日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候静下心来好好写写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
新的一年又开始了,新的一年的工作充满了挑战,我又对新年的工作充满了期待。作为公司的员工,我认为我们要随时充实自己的实力,对未来的一切要做好准备,因此,我要在各个方面调整好心态,增强自己的责任意识,在做好自己本职工作的同时,也能帮助同事。为了成为一名优秀的职员,在新的一年里,我对自己做了如下的工作计划:
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
随着公里的不断改革,有很多的新制度也随之诞生了。我作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的.开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。一定要与客户经常保持联系。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会在业余的时间,不断的给自身充电,学习新的专业知识,不断地提高自己的业务能力。我一直坚信的是,知己知彼,方能百战不殆,所以在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、个人总结
以上,是我对新的一年的工作计划。对这一年的计划,我感到简单,又感到很难。我的这份工作很琐碎,我会根据具体的实际情况来合理的安排我的工作,在工作岗位认真负责,保证自己的工作有条有序的完成并且不断将自己的工作成果创新。总结创新的方法和经验,增强自己的创造力。而且,我保证做事有限度,不会越过所有的规则限度,真正的为公司带来效益,让自己成为公司发展不可或缺的一员。
工作年度计划 篇2
自**项目投资建设以来,在领导科学、严谨、创新的治理下,公司全体职员团结齐心、勇于进取,取得了项目全面售罄的阶段性骄人业绩。在此,我对目前ABC组团项目工作的总结汇报如下:
一、成本工作概况
审核施工方报价预算书96份,施工方报预算9465.28万元,审核7355.32万元,核减2109.96万元,核减22.3%。编制预算75份,共31484.74万元,其中集团成本管理部审核36份,27410.38万元。
签订与项目有关的合同共207份,合同总金额共计:47480.74万元,其中土地合同6738.38万元,工程类合同38484.99万元,咨询设计服务类合同2293.37;以上分摊至ABC组团的合同价为:土地类2237.4万元,工程类32126.59万元,咨询设计服务类1514.44万元。
(三)现场签证情况
到目前为止,项目共审核签证345份,报审签证金额896.39万元,审核金额489.49万元,核减406.90万元,核减45.39%。
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******有限公司 成本控制部
(四)工程结算情况
项目共已完成合同结算105份,其中工程类合同91份,合同价共4953.71万元,由成本部审核71份,到集团审核20份,施工方送审价5928.80万元,审核结算价4828.96万元,核减22.67%,比合同价降2.52%;咨询设计服务类工程14份,合同价共540.33万元,成本部审核10份,到集团审核4份,结算价468.57万元,比合同价降13.28%。
(五)动态成本比较
项目总成本控制在集团预控的.目标成本内,详见附表1。
二、成本工作分析
(一)设计变更
在项目开发过程中,结合市场成本、销售效益分析比较后,公司对本项目重新调整定位并从产品深化设计上提高其品质,造成在项目建设过程中出现边施工边设计修改边预算的三边工作。在此过程中,公司忽视了对有关重大设计变更的申报审批工作,造成建设成本超集团最初的考核目标,也给后续的结算工作增加了难度,在重大设计变更中以园林景观工程较为突出(如:原木栏栅围合改为锈石围墙,增加组团内景观大树,改善组团内的水系等等)。
(二)预算工作
在分包工程的预算审核过程中,我们坚持以工程技术部提供的施工图纸资料和工程施工技术规范要求为计量依据,根据定额与市场考察询价相结合来审定工程预算。例如:在对湖体清淤的项目中,先由三家总包单位报价,价格均比较高,通过市场询价我们找了当地的施工队以完成本工程,通过市场考察有效的节约了成本。但对于特殊的项目我们也法用定额来先做一个分析比较,只能是现场谈价格按市场价,例如:刻字的项目。
在施工过程中,对工程进度关键节点的把握控制不够严格,工程不能很好的根据预定进度计划来执行。专项工程设计出图时间慢,很多专业工程设计图纸及施工做法技术要求方案的资料转交我部来编制预算的时间距计划开工时间较短。由预算的时间仓促及工程技术方案不够明确,造成我部对部分工程预算的审核可能还不够准确。
(三)招投标工作
我们严格按照集团相关规定对达到招投标条件的工程均进行了招标工作。
(四)合同、资料管理
在合同订立方面,各项合同均参照集团标准合同样本与施工方洽谈拟定合同。对一些特殊行业,特别是地方垄断行业的施工合同,由于其特殊性,在制定合同时部分条款不能完全符合集团要求,但在洽谈制定合同的5 / 10
工作年度计划 篇3
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。
以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
⒈我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
⒉随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好20xx年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
⒊主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的.原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
⒋以银行为课堂,20xx年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,
⒌有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
工作年度计划 篇4
一、指导思想:
以学区20xx年研训工作计划为指导,以“进步教导教授教化质量”和“进步教师业务程度”为重点,以“有效学习”与“有效教授教化”的研究为核心,以校本教研的有效开展为载体,牢牢环抱《永嘉县教导教授教化质量晋升行动计划实施》为核心,增强教师培养,强化质量治理,为全面进步本学区小学教导教授教化质量办事。
二、工作要点:
1.结合我校实际环境认真学习《温州市第二轮“匆匆进有效学习”讲堂厘革实施看法》,使广大教师进一步明确和控制课改及新课程的理念。深度学习、教授教化老例、作业优化、学习评价等角度聚焦讲堂厘革,探索讲堂厘革的多样道路。积极介入讲堂厘革项目研究。以“作业优化行动”为主要研究项目,开展点上研究、面上推进,完善课前、课中、课后等各个环节,优化作业设计与部署、批改与诊断、反馈与总结。积极介入相关的讲堂厘革专题研讨运动,。逐步改变教授教化理念,以新的教导理念指导我们的教授教化实际,继承开展一学期每位先生上一节研讨课。
以“学为中心”、“有效学习”的讲堂厘革实验为契机,积极开展金溪片学科课改研讨会、主题教研运动,有效性讲堂教授教化调研与学科教研组综合教授教化调研,改变教的方法和学的方法,切实进步讲堂效益,有效晋升教授教化质量
看重培养学生综合才能,匆匆进学生全面成长。积极组织先生们介入学校课程规划、学科课程实施计划、拓展性课程的开拓与扶植,延续以往的方法将拓展课程做到精细,尽力让每个孩子学有所得,在杰作课程扶植的培训和评比工作这方面学校还需尽力增强,急起直追。
2. 进一步规范学籍治理工作。按上级主管部门的要求建全各项治理体制,规范学籍治理,严格操作法度模范,杜绝学生流失。
3.增强各科教授教化运动,施展校本研训在教师专业成长中的主阵地作用,为晋升教师专业素养进步教师讲堂教授教化才能办事。切实进步教师讲堂教授教化程度,全面晋升教研构成长程度。积极组织教师开展富有成效的培训运动,切实晋升培训效度,赓续进步教师的`讲堂教授教化才能与个人专业素养。同时共同县教师成长中心树立教研组稽核评价制度和鼓励机制,增强反省、督匆匆和评价,积极参加20xx年小学学段先进教研组和优秀教研组长的评选运动,并勉励教师积极参加各级各项比赛争创佳绩;全面进步教授教化质量,力图在期末考试中各科造诣稳步上升。
4 .继承强化教授教化老例治理,上一学期我校顺利成为温州市教授教化新老例第一批达标校之一,在此根基上,增强教授教化老例治理与指导,继承做好“新老例,新设计”评比工作。有效落实教授教化老例,进步教授教化质量。引领教师了解新老例,践行新老例,完善新老例。全面落实《永嘉县中小学教授教化老例治理法子》,按期与不按期相结合对教师教授教化老例工作落实环境进行历程性监督与反省。
5.看重校级教研组的组织和指导作用,积极承办上级教科研运动,晋升联片教研运动广度和深度,攀亲周边学区的优质资源,开展切实有效的联片硏训运动;深化“请进来、走出去”的硏训模式,积极邀请名师专家进行教授教化视导、讲堂诊断、理论指导等运动,施展名优教师的示范引领作用。
同时结合我校实际环境,应用自身资源,充分施展我校名师与主干教师的引领作用,增强主干教师和青年教师的培养,以充足我校师资力量,施展其在教授教化中的表率带头作用,落实教研组运动开展的实效性。
6.看重幼小连接工作,做好下一学期一年级教师与新生的对接工作,让彼此先了解。
7.看重培养学生综合才能,匆匆进学生全面成长。
工作年度计划 篇5
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的'销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
工作年度计划 篇6
为加强死因监测工作的开展,结合本中心的实际情况,现制定20xx年死因监测工作计划。
一、 目的
通过收集、利用居民死亡的相关基本资料,进行综合分析,研究居民与慢性病相关的死亡水平、死亡原因的变化趋势及规律。及时发现诊断不明的、可能死于传染病的病例,及早采取措施控制疫情,为传染病和新发传染病监测和预警提供基线数据。
二、 主要指标
1、《居民死亡推断书》填写的准确率大于95%。
《居民死亡推断书》填写无缺项、漏项、无逻辑错误、字迹清楚,不明原因死亡病例有调查记录。
2、有专职技术人员依据《居民死亡推断书》确定根本死亡原因。
3、死亡病例无漏报,报告及时率100%.
4、建立健全相关工作制度。
5.制定并严格实施相关工作制度,确保死亡病例监测工作的质量。
⑴例会及人员培训制度;半年举办一次工作例会,分析、评价、解决实际工作中的问题,同事开展相关人员的常规业务及岗前培训。
⑵资料和档案管理制度;确定专人负责原始资料和卡片等的管理工作。
⑶资料的'录入上报制度;按规定的时限完成《居民死亡推断书》的录入、上报工作。
6、人员培训情况
专业技术人员负责死因监测工作接受培训率达100,培训内容主要为《居民死亡推断书》的正确填写及死因监测的相关知识。
网络直报人员应经过上级业务部门的培训并合格。
大兴新区社区卫生服务中心
二〇xx年一月十一日
工作年度计划 篇7
为了将本学年度的安全工作进一步抓细抓实,现将本年度安全工作做如下安排:
指导思想:
以屏教发(XX)17号文件精神为指导,即“进一步加大学校安全工作力度,明确目标,落实责任,强化管理,努力构建安全、稳定、和谐的校园环境,确保学校及广大师生生命财产安全,以优异成绩迎接第29届北京奥运会的胜利召开”。坚决贯彻落实市、县教育局《关于进一步加强学校安全工作的通知》精神,牢固树立“安全重于泰山”、“安全第一、预防为主”的思想,健立健全学校安全工作管理机制,强化责任意识和责任追究制度,努力做到防患于未然,确保在春季事故高发季节全校安全零事故。
具体措施:
一、健全组织,明确分工,责任到人。
学校成立安全工作领导小组,
组 长:熊着蓉(校长)
副组长:朱淑屏(副校长,党支部书记)徐祥华(总务主任)
成 员:徐莉朱砚周洪太李世华曾麒儒
任执兵胡蓉杨必映张晓燕徐备
谢小鹏陶远蓉肖杰文宏芳徐晴
童小平廖胜屏
分工
熊着蓉(校长)对学校安全工作负总责
朱淑屏分管学生安全
徐祥华分管学校后勤安全
徐莉负责师生思想教育方面的行为规范安全朱砚负责师生教学方面的安全
周洪太师生饮食卫生方面的安全;师生水电安全
童小平住校学生的安全
何德为师生校内人身财产安全;夜间学校内巡逻安全
李世华七、1班班级学生管理方面的安全;七年级师生安全
陶远蓉八、2班班级学生管理方面的安全;八年级师生安全
谢小鹏九、3班班级学生管理方面的安全;九年级师生安全
廖胜屏门卫方面的安全
任执兵七、1班班级学生管理方面的安全;
胡蓉七、2班班级学生管理方面的安全,团员学生安全管理。
杨必映九、1班班级学生管理方面的安全
张晓燕九、2班班级学生管理方面的安全
肖杰八、1班班级学生管理方面的安全
文宏芳八、3班班级学生管理方面的安全;
曾麒儒七、3班班级学生管理方面的安全
徐备教职工思想工作安全;
学校安全工作由校长负总责,由安全工作领导小组具体安排落实,明确分工,责任到人。层层签订安全责任书。
2、校行政值周领导坚持住校,班主任提倡住班,值班及夜巡逻人员各司其职,确保无安全事故发生。对工作期间失职、脱岗等行为按学校相关制度严格执行。
二、预防为主,防患于未然
定期组织人员对学校安全隐患进行过细排查,形成记录,发现问题及时整改。
2、持安全工作逐日检查制度,形成安全档案,建立建全各类安全工作应急救援预案。
3、开展经常性的师生安全教育,做到天天讲,警钟时时敲。学校定期和不定期的检查班主任老师的安全教育的记录情况。
4、加强毕业班学生思想教育,特别是要掌握升学无望学生的思想动向,发现不好思想苗头,及时进行教育处理,尽可能的杜绝或减少偶发事件和发生,并以此带动全校的安全工作。
三、校内安全
各教学班班主任要利用班会课经常对学生进行各方面的'安全教育。让“安全”二字深深地刻在他们幼小的心里,懂得哪些行为是安全的,那些行为是不安全的,达到他们行为的规范化。
2、任课教师,不管是什么课(包括室内室外课),都要对学生的安全负责,要坚守岗位,保护学生的人生安全。若需要做实验,教师实验要规范,把安全问题考虑周全。加强电脑课、体育课和活外活动的安全管理。
3、小卖部问题。学校领导和分管领导要定期或不定期对小卖部的进货渠道进行监督过问,发现问题及时解决。坚决制止三无产品进入商店,确保师生的身体健康。
工作年度计划 篇8
一、 知识管理——成效显著
通过以上图表,可以看出,我司知识管理连续6个月在集团考核中获得满分。
1、建立健全考核激励机制,提供“软件”支持
明确我司km考核细则,有力保证了km工作的落实情况,考核从4月起试运行,发现问题及时调整。通过前几个月的推进,各部门均能较好的完成最开始设计的考核指标。随着集团的考核力度和关注点不同,我司的km也及时调整推进思路。
2、关闭公司oa办公系统,全面启动km操作平台
公司于6月中旬关闭oa办公系统,全面启动km操作平台,所有员工办公均使用km,通过前期的努力,我们逐步实现了公司通知公告、主题新闻、知识文档、内部沟通等栏目,,并逐步实现部分办公e化。吸取其他兄弟工厂的教训,我司在实现km办公操作平台全面推进的道路上并没有出现“回归起点”的现象。
3、开展知识管理培训,全面推进深入人心
本年度共开展了2次公司级培训,所有部门km推进专员及公司领导均参与培训,部门均按要求对培训材料做了转训,受训面积大,人员多。
培训材料内容较为浅显易懂,主要包含知识管理的重要性、怎样使用km操作平台、如何有效推进部门的知识管理、未来公司对km的规划等。通过培训达到了预期的效果,较好的促进了部门的km推进工作。
4、建立完善沟通机制,每月开展km推进会
每月按时召开知识管理推进会,会议内容主要包含前一月推进存在的问题点;数据回顾及注意事项;本月的推进指标和控制点;沟通和解决事宜等。
通过培训和每次会议的回顾,我司的各项指标均有所提升,知识管理的流程效率由最开始的4个小时缩短到1个小时以下;上传量由最开始的达不到控制值提升到达到目标值,并超额完成任务;审批流程进一步优化,流程设置标准化一,有效地保障了文档上传的规范性。
5、加强与总部沟通,寻求有利资源
在推进过程中,发现问题及时与总部沟通,有利的保障了办公操作平台无障碍。由于我司老员工较多,km密码设置较为复杂,记忆起来较为困难,所以每月有很多同事因为密码问题不能正常使用办公平台。通过与总部积极争取,密码设置权限下放,与e-hr系统邮箱绑定后的km账号可以在我司自主设置,由于遗忘密码而长时间不能使用km的'人员减少为零,维护时间由以前的2天以上缩短为随时反映随时解决。
作为一名新进人员,没有经过详细的知识管理培训,很多疑难问题不能得到有效的解决。通过与总部沟通,特邀企划总部匡老师来黄培训,讲解km操作规程,发展趋势,为日后工作的有效开展提供了保障。
二、 现场管理——彷徨中看到曙光
接手现场管理接近半年,这半年来,我不断地摸索,不断地学习新知识,努力尝试在徘徊中寻找有效地推进模式。
1、 现场检查、月度考核按计划进行
周模块检查、月度检查、节前大检查、旺季轮值检查,按计划有条不紊开展,月度考核按时提报。特别是在9月开展的“现场管理整改月”活动为集团审计顺利进行提供了有力的条件。
2、 开展班组6s培训,用理论和案例武装头脑
下半年共开展6s班组培训4次,培训参与人员共计70余人。培训课件以理论结合班组实际,具有针对性。
但是我也从中发现问题,例如:培训课件涉及班组实际的较少,涵盖面不广,很大的原因在于我对班组的实际工作过程和现场不是很了解。针对这一问题,我将在下一步的计划中做调整。
工作年度计划 篇9
xx年是我们酒店评星后的第一年,新的形势催人奋进,新的目标鼓舞人心,新的工作任重道远。酒店上了五星后,给酒店带来了非常好的发展机遇,但同时也给酒店带来许多压力,而这其中最大的压力是我们能否通过客人对酒店五星的“评审”,我们的服务在客人眼中是否能真正圆满的达到五星级的标准,这点将是xx年酒店工作至关重要的一年,也是酒店经济再上新台阶的关键之年。我们质检部要以此为动力,在酒店领导的带领下聚精会神抓质量,一心一意求发展,并总结去年的经验,在新的一年里全面、系统地提高培训质量和质量管理工作,以期望提升酒店整体服务质量和服务意识,成为真正意义上的五星级酒店,为此xx年质检部工作总体计划如下:
培训工作:如何通过客人对酒店五星的“评审”,成为真正意义上的五星级酒店。面对这样的压力,如何解决这些问题,酒店的培训工作首当其冲,也是至关重要的。
一、提高培训的层次
现在酒店的培训都是中规中矩,培训大都是针对酒店工作中的一些基本的操作,也就是根据每个岗位的操作文件或者员工手册在培训。这样的培训非常重要也是必要的,但是我们作为一家五星级酒店,不能满足于对客人提供这样的基本服务,我们需要提供的是高质量高标准的服务。这就要求在基础培训的基础上提高培训的层次。xx年质检部提高培训层次主要想从两个方向发展:
一是意识化。这个意识又分为两个方面:
(1)服务的意识。
(2)集体的意识。
这两块都是以前培训中所欠缺的,也是xx年度需要加强的。这里的根据就是客人的反馈,包括意见表、投诉、拜访和质检,这些都反映出我们员工的服务意识上面欠缺,而意识上欠缺又导致服务方法的不得当,所以这是今年要强化培训的地方。其次是平时对员工的`观察和对离职人员的交谈中,感觉到员工的集体意识淡薄,团队精神差,对酒店没有归属感。这就导致了工作中不负责任,遇到一点挫折就抱怨酒店,想离职就离职了等等问题。所以这也是要加强培训的一个方面。
二是细节化。虽然一直在强调细节,但在培训中很少看到有细节方面的培训,工作就更谈不上了。那到底什么是细节呢,举一个例子在酒店一次外聘培训中,一位服务生给讲师倒茶水,倒完以后就完事了,而后来一位主管上去倒茶水,倒完水以后还把茶杯的柄摆向了讲师顺手的方向。这就是非常小的一个细节,但体现了服务的水平。这需要在培训中向员工讲授这些细节,传递这样的意识。!
二、培训与质检的充分结合
培训与质检合并在一个部门是非常有道理的,xx年几次酒店整体培训中,有意识将质检的内容融入到培训当中,收到了非常好的效果。使员工切实感觉到了身边发生的事甚至是自己身上发生的事,这样的改进效果就非常好。所以培训不是孤立的,xx年的培训要进一步加强与质检的相结合,开发一些实用的课程。
三、提高部门培训专业化
现在部门的培训都在做,但是很多都不够专业,有些将培训和开会混在一起,有些念一下员工手册或者程度文件就完事,这样的培训效果并不是非常好。xx年度质检部的重要一项工作就是协助各部门提高培训的专业化。首先形式上标准化,包括培训计划和总结都要进行规范化操作。其次培训场地,利用有限的场地创造良好的培训场地,而不是在餐厅、办公室进行培训。第三培训员的专业化,对培训员进行培训,协助培训员做好部门培训。
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