时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又迈入新的阶段，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编整理的工作年度计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
一、班级基本情况和目标：
我班共有学生40人，其中男生29人。除一位本市学生以外，全部来自于苏北。这些学生学习成绩不够理想，但思想纯朴，进取心强。本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的'，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
二、具体措施：
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。
2、提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。
3、利用班级刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。
4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。
5、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。
6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。
7、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。
8、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。
三、活动安排：
第一周：庆祝教师节。
第二周：学生报名，安排好学生的住宿和生活问题，参加学校开学典礼。
第三周：挑选班团干部，制订班、团活动计划，强化常规管理条例。主题班会：自我介绍和入学感想。
第四周：主题班会：迎国庆文娱联欢会。
第五周：组建班级运动队，迎接学校运动会。
第六周：班级辩论赛。
第七周：期中考试动员、考风考纪教育。
工作年度计划 篇2
第一、超前的服务：
服务是后勤工作的天职，超前服务是我们对本职工作必然要求。只要具备这一条件，才能避免工作的疏漏，才能使我们的工作在上升一个台阶。
1、搞好食堂的整体卫生，为广大就餐者创造良好的就餐环境。
2、搞好师生关系，了解他们的口味，为其送上可口的饭菜。
3、发现问题要做到及时地解决，不犹豫、不塘奢。
4、按卫生标准做好餐厅的清洁工作，经常保持个人良好的'卫生。
5、得分管的使用设备做到经常检查，餐桌摆放整齐，桌布干净、无破损，餐具无污迹。
6、根据任务要求做好餐前准备工作。
7、对就餐者做到主动热情、文明礼貌、优质服务。
8、凡食堂工作人员务必提高服务意思，对待师生员工做到象对待宾客一样热情，不得带情绪工作，不准讲脏话，说别人坏话，如发现就范者立即停岗。
第二、厉行节约：
节约是中华民族的传统美德，厉行节约是全体工作人员必须具备的一种工作观念。节约方面是食堂工作重点之一，如：从用油、用水、电、汽、洗洁净、消毒液、清洁球等都定时定量领用，专人保管。并合理利用下脚料与能够再次食用的剩菜剩饭充分加热后降价出售，坚决杜绝了不必要的浪费，从中提高了成本的效益。
1、精打细算，杜绝浪费，降低伙食成本，提高原材料的利用率。
2、要节约水电，爱护使用工具，用完后妥善保管。
3、严禁原材料外流，售饭时不讲私情、不送人情。
第三、规范化管理：
规范化的管理对于食堂来讲是很好地控制食物中毒事故的发生、成本不会造成不必要的浪费、工作方向明确、人员工作情绪稳定等重要意义。
1、食堂主管要充分做到对各岗位工作分工明确，讲主次，抓重点。
2、餐厅工作人员九大禁令
(1)凡餐厅工作人员严禁将食品带出餐厅或送给他人。
(2)凡餐厅工作人员严禁随意处理食品，有留用价值的必须妥善保管，以备他用。如少量剩菜没有留用价值须报主管同意后方可处理。
(3)每天上班必须提前5分钟到岗位，严禁中途脱岗或早退。
(4)在岗期间必须着装整洁，严禁对着食品大声喧哗。
(5)凡购进食品原料必须分类存放，严禁交叉污染。
(6)食品制作过程必须认真执行“食品加工制作管理规定”。
(7)对有疑问的食品原料、过期食品坚决杜绝加工，报主管同意后方可处理。
(8)使用设备要定期清洁、保养、严禁借用、挪用、更不得占为己有。
(9)工作人员下班后不经允许严禁再次进入操作间。
3、食堂员工工作须知：为加强食堂管理工作,强化安全措施,规范安全管理,有效地预防食品卫生安全事故的发生,使员工能够熟知食堂整体管理的要领,有助于正确、正常、积极有序的开展工作，根据有关规定结合我校实际，特制定“员工须知手册”望大家认真执行。
工作年度计划 篇3
20xx年，街道的旅游工作在工委、办事处的高度重视下，严格按照上级旅游主管部门的部署，积极开展旅游管理工作，充分调动各旅游接待单位积极工作，各方面工作得到了较快进展，取得了一定的成绩，实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。现将全年工作总结如下：
一、旅游工作总结
（一）抓项目建设，提升旅游品牌效应
为抓好旅游产业发展，我处由主管领导牵头，积极抓好旅游招商的各项工作，今年以来我街道重点推介天子湾旅游休闲风景区，风景区今年投入资金800万元，建设完善好野外拓展基地的大型户外活动场所，同时以大自然为舞台，释放孩子蓬勃成长，磨砺孩子坚强的意志，拓展孩子的思维能力让孩子领悟团队的合作精神以及自我激励的积极向上意义，已接待学生及游客8万余人。同时在天子湾周边发展特色农业产业和加强环境整治，长浏高速的通车和荷中文公路的通车，都为天子湾项目的发展提供了较好的交通条件。
（二）积极支持市重点项目浏阳河文化旅游产业带的建设。
街道系浏阳河文化旅游产业带重点区域，沿线一带也打下了较好的基础，今年以来，我街道为配合做好此次重点工作，主要做好了以下几点工作：1、加强沿河路各门店环境整治力度，要求各店面不能乱摆乱放、哄抬物价、规范制度；2、清理浏阳河桥底下流浪人员多次，确保了大桥周围环境卫生的干净整洁，3、联系相关部门对浏阳河沿线一带的绿化、植树工作进行加强；4、配合市城管局对步行桥周边的流动摊点进行清理；5、加强对天马路美食休闲特色街的建设，天马路是我街道去年重点打造的旅游景点，文化墙、蒸笼、雕塑小人等景点吸引了大量游客驻足，同时加强天马路车辆停放的规范，让游客的饮食、购物更加方便；6、加强天马山游道环境卫生的整治力度，安排保洁人员每天不定期进行垃圾清理，同时与高峰房产公司协调，要求加强环境卫生力度及同边绿化工作，让到天马山的游客有一个舒适的旅游环境，使整个天马山景区品位得到提升。
（三）加强旅游行业管理，提高旅游服务质量
年初，我街道就对各项旅游接待工作进行了具体部署，成立旅游项目建设和旅游招商专项检查组，组织人员深入旅游接待单位细致检查，督促企业将假日旅游安全、质量、服务等各项工作落实到位，全面提高旅游安全保障能力，确保旅游市场无事故运行。
（四）突出重点，确保旅游安全
我街道对辖区内旅游安全工作进行了全面而具体的安排，要求各旅游单位切实把安全工作摆在首位，进一步健全安全工作责任制，加强预警反应和应急准备，加强交通重点环节的安全监管，确保全辖区内旅游安全，为游客提供了一个文明的旅游环境。今年以来未发生一起旅游安全事故。
（五）加强监管力度，确保市场平稳
我街道统一组织各职能科室加大联合执法力度，加强对旅游景区（点）、餐饮点及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护，严厉打击查处各类扰乱市场秩序的行为，进一 步落实值班责任制度，坚持24小时值班，全天开通旅游投诉、。
（六）推进休闲观光项目，促使旅游产业城乡一体化
辖区城区一块，凭藉浏阳河、天马山深厚人文底蕴，发展特色街区，形成“赏浏河美景、购浏阳特产”品牌市场、商场。辖区南部一块，以天子湾温泉休闲度假中心为主体，借助“一线三城”机遇和长浏高速优势，发展特色观光、水果、油菜基地近万亩，特色农家乐12家。辖区东部一块，以旅游局引进的市重点建设项目“浏河人家”为主体，利用浏河村和杨家弄村特有的沿河美景，优美环境建设特色旅游村、环境十佳村。
二、商贸工作总结
（一）加快农贸市场建设工作，确保巴山坳市场的平稳过渡。
今年以来农贸市场的建设工作一直摆在街道商贸工作的`重点来抓，通过前期调查、资料准备、项目招投标，8月份正式开工，我公司专人负责跟踪工程进度和项目质量，已全部完成钢架大棚的建设和结算工作，11月底签订附属工程建设协议后，即组织施工单位迅速开工，并加大协调管理力度，目前进展顺利，该项目也于12月份通过了财政局和商务局的项目验收，整个市场预计今年春节前竣工交付使用。
（二）采取措施确保社零指标全面完成
为做好此项工作，我街道主要做了以下几点内容。一是提高认识，加强协调。不定期组织各单位开会，形成工作合力，努力推进任务完成；二是坚定信心，扎实工作。进一步坚定信心，加强市场信息研判和共享，及时掌握市场动态；三是做好着力提高限上企业数量。四是要做好集中收银和财务的统计工作，五是大力开展消费促进活动，进一步提高服务意识，积极创造条件，引导企业开展消费促进活动，确保全市社零指标顺利完成，至今年12月份，我街道限上社会零售品销售总额较去年增长28%，在全市排名前列。
（三）加强水果市场和湘东建材市场的监督整治，市场环境得以较大改变。
自今年市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来，办事处即以开发公司牵头，相关部门参与成立了管理办公室， 8月份以来，主管领导多次现场调研，召集相关部门研讨决定，整合力量，集中人力、物力、时间，由开发公司牵头，整治办、城管队合力，工商、商务、食安、城建等部门参与，对两市场进行专项整治，重点治理店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等影响环境的各类现象。经过几个月的治理，目前市场秩序明显改观，市场环境的改变也得到了经营户和周边住户的一致好评。
三、工作计划
1、加强旅游项目的招商引进，将旅游产业做大做强，利用的区位优势和交通优势，力争全年引进旅游项目1-2家；
2、配合天子湾做好旅游产业的推广宣传工作，提升天子湾的品牌效应；
3、加大浏阳河文化旅游产业带项目的投入力度，将该区域做成浏阳河旅游的一个亮点；
4、发展农业休闲观光旅游产业，利用特色农业吸引游客。
5、做好商贸相关工作，限上社会零售品销售总额较去年增长20%，力争完成市商务局对我街道下达的考核指标。
总之，我街道已立足良好的区位发展条件、交通优势，文化品牌在年内做好了商贸特色、旅游文章。今后，将按照科学发展观要求，以两型产业为示范，全力加快特色街区的分类、引导、规范工作，使第三产业比重更大，商贸旅游产业更具活力，为经济、社会、环境的协调健康发展作出新的更大的贡献！
工作年度计划 篇4
悠闲的暑期生活结束了，新的一个学期在紧张而又有序的氛围中开始了。本学期孩子进入中班，在生理上和心理上都是一个比较特殊的时期，和小班的时候相比较，他们会更自主，好奇心极强，喜欢参与探索性的活动，本学期为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境，满足幼儿多方面发展的需要。尊重幼儿身心发展的需要、特点和规律，关注个别差异，坚持保教结合，使幼儿身心健康成长，促进体智得美全面发展。
一、指导思想：
认真贯彻《3—6岁儿童学习与发展指南》精神，加强对《指南》中各领域的学习和研究，不断更新教育观念，为幼儿创设良好的师幼互动环境，树立“一切为了孩子，为了孩子一切”的教育思想，依据各领域目标合理地制定教育教学计划，让幼儿在不同水平上得到提高。
二、班级情况分析
我班原有幼儿37名，其中男生19名，女生18名。经过一年的小班生活，幼儿对幼儿园的生活、学习活动已基本适应，在生活自理能力、行为习惯、学习兴趣等方面有了明显的进步。他们学会了自我照顾和遵守各方面的规则，有了一定的安全意识，乐意与人交谈，能主动参与各项活动，他们对周围的事物、现象感兴趣，充满了好奇心和求知欲。自理能力有了较大提高大部分幼儿会自己独立进餐，穿衣，穿鞋。，良好习惯逐渐养成，认识能力有所发展。
（一）优势表现：
1、活跃、好动，喜爱参与各项活动。大部分幼儿身体动作较协调、灵活。
2、好奇心强，乐于表现。在科学探索活动中，孩子们常常兴趣浓厚、发言踊跃。
3、班级常规进一步完善。进入中班，我班幼儿的规则意识进一步增强，大部分幼儿能较好的听取老师的意见，控制自己的行为，遵守班级常规。
（二）弱势因素分析：
1、我班有部分幼儿，他们在集体活动中注意力保持时间短、自我控制能力弱的问题较为突出，需要教师针对他们的实际请况给予引导和教育。
三、班级工作目标
（一）保育工作：
1、继续配合本园的保健医生做好幼儿的卫生保健工作，尤其是季节性流行病的预防。
2、严格执行幼儿一日生活作息制度，合理安排好幼儿的一日生活，整理好室外的环境布置，为幼创设一个清洁、舒适、健康的生活学习的环境。
3、注重幼儿的自我保健意识和自我保护能力培养，防患于未然，确保每位幼儿身心健康发展。
4、及时与家长交流，掌握幼儿的身体现状，做好幼儿日常生活中的保育工作，并进行有针对性的护理。
5、加强幼儿自理能力的培养，学习做一些力所能及的事情，如整理自己的床铺。
（二）教育教学工作：
1、营造良好的心理环境，鼓励、正面教育为主。形成良性循环，增强幼儿自信心，培养其创造能力。
2、开展主题探究活动，从幼儿兴趣入手，预设和生成相结合，小组教学和个别教育相结合，让教师与幼儿、幼儿与同伴之间有更多的交流和对话。
3、在日常生活中培养幼儿对手工的兴趣，在操作中培养创新思维，使本班有自己的特长。
4、取得家长信任、支持，建立良好关系，共同培养孩子。
5、日常工作中多观察，及时找出不安全因素，避免事故的发生。
（三）家长工作方面：
1、利用早晚家长接送幼儿的短暂时间与家长接触，了解和介绍幼儿情况，相互沟通提出建议等。
2、运用家校互联平台，随时与家长取得联系，个别交换意见，互通情况信息。
3、以家长园地形式向家长介绍幼儿园和班级活动安排和教育计划，宣传家教科学知识、指导方法，介绍家教经验经。
4、召开家长会，家长开放日，向家长介绍幼儿园的有关制度；本学期园内的大型活动项目；对幼儿在上学期的生活、学习情况作详细总结；分析班级存在的不足，希望得到家长的谅解与支持。同时，教师还鼓励家长大胆提合理化意见，以便本班保教工作的改进。
四、每月安排：
九月份：随机家访，了解幼儿假期生活。与幼儿讨论，布置教师环境建构区：游戏区、语言区、益智区、艺术区、科常区、阅读区。开展《我是中班小朋友》的`主题活动，引导幼儿感知班级环境的变化，激发升中班了的自豪感。在下旬开始建设接国庆的主题墙，充分的感受国庆的氛围。加强初期常规教育。通过家校联系册，与家长进行家园配合教育。
十月份十一月份十二月份：：开展说说国庆节见闻的语言活动，提高幼儿的语言表达能力，提升幼儿的爱国情感。开展《叶子》在这一主题中的“叶子中请家长一起收集叶子，和小朋友进行制作叶子的主题游戏活动，在这一活动中可邀请家长一起参与，增进家长与幼儿之间的感情，并且让家长了解幼儿在园的情况，锻炼幼儿的动手操作能力。
一月份：开展《冬天到》主题活动，引导幼儿了解冬季季节的特征，并尝试用自己喜欢的方法创造地表现对冬季的感知和体验，知道冬天来了，要多穿衣服，同时开展自己穿衣服比赛。做好放寒假的总结工作，加强期末常规和假期的安全教育。
班级又到了新的学期，孩子们和家长们都带着各自不同的期待和希望升入了中班。孩子们希望见到老师美丽的笑容、学到新奇有趣的知识。家长们希望看到能让他们放心的老师，见到孩子们健康快乐的成长。我们老师每天带着信心、爱心和童心和孩子们快乐的相处，我们希望做孩子们的好老师，家长们的好朋友。
工作年度计划 篇5
20xx年，是“十二五”规划的第二年，我们将继续贯彻市、县财政有关会议精神，以“绩效创新年”活动为主线，始终保持“政治上坚定、工作上有为”的精神态度，以打造服务型财政为指导思想，以狠抓财政收入为中心，积极创建省市级规范化财政分局（所），认真应对各种困难和挑战，将着力抓好以下几个方面的工作：
一、加强财政廉政建设
“财政越发展，廉政建设越重要”。 推进财政廉政建设，要以思想为先导，将廉洁理念、廉政意识渗入财政人员的心灵，紧紧抓住为民理财的实质认真开展财政廉政建设，财政所将在注重“五个服务”的基础上，继续抓好廉政文化建设，以便更好地服务牛镇经济发展。
二、强化财政资金监管
强化财政监督是保障财政廉政建设全面落实的重要手段，我们要发挥财政所就地实施监管的机制，巩固和完成财政补贴农民资金“一卡通”发放机制，进一步规范农业保险的.理赔和发放工作，确保惠农政策全面落实，进一步加强财政专项资金的监管，确保支农资金发挥效益。。
三、做强做实大民生工程
民生工程涉及面广，工作任务重，我们要在扎实认真作好财政本身实施的民生工程以外，积极主动配合实施好其他各项民生工程，要增强全心全意为人民服务的宗旨意识，做强做实大民生工程，以民生工程为抓手，促进财政精细化管理。
四、做好财政信息公开工作
通过优化办事程序，提供优质服务，做好财政财务公开工作，推进财政权力运行程序化、公开化。
五、继续开展“争先创优”和创“规范化财政所建设”活动 按照“强素质，树形象，争一流”的要求，进一步加强财政干部队伍建设。树立起学习、大局、创新、责任、服务、廉洁六种意识；倡导即思想上“务实”，工作上“求稳”，作风上“慎行”，学习上“戒惰”，生活上“修身”五个作风。
工作年度计划 篇6
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问
题;
⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的'对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面
投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
工作年度计划 篇7
一、全力打造“科技司法”品牌
充分利用现代化通信科技手段，增加司法科技含量，提升科技司法水平。全面开通运行“司法面对面”公共交互平台，实现整个司法行政工作的信息化。探索社会服刑人员手机定位，实现24小时跟踪监督。推进手机“普法快讯”建设，实现“普法短信”全覆盖。加大司法行政官方微博建设，实现与全市网民的即时交流。
二、全力打造“文化司法”品牌
充分利用“司法面对面”平台，专门开设法治文化板块，不间断制作一批法治动漫、编辑一批调解实例、拍摄一批法治故事，增强面对面平台的欣赏性。组织开展“十大法治人物”评选、法治格言征集评比、法治楹联征稿等活动，增强法治文化影响力。推进法治文化景观建设，依托仓圣公园、弥河观光园和人民广场，先期建设一批法治文化示范区，按照“一镇一景”模式，在各镇、街、区建设法治文化小园区，增强法治文化的渗透力。扶持庄户剧团建设，创作一批、表演一批法治快书、法治相声、法治小品等，推进法治文化的平民化。
三、全力打造“民生司法”品牌
以实施“牵手工程”为总抓手，推进司法行政与群众的“手拉手”，切实服务民生、服务社会。着力推进法律顾问学校、村居、社区全覆盖，第一时间为群众提供快捷法律服务。着力推进法律援助半小时服务圈建设，全市所有镇街区全部设立援助工作站，所有村居、社区设置法律援助信息员，各律师所、法律服务所全部设立法律援助便民点，确保受援群众半小时内能够得到法律援助的.帮助。着力推进人民调解组织的全覆盖，按照能建则建的原则推进行业性调解组织建设，按照能建必建的原则推进规模以上企业调解组织建设，按照切实发挥“能人”作用的原则推进个人调解室建设，确保人民内部矛盾以和平方式解决。着力推进司法救助，对生活困难的刑释解教人员进行司法救助，帮助其树立生活信心，感受社会关爱。着力推进律师陪同市领导接访机制，用法律手段化解民怨，维护群众合法权益。
四、全力打造“活力司法”品牌
全面加强司法行政队伍团队建设，建设一支“独具气质、敢担重任、奋勇争先、齐头并进”的高素质司法行政队伍。加强机关文化建设，建设机关法治廉政长廊，开展读书交流会、知识竞赛、工作讲坛、格言征集等活动，人人争创“司法行政系统排头兵”，全力打造“领航”者。规范“市法律服务精英团”、壮大市政府“法律顾问团”、组建人民调解专家库，全力打造“中坚”力量。推进社会志愿者建设，招募一批法律援助志愿者、一批社区矫正工作志愿者、一批司法行政工作义务监督志愿者，引导社会力量参与司法行政工作。深入开展基层工作大点评、人人大述职、星级评选活动，培植一批全国知名律师、知名律师事务所、知名法律服务工作者、知名公证员，增强内部活力，增加整体战斗力。
工作年度计划 篇8
进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。 在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。
在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的'工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有两项主要工作内容：
一、中心的硬件及网络维护：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）计算机硬件的维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。
（二）计算机系统及软件维护 公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。
（三）公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作：主要包括公司网站的信息更新、维护等， 完成情况。本年度此项工作的具体完成情况如下：
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。
对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。
20xx年度工作计划： 本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：
1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划，相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
工作年度计划 篇9
认真落实市、镇主管部门工作要求以及学校的发展规划精神；进一步深入推进“科研全面为学校发展服务”工程，充分发挥“xx文化”特色品牌作用，为学校发展与教师成长提供平台，为推进课程改革，减轻学生负担，提高教学质量，积极推动学校教育内涵发展。
主要工作要点：1、认真落实有关学校科研工作及管理的各项制度，明确任务、目标、要求。强化职责意识，确保科研工作有序有效开展。
2、加强对市镇立项课题的管理。各立项课题负责人要利用好东莞市教育科研管理平台，对课题立项申报、开题、中期检查、结题鉴定、成果申报、成果推介等环节都要严格规范，促进课题研究的常态化、正常化。切实做好课题研究过程中资料的收集、整理、上传，同时要养成对原始资料的分析、综合，找出规律性的、有价值的理论、方法。做好教育科研信息的报送工作。
3、继续跟踪指导课题研究工作。黄芬的《巧用“读者剧场”激发小学英语高年段学童阅读动机之研究》、王用余的《课前精听五分钟英语小故事，提升高段小学生英语听力能力之实践研究》、江蓉的《家庭进行小学生低中高段衔接学习习惯培养的研究》以及学校的《“xx文化”特色创建的实践研究》等4项省、市级立项课题，对这些课题的研究情况要继续实施动态跟踪，要充分发挥市课题视导员的指导作用，要虚心向他们请教，积极邀请视导员、教研室的领导、专家来校指导课题研究工作。全面促进学校教育科研工作的健康发展。
4、加强科研理论学习。各科组长要带头学习，带头开展课题研究。既要关注教育改革的现实问题，使科研项目具有更强的针对性和实效性。要聚焦课堂，以实实在在的研究推动教育教学的改革发展与教师的专业发展，将真实的教育教学问题作为研究对象，鼓励扎根实际的教育教学研究，大力倡导应用性研究和行动研究，最大限度减少形式主义倾向，确保研究实效。
5、加强市镇立项课题成果的总结与推介。在课题研究过程及结题时，学科课题要结合实际进行实证，保证研究的效果。要重视课题成果的总结、推介与转化工作，使研究成果能转化为教育教学生产力，发挥辐射效应。最近几年有多项已经结题的市镇级立项课题，由于这些课题都能够紧紧围绕课堂教学展开研究，研究工作对教学具有较大的促进作用，其获得的研究成果对课堂教学有较大的推广价值。课题组要继续认真总结，并不断优化提炼。有选择的把研究成果在实际的教育教学实践中运用。课题《小学教育教学“金点子”资源的运用和开发的实践研究》是学校的重点课题，期研究成果和实施策略对学校教育教学工作有显著的促进作用，各科组要继续开展好教育教学“金点子”的探索开发、交流运用，做好资料收集、归类整理；同时要做好经验交流，努力实现优势共享，取长补短，共同进步。
6、立足课堂教学。要加大课堂教学改革的力度，切实找准课改过程中出现的新问题，进一步立足于课堂教学的研究，以解决教育教学中的'现实问题作为研究的出发点和落脚点。体现科研与教研的整合，要以教研工作中的问题作为研究项目，以项目研究提升教研质量和水平，使教研科研和谐统一、互为促进、共同进步、共同发展，形成一盘棋的格局，让教育科研服务于教学，真正提高课题研究的价值。
各个正在处于研究期的省市级立项课题，课题组要认真的按照课题的研究规划开展研究工作，充分利用好课堂教学的实践平台展开实验，切实保证课题研究与课堂教学的相互促进。认真做好研究工作的季度总结，及时调整研究策略，不断优化阶段理论成果。
7、积极参加各级科研成果和论文评比活动。各科组要动员教师认真总结教育教学工作，发掘在日常教育教学的那些成功策略；对已经结题并尚未评奖的课题进行重新整理，进一步完善、夯实研究理论，力争获取更有更佳的活动成绩。
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