工作年度计划

　　时光在流逝，从不停歇，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，让我们对今后的工作做个计划吧。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编收集整理的工作年度计划7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

工作年度计划 篇1

　　一、指导思想

　　本学期我继续担任六年级的班主任，为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求实”的良好班风的班级，把学生培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人、特制定如下班务工作计划

　　二、班级概况

　　本班共有学生60人，其中男生35人，女生25人、学习较好的有12人，他们在各方面都表现得很优秀、有20名学生聪明伶俐，学习比较努力，成绩较好、有15名同学能按时完成作业，但是学习方法不够灵活学习成绩良好、有13名同学学习不努力，成绩特别差、

　　三、教育总目标

　　1、坚决贯彻党的教育方针，重视对学生进行爱国主义、集体主义、文明行为等教育，有效提高学生思想道德素质、

　　2、通过丰富多彩的少先队活动，充分发挥学生的自主自动能力，创新实践能力，自我管理能力等多种能力、使少先队活动真正成为德育教育的有效阵地、

　　3、进一步加强行为规范的系列教育活动，通过学生的主动参与，自我管理，自我服务等多种活动模式，使学生中涌现出一大批“行为规范小榜样”，并使全体学生养成良好的文明行为习惯，人人争做“小榜样”、

　　4、继续开展“家长学校”的指导与研究，切实提高广大家长自身素质和家庭教育水平，有效组织学生参与社区各项活动，使学校、家庭、社会这三位一体的德育网络保持整体性、

　　5、加强心理健康教育，使心理辅导室成为孩子的“快乐小屋”，使学生在良好的`人文环境中愉快地形成一定的思想品德，扎扎实实提高学生思想政治素质、

　　6、加强安全教育工作，牢记任何工作安全第一、

　　四、教育内容和措施

　　1、文明行为教育：

　　（1）切实抓好行为规范教育、坚持每周一次班会，对学生进行行为规范训练，使行为规范经常化、（班会时间抽学生背诵《小学生行为规范》、《小学生守则》等）、

　　（2）认真抓好值日工作，实行人人轮流值日制，让每位学生都感受值日的艰辛，从而积极主动地配合值日生的工作、

　　（3）以学生发展为本，挖掘学生自我管理，自我教育意识，以班级日常行为规范为抓手，找出“上课”“课间”、“保洁”、“作业”等不足之处，进行自我、小队考核，争创“星级文明班”、

　　2、礼貌教育

　　A、见师长热情问好，上下楼梯学会礼让、

　　B、学习待人接物的基本礼仪、

　　c、在家尊敬长辈，不发脾气，校内家里一个样、

　　五、班级主要活动内容

　　1、 开学第一周对学生进行安全教育，听取安全教育报告、

　　2、 第二周召开家长会，举行开学典礼表彰各方面表现好的学生、

　　3、 加强阅读指导，开展阅读比赛、

　　4、 开展语文实践活动，每月更换一次黑板报、

　　5、 加强学生的作文指导，开展作文比赛、

　　6、 加强学生的思想教育、临近毕业，学生思想波动较大，表现出迷茫、甚至沮丧等情绪，此时作为老师，要关心、体贴他们，帮助他们度过此关、

工作年度计划 篇2

　　在这一年来的安全生产工作中，我公司采取了强有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隐患，在取得成绩的同时，我公司的安全生产形势依然严峻，安全管理工作永远没有终点，在以后的安全管理工作中我公司将根据实际，明确责任，加大力度，把安全生产工作深入扎实、坚持不懈的抓下去，以确保全公司安全生产形势稳定。因此，明年我们将着重从以下几个方面开展安全生产工作：

　　1、根据我公司实际情况，建立健全各方面的安全生产规章制度、操作规程，把我公司安全管理工作制度化、规范化，使我公司安全管理水平上一个新台阶；

　　2、进一步落实完善安全生产工作责任制，各部门、车间都要与公司签订安全生产责任书，确保安全生产责任制落到实处；完善安全生产责任追究制度，使安全生产责任真正落实到每个员工、尤其是生产一线的生产和安全管理人员，营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围；

　　3、按要求配备安全管理人员，按规范完成厂区安全设施的布置工作，加大安全经费的投入，确保安全经费富足、到位，同时把安全工作的关口前移，立足防范，狠抓“三违”行为；

　　4、加大安全生产宣传力度，提高全员安全生产意识及安全文化素质，强化员工的自我保护意识，认真宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策，抓好各项安全整治措施的落实；

　　5、加强我公司员工安全教育培训工作，广泛开展安全生产技能培训，在企业中全面提高各级管理人员和生产员工的.安全生产意识和安全生产技能，建立一支政治素质过硬、技术全面的安全生产管理队伍和员工队伍；

　　6、加强我公司消防安全管理，同时每月组织一次公司全体人员的消防演练，为“提高我公司发生火灾后的快速反应能力，最大限度地减少人员伤亡和降低公司财产损失”提供保障，同时在厂区范围内按要求安装足量的消防设施，加强重点防火区域的消防管理工作，做到勤巡逻、勤发现、勤解决，以消除各项消防隐患；

　　7、认真按照公司制定的安全管理制度抓好各类安全生产检查，每月至少开展两次安全生产大检查并进行安全例会，加大事故隐患排查力度，开展各类安全隐患的专项治理工作，确保及时发现、及时解决存在的安全隐患，防止安全事故的发生；

　　8、加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作，严格执行特种作业人员持证上岗制度，及时对特种设备进行自检，严防特种设备带病作业，防止安全事故的发生；安全生产管理工作永远都没有终点，我公司将认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产管理，把各项安全管理工作落到实处，要努力营造全员参与安全管理工作的企业安全文化氛围，抓好公司各项安全生产管理工作，为“创造一个好的安全生产环境，切实保障人民群众生命和国家财产安全”而不懈努力。

工作年度计划 篇3

　　一、指标任务

　　按照《区20xx年城市管理工作意见》下达的工作任务：一是加强队伍管理工作，明确分工职责，带动各社区城管服务站工作;二是要继续加强违法建设的.巡查、监督及整治工作;三是抓好农贸市场的长效管理工作;四是加强工地管理工作，确保各工地各阶段监管到位;五是深化市容创建，确保各类城管创优在市、区两级的明查、暗查中名列前茅;六是强化投诉处理工作，重点以区域范围内热点、难点地段或地区进行综合整治。

　　二、重点工作

　　1、针对街道城管队员偏少，职能发挥未到位及社区城管站人员专业化程度不高，长效管理不到位等问题，我街道一方面将加强城管中队队伍建设，健全城管中队学习和业务例会制度，完善城管队员的绩效考核机制;另一方面，进一步推进社区城管工作站建设，按《实施意见》完成各社区城管工作站达标工作，并建立起一体管理，二级联动的考核机制，通过两方面的工作，使我街道的城市管理水平得到提高。

　　2、违法建设整治。要加大违法建设整治力度，发挥社区作用，街道两级加大违法建设巡查力度，对在建的私房违建立即查处，确保发现一起、拆除一起，对集体违建分类处置，确保查处到位，整治到位实现“零增长”目标。

工作年度计划 篇4

　　一、概述

　　为了科学规范、富有特色地建设中小学校心理咨询室，依据中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》（中发8号）和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》（教基14号），结合中小学生心理问题现状和学校开展心理健康教育工作的实际需要，根据中小学生心理发展特点，现提出中小学校心理咨询室建设标准，为中小学校心理咨询室建设提供依据。

　　中小学心理咨询室建设共分为基础型、标准型、高级型三种模式，各中小学可以根据学校的实际情况选建适合本校发展特点的心理咨询室。

　　1、基础型心理咨询室

　　基础型心理咨询室必须具备办公接待区（兼档案区）、团体游戏区、个别辅导区三个区域。面积要求：50平米左右（1个教室大小）。所需心理学产品配置：学生心理健康检测系统（包括心理档案系统）、团体心理辅导箱、艺术心理辅导箱、游戏心理辅导包、沙盘游戏成套设备、心灵加油站、放松椅、心理学专业用书、放松音乐光盘、心理学电影、心理学挂图等。

　　2、标准型心理咨询室

　　标准型心理咨询室包含办公接待室、个别辅导室（兼具中控督导区功能）、团体游戏室三个功能室，其中办公接待室仍然兼具档案区功能，个别辅导室可以兼具中控督导区、会议区功能。面积要求：约100平米左右（2个教室大小）。所需心理学产品配置：学生心理健康检测系统（包括心理档案系统）、团体心理辅导箱、艺术心理辅导箱、游戏心理辅导包、沙盘游戏成套设备、心灵加油站、感觉统合玩具（小学）、放松椅、合理宣泄人、涂鸦墙、宣泄球、心理剧舞台、心理学专业用书、放松音乐光盘、心理学电影、心理学挂图等。

　　3、高级型心理咨询室

　　高级型心理咨询室在基础型、标准型心理咨询室架构的基础上，还可以设置心检阅览区、社团生涯区、潜能开发区、中控督导区、艺术放松区、情绪疏导区等区域。这些区域也可以单独建室。如果单独建室，则可称为心理咨询中心。面积要求：约300平米左右（6个教室大小）。

　　所需心理学产品配置：学生心理健康检测系统（包括心理档案系统）、心理素质训练系统、团体心理辅导箱、艺术心理辅导箱、游戏心理辅导包、沙盘游戏成套设备、心灵加油站、多元智能训练设备、思维导图训练设备、益智玩具、室内拓展器材、感觉统合玩具（小学）、心理学专用仪器、放松椅、合理宣泄人、涂鸦墙、宣泄球、哈哈镜、心理剧舞台、心理学专业用书、放松音乐光盘、心理学电影、心理学挂图、心理信箱等。

　　二、中小学生的心理发展特点及心理咨询室设计目标

　　1、小学生心理发展特点及设计目标：满足孩子的好奇心和心理梦想，帮助孩子健康成长，根据埃里克森（E.Erikson）的人格发展理论和积极心理学理论，通过赞赏教育，培养孩子自信心。小学生心理具有如下特点：

　　1.1认知特点

　　(1)知觉：有意识性、有目的性地发展，但水平有限。

　　(2)注意：注意范围小，注意力的分配和转移能力较弱；注意有强烈的兴趣性、直观性和色彩感；不善于调节和控制自己的注意力；无意注意占优势，注意力不稳定，容易分心，但有意注意随着年龄增长而逐渐发展。

　　记忆：由不随意记忆占优势到随意记忆占优势。意义识记逐渐发展，但机械记忆仍是主要的。

　　思维：思维水平从具体形象向抽象逻辑水平过渡，但形象思维仍占优势。

　　1.2意志特点

　　意志力薄弱，自制力差。

　　1.3情感特点

　　(1)情感日益丰富，道德感有很大的发展，情感的稳定性和控制力也增强。

　　(2)情感的实践性和坚持性较差，依赖成人监督。

　　对教师极为信任和依赖。

　　1.4个性特点

　　小学生好动、好模仿、易受暗示。

　　2、中学生心理特点及设计目标：中学时期是多事之秋，心理学上谓之“心理断乳期”。中学生心理发展的显著特点是：生活和社会体验开始占主导地位；急剧而又呈弥散性的身体和激素变化对他们的心理产生重要的影响，他们渴望自己能被他人像成人一样对待；自我形象在波动摇晃；身体发展的不一致性，会因为希望自己被同龄伙伴、异性对象和家庭成员认为正常、为人吸引的欲望而变得更加突出。我们主要目标为引导中学生的心理平衡发展，帮助中学生健康成长。根据埃里克森的人格发展理论和积极心理学理论，通过心理辅导，提高学生的自助能力，培养中学生良好的角色认同感和同一性。

　　2.1初中年级学生的心理特点

　　(1)渴望独立、渴望其行为得到大人认可，但自我评价与调节能力不高。

　　(2)抽象逻辑思维迅速发展，并开始占主导地位，但具体形象成分仍起重要作用，认知能力还不高，仍带有片面性和表面性。

　　能较自觉地完成学习任务，但控制情绪、自我监督的能力还不高。

　　有了稳固的学习兴趣，观察富有目的性、模仿性，想象富有创造性和多样性。

　　(5)开始意识两性关系，萌发性欲、性爱和恋爱需求，人际关系逐渐频繁，渴望找到朋友。

　　(6)逐步形成比较自觉稳定的道德信念，但带有冲动性和感情色彩，不大切合实际，不善于把感情与理智结合起来。

　　2.2高中年级学生的心理特点

　　(1)抽象辩别能力有较好发展，独立性要求高，不愿接受约束与限制。

　　(2)情绪容易激动，心里话愿和朋友谈，但不愿与家长、老师谈。

　　学习自觉性较高，但也容易表现出独断性，争强好胜，坚持错误，但仍稚嫩。

　　小学心理咨询室计划(2) 能根据社会要求约束自己，自我控制力较好。

　　(5)理想逐步向概括性发展，能够对自己理想中的人物特点加以分析，并把他们综合成一个概括的形象。

　　(6)有性行为冲动，对感情控制力较差。

　　(7)对人生意义有了初步的理解，对人生和世界观评价带个人人性特点。

　　三、心理咨询室建设基本原则

　　1、科学性。心理咨询室不是简单的办公室、会议室，其建设除具备办公、会议等功能之外，还应有心理咨询的氛围。例如，应当有心理咨询的专门区域，要配备专门的心理咨询工具。

　　2、生本性。以学生为本，以教师为执行者。心理咨询室的建设应从学生的角度充分考虑，关注他们的所思、所想、所喜、所爱。学生是心理咨询室的主体，教师应充分启发和调动学生的积极性，激发学生的参与热情。

　　3、通用性。心理咨询室应面向全体学生，通过普遍开展团体辅导活动，使学生对心理健康有积极认识，使心理素质逐步得到提高。其建设应通透流畅，适合开展团体活动。

　　4、针对性。心理咨询室的`建设应遵循学生的成长发展规律，符合学生的年龄特点。同时，关注学生的个体差异，针对不同特点的学生，开展不同形式的心理咨询。

　　5、独特性。心理咨询室的建设不能像肯德基、麦当劳一样千篇一律、千人一面。除具备基本的心理咨询功能外，每个学校都应当考虑心理咨询室建设的差异化和个性化，强调独特性。独特性可以根据本校心理教师的专长进行设计，可以从校长的办学理念引申，也可以是学生比较关注的方面，例如北京市第二中学的音乐心理辅导中心、北京市第十九中学的积极心理健康教育中心、北京市古城中学的潜能开发中心等。

工作年度计划 篇5

　　以下是身为某某酒店保安队长的我在20xx年的工作计划：

　　一、 做好保安人员稳定工作，控制人员流失

　　1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。

　　2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，酒店发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

　　3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。

　　二、 加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能

　　1、严格落实酒店规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应酒店管理;注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。

　　2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。

　　3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《治安管理处罚法》、《交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟，预防队员出现违法乱纪的'事件。

　　4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。

　　三、 注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好

　　1、积极协同管理处工程部、维保单位对酒店消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。

　　2、协同管理处工程部定期或不定期对酒店安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。

　　3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。

工作年度计划 篇6

　　一、指导思想

　　认真学习和实施《全国基础教育课程改革纲要》，增强课程改革的使命感和责任感，加快和加大课程改革的步伐；必须严格实施市、区教研室的总体规划，深入开展教育教学改革，进一步加强教学常规建设，加强中学语文师资队伍建设，不断拓展语文教学的空间，大力开发课程资源，努力提高语文教育教学质量，努力促使全体学生的健康发展。

　　二、主要工作

　　（一）加强学习，提高语文教师自身多方面的素养。

　　1、组织教师认真学习课程改革的精神，认真学习《全国基础教育课程改革纲要》，积极推进并全面实施基础教育课程改革。进一步认识课程改革的重要意义，关心并参与当前的课程改革研究，充分认识语文教学在整个素质教育中的重要地位、作用和应承担的职责，注重培养学生良好的语文学习行为和习惯，要认识到语文学科教学对每一位学生的健康发展的重要作用，并努力将这些思想理念转化为积极可行的教学实践活动。

　　2、组织广大教师，特别是中青年教师加强语文学科教学业务进修；鼓励教师学习并掌握电脑技术、多媒体教学和网络教学手段，并积极而又恰当地运用到语文教学中来，丰富和更新教学内容和方法，提高教学质量和效果。

　　（二）推进实施课程改革，组织课程培训和研究活动。

　　1、抓好新课程培训活动。继续组织教师学习《语文课程标准》，通过专题讲座、自主学习、学术沙龙等多种形式，学习和体验新课程理念下的教学方式和学习方式的转变。

　　2、大力推进校本教研活动，充分开发校内教研资源，努力使老师逐步掌握课程目标和课程基本理念。

　　3、不断提升实施新课程的水平。及时做好新课程实施以来的回顾和总结工作，针对新课程实施中存在的问题，提出改进措施，使教师的理念和行为得到和谐的统一。

　　4、与课题研究相结合，优化教学的.内容和形式，加强教育科研，提高课堂教学的质量。

　　（三）抓好教学常规，认真开展教学研究活动。

　　1、组织校内汇报课、示范课，保证公开课质量，抓好评课活动，充分发挥公开课的研讨示范作用。

　　2、组织好区“课题研究中心组”在我校进行的教研活动。

　　3、评选教师参加区级高中语文优质课评比活动。以此为契机，鼓励教师不断探索，努力实践，提高新课程的实施水平。

　　4、组织期中、期末教学质量调研测试，并做好质量分析工作；举办若干次教学沙龙活动。

　　（四）认真抓好毕业班工作，确保语文教学质量。

　　1、初三年级：

　　召开初三教师研讨会，对20xx年中考试题进行积极的研讨和反思；参与《新课程初中语文学业考试复习指导》的修订工作；有针对性地开一些研究课。

　　2、高三年级：

　　召开区高三教学研讨会，交流全学年教学计划，分析20xx年高考的命题情况，明确高三复习的要求和目标；组织教师参加常州市高三教学研讨会，深入研究高考走向；积极作好高考信息的搜集、整理和传递工作。

　　三、日程安排

　　9月份

　　1、制定好教研组、各备课组工作。

　　2、初二、初三部分教师参加区新课程培训活动。

　　3、组织好区“课题研究中心组”在我校的教研活动。

　　4、初三部分教师参加中考研讨会。（星辰实验）

　　5、评选出教师参加区高中语文优质课评比活动。

　　6、积极撰写年会论文。

　　7、校级公开课活动。（陈岚、王桂香）

　　10月份

　　1、各备课组认真开展兴趣小组和综合实践活动。

　　2、组织对初中语文新课程实施以来的调研工作。

　　3、高三教师参加教学研讨会，分析20xx年高考命题的特点，研究高三教学策略。

　　4、参加区高中优质课评比活动。

　　5、校级公开课活动（詹志清、袁莉娜、戴世平）

　　11月份

　　1、组织对高一新课程实施以来的调研工作。

　　2、组织参加区中学生作文竞赛。

　　3、组织教师参加常州市高三教学研讨会。（金坛）

　　4、高二部分教师参加区级教材教法研讨活动。

　　5、高中学生围绕校级课题举行作文竞赛。

　　6、校级公开课活动（边慧、洑晓军）

　　12月份

　　1、组织七年级学生参加美文阅读比赛，八年级古诗词创作比赛。

　　2、教学常规检查，认真写好教学反思和总结。

　　3、校级公开课活动（吴燕玉、施孝丹）

　　20xx年1月份

　　1、组织好期末考试，并认真分析各年级，特别是初三、高三考试结果。

　　2、做好学期总结工作。

工作年度计划 篇7

　　在我们的饭店周围有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四星级酒店、志达集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手，我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣，但是，我们有信心也有能力去抢占属于我们的领地。

　　（一）以经济效益为中心，建立目标经营责任制

　　面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客源。

　　新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。

　　（二）加强社会精神文明建设，提高员工福利待遇

　　我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强社会精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的面貌迎接xx年的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：

　　1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧；

　　2、一年一度的.黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。

　　3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。

　　4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。

　　5、对于平时表现突出，为饭店做出巨大贡献的优秀员工，我们将在饭店工作总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

　　6、为规范管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于xx年9月28日——富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。

　　在此，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。

　　（三）加大培训、考核、质检力度，提高服务质量：

　　各部门制定可行性培训计划，加大学习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证服务高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核，巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。

　　（四）加强安全和后勤保障工作

　　认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案；食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性； 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。

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