工作年度计划

时间:2024-09-05 09:16:18 职场 我要投稿

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的工作年度计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

   办公室承担着单位部门之间的协调、人事、对外宣传、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为本公司中心运作起到辅助作用的综合部门,根据公司实际情况,办公室2月份的工作计划如下:

  1、新年后第一个月,安排好新一年员工管理方面和素质方面提升的培训学习工作,实行每月每周一次全体员工在线华企商学院的学习培训工作。

  2、对于一月份所做的会议、活动、分公司投产项目的各项工作进行整理发布公司网页,并进行网页后台操作学习,完全掌握,后期由办公室人员自行发布。

  3、整编20——年全体新老员工档案表,让每一位国阳员工都有一份属于自己的'详细档案记录表格,以便公司办公室存档做人事调动及参考。

  4、对外兄弟企业及下设分公司单位通讯录再次随时整编,达到全而新,与各企各公司人事部做到全面一致的详细通讯电话记录。

  5、办公室向下设分公司运营总监下达下设各分公司原始公司简介资料以及公司近况及重大活动资料备案总公司的要求,使办公室能详细了解各分公司情况,以作网页宣传工作。

  6、强制施行国阳员工周一至周五,全体统一穿着工装上班制,未穿工装者一天罚款50元,按旷工一日处理。

  7、绩效考核工作办法的实施并落实,包括(月考勤制度、外出人员登记、卫生制度、车辆派出、派餐单制度)。

  8、随时服从领导安排,及时的做好领导交付的任务和工作。保证各项文件、各项工作的执行力实施和落实。

  办公室:朱xx

  20——年1月19日

工作年度计划 篇2

  一、指导思想:

  面对九年级紧张而繁重的教育教学工作,我们必须保持清醒的头脑和必胜的信念,统一思想认识,发扬团结协作精神,抓好德育工作,抓好“自主合作探究”型教学工作,抓好校本教研工作,努力提高教育质量,才能争取在明年的中考中取得优异的成绩!

  二、现状分析:

  从今年的各学校中考成绩和我们在八年级统考统后各校成绩对比来看,我们的平均分高,但是我们的优秀率不是很理想,甚至到了垫底的位置,纵观今年高中的招生和李林平书记在教师节上的讲话,各个学校的学生基本上都可以实现有高中上,所以要想在20xx年中考创造出优异的成绩——不仅要在数量上优异而且还要在质量上领先。这一届生源质量本不尽如意,明年我们要想再取得优秀的中考成绩形势非常严峻,因此我们还有许多艰苦细致的工作等待着要做。我们需要努力思考——如何在提高教学成绩、又不夯时间的同时又做好培养优秀毕业生的工作,这也是我们这一学年工作的重要内容,为此我们必须做好充分的思想准备,同时要树立必胜的信念,来迎接明年中考的考验。

  三、工作思路:

  规范日常管理。细化各项管理的要求,严抓常规管理的落实,狠抓学风与教风建设,严格班级管理。坚持德育为首,教学为中心的原则,以活动为载体,有计划、有目的、有重点地开展系列教育活动,激发学生进取意识,强化组织纪律,提高学生的自我教育能力。

  四、工作内容及措施:

  (一)教学工作:

  1、抓好教风建设,提高教学的有效性。

  学科组长应根据教学内容,细化教学目标,力求教学任务的顺利落实(下学期需提前完成的教学任务应计划到位),细化教研活动及集体备课的要求,加强听课评课,统一教学进度及考试安排、备课、作业布置评改要求;任课教师应钻研教材,备教材备学生,精讲精练,杜绝“满堂灌”现象,提高课堂效率,布置有效作业,作业适量,检查反馈要及时,做到精批细改,研究中考试题,把握命题方向,加强学法指导,夯实基础。

  2、落实培优补困工作,确保优秀率和升学率。加大培优力度,各班在每次月考后及时将成绩上报年级组进行综合,对前100名学生要加大力度,(班级是前20)为他们松绑减压,营造宽松的竞争氛围,力求在和谐的竞争环境中迎难而上,使优秀学科更加优秀,使薄弱学

  科也优秀,确保尖子生培养上有所突破。重视补差工作,加大对潜能生学习的帮扶,教师要多找学生谈心,解决他们的.思想问题,重点在基础题上下功夫。 本工作从三方面入手: 第一,优生参加年级统一训练,必要时个别辅导。第二,差生由科任老师“一对一”辅导。第三, 继续实施 “自主合作”的互助学习。充分发挥分层辅导、分层推进的作用,为成绩优秀的学生提供更广阔的提升空间,为临界生提供发展的机会。各任课教师需关注本学科“瘸腿”学生及后进生,在课堂上多提问、多巡视、多辅导并加强和班主任及家长的联系反馈。

  3、加强学生体育锻炼,大力抓好两操。体育力争出好成绩。对体育特困户,班主任和体育老师一起设法帮助其解决困难。

  (二)德育工作:

  1、在毕业班工作的管理方面,要充分发挥班主任及科任教师在工作中的主体作用。班主任及科任教师要勤于了解、善于观察学生的思想与学习动态,特别是班主任,要经常进行深入细致的工作。倡导团队精神,班主任及科任教师要齐心协力地使每个班级都保持良好的班风、学风和教风,这是毕业班工作取得良好成绩的关键。

  2. 培养良好的班风,提高班干部的自主管理能力。做好班干部、课代表、小组长的培训,规范班级各项常规的量化管理,细化班级量化管理制度,重点抓好作业、课堂听课、仪容仪表、考勤、纪律、劳动、听写、课前准备、两操、写字的量化记录,并做好及时的汇总反馈。

  3、对学生开展人生观、价值观教育,以升学为落脚点,让每个学生都有明确的目标计划,有信心、有毅力、有干劲去实现理想。

  (1)树立中考目标。利用班会课向学生介绍各高中以往的分数线及基本情况。结合学生实际情况确定中考目标。指明学生努力奋斗的方向。

  (2)树立学期目标。学期目标主要以“定分数”和“找对手”为主。让学生明确本学期学习成绩要达到什么层次。找一个追赶的目标,尽力超过对手,营造竞争气氛。形成互相督促,互相监督的学习氛围。

  (3)定好周计划。由于九年级学习紧张,学习任务重。所以必须让学生明确每周自己要做到什么,上周还有什么没有做好,及时总结反思,检查改进。

  4、按照学校德育计划,首先开展好班会及时解决班级存在的主要问题,让学生及时充电。其次开展好各项德育活动,增强班级凝聚力,提高学生竞争力,达到自我的教育效果。

  5、树典型,营造良好的学习环境。重视学生的心理健康教育,有的放矢地开展工作。做好九年级学生的心理疏导工作,适当调节情绪,以良好的心情投入学习中去。帮助学生分析自己的学习现状,以积极

  良好的心态对待中考前的每一次考试。发现学生心理存在问题及时对症下药。

  6、加强学校联系,通过电话联系,家长到访、家访、家长会等形式加强与家长的交流与联系,形成家校教育合理,尤其是召开好开学第一次家长会,建议:分层召开,第一次家长会分两次召开前20名及班级后15名学生家长会议,下周召开中间层次学生家长会,会议重点内容:总结开学以来班级情况(优点、不足),汇报今年中考成绩(分数线),给家长信心,告知家长:优异成绩的取得来自于我们的科学的管理、家长的支持,学生的幸苦的付出,力求对我们的工作取得支持与理解,反馈我们存在的问题,学生无压力,缺少危机感、荣誉感,个别家长的的不配合等,告知本学期或本科年学校及班级管理的思路。精细化管理,狠抓学风建设,希望家长的配合支持。

工作年度计划 篇3

  西河中学*班40人,男生25人,女生15人。面对这样一个集体,我通过观察发现,确实有一批自我管理意识很强的同学,学习积极主动,劳动时踏实细致,但也有些学生缺乏合作意识,自我管理能力较差。有相当一部分学生是通过高密度的培优班强化训练得来的高分,有些学生缺乏强烈的学习动机和刻苦学习的自觉性。虽然目标远大但缺乏具体的切实有效的学习方法。基于此我班确定了以培养学生健全人格为宗旨,以培养学生自主合作能力和良好学习习惯为目标的工作方针,培养合作精神,张扬创新个性,塑造全面发展的优质人才。

  一、培养健全人格,打造优质人才。

  在班级树立做人第一,做学问第二的思想。建构自立、自信、自尊、自强的健全人格培养模式,培养学生追求卓越,乐观向上的人格品质,使学生能客观地认识自我,自觉管理自己的学习生活,自信、合作、诚信、责任,追求健康高尚的精神生活。激发学生强烈的学习动机,孜孜以求,勤奋好学,培养品学兼优、全面发展的优质人才。期望学生“做一个由于自己的存在,而使别人生活更幸福的人”,不仅学业优秀,同时更要人格健全。创品牌管理,出优质人才。

  二、形成文明班风,凝聚集体合力。

  文明向上的班风是良好习惯养成的基础,树立学生以高尚的品德、超人的才情、深厚的学养为目标的人生追求,逐渐形成文明儒雅,奋发向上班级风尚。班级以一艘 “飞帆”航船号作喻,激发学生集体意识,比喻整个班级就像一艘航船,需要大家齐心协力,用非凡的意志、非凡的努力才能驶向成功的彼岸。在开学第一天,就在黑板上写出“81是我家,用心去爱它”的口号,一进入教室就有归家的温馨感觉。班级构架以队为单位,将40位学生分成四个小队,每个小队自己设计队标、队训,鼓励学生在合作中发展自我、沟通情感、培养自信,增强团队意识和班级凝聚力。每一个学生不仅代表个体,更重要代表集体、代表团队。将“我荣队荣,队荣班荣”的思想深入到每个学生心中。力量从团结来,荣誉从集体来。

  三、分层目标管理,捆绑综合发展。

  按照学生能力和学业成绩将学生分成三层,按好中弱分配到各小队,优化组合,捆绑发展,在团队中,使优生更优,潜能生提高,弱势群体得到帮助。每人为自己设计进步阶梯,确定自己的发展目标,在自己规定的时间内,达到理想的目标。在层级式团队中,使学生能力得到综合发展。班级管理结构以小队为单元,队长和班长负责制,每周评比星级小队。班级设班级总监,代理班主任监督班委会行使老师权利。班级管理思想主要发挥学生主体作用,民主平等地与学生对话沟通,培养学生自我管理意识和规则意识。由班级总监和班长定期召开班委会,确定召开班会主题。主题班会由学生自行组织,自己主持,将班会搭建成学生展示才华,锻炼能力的舞台。近期主题班会计划:

  l 我是谁?(自我介绍)

  l 打架斗殴事件的讨论――用什么心态对待周围的人?如何培养自己文明的行为?

  l 细节——决胜的关键

  l 记录成长档案培训

  l 讨论:优秀的人才应具备什么样的`素质?

  l 信念的力量――成功人士、科学家、名人事迹的启发

  l 自信以自知为基础,以自强为动力

  四、建立成长档案,评价促进发展

  在班级分别建立班级、小队、个人评价档案。通过过程性评价,记录团队和学生个人成长轨迹。发扬优点,矫枉过正,通过发展性的积极评价,在同伴、家长、老师的共同关注和期待下,约束自己的行为、自觉管理时间、主动反思学习,积极进行合作。档案是成长过程,也是成长导航。

  在成长档案中,采用多元评价的方式,每周将学生在校表现以过程记录和师生评价的方式,反馈给家长,通过家长评价结合学生个人反思,总结上一周学习生活情况,制定下一周努力计划。每月进行评比,并颁发成长贺卡。通过这种过程性的质性评价,期望有效促进学生的全面发展。

  五、质量分析总结,调控平衡发展

  定期召开质量分析总结,及时监控学生学业成绩。每次单科单元测试过后,均要进行质量分析评价,及时对学生的成绩起伏进行分析,分层开会,个别访谈,不让一个学生掉队。

工作年度计划 篇4

  20xx年春的到来,一起(17)开始了本学期工作,紧张有序教学工作序幕随着学生即将报到已徐徐拉开了,定好调子,理清思路,静静开启暂新的一年。英语教研工作依据我校教务处下达了教学工作任务----提质增效,进一步推进教研工作,本学期工作任务如下:

  一、提升英语教研组教师教学意识

  课堂教学改革的思考从来未间断过,学校发展壮大生存都把课堂教学当作最为核心工作,那么英语教师课堂教学意识---目标意识,文化意识,创新意识,策略意识,评价意识等等,加强英语教师在课堂教学中,提质增效为教学工作重点展开自我课堂效率提升延伸拓宽的教学意识。

  二、借观议课平台打造珠河中青年骨干教师

  加强观议课有效性,在于备课组在集体备课中,给青年教师更多机会更多尝试教学想法和更多发言权,有利于教学工作多元化发展,百花齐放春满园,才是珠河中学大校风范的教学格局,单一化必然是固化萎缩。严格教务处下达的基本流程,敦促教师完成!

  出课教师名单:初二 刘琳,田大伟 初一 张萌

  三、发挥英语名师工作室作用:

  英语名师工作室任务培养青年骨干教师,以学校有效课堂观议课为核心,做好团队专栏建设,分阶段整理活动材料,青年教师积累说课材料,教学反思,工作心得,由备课组整理教研组长审核上交教务处。推进名师工作室工作重心—培养有社会影响力的青年骨干教师。

  四、青蓝工程,师徒结对

  培养青年教师胜任教育教学育人工作任务,是我校工作重点,本学期,给不到三年的青年教师更多的磨练机会,在讲学稿设计,制作,上课,听课,课后反思,作业批改等方面,需年轻教师脚踏实地完成工作任务,态度最为关键。

  五、“爱你英语” 特色校本课程

  我校初一进行的`爱你英语背单词课程,由教研组长完成撰写方案和阶段报告,由微机老师和初一英语教师共同完成本项课题研究,做好一切研究工作。

  组长:吕春子,王春凤

  组员:王帅,陈静,杜苗苗,初一英语教师

  六、第二课堂特色课堂:

  为开展珠河中学英语第二课堂,开展“能力,素养,拓展,体验”的第二课堂延伸学习的实践活动探索,我们在三月份开展珠河中学第二届“英语日“活动,班级为单位,英语教师设定主题,开始英语趣味活动,学唱英文歌活动,每个班级一首歌曲。

  七、教研组具体任务

  20xx年教研组活动集中为四次,每个月一次,每次有个一个专题研究和工作任务下达。

工作年度计划 篇5

  一、筹备和参加分公司每月召开的HSE领导小组会议,定期分析安全环保工作管理现状,查漏补缺,制定持续改进工作措施。

  二、组织开展月度对各单位进行一次HSE日常检查工作,发现“三违”现象及时制止和处罚,责令整改,并签发重大隐患整改通知单。

  三、协助搞好员工质量安全环保教育和培训工作,每月不少于1次。

  四、督促各单位根据阶段性生产、气候及季节等特点,制订安全生产工作计划及安全控制措施,定期或不定期组织对活动开展情况进行检查和验证。

  五、督促和指导各单位每季度一次对生产作业现场、人、车、路、环等状况进行风险识别与风险评价,解决风险管理中存在的问题,追踪风险的整改及控制措施的落实。

  六、每周深入生产作业现场开展一次安全观察与沟通,与员工探讨和交流安全工作对生产安全的重要性,收集和整理员工反映生产过程中所存在安全的热点问题,制定出有针对性的安全防范措施。

  七、每月组织对各单位进行一次HSE体系审核,及时发现和解决安全管理过程中所存在的`问题,针对存在问题原因,制定切实可行的整改措施。

  八、每月组织一次路检路查工作,及时发现和解决运行过程中所存在的问题,并针对存在问题进行分析,查漏补缺。

  九、强化全员职业健康管理,每年组织对有毒有害作业场所进行一次监测,每年组织员工进行一次职业病健康体检及员工身体体检工

  作,杜绝较大职业危害事故。

  十、强化质量管理,提高服务意识。每季度组织员工进行质量体系培训,定期或不定期组织对用户进行质量回访,对存在的问题进行持续改进,保证顾客满意度达98%。

  十一、加快分公司HSE示范队推进力度,督促和指导各单位HSE体系建设推进工作及推进进度,检查验证HSE体系推进效果,制定整改措施,持续改进方式,确保HSE体系推进有序进行。

  十二、积极参加对分公司承包商进行安全审核。严把承包商安全资质进行审核关,半年组织承包商进行安全教育培训,每季度组织对承包商进行安全检查,并及时督促整改安全隐患,跟踪、验证和及时消项。

  十三、加大车辆设备设施的完整性检查力度,保证其良好状态。每月一次参加设备部门组织的设备安全大检查。

工作年度计划 篇6

  随着年龄的增长,越来越觉得时间过得飞快。不觉间,我和我的学生们已跨入了三年级——小学中段。面对早已熟悉了校园生活,养成了一些学习习惯的学生们,再针对上个学期学生们所存在的问题,我将在这一学期做出如下计划:

  (一)班级管理方面:

  三(4)班原有47人,本学期姚楚烨转学,现有46人,男生24人,女生22人。通过两年的学习发现学生之间的差异还是比较大的,不管是读书、写字还是劳动等均表现出这一特点。当然,这样的结果与孩子自身的特点以及家长对孩子的教育管理是分不开的。总体来看,各方面表现都十分突出的有十个左右,明显落后的有两三人,大多数孩子较听话,守纪律,出两个男孩比较调皮外,班级纪律还是比较乐观的。

  由于上个学期班级卫生较差,站队拖拉,个人卫生也亟待整顿,故本学期在班级管理上要从一下几方面入手:

  1.为了培养学生主人翁责任感,开学初,要让学生自己选班长、组长,选举时提倡“我选我”。每6人一小组,每组两个组长。选出组长后,为了便于小组管理,由组长自由选择搭档。

  2.重新安排座位。小组长先入座,一般坐在正中间或后面。之后根据身高及平时的表现尽可能让各组实力相当,一边随后的竞争公平。

  3.重新制定本学期评价体系,并根据评价内容选出各项相应的负责人。负责人在选择上遵从的原则是已被任命的不重复使用,尽量让班里每一个学生都有事干。

  4.根据评价内容制定出较详尽的班规,给学生详细解释后张贴上墙。让每一个学生明白什么事不能做,做了要扣分,经常扣分的后果就是学期末拿不到奖状;什么事要好好做,做好了要加分,经常加分的好处是学期末能得到奖状。要让学生明白,做好每一天是最重要的。长此以往,便可养成良好的生活学习习惯。

  5.由于卫生和放学站队是遗留下来的坏毛病比较严重,所以,课堂上要重点强调。主要措施是:每天下午二节课后,值日生值完日后,和卫生委员一起检查每一个学生的桌兜,先看里面是否放满了废纸,之后掀开书包看书包里书本摆放是否整齐。当然,必须强点只是看看不允许乱翻同学书包。发现问题严重的当面告知并监督其当场收拾整理,并扣分。同时,还要检查课桌上干净,不能摆放许多东西,影响值日生值日。至于放学站队,对于那些拖拉、在队伍里捣乱的,也一一作出相应的奖惩方法。

  6.为了平日里方便记录,所以,对于大部分学生已经养成的采用扣分制;对于仍需继续强化的采用加分制。这样,像“迟到”“佩戴红领巾”“两操”“卫生”等方面便采用扣分制,而“阅读”“背诵”“日记”“作业”等方面就采用加分制。

  7.评价表一周一总结,一月一总评。学期末根据各自的积分来分发奖状。

  8.为了培养学生的团体意识,还专门制定了小组评价表,主要以自小组内所有成员都能完成为奖励标准,否则扣分。小组评价一月一统计。学期末,哪个小组获胜次数多,哪个小组全组得奖。

  9.在开学初召开一次家长会,让家长了解班规以及奖励办法。

  相信,细致详尽的班规和认真负责的执行力会进一步规范学生的言行,养成良好的习惯。

  (二)教育教学方面:

  1.本学期,拿到课程表后发现语文课数量明显少于前几个学期,这就要求自己要认真备课,提高课堂效率,力争用最少的`时间完成教学任务。

  2.积极听课,多反思,从中学习同行们优秀的教学设计、先进的教学理念。平日里要多看《小学语文教师》等有关杂志,提高自己的业务素质。

  3.多参加教研活动,积极向老教师请教,和同年级组的老师多切磋,吸取精华提升自己。

  4.本学期,学生要进行写作练习,计划写小组日记。由于每组6人,所以,每周写四篇,周五不写,周六日每人一篇,基本保证每人每周两篇。当然,也可鼓励学生多写,每多写一篇奖励一个“√”。

  5.背诵积累也将作为本学期的一个重点。背诵的内容为除课内要求外的古诗词或名家名作,推荐人教版三年级的语文书中要求的背诵篇目。每背诵一篇就奖励一个“√”。

  6.本学期下午到校后的十分钟预备时间,由原来的写话练习改为写字,由于三年级学生要使用钢笔,所以,练习用钢笔写字十分重要。

  7.教学中仍然要关注学生,以学生的学习为出发点来设计教学,同时还要继续强化练习小组之间的合作学习。

工作年度计划 篇7

  20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1、专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

  ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤激励与处罚机制:

  A、激励、对于考试成绩优秀的.员工给予工资晋级,

  B、设定一定的英语津贴,

  C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考核

  员工转正培训

  员工晋升培训

  员工转正考核

  员工晋升考核

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

  新员工入店培训:人事部

  新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00—16:30进行培训。

  培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

  (1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

工作年度计划 篇8

  一个好的网站如果没能为人们所知,那么这个等于没有存在的必要。所以网站推广便成了重中之重。

  鉴于我是电子商务专业的学生,加上之前在电子商务网站兼职过网络推广员的工作,所以对网站推广的方法和技巧有一定的认知。网站类型多种多样的,不同行业的网站有着相对不同的推广方式,我本着积极进取的心态,竭尽全力让更多的客户知道本网站,提高网站访问量,最终达到营销的目的。

  在公司,我身为一名推广助理,我将对我的'工作计划做出以下计划:

  1、认真配合主管完成既定的工作内容,工作过程中要做不懂就问,对主管安排的推广方案,有想法或建议要及时与主管进行沟通交流;

  2、要有网站推广的推广知识体系,做到能为公司的推广工作独挡一面;

  3、主动学习并补充相关推广知识,能为网站推广提出建设性的意见;

  4、及时做好网站推广相关性总结,对已经执行推广方案做到“取其精华,去其糟粕”从而为下一次推广方案的实施起到借鉴作用,进一步提高推广效率。

工作年度计划 篇9

  马驹过隙,岁月如梭,20xx的脚步已悄然到来,我们又迎来了新的一年。回首20xx,这是一个不寻常的多事之秋,在全球经济危机的影响还没有结束下,大范围的流感又开始泛滥,严重影响到人们的日常生活和消费习惯,也对商场的销售造成一定影响。公司领导根据实际情况及时调整方针战略,出台各种促销计划,以保障年度任务的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位领导作一下汇报。

  工作成绩

  1、销售方面:儿童区年度销售任务09年为645万,实际销售 ,超额完成任务%。其中小狮猫销售为 ,占儿童区总销售的 %。波芘龙儿童乐园销售为 ,占总销售的 。童装区销售有几个高峰期,第一期为店庆期间,销售为,占总销售 。第二期为五一期间,销售为 ,占总销售。第三期为十一期间,销售额为,占总销售的 。在这几次大的活动中,因促销力度较大,吸引了客流,销售额也因此提升。

  运动年度销售任务xx年为 ,实际销售为。完成任务的 。五一期间大部分品牌都参加了活动,所以销售额直线上升,占 。十一期间大品牌,如阿迪,安踏,李宁,Kappa等没有参加活动,所以销售额并不十分理想。

  2、协助区域经理完成各季度的招商调整计划。四月份,完成波芘龙儿童乐园进场的前期准备工作和进场后的后续问题。同时压缩小狮猫面积,自有童装区整体前移。三季度,引进童装品牌

  “天使的口袋”,同时完成考拉布鲁撤场,OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的协调移位工作。同年十二月份 ,又引进了迷你屋、鎏恒色、英氏等童装品牌。并完成原有童装品牌的续签工作。

  根据公司的发展需要,08年十月份,我成为童装区主管,主要负责童装区的日常管理工作。在这两个月中,主要工作内容为:

  1、根据品类销售情况,协助品类经理组织中厅特卖活动;

  2、根据公司的工作安排,检查营业员的消防知识;

  3、协助品类经理完成新签约商户的进场工作等;在这一年的工作中,虽然完成了领导交付的工作,但也存在一些不足。在今后的学习和工作中我会努力改进。下面是09年的学习方向和工作计划:

  1. 强化形象,提高职业素养。作为一名一线的营运主管,言谈举止代表的是公司形象。所以要努力学习专业知识,全面提升自身素养,以崭新的精神面貌迎接新一年的.到来;

  2. 严于律己,做好模范带头作用。要想管别人先要管好自己。在09年的工作中,我一定严格遵守公司的各项规章制度,积极参与公司组织的各项培训,会议等,为营业员起好模范带头作用。

  3. 强化职能,做好服务工作。营运主管的职责之一就是供应商与公司的扭带,所以我一定努力做好供应商与公司的沟通工作。积极准确的传达公司的各类事项,也对供应商的思想动态、思想意图及时的传达到上级,以便及时给予回应,以利于双方更好的合作,达到双赢的目的。

  4. 协助品类经理做好日常管理工作,包括:

  (1) 了解业种内各专柜的销售业绩,及时组织特卖活动,以完成保底销售;

  (2) 了解专柜内营业员的情况,日常的仪容仪表,考勤等;

  (3) 监督专柜断码、断号商品,催促及时补货;

  (4) 检查本品类公共区域的环境卫生、灯光照明、设施设备以及

  安全隐患等;

  (5) 检查各专柜内卫生清洁、商品陈列、商品价签、POP使用、

  装修施工等是否符合管理规定;

  (6) 监督管理各专柜议价销售和私收货款等情况;

  以上是我xx年的工作总结和09年的工作计划,如有不妥之处,请领导批评指正。我现在是童装区的主管,对这个品类还不是太熟悉。不过在今后的工作中,我会积极努力的了解和掌握这个品类的一些特性特征,做到不耻下问,多种渠道吸收“营养”,全方位提升自己。

  20xx年马上就要来临, *****也即将迎来自己两周岁的生日,回想和*****共同走过的岁月,心中真是激动不已。为此,我向公司领导保证,在新的一年,我会为*****更加茁壮、健康的成长贡献我自己的微薄之力。愿******像红日,越来越亮,红红火火 !

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