计算机等级考试的报名与考试组织工作。

　　（十一）加强大学生就业与创业教育、人文素质教育、心理健康教育以及形势与政策教育等选修课安排与管理。

　　（十二）加强教学运行管理工作。

　　加强教学运行和教务管理各环节工作，做好课程安排工作，做好外聘教师统计管理工作，做好教师年度考核工作，做好教学会议安排等。

　　（十三）其它工作：做好20xx年高职人才培养状态数据采集工作；做好师生参加竞赛组织管理工作。

工作年度计划 篇8

　　整个广告公司是一个管理系统，管理效果如何关系到经营思想和目标的实现。为了适应日益变化的外部经营环境及公司自身发展、壮大，规范员工思想行为，加强内部管理，提升行业形象，特制定本广告公司员工管理计划如下：

　　一、员工守则

　　1、先做人，后做事，不得与客户发生冲突，准确听取客户意见建议，做力所能及的事，不得为了承接业务欺骗隐满客户，让客户知道他所应该知道的事情；

　　2、在岗敬业，时时处处为公司着想，不做损害公司利益的事和说损害公司利益的话，有始有终，认真完成每一项工作；

　　3、不得私自捞取不正当利益，不得接受客户礼物或私自贿赂客户工作人员和主管人员，不得利用和客户业务上建立的工作关系提出和业务无关的要求；

　　4、严格按照公司规章制度办事，不得私自越权处理突发事件和私自对客户进行没有授权的承诺，在没有授权的情况下不得私自处理单位没有明确的事；

　　5、由于员工道德品德，个人私心等问题违背单位规章制度给单位利益和声誉造成损失的个人，请主动离开公司，必要时公司将交由有关部门处理，以维护公司合法利益；

　　6、不多说也不少说，准确陈述业务的同时保守公司商业秘密，不得评论客户方人员和事情；

　　7、以合同的形式明确双方权利和义务，由于个人人情没有按公司规章制度办事给单位造成损失的员工，员工承担所有责任。

　　二、员工行为规范

　　（一）、服务和工作规范

　　仪容仪表。

　　1、员工工作时保持清洁整齐的外表十分重要，你必须遵守下列要求：

　　衣着整洁干净，发型整洁，女士脸部不应有头发遮住；

　　男士头发应在衣领之上，梳齐、鬓角要修清至耳朵上，不准留胡子；

　　2、女士化妆或装饰不应太浓、太多；

　　3、注意个人卫生。包括每天洗澡、刷牙、理发，手指甲不能太长、保持清洁等口腔保持清洁；

　　4、上班前不能喝酒或吃有异味食品，不准穿拖鞋。

　　行为准则。

　　1、尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；

　　2、爱护公司财物，不浪费，不化公为私；

　　3、遵守公司一切规章制度及工作守则；

　　4、保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为。

　　工作态度。

　　1、员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；

　　2、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

　　3、员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；

　　4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；

　　5、待人接物态度谦和、主动，以争取公司同仁与客户的合作为前提。

　　6、在所有工作岗位上都要营造安全的环境7、在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动

　　（二）、安全和卫生工作规范

　　1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

　　2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

　　3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。

　　4、应急电话，市内伤病急救120；市内火警119；公司火警；市内匪警110。

　　5、员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

　　6、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动吸烟。

　　（三）、接待社交规范

　　1、严禁说脏话、忌语。

　　2、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

　　4、、接待来访微笑、热情、真诚、周全

　　5、接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

　　6、迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。

　　（四）会议规范

　　1.事先阅读会议通知。

　　2.按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。

　　3.事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

　　4.开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。

　　（五）同事合作规范

　　1.上下关系尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。

　　2.同事关系不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢乐，共追求”的氛围。

　　3.尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。

　　4.相互合作在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。

　　三、公司考勤管理规定

　　1、工作和休息时间

　　（1）办公室人员工作时间8：00——16：30（其中包括1.5个小时的午餐和休息时间为11：30——13：00），每星期六个工作日（周一至周六）。

　　（2）营销人员工作时间8：00——16：30，每星期六个工作日（周一至周六）。

　　（1）公司员工一律实行上、下班签到制。

　　（2）签到必须本人亲自执行，不得代签,否则不予计算工资。

　　（3）若忘记签到或因公事早退的应经部门经理同意并签名确认或行政人事部签名方有效。

　　（4）签到表由公司行政人事部统一更换、统计。

　　2、劳动合同

　　新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动合同和保密协议书。

　　3、离职手续

　　（1）凡离职者，必须先填写离职申请书。

　　（2）员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司信息资料交还所在部门的负责人，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职；否则，公司有权利不办理相关手续。

　　（3）未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。

　　4、年度考评

　　（1）公司除对试用期员工实行考核外，还将定期对员工的工作表现和发展进行评估讨论。

　　（2）考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。

　　5、合同续签

　　员工应在合同期满前一个月，以书面形式报告公司是否续签合同并简述理由，公司将根据员工的工作业绩、态度决定是否续签合同。

　　6、晋升与调职

　　公司实行机会均等、公平公正的人事原则，为每位员工提供平等而合理的发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人意愿提升或调动员工的工作岗位。

　　四、员工加班管理细则

　　本公司员工除每日规定的工作时间外，如需赶上工作进度，应按下列手续办理：

　　1.一般员工加班

　　(1)职能部门人员加班一律由部门主管报请部门主管指派后填加班单；

　　(2)计划内必需的加班，须总监核准后始能加班；

　　(3)以上人员的加班单，须于次日下午4时前送交人力资源部以备查核。

　　2.部门主管级人员加班

　　(1)各级部门于假日或夜间加班，其工作紧急而较为重要者，主管人员应亲自前来督导，夜间督导最迟至22时止；

　　(2)主管加班不必填加班单，只需打卡即可。

　　2、加班薪资

　　主管：各部主管因已领有职务加给，故不再另给加班费，但准报车资，(有公交车可达者不得报支计程车资)及误餐费。

　　其他人员：不论月薪或日薪人员凡有加班均按下列程序发给加班薪资。

　　平日加班，每小时给以日给本薪的34%，其计算公式如下：日薪×〔加班时数×(1.34÷8小时)〕＝加班薪资

　　公休加班除基本薪资照给外，并按平日加班计算方法加倍给付加班薪资。

　　3、加班工时计算

　　每日均以8小时计算，如需延续加班者，其计算方法应扣除每餐30分钟(夜点亦同)，即等于加班时间，不得藉任何理由要求进餐时间为加班时间。

　　凡需夜班工作者，应由各部门主管每周予以调换一次务使劳逸均等为原则。

　　4、不得报支加班费人员

　　.公差外出已支领出差费者。

　　.营销业务人员不论何时何日从事推销，均不得报支加班费

　　门房、厨工因工作情形有别，其薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有规定，故不得报支加班费。

　　公休假日，中午休息时间与平日同。

　　凡加班人员于加班时不按规定工作，其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者，经查获后，记过或记大过。

　　公司批准休息日的加班，由主管酌情采用调休方式作为补偿。

　　五、公司加班申报结算流程书

　　公司的加班申报结算工作按照本流程进行：

　　（一）、作业目的'：

　　规范员工加班管理，正确考核加班状况，使公司加班有计划、有秩序地进行。

　　（二）、作业内容：

　　1本公司员工每周工作40小时，每天工作8小时，其余时间为加班时间。

　　2加班分A、B、c三类加班：

　　(1)A类加班：指正常工作日从17：30～22：00及周六、周日的加班，加班费给予底薪平均日资的l.5倍。

　　(2)B类加班：指正常工作日从22：00到第二天早晨6：00及周六周目的加班，加班费给予底薪平均日资的2倍。

　　(3)c类加班：法定节假日加班，加班费给予底薪平均日资的3倍。

　　3、加班申请及结算流程表单为：加班申请单和加班申请结算单。

　　4、各部门下午16：oo以前根据当天的生产状况和工期的需求安排当天晚上的加班人员和加班时数(周日的加班需星期六下午安排)，并填好加班申请单，经各部门经理审批后，于16：00交到人力资源部。

　　5、人力资源部负责将加班申请单汇总交到总监处审核，核准后交给各部门安排。

　　6、第二天上午9：oo以前依据实际加班人员和加班时数填好加班申请结算单，于9：oo交到行政人事部，行政人事部于lO：00前把所有加班结算表集中交到总监处审核。

　　7、行政人事部专人于每月20--25日把已核准的加班中请结算表输入电脑，并打印出当月加班汇总表。

　　8、加班汇总表一式两份，一份送各部门留底，并检查其正确性；一份作为人力资源部计算加班工资的依据，并存入档案。

　　六、公司值班管理办法

　　第1条为完善值班管理制度，做好值班工作，制定本规定。

　　第2条公司于节假日及工作时间以外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：

　　1．临时发生事件及各项必要措施。

　　2．指挥监督保安人员及值勤工人。

　　3．预防灾害、盗窃及其他危机事项。

　　4．随时注意安全措施与公务保密。

　　5．公司交办的各项事宜。

　　第3条本公司员工值班，其时间规定如下：

　　1．自星期____至星期____每日____午____时起至次日上午上班时间止。

　　2．例假日班____午____时起至____午____时止（可随办公时间的变更而变更）。

　　3．夜班____午时起至次日____午____时止。

　　第4条员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

　　第5条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

　　第6条值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。

　　第7条值班员工收到电文应分别依下列方式处理：

　　1．属于职权范围内的可即时处理。

　　2．非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

　　3．密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。

　　4．值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。

　　第8条值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。

　　第9条值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。

　　第10条值班员工因病和其他原因不能值班的，应先行请假或请其他员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。

　　第11条本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。

　　七、员工请假休假管理规定

　　1、员工请假，需填写请假申请单，经部门主管审批后提交行政人事部。如假期超过三天的，需经部门经理批准，方可准假。

　　2、基层管理人员请假，需填写请假申请单，需经部门经理审批后提交行政人事部。

　　3、中层管理人员请假，需填写请假申请单，需经总经理审批后提交行政人事部。

　　4、任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到行政人事部登记。如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理和行政人事部并在上班当日补办手续，否则以旷工计。

　　八、公司出差管理办法

　　为使公司员工出差管理有序，特制定本规定。

　　1、管理范围：因公出差的员工。

　　2、出差形式：当日出差：出差当日可返回者；远途出差：出差必须在外住宿者。

　　3、申请及批准：员工出差前应填写《业务旅行申请表》，并办理好审批手续；申请批准后应及时交人力资源部；

　　出差的审核批准权限如下：省内的当日出差由部门主管批准；省外出差及远途出差由部门总监审核，总经理批准；出差途中因病，或遇意外灾害，或因工作实际，需要延长时间，必须电话请示，并获批准。

　　4、差旅费报销：省内当日出差差旅费支付：交通费A.、尽量利用公司车辆；B、如暂时无法使用公司车辆，一般情况下乘坐公交巴士，核实车票后，实报实销；C、紧急情况下可乘坐出租车，但必须事先向部门经理申请并获批准，核实车票后，实报实销。膳食费标准为每人每餐（午餐、晚餐）￥/餐，或午餐、晚餐合计￥/日。省外当日出差及远途出差差旅费支付。交通费：实报实销；

　　膳食费报销：原则上实报实销

　　接待费：仅总监有权支配接待费，接待费标准由总经理确定，标准以内实报实销。按标准报销的原则为：凭发票报销，超标自付，欠标不补。

　　出差已报销膳食费的员工，不再支付出差当日伙食补贴。

　　5、差旅费报销

　　员工出差返回后一周内，应填写《业务旅行费用报告》并附上《业务旅行申请表》复印件，经批准后，交财务部审核办理。

　　《业务旅行费用报告》应根据以下完成：一份旅行费用报告覆盖一次往返旅程。所有费用必须出具发票及有效凭证。涉及接待费，应在费用报告中注明被接待的客人及接待的目的。

　　6、其他规定：员工出差期间将不予申报加班。但法定假日出差除外。若在出差期间已享受访问地的假日，其在出差期间的本地假日将被取消

　　九、劳动纠纷处理办法

　　1、按照“先调后裁”的原则，慎重处理劳动纠纷，妥善化解矛盾，创造良好公司气氛。

　　2、劳动纠纷的当事人双方可以是部门或者员工。

　　3、发生劳动纠纷的当事人双方任何一方，均可以向部门主管领导、人力资源部门、上级主管领导提出劳动纠纷处理申请。

　　4、受理劳动纠纷的领导或者部门，要及时派专人对事实进行调查。调查时，应坚持客观公正的原则，向当事人双方及第三者听取事实陈述，并征求处理意见。

　　5、调解工作主要由人力资源部门进行。调解前，调解人应当先向当事人双方陈述事实，以便消除误会，达成相互谅解。在区分责任、和是非曲直的基础上，进行具体调解。

　　6、调解成功后，调解人将结果填入“劳动纠纷调解协议书”，经当事人双方签章后，会同“劳动纠纷调查表”一式３份，报人力资源部门备案，同时将处理结果向委托人汇报结案。

　　7、对无法由领导个人裁决的重大劳动纠纷，可由总经理授权成立临时裁决委员会，仲裁决定以少数服从多数的办法确定，经总经理核准后，书面形式通知当事人双方

　　8、“仲裁通知书“一式３份，一份报人力资源部门备案，其余两份交纠纷当事人双方。

　　9、凡经裁决委员会仲裁的劳动纠纷一经结案，纠纷当事人必须严格遵守，若有异议，可以保留，但有依法向中立司法或者当地劳动仲裁机构申诉的权利。

　　十、人员配置：

　　行政人事部（包括前台）２人，财务部１人，市场营销部５人，工程部３人，设备后勤管理１人。

工作年度计划 篇9

　　20xx年财务科在公司领导的正确指导下，一丝不苟地开展工作，以高度的责任感做好公司的财务统计工作，下面是我们20xx年的工作情况总结：

　　一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识。

　　20xx年市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位，职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》，各科室站所分别配备了预算管理员，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机、座机费、办公费、油料费定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于出发后xx日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。

　　二、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。

　　几年来，市局(公司)一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人员培训计划，有步骤有目的的进行培训，20xx年共举办了三期会计人员培训班，分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。

　　同时，我们还加强了财务科全体人员的业务培训，财务科全体成员积极参加各种形式的学习，努力提高业务水平，在市局组织的大比武中取得了较好的成绩，同时在财政局组织的财务基础工作检查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取，努力学习，20xx年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试，二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高，为干好工作提供了素质保证。

　　三、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。

　　随着企业管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。20xx年，市局(公司)为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，专门成立了考核组织，财务科同企管科及办公室一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。 工作中，最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准，将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩，季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。

　　这就强化了财务的监督管理职能，规范了各站所经营行为，有力保证了各项工作的顺利进行。

　　四、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点。

　　随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面，从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标，再到废旧物资的处理等等，财务科都参与其中，起到了其应有的作用。

　　为加强对基层站所各项财产物资的管理，迎接各级的指导于检查，通过现场清查，由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。20xx年6月份，财务科全体成员利用晚上的时间，加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查，通过核查，提高了基层会计、保管的责任心，规范了烟站的会计基础工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。

　　五、搞好财经秩序整顿工作，全面做好迎接审计的'准备。

　　根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求，结合我公司自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先，对20xx年以来的卷烟购、销、存业务认真检查，并与烟厂核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对基层站所进行全面审计，加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现，再到烟叶收购中涉及到的财务工作，财务科人员都一一指导到位，规范了会计的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。

　　六、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率。

　　20xx年初，我公司资产负债率高达，为了切实降低资产负债率，从点滴做起，控制资金占用，提高资使用效率，首先对欠款情况进行了分析，会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报，防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定，从严控制烟站资金占用，将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。

　　七、财务工作计划

　　为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作：

　　(一)根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在20xx年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

　　(二)结合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局(公司)下达的各项指标。20xx年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。

　　三)继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

　　总之，20xx年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的配合下，按照党委的部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，20xx年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献.

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