工作年度计划

时间:2024-09-04 12:52:49 职场 我要投稿

  时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编整理的工作年度计划7篇,欢迎阅读与收藏。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  20xx年,区信访办将在区委区政府正确领导下,严格坚持以党的十八大及十八届三中、四中全会精神为指导,深入贯彻落实中央、市委市政府、区委区政府关于信访工作的决策部署,不断创新工作思路、健全工作机制,全力推动人民群众合理诉求依法及时就地解决,努力促进政府及各职能部门依法执政、依法行政,积极为全区人民共同打造“国际航空中心核心区”营造健康有序、和谐稳定的社会氛围。

  经办党组集体研究决定,我办20xx年的具体工作计划是:

  一、着力健全社会矛盾源头预防机制

  一是进一步加大信访评估的覆盖面。推动将信访评估作为涉及群众切身利益的区域、部门重大决策的前置程序、刚性门槛,强化对决策的合法性、科学性、可行性及是否利民惠民等方面进行综合分析研判,切实从源头上规范政府及职能部门行政行为,最大限度把矛盾和问题预防在发生之前、解决在萌芽状态。

  二是进一步完善矛盾纠纷排查机制。坚持将矛盾排查的过程作为畅通群众诉求表达渠道、征集人民群众意见建议及党员干部直接联系、服务群众的过程。区信访办将督促全区各单位、部门,全面推行由信访、综治部门牵头,以村(居)委会干部为前哨、以包村(居)干部为主力、多方协同参与的社会矛盾纠纷联合大排查模式,坚持每季度全面排查、重点时期专项排查和不定期滚动排查相结合,确保实现各辖区、领域内的矛盾纠纷隐患“早发现、早报告、早协调、早化解”。

  三是进一步深入开展信访工作理论与实践调查研究。着力从群众信访诉求中探寻普遍规律性问题,准确把握社会矛盾产生的根源和发展演变的趋势,并提出完善政策、推进依法行政的意见建议,为党委政府决策提供参考。

  二、全力推动事要解决

  针对区域内涉及农民工讨薪、农村管理、城市管理、社会保障、宅基地纠纷以及征占地拆迁等方面的现实突出信访问题,区信访办将认真梳理群众合理诉求,强化分析研判,按照“自己的人,自己的事,负完全责任;自己的事,别人的人,负主要责任;自己的人,别人的事,负配合责任;别人的人,别人的事,负协调责任”工作原则,把矛盾化解的具体工作细化到岗,责任到人。同时,通过召开协调会商会议、实地指导等方式,督促责任单位综合运用协商、调解、听证、教育、疏导等手段,推动问题及时就地妥善解决,切实维护好群众合法权益。

  三、努力规范信访秩序

  一是进一步加大信访法制宣传和教育力度。通过宣传和教育,努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。

  二是加强网上办信。配强配足网上办信工作力量,完善网上办信工作机制,努力打造公正、透明,可查询、可评价的“阳光信访”模式,降低群众信访成本,提升网上信访公信力。

  三是全面推行逐级信访。严格按照国家信访局相关规定,全面落实信访诉求逐级办理制度。研究制定“一单式”、基层组织信访代理工作机制实施细则,并在全区范围全面推进。

  四、不断加强基层基础建设

  一是进一步加强信访工作培训。区信访办将定期组织全区信访干部,尤其是新任信访干部,进行《信访条例》、信访接待、网上办信、心理疏导、复查复核等专业工作培训,切实提升基层信访干部履职能力。

  二是进一步抓好基层信访信息员队伍建设。引导基层充分调动农村、社区老干部、老党员、老教师及志愿者工作积极性,发挥其黄金眼、前哨兵、和事佬作用,确保突发信访信息第一时间有人报送,新发信访矛盾第一时间有人调解。

  三是加大力度挖掘和推广一线典型工作经验。借鉴我区创新推出的“党群1+1”、“网上居委会”、“巾帼亲情维稳志愿者服务队”等先进群众工作模式,指导全区信访干部,切实与群众为友,拜群众为师,广泛汲取群众的意见建议,在实践中不断探索新机制,凝练新办法,开拓新思路,切实以务实的工作作风、卓越的工作业绩、突出的工作成效,推动全区信访工作转型升级。

  一、指导思想

  认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,充分认清当前校园安全面临的形势,提高保护师生生命安全的责任感、紧迫感和危机感,将全市校园安全和平安教育建设工作放在全面实施依法治教大局中谋划推进,以法治为引领和保障,以“关爱学生生命安全”为核心价值取向,提高生命价值,塑造人文精神,增强师生安全感,提升教育社会满意度。

  二、总体要求

  根据中央、省、市关于创新社会治理、深化平安建设、推进法治建设的决策部署,深入贯彻落实《进一步关爱学生生命安全促进学生健康成长的实施意见》(苏教〔20xx〕1 号)文件精神,以“安全第一,生命至上”为总要求,以加强全市各学校(园)平安建设为重点,严格执行教育部《中小学校岗位安全工作指南》、《中小学幼儿园安全管理办法》和《中小学公共安全教育指导纲要》文件要求。坚守“安全红线”,坚守“稳定底线”,全面强化“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的校园安全责任体系,深入开展生命安全教育,有效提升学校(园)安全管理水平,不断加强校园周边环境综合整治,整体推进“平安校园”建设,严格落实校园安全和教育稳定的各项举措,有效防范、及时化解校园安全稳定各类风险,从根本上预防学生非正常死亡,切实减少各类伤害事故发生,努力为全市教育改革发展大局创造和谐稳定的育人环境。

  三、坚持齐抓共管,全面强化安全责任体系

  落实一岗双责。校园安全,人人有责;安全责任,务必落实;责任落实,重在细节。学校(园)要逐条对照《中小学校岗位安全工作指南》,明确中小学校安全工作领导小组以及从校长(园长)、书记到任课教师等39 个岗位的安全职责;学习、理解、掌握、运用校园安全工作的相关法律、法规和规章;层层签订《一岗双责责任书》,用制度激发全体教职员工在校园安全工作中的主观能动性;将安全工作纳入学校(园)、部门和教职员工年度综合考评的重要内容;加大安全工作指标考核权重,实行重大安全事故风险一票否决。切实将安全教育和管理融入到学校(园)日常工作的各个环节,转变工作作风,发扬“钉钉子”精神,狠抓工作落实。彻底消除安全工作长期化、常态化过程中可能出现的松懈思想,确保校园安全隐患及时消除,确保广大师生人身安全,确保校园和谐稳定。

  四、坚持预防为主,切实抓好隐患排查治理

  (一)健全安全制度。严格遵照《中小学幼儿园安全管理办法》、《江苏省中小学幼儿园治安保卫工作规定(试行)》、《XX市中小学幼儿园安全工作十项基本要求》等系列规范要求,进一步建立完善校园安全工作制度保障体系。强化学校(园)内部安全管理制度,健全师生集体外出活动备案、突发事件信息上报、安全检查考核、事故责任追究等制度;严格执行校园门卫值班管理、外来人员和车辆出入登记、学生(幼儿)接送、巡逻防护等制度;严格落实法定节假日值班备勤、重点时段教师护导、隐患排查整改、接送车辆管理、宿舍管理、危化品管理和突发事件应急管理等制度。将学校(园)安全工作制度和任务层层分解,明确工作流程和执行措施,逐项落实到岗位,落实到人头。确保制度条条能执行,措施件件有落实。

  (二)加强隐患排查。各学校(园)应牢固树立“事故源于隐患”理念,突出重点岗位、重点时段、重点环节的安全防范制度和措施的落实,强化隐患排查和事故预防。一要重点排查“校舍建筑安全、设施设备安全、消防安全、常见传染病、食品卫生安全、交通安全、校车安全等”事故多发领域;二要细致排查“施工工地、楼梯过道、食堂、宿舍、实验室、网络教室、配电房、小卖部、出租房等”事故多发重点场所;三要密切关注“法定节假日、春游秋游、社会实践活动、大规模集会、灾害性天气等”事故多发重要时段。充分发挥制度和机制效能,将安全工作突击暗访、专项整治、随机抽查与日常检查结合起来,深入、细致地开展校园安全大检查、隐患大排查,制度化、常规化地查找薄弱环节,堵塞校园安全管理漏洞。坚决做到“全覆盖、零容忍、重实效”;坚决做到不留死角,不留盲区。将隐患和问题立即落实整改;通过隐患排查,斩断事故根源,从源头上预防校园安全事故发生。

  五、坚持生命至上,深入开展生命安全教育

  (一)安全教育课程化。20xx年春季开学起,全市中小学要以加入“全国安全教育实验区”为契机,履行学校(园)安全教育职责,加快实施系统、科学的.安全教育课堂教学,帮助和引导学生掌握基本的保护个体生命安全和维护社会公共安全的知识和法律法规,树立和强化生命安全意识,正确处理个体生命与自我、他人、社会和自然之间的关系,增强安全防范素养和自救自护能力,提高学生的生存技能和生命质量。全市中小学要严格按照教育部《中小学公共安全教育指导纲要》和“全国安全教育实验区”工作要求,利用好“XX市学校安全教育平台”提供的安全教育课程资源。学校应根据安全教育模块设置、课程内容,采用弹性课时,建立开放、灵活、快捷的安全教育课堂。

  (二)疏散演练常态化。平时多一次演练,灾害来临时就多一份生的希望。根据教育部制订的《中小学幼儿园应急疏散演练指南》要求,学校(园)应强化师生安全意识和应急避险能力,培养学生终身受益的安全素养,通过实战型应急疏散演练,进一步增强师生安全意识,提高逃生自救能力。学校(园)疏散演练应与升旗、课间操、集体活动等相结合,中小学每月开展一次应急疏散演练,幼儿园每季度开展一次应急疏散演练。在开展针对防拥挤踩踏、火灾、地震、暴力入侵、校车事故等的应急疏散演练时,一要明确演练的主题,精心准备,科学组织,制定演练方案;二要注重细节,循序渐进,原则上应明确中学生2 分钟以内、小学生3 分钟以内完成应急疏散目标;三要立足实际,着眼实战,合理确定演练的时间、地点、参演人员、形式、内容、规模、疏散路线和保障措施等。

  (三)家校结合紧密化。确保孩子平安、健康成长是家校共同的责任和愿望;安全教育需要家校密切配合,齐抓共管,形成合力。协助家长强化对孩子的生命安全教育,指导家长了解和掌握安全教育的科学方法,主动寻求家长和社会对安全教育的支持和帮助。学校(园)要将生命安全教育作为家长学校的重要工作内容,强化家庭教育指导,引导家长掌握科学的家庭教育方法和有效的沟通交流技能,提高家庭教育质量。在学校的引导下,利用“安全教育平台”,发挥“网络学习”优势,将安全教育从学校延伸到家庭,让每一位家长参与孩子的安全教育,依法履行陪伴监护职责,促进学生健康成长。

  六、坚持安全第一,大力推进平安校园创建

  (一)深入推进区域平安建设。继续以“平安校园”标准作为校园安稳工作的基本要求,立足长远,注重实效,缩小校际间发展水平,努力建设安全指数更高、稳定基础更牢、社会各界更认可的平安校园。着重将“平安校园”建设工作重点,转移到仍未创建的外来工子弟学校及民办幼儿园上。推动外来工子弟学校以及民办幼儿园达到省市“平安校园”规定的基本要求。切实防范可能导致群死群伤事故风险和隐患,杜绝重大火灾隐患,严防拥挤踩踏事故;落实安全整改责任、管控方案和应急预案。

  (二)预防青少年非正常死亡。在校(园)学生各类伤害事故,给我们敲响了警钟。必须清醒地认识到,预防学生人身伤害和生命安全教育工作面临的形势依然严峻。交通事故、溺水、火灾、心理疾患、触电、窒息、猝死等各种风险,时刻威胁着学生的生命健康。学校(园)应进一步强化生命安全教育,重视心理疏导、安全防护能力和逃生技能训练,强化规则意识;应进一步关心学生在校(园)学习、活动情况,有效化解学习生活烦恼;应进一步深入关爱学生家庭生活情况和生存状态,让关怀深入学生内心。给学生人生路途铺设起安全防火墙,让更多学生远离不必要的伤害。

  (三)健全矛盾纠纷化解机制。根据XX市委办公室、市政府办公室转发《建立健全XX市校园纠纷人民调解工作机制的实施意见》要求,会同司法、综治部门在20xx年我市将建立校园纠纷人民调解组织,探索人民调解在校园纠纷化解中的优势作用,及时有效、客观公正地调处学生在校园内发生伤害事故引发的各类纠纷。不断增强校园纠纷排查调处工作的预见性、主动性,切实关注教职工、学生和家长事关切身利益方面的意见。涉及各类安全事故及师生非正常伤亡、学生在校(园)期间出走失踪等重要情况,应第一时间报送上级主管部门。

  七、坚持标本兼治,有效提升校园安全保障

  (一)进一步提升人技防保障水平。各校(园)要充分考虑学校(园)“校门数、校园面积、办学规模、地理位置、宿舍规模、有无单独出入车库”等综合因素,配备数量足够的保安人员。严格落实校门开闭制度,学生上课时间应保持校门关闭;上学、放学、周末学生返校等高峰时段,学校(园)主出入口必须安排2 名以上保安人员同时在岗在位;严查来历不明人员进入校园,严防管制刀具、易燃易爆等危险物品带入校园;学生上学期间外出必须执行请假销假制度,对提早到校(园)学生应加强看护、管理,避免学生在校门口及附近聚集、逗留;寄宿制学校应定期开展防火疏散演练,增加保安力量,严格执行就寝点名登记制度。加强校园安全技防物防基础设施建设,合理规划、加大投入,不断完善学校(园)物防、技防设施设备,保证规定设施安装到位,合理进行升级、更新,管好、用好设备,充分发挥科技防范设施的作用。学校(园)重点部位的视频监控逐步更新为高清探头,争取年内完成统一联网。学校(园)新建、改建、扩建工程的技防设施应当符合《XX市校园安全技术防范建设方案》规定。

  (二)进一步建立警校联动机制。协同属地公安机关,强化涉校(园)高危人员排查管控,严防发生个人极端事件。重点关注排查有暴力倾向、肇事肇祸精神疾患病人、扬言报复或过激行为的涉教涉校重点人员,发现隐患苗头,第一时间向属地公安部门报案。建立健全警校联动、快速反应的应急处置预案及工作机制,学校(园)要依托公安机关开展防暴应急演练。对周边地区治安形势较为复杂的校园,学校(园)应组织青壮年教职员工,招募家长“护导志愿者”和“义警”,组建设立“护学岗”,形成严密的校园治安防控网络。

  (三)进一步强化校园周边综治。各学校(园)要主动依靠属地综治、公安、卫生、城管、文广、工商等部门,加强校园及周边治安综合治理,着力解决影响师生安全、反响强烈的学校周边地区突出的问题。对于车辆违规停放、交通标识标线、摊点占道经营、流动摊点食品卫生、违章建筑、违法网吧和文化娱乐场所等巩固难度大的老问题,必须采取集中整治和常态化管理相结合,经常抓、长期抓,建立长效机制。

  社会治安综合治理是社会主义长治久安的重要措施和有效途径。为使地区机关事务管理局社会治安综合治理工作落实到位,根据上级综治工作要求,制定如下工作计划:

  一、指导思想

  坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,以构建社会主义和谐社会为目标,深化平安建设为载体,紧紧围绕单位工作的总体部署,全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中央、自治区及地区的“八项规定”、“十条意见”和“12项规定”,坚持“打防结合、预防为主”的方针,把稳定当做头等大事,坚持“谁主管、谁负责”的原则,健全完善领导机构和规章制度,实行目标管理责任制,强化管理,预防各种违法、违纪的案件和各类事故的发生,全面落实和推进社会治安综合治理工作,营造平安、和谐的社会环境。

  二、工作目标

  1、加强领导、健全机构。按照上级统一部署,认真研究落实综治工作,建立健全综治工作制度,成立以局长为组长的综治工作领导小组,亲自抓综治工作,与各科室签订综治工作目标责任书,制定年度计划和实施方案。全年召开2-3次科室以上干部综治专题会,真正把综治工作落到实处,促进综治工作顺利开展。

  2、加强宣传、营造氛围。一是加强社会治安综合治理和重点整治工作的宣传;二是深入开展法制宣传教育,大力宣传社会主义法治理念,组织全体干部职工认真学习法律法规知识,不断增强广大干部职工的法制观念,做到懂法、守法,依法执业、依法保护自己合法权益;三是采取集中宣传与经常性宣传,加大平安创建活动宣传,为营造良好的社会治安环境、构建平安单位起到舆论宣传引导作用。

  3、积极参与平安单位创建活动,保持社会治安平稳。按照《关于实行社会治安综合治理领导责任制的若干规定》的要求,认真落实社会治安综合治理各项工作措施,把“平安单位”创建活动纳入职工的岗位责任制,规定对有违法违纪行为者,取消一切评先、评优资格,确保无任何违法乱纪行为。

  4、加强整治力度、确保创建成果。一是对单位重点部位进行严格管理和防范,实行科室负责人负责制。二是采取不定期的排查和巡逻守护工作。确保全年无发生重大盗窃、重大火灾等事故。无刑事案件和治安违纪案件发生。杜绝干部职工参与赌博等“六害”,自觉抵制非法邪教活动,遵纪守法。三是建立健全节假日值班制度,对外来人员和流动人口进行清理、登记,防止重大事故和不安全事故发生。

  三、方法措施

  1、成立社会治安综合治理领导小组。年初与各科室签订社会治安综合治理目标管理责任书。

  2、加强职工政治理论学习,职业道德教育,文明行为规范教育,树立正确的世界观、价值观和良好道德情操,增强干部职工综治创安责任感、紧迫感,激发广大干部职工参与综治工作的积极性、主动性和创造性。

  3、进一步完善综治领导责任制、目标管理责任制的考核考评制度,将平时检查与年终综合考评结合起来,加大责任追究力度。充分发挥工会、妇女组织的职能作用,积极参与协助搞好治安工作。

  4、开展向先进人物及身边名人事迹学习,陶冶自己,鞭策自己,树立良好的道德品质和无私奉献精神。

  5、加强治安防范工作。对重点要害部门,建立防范制度,制订防范措施,实行目标管理,并加强监督检查,消除一切隐患。

工作年度计划 篇2

  一、指导思想。

  本学期我们六年级语文组教研工作以《北城小学教研工作计划》为指导,所有工作均围绕“提升质量”为中心,继续以《语文课程标准》理念为准绳,更新教学观念;以教师成长发展为本,提高教师水平;以课堂教学为突破口,提高教学效率;以全面服务学生为宗旨,提高教学质量。

  二、工作目标:

  1、以学校教学工作计划为指导,力求提高我组教师的业务能力,提高教学质量。

  2、将本组语文教研活动进一步深入,逐步形成富有内涵的教师教学特色。

  3、重视平时语文教学质量,实现学生的语文素养全面提升。

  三、工作内容:

  1、结合学校本学期语文教学工作计划的具体要求,全面提高六年级教学质量。本学期我组将按照学校教学常规工作的管理与考核制度,把日常教学工作搞扎实,严格遵守学校常规管理要求,提升教研时效性。

  2,、加强备课,向课堂教学要质量。在备课方面,教师要注重对教材的钻研,切实加强课堂研究。课后,每位教师要注重教后反思,及时捕捉教学中的成功与失败。尝试建立“高效、共享、反思”的新型备课方式。充分利用班内多媒体教学设备,力争资源共享。每位教师要重视课堂教学,减少课堂教学的随意性,向四十分钟要质量。学习活动组织有效,作业设计合理,及时复习巩固。

  3、加强作业设计的研讨力度。坚决实行学校规定的语文作业不超过时的原则,提高作业设计的质量,力争把作业和课堂训练点有机结合起来,真正让作业达到巩固课堂教学的效果。语文作业的.设计要多动脑筋,做到精、活、实。即作业少而精,避免机械无效劳动;作业设计灵活多变,做到基础与能力都得到训练。通过检查作业,发现作业中存在的严重问题,并采取适当的方法加以改正并及时巩固。

  4、坚持开展“上课、听课、评课”活动。听课每学期不少于20节。

  5.继续重视学生良好的学习习惯的培养。特别要重视上课专心听讲,按时完成作业,审题、阅读、写字、写作等习惯的培养,为学生的持续发展打下坚实的基础。

  6.继续加强课外阅读训练,充分调动学生多看有益的课外书籍的积极性。通过阅读,通过理解,通过积累,来吸收阅读材料中的语言因素和文化因素,提高认识效率和语言表达能力。在进行课外阅读的同时,要发挥教师的指导作用和调控作用。

  7、后进生是毕业班工作的重点。我们准备班中后三分之一学生,分层布置作业,特别指导,经常鼓励。保证充分的辅导时间。并及时与家长取得联系,争取家长的支持与配合。

  8、毕业班复习工作早计划、早安排。

工作年度计划 篇3

  时间如梭,我们又迎来了新的学期,回顾上学期的工作,我们部门除了做好本部门的日常工作外,还协助其他部门完成多项活动。无论工作、活动的.大小,我部门都尽心尽力,把工作做好,并且做到及时发现问题,以便更好的提高我们的工作效率,同时从实践中吸取经验,迎接下份工作。为继承、发扬我部门的优良精神,我们会更加努力认真的完成学校交给我们的各项工作,并尽力在此基础上加以完善。为此,我部门作出以下几点计划:

  一 我部门会坚持考核原则,公开考核程序,以客观公正为前提和基础。将考核工作进行。我们会从实践中吸取经验,我们将不断完善自我,做得更好。我们将秉优良传统并加以创新,把本部门的工作做得更加出色。

  二 我部门将加强与其他兄弟部门之间的联系,对于其他部门举行的各项活动,我部门将以十二分的精神积极配合,以确保活动活动的顺利进行,充分发挥我纪检部的作用。以促进全校师生的友好交流,丰富同学们的大学生活。

  三 在保证各项工作圆满完成的前提下,学习也不放松,做到工作、学习两不误。同时积极向学长学姐们学习工作经验,并不断加以改革、创新。多学多问,加强自身管理,做一个综合素质优秀的大学生。

  不管曾经是坎坷不断还是一帆风顺,我们会更加努力,更加坚定地把纪检部的工作做好。我们会不懈努力,勇往直前。我们将奋力翱翔,展现南洋学院学子风采。

工作年度计划 篇4

  一、指导思想

  贯彻、执行学校党组织及上级德育办公室、团组织的决议、决定,掌握青少年的思想、学习、社会、娱乐情况,开展丰富多彩的适合青少年成长的活动,围绕学校中心工作开展德育工作、宣传工作和团的一切工作。

  二、具体工作

  常规工作

  1.每周一举行升旗仪式,请校领导、骨干教师和各班优秀学生作国旗下讲话,通过此项活动,对学生进行爱国主义、集体主义等方面的教育。

  2. 间周组织一次校级主题班会,以各种节假日或时事或与当前学校重要工作为契机,确立班会主题。各班组织召开班会,借以对学生进行爱国主义,集体主义等多方面的教育。

  3.由政教处具体负责,继续开展“纪律、卫生”流动红旗评比活动,由学生会具体负责,让学生参与学校的管理工作,使我校纪律、卫生等方面工作不断登上新的台阶。评出我校在这两项工作中比较突出的班级,争创育人环境一流。

  4.定期利用板报对学生进行各方面的教育,各班要定期办好班报,内容要丰富、新颖,有教育意义。

  5.重新选拔广播员,利用好广播这一宣传手段,办出特色,不断创新,做到为师生所喜爱。

  6.由体育组具体负责长期训练体育队,做好参加县运会的准备,争取在县运动会上取得好成绩。

  7.由体育组具体负责,每月进行一次体育活动,使学生身体素质得到普遍提高,活跃校园文化生活。

  8.学校文化橱窗要定期更换,对学生的'书法、绘画、剪纸等较好的作品和各班班报进行展评,提高学生的艺术水平。

  9. 定期对学生进行法制教育,安全教育。

  10. 积极参加上级组织的各项活动,力争取得好成绩。

  11. 按学校计划,围绕教学重点,积极组织开展形式多样,喜闻乐见的活动,丰富校园文化生活,培养人才,发展能力,对学生进行全面的培养、教育。

工作年度计划 篇5

  为全面贯彻落实廊坊银行综合任务指标考核办法,大力发展存款壮大我行客户规模,捍卫我行地位形象,积极推动我行在金融机构竞争力的持续提升,我部门将全力以赴开展20xx年工作。我部门涉及的任务指标有:储蓄VIP客户增量、POS商户指标、卡余额增量指标、卡日均增量指标、卡消费额指标、储蓄存款日均增量指标、储蓄存款余额增量指标、个人贷款指标、代理保险指标、贷款收息率指标。为更快更好完成以上任务指标,我部门计划从以下几方面开展工作。

  1、思想发动,转变观念。一是借助银行卡宣传促销有力时机,将储蓄存款作为一项基础性工作来抓,积极做好员工思想动员工作,使员工充分认识所面临的竞争形势和竞争压力;二是处理好其它产品营销与抓好储蓄存款的关系,全力带动优质客户、理财产品、基金、保险等相关业务的持续发展;三是将“存款立行”意识贯穿于每一天的工作,增强抓好存款的责任感和使命感。

  2、巧抓机遇,竞争客户。一是以新农村建设改造为契机,创新营销手段,以本部门为营销团队主动出击,与周边各改建村负责人沟通联络,开展各项存款及代发业务,积极使这部分存款能在我行安家;二是以“银星卡宣传促销活动”为契机,以与柜员及大堂经理密切配合为主导,持续加大柜面营销力度,发展大批忠实于我行的VIP存款客户。

  3、捆绑营销,联动发展。一是依托周边客户信息档案,注重营销周边未开发客户资源,通过抓基本客户来发现和培育中、高端客户群体;二是加强储源信息的捕捉,把发展通知存款、协定存款、POS商户、代理保险、消费贷款和网上银行业务结合存款工作进行捆绑式的营销,实现各项业务的共同发展。

  4、积极开展上门服务。上门服务可提高我行发展远程高端客户,高度重视远程客户的开发工作,多渠道多视角的捕捉远程高端客户信息,积极开辟周边农村市场,对农村个体工商户,农村征地款加大信息收集和营销工作力度,制定具有针对性的营销活动计划,抓好营销活动计划的落实;同时在对市区、工业园区的优质大户的'营销工作中,充分发挥公私联动效应,发挥周边园区业务的带动作用。

  5、本部门已完成工作。截止目前本部门已安装及正在办理POS商户?户,卡日均较年初增长?万元,卡消费较年初增长?万元,卡余额较年初增长?万元,储蓄余额较年初增长?万元,储蓄日均较年初增长?万元,未完成的个人贷款、代理保险。本部门将根据要求积极主动的完成各项工作。

  6、工作中需解决的问题。为保证营销工作顺利开展,应尽快解决网上银行、短信通、对公通存通兑(本系统支票无需交换业务);POS机刷卡消费应缩短入帐时间、POS机应增加刷国际卡业务;ATM应增加交固话、联通、电信话费等各种收费项目;放宽信贷政策、缩短贷款审批时间;开发特色借记卡业务、尽快开发本行理财业务、开展信用卡业务,以此增加我行业务品种。

工作年度计划 篇6

  随着山XX区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。XX年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。XX年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,XX区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据04年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的`关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市尝长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

工作年度计划 篇7

  一、指导思想:

  坚持教育科研方针,进一步发挥教育科研的管理、研究、服务、指导的功能,加强教育科研与教改实际的紧密结合,进一步体现教育科研的先导地位,为科研兴教、科研兴校作出应有的努力。

  二、具体工作:

  一、积极营造理论学习氛围

  本学期,本室将继续抓好广大教师的普及性理论学习及课题组研究成员的专题性理论学习,进一步提高教师科研意识和科研水平。发动并引导教师学习教育书籍和有关教育刊物、杂志,鼓励教师在积极参与教科研的过程中加强学习,提高理论素养,同时,在学习提高中更好地参与教科研工作。为此,我们将努力创设良好的学习环境和学习条件,进一步激发教师理论学习的热情,让教师在浓浓的学习氛围中不断提升、不断超越。

  教科室将在校长室的领导和支持下,根据我校的特点,完善以调动和提高教师学习的积极性、自觉性为着眼点,以教师个体的专业发展需要为切入点,以集体组织开展理论学习研讨活动为着力点的校本学习制度。继续坚持全校性的理论学习研讨活动一学期不少于两次,专任教师的参与率达到100%,坚持聘请专家来校作讲座一学期至少一次。通过学习制度的完善,引导和激励教师自觉学习教育理论,更好地把握教育改革和发展的趋势,更好地把握新课改的实施要求,成为站在教育改革前沿的实践者、探索者。

  为保障学习制度的有效执行,教科室将继续借助《教科研学习手册》这一载体,控制填写手册的过程,引导教师将理论学习和科研实践相结合,真正做到手册填写的`真实性和实效性。

  二、全面开展课题研究活动

  本学期,教科室将按上级有关精神,对“十一五”立项课题《弱势群体子女学生心里偏差策略研究》,将根据学校实际,按课题方案开展多层次、多渠道、全方位的研究,本学期成立学校心理咨询室,做好各班辅导员的心理培训工作,做到边实践,边研究,边总结,不断探索,争取使课题研究早出成果,多出成果。同时,教科室将配合学校教导处、德育处、少先队指导校级相应的子课题的研究工作。

  三、搭建交流平台,提升阵地建设质量

  继续办好校刊《五彩枫》。旨在加强理论探讨,追踪热点问题,提供交流平台。本学期拟进一步贴近教师教育教学实际,推广教师教育教学成果。加强新课程改革问题的深入探讨和研究,及时总结我校教师贯彻实施新课程的实践经验和心得体会。本学期,教科室还将根据《吴中教育》、《教育天地》杂志开设的栏目,继续积极向区教科室推荐有思想、有新意、有特色的文章。

  本学期教科室将结合区教科室开展的“吴中区第三次教育教学研究论文评比”活动,围绕本校教育教学中的突出问题,积极组织教师参与评比。

  九月份:

  1、学习区教科室工作计划;

  2、制定学校教科室工作计划;

  3、举行20xx-20xx年度第二学期教育教学成果奖颁奖活动;

  4、召开年级组长、教研组长、课题中心组成员、班主任会议,布置新学期开展课题研究工作;

  5、推荐教师论文参加20xx年度师陶杯竞赛;

  6、指导各班辅导员撰写德育案例;

  7、收交《教科研学习手册》;

  十月份:

  1、聘请学校心理咨询师对各班辅导员进行第一次心理培训;

  2、组织教师学习相关教育理论;

  3、举办教育科研进课堂教学研讨活动;

  4、收交《教科研学习手册》;

  5、印发《五彩枫》;

  十一月份:

  1、召开《弱势群体子女教育和教学策略研究》课题组成员会议,了解各课题开展情况;

  2、聘请有关领导到校来作专题讲座;

  3、各班辅导员心理辅导情况交流;

  4、收交《教科研学习手册》;

  5、印发《五彩枫》;

  十二月份:

  1、开展教育教学论文评比活动,择优向区教科室推荐;

  2、召开各课题组成员会议,商讨课题研究中存在问题;

  3、收交《教科研学习手册》;

  4、印发《五彩枫》;

  一月份:

  1、评选先进教研组;教科研先进个人;

  2、教科研工作总结,资料整理、归档。

  木渎五小教科室

  XX年9月

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