光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,不妨坐下来好好写写计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编为大家收集的工作年度计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
20xx年,我科为进一步提高护理质量,改善服务态度,保障医疗安全,根据护理部的工作计划,特制定年护理计划如下:
一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,由于护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
二、规范业务查房,提高查房效果。
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的`规范性。
三、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,妇产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行妇产科急症抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
四、完善并加强责任制护理,设计并制作责任护士分管病人一览表,责任到人。
五、加强护理安全管理。
1、不断强化安全意识教育,把安全护理作为护士例会的常规主题之一。工作中不安全的因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外的护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错新情况、新特点,从中吸取教训。
2、进一步将各项规章制度落到实处,定期或不定期检查,监督到位。
3、进一步加强重点病人、特殊病人的管理,如手术病人、高危孕产妇及新生儿等,在晨会或交接班时做为交接讨论重点,加强床头交接班,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起重视。
4、加强重点员工的管理,如实习生、新入科护士,对他们进行法律意识教育,提高抗风险的能力,使其只有在带教老师的监督指导下才能对病人实施护理。同时指定有经验、责任心强、具有护师资格的的护士进行一对一的带教。
5、重视现阶段护理文书存在的问题,进一步规范护理文书书写,完善各种记录,以减少安全隐患。
6、加强护理人员自身的职业防护,每月组织一次科内的院感知识学习,提高防护意识。
7、完善各项护理应急预案,平时工作中注意培养护士的应急能力。
六、改善病区环境,增加床位配备。
适当增加优质病房,以满足各种层次病人的需求,让病人住得更舒心更满意。
七、以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满意度,减少医疗投诉,避免护理纠纷。
做好各项宣教及告知程序,加强责任护士与病人及家属的沟通,做到主动、热情、人性化,认真对待每月的工休会。
八、各项护理指标:
1、基础护理合格率≥90%;
2、等级护理合格率≥95%;
3、急救药品物品完好率达100%;
4、护理文书合格率≥90%;
5、护理人员考核合格率达100%;
6、常规消毒隔离合格率达100%。
工作年度计划 篇2
一、指导思想
根据学校发展规划和工作计划,本学期教导处的工作以教学和校本教研为抓手,以教学常规督查和毕业班工作强化为重点,以提高工作效率为目标,全面加强教学工作管理,为教师服务,为教学服务,为学校发展服务。
二、工作目标:
1.继续开展“晒课”活动,改进“晒课”方案,切实有效促进校本教研活动开展。
2.继续抓好教学环节管理,加大常规检查力度,重点抓好备课规范、作业批辅两大环节,督促全体教师备好课、上好课,从分层和减负的角度科学设计作业与练习的梯度,强化教辅资料的规范管理,培养全员协作意识。
3.积极改进工作方法,做好处室内部管理,抓好初三毕业班工作。
三、具体工作
(一)常规工作
1.积极开展以“晒课”研讨为载体的校本教研活动,改变晒课要求,注重晒课实效,营造教研组、备课组教研的氛围。
2.规范教学常规管理,加强日常检查力度
(1)注重教学常态监控。本学期重点做好教案、作业检查工作。同时做好随堂听课、学生座谈等工作。
(2)进一步完善考试制度,实行非毕业年级由年级组统筹,毕业年级由学校组织的`统一检测方式。完善考试质量分析反馈办法,注重质量分析,帮助教师发现自身问题和客观了解学生状况,及时调整教学方法,大力表彰优秀学生,鼓励学生通过努力取得进步。
(3)适时召开各年级教学会,广听教师动议,了解教师的需求,及时调整教学安排;召开教研组长及教辅管理人员会议,落实学校工作计划,做好教学保障工作。
(4)进一步严格规范学籍管理工作,坚守“人籍不得分离”原则,严格执行市局有关政策,做好开学普查、沟通和处理工作。
3.加强毕业年级管理和指导工作
(1)召开初三年级教师座谈会,了解教师的需求和困难,竭力给予支持,充分发挥教师的责任心和能动性。
(2)加强毕业班的家校联系管理,时刻关注毕业班的教学动态及学生状况,配合年级组适时召开毕业生动员会、家长会、学生会,共商计谋,解决问题,树立学生学习的信心。
(3)指导初三备课组加强对教材、学生、考纲、信息的研究,提高针对性、有效性。
(4)认真组织月考(和兄弟学校协同进行),及时反馈考试分析,指导教师对学生的情况进行排摸,抓住重点,开展工作。
(5)继续实行“导师制”,抓两头,促中间,牢牢抓好优秀生群体,确保及格率和优秀率的稳定和提高。
(二)其他工作
1.增强处室人员工作凝聚力和一切为了教学的服务意识,及时有效做好各项常规管理工作。
(1)做好学籍管理工作。按照上级部门要求,做到管理严格、规范
(2)按照上级课程计划,继续开足、开好各类课程。
(3)做好考务管理工作,端正考风,确保质量。
(4)加强各科实验室、专用教室的管理和安全检查,确保各种教学活动正常开展。
(5)细化图书、资料管理工作,争取做到零误差。
2.切实开展学生健康教育活动,认真做好体、卫、艺、科等各项工作。
(1)认真组织和开展大课间和两操活动,举办校运动会,积极组织参加区运动会,进一步提高体育课质量和学生体质达标率。
(2)继续控制近视眼新发病率,加强各种防范措施,养成卫生习惯,预防和控制传染病的发生。
(3)按时按质完成学生体能素质测试并准时上报。
(4)继续开设健康教育校本课程。
3、高质高效完成上级主管部门布置的各项工作,积极参加各类区、市活动。
4.配合政教等部门开展绿色环保教育、青少年思想道德教育、防震减灾等教育活动。
5.在校长室领导下,与各部门通力协作,做好午餐工程管理工作,为学校的发展作出努力。
工作年度计划 篇3
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的`问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率服务效率
是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
工作年度计划 篇4
新学期开始,我们迎来了甜橙班的第二学期,我现有幼儿37名,女生20名,男生17名。孩子平均年龄三岁七个月。其中4名幼儿没有上学经验,5名幼儿由不同的两个小班转来。现在有少数的孩子有哭泣行为,情绪不太稳定。我们要做的就是:尽早缓解幼儿由于和家人分离而产生的生理焦虑。尽量让这些孩子及早融入这个班集体。让他们感受到集体的温暖和快乐,能够做到愉快来园,愿意参加幼儿园的各类活动,能适应集体生活。
本学期,韩老师负责班级工作的制定和协调及运作,李慧老师担任教学副班工作,张玲老师担当保育教师的职责。我们班组三位老师本着让每一个孩子健康、愉快地生活的原则,帮助孩子全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。以园务计划和教研组计划为依据,特制定出以下的甜橙班班级工作计划。
一:常规方面:
1、在老师的指导下,玩户外的大型玩具;
2、学会和同伴一起游戏,懂得运用礼貌用语进行日常交流;
3、知道爱好学具、玩具及图书,不乱丢争抢玩具、图书;
4、加强区角活动秩序的建立和习惯养成;
二:自理能力方面:
1、熟悉幼儿园的一日活动环节,帮助幼儿提高自我服务的意识和能力;
2、独立、文明进餐,餐后会漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子;
3、不怕生,愿意与教师、同伴接触,能清楚的表达自己的意思;
4、能够自己洗手、如厕、入睡,培养幼儿的自信心、自尊心,使幼儿感受到成功的快乐;
三:学习认知方面:
1、知道自己的班级,认识班上的老师和小朋友,知道自己是那所幼儿园的小朋友,会学习,守纪律;
2、引导幼儿掌握一些基本的活动规律,搬椅子轻拿轻放,能安静的倾听故事;
3、引导幼儿认识杯子、毛巾等物品的标记,知道一人一物,不能随便使用他人的物品;
4、学习、掌握有关音乐、美术的相关技能,加强五大领域的`学习;
5、开展用音乐说话活动,训练孩子听音乐来完成一日常规中的各个环节(如:洗手、休息、整队出发等)
四:安全、保育保健及教学工作:
1、清洁整理好各个活动场所的卫生环境,为孩子创设一份温馨舒适的活动环境;
2、教育幼儿不害怕健康检查和各种健康接种、知道自我保护小知识;
3、认真制定开展每个月的主题活动;
五:社会性发展及礼仪教育方面:
了解自己,能感受周围成人的关心和爱护,爱父母、爱老师、喜爱自己的家和幼儿园。开展“制作图书”活动,鼓励幼儿动手动脑,亲自参与图书的设计制作。给个别幼儿更多的关爱、并与家长及时沟通,指导家长正确配合老师做好幼儿的保育工作。引导幼儿熟悉喜爱甜橙班,愿意亲近老师,有什么事能主动地和老师讲,喜欢和小伙伴一起活动、友好相处,并能使用礼貌用语:谢谢你、对不起、没关系、不客气等
六:身体发展方面:
1、引导幼儿认识自己的五官和身体各部位的名称,了解它们的用途,知道要保护好自己的身体,掌握一些自我保护的基本方法
2、引导幼儿喜欢晨间活动、户外活动,灵活学会一些玩具的基本玩法,初步感受活动的乐趣
具体措施:
1、班级教师三位一体,共同管理好班级工作。在日常生活中,注意观察、适时引导,以儿歌、故事、游戏等形式提醒、帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯;
2、以身作则,经常与幼儿使用文明礼貌用语;
3、开展区域活动,培养幼儿的参与性与兴趣,在学习性游戏中提供一些生活的材料如:小被子、袜子、毛巾等给孩子锻炼的机会。
4、将安全教育融入主题活动中,使孩子们在学习中,提高自己的安全意识。如“怎样玩才安全”的主题中,我们通过让孩子了解手和脚的用途,懂得如何保护自己的身体,在分组教学中还可以进行对个别幼儿的教育;
5、保证每天二小时的户外锻炼时间制作并提供多种运动小器具(飞标、沙袋、罐子、球蓝等等),丰富幼儿的体育锻炼活动内容。
6、注重对幼儿的个别教育,发现有不良习惯的幼儿要加强引导、帮助并及时与家长联系,达成共识;
七:家长工作
1、开好家长会、办好家长园地及班级QQ群,班主任博客,定期召开家长会,主动联系、彼此沟通;
2、邀请家长参加班级活动并及时做好反馈工作;
3、树立幼儿园与社会、家庭一体化的教育观;
4、请家长配合老师收集家里的废物支持班级教学工作及区角活动,乐于参加园内的各项亲子活动。
工作年度计划 篇5
一、指导思想
在校长室的领导下,全面贯彻党的教育方针,进一步深化教育教学改革,深入推进素质教育,以全面提高教育质量为核心,坚持“以人为本”的理念,以“努力培养学生的创新精神和实践能力、追求教学效率、提高教学质量”为工作目标,努力促进学生生命成长与品质提升,促进学校品牌建设与可持续发展。
二、工作措施
(一)加强教学过程管理,促进教学常规工作规范化
1.加强教学“六认真”管理,提高教师加强教学“六认真”工作的自觉性。加强检查和督促的力度,及时了解教师教学情况,发现问题及时反馈,帮助教师做好教学常规工作,防止各类教学事故的发生。本学期要在提高教师备课和试卷命题水平上做文章,备课要有个性化,提倡每课有教后小结或批改摘记,要求每周有一篇较详的教学反思;本学期每位教师要出一份高质量的试卷,3月份将举行语文教师试卷命题比赛,教导处将会同教研组对试卷质量进行评定、并推荐优秀的试卷参加市局的评比。
2.建立听课制度,提高随堂课的质量。教导处要深入教学第一线,经常进课堂听课,了解教学情况。教导处成员每学期听课不少于30节,并做到点面结合,要了解自己分管学科每位老师的教学情况,对相对薄弱的学科和教师要加强指导,加强听课交流。及时召开教师和学生座谈会,了解教育教学信息。每学期语、数、英教研组长听课不少于15节,其它教研组长不少于10节,对组内教师应至少听1节随堂课。鼓励教师间开展相互的听课活动,取长补短,共同提高。
3.向课堂教学要质量。课堂教学作为学校的主阵地,在继续重视基础知识、基本技能教学的同时,要关注学生情感、态度的`培养。本学期,我们加强各学科教学质量的调研工作。在做好语数英学科质量调研的同时,继续做好技能学科的综合素质考查工作。
4.认真做好培优补差工作。加大培优工作的力度,落实“竞赛辅导项目人制度”做到早安排,早落实,各学科教师应在平时教学中发现苗子、培养苗子,要加强对这部分学生的课外指导,力争所培养的学生参加市级及以上各级各类比赛都能获得优异的成绩。补差要有爱心、耐心、匠心。利用家校合力提高补差的效果,帮助学困生选择和构建适合他本人的学习方式和学习方法,努力使每一位学生在原有基础上有所进步,达到促进学困生的转化。继续做好“临界学生”管理工作,在上学期实践的基础上,认真做好临界学生的界定、辅导及临界学生转化工作的考评工作。
(二)加强师资队伍建设,提高教师整体素质。
1、加强业务学习,在教导处的带头下,组织全体教师学习基础教育课程改革的有关文件,了解新课程概念、新课程的功能、结构、模式、评价等方面知识,为实施课程改革打好理论基础,以新的理念上好每一堂课。
2、加强骨干教师管理。配合校长室做好吴江市级及以上骨干教师的管理工作。积极配合校长室做好市级骨干教师模拟申报工作,对照申报条件,提供机会,认真做好各项服务工作。落实骨干教师结拜外校名师活动。
配合校长室做好“名师工作室”活动。上学期在苏州市学术带头人周建文书记的引领下,学校成立“拾贝工作室”,本学期要协助做好以下工作:在中青年教师自我规划的基础上,根据中青年教师各自特点,提出发展性的定位建议;对中青年教师教学情况进行阶段性评价和诊断;对中青年教师进行教育科研工作培训,开展定期的课堂教学研讨活动,充分发挥传、帮、带的作用,使青年教师有练武之地,能及时得到具体指导。
3、加强青年教师的培养,本学期我们将积极创造条件,搭建舞台,使学校骨干教师能脱颖而出。在教研组、备课组人人参与的基础上,选拔优秀的教师参加校第二届“金航杯”课堂教学评比大奖赛活动。
4、开展好师徒接对活动,并制定结对带教的制度,让青年教师在思想和业务上尽快成熟起来。作为青年教师要做到一年入门、两年过关、三年成材。对新调入、村小民办教师做好帮扶工作,采用听课、组织课堂教学评比与常规工作检查等活动,提高教育、教学能力。
(三)精心组织微格化教研,发挥教研组功能。
加强教研组建设,是提高教学管理效率的一项有效措施。使教研组成为学科课题实施、教学研究的基本单元,教研组工作必须上一个新台阶,必须做到教研活动的经常化、专题化、系列化。各教研组务必在期初制订好切实可行的教研工作计划,活动过程要具体体现全过程,有重点,有专题,有资料记载,每次活动要有中心发言人。各组要形成争创先进教研组的良好风尚,努力构建教研组文化,让教师的个体文化凝聚成群体文化,让教师的群体文化外化为学校文化。
1、教学与科研相结合
教师是实践工作者,最重视教学科研。在开展教研活动中争取做到三有:即认识上有高度;实践中有创新;总结成果有科研性。开展教研活动还要争取做到不脱离全面育人的宗旨;不脱离教学内容的改革;不脱离教育方法的更新,这样才能以科研为先导,以教研为基础,科研促教研,探索教改之路。
2、理论与实践相结合
我们引导教师重视理论学习,重视教育经验、教改信息的积累。学校图书室、教科室征订了大量的教学理论书籍,为教师们创设了良好的理论学习、业务学习的环境。教研活动要认真组织理论学习,做到理论与实践相结合。
(四)加强学校特色建设,发展学生素质。
1、从实从早地构想艺术、科技、体育、象棋四校节,协助校长室做好“金太阳”体育俱乐部工作的开展。我们要科学规划,有效推进,为体育爱好者、特长学生发展特长,满足需求服务,全面实现健康发展学生,体育发展学生的目标。
2、认真组织好校园兴趣组的活动。在班级兴趣组活动有序开展的基础上,本学期成立了舞蹈、合唱、绘画、陶艺、小鲁班、数棋、奥数等校级社团兴趣组,每位辅导老师自主地创造性地实施自己的辅导计划,并把辅导计划及辅导内容形成文字材料,做为所辅导学科的课程。把兴趣组活动逐步走向课程化,规范化。每个兴趣组有切实辅导成绩,成为学校学生参加学科竞赛的生力军。
三、主要工作
月份
主要活动内容
2月份
1、参加市各科教研组、中心组活动
2、制定教研组计划、学科教学计划
3、参加市AA课教学设计赛
4、重新认定、调整临界学生名单
5、跳绳、踢毽赛选拔、集训、参加市赛
6、市语文教师优质课评比赛选拔、磨课
7、学籍管理工作。
3月份
1、参加市女篮比赛
2、校级语文教师命题比赛
3、部分学科质量调研
4、级部班际竞赛(读陶知识赛、百词竞默、计算能力等)
4月份
1、参加市语文教师命题比赛
2、参加市小学生田径比赛
3、参加市小学生航模比赛
4、级部班际竞赛(钢笔字、百词竞默、计算能力等)
5、校第二届“金航杯”课堂教学评比
6、学科教学质量调研(期中)
5月份
1、20xx届语文教师课堂教学评比活动
1、参加市四年级整班钢笔字比赛
2、组织“课堂教学开放日”活动
3、参加市体育青年教师基本功比赛、选拔赛
4、参加市书法篆刻、绘画、摄影比赛
5、参加市科学青年教师实验能力竞赛、科学论文评比
6、临界学生专项考查
7、级部班际竞赛
6月份
1、技能学科专项考查
2、参加数学教师教学能力评比活动
3、参加艺术教学论文评比
4、参加公民教育实践活动案例评比
5、兴趣组成果展示、考评。
6、教研组资料汇总、考评。
7月份
资料汇总、装订,教学成果汇总
工作年度计划 篇6
一、基本情况
1、本学期3—6岁幼儿的基本情况维持上学期的班额数与学额数;托班幼儿本学期有所增加,由原来的100名幼儿增加为140名幼儿,仍为4个托班。早教班的婴幼儿增加,现在开设周一至周六6天的早教指导班。
2、师生情况:幼儿在园人数570名(包含托小中大幼儿,不含早教幼儿)。教工总数为90人,其中在编人员51人(专任教师45人,党员14名;本科学历38人,占教师数的84。4%;中级职称27人);非编人员39人,(为代课老师、保育员、营养员),均持证上岗。
3、办园优势与成绩
经过上学期对规划阶段目标、措施以及特色教育措施上的调整,我们在管理创新上、课程实施上取得了一定的成效,确保规范做好日常教育教学,并在集体活动和室内运动上取得有效发展。
(1)青年教师的可喜成长:新一轮骨干教师的产生,为我园的优质师资注入新的活力。五名教坛新秀在上学期的工作中积极向上,不仅在业务上自己要求上进,做到精益求精,同时在师德表现上、工作态度上都能严以律己,做到了很好的示范作用,教研组课程实践中,起到了引领大家的作用。
这两年引进的新教师,在不断的成长,5名新教师在师傅的带领下,做到了规范,同时也呈现出小荷才露尖尖角的态势,成为幼儿园的新生力量。
(2)全体人员的和谐合作:一是管理团队相互信任,相互合作,积极做到了取长补短的有效整合,在管理上做到步调一致,目标一致,措施各显神通,成效显著;二是教师团队积极向上,形成良性的竞争机制,在互帮互助中成就每位教师;三是后勤队伍无私奉献,坚持规范,勇于创新,在工作中处处以幼儿利益为重,以教师的教学活动为重,配合到位。
(3)教育教学的规范有序:能不分彼此、不分教学一线和后勤工作,都能在课程实践的每一个环节做到关注每一个细节,关注幼儿的健康成长;在“三位一体”的规范操作中凸显幼儿园欢乐教育的理念,凸显师生欢乐成长的过程。
4、问题与不足
(1)受硬件条件的限制,保育操作室、幼儿生活区域等均不符合规范消毒和传染病隔离的要求;专用活动室虽有,但是活动室空间小,一是给幼儿在园的活动安全带来隐患;二是在补充教学资源的要求还是不能达标。
(2)随着二胎政策的放开,早教部的托班首先受到冲击,本学期托班幼儿达到爆满的状态,不能满足社会的需求。
(3)随着社会的发展和上级部门的政策的不断更新,我园的规章制度已经出现了阻碍幼儿园发展的局面,需要调整。
(4)随着非编人员用工制度的改革,后勤力量的稳定,需要进一步提升后勤人员的人文素养与专业素养。
二、指导思想
全面贯彻党的十四届五中全会精神,在教育系统“一校一律师”的号召下,坚持依法办园和依法管理,坚持以德塑造本园的社会形象,追求精致教育、品牌教育,力促我园持续稳定优质发展。
三、工作目标
1、聚焦区级骨干教师的专业能力提升,加大园级骨干教师的培训力度,优化骨干梯队建设,初步实现教师队伍“师德素质好,教学有特长”。
2、聚焦基础课程实施过程,加大在“游戏、生活、运动、学习”中的指导力度,扎实做好共同性课程,探索“欢乐活动”的有效实施,多渠道、多形式落实保教计划,促幼儿的全面发展。
3、聚焦游戏的观察,促进幼儿在教师的有效观察中,能获得针对性的指导。
4、聚焦“三位一体”工作常态化进行,在确保完成保健常规工作中,完成保健课题研究,促进幼儿身心健康发展。
四、领域目标与措施
(一)保育与教育工作
工作目标:
1、园长室继续加强对日常保教工作的监测,不断提升园长课程领导力。
2、关注教研组实践研究,提升教研组长的管理与研究能力,提升教师观察指导幼儿能力。
3、进一步对“欢乐特色”项目优化研究,继续对特色项目中的欢乐节活动进行筛选和优化。对红帽子活动进行梳理,完善大班“红帽子服务队”资源库。工作要求与措施:
1、定期召开课程领导小组会议,交流梳理日常保教工作中课程实施的问题和策略。
2、开展多样式的评价指标解读学习活动,进一步提升教师对实践活动的设计与组织能力。
3、聚焦课堂教学,正副园长要以课堂为基地,引领教学实践的研讨,优化课程实施质量监控,在过程中不断更进策略,调整措施,优化课程实施。
4、加强正副园长对教研组的教研活动指导,采用教研前、教研中、教研后的指导,全程参与各教研组的课程实施及研讨活动。
5、邀请专家资源,对特色项目中的欢乐节活动进行筛选和优化,梳理不同节日给孩子带来的活动意义和欢乐体验,完善园本资源库。
6、邀请专业培训机构对教师开展观察分析幼儿行为的`培训,以理论培训、进班观摩幼儿行为、集体分析诊断幼儿行为、调整指导策略措施等过程,切实提升教师组织幼儿的能力。
(二)卫生保健工作
工作目标:
1、保健管理:进一步规范“三位一体”常态化开展,提升保育员与教师的有效配合。拓展健康教育内容与途径,优化幼儿健康成长的环境。
2、健康检查:各项检查率在继续保持达标的基础上有所上升;继续保持晨检和全日观察制度的常态化。
3、消毒隔离:日常消毒工作的各个环节正确到位。发生传染病后的消毒隔离工作主动无差错。
4、安全防病:细化安全责任制,无责任事故。加强对幼儿五官保健及营养性疾病的矫治工作。
5、营养工作:加强幼儿食谱的合理科学性,完成专题报告《贫血幼儿营养餐的实践与研究》。形成《贫血幼儿营养餐》菜谱初稿。
工作要求与措施:
1、定期检查卫生保健制度的落实情况,发现问题,以研讨的形式探索科学的解决方法。
2、开展三大员的各类技能比武活动,提升大家的专业能力。
3、专家指导,现场解答。邀请相关专家进行浸入式指导,对全园教职工开展科学育儿的现场指导,提升每一位教职工保教融合的教育理念,提高三大员的规范操作水平。
4、丰富健康教育途径和内容,拓展社区健康教育内容。将健康教育有效落实到社区、家庭、幼儿园中进行。
(三)师资工作
工作目标:
1、梳理在编人员和非编人员的工作,完善岗位职责。
2、推进优秀师德的养成。
3、培养1—2名区内有知名度的后备干部,初步形成市、区、园三级发展梯队。完善新一轮教坛新秀的管理模式,不断提升骨干教师的专业化能力;争取保育员中级达到40%,高级达到15%。
4、调整补充幼儿园分层分类教师培养管理办法。
工作要求与措施:
1、通过对优秀人物先进事迹的学习,提升教师职业道德素养,评选师德标兵。
2、分析在编人员、非编人员的工作能效,开展谈心交流等方式,共同优化每位教职工的岗位职责要求,变“要我做”为“我要做”。
3、广泛听取教师的意见与建议,调整完善分层分类教师培养管理办法。
4、采用向市区级有资质的培训机构购买培训的方式,以不同的层面、不同的方式,多渠道全方位开展教师的培训,优化教师的结构,提升教师专业化水平。
5、完成方幼第一届“骨干教师评选活动”。
6、完善后勤人员学习制度,通过各种途径,提供外出学习机会,提高规范操作能力,提高中高级保育员的比例。
(四)园务工作
工作目标:
1、优化民主管理,完善幼儿园的部分管理制度。
2、优化考核内容,完善月考核后的分析诊断工作,优化管理策略。
3、对家长进行分层指导,切实提高家长科学育儿的能力。
工作要求与措施:
1、按党委要求,在完善谈心机制中,提升谈心活动的质量;优化座谈会模式,使全体教职工都能拥有敢于谏言,言无不尽的主人翁心态。
2、调整月考核指标,完善全体人员的自我评价指标,加大月考核后的评价分析反思,重视策略调整,促进优质管理。
3、深化民主管理,成立非编人员的工会组织,积极调动非编人员参与民主管理幼儿园的积极性,激发非编人员在幼儿园的主人翁地位。
4、采用通过网络提建议、书面提案、座谈交流等多种方式,收集全体教职工对幼儿园的规章制度意见与建议,通过民主管理大会,完善部分管理制度,促进幼儿园的健康和谐发展。
5、拓展向上(市名园、示范园)的结对途径,开展条线管理人员、班子成员的多项结对联动工作;拓宽管理人员的眼界、思路,提升管理者的管理水平。
6、按家长需要,进行分层指导,开展有针对性的家长指导活动。
7、在走班制“爸爸助教团”课题成果的基础上,进一步完善家长资源库,提升家园互动的质量。
8、有质量对各公民办的早教亲子点、卫计委早教亲子点开展早教辐射活动。继续做好“育儿周周看”的宣传工作,提高家长的征订率。
五、自主发展
工作目标:
1、继续梳理红帽子服务队和欢乐节活动各年龄段目标和内容。完成欢乐特色活动园本课程(八)——欢乐节活动方案。
2、拓展欢乐教育内容,提升教师对欢乐教育的实践能力。
工作要求与措施:
1、采用案例交流、展示活动、评优活动等激励机制,促使教师在特色活动实践中科学制定目标,优化实施过程,提升教师的专业能力,促进幼儿健康欢乐成长。
2、借助专家资源对欢乐教育特色实践活动各年龄段目标作指导与优化。为各年龄段目标制定的科学性、可操作性、全面性把控方向。
3、围绕欢乐节和红帽子实践活动,邀请社区、家园开展欢乐节和红帽子实践活动,拓展欢乐教育内容,丰富家园社区欢乐教育资源库。
五、每月重点工作安排(略)
工作年度计划 篇7
20xx年是xxx发展的关键一年,市场部应积极配合公司做好各方面的工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务, 做好本部门的工作,积极配合相关部门,努力实现公司的经营目标。
现将市场部年度工作列表如下:
一、市场部年度工作计划:
1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。
2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统
3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)
5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6. 促销活动的策划及组织,执行并管理现场促销活动。
7 合理进行广告媒体挑选及管理,参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;
6. 对国际性大卖场进行实地考察。
二、市场部负责人的职责
市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4. 制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)
5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6.促销活动的策划及组织。
7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
9.制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
为做好长期性的服务工作,下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感,围绕区委区政府的工作部署,统一思想,扎实工作。
一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见,报区政府审定后出台并实施。同时总结经验,进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。制度出台后要加强宣传培训,加深各单位对评定分离的理解,确保制度设计落实到位,提高政府采购的`质量与满意度。
二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定,借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际,更新我区招标文件模板。针对不同采购类型,完善招标文件模板,提供菜单式选项供采购单位编制招标文件时选用,促进招标文件制定标准化,减少因采购单位自由裁量权过大而附加限制性、倾向性条款;在招标过程中增加信息公开内容,着力提高采购招标信息公开度,充分鼓励市场监督,鼓励供应商之间按正常渠道对围标串标、虚假应标进行质疑举报,及时予以核实并报财政部门查处,清理政府采购市场中的害群之马,切实维护政府采购的公平性和严肃性。
三是为保证服务评价的持续性与可操作性,完善政府采购诚信体系建设。中心将通过引入第三方机构,安排专人对外包服务项目的评价情况进行收集、统计与分析,对供应商的服务质量进行量化评比,做到对供应商提供服务的结果考核和过程考核同步进行,综合评价。确保服务评价的规范化、系统化。并且根据各服务类项目的性质分门别类,逐一制定方案,将服务评价推广至其他关注度高、涉及面广的服务类项目。建立常态化的服务评价机制,重点对外包服务承接供应商的履约情况进行评价。以动态监督机制和动态评价机制的建设为重点,用评价结果促进监督,将履约评价结果与服务供应商的经济利益直接挂钩,制约和激励服务供应商的日常履约行为。建立“政府主导、第三方参与、奖惩兑现”的综合评价体系,实现对供应商的择优汰劣。
四是通过制度促使供应商强化诚信守法意识,进一步净化我区的政府采购市场。下一步中心将草拟我区政府采购供应商投标和履约诚信行为管理规定,向有关单位征求意见。通过合同履约检查,记录参与政府采购供应商投标与履约诚信情况,建立供应商诚信档案。并在区政府采购网设立诚信档案专栏,公开披露供应商诚信情况。试行在政府采购评标时对达到污点记录的供应商予以扣分或价格加价。初步建立我区政府采购供应商综合评价、动态管理和结果运用制度。
五是大力开展合同履约检查。定期对合同履约情况进行抽查并开展专项检查,重点针对重大敏感项目、预选采购项目以及出现过质疑投诉的项目,纠正不按招投标文件及合同履约行为,并对整改不力的中标供应商予以曝光,报请区监督主管部门进行处罚。
工作年度计划 篇8
来到公司已经半年了,在这里半年里,我只是对公司的工作有了很大致的了解,不能说是对公司的业务做到十分熟悉,也是对公司的业务能够做到基本了解。不过在独自一人出去做业务的时候还是有些困难,需要同事的帮助。我想假以时日,我也可以独挡门面,独自出去跑业务了。
过去的半年工资,我做的还是不错的,我能够很快的适应公司的节奏,融入大家的集体也很快,所以我对公司没有任何的陌生感,感觉很好。
200*年已经过去了,自从9月份进入公司以来一直努力做好本职的工作,虽然在本职工作中还有很多做得不足的地方,但是自己认为还不落后于别人。200*年的年关就在眼前,反思过去这一年的个人的得失,看着公司现在的状态,是去是留,是得过且过,还是更好的投入工作中,我有很多感受不得不说。
首先,从我个人的角度考虑,放弃了五、六年的电脑维修工作,加入节电器这个时代宠儿的产业当中。一方面,在电脑维修方面,我一直做得很优秀,工资并不差,但是我并不想就这样打工下去,如果自己开店,我又不喜欢商场那种锱铢必较、唯利是图的环境;另一方面,对于节电器技术,我还是个门外汉,带着“节电器将在接下去的几年成为一个有利可图的产业”的想法,我加入公司,接触、学习、并实践安装节电器。是得是失真的很难说,就这样离开这个行业,我是不甘心的,是离开公司换一个类似产品的公司,我却也不希望是这样,我需要的是一个安定的环境,一个有前途的环境,但我也没有忘过领导对我的知遇之恩。
“一个好的产业,一个梦想”。这是我当初的想法,几个月来公司工程部并不是一帆风顺的向着我当初想像的方面发展。每个人都有自己的想法有自己利益点,每个人都在为自己打算,在现在这个社会已经没有谁比谁地位高,谁是谁的员工,在一张一弛之间,如何把沙子一样的个人团结起来是一种艺术,凝聚力不是单方面的东西,在这个关键的时候,改革才是出路。以上是我带着个人感情的表述。“大树底下好乘凉”,200*年我想在大树底下乘凉,工程部有关的每个人都能从工程部新的一年的发展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在。所以我在写我的个人计划之前,先把我对200*年工程部发展的构想说出来,让他成为我心中可以乘凉的大树。
200*年过去了,所谓业绩就是做了130万的工程,但在这所谓的业绩之后是什么?认识自己的不足,才能“痛改前非”,才能适应社会,才能让200*年成为美好的一年。
产品定位不准、优势不明显;进入行业的时机不对;团队合伯不默契、个人工作不够努力、业务员队伍不够积极;从领导到员工对节电器工作的整个过程都不熟悉,发展方向不明确。再加上没有专心做节电的环境,我认为200*年是不理想的。
然而,半年的努力并不是白花的,对市场的了解、对行业的了解、对自己做这个产品的不足的认识以及前期对节电产品的活动,我们已经有能力扬长避短。200*年,我们首先应该引进节能服务公司的理念。所代理品牌可以换成有技术、资金双重实力的、产品价格实惠的`、服务完善的有良好公司形象的节电产品生产公司。但也不放弃其他节能产品,也可以只给客户提供节能改造实施方案,让客户自己选择节电产品;计划每个季度的工作内容,充分发挥业务员的力量。找对几个行业推销的好时机。
我的大致思路就是这样的。对于我个人的计划分季度提一下,因为我现在的工作还没有定位:
第一季度,找好资料,核实节电器生产厂家实力(两到三家),选好明年主打产品的节电器品牌;做好春节前工程部XX年年收尾工作;春节后,做一次大规模的业务员队伍的壮大和动员(把宾服等的空调节电器相关的知识传达下去;把这个市场巨大的潜力,成熟的时机这个信息传达下去)
第二季度,加入业务员队伍,发展业务,并安装节电器。
第三、四季度,在前两个季度有所成绩的情况下,带领这支胜利之师转入企业电机节电器的发展。
以上,是我对200*年的一些设想,时间太紧,没有细写,并不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望200*年,我会更加努力、认真负责的去对待每项工作,也力争赢的机会去寻求的客户。
在将来的一年中,我会尽快完全的适应公司的工作,将我自己的工作能力提高到一个 很高的层次,不能说做到全公司最好,最起码要和同事的水平持平,那样我在公司才能有所发展,我这样做也是为公司服务,不辜负领导录用我时的期望。
现在我说什么都是展望,没有做到,我不想落下一个说大话的把柄,我想我会更好的工作,用我的表现来展示自己的能力。总之我会做好公司工作的!
工作年度计划 篇9
金戈铁马闻征鼓,只争朝夕再扬鞭。20xx年已经画上一个完美的句号,催人奋进的20xx近在咫尺,新协和医院这艘战舰将驶向新的辉煌,在此,我深切地希望大家在崭新的一年,针对上述问题认清形势,坚定信念,以技术为引领、以人才为动力,以市场为导航,在不断改进完善自我中,全力以赴做好工作,下面我谈谈医院20xx年的工作计划与安排部署:
20xx年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。
一、强化职业道德和医德医风教育坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。
二、强化医疗质量管理,确保医疗安全
1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。
2、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。
3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展"三优一满意"活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲
庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。
4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。
5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。
三、加快学科群建设,注重人才梯队培养
1、加强医院学科建设是提高医院核心竞争力的有效途径,目前我院对学科建设已有初步的雏形,部分科室的技术及业绩均有较大提高,新一年我们要坚持走好这条路,在稳固现在科室力量基础上继续衍生新的拳头科室与技术产品,应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来,提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合;
2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个项目试点,带动医院内科良性发展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以创造更高的临床和科研效益,提高自身的核心竞争力,从而带动和促进医院的快速发展。
3、继续引进资深学科带头人,鼓励职工以各种形式参加本专业学历教育、继续教育,努力造就一支高素质、高技能的专业人才梯队,为医院医疗技术水平的提高打下坚实基础。同时,注重管理队伍建设,充实管理人员,有计划选拔管理人员进行培训深造,提高管理素质和能力;
四、坚持以科学管理为保障
1、修订和完善医院各项规章制度,充实调整医院各管理委员会,进一步发挥其在医院管理中的作用;完善医院财务预决算制度,强化成本核算和资产管理;主动适应新一轮医改政策,加强医保和新农合管理及合理开发利用;
2、加强医院文化建设,凝练医院精神;关心职工生活,12年将为全院职工进行免费健康体检,同时依据医院规定调整职工工龄工资,以维护职工权益为出发点,努力解决职工关心的热点、难点和利益问题,在保证医院业务收入和效益增长的同时,使职工收入和福利待遇得到稳步提高,
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的`良好环境,共同构建和谐医院。
五、完善营销体系建设:
新一年我们要继续开展下乡义诊工作,组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊,积极树立医院良好形象的同时,培植相关病源客户;加大有偿体检的营销力度,重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发,提升体检收入。扩大转诊范围,走访新的周边诊所和社区,向县级医院、乡镇卫生院、卫生服务站等机构辐射渗透,与相关医保管理人员取得联系,增加协议单位数量的同时,重点开发城乡居民医保及职工医保病人的转诊,并努力提高现有转诊客户的维护服务质量;
六、继续深入实行目标绩效管理:
为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,20xx年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来
综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。
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