工作年度计划

时间:2024-07-15 16:42:55 职场 我要投稿

  时光在流逝,从不停歇,又将迎来新的工作,新的挑战,让我们一起来学习写计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的工作年度计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

(精品)工作年度计划7篇

工作年度计划 篇1

  导语:招聘是人力资源管理的工作内容之一,人事部经常在线上和线下招聘。人事部招聘工作计划该怎么写呢?下面由小编为大家整理的招聘年度工作计划,希望可以帮助到大家!

  招聘年度工作计划【一】

  为了规范招聘专员工作流程,提高招聘专员工作效率,总人资部针对招聘专员制定20xx年工作计划如下:

  一、日工作流程

  1.刷新网站:xxx,xxxx,xxxxx。

  2.设定日招聘计划:筛选简历多少份,电话邀约面试多少人,分别从哪些网站筛选。

  3.筛选主动投递简历:原则上当日所投简历,次日下班前有回复并按要求填写《招聘日报表》。

  4.网站搜索简历:每份简历一定先仔细预览,确定符合条件之后再点击下载,电话邀约,以免浪费简历数。

  5.电话邀约面试,做好电话访问记录,认真填写《招聘日报表》:电话未接通做好记录,次日再联系;如下载简历电话号码错误、非本机主、空号等,发送面试邀请邮件,并做好记录,方便简历兑换。

  6.发送面试短信给电话邀约成功者:短信内容包括公司名称,面试岗位,面试时间,面试地点,联系人,联系方式等。

  7.拨打电话时间尽量避开早上9:00-10:00,下午:13:00-14:00,话术规范,语气温和委婉,有耐心,一定礼貌用语,切忌让对方反感,在电话中争吵。

  8.面试接待,进行初试。

  9.中途时间可完成领导交办临时事项,及突发事件处理。

  10.总结当天工作,发《招聘日报表》指定邮箱。

  二、周工作流程

  1.参加部门会议:总结上周招聘工作,找出工作中遇到的问题,会议中提出问题,得出解决问题的措施。

  2.各部门确定招聘岗位及人数,制定本周招聘计划。

  3.实施招聘工作。

  4.招聘渠道维护。

  5.分析招聘情况,完成《招聘周报表》,发送指定邮箱。

  6.汇总各校区招聘报表,分析招聘情况,总结问题。

  招聘年度工作计划【二】

  通过对20xx年的招聘工作的总结,找出招聘过程中存在的问题,在此后的招聘工作中进行调整和改进,使招聘工作能够按预期推进并最终完成。同时根据集团下阶段的发展战略及在人力资源方面的总体规划,制定出招聘计划操作细则,指导招聘工作的有效开展。特制定20xx年以下招聘计划:

  1、招聘时间安排及需求

  根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划,8月份至9月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数,以及具体招聘负责人安排如下:

  2、加强各个环节的沟通。70%的问题是由于沟通引起的,而又有70%的问题可以通过沟通得以解决,前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决。

  3、一旦招聘效果不能达到预期,应当在八月中旬考虑加大猎聘力度。

  4、在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整 人员招聘时招聘组的主要核心工作,因此,招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系,并在实施的'过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节,加以改进和完善,使招聘工作规范化,流程化,满足集团发展过程中对人员的需求。

  5、启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

  扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军人队伍联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等

  人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步,之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度,人力资源部必须加强自身的修炼,所以在20xx年人力资源部将继续坚持XX年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力,通过学习国学与历史提升品格,通过与各部门加强沟通增强员工关系。

  部门文化的建设也同样不能放弃,我们的愿景“建设有xxx特色的战略型人力资源管理体系”如果不想只成为一个口号,就必须不断地实践中创新才有可能成为现实。

工作年度计划 篇2

  根据省市卫生工作会议的统一部署及全县经济工作会议要求,现将县20xx年度卫生工作计划简要汇报如下:

  一、卫生业务工作稳步推进再上新台阶

  一是全力抓好疾病预防控制工作,确保不发生重大传染病疫情,确保不发生重大公共卫生事件。加强甲流、霍乱、艾滋病等重点传染病防控工作;做好血吸虫病、结核病防控,法定传染病发病率维持在全市平均水平以下。

  二是全力抓好医疗救治工作,全面提升卫生服务能力,提高人民群众健康水平。优化整合全县医疗资源,严抓医疗质量安全,加强行业管理,努力为全县人民提供质优、价廉、安全、高效的医疗卫生服务。

  二、卫生民生工程建设狠抓落实惠民生

  一是全力推进医药卫生体制改革。创新医疗机构编制管理方式。深化人事制度改革,优化和完善绩效考核制度,充分调动工作积极性。二是巩固基本药物制度。乡镇卫生院基本药物使用率达到95%,开展村卫生所基本药物制度试点工作。三是抓好基本公共卫生服务均等化,不断提高公共卫生均等化服务水平。四是扩大新型农村合作医疗惠民成果。继续提高新农合补助标准,扩大新农合报销范围,简化转诊及报销流程,最大程度利民惠民。

  三、卫生基础设施建设继续加强保基本

  一是抓好县人民医院西区分院(镇卫生院)建设。20xx年底完成投资500万元的门诊大楼建设任务;4月初启动县急救中心建设;5月份动工建设投资900万元的精神病区业务大楼。二是争取在3月底动工建设投资420万元的卫生监测大楼,力争年底主体完工。三是开工建设中心卫生院住院大楼、中心卫生院医技综合大楼、徐埠中心卫生院职工值班周转房。

  四、招商引资争资争项增投入

  一是我局招商的投资3000万元的恒艺实业有限公司已完成工商注册,拟在第三期返乡创业园建成后投产,我们做好全程贴心服务。二是我局招商的.浙江可丰毛绒厂已与工业园达成意向性协议,拟购地20亩办厂,我们做好跟踪服务,力争早日进园。三是全力抓好县中医院住院综合大楼、县妇幼保健院儿童急救中心大楼、血防站血防检测大楼、大港卫生院综合大楼的立项争资工作。

  五、计划生育工作积极履职强服务

  一是认真履行卫生部门计划生育工作职责,严格把住实名登记、定点引产、终止妊娠药品管理、出生医学证明、新农合报销五个关口。二是严格医务人员承诺、大月份持证引产、定期信息报送、B超检查双签字制度约束,规范医务人员计划生育工作行为。三是明确处罚措施,严厉处分违纪违规公职人员。

  六、安全维稳工作齐心协力创和谐

  一是定期研究部署安全生产工作,完善安全生产管理制度,实行安全生产一票否决制度。二是落实各医疗卫生单位安全隐患排查周报制度,定期开展安全生产和医疗安全隐患排查,确保正常医疗秩序和社会稳定。三是积极主动调处医患纠纷,化解矛盾,共创和谐。

  七、创卫工作主动作为当参谋

  一是积极参与决策部署,为整体推进县城创卫发挥参谋助手作用。二是全县卫生系统创卫工作率先示范,各项创卫管理制度认真执行到位,高标准严要求开展创卫工作评比,为推动全县创卫工作力争起到带头作用。

  主要工作措施

  1、加强领导,完善管理制度。充分发挥卫生行政部门职能,切实加强对全县医疗卫生单位的领导力度,全面落实工作责任制。建立健全卫生工作管理制度,用制度规范行为,调动工作积极性,用管理提高效率,促进卫生事业发展。

  2、加强督导,完善奖惩机制。积极开展调查研究,及时了解和掌握情况,发现和解决问题;加强对各项具体工作的督导,建立绩效奖励制度和惩处制度;大力开展各类创先评比活动,加大对先进典型的宣传表彰力度。

  3、加强调度,狠抓重点项目。总揽全局,统筹兼顾,对各项工作理清层次,分清主次。要加强工作调度能力,把重点项目、重点工作摆在重要位置,提前部署,尽快行动,确保循序渐进顺利完成各项工作任务。

  4、加强保障,建设卫生强县。继续争取国债项目资金、专项资金,积极自筹资金,保障资金投入,改善基础设施,完善医疗设备配备;认真实施卫生部、省卫生厅培训项目,提高卫技人员医疗业务水平,从硬件建设和软件建设两个方面入手,全面提升全县医疗卫生服务能力。

工作年度计划 篇3

  一、全年工作情况汇报

  (一)、全力以赴做好全省山区农机化发展会议工作

  今年以来,通过我局积极争取,省委政府决定于4月28-30日在我区潜口镇唐模山生态茶园、富溪乡长坞茶叶加工集群和谢裕大茶叶加工基地、山区农业机械演示展示现场,参观茶园机械化植保、修剪、采摘等作业现场演示,观摩大中小型茶叶加工现场,观看高扬程植保机械、割灌机械、毛竹初加工机械、板栗剥蒲及采收机械等山区农业生产、加工机械的演示、展示,并组织座谈,这是对我区农机化工作的一项肯定,同时又是一次自我加压的过程,为确保此次会议的顺利召开,我局领导多方协调,争取各部门的大力配合与支持,加强与各观摩点及参展企业的相互沟通交流,会议取得圆满成功,并得到省市领导的一致好评,提升了宣传我区农机化发展工作的档次。

  (二)、引进新技术新机具机械做好示范推广工作

  农机新技术新机具的示范推广是农机推广的工作重点。结合我区的实际,一是通过在20xx年底农机化产业发展项目引进高速乘坐式插秧机的`基础上,5月在岩寺镇富山村召开了水稻育插秧现场会,填补了我区机械化育插秧的空白,实现了我区水稻生产从耕整地、育插秧、植保、收割、烘干、加工等过程的全程机械化。二是在本地机械不足时,从宣城引进油菜收割机,在西溪南镇琶村高速路两旁收割油菜籽百余亩,帮助农民解决了抢收抢种,改善了的土壤养分,还降低秸秆焚烧引起的空气污染,助我区秸秆粉碎还田工作顺利开展。

  (三)、抓好农机社会化服务组织的扶持建设工作

  推动农机社会化服务体系建设,大大提高了机械化水平和作业能力,有力促进了现代农业发展。积极探索,创新模式,以服务促进推广,规范和引导农机社会化服务组织健康发展,取得了良好的效果。富民农机专业合作社从20xx年组建,目前发展为拥有基地1300亩,有联合收割机、大中型拖拉机、手扶拖拉机、高效远程担架式喷雾器、静电喷雾器,农用运输车等农业机械50余台套,机库400平方米,办公场所100平方米,拥有轿车、电脑、打印机、照相机等办公设备,目前拥有总资产达到数百万元,20xx年被农业部评为全国种粮大户,列入20xx年全国万名现代青年农场主培育对象。

  (四)、抓好农机推广技术宣传和服务工作

  一是利用“上九” 庙会、“四进社区”、“三下乡”等活动,开展农机新技术新机具的推广展示和中央强农惠农政策的宣传。

  二是在春耕、春播时节,按照局里统一安排,农机推广站适时组织农机推广技术人员深入各村,帮助农民机手保养、调试和检修好各类农业机械,保证农机具以良好技术状态投入到春耕生产中,同时把农机化各项新技术、新机具广泛宣传、推广到农业生产当中,保证了农机化生产工作的顺利进行。

  三是全面进行农机维修。以各乡镇站人员为基础,会同农机生产厂家的技术人员,对全区问题农机进行全面修理,并安排技术人员上门做好机具调试,确保农机良好的工作状态。确保农机能在春耕中正常运行。到目前为止,共修理各类农机具100多台,其中农机用柴油机52台。

  (五)、加强农机监管,全面整顿农机市场秩序

  我局结合“3.15”行动,积极与工商、质监等部门配合,深入开展农机市场专项整治活动,重拳打击制售假劣农机坑农害农行为,严厉查处假冒伪劣农机物资,有效地净化了农机市场秩序,切实维护了农民的正当权益。

  一是强化源头管理,严把农机产品准入关。要求凡在我区销售的大型农机具,厂家必须派驻技术人员承担质量“三包”售后服务工作。

  二是加大“打假”力度,整顿农机市场秩序。年初,我局公布了农机问题产品举报投诉电话,长期深入各经销网点,采取定期、不定期检查相结合的办法,全面查处制售假劣农机等坑农害农行为。截止目前,共开展农机市场检查5人次,同时查处了2起非法经营农机行为,排查农机经营点、维修点安全事故隐患6起。

  (六)、加强农机监理,全面保障农机安全生产

  认真开展农机安全生产“大培训、大排查、大整改、大执法”活动、农机“安全宣传月”活动,与农机手签定了农机安全生产责任书,深入乡村及农机作业场所认真开展安全宣传活动,发放宣传资料900余份,农机安全生产温馨提示短信650余条,标语、横幅、展板、宣传专栏等9个,营造了一个浓厚的安全生产氛围。通过组织现场会、培训班等形式,培训农机操作人员200余人。

  认真贯彻落实党和国家对农机安全生产的方针、政策、法规、法规,严厉打击黑车非驾,强化监管力度,提高服务水平,排除隐患,绷紧安全生产这根弦,采取一系列有效措施,实现农机事故为零的大好势头。截止目前共年审拖拉机816台,新办驾驶证7个,驾驶证到期换证22个,发放农机安全宣城资料1000余份,制作标语、横幅、展板、宣传专栏9个,开展安全检查7次,检查农业机械186台套,纠正违章12起,排查安全隐患21起,已全部整改完毕。

  (七)、深入推进农机化服务工作

  一是根据时节,深入农村开展农机技术宣传及服务指导工作,在春耕前积极为富民农机专业合作社出谋划策,指导合作社选机购机,以更好的开展农机化作业。

  二是深入茶叶产区协助茶农做好生产机具的检修选购工作及技术服务工作。

  二、明年工作打算

  1、认真学习,加强管理,切实转变作风,提高工作效率,着力提升干部职工的业务能力,把广大干部职工的思想、 行动统一到区委、区政府的决策上来,凝民心、聚民智,一心一意谋发展,聚精会神搞建设,齐心协力推进农机工作跨越式发展。

  2、积极落实农机化发展的各项政策。全面贯彻《农业机械化促进法》,积极争取、认真落实中央和自治区有关农业机械化发展的各项扶持政策,充分利用农机化发展政策的导向作用和扶持效应,合理调整和优化农机装备结构。重点向粮食生产和重点作物的关键环节倾斜,重点扶持大中型拖拉机、水稻联合收割机械、粮食烘干加工机械等生产机械。

  3、实施科技兴农战略,抓好农机推广、教育培训,搞好农机产(商) 品质量监管,规范农机市场秩序,大力引进业主开发,搞好机耕机收的跟踪服务。进一步加大新机具新技术的宣传推广力度,引导帮助农民选购先进适用当地使用的农业机械,不断提高我区农业机械化作业水平。

  4、组织实施农机化示范推广项目。以解决农业发展中的机械化作业瓶颈为重点,建设不同类型的农机化示范区,一是抓好水稻全程机械化示范项目,计划引进植保无人机、粮食烘干设备以及水稻直播技术等先进的现代化农机技术,巩固提升我区水稻生产全程机械化水平。二是抓好农机维修项目建设。逐步完善区、镇、村三级农机维修网点建设,解决好农机看病难问题。三是积极争取和实施好农业机械购置补贴和农机报废更新补贴项目,在国家和省购机补贴政策实施情况下,期间争取购机补贴资金不少于100万元,不断地提高机械化装备水平。

  5、加强农机安全生产工作。进一步推进“文明监理,优质服务”示范窗口和“农机安全村”创建工作,组织开展农机安全生产整治和大检查活动,严格治理“黑车非驾”、“违章载人”等违章行为,杜绝农机违章重特大事故的发生,确保人民群众生命财产安全。加强农业机械牌证管理,积极配合公安交通管理部门维护农村交通秩序,查处无牌行驶、无证驾驶的违法行为,提高农业机械的入户率。期间,拖拉机入户挂牌率、检审验持证率达到80%以上,农机事故率控制在1‰以内。

  6、组织开展农机监督市场监督检查工作。认真贯彻落实《中华人民共和国农业机械化促进法》、农业部《农业机械推广鉴定证书和标志管理办法》,加大对农机流通和维修市场的监督检查工作力度,实行农机产品推广产品目录和许可证审查制,对假冒伪劣农机配件、“三无”农机产品予以严厉打击,净化农机市场;积极受理农机投诉工作,保护人民群众的生命财产安全,维护农机生产、经营、使用者的合法权益。

  7、继续加大农机购置补贴政策宣传力度,加强对补贴机具的质量监督和售后服务。

  8、按时按质完成区委、区政府和XX市农机局交办的各项目标任务。

工作年度计划 篇4

  为完成学校三年发展规划目标,教学教研工作要做到管理水平上档次,管理项目上层次,管理整体化系统化科学化,凝聚能量,形成合力,保证布置工作可行,落实工作到位,工作效果突出。为此,本学期教导处拟重点抓一下几方面工作。

  一、抓好高三补班高考复习迎考工作

  1.抓好边缘生承包工作和考清华北大尖子生的培优拔尖工作

  高三补班边缘生承包工作需要教导处年级组督促指导,特别要抓好平时的提醒督促工作,抓好过程检点,采用问卷形式反馈督促。补班要对理一班的两个班考清华北大有希望的几位学生组织辅导小组,必要时要给老师报酬。

  2.抓好学科组集体备课工作

  把单兵作战变为集团作战,发挥每位教师的优势,汇集大家的智慧,认真研究复习方案,认真选题组题,切实能够从学情出发,切实能够有针对性的指导学生复习,切实能够切中要害的训练。

  3.抓好课堂复习十二字高效复习方法的贯彻落实

  “先测后教,由例及理,当堂训练”,注重学情,注重提升,注重扎实,注重效果。每位教师都要走出题海战术的误区,复习打“歼灭战”,在二轮复习中要搞好专题复习,专题研究,专题突破。

  4.抓好高考研讨学习

  组织高三补班教师参加三月初开始的“山西省20xx年新课程高考备考二轮复习研讨会”,学习20xx年全国普通高中新课程高考考试大纲,做好二轮复习经验交流。

  二、高一二要抓严抓实教学常规的“备、讲、批、辅、考、评”

  1.抓好备课

  功夫在课前。备好课,编写好导学案和配餐,是课堂高效的重要前提。为此,教导处要抓好“三备两研”。三备:分头初备、集体研备、个人复备;两研:每周二、四下午学科组组织教师集体研讨备课(补班周二下午一次)。初备,要求每位教师在认真研读考纲、课标、教材,了解学情的基础上写出备课手稿,一式两份,交教导处一份,自己留一份,供集体备课时使用。初备手稿要求包括四个方面的内容:

  (1)学习目标;

  (2)学情分析;

  (3)教学流程(和导学案配套,按照高效课堂流程)和板书设计(可以以课件形式体现);

  (4)课后反思(上节课的)。

  两研,每周搞两次集体研备。集体备课前组长先安排专人编写导学案,每位教师对照自己的备课手稿和导学案初稿对比研究,记录个人看法,以便发表意见。集体备课时,由学科组长组织,按年轻教师到资深教师顺序发表意见,各抒己见,导学案主编收集记录有价值的意见,并负责形成首个较为完备的导学案。课前,学科组长负责印发给全年级各班学生。个人复备,要在充分的集体备课基础上,每位教师再结合本班学情和个人教学特点,对导学案进行个性化的创造性修改,以期更加得心应手。

  教导处每周要抓好初备手稿的检查统计和集体备课的检查督促工作。

  2.落实好高效课堂的升级版的落实

  为了让“637高效课堂”更加简捷、精干、实效,避免课堂庞杂低效,教导处对我校“637高效课堂”结构进行了优化调整。

  在高效课堂的七个环节中,我们把自主学习、合作探究、展示点评这几个重要环节做了如下调整。自主学习由原来的'课前预习改在了课上,时间大约15分钟。小组讨论合作探究的内容和时间也作了改变,讨论内容只限于较难的、自主学习个体学生解决不了的问题,讨论时间也有减少,大约5分钟。更加简洁实效,避免了面面俱到的低效讨论。展示,多种形式并用,口头、板演、投影等,缩小展示内容,减少展示时间,简单问题不用板演,以节省时间。展示大约5分钟。为节省时间,加快节奏,讨论和展示可以同步进行。点评,学生可以点,教师也要点。对一些学生不容易讲清的问题,教师要简洁明了,一语中的的进行高效点评。点评时间大约15分钟。根据批阅试卷统计,题目错误率10%以下,学生自己解决;题目错误率10%--30%,学生小组讨论解决;题目错误率30%以上,学生展示(展示两类情况:典型对题和典型错题)教师针对典型错题精讲点拨,点拨要深要透要到位。要特别重视当堂跟进训练,不管是“变式”训练,还是“巩固”训练,都要力求达到彻底解决学生此类问题的目的。在学生“自主合作探究”学习过程中,教师要注意培养学生的独立思考能力,注重学生思维品质的提升;教师在导学过程中,尤其是点拨时,要特别注重“启发式”教学方法的使用,做到点拨适时适度(“不愤不启,不悱不发”)。教师上课时还要依据学情和内容“以学定教以科定教”

  教导处组织年级组要通过查课听课等形式切实推进落实好高效课堂。

  3.各年级组都要以周为单位安排听评课

  为了促进教师驾驭高效课堂的能力和水平的提高,有力推进课改,学校计划从本学期开始,在全校范围实行听评课制度。要求各年级全面开展,全员参与。高一高二高三补班四个年级全面开展听评课活动,凡带课教师都要参与听课和评课。要求各年级齐头并进,同步推进。每周五,各年级组将下周听课计划报教导处,教导处统筹安排,并于周六将下周听评课安排下发给各年级组各学科组。听评课在四个年级齐头并进,同步推进。要求各年级重在参与,重在评课。凡教导处安排的听评课,每位教师必须参与。考核由年级组进行。听课重在评课。要求每位听课教师都要认真评课,评课要专业,要中肯,要评到要害处,不能顾及面子,不能敷衍,要多讲缺点,少讲优点,不重复别人的意见。通过评课让讲课教师和听课教师都提高,通过评课让课堂能够逐步变得更高效。建议领导深入课堂,真抓实干不留情。听评课制度能否坚决贯彻,能否出效果,领导是关键。要求教学管理人员深入课堂,做好组织管理指导工作,真抓实干,力求抓出实效来。

  4.批改作业配餐登记要改变

  年级组要求教师责成课代表将作业配餐全部收回,教师批阅要写日期,检查人从中抽样检查,绝不能让课代表随便登记。作业检查真正准确客观,可信服人。

  5.刹住不正考风,淳化良好学风

  禁止学生带手机,加强学生诚信教育,加强考前教育,加大考试违纪惩处力度。以良好的考风带动淳正的学风。

  6.抓好考后总结工作

  考试后,学科组要做好试卷分析,班主任要做好班级分析,年级组要做好年纪各科学情分析,指导下阶段教学。

  三、加强教师队伍的优化培训工作

  新形势对我校教师队伍的优化提出了新要求,全省范围的整顿教师在变不在岗行动,势必波及我校。因此,我校要尽快加强年轻教师和入编教师的培训,提高这些教师的业务素质,让学校的抗风险能力加强。本学期,还要组织去年来的年轻教师参加业务考试和高效课堂赛讲活动。

  四、继续进行语文生态园建设和随笔化写作的推进工作

  1.图书进教室

  督促学校尽快姜书架配齐,让图书进入教室,建设语文阅读绿色生态园

  2.班班出随笔

  要求各年级各班出班级随笔,可以一学期出一本,也可以一学年出一本,以写带读,以写促读,让读写成为语文学习的抓手,成为学生学习语文的常态。

工作年度计划 篇5

  一、 树立“顾客至上,服务第一”的工作理念

  洗浴的工作直接和师生员工及家属面对面接触, 服务工作的 优劣影响到社会效益和经济效益.因此要求全体员工要牢固树立“顾客至上,服务第一”的工作理念,说话要和声细语,不要大声大气,一句简单问候,周到的服务,会让顾客感到对他们的尊重.不要存 在是顾客求我们,而是要想到正是有这些顾客我们中心才能生存和发展,通过我们良好的服务,让顾客有“宾至如归”的'感受.

  二、完善服务设施,做好经营工作

  1、今年对使用多年的淋浴水箱进行了维修,对原来使用的脚踏 板沟槽粘砖维修.

  对排风扇、 桑拿炉、 淋浴头进行了全面的维护保养.

  2、原来的更衣箱、更衣凳由于使用年久,损坏严重,既有碍观 瞻,也存在安全隐患.但由于资金短缺,一直维修将就使用.今年更 新了部分更衣箱,制作了更衣凳,待条件允许,再制作部分更衣箱.

  3、加强卫生工作.注重浴池的环境卫生,除做好日常的卫生保 洁外,每周一上午集中清扫一次,不留死角,保证室内通风良好,没 有异味.

  4、严格执行进门刷卡制度.任何人洗浴都要进行刷卡,不准徇 私情免费洗浴,确保经济收入.

  三、工作计划

  1、强化服务,做好工作.

  2、由于现在使用的淋浴水箱容积小,洗浴高峰时有断水现象.

  3、拟在明年制做一个 10 吨的不锈钢水箱,约 5 万元.

工作年度计划 篇6

  (一)按照《广东省机构质量评价技术规范》的要求,抓好中心提升工作的落实。为确保中心成功争创五星级养老机构,根据《广东省机构质量评价技术规范》的要求,中心梳理形成了《重点管理制度责任分工及落实时间表》和《现场重点整改项目责任分工及落实时间表》。20××年第四季度,中心将积极组织各部门严格按照时间进度抓好全面整改、提升工作的落实,完成70余项管理制度的梳理及现场项目的'整顿工作,并形成每周定期汇报工作制度,努力争创五星级养老机构。

  (二)加大对老年人的精神关爱力度,推进中心“老年人精神慰藉项目”招标工作。中心“老年人精神慰藉”项目已于今年9月份到期,为确保“老年人精神慰藉”项目服务顺利开展,让入住中心的老年人度过美好幸福的晚年生活,中心积极开展老年人精神慰藉新一轮公开招标工作,拟向社会公开招标征选1家社会组织承接本项目的运营服务。下一步,中心将按照政府采购相关规定,推进老年人精神慰藉项目公开招标工作落实,引进新的中标公司提供服务,同时做好相关工作的交接,进一步加大老年人精神慰藉项目服务工作力度。

  (三)推进餐饮服务外包,提升餐饮服务质量。一是强化对餐饮服务的管理,及时跟进餐饮招标进展,做好相关工作的交接;二是积极配合卫生监督部门落实卫生防病和食品卫生管理措施,依法强化食品卫生后勤管理,同时成立中心老人膳食委员会,加强对食堂的监管考核,进一步提升餐饮服务质量。

工作年度计划 篇7

  策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

  2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

  新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

  3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

  策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

  二、全面启动招商程序,注重成效开展工作

  1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

  按照公司与策划代理公司所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

  2、组建招商队伍,良性循环运作

  从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

  3、明确招商任务,打好运营基础

  XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

  4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

  医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的.交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定XX医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

  三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

  XX的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了XX品牌的打造,XX集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

  1、充实基础工作,改善经营环境

  公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《XX工作动态》,每半个月一期。

  2、充实各类人才,改善员工结构

  企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于XX的各类人才,并相应建立XX专业人才库,以满足XX集团公司各岗位的需要。

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