工作年度计划

时间:2024-10-11 14:06:00 职场 我要投稿

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的工作年度计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  20xx年,在地方各级党委、政府、公安机关和部队上级的正确领导以及大队官兵的团结努力下,我大队认真贯彻落实《消防法》及配套规章制度,以“世博”安保、“防火墙”工程为主线,全面加强消防工作和队伍建设,为保障xxxx经济社会健康、快速发展创造了良好的消防安全环境。今年,全市共发生火灾495起,死亡3人,受伤2人,直接经济损失1534.77万元,与去年同期相比,火灾起数下降了44%,死亡人数多1人,受伤人数多1人,直接经济损失上升了31%,无重大火灾事故,全市火灾形势继续保持稳定。

  (一)政府消防工作责任进一步落实。

  积极推动各级政府、相关部门和社会单位落实消防工作责任制,市、镇两级政府高度重视消防工作,将消防安全纳入安全生产、社会治安综合治理、文明城市创建等活动。市政府与各镇(区)、相关职能部门签订了年度消防工作目标责任状,并多次召开消防工作会议,部署开展“世博安保”、“防火墙”工程等活动。消防工作联席会议成员单位认真履行消防工作职责,部门间的协调整合、信息共享、联合执法等工作协调机制进一步完善。

  (二)公共消防设施和应急救援装备建设步伐加快。

  杨舍、塘桥两镇分别对城西、塘桥消防中队营房进行改造,城北消防站建设工程正有序推进中。全市共投入568万元添置了18吨泡沫水罐车、xx吨泡沫水罐车、抢险救援车以及A类泡沫车;投入330万元添置了各类专勤器材、防护、照明、通讯及常规器材。目前,我市共有市政消火栓2xx5个,消防取水码头350座。5月份,市政府正式发文成立“xxxx市综合应急救援大队”,大队立足本市灾害特点,重新梳理了各专业应急队伍力量、物资、运行制度和联勤联动机制等,建立应急物资储备库。为方便多部门联合处置突发事件,提升决策的正确率和时效性,大队改造升级了xx9指挥中心暨应急救援指挥中心,极大提升了我市应对重特大灾害事故的处置能力。

  (三)农村、社区消防工作取得新进展。

  年初,大队以公安设立警署为契机,依托警署组建杨舍、金港、塘桥、凤凰、锦丰、乐余6个“防消合一”的消防中队,并重新划分消防中队和派出所消防安全监管范围和责任,理顺各项工作机制,规避了以往镇级消防工作无人牵头、派出所消防警务室“小、散、弱”的问题,进一步整合和增强了镇级消防监督力量。大队率先在万红社区、永联村开展消防工作试点。永联村组建了苏州首家村级消防警务室,万红社区开办了首个“社区消防夜校”,培养了数百名居委干部成为“四个能力”“明白人”。在试点成功的基础上,大队创新管理思路,在全市范围内推广,依托社区警务室,将消防监管触角延伸到农村、社区一级,形成了大队、中队、派出所、社区警务室四级监管体系,极大的加强了基层消防监管力度。

  (四)公共消防安全环境持续改善。

  认真部署开展“环沪护城河”、建筑消防设施、消防隐患大排查等专项行动,始终保持对火灾隐患的高压态势,年初政府挂牌督办的8家重大火灾隐患单位已全部整改到位。大队狠抓《优化环境服务发展十项措施》落实,不断深化执法规范化建设,着力提高消防行政监管和服务水平。全年共受理审核项目7个,设计备案抽查项目215个,验收项目32个,竣工验收备案抽查项目178个,开业前安检项目80个。加强对政府重点项目的跟踪指导服务,主动为沙钢集团、购物公园、红星美凯龙家具城、大剧院、文化中心、巨库物流中心、水上物流中心、宝佳新材料有限公司等项目提供现场指导和咨询服务。

  (五)消防宣传教育平台进一步拓展。

  大队以志愿者活动、教育培训基地为抓手,不断拓展消防宣传教育的深度和广度。今年5月份,大队投入80万元建成了“xxxx市消防技能培训中心”,面向社会提供专业的消防安全培训,已举办40期培训班,xx00家单位的2400人接受了专业培训。大队组织全市7000多名消防志愿者,深入社会单位、辖区居民家庭开展隐患排查、消防宣传、与孤寡老人开展“一对一”的'结对帮扶等活动。同时,大队继续巩固消防宣传一条街、消防电梯公益广告、消防宣传公益橱窗、短信平台等宣传载体,不断扩大消防宣传教育的覆盖面。

  (六)部队灭火救援实战能力再上新台阶。

  深入开展以体能、装备应用、战术操法、“六熟悉”、合成训练为内容的执勤岗位练兵活动,认真组织大跨度厂房演练、灭火预案制作。认真开展“巡防”工作,建立健全抢险救援联动机制,抓好各类预案的制定演练,提高指挥效能和应急救援能力。全市消防部队接警出动1600起,扑救火灾495起,抢险救援185起,抢救遇险人员195人次。

  (七)部队正规化建设水平进一步提升。

  扎实开展“军人核心价值观”、作风纪律教育整顿“回头看”、“问题解决月”、“廉政警示教育周”等活动,组织官兵排查整改,官兵宗旨意识、遵章守纪意识、团结意识明显增强。为夯实党风廉政教育平台,大队新建了党风廉政教育活动室,运用图书、展板、屏风、视频等方式,营造了人人参与党风廉政建设氛围。同时,大队积极开展营区环境改造,建成迷你高尔夫球场、喷泉水榭等景观,为调节官兵身心创造了良好的条件。基层中队纷纷开展“星级俱乐部”创建活动,活跃了官兵生活。

  (八)后勤综合保障能力取得新突破。

  今年,大队新设立综合管理科,将精细化管理模式引入大队后勤管理,为所有消防官兵、专职队员、消防协管员建立了人健康档案,建立年度预算、统供统支、固定资产管理的科学管理机制,合理有效的运用资金,消防部队营房设施、车辆装备得到了明显改善。

  20xx年工作措施:

  (一)全面实施“防火墙”工程,大力推进消防工作社会化进程。

  重点做好以下三方面工作:一是推动政府和部门责任制落实。提请市政府研究制定“十二五”消防规划;督促各镇(区)继续加大公共消防设施投入力度;完善消防工作部门协调机制,强化部门监管职责。

  二是提升社会单位消防安全自我管理能力。全面推广社会单位消防安全“四个能力”创建活动,通过宣传教育、典型引导等方式,提升社会单位的消防安全自我管理水平。

  三是夯实农村和社区火灾防控基础。充分发挥镇级消防机构的作用,督促各镇(区)建立健全消防联席会议制度,督促各行政村(社区)落实消防安全管理人,大力发展志愿消防队伍,深入完善农村、社区一线消防监管机构建设。

  (二)全面贯彻《消防法》,大力推进监督执法规范化建设。

  重点抓好以下三方面工作:一是全面推行社区消防警务平台工作,延伸消防监管触角,加大基层一线监管力度。

  二是切实加强消防监督管理。探索开展社会单位分级、分类管理和“网格化”管理模式,深化落实“错时”工作制,加大火灾隐患举报查处力度,大力消除动态火灾隐患和习惯性消防违法行为。

  三是继续深化《优化环境服务发展十项措施》,强化消防监督数字化系统的应用,严格落实监督执法各项制度,以理性、平和、文明、规范的要求,不断提高执法质量。

  (三)全面加强应急救援队伍建设,大力提高灭火救援能力。

  重点做好以下三方面工作:一是推进应急救援队伍和联动机制建设。进一步加强与其它应急救援专业队之间的衔接合作,实现社会应急响应联动机制的制度化、常态化。

  二是积极拓展消防部队训练内容和手段,扎实做好各项应急救援预案,推动部队向扑救现代火灾和应急救援训练转变,切实提高在复杂条件下“打赢”能力。

  三是加强区域性拉动演练、特殊灾害事故专项演练、多部门合成作战演练,从体系、装备、预案、人员、素质等各个方面做好应急救援的准备工作,提高应急联动和协同作战能力。

  (四)全面加强基层基础工作,大力推进消防事业长远发展。

  一是推进公共消防设施建设。进一步完善消防经费保障体系,统筹政府、社会单位力量,使全市消防业务经费保持适度增长。加快城北消防中队建设,力争20xx年上半年建成投用;指导各镇(区)加快道路消火栓等公共消防设施建设。

  二是加强消防部队车辆装备建设。逐步落实消防车辆装备三年计划,针对我市产业结构特点,重点配好化工、冶金类火灾扑救车辆和应对高层建筑火灾扑救车辆。同时,加快应急装备物资储备库建设,配齐配全各类应急救援装备。

  三是提升消防信息化建设水平。完善通信指挥平台和指挥调度体系。同时,完善社区警务平台消防监督系统功能,为做精社区警务提供可靠的支撑和保障。

工作年度计划 篇2

  一 、继续打造“学习型团队,凝聚型团队”

  1.科室学习常抓不懈 建立一支创新型学习团队,科室首先把终身学习当成自己的职业准则,希望通过学习,提高科室整体理论、技术水平;

  (1)制定详实的新进人员培训计划,做好三阶梯培训工作;

  (2)严格按医院要求,每周必教学查房、病例讨论、业务学习;

  (3)将本科抢救疾病全科反复培训演练如羊水栓塞、产后出血、胎盘早剥、宫外孕失血性休克、新生儿复苏等;成立抢救小组,以应对突发情况。

  具体措施:科主任制定科室全体人员学习的总计划;刘芦屏负责制定大夫学习计划并落实实施;护士长王冬梅制定好护理学习计划并实施;产房巴金燕制定产房学习计划并实施;

  2.科室根据每位大夫的专业特长,鼓励和支持开展创新,充分发挥中医的特色,走中西医结合的发展道路。护理根据本科室特点中医护理开展好,全科医护一条心,建立一支牢牢团结在一起的凝聚型团队,形成一个大家庭,同甘共苦。科室兴旺,是大家的功劳,以全科的力量战胜一切。

  二、打造名副其实的'重点专科

  除了按照三甲要求做好科室各项工作外,重点发展不孕不育,以特色病种,特色疗法带动科室发展。

  1.主要板块:围绕不孕不育,重点是习惯性流产的保胎治疗,准备床位15-20张。

  通过2年多的临床研究积累,本科对习惯性流产不但有自己独特的治疗手段和完善的诊治方案,而且治疗效果达到国内领先水平,成功率95%,而且已经得到了广大患者的认可,有一定的社会知名度,本年度准备重点发展此病种,并带动科室发展,改变过去十几年我们科大门诊小病房局面,通过努力保胎床位数达到15-20张

  另外发展不孕不育的相关特色病种来增加床位数 :

  1)稽留流产:(指胚胎或胎儿已死亡滞留宫腔内未能及时自然排出者。)的中西医结合诊治;本病发病率较高,是本专科成熟的病种,有系统规范的治疗方案,临床应用时间2年。

  2)盆腔炎、子宫内膜异位症;中医病名妇人腹痛,已成为我科优势病种:妇人腹痛(盆腔炎、子宫内膜异位症),患者入院后辩证口服中药配合中药水煎保留灌肠和中药外敷下腹部。配合微波治疗。

  对输卵管性不孕根据病情选用宫腔镜、腹腔镜联合诊治以提高妊娠率。

  3)输卵管病变:找西医院顾及不到的病种,将其做规范,吸引病源,(外院介绍)增加了我院输卵管造影人数,增加了理疗人数,增加了住院人数,病房内增加了1个病种妇人腹痛

  4)宫腔镜适应症病人尽量收住院检查治疗,增加床位使用率

  5)建设好门诊中医综合治疗室:按照国家中医管理局要求建设,开展急慢性盆腔炎、子宫内膜异位症、流产后、输卵管造影术后等盆腔微波治疗、穴位贴敷、中药塌渍、中药灌肠治疗等中医综合治疗

  2.第二大板块:

  宫颈病变:是我们两年来已经在发展的病种,门诊按照国内规范,形成宫颈病变的规范化检查,病房对检查结果进行规范化治疗,治疗娴熟如:宫腔镜宫颈电切,宫颈锥切。提高了收住院人数、提高手术费

  3. 第三大板块:产科,主要规避风险,在此基础上提高产科病人住院率,为产科独立打下基础

  具体措施:

  1)产科在以往工作基础上继续鼓励顺产降低剖宫产率,手术美容切口,加强宣传孕妇大课堂网络宣传等

  2)建立VIP产科温馨病房,对VIP病人一对一服务,适当收取服务费

  三、最重要的是规避风险

  产科是最高风险科室,时时刻刻强调危机意识、风险意识,每个人时刻要求按原则及规章制度办事

  1、加强学习:强调业务本领过硬,将本科抢救疾病全科反复培训务求人人熟练掌握,务求发生险情,人人都是抢救专家,以确保母儿安全。

  2、严格按照医院规定学习各种制度如疑难病例讨论、会诊制度及三级医师查房等并要求必须做到

  3、要求对产后、术后病人大夫、助产士、护士6小时内各巡诊两次

  4、加强助产士责任心,产房工作重点抓。产房是一个高风险的地方,稍有不慎,即危及母儿生命。组织产房人员反复学习分娩的过程,分娩机转及各种产科急症。反复模拟各种抢救技术操作,努力提高专业知识。使人人都能对产程细致观察,并对产程进展做出正确判断,防微杜渐各种潜在危险因素,确保母儿安全。

  5、人人掌握沟通技巧。要求全科人员凡是对病情有疑问,及时向上级医师请教,及时组织会诊,防微杜渐。提倡凡是有病人稍微不满意,人人及时汇报,科主任护士长立即想法设法及时沟通,使各种矛盾纠纷化于无形。

  四、复发流产的中西医结合治疗课题已经在研,另外一项不孕课题已在北京东直门医院立项。

  五、准备举办国家级会议一次

  已经申请国家级继续教育项目复发性流产中西医结合治疗策略

  六、完成本年度的门诊、病房工作,教学工作,各项上级检查工作,义诊工作等,配合好各个行政部门的各项工作。

  七、中医护理项目继续完善。

  如:妇产科术后的足浴,预防下肢深静脉血栓的形成。加大耳穴压豆、穴位贴敷的治疗范围,利用我们的优势,运用中医中药解决妊娠恶阻,术后、产后常见的腹胀、尿储留及便秘等症状,解除病人的痛苦,使中医中药治疗成为我院妇产科的亮点。

工作年度计划 篇3

  20xx年对于泰达物业管理有限公司来说,是继往开来的一年。在过去的xx年度,泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑,提升了品质; 20xx年公司将面临严峻的挑战,为赢得业主的认可与市场,提升品牌,树立公司新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高服务中心的业主满意度。特制定计划如下:

  一、 加强团队建设,提高整体素质

  公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练,仍是一支比较新的队伍,离公司要求、业主的要求还相差甚远,需持续提升。为此,公司20xx年的一项重要工作就是“注重团队建设,持之以恒的提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水平”。

  首先,是加强对新进员工的培训工作,以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次,是加强全体员工企业服务理念学习,服务于管理之中,实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系精神,以技能为支撑,努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质,为公司品牌建设和形象建设做出贡献。

  二、 创新服务意识,完善服务态度

  首先,鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担当岗位的性质及其应对企业的贡献,从而得出:“什么是我们需要做的事?我们需要做哪些事?”

  其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追循公司的目标,从自身的岗位职责出发,从眼前的、身边的小事做起,主动一点,再主动一点,做自己必须要做的事,并把它做好。第三,将“业主至上,服务第一”、六心(急业主之所急,想业主之所想,用“热心和责任心”温暖业主的心;用心式”服务,与业主“交心(朋友);公开式”服务法,让群众“服心,让业主感受温馨;用恒心勤学苦练,提高业务能力, 更好地服务业主;用耐心赢得业主的理解和尊重,换取业主的真心笑容;)的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,领导放心一点,公司形象品质提升一点。

  三、 做好基础工作,完成各项指标。

  按照物业管理相关法规规定,依据《前期物业服务协议》内容,结合各小区各部门实际情况具体做好以下工作:

  1、客户服务中心:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

  2、设备设施维护:按设备运行和维修分工的`原则,对小区所有的施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  3、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

  4、资料管理:严格按照“省标”档案管理规定。另外,拟想对业主资料,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  5、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,实行智能化管理刷卡进出。

  6、安全、消防管理:加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查,维修保养由维修班进行保养。

  五、开展多种经营与措施

  有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理中心将采取如下系列措施。

  1、根据小区实际情况,管理中心成立房屋出租中介服务中心,制定相关制度和有效措施,定人定岗。

  2、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

  六、全年管理目标

  (1)业主对服务质量投诉处理及时率100%。

  (2)回访业主满意率达95%。

  (3)公共秩序服务满意度达95%,无重大安全责任事故。

  (4)保洁服务满意度达95%。

  (5)绿化服务满意率98%。

  (6)维修服务满意度达95%,维修及时率达95%。

  (7)设施设备完好率达到95%;房屋完好率达到98%。

  (8)社区活动满意率95%。

  (9)物业服务费收缴率95%。

  七、全年组织建设目标

  1、对于管理服务中心职责定位、岗位定人,尽可能减少调整对业务的冲击。

  2、提升行政管理职能,让行政充分融入业务并起到强有力的支撑作用,形成在管理处经理领导下的行政对各业务进行统一规范、服务、监督、考评、奖惩的管理模式。

  3、构建起管理层级清晰、职责分工明确、考核机制完善的制度。

  4、磨练出一支忠于企业、事业心强、整体素质高、具有较强战斗力的管理队伍。

  5、培养出一支跟随企业快速成长、执行力强、专业技能强、敢于承担重任的主管队伍。

  6、带领出一支认同企业文化、服务意识强、责任心强、吃苦耐劳的基层队伍。

  八、全年培训目标

  1、加大企业文化培训,加大全体员工强烈的为业主服务意识,让企业文化成为凝聚员工统一思想的源动力。

  2、加强专业技能培训,让专业化技术成为提高物业服务品质的保障。

  3、加深文化知识、物业常识、法律法规、培训,让科学文化成为提升员工整体素质的保障。

  九、为完成全年经营目标采取的措施

  1、物业收费:全员贯输“业主至上、服务第一”“、“只有服务好,才能收好费”的理念,让每一个基层员工明确到他在岗位上的劳动是创造经营效益的重要组成部分,从而形成全员服务收费的收费观念。

  2、提高入住率:关爱未入住业主。建立《空臵房业主服务台帐》,每月一次对空臵房进行检查。

  十、为完成全年管理任务采取的措施

  建立健全各项规章制度岗位职责,强化制度职责规范的落实,加强绩效管理,建立和完善服务考核体系,量化考核奖惩指标,将服务品质、园区品质、信息反馈、业主报修、投诉等全面纳入考核。

工作年度计划 篇4

  一、抓好业务开拓,总经理年度工作计划。

  1、解决用车瓶颈。目前企业仅有租赁旅游大巴15台,小汽车16台,合作旅游大巴45台。经营规模偏小,不能参与政府或企业的租赁竞标,影响运营。为解决经营规模问题,计划在下半年从两个方面入手:

  ⑴调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁企业统一管理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。

  ⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车(融资租赁——先租入车辆经营,待租赁期满优先购买)。

  2、寻找盟友,搭建合作平台。为完成经营目标,优先发展业务,在直接业务拓展能力有限情况下,抓好旅游旺季,与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延伸业务扩张。

  ⑴下半年度与5-10家酒店、宾馆,3-5家旅行社签订合作协议。

  ⑵与1-3家银行金额机构开展战略合作,采用银行卡租车,简优租赁手续,降低信用风险。

  ⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位,采取以新换旧方式,确保租赁收入的稳定,年度工作计划《总经理年度工作计划》。

  ⑷以新换旧下来的车辆,通过电话、网络、市场宣传开展,应用于假日个人租赁,或一般商务租赁。

  3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、企业信息和历史租赁记录,确保为客户提供一个统一的、稳固的.服务体系,通过网络平台,服务业务开发。

  4、调查个人汽车租赁市场,拟订会员制租赁管理办法,培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。

  二、做好市场工作,夯实业务根基。

  虽然至尊宝企业董事长何伟军曾宣称,汽车租赁是一个看不到天花板的行业,但目前,包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈,主要是发展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少,税负率高,企业负担重。在此困难面前,还是有一些民营汽车租赁企业却蓬勃发展起来,这是因为他们做好市场,夯实业务根基。

  1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的,是做出来,因此,下半年度是做好市场调查,找准切入点,在适合地点抢滩布阵,寻找业务发展机会。

  2、加强媒介宣传:利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利,发布车身、彩页、电子广告;利用电台、户外广告,加强宣传;与酒店、宾馆开展战略合作,发布汽车租赁信息;让顾客知道XX租赁,能找得到XX租赁。

  3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页,介绍自己企业发展现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式,我们应尽快利用络网无界限延伸经营。

  三、做好财务服务与监控

  1、做好市场定价工作:租赁市场是一个价格透明市场,准确测算成本,制定合理定价区域,有利于业务开展。

  2、成本控制:在市场价格透明情况下,控制成本,则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支,合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间,赢得利润空间。

  3、预算分析:加强预算管理,开展预算分析,及时发现问题,并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目标。

  四、加强安全生产。加强驾驶人员的安全行车管理,减少交通事故发生或不发生交通事故,就是对生产经营的节约,对企业利润的贡献。

  五、完善人力资源管理。

  1、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才提供的服务竞争。建立XX服务品牌,从每一个员工素质抓起,通过服务培训,展现工作面貌。

  2、改革绩效与人事考核办法:将客户拜访、业务保有、业务发展、服务质量等引入量化考核,与工效挂钩,激励员工走上市场;建立季度考核,实行优胜劣汰制,将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起,提高员工工作的主观能动性。

工作年度计划 篇5

  少年儿童的发展是全社会关注的焦点,根基教导是家长们希望的依靠。为孩子们创造一个平安协调的教导情况便成了根基教导工作中的重中之重。20xx年春季学期学校平安工作要牢牢环抱构建协调校园工作目标,全面增强学校平安工作,健全制度,明确责任,增强教导,严格反省和监督,切实推进“安全校园”扶植。

  一、切实进步对学校平安工作紧张性的认识

  学校平安工作事关师生的生命平安,关系到千万个家庭的幸福,关系到青少年的康健发展,关系到社会的协调稳定。全校教师要从贯彻以人为本的科学成长看和构建协调社会的高度,本着对人民利益高度负责的精神,充分认识学校平安工作的紧张性,要牢靠建立“珍爱生命、平安第一,责任重于泰山”的思想,以构建“协调校园”为目标,扎实开展“安全校园”创建运动,确保师生和校园平安。

  二、全面落实学校平安工作责任制

  学校已与班主任签订了《 小学生平安工作责任书》,明确了班主任为学校平安工作第一责任人和学校平安工作的责任和要求班主任与家长等逐级签订学校平安工作治理目标责任书,明确学校平安工作的职责和要求,每学年进行平安工作专项稽核,并将履行平安工作职责的环境列入教职工年度稽核范围,使学校各项平安制度、平安步伐落到实处。

  三、贯彻完善学校平安治理制度

  学校要依据上级的平安文件精神,结合学校实际,进一步完善学校平安工作各项规章制度和平安应急预案,同时将平安工作各项规章制度落到实处。按期召开平安工作阐发会,严格校门进出挂号制度,坚持和完善平安事故的申报制度,发生师生伤亡事故,以及关系到社会稳定、青少年身心康健的重大事故,必须在第一光阴内逐级上报区教体局。

  四、扎实开展“安全校园”创建运动

  以构建协调校园为目标,继承扎实开展“安全校园”创建运动,尽力打消各类平安隐患。

  1.反省校舍和教导教授教化设备。学校要严格执行平安工作反省制度,做到按期、不按期对校舍、课堂和校园周边环境进行反省,分外是梅雨、台风季候,发明隐患实时排除。反省要有记录,排除隐患要有“台帐”。切实增强校产平安治理,珍贵物品和设施要增强人防、物防和技防,增强校园网、学校特种设备的维护和平安治理。

  2.切实增强平安教导和平安警备。教师要充分应用教导网上的教导资源,增强对师生的平安知识教导,进步师生的'平安警备和自救才能。继承增强对学生交通平安律例教导,严禁12周岁以放学生骑自行车,严禁学生乘坐无证无牌车等教导。在学生中扎实开展防溺水、防触电、防煤气中毒、防不测事故等教导,使学生熟悉相关平安知识,控制救护的基础知识和技能。增强师生自救自护根基知识教导和学诞辰常行为习惯养成教导,做好紧急分散平安演练。

  3.增强消防平安和消防演练工作。看重学校校舍消防平安,尤其是用电线路等人群集聚地和火源地的消防平安,要增强火源、通道、消防设施等方面的反省,发明问题,急速整改。对易燃、易爆、剧毒药品要按规定严格治理,制止学生携带烟花、爆仗等易燃、易爆物品进校,同时,增强防火平安教导,进行消防平安演练,使学生控制消防平安知识和基础技能。一旦发明失火,急速向有关部门申报,严禁组织中小学生参加火警扑救。

  4.增强校车平安治理,制止校车司机酒后驾车、无证驾驶、制止超员,制止坐车学生再乘上疯打闹,确保坐车学生的平安,

  5.严格学生集体外出运动的治理。组织学生集体外出运动,要制订切实可行的平安警备步伐和应急预案,肯定平安责任人。外出运动坚持平安、就近、徒步的原则,同时增强各个环节的平安教导,务必做到层层落实,责任到人。

  6.食品卫生,防疫把关。

  学校严格执行《感染病防治法》、《食品卫生法》等有关司法和规章制度,切实增强食品卫生,卫生防疫的治理,对进入学校的食品进行严格节制。树立供应索证、按期反省制度。学校要积极开展食品卫生平安鼓吹教导,让学生控制食品卫生知识进步自我掩护才能。要增强校园饮用水和课间奶的治理。学校实行因病缺勤、感染病早期症状、疑似感染病病人患病病因排查挂号制度。患有感染性疾病的人员果断不允许上岗。

  7.增强对学生的心理康健教导和指点。学校要积极开展心理康健教导和心理问题咨询、指点,使学生能正确认识自我,加强自我调控和蒙受挫折的才能,进步学生的心理康健程度,打消学生心理障碍,保障学生心理康健。

  五、主动营造优越的校园周边平安情况

  学校要主动共同,争取各方支持,充分施展法制副校长作用,深入开展运动,积极主动与公安、工商、文化、卫生、平安监管等部门的共同,健全学校和地点地公安机关、家长、社区的学生平安联防制度,进一步增强校园周边情况管理,同时要净化校园文化情况,营造全社会配合关切青少年康健发展的优越气氛。学校要看重信访工作的领导,实时控制本校平平稳定动态,和谐解置惩罚好发生的来信来访问题,确保学校稳定、师生安全。

工作年度计划 篇6

  结合“十二五”工作任务,康复部仍有很多工作亟待完善,今年具体计划如下:

  一、 做好视障残疾人康复服务工作

  1、根据评估结果,组织视障残疾人由爱视眼科医院按照训练计划,进行手眼协调、盘中心注视、追随注视扫描等训练,尤其是视障儿童的康复训练,计划全年完成10名。

  2、按照《XX市残疾人辅助器具服务管理办法》,根据辅具评估报告,为有需求的残疾人进行辅具适配和使用训练。

  二、做好残疾人家长培训工作

  区残疾人家长培训学校将根据不同残疾类别,着力于实用性和操作性,聘请医疗专家为残疾人家长讲授最实际、最直接、最迫切需要的康复知识;定期开展残疾人亲属联谊活动,引导残疾人及亲属交流康复体会,相互支持帮助;帮助残疾人和亲属缓解心理压力,提高健康水平,营造客观向上的生活氛围。为残疾人家长提供专业培训、互动交流、心理疏导等服务。区残疾人家长培训学校计划每两个月举办一次。

  三、做好肢体残疾人日常生活能力训练服务

  1、协助市康复中心督导各服务机构按照方案要求完成日常生活能力训练服务,掌握工作进度。从残疾人实际需求出发,为他们提供日常生活能力训练服务。

  2、完成评估工作。通过效果评估,调整训练计划,更好的服务残疾人。计划全年完成60名残疾人的日常生活能力训练任务。

  四、做好残疾人社区康复工作

  1、在大康复理念的指导下,与就业、教育、职康等服务内容相融合,学习“龙岗模式”,以街道社区为阵地、家庭为依托,以专业评估转介和康复咨询服务为纽带,将各项康复服务全方位下沉社区,满足残疾人个性化需求。

  2、通过社区康复工作自查自评,发现基层专业技术人员配置不够、场地局限等问题突出,康复部将在区综合服务中心和区残联的支持下,寻求资源解决困难,为社区康复工作的开展提供硬件上的保证。

  3、构建社区康复服务网络新平台。在“人人享有康复”服务的基础上,构建社区筛查与诊断、转介服务、档案服务、康复治疗与训练、辅具适配、职业康复、教育康复、托养服务、心理辅导、家长培训和社区宣传的新平台,为残疾人提供全方位、个性化服务。

  五、做好残疾儿童康复服务

  残疾儿童康复工作是康复部工作的重点,结合市残联公益金项目,在XX市残疾儿童康复的相关文件指引下,做好残疾儿童康复服务,包括自闭症儿童、脑瘫儿童、听力言语残疾儿童和智力残疾儿童的康复训练。计划全年完成315名残疾儿童的康复转介服务。

  六、做好视障定向行走训练服务

  在之前工作开展的基础上,结合XX区工作任务,从以下几点着手做好该项服务。

  1、开展调查工作,进行宣传动员,为有康复需求的`视障人士登记造册。

  2、继续开展训练服务。计划以一对一的服务形式, 共培训视障人士20人。

  3、加大宣传力度。通过宣传栏、知识讲座、宣传手册和公众体验等形式开展各类宣传活动,加强社会人士对视障定向行走训练的认识。

  七、完成辅具适配任务

  继续推进《XX市残疾人辅助器具服务管理办法》的贯彻实施,有序有效开展各类残疾人辅助器具适配服务,提升服务人员的服务能力与水平,促进辅助器具工作良性发展。全年计划为380人适配辅具600件。

  八、做好精神残疾人防治工作

  继续认真贯彻XX市精神残疾人服药管理和补贴实施方案?,康复部为将方案落到实处。计划每月为320名精神残疾人提供服药补贴服务;全年为30名精神残疾人提供住院医疗补助服务;为20名精神残疾人提供中途宿舍和机构托养服务。

工作年度计划 篇7

  20xx年,党政办将紧紧围绕全乡的工作安排和工作目标,团结协作、扎实工作,确保年度工作任务的圆满完成。现根据办公室工作职能,拟定20xx年工作计划如下:

  一、工作目标

  以“争先”为目标,充分发挥党政办参谋助手、桥梁纽带、综合协调、后勤保障、宣传信息等五个方面的作用,圆满完成党委、政府和上级各对口部门交办的各项工作任务。

  二、工作重点

  (一)扎实做好日常工作,发挥五个作用。认真做好电话接听、文字材料撰写、文件资料处理、印章管理、会议布置、群众来信来访、日常工作等各项工作。积极做好信息的搜集整理和信息反馈,更好地发挥参谋助手作用;着眼全局,注重言行,了解下情,吃透上情,做好上情下达和下情上报,充分发挥桥梁纽带作用;做好部门之间各项工作和相互关系的协调和沟通,充分发挥综合协调作用;注重机关软硬件建设,为领导和各部门服好务,为机关干部创造良好的工作和生活环境,充分发挥后勤保障作用。

  1、办文办会。一是规范办文流程,严把公文办理程序关、政策关、文字关和格式关,做到发出的每份文件无差错。二是及时搞好信息魅力平台协同办公文电传阅。对上级下发的各类文件要及时登记,及时传阅。三是抓好文件管理。对各级各类文件资料,要及时清理,该归档的及时归档,该销毁的及时销毁,确保不发生一起失泄密事件。四是筹办好各类会议,及时做好会议材料、会场布置、后勤接待等方面准备工作,保证会议质量。

  2、综合协调。一是做好领导班子协调服务,统筹安排好领导班子的活动,营造良好的工作氛围。二是搞好部门之间的协调。充分发挥办公室干部主观能动性,做好部门之间的协调工作,及时平衡部门之间的关系。

  3、后勤保障。坚持办公室24小时值班制度,加强值班人员责任意识,确保正常电话接听、室内外卫生干净整洁、有序,安全无问题。管理好食堂,确保干部职工用餐正常、安全。

  (二)切实加强机关管理,提升机关形象。严格执行“中央八项规定”和机关管理制度,厉行勤俭节约,反对铺张浪费。重点抓好车辆管理、办公用品采购、干部考勤、公共设施维护等工作。通过加强机关管理,进一步转变机关工作作风,提升工作质量和工作效率,树立良好的党政形象和机关干部形象。

  (三)抓好信息报送工作,宣传工作亮点。在20xx年工作的基础上,抓好今年的信息报送工作。做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤,准确把握工作重点和亮点,重点抓好全乡特色信息、亮点信息、热点信息的收集和报送,政府信息及时公开,扩大信息覆盖面,提升信息质量,充分发挥党政办“喉舌”作用。努力完成上级各部门安排的信息报送任务,力争在去年的`水平上有所突破。利用短信平台,将有关会议通知及工作要求及时发布给乡干部。

  (四)做好上级对口工作,完成工作任务。按照乡党委、政府、上级对口部门及分管领导的要求,认真做好县委办、政府办等部门交办的工作任务:做好文件资料档案、保密等工作,全面完成各项工作任务。

  三、工作措施

  (一)分工负责,协同配合。结合办公室工作和个人实际情况,将办公室各项工作分解到个人,责任落实;在做好分工工作的基础上,全体人员相互协作,形成有机整体,共同推动办公室各项工作有序、有效开展。

  (二)加强学习,增强能力。一是进一步加强政治思想理论,尤其是各级重要会议精神的学习,切实做到深入学习、系统掌握、深刻理解和全面贯彻;二是进一步加强党的方针政策、法律法规和业务知识的学习,加强公文写作、档案规范管理等相关业务知识的学习,全面提高办公室全体同志的政策法规水平和业务水平。

  (三)扎实工作,提升效率。一是进一步扎实有效、勤奋务实地开展工作。二是变被动为主动,创造性地开展工作,提高工作质量和效率。三是进一步加强机关管理,使机关形象和干部作风切实改观。四是加强对政府各部门工作和关系的协调,使之形成合力,推动各项工作的顺利开展和全面完成。

工作年度计划 篇8

  一、指导思想

  以教育局教学工作要点为依据,以校本教研为依托,结合我校实际,在现有学校教研和教师现状的基础上,继续以教师群体和个人能力发展为宗旨,从教师专业成长的需要入手,转变教学观念,提升教师执教能力,提高学校的教学质量,促进学校持续发展。

  二、教研目标

  以科研兴校、教研强师为理念,以教学研讨为渠道,以课堂教学为主阵地,以校本教研活动抓手,积极探索校本教研活动形式,在校内努力形成“民主、开放、有效”的教研机制,用心营造“支持信赖,合作分享”教研氛围。树典型,抓普及,促提高,引导中青年教师专业素质的不断提高,逐步探索校本校研新模式,力求我校校本教研工作逐步走向科学化、规范化、系列化。

  1、通过校本培训,更新教育理念,课堂上实现师生互动,力求课堂教学体现新理念,实现三维目标的有机结合,切实提高课堂教学实效性。

  2、通过校本培训,学习新理念,促进教师的自我反思,提高教师的教学总结能力、评价能力与教学理论水平。这是本学期的重点。

  3、转变观念,抓好教研组工作,使之成为提高教育教学质量和促进教师专业发展的平台。

  4、观看优秀课,尝试案例分析、自学研讨,充分利用网络资源,促进教师专业水平的提高。

  三、具体步骤和方法

  1、组建机构。组长:陈刚(把握校本教研的方向,提供人、财、物、时等方面的条件) 副组长:尹文丹(在校长的领导下,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高研训水平)成员:郑远清、谭子林(动员本组教师参加培训,主持以组为单位的教研活动。)

  2、深化制度。继续加强校本教研制度建设,在已有的制度基础上,继续完善各项制度,同时制定相应的奖惩制度,以制度促发展,以制度作保障。

  3、发挥“专业引导”作用。

  (1)、继续推行“走出去”的培训方式。教师的发展需要专业的引导,在名师引导中明确方向,在“课堂拼搏”中“学会教学”,这是教师们获得发展的重要历程,因此,要改变目前课堂教学的“瓶颈现象”,通过进行大量的教育思想和理念的引导及教师自身教学实践研究,从中不断地获取新的理念、寻找新的方法、积累新得经验。学校将继续安排一些教师出外学习,并且学校要求出外学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用小本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应,让更多的教师收益。

  (2)、做好“请进来”工作。专家、名师的参与是校本教研成功不可缺少的培训资源。离开了专家、名师的参与、指点,校本教研就会失去理论的支撑,甚至会停滞不前,从而导致形式化、平庸化。从这个角度说,专家、名师的`指点是校本教研的源头活水,他们的现场指导是最有效、最受教师欢迎的形式。本学期,我校邀请恩施名师为我校教师做新课程培训。进一步发挥名师的作用,针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请专家来校开展专题讲座,进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,制定对策措施,帮助教师解答疑难。

  (3)、内部挖潜,择本校之能人,举本校之“名师”,校本研究的主体是本校教师,所以,我们在外聘专家、名师、领导来校讲学的同时,充分发挥本校教学骨干、优秀教师的专业引领作用。我们将安排我校的学科带头人、教学标兵上示范课、研讨课,一方面为教师提供示范,解剖案例,另一方面也加大了对骨干教师、研究型教师的培养力度。

  4、深化“课例研讨”校本教研模式,深化“一个课例多次研讨”教研模式的研究与研讨。

  (1)每个教师围绕自己确定的校本教研主题上一节汇报课,课前进行说课,课后说反思。

  (2)同组教师备同一节课、听同一节课、评同一节课。

  (3)同组教师共同研讨交流,做到三个一:说出一点优点,找出一点不足,提一点希望。

  (4)执教教师结合大家的建议进行二、三次修改。

  5、围绕新课程,扎实开展活动,切实提高实效

  (1)加强常态下课堂教学管理并对管理内容进行检查,做好各项检查记录。提高教学质量的关键在于平时的课堂教学,本学期我校将狠抓常态下的课堂教学调研,学校领导将加强听课力度,采用推门进听课、跟踪听课、检查性听课等形式,掌握第一手材料,切实提高课堂教学实效性。

  (2)立足课改,不断实施新课程。以教研组为单位,交流、反思教学情况,进行案例交流、经验交流、论文交流、教育教学日记交流等。既注重切实解决实际问题,又注重概括、提升、总结经验。逐渐形成我校“民主、开放、有效”的教育教学活动格局。

  (3)立足岗位培训,着力打造名师。为配合教育局提出的打造恩施名师和教师素质大赛,结合我校实际,组织教师开展各种教育教学业务技能大赛,着力打造名师,促进教研活动的开展和教师技能与水平的提高。如开展教师基本功竞赛、教学设计竞赛、课堂教学大赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流、课件评比等。

  (4)注重日常教研活动的资料管理,学校要求教研组和个人严格按管理制度完成好自己的各项工作,注意做好校档案和个人档案资料的积累工作,做到有计划,有总结、有反馈、有整改、有实效,学校将组织评选新课程活动优秀教案、教学反思、典型案例、心得体会,编辑成册。

  6、发挥网络平台作用,丰富研讨内容

  学校除组织教师到校外观摩,听专家讲座外,还将继续发挥网络资源的作用,为教师创设良好的校验环境。教师可以通过教育网站虚拟教研活动,与全国各地实验教师零距离接触,从而向先进学校学习取经,拓宽了校本教研的渠道,丰富教研内容,使教研活动更具时效。

  总之,我们要以新课程师资培训为重点,以提高教师专业素质和提高教学质量为主线,进一步加大教师继续教育和校本教研的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校校本教研工作新局面,着力打造“健康、高效”课堂。

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