日子如同白驹过隙,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在就让我们好好地规划一下吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划4篇,欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
为此卫生,才会让我们感到舒适,在未来工作中,为了提高工作,让我们保洁工作更彻底,决定做好以下规划。
一、提高保洁员素质
我们保洁人员的素质就是在保洁期间,不能够在打扫卫生的时候去贪小便宜,不能够偷偷摸摸,对于一些需要及时更换的垃圾袋等一次性用品必须要及时更换如果发现有保洁人员为了节省消耗,而偷工减料,私自扣用公款,将会严厉惩罚,同时加强对这些人员的培训,做好法律意识宣传推广公司文化,避免出现如此的丑闻,同时严格调查,一般会一个月或者是半年时间不等对他们的工作做好调查。对他们的工作情况会让客户给评分,工作评分高的不但有奖励还会给更多的机会,既然能够得到客户的信赖说明他们做的不错这就值得我们加大力度新人,同时有些人做的不好受到了客户的厌恶说明在工作中或者在交流汇总出现了问题,这些问题可能还比较严重这就需要我们做好调整,和更改,避免令客户失望,就要给他们更多的认可和惩罚。
二、做好消毒清洁
以前的工作之注意到了表面上的垃圾,却忘记了该有的消毒清理,因为产生了垃圾就要靠我们自己继续努力做好,维护一个地方的卫生,还要保证不会有病菌滋生,就必须要让客户知道我们的认真态度,所以一般决定会每周对工作环境做一次消毒清洁处理,避免因为自己的工作导致没有消毒干净,同时加强工作想的.保证,不能拖延时间,对于工作严格按照规定的时间去清扫,不能影响到客户的正常作息时间,要错开,保证工作可以及时的清除干净,避免再一次犯错。
三、促进沟通和交流
不管什么时候都要做到沟通好,才能够保证在工作的时候不会影响到客户,在清扫卫生的时候遇到客户我们一般都会让保洁员远离客户,避免与客户碰撞,当遇到客户正在,这是就需要与客户沟通争取客户同意之后我们才会展开工作让我们的工作得到认可,这样也避免在工作时与客户出现冲突导致工作收到阻碍影响到了正常任务。这也不利于交代,当然,客户不同意时也会在客户同意后在赶来。
四、做好上门服务
现在的工作,不只是主动工作,还有上门清扫业务,因为有的客户可能需要我们的帮助,这时候会更具与客户的约定做好工作同时会把工作结果清理出来不会让客户失望,除了带走垃圾之外不会动任何物品,做到洁身自好,做好维护卫生,让客户满意我们的工作至少不能让客户失望,既然客户需要我们保洁员就必须要做到清洁干净,不会半途而废。
工作年度计划 篇2
XXXX年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了XXXX年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的`动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
工作年度计划 篇3
20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。
一、市场部年终总结
三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。
团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。
销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:
1、产品知识和价格系统熟悉程度不够,13年度必须加强。
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2、客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下:13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。
3、个人气质和素质有待提高。
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
二、20xx年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
13年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3)建立新的销售模式与渠道。
市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的'销售任务,把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
4)顾全大局服从公司战略。
公司13年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
三、市场部20xx年度业绩目标
市场部20xx年度业绩目标200万
1、燕郊区域
年度:销售任务90万
季度:第一季度(1、1—3、30月)销售任务10万
月度:1月3万2月3万3月6万
季度:第二季度(4、1—6、30月)销售任务30
月度:4月10万5月10万6月10万
北京三原国际有限公司
季度:第三季度(7、1—9、30月)销售任务30万月度:7月10万8月10万9月10万
季度:第四季度(10、1—12、30月)销售任务20万月度:10月10万11月6万12月4万
2、通州区域
年度:销售任务110万
季度:第一季度销售任务10万
月度:1月3万2月3万3月6万季度:第二季度销售任务40万
月度:4月10万5月15万6月15万季度:第三季度销售任务40万
月度:7月13万8月14万9月13万季度:第四季度销售任务20万
月度:10月10万11月6万12月4万
工作年度计划 篇4
一、指导思想
坚持"以人为本"的理念,倡导务实、创新的精神,牢固树立健康第一的指导思想,不断深化体育新课程改革,关注学生主体地位的落实,关注体育运动技能教学认识的提高,关注学生学习方式的转变,关注体育教师的专业化发展。继续推进体育校本课程开发与校本教研工作的深入开展,进一步规范体育常规教学管理,加强对体育有效教学和教学评价的研究,加大体育信息资源中心的建设与利用,切实把服务于教师,服务于学校的理念落到实处。
二、目标策略
1.注重教研方式的转变,关注教研的互动性与实效性,研究提高教研实效的方法与策略。
2.树立正确的运动技能教学观,体育教师要有意识加强自身相关运动技能水平的提高,要注重自身学科素养的不断提高,以适应体育教学改革的需要。
3.要对学生加强运动安全意识和自我保护方法的教育。切实提高体育教学质量,提高学生的体质健康水平,为学生的全面发展打下良好基础。
4.关注学生学习过程的表现,注意体育教学评价的研究,因地制宜构建有本校特点的体育教学评价方案。要突出简便易行、可操作性强。
5.重视个人教学反思,重视教学经验的积累与总结,主动探索研究体育教学中存在的问题及解决策略,以问题意识的培养,不断提升自己的教育教学能力,形成自己独特的教学风格,努力向科研型教师转变。
三、目标任务
(一)教课改工作
1.实施推进《体育学科教学指导意见》,促进教师更好地理解与把握新课标的内涵,树立正确的体育运动技能教学观,做到有的放矢的开展课改工作。
2.全面收集体育课改有关的教学设计、案例、课件、视频课例等等资源素材,丰富我校体育信息资源库建设,实现体育教师学习的跨时空性和教研引导的延伸性。
3.抓好体育教学常规管理,规范课堂教学,规范备课,要求教师关注体育教学艺术,关注课堂学生体育学习行为习惯的培养。
4.在日常下校调研的基础上,进行有目的体育调研课2次。目的是与授课者一起探讨体育教学方面的问题,以课为载体,组织核心组、中心组的`教师与该校教师和相关领导一起探讨研究抓好学校体育工作,促进体育教师教学水平的提高及相关问题的改进。
5.开展主题鲜明的专题研究活动,三个主题:
第一个教研主题是我对运动技能教学的认识,要求作为学校教研活动的主题(九月)。
第二个教研主题是校本教研的深入开展(十月)。
第三个教研主题是教材教法研究课。
(二)质量意识
1.加强体育课有效教学与教学评价的改进与提高上。从五个方面入手即第一是体育课教学目标的达成度;第二是接受性学习与现代学习方式的结合度;第三是选择有实效的教学内容的实效度;第四是练习密度与运动负荷的尺度;第五是把握学生年龄特点选择教材内容的合理度来开展研究,结合个人教学反思,不断总结经验。最终达到真正提高体育教学质量的目的。
此外,收集学校体育教学与课外活动开展等方面的信息,建立学校体育组工作信息档案,用于诊断分析课堂教学质量与效率以及教师个人教学能力等方面的评判依据,以此作为开展有针对性指导的有效措施。要注重与校领导的交流与沟通。
2.加强体育调研。调查实施课改遇到的主观与客观方面的困难(教学现状与课改需求的差距;教师认识、理念及行为表现上的不足;学校体育器材设施及信息化等方面的不足等等),尤其加强对课改实施过程中我区目前还存在的问题的调查与研究以及各学校与教师对教研活动和个人发展的需求调查,做到有的放矢,切实保证校体育教研工作的实效性。
3.在研究学习诊断式教研、分片式教研、问题导入式教研、分层教研的理念与操作方法的基础上,尝试开展网络教研,不断探索教研方式的转变,并积极运用于实际教研活动中去,为切实提高教研质量和实效性,促进教师发展,做出应尽的努力。
(三)教师队伍建设
1.信息化能力的提高。以具体的工作布置(如教学设计、论文、专题研究、教学反思、网络交流手段的运用以及学生体质健康标准的操作等方面)和实践指导与灵活多样的培训来促进教师进一步提高信息化意识与实际操作应用能力。力求全体教师能有不同程度的进步,首先有学习的意识,并能参与到校体育资源库建设中来。
2.课改参与意识与学习研究意识的提高。广泛了解新的课改信息动态,虚心学习先进的课改经验,可利用每次的教研活动,介绍相关的课程改革的信息。促进教师学习意识的提高。
3.充分发挥我校网络媒体的影响力,做好体育教学工作和体育教师队伍的宣传工作,促进学校体育工作的开展,促进教师综合素质能力的提高。同时要求各校认真做好材料的积累与备份工作,注重加强平时工作的各种素材的积累(照片、摄像、稿件等等)
4.树立安全第一的责任意识,切实做好学校体育工作各种伤害事故的预防工作。
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