时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家整理的工作年度计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
安全生产,是企业经营管理的一个重要方面,它维系着企业的生命。为了深入贯彻落实《中华人民共和国消防法》,大力推进公司的消防安全工作,不断强化消防功能,保障公司和租户生命财产安全,及时消除火险隐患,现制定XX年度消防安全工作计划如下:
1、每两周对公司员工进行一次消防知识培训,时间不少于一小时。对员工宣传讲解消防法律法规,消防基础知识,防火,灭火和逃生自救等内容。以及当前社会的消防形势,通报广场的消防检查情况。
2、每月组织义务消防队进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训,时间不少于一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法,并进行如抛接消防水带、水枪出水等实际操作训练,以及在实际应用中需要注意的一些问题;并在适当的'时候进行考核。
3、根据国家相关法律的要求,为配合“11.9”消防宣传日,在十一月份进行一次消防实战演习(方案另报),让员工进行一次灭火、应急疏散及逃生自救的实战练习。并通过宣传单或小册子形式向客人及租户宣传消防安全知识。
4、定期通过版报形式向公司员工及租户宣传讲解消防法律法规,防火、灭火、疏散逃生等常识。
5、认真作好每日防火巡查工作,巡查范围包括大楼公共区域、租户内部、公寓楼、后餐厅、各处机房、办公室及其它室外公共区域。发现问题,随时整改。并认真做好巡查记录。
6、每月月底由防火安全领导小组对公司各处进行一次防火安全大检查,全面检查消防安全状况,及时消除火险隐患。并填写检查记录。
7、每月对公司的消防设施、灭火器材和消防安全标志进行维护保养,确保其完好有效,保证疏散通道和安全出口畅通无堵。如实做好记录,详细记录消防设施的使用及保养状况,并及时上报总经理。
8、继续与租户和公司各部门签定《防火安全责任状》,进一步落实防火安全责任。
9、紧紧抓好义务消防队骨干的领导工作,通过义务消防队这一级组织来领导公司各部门的防火安全工作,安排指定人员及时跟进落实消防日常工作。
10、进一步健全、完善公司有关消防的规章制度,建立公司防火档案。
11、公司消防责任人安排的其他消防安全管理工作。
工作年度计划 篇2
为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,强化安全生产意识,落实安全生产责任,实现安全生产目标,保障群众生产生活安全,为服务区群众创造一个安全稳定的发展环境,特拟定20xx年安全生产工作计划。
一、总体要求
按照乡党委政府安全生产工作会议的部署安排,以及安全生产目标要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的'方针,牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动和加强我村基础工作,依法强化监督管理,努力实现我村安全生产状况的进一步稳定好转。
二、主要目标
一是群众安全生产状况稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零治安案件发生率1%以下。
二是进一步建立健全群众安全生产监督管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。
三、具体安排
1.制定20xx年安全生产工作计划
(1)调整安全生产领导小组成员,完善各成员职责。
(2)开展第一季度安全生产工作检查。
(3)搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理。
2.召开群众安全生产工作会议,明确目标任务、明确安全生产监管员、明确安全生产管理员,完善服务群众的各项安全生产应急预案;做好消防、防盗等安全检查;开展“安全生产月”活动,制定具体实施方案,开展第二季度安全生产工作检查。
3.加强食品安全管理,消防安全的检查、整治工作,开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作,开展第三季度安全生产工作检查
4.开展火灾隐患普查整治工作 ,做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作、开展第四、度安全生产工作检查及安排春节期间各项安全生产检查工作。
工作年度计划 篇3
转眼间,我在xx医院已经工作了四年的时间了,前面三年我一直都只是一名普通的护士,后面一年也就是去年我非常荣幸成为了一名护士长,这不仅仅是因为我的个人能力比较突出,也有医院领导对我的看重,但是我好想并没有让领导十分的满意,我在这个位置上只是做好了今天的本职工作,并没有带领护士们走向一个新的台阶,我很惭愧,新的一年即将来临,为了我能在今年的工作中做出巨大的贡献,带领护士们集体进步,我特意花时间制定了如下的'工作计划:
一、加强对护士的管制
我作为护士长,我不能再念及同事旧情,对她们一而再再而三的放松,我发现这样下去只会助纣为虐,根本不能让她们有所悔改,既然护士站要进行改变,那么肯定是要有一个人做坏人的,那么这个人只能由我来做了,在今年,我将严格进行考勤,对于迟到早退的护士如实记录去月考勤记录表里,然后月底进行扣工资扣奖金,没有任何的理由苦衷可言,情节严重者直接勒令辞退,绝不姑息,我对她们的仁慈就是对医院患者的不负责任!我现在是深刻的认识到了这一点,以往我就是对她们太心软了,总是被她们的糖衣炮弹给打动,原谅她们好几次,课能也就是因为这,让她们觉得我好说话吧,迟到早退的现象才会屡禁不止。
二、为护士站注入新鲜的血液
上面我也提到过,我手下的护士期中有几个是非常飞扬跋扈的,我都看在眼里,工作懒散,想尽办法偷懒,对待工作极其的不认真,要不是我把她们犯的错都给兜了下来,她们早就被医院领导给辞退了,既然要寻求更新,那么就绝对不允许这样的人存在,今年里看她们的表现,到时候会走几个我就不从得知了。每年来我们医院实习的护士名额也是有不少的,我作为护士长,我应该想办法把优秀的实习生留在我们医院,为我们医院护士站注入新鲜的血液,只有这样,我们护士站的工作氛围才会有朝气、有活力。
三、着重加强护士们的工作能力
竭尽所能增强护士们的工作能力本就是我的工作职责,这也是我今年的工作重心,首先每隔一段时间由她们的工作表现而已,进行技能培训,不仅是个人的专业技能要进行培训,还要对护士们的日常护理患者时所用的礼仪姿态、行为举止、言语谈吐进行培训,保证每个护士能能以最为专业的精神面貌去服务患者,不要让患者觉得我们非常的业余,加强她们对待工作的责任心和工作的专业技能才是我想要看到的结果,我考虑到是否可以采取奖励的措施,以此来激发她们的上进心以及对待工作的积极性,这一点我还得跟医院领导进行商量,否则就另想他法。
工作年度计划 篇4
20xx年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来zhili物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧和专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来zhili物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的zhili一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,唯有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各个部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在zhili物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在zhili的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的.才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
工作年度计划 篇5
不知不觉间又是一年学初,很荣幸的这学期在同学们的选举中成为班级学习委员,能够为大家服务。责任是每一个班干部必须承担的一项神圣的义务,在我有幸担任咱们班的学习委员那一刻起,我就在自己心里默默的告诫自己:我要学会承担责任,时刻准备着做好自己职务内的每一项工作,不求完美,只求更好。为此,我会努力的改进自己的不足之处,尽最大的努力把自己的工作做好。
作为班上的学习委员,我有责任、有义务带领大家把整个班的学习搞好。根据我的观察和我自己的一些个人经验,我认为同学们在上学期没有取得较好成绩主要有如下的原因:
1、同学们以前接受高中生活的束缚无法自由自在地生活,现在解脱了,就有点把持不住了,总想着怎么玩,怎么快乐的生活,在学习方面也就不那么关心了,学习的压力比以前轻了,没有压力也就没有动力,自然不愿学习。
2、还有一个很现实的原因是我们从小到大学习的目标就是为了上大学而不是为了自己而学习,没有做学问的精神。现在上大学了,梦想实现了,没有梦想的支撑,就变得迷茫,找不到行动的方向,找不到行动的目标,不知道自己该干什么了,学习不是,不学习也不是,在摇摆不定中就把时间度过了,结果学习成绩就不太理想。
3、大学课程的设置并不是十分的令人满意,某些课程枯燥无味,激发不起同学们的学习兴趣,引起学生的反感,最后导致逃课现象的泛滥,逃课成自然成习惯了,学习就被抛脑后了,成绩自然不太好。
4、校园对同学们而言,是一个比较安全,比较安逸的场所,不能让人产生斗志或是产生让人想要保护自己的欲望,最后的结果就是无法产生实际的`行动保证自己较好的成绩。
在总结以上原因的基础上,我制定了如下的一些工作计划。目的是营造浓厚的学习气氛,调动本班同学的学习积极性。
以下是我的工作计划:
1.认真学习,上好每一堂课,起带头作用
2、抓好同学们的上课出勤率,对无故旷课的同学做思想工作,让他们有好的学习态度
3、及时传达任课老师关于学习方面的任务和要求,提醒同学按时完成作业
工作年度计划 篇6
XXXX年XXXX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。下面就是本人的工作计划:
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成XXXX年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全XXXX年引进新渠道1个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去XXXX年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善。
现场管理成效斐然XXXX年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的.大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全XXXX年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
XXXX年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在XXXX年虽有改变,但效果并不明显。
XXXX年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追。
我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺XXXX年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及XXXX年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XXXX年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销XXXX年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型XXXX年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。
工作年度计划 篇7
20xx年我委将进一步围绕市委、市政府的总体要求,在市电子政务办公室的具体指导下,创新公开形式,确保工作实效,积极推进政务信息公开工作。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《遵义市政府信息公开工作办法(暂行)》等有关文件规定,制定工作计划如下:
一、完成“遵义市农业委员会.政务”网站改版工作,创新升级网站的各项设计和服务功能,使其各栏目更趋科学、合理,力求做到版面新颖、功能齐全,不断提升门户网站的吸引力影响力。力求做到版面新颖、功能齐全,不断提升门户网站的吸引力影响力。
二、进一步规范“遵义市农业委员会.政务”网站和“遵义市农业信息网”网站的'信息发布流程,结合市人民政府政务信息公开平台,提高政务信息公开工作效率。
三、加强政务信息公开工作力度,做好信息即时更新。每月或不定期公布更新信息,加强园区建设、农业动态、农机安全、农业综合执法、渔业执法、农产品质量安全、农机具补贴、农村土地流转、农经信息、科教动态、财务公开、惠农政策等重要工作、重要
活动内容的公开和信息的更新速度,继续深化抓好政务信息网上深化公开内容,实现政务公开和政务信息共享,自觉接受社会和群众监督。
四、建立政务信息与政务公开长效机制。完善相关工作制度,把涉及人民群众利益的各类事项作为公开重点,规范信息公开内容,加大网上公开力度,全面、规范做好档案资料的归集、整理、收藏工作,开创政务公开工作的新局面。
五、将各县(市、区)农牧局和委属各单位、各部门政务信息公开工作单独进行考核,制定并完善信息工作考核奖励办法。
六、积极组织参加政府信息公开培训,建立相对稳定、高效的政务信息公开队伍。
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