时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,为此需要好好地写一份计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编收集整理的工作年度计划9篇,欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
保安部针对20xx年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度95%;
无因管理责任事故率0;
新员工岗前培训率100%;
不合格项整改率100%;
员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);
突发事件快速反应率为98%;
非正常投诉率低于2%。
1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的.实施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。
2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。
工作年度计划 篇2
一、学生情况分析
本班现有学生65人,男生34人,女生31人,总体来说全班学风纯正,学习习惯良好,普遍家长期望值极高。但个别学生学习习惯较差,基础也不好,两极分化明显,成绩不好的学生相对来说,家庭教育很不理想,父母对孩子学习关心不够。作为中队辅导员,我将会给予他们更多的关心和帮助,依据学校德育计划,加强队员行为规范教育,深化爱国主义教育,做好德育工作的渗透和迁移,树立良好的队风,争取不断前进。
二、指导思想
依据学校工作计划,加强学习,坚持以德育为核心,以教学为中心。坚持以“课内渗透”为主题,“课外延伸”为增长点。坚持热爱共产党,深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育。提倡道德规范,加强培养队员树立正确的人生观、世界观、价值观,让每一个学生沐浴在爱和希望的阳光中,全面扎实推进素质教育。
三、具体工作内容及措施
(一)德育以学生“自主与责任”为主题,不断深入爱国主义教育。
1、规范升旗仪式,发挥队员的'自主管理,增强队员的爱国主义责任感,加强歌颂中国共产党领导的教育。
2、开展以“自主与责任”教育,以队员发展为本,培养队员认真负责的态度和情感以及把事情做好的行为和能力,加强“自主与责任”教育。
3、结合本期节日不断开展热爱劳动,热爱祖国.尊师重教,尊老爱老,团结友爱的传统教育,并在队员中评选积极分子,宣传先进事迹。
4、根据学校大队部安排部署制订主题队会内容,加强指导,注重实效。
5、培养队员愿意做小事,学会做小事的意识,在实践中增强责任感,提高各方面能力。开展一帮一结对活动,树立良好的队风与学风。
(二)继续加强行为规范教育
以帮助队员“学会做人、学会生存”为方向,以培养队员善良、文明、守纪、自律、自主、友爱、理想为目标,以日常行为规范养成为抓手,以班级文化建设为载体。
(1)根据本中队特点,有目标、有措施,创设自己的特色队。
(2)在行为规范教育中重点抓安全教育和文明休息、文明交往,并同时对文明上课的一分钟预备铃进行检查。
(3)从小事做起、从自我教育做起,大家行动,树立良好队风。好人好事坚持天天记。
(4)爱护公共财物,每个队员必须从保护和管理好自己的课桌椅做起,严禁在课桌上乱涂、乱穿、乱刻、乱画。
(5)培养良好的卫生习惯,坚持每天晨扫和午扫。校内禁用餐巾纸,禁吃口香糖,严禁乱扔纸屑杂物。
(6)广播操加强进出场纪律的检查和指导。积极参加学校活动培养集体主义观念。
(7)完成好学校安排的各项任务和活动。
实验小学 XXX
20xx年3月1日
工作年度计划 篇3
新学期、新工作、新思想、新面貌。上学年的工作我部已圆满结束,下学年我部将在系领导的指导下以及广大同学的大力支持下,与各部门相互配合、共同努力,发扬“服务同学,做好桥梁”的理念,努力完成我们的本职工作。以创建“安全、和谐、文明”的宿舍环境为目标,不断地开拓创新。本部工作除少量对以往的工作作了一定的修改和改变,大部分均与按照以往的工作形式和工作方法展开。本计划分为五部分,一部分为对本年工作的常规工作安排,第二部分为特色工作,第三部分是安全部工作制度,第四部分是招新工作。安全部会扬长补短,迈向更佳,我们干部和干事会再接再厉,向新的目标看齐。为检验和督促自我工作,特做以下计划:
一.常规工作:
1. 按时出席主任例会等会议,做好签到工作;
2. 按时召开部门例会,做好工作布置,把工作落实到位;
3. 做好周一和周五巡检本以及周巡查表的发放与回收工作,并做好相关内容的整理;
4. 安排校部人员到分会进行周巡查工作,并总结好各宿舍区的情况,向上级汇报;
5. 配合信息部以及分会做好每月一次的联检工作。
二.特色工作:
1. 每周进行周巡查,召开校部人员的周巡查会议,明确周巡查要求,总结周巡查出现的问题以及不足,并及时找出处理问题的方法;
2. 每月由校部制定一个时间,随机抽取宿舍区对其进行突击检查,整理每周及本月的安全巡查情况,同时统计好分录相关的内容并及时总结情况向纪老师汇报;
3. 做好报纸宿舍区的比例计算,在周五中午派发报纸到各宿舍区。
三.工作制度:
(一)常规工作细则:
1.每周周日晚上交周总结、每月最后一周的星期四之前上交月总结、月计划的电
子版到校部群,月总结月计划的打印版要在星期四中午交到办公室,月总结、月计划的内容要超过一张A4纸大小,上交的总结要在前一天发到部长的邮箱;
2.值班时间做好工作日记的记录;
3.每周周一以及周五做好有关巡逻本的一切工作,周五中午发放旧的会议,并把迟交、拒交、迟领、拒领的分会在值班时间结束后以短信形式发给部长;
4.每周二上交会议记录到办公室,会议记录的内容要详细明了
(二)特色工作细则:
1.每隔两周的部门会议,部委轮流指出部长及部委的不足之处,不足之处要具体到每项工作的具体方面;
2.活动方案要提前两个星期以电子版形式发到部长邮箱,特殊情况例外;
3.每次活动、培训等结束后,在三天之内把心得以电子版形式统一收齐发到部长邮箱;
4.自己部门举办的活动结束后一个星期内,要统计部门及分会的出勤率、表格、心得等上交情况;
5.活动、会议、培训等不能出席的要提前请假,已安排工作但临时请假的要自行找人替代;
6.自己部门举办的.活动如果需要分会展示宣传海报的部门要派工作人员巡查并及时向分会主任反映;
7.联检抽查的表格要在当周的周五下午之前统一交到信息部,联检抽查的工作人员可以向其他部门调派;
8.旁听分会会议的总结(列出存在的问题即可)要在当周五中午以手写版形式上交到部长;
9.收到飞信要及时回复(下级对上级、同级),完成工作后以短信形式向部长汇报;
10.安排到其他部门或者分会的工作人员临时请假或者不到场,要询问清楚原因并及时做好登记;
11.当工作人员要佩戴工作证
备注:触犯一次以上细则写一篇说明书(手写版),底线为200字,采用累积法,每一次加200字。
四.招新工作:
九月份:
1.招新之前我们部门会做好宣传工作,在招新过程中做好新干事的筛选工作,在招新工作结束之后立即召开会议,让我们的团队做一个相互认识,给新干事介绍宿管会的大体工作流程;
2.部门计划招新人数在15人左右,再通过第二轮面试选出10名试用干事,最后根据表现、工作能力、态度等从中选出5名正式干事;
3.做好新一届部委的日常的工作、生活、学习、实践方面的交流,10届和11届会和12届加强联系,做好联系方式的整理工作;
4.通过安全部10届和11届的干部在日常工作、值班、出席会议等工作中面对面的对干事进行培养,让他们快速掌握安全部的各项工作;
5.平时要时常找12届干事交流,将我们在宿管会的工作经验毫无保留的传授给他们,让他们更好的成长;
6.让11届干事协助其它部门做好工作,使他们了解宿管会其它各部门的工作。
十月份:
1.10届和11届、12届的干部在周末组织本部门一起外出活动一次,由12届做统筹工作,从细小的活动开始对他们进行培训;
2.12届正式开始着手部门工作,要求准时出席各种会议、培训等,10届和11届将协助拓展部开展对12届进行户外素质拓展、礼仪等培训;
3.10届和11届对12届工作进行监督,并及时让12届对自身工作进行反思以及总结工作中的不足,引导他们发散思维,对同一问题有多种解决方法;
4. 组织召开一次部门工作交流大会,主要内容为12届干事分享工作中的心得、体会、经验交流,组织大家共同解决存在的问题,10届和11届将给予意见、指导;10届和11届将会总结出在一年的工作中遇到的问题,对12届进行提问,要求他们想出解决方法并在具体的活动中进行实践、总结;
5.12届干事着手写活动方案,并举办一个宿管会校部性的活动;
6.进行周巡查和月巡查的工作,由12届着手开展;
7.交接仪式,确定正式干事名单。
十一月份:
正式干事接手部门工作,有序开展部门工作。
在新的学期里,我部将在系部老师的指导下,在同学们的配合、支持下,继续发扬不怕苦,不怕累的工作精神,力争创优,再创佳绩!
肇庆学院学生宿舍管理委员会安全部
二 〇 xx 年 五 月 二 十 八 日
工作年度计划 篇4
XX~XX学年度上学期教科室工作计划
一、指导思想:
坚持以科学发展观为理论指南,认真落实如皋市教育局XX年度教科研工作精神,确立教育科研为“学校特色建设、教师专业成长、学生素质发展”服务的工作方向,围绕 “教育科研为抓手,课题研究为平台,内涵发展为路径,全面提升为目标”的学校总体思路,为加强教师队伍建设,创新教科研工作模式,全面提升育人质量,为实现“省内一流、全国知名”的办学目标而努力奋斗。
二、工作重点:
1.立足校本,基于课堂,聚焦师生,以加强理论学习,努力营造学习氛围,鼓励教师积极开展行动研究。开创我校以“日常性研究、群众性研究、常态性研究为主体的教科研工作新局面。
2.规范课堂教学行为,以“活动单导学模式”为范式,积极探索并构建适合我校校情,适宜聋哑和智障两类学生的,具有特教特色的“活动单导学常模”。
3.资源共享,互动互助,加强与省市内兄弟特殊教育学校的联系,以南通特殊教育博客 、南通特教qq群 、江海特殊教育网 等网络资源为依托,开设特教论坛,开展网络沙龙等学习活动。
以培七班和聋六班的班级管理博客为示范,在聋部和特教部推进班级管理博客的建设。
4. 加强对各级各类课题的管理与调控,关注课题研究过程,抓落实,求实效,切实掌控课题研究动态。做好信息技术课题的网络结题工作,充实德育课题的研究内容,对三个南通市规划课题进行跟踪考核,继续实施课题研究月报告制度。
5.加强对聋儿语言康复训练工作的科研力量。以陈青云老师为龙头,以新加盟的四位新教师为骨干,组建聋儿语训科研组,争取学期内出成绩,学年内出成果。
6.加强培智教育校本课程的研发,以我校参与研究的省重点课题《特殊教育学校学生品德构建的实践与研究》为平台,自主创新,尝试编制印一套针对中度智障儿童,具有一定普适性,同时又体现南通、如皋区域特色的思品教材。本学期拿出编排体系的目录,并尽可能编印第一册、第三册。
对新开设的培智生活适应、生活技能课程进行跟进式研究,探索创新培智教育、教学方式方法。
7.争取在校长室的支持下,每大周编印一期《雨润残芽》校报。
三、工作措施:
(一)加强队伍建设
本着“年轻教师进步大,骨干教师出特色”的思想,坚持重点培养,普遍提高的原则,对我校任课教师进行分层培养,认真组织好南通市和如皋市两级学科带头人、骨干教师、教坛新秀的培训工作。
本学期,教科室将结合我校实际“三结合”学习活动。
1. 集中学习和自主学习相结合
集中组织教师学习教育教学理论,协同教导处,围绕高效课堂、育人质量等命题开展相关研讨活动。同时,教师也可以根据任教专业特色,结合自身实践需要自主选择学习菜单,开展网络学习、同伴互助、自主研修等学习活动。
2. 精细阅读与粗略泛读相结合。
向教师推荐本学期必读书目1本和选读书目20本,鼓励教师广闻博览。要求每一位教师学期初制定读书计划,并切实按计划开展读书活动,并且每大周撰写一篇读书笔记。
3.教学实践与总结反思相结合。
以日常教育工作和课堂教学行为为研究重心,在教育教学中,带着课题进行日常的教育教学工作,分析研究的措施,总结得失,写好教育随笔,提高自身的研究能力,养成在研究中工作,在工作中研究的习惯。本学期要求每位教师特别是青年教师要积极撰写教学随笔,两周一篇。教科室将定期组织教学随笔检查评比活动,择优刊登到学校校报上,并推荐到《如皋动态·教育如皋》和《如皋教育研究》上发表。
(二)加大培训力度
以暑期校本培训为起点,把上级部门的各级各类培训与校本研修相结合,把校本培训贯串于日常教育教学工作之中,实现平时自主研修,假期集中培训的终身学习,持续发展的职业理想。通过“请进来,走出去”等形式,为老师们尽可能地创设学习提高的机会。学校将邀请有关教育专家、教学行家来校作讲座,帮助教师进一步更新教育理念,拓宽视野,持续成长;与市内外名校(拟定镇江特教中心)开展“手拉手”活动,组织教师到对方学校进行短期的学习;组织教师参加上级组织的课题、科研等业务培训,以提高教育研究水平。培训活动时,要求全体教师人人参与,组织教师参加各级各类的研讨活动、出席观摩交流,促使教师逐步由“经验型”向“研究型”、“学者型”转变。
组织教师参加在徐州举行的XX聋教育年会和在如东举行的XX年度南通市特殊教育研讨活动,与省市内兄弟学校开展广泛的.交流活动,取长补短,互助共赢。
(三)营造浓郁氛围
开展各种以教科研与教学相结合为主题的学术活动,为各种不同类型的教师交流教育教学改革的经验、探讨自身素质提高的途径和方式提供条件和机会。通过各种形式,引领教师始终关注和直面现实,善于发现问题,定期组织座谈交流会,以促进骨干教师的茁壮成长,真正发挥骨干教师的作用,不断推动我校校本培训工作的深入开展。
以各类征文活动为契机,进一步提高教师的教学反思能力,在提高专业化水平的道路上不断发展和完善自我。加强与上级教研部门的交流和联系,走出去、请进来。学校将聘请教育专家、教研室教研员、教改名师来校进行专题讲座或教育科研指导,引导教师学习先进的课改理念、科研方法,改进和完善我校教育科研工作。
(四)规范课题管理
我校现有在研课题7个,其中中央电教馆课题1个,省教科所规划课题的子课题1个,南通市十一五教育规划课题4个,南通教育学会立项课题1个,基本上形成了人人参与课题研究的浓郁氛围。其中电教课题预期10月份进行网络结题,结题准备工作正在紧张有序进行。
本学期,教科室将沿袭过去的成功做法,定期对各级课题进行阶段推进,检查落实研究的进展情况,确保课题研究的过程真实、有效。课题主持人月初填写书面汇报材料,将上月研究动态和科研成果以条目的格式上报教科室备查。各课题组定期开展形式丰富的沙龙研讨活动,课题组内、课题组之间相互交流研究心得,探讨研究困惑,整理研究思路,不断提升个体和群体的教科研能力及水平。
(五)继续“五一”工程
继续在45周岁以下的中青年教师中开展“五个一”活动,即:读一本好书;参加一项课题研究,写一篇教育论文,上一节优质课,参加一次专业技能培训。
四、工作安排
九月份
1.制订教科室工作计划;
2.南通市特殊教育教科研会议;
3.课题主持人制订学期研究计划;
4.教师学期读书计划;
5.抗战胜利65周年征文;
6.班主任工作征文;
7.第十四届全国多媒体教育软件大奖赛
8.暑期校本培训工作总结和个人小结;
9.一、二两期校报;
10.其他未尽事宜。
十月份
1.江苏省特殊教育优秀论文评比;
2.创造教育征文;
3.名师之路征文;
4.教师专业成长征文;
5.徐州聋教育年会;
6.南通市优秀班会课(培智)预赛;
7.电教课题网络结题准备;
8.读书摘抄、随笔、心得评比、展示、点评系列活动;
9.三、四两期校报;
10.其他未尽事宜。
十一月份
1.校内教研课展示活动;
2.各类课题研究进展情况检查、推进;
3.组织一次专家讲座或组织老师外出参观学习或培训;
4.南通市优秀班会课(培智)备赛;
5.新世纪园丁征文
6. 五、六两期校报;
7.其他未尽事宜。
十二月份
1.XX南通市特殊教育研讨活动征文
2.参加在如东举行的XX年度南通市特殊教育研讨活动
3.校内课堂观察、课堂评析、说课辩课研讨活动;
4.陶研会征文;
5.优秀教育论文、案例评比;
6.七、八两期校报;
7.其他未尽事宜。
一月份
1.教科研成果统计;
2.寒假校本研修计划;
3.学期教科研工作总结;
4.XX年度教科研工作计划;
5.九、十两期校报;
6.其他未尽事宜。
工作年度计划 篇5
在20xx年卫生工作中,我们要把进一步推进卫生事业加快发展作为关注民生、解决民生问题的重要“民生工程”,按照建立公共卫生服务、医疗服务、医疗保障、药品供应保障体系,使“人人享有基本医疗卫生服务”的要求,积极构建公共卫生体系,全力提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,满足群众的基本卫生需求,-提高社会对卫生工作的满意度。
(一)以项目建设为抓手,进一步强化卫生服务设施建设。加大县乡医院建设项目落实力度。县医院整体迁建、中医院门诊楼、妇保院住院综合楼以及乡镇卫生院灾后重建等项目,要明确任务,落实责任,限定时间,确保完成。同时,要包装新项目,争取更多的项目。
(二)进一步巩固和完善新型农村合作医疗制度,让群众得到更大的实惠。
一是加大新农合工作宣传力度。我们将采取有效的、灵活多样的宣传方式,突出宣传工作的针对性和实效性,务必使广大农民群众全面理解、准确掌握新型农村合作医疗的有关政策,积极主动自愿参加新农合;
二是加大对定点医疗机构的`监管。规范医疗机构服务行为,做到合理用药、合理检查,减少不合理医疗支出,严格控制医疗费用的不合理增长,确保参合农民患者享受到优质、高效、廉价的医疗服务;
三是随着筹资水平的提高和新农合基金量的扩充,我们将结合我县实际,进一步修定和完善我县20xx年新农合补偿方案,提高补偿水平,扩大农民受益面。
(三)进一步深化卫生体制和卫生机制改革,加强医院管理,完善乡村基层服务体系建设。重点完善人事制度改革,按照公开、平等、竞争、择优的原则,推行院长聘任制、全员聘用制,实行乡镇卫生院绩效考核,职工执行绩效工资。进一步巩固和完善新型农村合作医疗制度,推进规范化管理,并将新农合工作与农村卫生改革发展有机结合,开展好乡镇卫生院及村卫生室规范化建设活动,在对村卫生室考核的基础上,落实乡村医生公共卫生服务补助,同时积极做好全县65岁以上老年人健康体检和建立城乡居民健康档案工作,完善县乡村三级卫生服务网络,提升基层卫生服务水平。加强卫生人才队伍建设。在加强继续医学教育和乡村医生视频教育的同时,每年公开从专科以上统招毕业生中招考一批充实卫生系统,并以优惠政策吸引在外地工作的本县技术人员回乡工作。
(四)进一步落实扩大免疫规划政策,搞好疾病预防与控制。认真实施免疫规划,加大督导力度,努力做好疾病预防控制工作,同时加大对季节性、流行性的传染病的防控力度,确保全县不出现重大传染病的爆发流行。
(五)进一步深入开展卫生监督规范年活动,把卫生监督提高到一个新水平。加强法律法规培训,积极开展食品卫生、生活饮用水卫生、公共场所、化妆品、学校卫生,打击非法行医等项工作。
(六)进一步开展医疗质量管理年活动,提高医疗质量和管理水平。进一步清理整顿规范医疗市场秩序,加强药品及医疗收费价格管理,做好常用药品最高限价及单病种限价,实行药品价格及医疗收费公开,全县乡镇及村逐步实行统一药品价格和收费标准,监管好药品进货渠道和进货价格,最大限度地维护人民健康权益。加强卫生行业作风建设。在系统开展“知荣辱,塑形象、促和谐”活动和“两好一满意”活动,提升社会对卫生服务的满意度。
工作年度计划 篇6
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置:
信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
市场开发助理:XX省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的.可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑XX省省会成都、XX省省会西安、XX区首府乌鲁木齐、XX省会沈阳、XX省的长春、XX省会广州、XX区首府南宁以及XX市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。 共2页,当前第1页12
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
工作年度计划 篇7
一、本班学生基本情况分析:
本班共有40位学生,其中男生27人,女生13人,大部分学生是分别来自本小学的优秀学生,在智力素质上有较高的水平,进取心强,学生在纪律、劳动等方面表现较好,但在个别方面如团结协助、展现自己的勇气、敢于创新方面仍有待锻炼和培养。
二、工作目标:
本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍;全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风,培养一个团结、向上、文明的集体,争取每月成为“文明班”;学习成绩名列年级前列。
三、具体措施:
贯彻“德育为先,以人为本”的方针,坚持德育为先,切实抓好学生的思想品德。
1、抓好班级常规的管理实施,培养学生良好的养成教育。
2、提高宣传栏、墙报质量,营造良好的班级氛围,构建良好的班级文化。
3、通过各种校会、班会、晨会,组织学生学习《中小学生日常行为规范》、《小学生守则》,形成良好的班风、学风。
4、通过学校和班级的各种活动如校运会、手抄报比赛、艺术节等各项比赛,培养学生自信心和集体观念,增强班级凝聚力。
5、结合常规教育,培养学生的良好的学习习惯,建立学习组,掀起竞争活动,促进学生共同进步,定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。
6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
7、以各个节假日为契机进行各种活动,进行思想教育。结合三八妇女节,开展尊长爱幼,文明有礼的活动;结合端午节,进行民族传统的.教育;结合六一节,对学生进行爱国主义教育、
8、利用课余、周记本等与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。
9、切实抓好本班的卫生保洁工作和包干区的清洁工作。重视学校的大扫除和值周工作,创造清洁卫生舒适的学习环境。
10、做好学生心理的辅导,做好生理、心理健康卫生的教育、宣传工作。
11、利用班会课、墙报、宣传栏等途径对学生进行各项安全教育:如交通安全、用电、防火、自我保护、食品卫生等安全。
12、定期召开班干部会议,培养一批能力强,责任心强,能起带头作用的学生担任班干部。充分发挥班干部及积极分子的模范带头作用,以他们为班的核心力量,推动整个班集体形成良好的班风和学风。
13、学校教育与家庭教育相结合:平时,通过电话、家访等途径加强与家长的联系沟通,使家长对孩子在校表现做到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。结合本班情况开好家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
14、加强与科任老师的联系沟通,及时发现问题、解决问题,共同教育好学生
四、奋斗目标:
本学期我预计使本班学生的及格率达到98、5%,优秀率达到50%。
工作年度计划 篇8
在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;
2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;
3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
以下为20xx年工程部具体工作计划:
一、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到
人,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。
4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的.查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。
(1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用
质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只
管更换不管精心维修的不良作风。
(3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4) 贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表
并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;
2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;
3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;
4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。
总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年,
也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发
工作年度计划 篇9
20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。
一、市场部年终总结
三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。
团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的`问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。
销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:
1.产品知识和价格系统熟悉程度不够,13年度必须加强。
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2.客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下:13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。
3. 个人气质和素质有待提高。
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
二.20xx年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
13年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
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