光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,立即行动起来写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的工作年度计划4篇,希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
宿管部是一个与广大同学的日常生活密切相关的一个部门,其主要负责院学生宿舍的卫生检查及安全与督促工作。本部门工作的认真与否,直接关系到广大同学们的日常生活,学习环境的好与坏。为了密切配合学院分团委、学生会的工作,切实做好宿管工作,特拟定如下计划,以期为法学院的全体学生尽些绵薄。
具体计划如下:
一、将组织学生会到新生寝室联谊,在与新生认识的同时,倡导其搞好寝室卫生,使寝室“整洁、有序、美观”,营造出良好的寝室氛围。
二、与院女生部合作,开展“寝室文化节”,开展“寝室文化设计大赛”,以优化其住宿环境。
三、将与网络部合作举办一次寝室网页制作大比拼!
四、认真负者搞好宿舍卫生的.普查与抽查工作,具体到个人,从整体上提高法学院学生宿舍的形象,<具体在《制度》中阐明>。每两月,主管常委和部长将进行一次抽查工作。
五、将与纪保部联合,不定期地,尤其在每学期的开学与期末进行寝室安全检查。
六、将与体育部合作举办一次以寝室为单位的篮球或乒乓球比赛。以增进寝室间互动。
七、积极配合院成立十周年庆典,与校宿管部合作协调,开展一次题为“某某杯江财寝室文化节”副标题为“热烈庆祝法学院成立十周年”的大型活动。与记者团合作一次以“我爱我校,我爱我家”为主题的寝室征文大赛。到时希望各部门予以通力合作,为法学院争光。
法学院的做大做强,须各部门的通力合作,望各部门加强团结,同舟共济,共同努力,为我院的美好明天而奋斗!我部门将竭尽全力,积极配合!
工作年度计划 篇2
为确保我酒店可持续性发展,做好人力资源的服务及日常管理工作,除继续完善现有工作的基础上,现将我部20xx年的重点工作计划如下:
一、在保证服务品质的前提下严格控制人事费用
一般情况下,酒店人事费用约占经营收入的23%,占整体费用约50%。人事费用是除了能源费用之外的一项重要开支。而且近年来,由于整个行业的“用工荒”,使人员工资成本形成了逐年上升的趋势。由此,我部将继续秉承精简高效的用人宗旨,进一步核算岗位定编人数,按淡、旺季合理调整用工人数及方式,严格把控录用时间、加班及日常考勤核查,及时掌握固定人力与弹性人力的预算变数,对人力预算也会做出相应的调整。
目前已完成20xx年的人员编制,我部将根据酒店实际情况和运营状况合理的调整人员编制,使人力成本和酒店收益更加合理;进一步调整现有的工资架构,使之能够更多的提高员工工作积极性和工作效率。
此外,在遵守国家政策的同时,兼顾企业和员工意愿,适时适度地调整员工社会保险缴纳办法。20xx年和20xx年相比,酒店参保人数已减少百人之多,一方面为企业节省了大量的资金,但也给部门做社保年审时带来了一定的困绕。但我们力争以最小的代价换取企业更多的利益。
二、人员招聘
1、根据20xx年人员编制和酒店经营状况,合理保持酒店人员数量,严格把关,招聘到高素质和稳定的员工。
2、保持和巩固现有招聘渠道的同时,进一步开拓其他招聘渠道,及时保证部门用人。
3、积极联系各大学和学院,在酒店旺季到来之前为一线部门招聘实习生,保证旺季服务人员充足,同时补充素质较高员工,逐步提升酒店员工的整体素质。目前已和西安外事学院联系建立“校企合作”的'用工实习模式。
4、开拓更加灵活高效的用工形式,采取除正式工外,尝试聘用实习生、周末帮工、临时帮工等多种形式在旺季时缓解酒店人员压力的同时降低费用。
5、与周边社区、街办和劳动局就业中心等政府部门进一步建立用工信息渠道,为酒店提供稳定的人力资源;同时与各大人才市场和人才网站保持信息渠道的畅通,适时参加招聘会补充人员。
6、重视酒店内部招聘的方式,使酒店人员进行内部的合理流动,给员工更多提高自身能力的机会,促成人才的良性循环。
三、员工福利待遇
企业发展壮大的同时,也要让员工共享劳动成果。为进一步体现“让员工有尊严地工作”,提升各项福利待遇已成为员工最关心、企业最重视的主导方向。
1、通过对现行工资架构的调整,使酒店在保证员工最大利益和合理收入的同时增强工资福利对工作积极性和工作效率的影响力度。
2、计划在20xx年工资福利中增长员工店龄工资标准,增加生日及劳保的标准。此外,将视同行业来年的工资调查水平及个别岗位的用工情况调整员工的工资待遇。使我酒店工资水平与同星级和周边酒店具有同等的竞争优势。
3、希望通过以上对员工福利的丰富和提高,建立具有五星级标准的福利待遇,吸引到较高素质的员工加入,从而提升我酒店的竞争力和企业形象。
四、精细管理、质检工作更加专业、细致
继承“品质升级年”的经营理念,深入实行精细化管理模式,不断推敲管理的措施和方法。从最基础的员工仪容仪表抓起,严格按照行业规范进行管理,树立天朗人作为五星级的职业形象。在以往成功经验的基础上,对已有制度专项、逐一进行梳理,重新建立并完善各项管理制度,制定各岗位人员的考核体系,严格按照新的制度进行管理,真正做到管理的细致化、严格化和专业化。同时,严格控制我部各项花费,重点是在员工餐厅的成本控制上,在花色品种上下功夫,在保证员工伙食的基础上,努力控制好各项费用支出。例如:做好和采购部的日常配合,员餐日常开销较大的食用油,拟计划从麦德友进货,做到质同价更优。再如,员工劳保之一的卫生纸,也准备换用质优价廉的替代品。
五、着力提升管理人员综合素质
目前酒店的员工培训大都集中在基层员工的培训上,但作为管理阶级中重要的一部分,中层管理人员却少于培训。因此,秉承“请进来,走出去”的模式,不定期安排企业中层管理人员的内训、外聘专业人事前来进行讲授,或者安排骨干中层管理人员赴其他先进酒店观模学习也将是未来三年的计划之一。
六、培训工作
1、新员工入职培训
培训内容:酒店产品知识、酒店仪容仪表规定、人事政策与程序、安全消防知识、旅游知识、服务意识
2、酒店英语培训
培训时间:全年按周进行
培训对象:在职员工
培训者:人力资源部
培训内容:酒店专业英语
分部门专业英语培训主题:
前厅部:酒店礼貌英语、前厅服务相关词汇、接待用英语、预定用英语、收银用英语、商务用英语、旅游用英语、
客房部:酒店礼貌英语、客房服务相关词汇、楼层服务用英语、房务中心用英语、旅游英语
中餐:酒店礼貌英语、中餐服务相关词汇、中餐菜单、侍餐服务英语、旅游英语
西餐:酒店礼貌英语、西餐服务相关词汇、西餐菜单、侍餐服务英语、旅游英语
销售:酒店礼貌英语、销售用英语
安全:酒店礼貌英语
3、公共课程培训
1)员工级公共课程:
培训时间:全年按月分批次进行
培训对象:在职员工
培训者:人力资源部、安全部、外请(免费讲座培训)
培训内容:酒店仪容仪表规定、行为规范、礼貌礼节、服务意识、服务细节、卫生知识、沟通技巧、员工素质、员工工作态度、工作安全、节能意识、快乐工作信念、服务的价值、认识客人的类型特点、电话礼仪、表达技巧、服务态度与技巧、处理宾客投诉的要点及原则、酒店优质服务、服务理念、酒店意识、团队意识、员工忠诚度、西安旅游知识、;文员办公自动化培训及考勤培训;团队意识拓展训练;岗位交叉培训;安全消防知识培训、消防演习;化妆技巧、健康知识、急救知识培训
2)督导层公共课程:
培训时间:全年按季分批次进行
培训对象:在职督导层员工
培训者:人力资源部
培训内容:督导人员素质训练:督导人员训练、领导艺术、创造力培养、激励培训、领班训练、主管训练、领导方式、领导职能、如何管理员工、时间管理培训、性格与沟通、赢在执行、自信讲话训练、讲师素讲师素质培训、讲师技能培训。
工作年度计划 篇3
今年,为全面贯彻落实全县政法工作会议及司法行政工作会议精神,我所按照县司法局及镇党委政府的安排部署,以抓落实、抓宣传、抓作风为着力点,全力打造高效便民基层司法站所,努力创造公平正义、安全稳定的社会环境。特制定今年度工作计划。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实市县政法工作会议、市县司法行政工作会议及县十五次党会二次会议精神,紧紧围绕县局下达的工作任务及镇党委政府中心工作,进一步强化基层司法行政工作,深入推进基层平安建设、法治建设、队伍建设,努力开创通远司法行政工作新局面。
二、工作目标
进一步规范基层司法行政工作,积极探索工作新方法,努力争创“服务型、创新型、规范型、廉洁型”司法所,圆满完XX县局下达的各项工作任务。
三、工作任务
(一)抓落实,强化平安建设
一是深入开展矛盾纠纷排查化解。坚持矛盾纠纷定期排查化解与特殊时期集中排查化解相结合,充分发挥镇村调解组织作用,利用民情报告单等形式全方位化解矛盾,努力做到发现在早,防范在先,处置在小。以“人民调解宣传月”为契机,通过发放宣传资料、板报等形式,扩大对人民调解工作的宣传,提升广大群众对人民调解工作的知晓率和认知度。
二是扎实做好刑释解教人员的安置帮教工作。我镇现有刑释解教人员7人。我所将紧密依靠通远党委政府,定期走访解教人员,对帮教对象建立台账,签订帮教协议,确定具体帮教方案,完善刑满释放人员年度帮教考察记录。对外出打工的刑满释放人员,采用电话等形式落实帮教考察。同时,对有困难的予以救助,对想创业的予以扶持。定期对刑释解教人员进行摸底排查。对有危险倾向的重点人员,加强重点管理,确保发生突发事件能够妥善处理。
三是进一步规范社区矫正工作。我镇现有社区矫正对象3人。我所将不断完善社区矫正人员交接、日常管理、档案建设等规章制度,强化社区服刑人员信息平台建设及gps定位管理。同时,每月组织至少一次谈话,进行法制教育,提高矫正对象法律知识,督促其遵守法律,严格执行请销假制度,增强接受监督管理的自觉性,确保矫正人员管得住、管得好。
四、继续做好法律援助工作。强化法律法规知识学习,不断提升法援工作人员的业务技能,提升法援案件质量和数量,尽可能地为需要援助的弱势人群提供更多、更快、更好的法律服务。加大对法律援助工作宣传力度,不断提升人民群众对法援工作的知晓率和满意度。
(二)抓宣传,强化普法依法治理建设
一是强化普法宣传工作。围绕中心工作,以公示栏、远程教育、标牌标语、文化墙等宣传载体,结合定期组织的主题普法宣传活动,扩大宣传教育的覆盖面。
二是抓好镇村干群学法工作。继续深化“法律六进”活动,突出重点人群的`法制宣传教育。进一步完善领导干部学法制度,提高领导干部依法决策、依法行政、依法办事的能力。举办村三委会干部法制培训,播放法治电影,开展送法进村活动,调动基层干群学法用法的积极性,增强法制观念和依法办事的能力。
三是抓好青少年法制教育工作,通过在辖区学校组织开展法制报告会,重点学习《治安管理处罚法》、《未成年人保护法》等法律知识,着力提高青少年学法、守法、用法的意识,遏制青少年违法犯罪趋势。
(三)抓作风,强化司法队伍建设
一是注重政治业务学习。司法所全体干部在完成行政工作的同时,要积极开展政治业务学习,努力提高理论和业务水平,围绕党的十八大精神和“八项规定”查找差距、剖析原因、积极整改,切实把教育实践活动贯穿落实到实际工作中去。
二是注重党风廉政建设。严格落实党风廉政建设责任制,不断加强党性、党纪教育,开展示范教育和警示教育,强化领导干部的廉洁从政意识,推进惩治和预防腐败体系建设。
三是注重目标责任考核。根据县局的目标考核任务,层层分解,细化落实,明确到人,通过每月分析例会,查找问题关键,强化工作措施,确保圆满完成年度目标任务。
工作年度计划 篇4
今年以来,车队在公司党委的正确领导下,在上级交警交通部门的指导下,经全队人员的共同努力,圆满地完成了各项工作任务,做到了安全行驶,在对这一年工作的`总结同时也要做好对下一年的工作计划,因此制定一系列措施如下:
1、 对公司个部门提出的用车要求做到有车即是合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。
2、 严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。
3、 注重观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与驾驶员进行沟通,最大限度的解决问题。
4、 随着车队各项治理制度化,年年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,力争达到驾驶员全年无违章、无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本质成为驾驶员的基本思想准则。
5、 坚持每周对车辆的检查,按照公司规定,及时发现车辆安全隐患并派出,确保车辆无隐患无故障安全出行。
6、 根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。
7、 根据交通法规,公司安委会和公司领导的安全要求,果断杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。
8、 邀请市交通安全宣传科到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。
车队将在新的一年的工作中不负重望,继续保持和发扬优良传统作风,牢固树立科学发展观,进一步加强车队的建设,努力把车队建设成一只争创安全、服务优质的安全优质车队。
车队
20xx年 月 日
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